中國(guó)管理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究

中國(guó)管理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究一、管理咨詢行業(yè)簡(jiǎn)介1、管理咨詢定義與分類管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。按照企業(yè)管理的不同層面，管理咨詢可以分為戰(zhàn)略咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢、人力咨詢、生產(chǎn)管理咨詢、IT咨詢、業(yè)務(wù)流程重組和信息化咨詢等。企業(yè)通過(guò)管理咨詢可以達(dá)到降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，完成定制、優(yōu)化人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)走創(chuàng)新性企業(yè)發(fā)展路線，從而提升企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。2、管理咨詢行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式管理咨詢公司主要通過(guò)接受客戶委托，運(yùn)用管理專業(yè)知識(shí)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢性服務(wù)從而獲得收益。按照具體咨詢內(nèi)容，管理咨詢公司可以分為專業(yè)性咨詢公司和綜合性咨詢公司。專業(yè)性咨詢公司只對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理等一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能提供咨詢服務(wù)；綜合性咨詢公司則可以對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、組織架構(gòu)等提供更加廣泛的咨詢服務(wù)。二、管理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)管理咨詢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2008年我國(guó)管理咨詢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為734億元，2020年增至2150億元，2008-2020年年均復(fù)合增長(zhǎng)率為9.37%。從增長(zhǎng)速度上來(lái)看，2020年管理咨詢行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)6.70%?？v觀2009年至2020年的發(fā)展歷程，可發(fā)現(xiàn)2012-2015年增長(zhǎng)速度最快，每年增速穩(wěn)定在10%以上，2015年后增速逐年下降，但仍保持在6%以上的增速。三、管理咨詢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局我國(guó)管理咨詢的市場(chǎng)需求較為龐大，不同企業(yè)的管理水平存在較大的差別，所需要的管理咨詢服務(wù)也多種多樣。針對(duì)多樣化的市場(chǎng)需求，行業(yè)內(nèi)也形成了不同的細(xì)分市場(chǎng)。麥肯錫、波士頓、貝恩、埃森哲等國(guó)際咨詢巨頭主要服務(wù)于大型客戶。國(guó)際咨詢公司在研究能力、人員素質(zhì)和全球化服務(wù)能力上具有優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)在服務(wù)大型客戶上體現(xiàn)得較為明顯，在2019年，中外合資與外資咨詢企業(yè)合計(jì)占據(jù)53%的市場(chǎng)份額。但是與大型企業(yè)具有豐富的人力資源和較為完善的管理體系不同，我國(guó)廣大的中小企業(yè)普遍存在人才短缺、管理能力較弱的問(wèn)題。這些企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)也多是國(guó)內(nèi)或者區(qū)域市場(chǎng)而非全球化競(jìng)爭(zhēng)。在對(duì)中小企業(yè)客戶的服務(wù)上，國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)不能很好地發(fā)揮，較高的人員成本也成為他們進(jìn)入中小型企業(yè)咨詢市場(chǎng)的障礙。近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速換擋和信息技術(shù)的快速發(fā)展，廣大中小企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜，對(duì)管理咨詢的需求也持續(xù)增長(zhǎng)。在此背景下，擁有一定市場(chǎng)知名度的本土咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)如北大縱橫、中大咨詢、和君咨詢等迅速成長(zhǎng)，成為中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)的主要提供者。憑借長(zhǎng)期積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這類咨詢機(jī)構(gòu)更加了解中小企業(yè)管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)解決管理中的實(shí)際問(wèn)題。此外，行業(yè)內(nèi)還存在大量小型咨詢機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)通常人員較少，提供的咨詢服務(wù)有限，收入規(guī)模較小。四、管理咨詢行業(yè)發(fā)展的有利因素1、新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的深化中國(guó)是世界工廠，國(guó)內(nèi)制造業(yè)、能源業(yè)規(guī)模在過(guò)去的數(shù)十年內(nèi)迅速擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)日趨成熟。隨著新世紀(jì)以來(lái)各產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)拜托粗放式的管理理念，企圖提高管理效率。在這樣的背景下，尋求外部管理咨詢業(yè)務(wù)的支持成為企業(yè)謀求更大發(fā)展的道路上重要任務(wù)。目前，管理咨詢業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)制造業(yè)，尤其是電子、汽車制造業(yè)有了很高的滲透率。2、新興產(chǎn)業(yè)崛起近年來(lái)，新興產(chǎn)業(yè)的崛起為管理咨詢行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2015年兩會(huì)政府工作報(bào)告中，李克強(qiáng)總理提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，明確要“把一批新興產(chǎn)業(yè)培育成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”，講新興產(chǎn)業(yè)推到了國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中極其重要的低位。2016-2020年，中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交易規(guī)模持續(xù)上升，從32.7萬(wàn)億元增長(zhǎng)到51.5萬(wàn)億元。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，幾乎所有企業(yè)都是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)品質(zhì)為成功關(guān)鍵，而管理咨詢行業(yè)可以為新興產(chǎn)業(yè)提供智力支撐。同時(shí)，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶領(lǐng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)逐漸普及，這將成為管理咨詢行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)提供更好的技術(shù)支撐，提高咨詢服務(wù)質(zhì)量。3、人才供應(yīng)增加中國(guó)大學(xué)生畢業(yè)生逐年上升，留學(xué)歸國(guó)人員數(shù)量也在增加，本科、碩士乃至博士的中高端人才數(shù)量持續(xù)上升，這為管理咨詢行業(yè)提供充足的人才資源。人才供應(yīng)的充足能夠增強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有利于行業(yè)發(fā)展保持長(zhǎng)久活力。五、管理咨詢行業(yè)發(fā)展的不利因素1、本土咨詢公司體量小且缺乏競(jìng)爭(zhēng)力本土的管理咨詢公司主要開(kāi)展針對(duì)中小企業(yè)的低端市場(chǎng)，開(kāi)展的大部分業(yè)務(wù)為規(guī)模較小、技術(shù)含量較低的咨詢項(xiàng)目。對(duì)于大型企事業(yè)單位的管理咨詢市場(chǎng)，絕大部分市場(chǎng)仍被跨國(guó)知名咨詢公司占據(jù)。2、法規(guī)、政策風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前，同屬于管理咨詢行業(yè)的企業(yè)因其提供服務(wù)的類別不同，主管部門也不同；市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，沒(méi)有強(qiáng)制性的管理咨詢機(jī)構(gòu)資格認(rèn)證或管理咨詢行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)資格認(rèn)證各個(gè)企業(yè)人員素質(zhì)參差不齊；管理咨詢機(jī)構(gòu)的組織性質(zhì)各異，有事業(yè)型機(jī)構(gòu)、營(yíng)利性企業(yè)、組織團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)等主體從事管理咨詢業(yè)務(wù)。以