標準解讀
《GB/T 33448-2016 數(shù)字城市地理信息公共平臺運行服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》是由中國國家標準化管理委員會發(fā)布的一項國家標準,該標準于2017年正式實施。其主要目的是為了指導(dǎo)和規(guī)范數(shù)字城市地理信息公共平臺在建設(shè)和運行過程中的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保這類平臺能夠高效、穩(wěn)定地服務(wù)于城市管理及公眾需求。
根據(jù)此標準,對于數(shù)字城市地理信息公共平臺而言,需要關(guān)注以下幾個方面:
-
服務(wù)質(zhì)量要求:包括但不限于數(shù)據(jù)準確性、完整性、時效性等方面的要求。此外,還強調(diào)了用戶界面友好度以及系統(tǒng)響應(yīng)速度等用戶體驗相關(guān)指標。
-
安全保障措施:明確了信息安全管理體系構(gòu)建的基本原則與具體措施,涵蓋了物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等多個層面,旨在保護平臺上存儲處理的信息不被非法訪問或泄露。
-
運維管理機制:提出了對平臺日常維護、故障處理等方面的管理要求,比如建立完善的應(yīng)急預(yù)案體系以應(yīng)對突發(fā)事件;定期進行系統(tǒng)性能評估與優(yōu)化等。
-
技術(shù)支持和服務(wù):規(guī)定了提供給最終用戶的培訓(xùn)支持、在線幫助文檔以及其他形式的技術(shù)咨詢服務(wù)等內(nèi)容,確保用戶能夠充分利用平臺資源解決問題。
-
持續(xù)改進與發(fā)展:鼓勵平臺運營方通過收集反饋意見等方式不斷發(fā)現(xiàn)自身不足,并采取相應(yīng)措施加以改進,促進服務(wù)水平穩(wěn)步提升。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2016-12-30 頒布
- 2017-07-01 實施
文檔簡介
ICS07040
A75.
中華人民共和國國家標準
GB/T33448—2016
數(shù)字城市地理信息公共平臺
運行服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
Runningservicequalityspecificationsforcommonplatformof
geographicinformationofdigitalcity
2016-12-30發(fā)布2017-07-01實施
中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布
中國國家標準化管理委員會
GB/T33448—2016
目次
前言
…………………………Ⅲ
引言
…………………………Ⅳ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術(shù)語和定義
3………………1
基本要求
4…………………2
概述
4.1…………………2
數(shù)據(jù)
4.2…………………2
功能
4.3…………………2
日常維護
4.4……………2
服務(wù)質(zhì)量評價體系
5………………………3
評價因素
5.1……………3
數(shù)據(jù)
5.2…………………3
功能
5.3…………………4
日常維護
5.4……………7
質(zhì)量評價指標
5.5………………………8
服務(wù)質(zhì)量評定
6……………14
服務(wù)質(zhì)量報告
7……………14
附錄規(guī)范性附錄數(shù)字城市地理信息公共平臺運行服務(wù)質(zhì)量報告格式
A()…………15
Ⅰ
GB/T33448—2016
前言
本標準按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由國家測繪地理信息局提出
。
本標準由全國地理信息標準化技術(shù)委員會歸口
(SAC/TC230)。
本標準起草單位國家測繪地理信息局測繪標準化研究所中國測繪科學(xué)研究院中國電子技術(shù)標
:、、
準化研究院
。
本標準主要起草人兀偉馬聰麗張靜李成名印潔劉曉麗袁媛
:、、、、、、。
Ⅲ
GB/T33448—2016
引言
數(shù)字城市地理信息公共平臺促進了地理信息社會化應(yīng)用服務(wù)推動了地理信息事業(yè)的發(fā)展在數(shù)
,。
字城市高速發(fā)展的當(dāng)前數(shù)字城市地理信息公共平臺運行服務(wù)質(zhì)量評價越來越重要本標準是數(shù)字城
,。
市地理信息應(yīng)用服務(wù)系列標準之一本標準依據(jù)地理信息質(zhì)量原則和
。GB/T21337《》GB/T21336
地理信息質(zhì)量評價過程明確了數(shù)字城市地理信息公共平臺運行服務(wù)的質(zhì)量描述方法以及評價程
《》、,
序基于數(shù)字城市地理信息公共平臺運行服務(wù)規(guī)范結(jié)合不同視點確定了數(shù)字城市地理
;CH/T9014《》,,
信息公共平臺運行服務(wù)的范圍要求進而規(guī)定了運行服務(wù)的質(zhì)量元素子元素質(zhì)量度量和指標要求
、,、、,
質(zhì)量評價方法形成了質(zhì)量評價指標體系建立了完整的質(zhì)量評價流程本標準可使數(shù)字城市地理信息
、,。
公共平臺運行服務(wù)質(zhì)量評價采用明確的指標按照統(tǒng)一的要求和方式進行
,。
本標準有利于規(guī)范數(shù)字城市地理信息公共平臺應(yīng)用和運行服務(wù)保障運行服務(wù)質(zhì)量水平促進地理
,,
信息資源共享
。
Ⅳ
GB/T33448—2016
數(shù)字城市地理信息公共平臺
運行服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
1范圍
本標準規(guī)定了數(shù)字城市地理信息公共平臺運行服務(wù)質(zhì)量的基本要求評價體系評定和服務(wù)質(zhì)量報
、、
告的要求
。
本標準適用于數(shù)字城市地理信息公共平臺運行服務(wù)質(zhì)量的評價
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
國家基本比例尺地形圖更新規(guī)范
GB/T14268
數(shù)字測繪成果質(zhì)量檢查與驗收
GB/T18316
基礎(chǔ)地理信息標準數(shù)據(jù)基本規(guī)定
GB21139
測繪成果質(zhì)量檢查與驗收
GB/T24356
地理信息公共平臺基本規(guī)定
GB/T30318
數(shù)字城市地理信息公共平臺運行服務(wù)規(guī)范
CH/T9014
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件
。
31
.
地理信息公共平臺commonplatformofgeographicinformation
實現(xiàn)地理空間框架應(yīng)用服務(wù)功能的數(shù)據(jù)軟件及其支撐環(huán)境的總稱該平臺依托地理信息數(shù)據(jù)通
、。,
過在線服務(wù)器托管或其他方式滿足政府部門企事業(yè)單位和社會公眾對地理信息和空間定位分析的
、、、
基本需求同時具備個性化應(yīng)用的二次開發(fā)接口可擴展應(yīng)用空間
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