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文檔簡(jiǎn)介
泓域/維生素產(chǎn)品項(xiàng)目工程組織與管理維生素產(chǎn)品項(xiàng)目工程組織與管理目錄一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 2二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與精神 6三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育 11四、工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)與原則 21五、工程項(xiàng)目管理組織的建立步驟 25六、矩陣式 28七、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 31八、設(shè)計(jì)合同的主要內(nèi)容 32九、監(jiān)理合同的主要內(nèi)容 34十、設(shè)備采購(gòu)合同的主要內(nèi)容 36十一、貨物采購(gòu)合同的當(dāng)事人 52十二、工程項(xiàng)目合同體系 52十三、工程項(xiàng)目合同管理的法律依據(jù) 56十四、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 58十五、維生素與礦物質(zhì)補(bǔ)充劑市場(chǎng)概況 60十六、必要性分析 62十七、經(jīng)濟(jì)效益 63營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 63綜合總成本費(fèi)用估算表 65利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 66項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 68借款還本付息計(jì)劃表 71十八、投資估算 72建設(shè)投資估算表 74建設(shè)期利息估算表 75流動(dòng)資金估算表 76總投資及構(gòu)成一覽表 77項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 78項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx投資管理公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xxx(以選址意見(jiàn)書(shū)為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xxx投資管理公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車(chē)投產(chǎn)等。(四)項(xiàng)目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。從市場(chǎng)分布情況來(lái)看,根據(jù)歐洲制藥工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(EFPIA)的數(shù)據(jù),北美和歐洲合計(jì)占據(jù)全球過(guò)半的市場(chǎng)份額,銷(xiāo)售額分別占全球醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的40%和22%,處于主導(dǎo)地位。此外,中國(guó)市場(chǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售占全球比重已經(jīng)達(dá)到20%,日本占比8%。整體來(lái)看,全球醫(yī)藥產(chǎn)品市場(chǎng)具有較高的集中度,主要集中在發(fā)達(dá)國(guó)家及人口較多的發(fā)展中國(guó)家。受人口增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及各類(lèi)新藥在發(fā)展中國(guó)家逐漸普及的影響,新興醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展速度要顯著快于發(fā)達(dá)國(guó)家。(五)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資12607.65萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資10000.23萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的79.32%;建設(shè)期利息135.47萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.07%;流動(dòng)資金2471.95萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的19.61%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資10000.23萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用8762.85萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用979.68萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)257.70萬(wàn)元。(六)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入26000.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用22265.71萬(wàn)元,納稅總額1923.59萬(wàn)元,凈利潤(rùn)2718.97萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率14.92%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2183.46萬(wàn)元,全部投資回收期6.39年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元12607.651.1建設(shè)投資萬(wàn)元10000.231.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元8762.851.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元979.681.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元257.701.2建設(shè)期利息萬(wàn)元135.471.3流動(dòng)資金萬(wàn)元2471.952資金籌措萬(wàn)元12607.652.1自籌資金萬(wàn)元7078.322.2銀行貸款萬(wàn)元5529.333營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元26000.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元22265.71""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元3625.29""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元2718.97""7所得稅萬(wàn)元906.32""8增值稅萬(wàn)元908.27""9稅金及附加萬(wàn)元109.00""10納稅總額萬(wàn)元1923.59""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元12234.03產(chǎn)值12回收期年6.3913內(nèi)部收益率14.92%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2183.46所得稅后項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與精神(一)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指一組成員為了實(shí)現(xiàn)共同項(xiàng)目的目標(biāo),按照一定的分工和工作程序,協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體。團(tuán)隊(duì)可以是現(xiàn)有組織中的一個(gè)組成單元,也可能是在現(xiàn)有組織構(gòu)架下新成立的組織單元。構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的基本條件是成員之間必須有一個(gè)共同的目標(biāo),而不是各有各自的目標(biāo);團(tuán)隊(duì)內(nèi)有一定的分工和工作程序。上述兩項(xiàng)條件缺一不可,否則只能稱為群體,不能稱之為團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素,包括:①團(tuán)隊(duì)目標(biāo);②人員,一般為3人以上;③團(tuán)隊(duì)定位,包括團(tuán)隊(duì)整體的定位和團(tuán)隊(duì)中各成員的定位;④團(tuán)隊(duì)的職權(quán)與規(guī)模,包括整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有的決定權(quán),以及組織的規(guī)模與業(yè)務(wù)等;⑤團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作方案及按計(jì)劃開(kāi)展的行動(dòng)。(二)團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)整體的價(jià)值觀、信念和奮斗意識(shí),是指團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo),工作中相互協(xié)作、相互信任、相互支持、同心同德、盡心盡力的意愿與作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神是通過(guò)少數(shù)人的帶動(dòng)與悉心培養(yǎng)而逐步形成,并使之影響和擴(kuò)展到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,關(guān)鍵是項(xiàng)目經(jīng)理要率先垂范,倡導(dǎo)和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神的形成。團(tuán)隊(duì)精神總體來(lái)說(shuō)是相同的。但不同的團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)精神是有差別的,有其自身的文化特色。因此,在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)要注意與本國(guó)、本民族、本地區(qū)的傳統(tǒng)文化特色相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐不斷創(chuàng)新,使團(tuán)隊(duì)精神更加具有生命力。(三)團(tuán)隊(duì)精神的層次團(tuán)隊(duì)精神包括三個(gè)層次:團(tuán)隊(duì)的凝聚力,互信合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)士氣。1.團(tuán)隊(duì)的凝聚力團(tuán)隊(duì)凝聚力也稱內(nèi)聚力,是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中的成員圍繞在團(tuán)隊(duì),盡心于團(tuán)隊(duì)的全部力量。團(tuán)隊(duì)凝聚力有著多方面的內(nèi)容,具體來(lái)說(shuō),包括團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互作用和相互信任的氛圍。團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量。對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量有多種方法。心理學(xué)家莫里諾提出的社會(huì)測(cè)量法,是一種管理界常用的團(tuán)隊(duì)凝聚力的測(cè)量方法。團(tuán)隊(duì)凝聚力的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)凝聚力表現(xiàn)在:歸屬意識(shí),親和意識(shí),責(zé)任意識(shí),自豪意識(shí)四個(gè)方面。影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素。影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素包括外部因素和內(nèi)部因素,其中內(nèi)部因素主要有:團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、目標(biāo)、激勵(lì)方式和團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)歷。成員互信意識(shí)團(tuán)隊(duì)成員間的信任,是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此認(rèn)同各自的人格特點(diǎn)、工作能力和正直、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)等品格的認(rèn)同,這是團(tuán)隊(duì)合作的前提與基礎(chǔ)。信任的內(nèi)容范疇非常廣泛,根據(jù)有關(guān)學(xué)者研究,它可分為以下五個(gè)維度,按重要程度由大到小的順序排列應(yīng)當(dāng)是:①正直。即誠(chéng)實(shí)、可信賴。②能力。即具有技術(shù)技能與人際交往能力。③忠實(shí)。對(duì)團(tuán)隊(duì)與伙伴忠誠(chéng)、實(shí)在。④一貫性。即可靠,行為可以預(yù)測(cè),在處理問(wèn)題時(shí)具有較強(qiáng)的判斷力。⑤開(kāi)放。即愿意與別人自由地分享觀點(diǎn)和信息。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)團(tuán)隊(duì)成員良好的合作是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的必要條件。團(tuán)隊(duì)規(guī)則。要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí),就首先需要制定團(tuán)隊(duì)合作的規(guī)則,即團(tuán)隊(duì)成員在工作中與他人相處時(shí)必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)。管理專家們指出,最有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)規(guī)則包括以下七個(gè)方面:支持(Backup)規(guī)則。明確團(tuán)隊(duì)成員之間尋求和提供協(xié)助與支持的責(zé)任與義務(wù)。溝通(Communication)規(guī)則。明確團(tuán)隊(duì)成員之間準(zhǔn)確、及時(shí)的信息交換方式方法與注意事項(xiàng)。協(xié)調(diào)(Coordination)規(guī)則。保證團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要求來(lái)規(guī)范個(gè)人的行動(dòng)。反饋(Feedback)規(guī)則。團(tuán)隊(duì)成員之間對(duì)他人的尋助、績(jī)效、征求等及時(shí)提供信息和建議,并予以正確的消納。監(jiān)控(Monitoring)規(guī)則。團(tuán)隊(duì)成員有觀察合作伙伴的義務(wù),并在必要時(shí)提供反饋與支持。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(TeamLeadership)規(guī)則。用以保證對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的有效組織、指導(dǎo)和支持。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向(TeamOrientation)規(guī)則。用以保證團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則、默契、團(tuán)隊(duì)精神、文化等的認(rèn)同和支持。建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。要打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),成員之間不可或缺的是換位思考。無(wú)論是發(fā)布信息的人還是接受信息的人,都應(yīng)當(dāng)理解這些信息的內(nèi)涵。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),同團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、理解尤為重要。要經(jīng)常且持續(xù)的創(chuàng)造機(jī)會(huì),使團(tuán)隊(duì)成員們?nèi)跒橐惑w,如一起培訓(xùn),一起參加競(jìng)賽,一起參加會(huì)議和活動(dòng)等。強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給成員描繪的未來(lái)愿景,應(yīng)讓成員相信“這個(gè)藍(lán)圖我們一定會(huì)實(shí)現(xiàn)”。團(tuán)隊(duì)成員要注重團(tuán)隊(duì)的愿景,而不是眼前的得失,這樣團(tuán)隊(duì)合作才會(huì)成為可能。每個(gè)人都要習(xí)慣于說(shuō)“我們”而不是“你們”。4.團(tuán)隊(duì)士氣團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)全體成員的工作熱情與工作行為的總和,是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自身所在的團(tuán)隊(duì)感到滿意,愿成為該團(tuán)隊(duì)的一員,并幫助實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一種態(tài)度。這種態(tài)度可以表現(xiàn)為在工作中主動(dòng)與努力的行為。影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素。影響團(tuán)隊(duì)士氣的因素包括以下幾個(gè)方面:①團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同程度;②鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,提高士氣的獎(jiǎng)酬體系;③領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員,及成員之間的信息溝通狀況;④團(tuán)隊(duì)成員間相互認(rèn)同、體諒、合作和諧程度;⑤團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者辦事公道、作風(fēng)民主、關(guān)心下屬方面的特質(zhì)。優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)士氣的特征。美國(guó)心理學(xué)家克瑞奇等人認(rèn)為,一個(gè)士氣高昂的有力團(tuán)隊(duì)具有以下七個(gè)特征:①團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)來(lái)自內(nèi)部凝聚力,而不是外部壓力;②團(tuán)隊(duì)本身具有適應(yīng)外部變化的能力,并有處理內(nèi)部沖突的能力;③團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,并且團(tuán)隊(duì)成員之間具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感;④團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有分裂為相敵對(duì)的小團(tuán)體傾向;⑤團(tuán)隊(duì)中各成員都明確地意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);⑥團(tuán)隊(duì)各成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者都抱有肯定與支持的態(tài)度;⑦團(tuán)隊(duì)成員承認(rèn)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值,并且有維護(hù)團(tuán)隊(duì)存在和發(fā)展的意向。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育(一)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力的培育包括兩個(gè)方面:一是提高項(xiàng)目參與者個(gè)人的貢獻(xiàn)力;二是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體能力。個(gè)人能力在管理和技術(shù)方面的提高是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)。為了使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力滿足項(xiàng)目要求,團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)完整的整體來(lái)開(kāi)發(fā)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵。(二)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力培育方法團(tuán)隊(duì)能力內(nèi)容很廣泛,不但包括項(xiàng)目工作中所需的各種專業(yè)技術(shù)能力,團(tuán)隊(duì)成員的應(yīng)變能力、克服困難的能力,成員間協(xié)調(diào)與配合的能力,還有團(tuán)隊(duì)成員特別是項(xiàng)目中的各專業(yè)或子項(xiàng)負(fù)責(zé)人的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,以及自我提高和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力等。團(tuán)隊(duì)發(fā)展的技巧與方法就是為提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體及其成員這些能力而總結(jié)出來(lái)的途徑與手段。1.改善環(huán)境工作環(huán)境是指團(tuán)隊(duì)成員工作地點(diǎn)的周?chē)闆r和工作條件。工作環(huán)境可以影響團(tuán)隊(duì)成員能力的發(fā)揮與調(diào)動(dòng)。一個(gè)良好的工作環(huán)境可以使團(tuán)隊(duì)成員有良好、健康的工作熱情,可以使人產(chǎn)生工作的愿望,是使團(tuán)隊(duì)保持和發(fā)展工作動(dòng)力的一個(gè)很重要的方面。因此,作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人應(yīng)注意通過(guò)改善團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體工作質(zhì)量與效率,特別是對(duì)于工作周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目。2.培訓(xùn)培訓(xùn)包括為提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技能、知識(shí)和能力而設(shè)計(jì)的所有活動(dòng)。項(xiàng)目培訓(xùn)可以是正式的,具體方法包括:講授法、會(huì)議法、小組討論法、角色扮演法、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、案例研究法、游戲活動(dòng)法及敏感性訓(xùn)練法等。工程項(xiàng)目管理中對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),相對(duì)于單位人力資源部門(mén)的培訓(xùn)而言要簡(jiǎn)單一些,但更為實(shí)用,主要分為工作初期培訓(xùn)與工作中培訓(xùn)。1)項(xiàng)目開(kāi)展初期的培訓(xùn)在項(xiàng)目工作正式開(kāi)展前,項(xiàng)目經(jīng)理要通過(guò)不同的方式對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行短期培訓(xùn)。這種培訓(xùn)可能是幾天,也可能是幾小時(shí)。培訓(xùn)的目的主要是解決對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)、項(xiàng)目的工作方法、工作要求、工作計(jì)劃、相互分工、如何相互合作等。具體的培訓(xùn)時(shí)間、工作量和培訓(xùn)內(nèi)容等要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況酌定。這種工作前培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人一般是項(xiàng)目經(jīng)理,有時(shí)也請(qǐng)項(xiàng)目委托方進(jìn)行必要的說(shuō)明與講解。對(duì)于新手的培訓(xùn)還要安排一些基礎(chǔ)知識(shí)及工作要求方面的內(nèi)容。2)項(xiàng)目工作中的培訓(xùn)項(xiàng)目工作中的培訓(xùn)是指在項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中針對(duì)工作中遇到的問(wèn)題而進(jìn)行的短期而富有針對(duì)性的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)的主講人往往是請(qǐng)來(lái)的專家,也可能是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員。比如對(duì)一項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn)、對(duì)某一思維方式的培訓(xùn)等。對(duì)于這種工作中的項(xiàng)目培訓(xùn)要注重實(shí)際成效,切忌只講形式、不求效果,否則不但增加項(xiàng)目費(fèi)用支出,還可能對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神的形成產(chǎn)生不利的影響,進(jìn)而影響項(xiàng)目工作效率和項(xiàng)目的工作質(zhì)量。3)人員配合訓(xùn)練人員配合訓(xùn)練是為了加快團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,提高團(tuán)隊(duì)之間的默契性、互動(dòng)性及協(xié)調(diào)能力而設(shè)計(jì)和組織的訓(xùn)練性活動(dòng)。例如將全部或大部分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員放在同一個(gè)不具備基本生活條件的自然地點(diǎn),讓他們自己去安排生活,在特殊環(huán)境下學(xué)會(huì)相互依存和相互適應(yīng),或想辦法去改善生活條件等等,以提高作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的行動(dòng)能力。⑧升展團(tuán)隊(duì)建設(shè)性活動(dòng)開(kāi)展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)性活動(dòng)是指以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力而設(shè)計(jì)和組織的,讓團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)參與使能力得以提高的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這種團(tuán)隊(duì)建設(shè)性活動(dòng)有很多,包括為改進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理而設(shè)計(jì)的活動(dòng),為改進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成能力而專門(mén)設(shè)計(jì)的活動(dòng),為提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)基本知識(shí)水平而組織的一些活動(dòng)等等。團(tuán)隊(duì)建設(shè)性活動(dòng)還可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作進(jìn)行,例如,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃執(zhí)行鏈中處于最末端的團(tuán)隊(duì)成員參與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的制訂過(guò)程;讓那些沒(méi)有管理能力和處理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參加制訂暴露和解決矛盾的一些基本規(guī)則的過(guò)程;請(qǐng)一個(gè)沒(méi)有主持過(guò)會(huì)議的團(tuán)隊(duì)成員主持一個(gè)5分鐘的會(huì)議日程表調(diào)整會(huì)等等。另外,還可以搞一個(gè)正規(guī)的工作檢查會(huì)議,或?qū)I(yè)性的經(jīng)驗(yàn)交流等。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,將有利于改善團(tuán)隊(duì)成員之間的人際關(guān)系,提高其對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的參與熱情,激活其內(nèi)在潛能。⑨評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)是指對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行調(diào)查與評(píng)定。正確地開(kāi)展評(píng)價(jià)可以使團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)文化,可以樹(shù)立正確的是非標(biāo)準(zhǔn),可以讓人產(chǎn)生成就與榮譽(yù)感,從而使團(tuán)隊(duì)成員能夠在一種競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)中產(chǎn)生工作動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)的具體方式可以采取指標(biāo)考核、團(tuán)隊(duì)評(píng)議、自我評(píng)價(jià)等多種方式。評(píng)價(jià)是激勵(lì)的一種方式,激勵(lì)是指為激發(fā)人的動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)人們形成行為、從事某種活動(dòng)而采取措施的過(guò)程。激勵(lì)的目的是為了使人形成工作動(dòng)力,也就是人們常說(shuō)的調(diào)動(dòng)積極性,它也是一種組織滿足員工的需要、指導(dǎo)和強(qiáng)化其行為的過(guò)程,對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作來(lái)說(shuō)是不可或缺的重要內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的理論基礎(chǔ)主要包括:需要層次理論、X和Y理論、雙因素理論這三種最基本的激勵(lì)理論,以及成就需要理論和公平理論等。需要層次理論美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次論認(rèn)為,每個(gè)人都有著多種層次的需要。常見(jiàn)的馬斯洛需要層次論是五層次論,后來(lái)馬斯洛又將該理論擴(kuò)展為更加完善的七層次論。即:①生理需要。指對(duì)維持生命所需要的食物、御寒、住所、性等方面的需要。②安全需要。指希望得到安全保障,以免遭受生理和心理危險(xiǎn)、傷害的需要。③社交需要。指歸屬感,即希望得到伙伴、友誼、愛(ài)情以及歸屬于某一組織的需要。④尊重需要。分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面:內(nèi)部尊重因素如自尊、自主和成就;外部尊重因素即希望他人尊重自己的需要,如地位、認(rèn)可和關(guān)注。⑤求知需要。是指好奇心、求知欲、探索心理以及對(duì)事物的認(rèn)知和理解的需要。⑥審美需要。是指由對(duì)勻稱、整齊、和諧、鮮艷、美麗等事物的追求而引起的心理滿足需要。⑦自我實(shí)現(xiàn)需要。是指希望施展個(gè)人抱負(fù)和有所成就的需要,包括能夠獲得個(gè)人發(fā)展和發(fā)揮自己的潛能。馬斯洛認(rèn)為,當(dāng)某一層次的需要得到滿足以后,下一層次的需要就會(huì)產(chǎn)生,而已經(jīng)得到滿足的需要也就不再成為行為的誘因。英國(guó)管理學(xué)家蘭伯格將需要七層次論進(jìn)一步劃分為自我關(guān)注、對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)(外部需要)和對(duì)自我貢獻(xiàn)(內(nèi)部需要)三大方面,并分析了其被否定后的狀態(tài),具有一定的實(shí)用性。X理論和Y理論.美國(guó)管理學(xué)家麥格雷戈提出管理者對(duì)員工持有兩種相反的人性假設(shè):一種是X理論,另一種是Y理論。管理者基于這兩種人性假設(shè)來(lái)確定對(duì)待員工的管理方法。持有X理論的管理者是把人看作“經(jīng)濟(jì)人”,該理論的內(nèi)容如下:①工作給員工帶來(lái)較強(qiáng)的負(fù)效用,員工天生不喜歡工作;②管理者必須通過(guò)強(qiáng)制、控制或懲罰員工來(lái)迫使他們按照組織的目標(biāo)行事;③員工不愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并且盡可能地尋求指導(dǎo)和接受指揮;④大多數(shù)員工沒(méi)有什么進(jìn)取心,非常重視在工作中獲取安全感。持有Y理論的管理者是把人看作“社會(huì)人”,該理論的內(nèi)容如下:①工作能給員工帶來(lái)一定的正效用,員工把工作當(dāng)成一件快樂(lè)的事;②員工能夠自我引導(dǎo)、自我學(xué)習(xí)、自我控制,以實(shí)現(xiàn)自己對(duì)工作的承諾;③大多數(shù)員工能學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,甚至積極要求承擔(dān)更大的責(zé)任;④員工普遍具有自主決策能力,不只是管理者具有這種能力。將需要層次理論與人性假設(shè)理論對(duì)比可以看出,X理論對(duì)應(yīng)的是員工的較低級(jí)層次的需要,Y理論對(duì)應(yīng)的是員工的較高層次的需要。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,要區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人狀況和工作情境,進(jìn)行差異化管理。雙因素理論雙因素理論是由美國(guó)行為學(xué)家弗雷德里克.赫茲伯格提出的。他發(fā)現(xiàn)影響人的積極性的需要因素主要可以劃分為“保健”和“激勵(lì)”兩大部分,因而該理論也被稱為“激勵(lì)一保健因素理論”,簡(jiǎn)稱“雙因素理論”。所謂保健因素,是指讓人們對(duì)工作不滿意狀態(tài)消除的過(guò)程中發(fā)揮重要作用的因素。工作過(guò)程中的保健因素必不可少,通常包括:公司政策管理、監(jiān)督、工資、同事關(guān)系、工作條件等。赫茲伯格認(rèn)為,盡管這些因素不能直接起到激勵(lì)員工的作用,但如果它們不能得到滿足,會(huì)使員工產(chǎn)生較大的不滿。因此,提供充足的保健因素,是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的必要前提。所謂激勵(lì)因素,.是指員工的工作富有挑戰(zhàn)性和自主性,員工具有責(zé)任感和成就感,其工作成績(jī)能夠得到認(rèn)可和弘揚(yáng),能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人發(fā)展等方面的因素。激勵(lì)因素增加會(huì)帶來(lái)工作積極性和工作業(yè)繢的增加。激勵(lì)因素如果得到滿足,將會(huì)極大地激發(fā)員工的工作熱情,具有持久性和穩(wěn)定性。激勵(lì)因素對(duì)單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都具有重大影響,因此,激勵(lì)理論是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的重點(diǎn)內(nèi)容。成就需要理論美國(guó)行為科學(xué)家戴維.麥克利蘭提出了一種以人的成就需要為中心的理論。該理論認(rèn)為,在人的生理需要基本得到滿足的條件下,人們還有三種需要,即權(quán)力需要、友誼需要和成就需要。權(quán)力需要是指影響、控制、指揮別人行為的需要;友誼需要是指人們建立友好和親密的人際關(guān)系的意愿,也被看作是“合群”需要,它構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的心理基礎(chǔ);成就需要是指人們追求卓越、爭(zhēng)取成功的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。成就需要是最重要的需要,它的高低對(duì)一個(gè)人、一個(gè)組織以致一個(gè)國(guó)家的成長(zhǎng)和發(fā)展都起著特別重要的作用。不同的人對(duì)權(quán)力、友誼和成就需要的排列順序和所占比重都會(huì)有所不同,人們的行為主要決定于被環(huán)境激起的那些需要。具有高成就需要的人更喜歡具有個(gè)人責(zé)任,能夠獲得工作反饋以及具有適度冒險(xiǎn)性的工作環(huán)境;具有高成就需要者不一定是優(yōu)秀的管理者,出色的總經(jīng)理也并不一定是具有高成就需要的人;成就需要可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)激發(fā)。在團(tuán)隊(duì)中,可以選拔具有高成就需要的人,通過(guò)成就培訓(xùn)來(lái)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。公平理論美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出了著名的公平理論,系統(tǒng)地分析了員工的報(bào)酬與勞動(dòng)積極性之間的關(guān)系?;舅枷胧牵?jiǎn)T工對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不僅要看絕對(duì)值,而且要看相對(duì)值,即每個(gè)人在將自己目前的報(bào)酬水平和貢獻(xiàn)比率與自己過(guò)去的情況進(jìn)行縱向比較的同時(shí),也與別人進(jìn)行橫向比較。當(dāng)兩者的比值相等時(shí),個(gè)人就會(huì)感到公平滿意;如果比值小于自己過(guò)去的情況,就會(huì)產(chǎn)生不公平的感覺(jué);而如果在同等工作的情況下,自己的報(bào)酬小于他人的報(bào)酬,不公平感就更為明顯。當(dāng)個(gè)人感到公平時(shí),就會(huì)心情舒暢,努力工作,否則就會(huì)影響工作情緒。根據(jù)公平理論,組織中管理人員須對(duì)員工的各種投入給予恰如其分的承認(rèn),并通過(guò)合適的勞動(dòng)報(bào)酬體現(xiàn)出來(lái)。否則,員工因?yàn)閷?duì)報(bào)酬不滿意,就會(huì)對(duì)工作失去動(dòng)力和積極性,并會(huì)產(chǎn)生一系列不良后果。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法通常包括競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、個(gè)人發(fā)展激勵(lì)和薪酬激勵(lì)。①競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。競(jìng)爭(zhēng)可以刺激團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取心,使他們發(fā)揮更多的潛能,使團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)越來(lái)越出色。團(tuán)隊(duì)中競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的目的是鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),不是簡(jiǎn)單地優(yōu)勝劣汰。常用的方法包括競(jìng)賽、職位競(jìng)選等。②獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)比競(jìng)爭(zhēng)或壓力更能影響團(tuán)隊(duì)成員的行為,但要恰到好處,否則可能適得其反。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)的方式通常有:獎(jiǎng)勵(lì)旅游或休假,增加津貼或福利,以及獎(jiǎng)勵(lì)股份或期權(quán)等。③個(gè)人發(fā)展激勵(lì)。個(gè)人發(fā)展激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展中為團(tuán)隊(duì)成員自我發(fā)展所提供的成長(zhǎng)空間與機(jī)會(huì)。這在團(tuán)隊(duì)管理中是最好的激勵(lì)方式,具有長(zhǎng)久、持續(xù)、穩(wěn)定的特點(diǎn)。常用的方法主要有:職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、目標(biāo)激勵(lì)、晉升與增加責(zé)任、培訓(xùn)、組織榮譽(yù)等。④薪酬激勵(lì)。良好的薪酬激勵(lì)機(jī)制不但能為團(tuán)隊(duì)成員提供生活需要的滿足,還能傳遞團(tuán)隊(duì)追求的方向目標(biāo),更是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)形式,是創(chuàng)造良好團(tuán)隊(duì)環(huán)境的關(guān)鍵因素。通常包括基本薪酬、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的薪酬激勵(lì)等方面。5.外部反饋前面所說(shuō)的項(xiàng)目人員配備、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告都只反映了項(xiàng)目?jī)?nèi)部對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的要求,除此之外,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還必須對(duì)照項(xiàng)目之外的期望進(jìn)行定期檢查,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)盡可能符合團(tuán)隊(duì)外部對(duì)其發(fā)展的期望。在外部反饋的信息中,主要包括委托方的要求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)及其他相關(guān)客戶的評(píng)價(jià)與建議等。6.調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不是不可改變的,由于各種原因,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)不能滿足項(xiàng)目的要求或不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理不得不對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行調(diào)整。對(duì)這種調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)理要及早準(zhǔn)備,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,早做備選方案,以免影響項(xiàng)目工作的順利開(kāi)展。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)整的另一項(xiàng)內(nèi)容是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分工進(jìn)行調(diào)整,這種調(diào)整有時(shí)是為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的專長(zhǎng),或?yàn)榱私鉀Q項(xiàng)目中的某一問(wèn)題,也可能是為了化解團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)的矛盾。無(wú)論哪一種調(diào)整,調(diào)整的目的都是為了使團(tuán)隊(duì)更適合項(xiàng)目工作的要求。工程項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)與原則項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)實(shí)際上就是設(shè)計(jì)一個(gè)能夠保持組織的管理與有效運(yùn)行的規(guī)則,這種規(guī)劃的固定表示就是組織結(jié)構(gòu)。(一)管理組織設(shè)計(jì)的依據(jù)影響項(xiàng)目的組織因素很多,上一節(jié)已經(jīng)作了闡述,但在設(shè)計(jì)和確定某一具體項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)時(shí),最重要的依據(jù)是以下幾個(gè)方面:項(xiàng)目自身的特點(diǎn)包括項(xiàng)目規(guī)模、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作性質(zhì)、已有資源狀況等。每個(gè)項(xiàng)目都有其各自的特性。不同的項(xiàng)目規(guī)模、工作內(nèi)容、完成時(shí)間、工作性質(zhì)等決定項(xiàng)目的不同組織結(jié)構(gòu)形式。例如,對(duì)于工作量小、時(shí)間緊的項(xiàng)目可能采取職能式的組織結(jié)構(gòu);對(duì)于工作量大、項(xiàng)目周期長(zhǎng)的項(xiàng)目可能采取項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)等。承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)公司的管理水平和對(duì)項(xiàng)目管理要求公司的管理水平和對(duì)項(xiàng)目管理的要求直接影響了項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇。例如,有的公司對(duì)哪類(lèi)項(xiàng)目采取何種組織結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行了明確的規(guī)定,有的公司明確要求不允許項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自己管理財(cái)務(wù)等,有的公司對(duì)項(xiàng)目管理的組織方式選擇交給項(xiàng)目經(jīng)理去負(fù)責(zé)等等。所有這些對(duì)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式的確定都有重大影響。但有一點(diǎn)必須指出,無(wú)論公司規(guī)定如何,采用的組織結(jié)構(gòu)形式更合理、更符合實(shí)際是最重要的。委托方的要求為了完成好項(xiàng)目工作,有時(shí)委托方對(duì)項(xiàng)目的具體工作提出了具體的要求,指定采取何種方式,要與哪些公司合作,希望有哪些人員參加等。這些要求的滿足,在一定程度上為組織結(jié)構(gòu)形式的確定增加了約束。項(xiàng)目的資源情況項(xiàng)目資源包括項(xiàng)目的信息資源、人力資源、時(shí)間資源及資金資源等。對(duì)于一個(gè)已擁有較多信息資源、人力資源、時(shí)間資源,而資金資源相對(duì)缺乏的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),采取職能式、矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式即可;.而對(duì)于信息資源與人力資源相對(duì)不足,而資金資源與時(shí)間資源較為充分的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),借用外部力量,采用項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)形式可能更為適宜。國(guó)家的有關(guān)法規(guī)除上述各方面因素外,國(guó)家對(duì)項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定有時(shí)對(duì)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)形式也會(huì)產(chǎn)生影響。例如,要求新建工程項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)必須符合國(guó)家有關(guān)法人治理結(jié)構(gòu)的要求;在代理招標(biāo)的項(xiàng)目中,工程招標(biāo)項(xiàng)目的組織設(shè)置與關(guān)系的確定要能滿足招投標(biāo)法對(duì)招標(biāo)有關(guān)文件嚴(yán)格保密的要求等等。(二)管理組織設(shè)計(jì)確定的原則項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的確定與基本組織結(jié)構(gòu)形式傾向的選擇、部門(mén)的劃分與確定等都是密不可分的。隨著人們對(duì)組織工作管理水平的認(rèn)識(shí)日益加深,管理組織設(shè)計(jì)的基本原則也在發(fā)生著變化。傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)的八條原則主要包括:目標(biāo)原則:所有的組織都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)目標(biāo);相符原則:權(quán)力和組織必須相符;職責(zé)原則:權(quán)限與職責(zé)要對(duì)稱,權(quán)限必須負(fù)有相等的責(zé)任;協(xié)調(diào)原則:組織內(nèi)各成員的努力應(yīng)指向共同的目標(biāo),相互之間應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào);明確性原則:對(duì)于每項(xiàng)職務(wù)都有明確的規(guī)定;組織階層原則與控制幅度原則;專業(yè)化原則:每個(gè)人的工作都應(yīng)限制為單一的一種職能。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)組織設(shè)計(jì)有了更深入的認(rèn)識(shí),為適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的需要,管理學(xué)家們又進(jìn)一步提出了一些新的組織設(shè)計(jì)原則,主要包括:(1)目標(biāo)導(dǎo)向原則。這種設(shè)計(jì)思路與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路不同,它是從組織目標(biāo)的角度進(jìn)行組織設(shè)計(jì),確定組織結(jié)構(gòu),其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作成果、工作目標(biāo),而不是工作的處理程序與方式。(2)整分合原則。在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)首先強(qiáng)調(diào)組織整體目標(biāo)及基本任務(wù)的完成;然后再按任務(wù)與目標(biāo)的基本構(gòu)成或工作過(guò)程進(jìn)行分工,設(shè)立相應(yīng)的組織單元;最后,在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合與協(xié)調(diào),使各組織單元能做到分工清晰、相互配合、能力合作,完成好總體目標(biāo)與任務(wù)。(3)“封閉”設(shè)計(jì)原則。組織是一個(gè)有特定的目標(biāo)與功能的系統(tǒng),要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)與功能,必須按照其必要的工作程序進(jìn)行,除與外界保持必要的聯(lián)系外,還要在系統(tǒng)內(nèi)形成一個(gè)各組織單元、各組織層次之間能相互制約、相互作用的閉路運(yùn)行軌道,保證組織目標(biāo)與任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。這種“封閉”環(huán)節(jié),往往包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督與反饋四類(lèi)職能部門(mén)。(4)最佳幅度與層次原則。按照不同組織的具體情況確定合理與最佳的管理幅度與層次,研究?jī)烧叩淖罴哑ヅ洌员WC組織高效、優(yōu)質(zhì)地完成組織目標(biāo)與任務(wù)。(5)彈性設(shè)計(jì)原則。組織結(jié)構(gòu)與組織目標(biāo)、任務(wù)的適應(yīng)不是永恒不變的。實(shí)際上,組織任務(wù)、組織決策者和組織內(nèi)人員結(jié)構(gòu)、組織存在環(huán)境(如競(jìng)爭(zhēng)狀況、資源條件、政策因素等)等影響組織結(jié)構(gòu)的因素是經(jīng)常變化的。組織機(jī)構(gòu)的建立和健全需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程,組織的調(diào)整會(huì)引發(fā)一定的震蕩,需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間才能使組織內(nèi)各單元重新進(jìn)入正常的運(yùn)行狀態(tài)。因此在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)使組織具有一定的彈性,能應(yīng)對(duì)上述變化,而不必經(jīng)常進(jìn)行組織調(diào)整。無(wú)論是傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)原則,還是現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)原則,都不是絕對(duì)不變的。實(shí)際上在上述原則中,有些原則之間有一定的矛盾關(guān)系。在具體組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)當(dāng)中要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析、靈活運(yùn)用。工程項(xiàng)目管理組織的建立步驟項(xiàng)目管理組織的建立一般按以下步驟進(jìn)行:(一)確定合理的項(xiàng)目目標(biāo)一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)可以包括很多方面,比如規(guī)模上的、時(shí)間上的、質(zhì)量方面的、內(nèi)容方面的,或者幾方面綜合起來(lái)。這些方面的內(nèi)容互相影響。對(duì)于項(xiàng)目的完成者來(lái)說(shuō),同委托方進(jìn)行討論,明確主要矛盾,確定一個(gè)合理、科學(xué)的項(xiàng)目目標(biāo)至關(guān)重要,這是項(xiàng)目工作開(kāi)展的基礎(chǔ),同樣也是確定組織結(jié)構(gòu)形式與機(jī)構(gòu)的重要基礎(chǔ)。(二)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容在確定合理項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí),項(xiàng)目工作內(nèi)容也要得到相應(yīng)的確認(rèn),這將使項(xiàng)目工作更具有針對(duì)性。確定項(xiàng)目具體工作內(nèi)容,一般圍繞項(xiàng)目工作目標(biāo)與任務(wù)分解進(jìn)行,從而使項(xiàng)目工作內(nèi)容系統(tǒng)化。項(xiàng)目工作內(nèi)容確定時(shí),一般按類(lèi)分成幾個(gè)模塊,模塊之間可根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及人員情況進(jìn)行調(diào)整。(三)確定組織目標(biāo)和組織工作內(nèi)容這一階段首先要明確的是,在項(xiàng)目工作內(nèi)容中,哪些是項(xiàng)目組織的目標(biāo)和工作內(nèi)容。因?yàn)椴皇撬械捻?xiàng)目目標(biāo)都是項(xiàng)目組織所必須達(dá)到的,也不是所有的工作內(nèi)容都是項(xiàng)目組織所必須完成的,有的可能是公司或組織以外的部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行的,而本組織只需掌握或了解;一些工作可能是公司的行政部門(mén)或財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,項(xiàng)目組織與這些部門(mén)之間是上下游工序的關(guān)系。(四)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完成上述工作以后,下一步就是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境因素,選擇一種適合項(xiàng)目工作開(kāi)展的管理組織結(jié)構(gòu)形式,并完成組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。具體工作包括:組織結(jié)構(gòu)形式、組織層次、各層次的組織單元(部門(mén))、相互關(guān)系框架等。這里要注意前面提到的幾條原則。(五)工作崗位與工作職責(zé)確定工作崗位的確定原則是以事定位,要求崗位的確定能滿足項(xiàng)目組織目標(biāo)的要求。崗位的劃分要有相對(duì)的獨(dú)立性,同時(shí)還要考慮合理性與完成的可能性等。確定了崗位后,就要相應(yīng)地確定各崗位的工作職責(zé),總的工作職責(zé)能滿足項(xiàng)目工作內(nèi)容的需要,并做到前面所要求的權(quán)責(zé)一致。(六)人員配置以事設(shè)崗、以崗定人是項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的一項(xiàng)重要原則。在項(xiàng)目人員配備時(shí),要做到人員精干、以事選人。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的人員并不是都要求高智力、高學(xué)歷。根據(jù)不同工作內(nèi)容和要求安排與其相適應(yīng)和能力匹配的人。(七)工作流程與信息流程組織結(jié)構(gòu)形式確定后,大的工作流程基本明確。但具體的工作流程與相互之間的信息流程要在工作崗位與工作職責(zé)明確后才能確定下來(lái)。工作流程與信息流程的確定不能只在口頭形式上,而要落實(shí)到書(shū)面文件上,取得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的認(rèn)知,并得以實(shí)施。這里要特別注意各具體職能分工之間、各組織單元之間的接口問(wèn)題。(八)制定考核標(biāo)準(zhǔn)為保證項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)和工作內(nèi)容的全部完成,必須對(duì)組織內(nèi)各崗位制定考核標(biāo)準(zhǔn),包括考核內(nèi)容、考核時(shí)間、考核形式等。有關(guān)內(nèi)容在前文中已詳細(xì)論述。在實(shí)際工作中,上述步驟之間銜接性較強(qiáng),經(jīng)常是互為前提,如人員的配備是以人員的需求為前提的,而人員的需求可能受人員獲取結(jié)果的影響和人員考核結(jié)果的影響。矩陣式(一)矩陣式的組織結(jié)構(gòu)形式為解決職能式組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的不足,發(fā)揮它們的長(zhǎng)處,人們?cè)O(shè)計(jì)出了介于職能式與項(xiàng)目式之間的一種項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式,即矩陣式組織。矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,參加項(xiàng)目的人員由各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人安排,而這些人員在項(xiàng)目工作期間,工作內(nèi)容上服從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的安排,人員不獨(dú)立于職能部門(mén)之外,是一種暫時(shí)的、半松散的組織結(jié)構(gòu)形式,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不需通過(guò)其職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的約束程度,矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)又可分成弱矩陣式結(jié)構(gòu)、強(qiáng)矩陣式結(jié)構(gòu)和平衡矩陣式結(jié)構(gòu)三種形式。弱矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)一般是指在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)明確的項(xiàng)目經(jīng)理,只有一個(gè)協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。團(tuán)隊(duì)各成員之間按照各自職能部門(mén)所對(duì)應(yīng)的任務(wù),相互協(xié)調(diào)進(jìn)行工作。實(shí)際上在這種模式下,相當(dāng)多的項(xiàng)目經(jīng)理職能由職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分擔(dān)了。強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)這種模式的主要特點(diǎn)是,有一個(gè)專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理與運(yùn)行工作,項(xiàng)目經(jīng)理往往來(lái)自于公司的專門(mén)項(xiàng)目管理部門(mén)。項(xiàng)目經(jīng)理與上級(jí)溝通往往通過(guò)其所在的項(xiàng)目管理部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。平衡矩陣式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)這種組織結(jié)構(gòu)形式是介于強(qiáng)矩陣式與弱矩陣式之間的一種形式。主要特點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理由一職能部門(mén)中的團(tuán)隊(duì)成員擔(dān)任,其工作除項(xiàng)目的管理工作外,還可能負(fù)責(zé)本部門(mén)承擔(dān)的相應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)。此時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理與上級(jí)溝通不得不在其職能部門(mén)負(fù)責(zé)人與公司領(lǐng)導(dǎo)之間做出平衡與調(diào)整。(二)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)很明顯,矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)具備了職能式組織結(jié)構(gòu)和部分項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確,有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作。團(tuán)隊(duì)成員無(wú)后顧之憂。項(xiàng)目工作結(jié)束時(shí),不必為將來(lái)的工作分心。各職能部門(mén)可根據(jù)自己部門(mén)的資源與任務(wù)情況來(lái)調(diào)整、安排資源力量,提高資源利用率。提高了工作效率與反應(yīng)速度,相對(duì)職能式結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),減少了工作層次與決策環(huán)節(jié)。相對(duì)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),可在一定程度上避免資源的囤積與浪費(fèi)。在強(qiáng)矩陣式模式中,由于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)自于公司的項(xiàng)目管理部門(mén),可使項(xiàng)目運(yùn)行符合公司的有關(guān)規(guī)定,不易出現(xiàn)矛盾。(三)矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)雖然矩陣式組織結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點(diǎn),但同樣也有一些不足。主要有:項(xiàng)目管理權(quán)力平衡困難。矩陣式組織結(jié)構(gòu)中項(xiàng)目管理的權(quán)力需要在項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門(mén)之間平衡,這種平衡在實(shí)際工作中是不易實(shí)現(xiàn)的。信息回路比較復(fù)雜。在這種模式下,信息回路比較多,既要在頊目團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行,還要在相應(yīng)的部門(mén)中進(jìn)行,必要時(shí)在部門(mén)之間還要進(jìn)行。所以,易出現(xiàn)交流、溝通不夠的問(wèn)題。項(xiàng)目成員處于多頭領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。項(xiàng)目成員正常情況下至少要接受兩個(gè)方向的領(lǐng)導(dǎo),即項(xiàng)目經(jīng)理和所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人,容易造成指令矛盾、行動(dòng)無(wú)所適從的問(wèn)題,工作績(jī)效難于考核。項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化與組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化(一)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的變化前面介紹了四種項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式,但基本的形式有三種,即職能式、矩陣式和項(xiàng)目式,復(fù)合式是前三種中的組合。我們知道,矩陣式是介于職能式與項(xiàng)目式之間的一種組織結(jié)構(gòu)形式。其實(shí)在職能式與矩陣式之間、矩陣式與項(xiàng)目式之間并沒(méi)有完全絕對(duì)的分界線,從長(zhǎng)時(shí)間的角度上看更是如此。不同模式只是相對(duì)差別,是隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中職能部門(mén)和專職人員的多少而表現(xiàn)出的不同管理組織結(jié)構(gòu)形式。根據(jù)國(guó)際上項(xiàng)目管理資料的介紹,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式與項(xiàng)目?jī)?nèi)各類(lèi)人員的情況可以用下面表格反映出來(lái)。(二)管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化為保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行,對(duì)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)不要輕易進(jìn)行調(diào)整,但在一些特殊情況下,對(duì)確實(shí)需要調(diào)整的還需及時(shí)調(diào)整,以免影響后續(xù)項(xiàng)目工作的完成。管理組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原因。盡管在項(xiàng)目組織方案設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行了深入的工作,但由于各種原因,原采用的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式仍可能與項(xiàng)目工作目標(biāo)出現(xiàn)矛盾,無(wú)法完成項(xiàng)目工作任務(wù),在這種情況下必須進(jìn)行組織再造。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的原因通常有:(1)項(xiàng)目主客觀條件發(fā)生變化;(2)項(xiàng)目正常運(yùn)行本身使項(xiàng)目管理的內(nèi)容出現(xiàn)改變;(3)實(shí)踐證明,原組織結(jié)構(gòu)方案不適合項(xiàng)目的開(kāi)展。項(xiàng)目組織再造的原則。在項(xiàng)目組織再造時(shí),除要遵循前面介紹的組織設(shè)計(jì)原則外,還要把握以下幾點(diǎn):(1)盡可能保持項(xiàng)目工作的連續(xù)性。(2)避免因人調(diào)整組織設(shè)置。(3)維護(hù)客戶利益。(4)處理好調(diào)整的時(shí)機(jī)問(wèn)題。(5)新組織一定要克服原組織下需解決的問(wèn)題。此外,在考慮項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)還應(yīng)時(shí)刻注意一點(diǎn):即調(diào)整不一定是最佳方案,能不調(diào)則不調(diào),能小調(diào)則不大調(diào)。設(shè)計(jì)合同的主要內(nèi)容(一)合同當(dāng)事人發(fā)包人。指與設(shè)計(jì)人簽訂合同協(xié)議書(shū)的當(dāng)事人及其合法繼承人。發(fā)包人應(yīng)任命發(fā)包人代表,在授權(quán)范圍和約定期限內(nèi)代表發(fā)包人行使權(quán)利和履行義務(wù)。設(shè)計(jì)人。指與發(fā)包人簽訂合同協(xié)議書(shū)的當(dāng)事人及其合法繼承人。設(shè)計(jì)人應(yīng)任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,代表設(shè)計(jì)人行使權(quán)利和履行義務(wù)。(二)合同范圍合同約定的設(shè)計(jì)范圍包括工程范圍、階段范圍和工作范圍:工程范圍指所設(shè)計(jì)工程的建設(shè)內(nèi)容。階段范圍指工程建設(shè)程序中的方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、擴(kuò)大初步(招標(biāo))設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)等階段中的一個(gè)或者多個(gè)階段。工作范圍指編制設(shè)計(jì)文件、編制設(shè)計(jì)概算、預(yù)算、提供技術(shù)交底、施工配合、參加試車(chē)(試運(yùn)行)、編制竣工圖、竣工驗(yàn)收和發(fā)包人委托的其他服務(wù)中的一項(xiàng)或者多項(xiàng)工作。(三)設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)文件要求設(shè)計(jì)人應(yīng)按照法律規(guī)定,以及國(guó)家、行業(yè)和地方的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)工作,并應(yīng)符合發(fā)包人要求。各項(xiàng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人要求之間如對(duì)同一內(nèi)容的描述不一致時(shí),應(yīng)以描述更為嚴(yán)格的內(nèi)容為準(zhǔn)。除合同另有約定外,設(shè)計(jì)人完成設(shè)計(jì)工作所應(yīng)遵守的法律規(guī)定,以及國(guó)家、行業(yè)和地方的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),均應(yīng)視為在基準(zhǔn)日適用的版本?;鶞?zhǔn)日之后,前述版本發(fā)生重大變化,或者有新的法律,以及國(guó)家、行業(yè)和地方的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的,設(shè)計(jì)人應(yīng)向發(fā)包人提出遵守新規(guī)定的建議。發(fā)包人應(yīng)在收到建議后7天內(nèi)發(fā)出是否遵守新規(guī)定的指示。發(fā)包人指示遵守新規(guī)定的,按照合同變更的約定執(zhí)行。設(shè)計(jì)文件的編制應(yīng)符合法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性規(guī)定和發(fā)包人要求,相關(guān)設(shè)計(jì)依據(jù)應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠,設(shè)計(jì)方案論證充分,計(jì)算成果規(guī)范可靠,并能夠?qū)嵤TO(shè)計(jì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人要求,保證工程的合理使用壽命年限,并在設(shè)計(jì)文件中予以注明。設(shè)計(jì)文件的深度應(yīng)滿足本合同相應(yīng)設(shè)計(jì)階段的規(guī)定要求,滿足發(fā)包人的下步工作需要,并應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)現(xiàn)行規(guī)定。設(shè)計(jì)文件必須保證工程質(zhì)量和施工安全等方面的要求,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定在設(shè)計(jì)文件中提出保障施工作業(yè)人員安全和預(yù)防生產(chǎn)安全事故的措施建議。監(jiān)理合同的主要內(nèi)容(一)合同當(dāng)事人委托人。指與監(jiān)理人簽訂合同協(xié)議書(shū)的當(dāng)事人及其合法繼承人。委托人應(yīng)任命委托人代表,在授權(quán)范圍和約定期限內(nèi)代表委托人行使權(quán)利和履行義務(wù)。監(jiān)理人。指與委托人簽訂合同協(xié)議書(shū)的當(dāng)事人及其合法繼承人。監(jiān)理人應(yīng)任命總監(jiān)理工程師,代表監(jiān)理人行使權(quán)利和履行義務(wù)。(二)合同范圍合同約定的監(jiān)理范圍包括工程范圍、階段范圍和工作范圍:工程范圍指所監(jiān)理工程的建設(shè)內(nèi)容。階段范圍指工程建設(shè)程序中的勘察階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、缺陷責(zé)任期及保修階段中的一個(gè)或者多個(gè)階段。工作范圍指監(jiān)理工作中的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)和安全監(jiān)理、環(huán)保監(jiān)理中的一項(xiàng)或者多項(xiàng)工作。(三)合同價(jià)格簽約合同價(jià)指簽訂合同時(shí)合同協(xié)議書(shū)中寫(xiě)明的監(jiān)理報(bào)酬總金額。合同價(jià)格指監(jiān)理人按合同約定完成了全部監(jiān)理工作后,委托人應(yīng)付給監(jiān)理人的金額,包括在履行合同過(guò)程中按合同約定進(jìn)行的變更和調(diào)整。費(fèi)用指為履行合同所發(fā)生的或?qū)⒁l(fā)生的所有合理開(kāi)支,包括管理費(fèi)和應(yīng)分?jǐn)偟钠渌M(fèi)用,但不包括利潤(rùn)。合同中應(yīng)約定合同價(jià)款的確定方式、調(diào)整方式和風(fēng)險(xiǎn)范圍劃分。除合同另有約定外,合同價(jià)格應(yīng)當(dāng)包括收集資料、踏勘現(xiàn)場(chǎng)、制訂綱要、實(shí)施監(jiān)理、編制監(jiān)理文件等全部費(fèi)用和國(guó)家規(guī)定的增值稅稅金。委托人要求監(jiān)理人進(jìn)行外出考察、試驗(yàn)檢測(cè)、專項(xiàng)咨詢或?qū)<以u(píng)審時(shí),相應(yīng)費(fèi)用不含在合同價(jià)格之中,由委托人另行支付。設(shè)備采購(gòu)合同的主要內(nèi)容(一)合同范圍賣(mài)方應(yīng)根據(jù)供貨要求、中標(biāo)設(shè)備技術(shù)性能指標(biāo)的詳細(xì)描述、技術(shù)服務(wù)和質(zhì)保期服務(wù)計(jì)劃等合同文件的約定向買(mǎi)方提供合同設(shè)備、技術(shù)服務(wù)和質(zhì)保期服務(wù)。合同設(shè)備指賣(mài)方按合同約定應(yīng)向買(mǎi)方提供的設(shè)備、裝置、備品、備件、易損易耗件、配套使用的軟件或其他輔助電子應(yīng)用程序及技術(shù)資料,或其中任何一部分。技術(shù)資料指各種紙質(zhì)及電子載體的與合同設(shè)備的設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、考核、操作、維修以及保養(yǎng)等有關(guān)的技術(shù)指標(biāo)、規(guī)格、圖紙和說(shuō)明文件。技術(shù)服務(wù)指賣(mài)方按合同約定,在合同設(shè)備驗(yàn)收前,向買(mǎi)方提供的安裝、調(diào)試服務(wù),或者在由買(mǎi)方負(fù)責(zé)的安裝、調(diào)試、考核中對(duì)買(mǎi)方進(jìn)行的技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督和培訓(xùn)等。質(zhì)保期服務(wù)指在質(zhì)量保證期內(nèi),賣(mài)方向買(mǎi)方提供的合同設(shè)備維護(hù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助以及對(duì)出現(xiàn)故障的合同設(shè)備進(jìn)行修理或更換的服務(wù)。(二)合同價(jià)格與支付合同價(jià)格合同協(xié)議書(shū)中載明的簽約合同價(jià)包括賣(mài)方為完成合同全部義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的一切成本、費(fèi)用和支出以及賣(mài)方的合理利潤(rùn)。除合同另有約定外,簽約合同價(jià)為固定價(jià)格。合同價(jià)格指賣(mài)方按合同約定履行了全部合同義務(wù)后,買(mǎi)方應(yīng)付給賣(mài)方的金額。合同價(jià)款的支付除合同另有約定外,買(mǎi)方應(yīng)通過(guò)以下方式和比例向賣(mài)方支付合同價(jià)款:預(yù)付款。合同生效后,買(mǎi)方在收到賣(mài)方開(kāi)具的注明應(yīng)付預(yù)付款金額的財(cái)務(wù)收據(jù)正本一份并經(jīng)審核無(wú)誤后28日內(nèi),向賣(mài)方支付簽約合同價(jià)的10%作為預(yù)付款。買(mǎi)方支付預(yù)付款后,如賣(mài)方未履行合同義務(wù),則買(mǎi)方有權(quán)收回預(yù)付款;如賣(mài)方依約履行了合同義務(wù),則預(yù)付款抵作合同價(jià)款。交貨款。賣(mài)方按合同約定交付全部合同設(shè)備后,買(mǎi)方在收到賣(mài)方提交的下列全部單據(jù)并經(jīng)審核無(wú)誤后28日內(nèi),向賣(mài)方支付合同價(jià)格的60%:賣(mài)方出具的交貨清單正本一份;買(mǎi)方簽署的收貨清單正本一份;制造商出具的出廠質(zhì)量合格證正本一份;合同價(jià)格100%金額的增值稅發(fā)票正本一份。(驗(yàn)收款。買(mǎi)方在收到賣(mài)方提交的買(mǎi)賣(mài)雙方簽署的合同設(shè)備驗(yàn)收證書(shū)或已生效的驗(yàn)收款支付函正本一份并經(jīng)審核無(wú)誤后28日內(nèi),向賣(mài)方支付合同價(jià)格的25%。結(jié)清款。買(mǎi)方在收到賣(mài)方提交的買(mǎi)方簽署的質(zhì)量保證期屆滿證書(shū)或已生效的結(jié)清款支付函正本一份并經(jīng)審核無(wú)誤后28日內(nèi),向賣(mài)方支付合同價(jià)格的5%。如果依照合同約定賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方支付費(fèi)用的,買(mǎi)方有權(quán)從結(jié)清款中直接扣除該筆費(fèi)用。除合同另有約定外,在買(mǎi)方向賣(mài)方支付驗(yàn)收款的同時(shí)或其后的任何時(shí)間內(nèi),賣(mài)方可在向買(mǎi)方提交買(mǎi)方可接受的金額為合同價(jià)格5%的合同結(jié)清款保函的前提下,要求買(mǎi)方支付合同結(jié)清款,買(mǎi)方不得拒絕。買(mǎi)方扣款的權(quán)利當(dāng)賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方支付合同項(xiàng)下的違約金或賠償金時(shí),買(mǎi)方有權(quán)從上述任何一筆應(yīng)付款中予以直接扣除和(或)兌付履約保證金。(三)監(jiān)造及交貨前檢驗(yàn)監(jiān)造合同約定買(mǎi)方對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行監(jiān)造的,雙方應(yīng)按下列規(guī)定履行:在合同設(shè)備的制造過(guò)程中,買(mǎi)方可派出監(jiān)造人員,對(duì)合同設(shè)備的生產(chǎn)制造進(jìn)行監(jiān)造,監(jiān)督合同設(shè)備制造、檢驗(yàn)等情況。監(jiān)造的范圍、方式等應(yīng)符合供貨要求等合同文件的約定。買(mǎi)方監(jiān)造人員可到合同設(shè)備及其關(guān)鍵部件的生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)造,賣(mài)方應(yīng)予配合。賣(mài)方應(yīng)免費(fèi)為買(mǎi)方監(jiān)造人員提供工作條件及便利,包括但不限于必要的辦公場(chǎng)所、技術(shù)資料、檢測(cè)工具及出人許可等。買(mǎi)方監(jiān)造人員的交通、食宿費(fèi)用由買(mǎi)方承擔(dān)。賣(mài)方制訂生產(chǎn)制造合同設(shè)備的進(jìn)度計(jì)劃時(shí),應(yīng)將買(mǎi)方監(jiān)造納入計(jì)劃安排,并提前通知買(mǎi)方;買(mǎi)方進(jìn)行監(jiān)造不應(yīng)影響合同設(shè)備的正常生產(chǎn)。賣(mài)方應(yīng)提前7日將需要買(mǎi)方監(jiān)造人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造事項(xiàng)通知買(mǎi)方;如買(mǎi)方監(jiān)造人員未按通知出席,不影響合同設(shè)備及其關(guān)鍵部件的制造或檢驗(yàn),但買(mǎi)方監(jiān)造人員有權(quán)事后了解、查閱、復(fù)制相關(guān)制造或檢驗(yàn)記錄。買(mǎi)方監(jiān)造人員在監(jiān)造中如發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備及其關(guān)鍵部件不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),則有權(quán)提出意見(jiàn)和建議。賣(mài)方應(yīng)采取必要措施消除合同設(shè)備的不符,由此增加的費(fèi)用和(或)造成的延誤由賣(mài)方負(fù)責(zé)。買(mǎi)方監(jiān)造人員對(duì)合同設(shè)備的監(jiān)造,不視為對(duì)合同設(shè)備質(zhì)量的確認(rèn),不影響賣(mài)方交貨后買(mǎi)方依照合同約定對(duì)合同設(shè)備提出質(zhì)量異議和(或)退貨的權(quán)利,也不免除賣(mài)方依照合同約定對(duì)合同設(shè)備所應(yīng)承擔(dān)的任何義務(wù)或責(zé)任。交貨前檢驗(yàn)合同約定買(mǎi)方參與交貨前檢驗(yàn)的,雙方應(yīng)按下列規(guī)定履行:合同設(shè)備交貨前,賣(mài)方應(yīng)會(huì)同買(mǎi)方代表根據(jù)合同約定對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行交貨前檢驗(yàn)并出具交貨前檢驗(yàn)記錄,有關(guān)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)。賣(mài)方應(yīng)免費(fèi)為買(mǎi)方代表提供工作條件及便利,包括但不限于必要的辦公場(chǎng)所、技術(shù)資料、檢測(cè)工具及出入許可等。買(mǎi)方代表的交通、食宿費(fèi)用由買(mǎi)方承擔(dān)。賣(mài)方應(yīng)提前7日將耑要頭:方代表檢驗(yàn)事項(xiàng)通知買(mǎi)方;如買(mǎi)方代表未按通知出席,不影響合同設(shè)備的檢驗(yàn)。若賣(mài)方未依照合同約定提前通知買(mǎi)方而自行檢驗(yàn),則買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方暫停發(fā)貨并重新進(jìn)行檢驗(yàn),由此增加的費(fèi)用和(或)造成的延誤由賣(mài)方負(fù)責(zé)。買(mǎi)方代表在檢驗(yàn)中如發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),則有權(quán)提出異議。賣(mài)方應(yīng)采取必要措施消除合同設(shè)備的不符,由此增加的費(fèi)用和(或)造成的延誤由賣(mài)方負(fù)責(zé)。買(mǎi)方代表參與交貨前檢驗(yàn)及簽署交貨前檢驗(yàn)記錄的行為,不視為對(duì)合同設(shè)備質(zhì)量的確認(rèn),不影響賣(mài)方交貨后買(mǎi)方依照合同約定對(duì)合同設(shè)備提出質(zhì)量異議和(或)退貨的權(quán)利,也不免除賣(mài)方依照合同約定對(duì)合同設(shè)備所應(yīng)承擔(dān)的任何義務(wù)或責(zé)任。(四)包裝和標(biāo)記要求包裝賣(mài)方應(yīng)對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行妥善包裝,以滿足合同設(shè)備運(yùn)至施工場(chǎng)地及在施工場(chǎng)地保管的需要。包裝應(yīng)采取防潮、防曬、防銹、防腐蝕、防誤動(dòng)及防止其他損壞的必要保護(hù)措施,從而保護(hù)合同設(shè)備能夠經(jīng)受多次搬運(yùn)、裝卸、長(zhǎng)途運(yùn)輸并適宜保管。每個(gè)獨(dú)立包裝箱內(nèi)應(yīng)附裝箱清單、質(zhì)量合格證、裝配圖、說(shuō)明書(shū)、操作指南等資料。標(biāo)記賣(mài)方應(yīng)在每一包裝箱相鄰的四個(gè)側(cè)面以不可擦除的、明顯的方式標(biāo)記必要的裝運(yùn)信息和標(biāo)記,以滿足合同設(shè)備運(yùn)輸和保管的需要。根據(jù)合同設(shè)備的特點(diǎn)和運(yùn)輸、保管的不同要求,賣(mài)方應(yīng)在包裝箱上清楚地標(biāo)注“小心輕放”“此端朝上,請(qǐng)勿倒置”“保持干燥”等字樣和其他適,標(biāo)記。對(duì)于專用合同條款約定的超大超重件,賣(mài)方應(yīng)在包裝箱兩側(cè)標(biāo)注“重心”和“起吊點(diǎn)”以便裝卸和搬運(yùn)。如果發(fā)運(yùn)合同設(shè)備中含有易燃易爆物品、腐蝕物品、放射性物質(zhì)等危險(xiǎn)品,則應(yīng)在包裝箱上標(biāo)明危險(xiǎn)品標(biāo)志。(五)交貨條款賣(mài)方應(yīng)根據(jù)合同約定的交付時(shí)間和批次在施工場(chǎng)地車(chē)面上將合同設(shè)備交付給買(mǎi)方。買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方交付的包裝的合同設(shè)備的外觀及件數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)核驗(yàn)后應(yīng)簽發(fā)收貨清單,并自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用進(jìn)行卸貨。買(mǎi)方簽發(fā)收貨清單不代表對(duì)合同設(shè)備的接受,雙方還應(yīng)按合同約定進(jìn)行后續(xù)的檢驗(yàn)和驗(yàn)收。合同設(shè)備的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)自交付時(shí)起由賣(mài)方轉(zhuǎn)移至買(mǎi)方,合同設(shè)備交付給買(mǎi)方之前包括運(yùn)輸在內(nèi)的所有風(fēng)險(xiǎn)均甶賣(mài)方承擔(dān)。買(mǎi)方如果發(fā)現(xiàn)技術(shù)資料存在短缺和(或)損壞,賣(mài)方應(yīng)在收到買(mǎi)方的通知后7日內(nèi)免費(fèi)補(bǔ)齊短缺和(或)損壞的部分。如果買(mǎi)方發(fā)現(xiàn)賣(mài)方提供的技術(shù)資料有誤,賣(mài)方應(yīng)在收到買(mǎi)方通知后7日內(nèi)免費(fèi)替換。如由于買(mǎi)方原因?qū)е录夹g(shù)資料丟失和(或)損壞,賣(mài)方應(yīng)在收到買(mǎi)方的通知后7日內(nèi)補(bǔ)齊丟失和(或)損壞的部分,但買(mǎi)方應(yīng)向賣(mài)方支付合理的復(fù)制、郵寄費(fèi)用。(六)開(kāi)箱檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、考核、驗(yàn)收開(kāi)箱檢驗(yàn)合同設(shè)備交付后應(yīng)進(jìn)行開(kāi)箱檢驗(yàn),即合同設(shè)備數(shù)量及外觀檢驗(yàn)。開(kāi)箱檢驗(yàn)在合同約定的下列任一時(shí)間進(jìn)行:合同設(shè)備交付時(shí);合同設(shè)備交付后的一定期限內(nèi)。如開(kāi)箱檢驗(yàn)不在合同設(shè)備交付時(shí)進(jìn)行,買(mǎi)方應(yīng)在開(kāi)箱檢驗(yàn)3日前將開(kāi)箱檢驗(yàn)的時(shí)間和地點(diǎn)通知賣(mài)方。合同設(shè)備的開(kāi)箱檢驗(yàn)應(yīng)在施工場(chǎng)地進(jìn)行。開(kāi)箱檢驗(yàn)由買(mǎi)賣(mài)雙方共同進(jìn)行,賣(mài)方應(yīng)自負(fù)費(fèi)用派遣代表到場(chǎng)參加開(kāi)箱檢驗(yàn)。在開(kāi)箱檢驗(yàn)中,買(mǎi)方和賣(mài)方應(yīng)共同簽署數(shù)量、外觀檢驗(yàn)報(bào)告,報(bào)告應(yīng)列明檢驗(yàn)結(jié)果,包括檢驗(yàn)合格或發(fā)現(xiàn)的任何短缺、損壞或其他與合同約定不符的情形。如果賣(mài)方代表未能依約或按買(mǎi)方通知到場(chǎng)參加開(kāi)箱檢驗(yàn),買(mǎi)方有權(quán)在賣(mài)方代表未在場(chǎng)的情況下進(jìn)行開(kāi)箱檢驗(yàn),并簽署數(shù)量、外觀檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)于該檢驗(yàn)報(bào)告和檢驗(yàn)結(jié)果,視為賣(mài)方已接受,但賣(mài)方確有合理理由且事先與買(mǎi)方協(xié)商推遲開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)間的除外。如開(kāi)箱檢驗(yàn)不在合同設(shè)備交付時(shí)進(jìn)行,則合同設(shè)備交付以后到開(kāi)箱檢驗(yàn)之前,應(yīng)由買(mǎi)方負(fù)責(zé)按交貨時(shí)外包裝原樣對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行妥善保管。在開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)如果合同設(shè)備外包裝與交貨時(shí)一致,則開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的合同設(shè)備的短缺、損壞或其他與合同約定不符的情形,由賣(mài)方負(fù)責(zé),賣(mài)方應(yīng)補(bǔ)齊、更換及采取其他補(bǔ)救措施。如果在開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)合同設(shè)備外包裝不是交貨時(shí)的包裝或雖是交貨時(shí)的包裝但與交貨時(shí)不一致且出現(xiàn)很可能導(dǎo)致合同設(shè)備短缺或損壞的包裝破損,則開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備短缺、損壞或其他與合同約定不符的情形的風(fēng)險(xiǎn),由買(mǎi)方承擔(dān),但買(mǎi)方能夠證明是由于賣(mài)方原因或合同設(shè)備交付前非買(mǎi)方原因?qū)е碌某?。如雙方在供貨要求等合同文件中約定由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行開(kāi)箱檢驗(yàn)或在開(kāi)箱檢驗(yàn)過(guò)程中另行約定由第三方檢驗(yàn)的,則第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)雙方均具有約束力。開(kāi)箱檢驗(yàn)的檢驗(yàn)結(jié)果不能對(duì)抗在合同設(shè)備的安裝、調(diào)試、考核、驗(yàn)收中及質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的合同設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,也不能免除或影響賣(mài)方依照合同約定對(duì)買(mǎi)方負(fù)有的包括合同設(shè)備質(zhì)量在內(nèi)的任何義務(wù)或責(zé)任。安裝、調(diào)試開(kāi)箱檢驗(yàn)完成后,雙方應(yīng)對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試,以使其具備考核的狀態(tài)。安裝、調(diào)試應(yīng)按照合同約定的下列任一種方式進(jìn)行:賣(mài)方按照合同約定完成合同設(shè)備的安裝、調(diào)試工作;買(mǎi)方或買(mǎi)方安排第三方負(fù)責(zé)合同設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,賣(mài)方提供技術(shù)服務(wù)。在安裝、調(diào)試過(guò)程中,如由于買(mǎi)方或買(mǎi)方安排的第三方未按照賣(mài)方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的指導(dǎo)導(dǎo)致安裝、調(diào)試不成功和(或)出現(xiàn)合同設(shè)備損壞,買(mǎi)方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。如在買(mǎi)方或買(mǎi)方安排的第三方按照賣(mài)方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的指導(dǎo)進(jìn)行安裝、調(diào)試的情況下出現(xiàn)安裝、調(diào)試不成功和(或)造成合同設(shè)備損壞的情況,賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。安裝、調(diào)試中合同設(shè)備運(yùn)行需要的用水、用電、其他動(dòng)力和原材料(如需要)等均由買(mǎi)方承擔(dān)。雙方應(yīng)對(duì)合同設(shè)備的安裝、調(diào)試情況共同及時(shí)進(jìn)行記錄??己税惭b、調(diào)試完成后,雙方應(yīng)對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行考核,以確定合同設(shè)備是否達(dá)到合同約定的技術(shù)性能考核指標(biāo)。考核中合同設(shè)備運(yùn)行需要的用水、用電、其他動(dòng)力和原材料(如需要)等均由買(mǎi)方承擔(dān)。如由于賣(mài)方原因合同設(shè)備在考核中未能達(dá)到合同約定的技術(shù)性能考核指標(biāo),則賣(mài)方應(yīng)在雙方同意的期限內(nèi)采取措施消除合同設(shè)備中存在的缺陷,并在缺陷消除以后,盡快進(jìn)行再次考核。由于賣(mài)方原因未能達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo)時(shí),為賣(mài)方進(jìn)行考核的機(jī)會(huì)不超過(guò)三次。如果由于賣(mài)方原因,三次考核均未能達(dá)到合同約定的技術(shù)性能考核指標(biāo),則買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)就合同的后續(xù)履行進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,買(mǎi)方有權(quán)解除合同。但如合同中約定了或雙方在考核中另行達(dá)成了合同設(shè)備的最低技術(shù)性能考核指標(biāo),且合同設(shè)備達(dá)到了最低技術(shù)性能考核指標(biāo)的,視為合同設(shè)備已達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo),買(mǎi)方無(wú)權(quán)解除合同,且應(yīng)接受合同設(shè)備,但賣(mài)方應(yīng)按專用合同條款的約定進(jìn)行減價(jià)或向買(mǎi)方支付補(bǔ)償金。如由于買(mǎi)方原因合同設(shè)備在考核中未能達(dá)到合同約定的技術(shù)性能考核指標(biāo),則賣(mài)方應(yīng)協(xié)助買(mǎi)方安排再次考核。由于買(mǎi)方原因未能達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo)時(shí),為買(mǎi)方進(jìn)行考核的機(jī)會(huì)不超過(guò)三次。考核期間,雙方應(yīng)及時(shí)共同記錄合同設(shè)備的用水、用電、其他動(dòng)力和原材料(如有)的使用及設(shè)備考核情況。對(duì)于未達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo)的,應(yīng)如實(shí)記錄設(shè)備表現(xiàn)、可能原因及處理情況等。驗(yàn)收如合同設(shè)備在考核中達(dá)到或視為達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo),則買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)在考核完成后7日內(nèi)簽署合同設(shè)備驗(yàn)收證書(shū)一式二份,雙方各持一份。驗(yàn)收日期應(yīng)為合同設(shè)備達(dá)到或視為達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo)的日期。如由于買(mǎi)方原因合同設(shè)備在二次考核中均未能達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo),買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)在考核結(jié)束后7日內(nèi)簽署驗(yàn)收款支付函。賣(mài)方有義務(wù)在驗(yàn)收款支付函簽署后12個(gè)月內(nèi)應(yīng)買(mǎi)方要求提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),協(xié)助買(mǎi)方采取一切必要措施使合同設(shè)備達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo)。買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)賣(mài)方因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。在上述12個(gè)月的期限內(nèi),如合同設(shè)備經(jīng)過(guò)考核達(dá)到或視為達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo),則買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)按照合同約定簽署合同設(shè)備驗(yàn)收證書(shū)。如由于買(mǎi)方原因在最后一批合同設(shè)備交貨后6個(gè)月內(nèi)未能開(kāi)始考核,則買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)在上述期限屆滿后7日內(nèi)簽署驗(yàn)收款支付函。賣(mài)方有義務(wù)在驗(yàn)收款支付函簽署后6個(gè)月內(nèi)應(yīng)買(mǎi)方要求提供不超出合同范圍的技術(shù)服務(wù),協(xié)助買(mǎi)方采取一切必要措施使合同設(shè)備達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo),且買(mǎi)方無(wú)需因此向賣(mài)方支付費(fèi)用。在上述6個(gè)月的期限內(nèi),如合同設(shè)備經(jīng)過(guò)考核達(dá)到或視為達(dá)到技術(shù)性能考核指標(biāo),則買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)按照合同約定簽署合同設(shè)備驗(yàn)收證書(shū)。賣(mài)方也可單方簽署驗(yàn)收款支付函提交買(mǎi)方,如果買(mǎi)方在收到賣(mài)方簽署的驗(yàn)收款支付函后14日內(nèi)未向賣(mài)方提出書(shū)面異議,則驗(yàn)收款支付函自簽署之日起生效。合同設(shè)備驗(yàn)收證書(shū)的簽署不能免除賣(mài)方在質(zhì)量保證期內(nèi)對(duì)合同設(shè)備應(yīng)承擔(dān)的保證責(zé)任。(七)質(zhì)量保證期和質(zhì)保期服務(wù)質(zhì)量保證期指合同設(shè)備驗(yàn)收后,賣(mài)方按合同約定保證合同設(shè)備適當(dāng)、穩(wěn)定運(yùn)行,并負(fù)責(zé)消除合同設(shè)備故障的期限。除供貨要求等合同文件另有約定外,合同設(shè)備整體質(zhì)量保證期為驗(yàn)收之日起12個(gè)月。如對(duì)合同設(shè)備中關(guān)鍵部件的質(zhì)量保證期有特殊要求的,買(mǎi)賣(mài)雙方可在專用合同條款中約定。在質(zhì)量保證期內(nèi)如果合同設(shè)備出現(xiàn)故障,賣(mài)方應(yīng)自負(fù)費(fèi)用提供質(zhì)保期服務(wù),對(duì)相關(guān)合同設(shè)備進(jìn)行修理或更換以消除故障。更換的合同設(shè)備和(或)關(guān)鍵部件的質(zhì)量保證期應(yīng)重新計(jì)算。但如果合同設(shè)備的故障是由于買(mǎi)方原因造成的,則對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行修理和更換的費(fèi)用應(yīng)由買(mǎi)方承擔(dān)。質(zhì)量保證期屆滿后,買(mǎi)方應(yīng)在7日內(nèi)向賣(mài)方出具合同設(shè)備的質(zhì)量保證期屆滿證書(shū)。賣(mài)方應(yīng)為質(zhì)保期服務(wù)配備充足的技術(shù)人員、工具和備件并保證提供的聯(lián)系方式暢通。除供貨要求等合同文件另有約定外,賣(mài)方應(yīng)在收到買(mǎi)方通知后24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),如需賣(mài)方到合同設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),賣(mài)方應(yīng)在收到買(mǎi)方通知48小時(shí)內(nèi)到達(dá),并在到達(dá)后7日內(nèi)解決合同設(shè)備的故障(重大故障除外)。如果賣(mài)方未在上述時(shí)間內(nèi)作出響應(yīng),則買(mǎi)方有權(quán)自行或委托他人解決相關(guān)問(wèn)題或查找和解決合同設(shè)備的故障,賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)由此發(fā)生的全部費(fèi)用。(八)賣(mài)方的保證賣(mài)方保證:合同設(shè)備符合合同約定的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)性能考核指標(biāo)等,能夠安全和穩(wěn)定地運(yùn)行,且合同設(shè)備(包括全部部件)全新、完整、未使用過(guò)。合同范圍內(nèi)提供的備品備件能夠滿足合同設(shè)備在質(zhì)量保證期結(jié)束前正常運(yùn)行及維修的需要,如在質(zhì)量保證期結(jié)束前因賣(mài)方原因出現(xiàn)備品備件短缺影響合同設(shè)備正常運(yùn)行的,賣(mài)方應(yīng)免費(fèi)提供。如果在合同設(shè)備設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)發(fā)生合同項(xiàng)下備品備件停止生產(chǎn)的情況,賣(mài)方應(yīng)事先將擬停止生產(chǎn)的計(jì)劃通知買(mǎi)方,使買(mǎi)方有足夠的時(shí)間考慮備品備件的需求量。根據(jù)買(mǎi)方要求,賣(mài)方應(yīng)采取以下措施:以不高于同期市場(chǎng)價(jià)格或其向任何第三方銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格提供合同設(shè)備正常運(yùn)行所需的全部備品備件。免費(fèi)提供可供買(mǎi)方或第三方制造停產(chǎn)備品備件所需的全部技術(shù)資料,以便買(mǎi)方持續(xù)獲得上述備品備件以滿足合同設(shè)備在壽命期內(nèi)正常運(yùn)行的需要。賣(mài)方保證買(mǎi)方或買(mǎi)方委托的第三方制造及買(mǎi)方使用這些備品備件不侵犯任何人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在合同設(shè)備設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi),如果賣(mài)方發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備由于設(shè)計(jì)、制造、標(biāo)識(shí)等原因存在足以危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷,賣(mài)方將及時(shí)通知買(mǎi)方并及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換等措施消除缺陷。(九)違約責(zé)任違約責(zé)任合同一方不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定或者違反合同項(xiàng)下所作保證的,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)繼續(xù)履行、采取修理、更換、退貨等補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。賣(mài)方遲延交付的違約責(zé)任賣(mài)方未能按時(shí)交付合同設(shè)備(包括僅遲延交付技術(shù)資料但足以導(dǎo)致合同設(shè)備安裝、調(diào)試、考核、驗(yàn)收工作推遲的)的,應(yīng)向買(mǎi)方支付遲延交付違約金。除專用合同條款另有約定外,遲延交付違約金的計(jì)算方法如下:從遲交的第一周到第四周,每周遲延交付違約金為遲交合同設(shè)備價(jià)格的0.5%;從遲交的第五周到第八周,每周遲延交付違約金為遲交合同設(shè)備價(jià)格的1%;從遲交第九周起,每周遲延交付違約金為遲交合同設(shè)備價(jià)格的5%。在計(jì)算遲延交付違約金時(shí),遲交不足一周的按一周計(jì)算。遲延交付違約金的總額不得超過(guò)合同價(jià)格的10%。遲延交付違約金的支付不能免除賣(mài)方繼續(xù)交付相關(guān)合同設(shè)備的義務(wù),但如遲延交付必然導(dǎo)致合同設(shè)備安裝、調(diào)試、考核、驗(yàn)收工作推遲的,相關(guān)工作應(yīng)相應(yīng)順延。買(mǎi)方遲延付款的違約責(zé)任買(mǎi)方未能按合同約定支付合同價(jià)款的,應(yīng)向賣(mài)方支付延遲付款違約金。除專用合同條款另有約定外,遲延付款違約金的計(jì)算方法如下:從遲付的第一周到第四周,每周遲延付款違約金為遲延付款金額的0.5%。從遲付的第五周到第八周,每周遲延付款違約金為遲延付款金額的1%。從遲付第九周起,每周遲延付款違約金為遲延付款金額的5%。在計(jì)算遲延付款違約金時(shí),遲付不足一周的按一周計(jì)算。遲延付款違約金的總額不得超過(guò)合同價(jià)格的10%。(十)爭(zhēng)議的解決設(shè)備采購(gòu)合同發(fā)生爭(zhēng)議,合同雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決。友好協(xié)商解決不成的,可在合同中約定下列一種方式解決:(十一)向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。(十二)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。貨物采購(gòu)合同的當(dāng)事人(一)買(mǎi)方買(mǎi)方是指在合同中約定,具有購(gòu)買(mǎi)貨物需求和支付貨物價(jià)款能力的當(dāng)事人以及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。(二)賣(mài)方賣(mài)方是指在合同中約定,被買(mǎi)方接受的具有賣(mài)出貨物能力的當(dāng)事人以及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。工程項(xiàng)目合同體系合同管理貫穿于工程項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程,在項(xiàng)目建設(shè)的各階段都必須用合同的形式來(lái)約束各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的努力,我國(guó)的工程項(xiàng)目合同已經(jīng)形成了一個(gè)完整的體系。按照建設(shè)程序中不同階段的劃分,工程項(xiàng)目合同包括前期咨詢合同、勘察設(shè)計(jì)合同、監(jiān)理合同、招標(biāo)代理合同、工程造價(jià)咨詢合同、工程施工合同、材料設(shè)備采購(gòu)、租賃合同、貸款合同等。僅工程施工合同,按照承包序列劃分,就包括施工總承包合同、專業(yè)分包合同以及勞務(wù)分包合同。為提示當(dāng)事人在訂立合同時(shí)更好地明確各自的權(quán)利義務(wù),防止合同糾紛,根據(jù)《合同法》等有關(guān)法律法規(guī),在國(guó)家發(fā)展改革委等九部委聯(lián)合出臺(tái)的《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》《簡(jiǎn)明標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》《標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工總承包招標(biāo)文件》《標(biāo)準(zhǔn)勘察招標(biāo)文件》《標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)招標(biāo)文件》《標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理招標(biāo)文件》《標(biāo)準(zhǔn)材料采購(gòu)招標(biāo)文件》《標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)文件》中,均包括有合同文本,基本上覆蓋了工程項(xiàng)目的建設(shè)全過(guò)程。工程項(xiàng)目前期咨詢合同工程項(xiàng)目前期咨詢合同,是在項(xiàng)目建設(shè)的投資決策階段,進(jìn)行可行性研究與項(xiàng)目評(píng)價(jià)等咨詢活動(dòng)所簽訂的合同。工程項(xiàng)目前期咨詢合同涉及投資決策的正確與否,涉及工程項(xiàng)目的成敗,因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目前期咨詢階段的合同管理,就顯得非常重要。對(duì)咨詢單位來(lái)說(shuō),按合同規(guī)定開(kāi)展工程項(xiàng)目的各項(xiàng)調(diào)查研究工作,咨詢成果要達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和深度要求,經(jīng)過(guò)內(nèi)外評(píng)審之后,按規(guī)定的數(shù)量和時(shí)間向業(yè)主提供咨詢成果,業(yè)主接受咨詢成果,按約定支付咨詢費(fèi)用。勘察、設(shè)計(jì)合同工程勘察設(shè)計(jì)合同是發(fā)包人與承包人為完成一定的勘察、設(shè)計(jì)任務(wù),明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。承包人應(yīng)當(dāng)完成發(fā)包人委托的勘察、設(shè)計(jì)任務(wù),發(fā)包人則應(yīng)接受符合約定要求的勘察、設(shè)計(jì)成果并支付報(bào)酬。一般情況下,工程勘察合同與設(shè)計(jì)合同是兩個(gè)合同。但是,這兩個(gè)合同的特點(diǎn)和管理內(nèi)容相似,因此,我們往往將這兩個(gè)合同統(tǒng)稱為工程勘察設(shè)計(jì)合同??辈煸O(shè)計(jì)合同的發(fā)包人一般是建設(shè)單位或項(xiàng)目管理部門(mén),承包人是持有工程勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)證書(shū)、工程勘察設(shè)計(jì)收費(fèi)資格證書(shū)和企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的工程勘察設(shè)計(jì)單位。工程監(jiān)理合同工程監(jiān)理合同是指委托人與監(jiān)理人就委托的工程項(xiàng)目管理內(nèi)容簽訂的明確雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。監(jiān)理合同是委托合同的一種。在工程建設(shè)過(guò)程中,工程項(xiàng)目發(fā)包人(委托人)和監(jiān)理人(受托人)應(yīng)按照相關(guān)法律、行政法規(guī)以及規(guī)章,簽訂工程監(jiān)理合同。工程項(xiàng)目委托監(jiān)理的法律關(guān)系,是指建設(shè)單位、監(jiān)理單位以及第三人之間,依據(jù)國(guó)家法律、行政法規(guī)的規(guī)定和約定,相互之間形成的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的法律關(guān)系。工程項(xiàng)目委托監(jiān)理法律關(guān)系,是工程建設(shè)活動(dòng)中的一種特殊的法律關(guān)系。依據(jù)法律規(guī)定在監(jiān)理人與委托人、承包人之間分別形成不同的法律關(guān)系。監(jiān)理合同的標(biāo)的是服務(wù),是以對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施控制和管理為主要內(nèi)容,委托的工作內(nèi)容必須符合工程項(xiàng)目建設(shè)程序,委托人與監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律規(guī)定和合同約定,全面地、實(shí)際地履行委托監(jiān)理合同的義務(wù),從而確保相對(duì)人的權(quán)利得以實(shí)現(xiàn),以利委托監(jiān)理的工程項(xiàng)目按期、按質(zhì)、按量地交工,從而實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人訂立合同的目標(biāo)。工程施工合同施工合同即工程承包合同,是發(fā)包人和承包人為完成商定的建設(shè)工程,明確相互權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的合同。依照施工合同,承包人應(yīng)完成一定的建設(shè)、安裝工程任務(wù),發(fā)包人應(yīng)提供必要的施工條件并支付工程價(jià)款。施工合同是工程項(xiàng)目合同的一種,它與其他工程項(xiàng)目合同一樣是一種雙務(wù)合同,在訂立時(shí)也應(yīng)遵守自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用等原則。施工合同是工程建設(shè)的主要合同,是工程建設(shè)質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制的主要依據(jù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建設(shè)市場(chǎng)主體之間相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系主要是通過(guò)合同確立的,因此,在建設(shè)領(lǐng)域加強(qiáng)對(duì)施工合同的管理具有十分重要的意義。貨物采購(gòu)合同貨物采購(gòu)合同也即工程建設(shè)中涉及的重要設(shè)備材料的采購(gòu)合同,是指平等主體的法人、其他組織之間,為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目貨物買(mǎi)賣(mài),設(shè)立、變更、終止相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。貨物采購(gòu)包括材料采購(gòu)和設(shè)備采購(gòu)兩種類(lèi)型,采購(gòu)合同涉及的條款繁簡(jiǎn)程度差異較大。材料采購(gòu)合同的條款一般限于材料交貨階段,主要涉及交接程序、檢驗(yàn)方式和質(zhì)量要求、合同價(jià)款的支付等。大型設(shè)備的采購(gòu),除了交貨階段的工作外,往往還需包括設(shè)備生產(chǎn)階段、設(shè)備安裝調(diào)試階段、設(shè)備試運(yùn)行階段、設(shè)備性能達(dá)標(biāo)檢驗(yàn)和保修等方面的條款約定。工程項(xiàng)目合同管理的法律依據(jù)規(guī)范工程項(xiàng)目合同管理,不但需要規(guī)范與合同管理直接相關(guān)的法律法規(guī),也需要完善相關(guān)法律體系。目前,我國(guó)這方面的立法體系已基本完善。與工程項(xiàng)目合同有直接關(guān)系的法律包括《中華人民共和國(guó)民法通則》(以下簡(jiǎn)稱《民法通則》)、《中華人民共和國(guó)合同法》(簡(jiǎn)稱《合同法》)和《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》(簡(jiǎn)稱《招標(biāo)投標(biāo)法》)。《民法通則》《民法通則》是調(diào)整平等主體的公民之間、法人之間、公民與法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的基本法律。合同關(guān)系也是一種財(cái)產(chǎn)(債)關(guān)系,因此,《民法通則》對(duì)規(guī)范合同關(guān)系作出了原則性的規(guī)定?!逗贤ā贰逗贤ā肥且?guī)范我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)流轉(zhuǎn)關(guān)系的基本法,工程項(xiàng)目合同的訂立和履行也要遵守其基本規(guī)定,工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,會(huì)涉及大量的合同,均需遵守《合同法》的規(guī)定?!墩袠?biāo)投標(biāo)法》《招標(biāo)投標(biāo)法》是規(guī)范工程建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要法律,也是規(guī)范合同管理行為的法律,能夠有效地實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)家對(duì)工程項(xiàng)目招標(biāo)的范圍和規(guī)模有明確的規(guī)定,必須通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)確定承包人,發(fā)包人和承包人的合同行為也必須遵守《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定?!督ㄖā贰督ㄖā肥且?guī)范建筑活動(dòng)的基本法律,工程項(xiàng)目合同的訂立和履行就是一種建筑活動(dòng),合同的內(nèi)容也必須遵守《建筑法》的規(guī)定。其他法律工程項(xiàng)目合同的訂立和履行還涉及其他一些法律關(guān)系,則需要遵守相應(yīng)的法律規(guī)定。在工程項(xiàng)目合同的訂立和履行中需要提供擔(dān)保的,則應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》的規(guī)定。在工程項(xiàng)目合同的訂立和履行中需要投保的,則應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的規(guī)定。在工程項(xiàng)目合同的訂立和履行中需要建立勞動(dòng)關(guān)系的,則應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的規(guī)定。在合同的訂立和履行過(guò)程中如果要涉及合同的公證、鑒證等活動(dòng),則應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家對(duì)公證、鑒證等的規(guī)定。如果合同在履行過(guò)程中發(fā)生了爭(zhēng)議,雙方訂有仲裁協(xié)議(或者爭(zhēng)議發(fā)生后雙方達(dá)成仲裁協(xié)議的),則應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁;如果雙方?jīng)]有仲裁協(xié)議(爭(zhēng)議發(fā)生后雙方也沒(méi)有達(dá)成仲裁協(xié)議的),則應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》將訴訟作為爭(zhēng)議的最終解決方式。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析立足京津冀三地創(chuàng)新功能定位,以推動(dòng)科技創(chuàng)新為核心,強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新支撐,完善區(qū)域創(chuàng)新體系,吸引京津創(chuàng)新資源,積極推動(dòng)科技園區(qū)、創(chuàng)新基地、技術(shù)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)化基金、創(chuàng)新聯(lián)盟共建共享,為建設(shè)創(chuàng)新型河北提供有力支撐。(一)強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新支撐協(xié)作共建科技創(chuàng)新園區(qū),吸引和利用京津高端創(chuàng)新資源,鼓勵(lì)各地加強(qiáng)與京津知名產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)總部、科研院所校的合作,采取一區(qū)多園、總部—孵化基地、整體托管、創(chuàng)新鏈合作等模式,合作共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)和科技成果孵化基地。聯(lián)合打造區(qū)域創(chuàng)新聯(lián)盟,圍繞全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,鼓勵(lì)我省優(yōu)勢(shì)企業(yè)聯(lián)合京津企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校、科研院所等,共同組建若干產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。推動(dòng)建立京津冀知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合作聯(lián)盟,共建區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作網(wǎng)、專利信息平臺(tái)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家?guī)?,交叉許可和共享知識(shí)產(chǎn)權(quán)。協(xié)同突破關(guān)鍵共性技術(shù),圍繞產(chǎn)業(yè)升級(jí)、污染防治、節(jié)能減排、水資源等領(lǐng)域,與京津開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)協(xié)同攻關(guān)和應(yīng)用研究,共同承擔(dān)國(guó)家重大科研項(xiàng)目,共建科技研
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