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文檔簡介

員工綜合績效考核管理細則員工綜合績效考核管理篇1為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。一、績效考核的目的1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。二、績效考核的基本原則1、客觀、公正、科學、簡便的原則;2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。三、績效考核周期1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。四、績效考核內容1、三級正職以上中層干部考核內容(1)領導能力(2)部屬培育⑶士氣(4)目標達成財務部經理、主管、會計人員、出納二、考核方法:1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。三、考核時間:1、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報財務部。2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。四、考核內容:考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:1、崗位職責考核(考核的重點):指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿盏耐瓿汕闆r進行評價?;究己艘赜刹块T規(guī)定的工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。2、能力考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α?chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等,此項考核占總考核分數(shù)的10%。3、品德考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成,此項考核占總考核分數(shù)的10%。4、組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,此項考核占總考核分數(shù)的10%0五、考核等級:1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。2、B2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。3、(合格級)65—793、4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。5、E級(極差級)5、E級六、考核紀律:1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。員工綜合績效考核管理篇5一、考核目的1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。2、作為確定績效工資的依據(jù)。3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。二、考核原則1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。三、考核內容及方式1、工作任務考核(按月)。2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。四、考核人與考核指標1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。五、考核結果的反饋考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。六、員工績效考核說明(-)填寫程序1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。(二)計分說明1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%,40%o(個人評分突破90分者,()個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%o3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。(三)季度績效工資內容季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎(1)績效考核獎由三部分組成:a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;b、員工的第13個月月工資的四分之一;c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。員工季度考核為優(yōu)秀的.發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。(2)績效季度獎金是總經理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。(四)增減分類別:1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。5、獎懲計分:(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%o(5)責任感(6)自我啟發(fā)2、員工的績效考核內容(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力(3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤(4)績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等。五、績效考核的執(zhí)行1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。六、績效考核方法1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結果分數(shù)中,具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下:第一季度考核結果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))X20%+本季度考核分數(shù)X60%第二季度考核結果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))X20%+本季度考核分數(shù)X60%第三季度考核結果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))X20%+本季度考核分數(shù)X60%年度考核結果分數(shù)二(第一季度考核結果分數(shù)+第二季度考核結果分數(shù)+第三季度考核結果分數(shù))*5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))*5%+年度考核分數(shù)又75%5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。個人自評表及兩部評價表后附。七、績效考核的反饋各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。八、績效考核結果的應用人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調,根據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。2、獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據(jù)考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。員工綜合績效考核管理篇2第一條考核目的科研績效考核是研究所實施績效管理的主要內容之一,其主要目的在于:通過定期地對各團隊科技工作進行回顧與評估,為各團隊分析不足、明確方向提供依據(jù),為研究所確定與調整發(fā)展目標提供支持,從而促進科研績效的提高,推動研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時,通過績效考核,為崗位聘任、績效分配、薪酬調整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。第二條考核對象考核對象為進入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應為具有相同的科研方向、緊密的學術聯(lián)系,共同申請并統(tǒng)一使用大部分科研經費,協(xié)同完成大部分科研任務的單元(即通稱的“課題組”,以下簡稱團隊)。由科研人員自主申報,部門審定,考核委員會認定??己似趦?,課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運行超過一年的,按新的課題組進行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進行考核。課題組成員中,到所工作不滿一年的崗位聘任或所項目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級項目聘用人員均須參加考核。第三條考核周期考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結束的當年年底或次年上半年組織科研團隊績效考核工作。第四條考核指標體系考核指標體系包括定量數(shù)據(jù)測評和定性指標評估兩部分內容。定量數(shù)據(jù)測評包括經費與科研項目、學術影響與獲獎情況、成果轉化、隊伍建設。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應得分。定性指標評估包括科技工作顯示度、目標凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標評估委員會進行評估。依據(jù)科研工作的性質,科研團隊分為三類,A類為高技術研究開發(fā)團隊,B類為定向基礎研究團隊,C類為國防科研團隊。各團隊可按照自身工作性質,自主決定參加不同類型團隊的考核。不同類型團隊考核內容所占的權重如下:考核指標的詳細說明見附件。第五條考核分值計算(一)定量數(shù)據(jù)測評把團隊定量數(shù)據(jù)測評的每一部分內容小分相加,同一類團隊中累計得分最高的定為該項內容的權重值,其他團隊則根據(jù)相應比例折算出該部分內容的得分。例如:某A類團隊成果轉化累計分為120分,且為所有A類團隊中的最高者,則將它定為該項內容最高得分25分,另一A類團隊累計得分是100分,按照比例其該項得分為20.83分,依次類推。其中,1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分,并以各50%的權重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測評得分。凡指標中涉及人均的,均按標準人均計算,標準人數(shù)計算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標準人數(shù)。實有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計算??己似趦热藛T發(fā)生變動的,標準人數(shù)計算到變動的月份。考慮到考核的相對公平合理,當申報某一類型團隊少于或等于2個時,申報該類型的團隊須選擇其它類型團隊進行考核。(二)定性指標評估定性指標評估由專家委員會對各評估項進行分檔,對應為相應的得分,各項指標評價得分根據(jù)權重加總,即為定性指標評估的最后得分。第六條考核等級(-)團隊考核等級各科研團隊的考核等級比例分布如下:定性評估委員會在對團隊定性評估各項指標進行分檔打分的同時,推薦一定數(shù)額的優(yōu)秀團隊,獲2/3(含)以上委員會成員同意的團隊可直接確定為優(yōu)秀團隊(但總數(shù)不超過優(yōu)秀名額的一半)。其他團隊根據(jù)得分按團隊類別進行排序,按強制分布確定考核等級。(二)參加考核的人員等級確定.團隊負責人的考核等級原則上與團隊等級相同。.團隊內部成員的考核等級由團隊負責人確定。團隊成員優(yōu)秀、良好的比例按照團隊的得分依次線性遞減,由所務會核定。核定辦法為:定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團隊的優(yōu)秀比例為80%,良好團隊排名中位團隊的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團隊排名中位團隊的良好比例為20%,合格比例為80%,其他團隊根據(jù)得分按線性關系分別計算優(yōu)秀、良好、合格的比例。良好團隊中位以下不設置優(yōu)秀名額,合格團隊中位以下不設置良好名額。.院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級,不占團隊優(yōu)秀比例名額。(三)未參加考核的人員等級確定新到所人員在第一年執(zhí)行等級不高于“良好”,不占團隊相應等級的名額比例;滿一年后,可參照參加考核的成員確定考核等級,占團隊相應等級的名額比例。第七條考核實施(-)考核責任考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會同其它管理部門一起執(zhí)行。科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎數(shù)據(jù),各團隊進行核查、補充,并由相應管理部門審核、確認。定性指標評估由各團隊提供書面材料并進行陳述,所領導、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門負責人、機關各處處長組成定性指標評估委員會,對各團隊進行評估。所務會可以根據(jù)需要,邀請部分所外專家作為定性指標評估專家??冃Э己酥俨眯〗M對在評價中存在爭議的問題進行仲裁,由所領導、科技處、人力資源處、工會等五人組成。組內采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負責考核爭議與申訴的受理。所務會對考核成績及其使用、申訴處理有最終決定權。為提高效率,考核工作主要在網上進行。科研支持部負責電子考核系統(tǒng)的技術支持。(二)具體程序.提供基礎數(shù)據(jù):科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎數(shù)據(jù)。.復查補充數(shù)據(jù):各團隊根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù),進行補充、復查,通過電子考核系統(tǒng)上報考核數(shù)據(jù),并提交定性指標評估材料。.定量數(shù)據(jù)審核:科技處、科研支持部等部門對定量數(shù)據(jù)測評指標得分及其依據(jù)進行最終審核。根據(jù)各部分內容的權值比重,計算出定量數(shù)據(jù)測評的最后得分。.定性指標評估:定性指標評估委員會根據(jù)團隊的陳述,對定性指標評估各項指標進行評價,計算出定性指標評估的最后得分。.等級評定:人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測評與定性指標評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進行排序并評定考核等級。6.公示:人力資源處將考核結果報所務會審定后,向全體團隊負責人予以公示,接受團隊的申訴和監(jiān)督,最終確定各團隊的得分與排名。第八條考核結果運用績效考核結果與研究所各類資源的分配掛鉤,具體運用如下:(一)確定重點發(fā)展方向。研究所根據(jù)績效考核情況,確定和調整重點發(fā)展方向。各團隊結合考核情況,總結經驗,查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標。(二)動態(tài)優(yōu)化科研隊伍。考核排名最后10%的團隊,研究所不再負擔其系數(shù)1的績效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團隊,原則上予以調整或解散。相關團隊成員可在所內尋找新的接納團隊,逾期不能找到接納團隊的,研究所將終止或解除與其個人的聘用合同。為確保該項工作的穩(wěn)妥性與合理性,所務會在做出調整或解散團隊決定前,應征求學術委員會的意見。(三)分配研究生名額??己藘?yōu)秀的團隊,適度調增研究生招生名額;考核排名最后10%的團隊,適度削減研究生招生名額。(四)核定績效津貼數(shù)額。依據(jù)績效考核結果確定個人績效津貼數(shù)額??冃Ы蛸N數(shù)額為績效津貼基數(shù)與各等級系數(shù)之積。研究所定期調整績效津貼基數(shù)和各等級系數(shù)。第九條考核申訴如對績效考核結果有異議,團隊有權向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴,并提交相關材料。人力資源處應在10個工作日內,對申訴作出答復,情況復雜的,可予以延長,但一般不超過20個工作日。第十條附則本辦法經所務會討論通過后實施,由人力資源處牽頭會同科技處負責解釋。員工綜合績效考核管理篇3一、考核原則1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。3、考核結果與員工收入掛鉤。二、考核標準1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。2o銷售人員行為考核標準。(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0。6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0。8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1。2分。如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。三、考核內容與指標1、考核項目考核指標權重評價標準評分工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額+計劃完成銷售額又100%考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分定性指標市場信息收集5%1。在規(guī)定的時間內完成市場信息的收集,否則為。分2、每月收集的有效信息不得低于X條,每少一條扣1分報告提交5機。在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規(guī)

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