第一部分開店【】

第一部分：開店目錄1.1電子商務概述1.2國內(nèi)網(wǎng)店現(xiàn)狀1.3主流網(wǎng)店平臺1.4網(wǎng)店開店流程1.5店鋪設置1.6開設網(wǎng)店常見問題1.1電子商務概述開店指導隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務日益引起人們的關注。我們在了解電子商務概念、發(fā)展歷史及現(xiàn)狀基礎上，介紹電子商務的基本應用模式，以及電子商務的特點和優(yōu)勢，并給出電子商務的具體實現(xiàn)方式1.1.1電子商務的概念電子商務（ElectronicCommerce,EC）可以認為是通過互聯(lián)網(wǎng)絡，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化的整個商務過程，商務活動包括網(wǎng)上購物、在線電子支付、金融匯兌等1.1.2電子商務的發(fā)展歷史第一個階段是始于20世紀70年代末的EDI（ElectronicDataInterchange）電子商務第二個階段是始于20世紀90年代初期的國際互聯(lián)網(wǎng)電子商務1.1.3電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀目前，無論國內(nèi)還是國外，電子商務都處在一個高速發(fā)展的時期電子商務主要有B2B、B2C、C2C三大應用模式從全球發(fā)展的態(tài)勢來看，美國的電子商務發(fā)展最為成熟，亞洲市場潛力很大用戶規(guī)模不斷擴大，電子商務地區(qū)差異逐步減小網(wǎng)購用戶規(guī)模網(wǎng)絡購物依舊是互聯(lián)網(wǎng)上最吸引眼球的應用據(jù)中國電子商務中心數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月，中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達2.03億人，同比增長28.5%預計未來網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模將持續(xù)增長第三方電子支付隨著網(wǎng)購規(guī)模的快速增長，第三方電子支付市場交易規(guī)模持續(xù)增高根據(jù)易觀智庫《2012Q1中國第三方支付市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)報告顯示，2012年第一季度中國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場交易規(guī)模達到7583億元1.1.4電子商務基本模式電子商務模式是指企業(yè)通過電子商務創(chuàng)造價值、獲取利潤的方式，即企業(yè)在網(wǎng)絡環(huán)境中要生存、要發(fā)展所采取的運營方式和盈利模式，是應用IT技術實現(xiàn)的新的商務框架和方法，其本質(zhì)是商務的新手法和商務新構想它的組成部分包括客戶價值、商業(yè)范圍、定價、收入來源、關聯(lián)活動、實現(xiàn)、核心能力、持續(xù)競爭優(yōu)勢等1.1.4電子商務基本模式

電子商務模式的分類按網(wǎng)絡類型分類EDI商務，是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與批發(fā)商、批發(fā)商與零售商之間的批發(fā)業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)商務，特點是少投入、低成本、零庫存、高效率Intranet商務，又稱為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，是跨國公司和大中型企業(yè)借助Intranet開展的商務活動1.1.4電子商務基本模式

電子商務模式的分類按商務內(nèi)容分類直接電子商務，指無形商品和各種服務，優(yōu)點是快速簡便，運作成本低；缺點是商品和服務種類受限間接電子商務，指有形商品和各種服務，優(yōu)點是運輸能力強，自動化程度高；缺點是時間和空間限制嚴格1.1.4電子商務基本模式

電子商務模式的分類按交易對象分類企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務（B2B）企業(yè)與消費者之間的電子商務（B2C）消費者與消費者之間的電子商務（C2C）企業(yè)與政府方面的電子商務（B2G）1.1.4電子商務基本模式

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務BusinesstoBusiness,B2B特點：額度大、擁有廣泛的交易對象、規(guī)范化程度高交易優(yōu)勢：交易雙方交流快速方便、交易費用低、企業(yè)庫存少、生產(chǎn)周期短、持續(xù)不間斷運作使得交易機會多主要交易模式：綜合B2B模式、垂直B2B模式、自建B2B模式、關聯(lián)行業(yè)B2B模式1.1.4電子商務基本模式

企業(yè)與消費者之間的電子商務BusinesstoCustomer,B2C特點：交易環(huán)節(jié)減少、交易成本低、商品和服務價格低主要交易模式：門戶網(wǎng)站、電子零售商、內(nèi)容提供商、交易經(jīng)紀人、社區(qū)服務商1.1.4電子商務基本模式

消費者與消費者之間的電子商務CustomertoCustomer,C2C特點：交易成本低廉、規(guī)模自由、信息采集快速方便、擁有廣闊范圍主要商務模式：拍賣平臺、店鋪平臺、交易流程1.1.4電子商務基本模式

企業(yè)與政府方面的電子商務BusinesstoGovernment,B2G企業(yè)與政府之間的電子商務，如采購、信息發(fā)布等政府在進行電子商務的過程中有兩個只能，一是推動規(guī)范利用網(wǎng)絡平臺發(fā)布招標采購信息，使采購達到公開、公正、高效、透明；二是服務管理政府可以在進行電子商務的過程中充分發(fā)揮宏觀調(diào)控、監(jiān)督管理等職能1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢電子商務相比較傳統(tǒng)的商務活動可以降低交易成本、提高效率、提供個性化服務、促進技術創(chuàng)新，實現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢優(yōu)勢一，交易成本降低第一，在網(wǎng)絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真成本大大降低第二，縮短時間及減少重復的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息成本第三，通過網(wǎng)絡進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的有關環(huán)節(jié)和成本第四，通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用第五，電子商務貿(mào)易平臺大大降低了店面的租金及管理費用1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢優(yōu)勢二，交易虛擬化電子商務交易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，無須當面進行，均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)完成，整個交易完全虛擬化1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢優(yōu)勢三，交易效率高商業(yè)活動標準化，在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，使原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預，而在最短的時間內(nèi)完成克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非常快捷與方便1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢優(yōu)勢四，集成度高事務處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢優(yōu)勢五，交易透明度高電子商務交易雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止信息偽造，提高了透明度1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢優(yōu)勢六，技術創(chuàng)新促使中小企業(yè)更新生產(chǎn)技術，提高市場應變能力，在企業(yè)技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級方面發(fā)揮了一定積極作用1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢優(yōu)勢七，個性化服務賣方企業(yè)可以利用網(wǎng)絡追逐和分析每一位消費者的偏好、需求和購物習慣，同時將消費者的需求及時反饋到?jīng)Q策層，促進企業(yè)針對消費者而進行的研究和開發(fā)活動，使企業(yè)對客戶的了解和認知更為透徹，更好地為他們提供個性化服務，提高他們的滿意度和忠誠度，為企業(yè)增加贏利1.1.5電子商務的八大優(yōu)勢優(yōu)勢八，團隊合作促使企業(yè)打破部門之間的界限，把相關人員集合起來，按照市場機制組織跨職能的工作，從而減少企業(yè)的管理層次和管理人員的數(shù)量1.2國內(nèi)網(wǎng)店現(xiàn)狀開店指導電子商務經(jīng)過十多年的蓬勃發(fā)展，正以低成本、高效率、覆蓋廣、協(xié)調(diào)性強、透明度高等一系列明顯的交易優(yōu)勢席卷經(jīng)濟的各個層面，包括產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、生活購物、電子政務等方方面面1.2.1國內(nèi)網(wǎng)店現(xiàn)狀目前國內(nèi)網(wǎng)店的交易額、交易規(guī)模、網(wǎng)購用戶數(shù)量都達到了相當高的數(shù)量，并且在逐年快速增長，隨之帶動的是服務企業(yè)及團購企業(yè)數(shù)量的快速增長1.2.2電子商務相關政策為了更好地支持電子商務的良好發(fā)展，為電子商務提供良好的政策和法律環(huán)境，正確引導和推進電子商務行為，國家和各級政府出臺了各項相關的電子商務政策和法規(guī)，涉及電子商務、網(wǎng)絡購物、物流快遞、電子支付、互聯(lián)網(wǎng)等諸多方面1.2.3國內(nèi)網(wǎng)點競爭日趨激烈隨著中小企業(yè)對電子商務優(yōu)勢的高度認識，并很快加入電子商務市場，使得競爭更加愈演愈烈除此之外，就業(yè)壓力的劇增，使得大學生網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的數(shù)量大幅度升高我國個人網(wǎng)店數(shù)量不斷增長1.3主流網(wǎng)店平臺開店指導當前主流網(wǎng)店平臺的運行模式分為B2B、B2C、C2C當前主要流行的幾個重要的電子商務網(wǎng)店平臺展開，分別就其簡介、歷史、運營方式、文化價值等詳述1.3.1B2B模式平臺

阿里巴巴中文網(wǎng)站概況全球最大的網(wǎng)上采購批發(fā)市場，是專門為中國的中小企業(yè)量身定做的B2B大型電子商務平臺1.3.1B2B模式平臺

阿里巴巴中文網(wǎng)站概況1.3.1B2B模式平臺

阿里巴巴中文網(wǎng)站功能阿里巴巴中文網(wǎng)站的功能主要是為企業(yè)搭建一個貿(mào)易平臺，包括搜索框、行業(yè)市場以及各種輔助功能搜索框行業(yè)市場采購服務及阿里巴巴熱點市場行情及促銷可能感興趣的產(chǎn)品商人社區(qū)服務入口1.3.1B2B模式平臺

我的阿里功能介紹我的阿里是用戶的一個后臺管理系統(tǒng)，它向用戶提供了一套安全的在線管理工具，這個系統(tǒng)是每個會員用戶都有的我的阿里主要功能模塊供應產(chǎn)品旺鋪交易管理網(wǎng)銷寶生意參謀詢盤管理精準營銷物流服務誠信保障訂購服務等1.3.1B2B模式平臺

移動商務客戶可以通過手機阿里登錄，隨時隨地做生意、找商品、看資訊、查物流、談生意，一切盡在掌握中1.3.1B2B模式平臺

阿里旺旺阿里巴巴中文網(wǎng)站為客戶提供了強大的網(wǎng)絡軟件，讓網(wǎng)上生意更簡單1.3.2B2C模式平臺

京東商城3C網(wǎng)上購物專業(yè)平臺，中國最大的電腦、數(shù)碼通訊、家用電器網(wǎng)上購物商城產(chǎn)品包括數(shù)碼、家電、手機、電腦配件、網(wǎng)絡產(chǎn)品等數(shù)萬種商品直銷京東商城一直以便捷、誠信的服務為客戶提供愉悅的網(wǎng)上商城購物體驗1.3.2B2C模式平臺

京東商城1.3.2B2C模式平臺

京東商城3C網(wǎng)上購物專業(yè)平臺，中國最大的電腦、數(shù)碼通訊、家用電器網(wǎng)上購物商城產(chǎn)品包括數(shù)碼、家電、手機、電腦配件、網(wǎng)絡產(chǎn)品等數(shù)萬種商品直銷京東商城一直以便捷、誠信的服務為客戶提供愉悅的網(wǎng)上商城購物體驗1.3.2B2C模式平臺

京東商城擁有多種支付方式公司轉(zhuǎn)賬郵局付款分期付款在線支付貨到付款1.3.2B2C模式平臺

京東商城方便快捷的物流服務坐享龐大物流體系，分布在華北、華東、華南的三大物流中心覆蓋了全國各大城市斥資2000萬成立自有快遞公司京、滬、粵三地倉儲中心擴容至9萬平米，倉儲吞吐量全面提升1.3.2B2C模式平臺

京東商城完善的服務體系特色服務商品拍賣家電以舊換新京東禮品卡積分兌換上門服務延保服務DIY裝機1.3.2B2C模式平臺

淘寶天貓?zhí)詫毦W(wǎng)店鋪是任何人都可以開的，而天貓(也就是商城)是需要公司進行注冊，至少需要繳納一萬的保證金天貓里所有的商品都有七天退換貨保障，而淘寶則沒有天貓里是可以買運費險的，就是說，無理由退貨也可以理賠；淘寶網(wǎng)就沒有哦1.3.2B2C模式平臺

淘寶天貓?zhí)詫毦W(wǎng)上的所有保障，天貓上都必須有，但淘寶網(wǎng)上面的保障都是得開店者自愿加入的可以這么說，天貓是一個商場，而淘寶只是亂哄哄的集市天貓里商城還可以進行分銷管理，擴大品牌知名度；而淘寶店則不可以天貓后臺還可以有數(shù)據(jù)魔方服務，進行數(shù)據(jù)分析；淘寶店鋪則沒有要網(wǎng)購的話，為了保險，建議最好在天貓購買1.3.2B2C模式平臺

淘寶天貓1.3.2B2C模式平臺

唯品會1.3.2B2C模式平臺

唯品會1.3.2B2C模式平臺

唯品會1.3.2B2C模式平臺

唯品會頁面設置高端大氣上檔次大多數(shù)貨品支持貨到付款品牌折扣，全部保證正品每天推出的品牌有限，不會產(chǎn)生心里疲勞1.3.3C2C模式平臺

淘寶網(wǎng)亞洲最大、最安全的網(wǎng)上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數(shù)碼、話費/點卡充值等8億優(yōu)質(zhì)特價商品，同時提供擔保交易（先收貨后付款）、先行賠付、假一賠三、七天無理由退換貨、數(shù)碼免費維修等安全交易保障服務1.3.3C2C模式平臺

淘寶網(wǎng)1.3.3C2C模式平臺

拍拍網(wǎng)騰訊旗下知名電子商務網(wǎng)站目前主要有女人、男人、網(wǎng)游、數(shù)碼、手機、生活、運動、學生、特惠、母嬰、玩具、優(yōu)品、酒店等幾大頻道QQ特區(qū)還包括QCC、QQ寵物、QQ秀、QQ公仔等騰訊特色產(chǎn)品及服務擁有功能強大的在線支付平臺—財付通，提供安全、便捷的在線交易服務1.3.3C2C模式平臺

拍拍網(wǎng)1.3.3C2C模式平臺

拍拍網(wǎng)1.3.3C2C模式平臺

易趣網(wǎng)全球最大的電子商務公司和國內(nèi)領先的門戶網(wǎng)站、無線互聯(lián)網(wǎng)公司TOM在線于2006年12月攜手組建的合資公司主要商品分類：手機、電腦、數(shù)碼商品、時尚男女裝、家用電器、家具等全球集市的特點全球集市有海量的各國商品代購費率透明，無支付門檻方便快捷安全低價的物流方式1.3.3C2C模式平臺

易趣網(wǎng)1.3.3C2C模式平臺

聚美優(yōu)品一家化妝品限時特賣商城，其前身為團美網(wǎng)，由陳歐、戴雨森等創(chuàng)立于2010年3月。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化妝品團購”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化妝品2010年9月，團美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌，并且啟用全新頂級域名1.3.3C2C模式平臺

聚美優(yōu)品1.3.3C2C模式平臺1號店電子商務型網(wǎng)站，2008年7月11日，“1號店”正式上線，開創(chuàng)了中國電子商務行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河公司獨立研發(fā)出多套具有國際領先水平的電子商務管理系統(tǒng)并擁有多項專利和軟件著作權，并在系統(tǒng)平臺、采購、倉儲、配送和客戶關系管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力，以確保高質(zhì)量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，讓顧客充分享受全新的生活方式和實惠方便的購物1.3.3C2C模式平臺1號店1.3.4APPApp不是什么軟件，APP指的是智能手機的第三方應用程序的統(tǒng)稱不管是聊天交友軟件還是另外的什么軟件，只要不是內(nèi)置的基本功能性程序都是App，通常用來擴展設備的功能。因此，沒有一款軟件跟他類似，因為它不是一款特定的軟件每個App都有著不同的功能，App之間是會有類似功能的1.3.4APP閑魚1.3.4APP

蜜芽寶貝1.3.5要買東西到哪里去？手機數(shù)碼類買衣服買書魚龍混雜買書賣襯衫起家國內(nèi)首家網(wǎng)上超市化妝品獲取時尚信息品牌折扣實時直播折扣商品1.4網(wǎng)店開店流程開店指導在互聯(lián)網(wǎng)上開設網(wǎng)店是電子商務的一種重要形式，網(wǎng)店開設成功后可以進行諸如商品交易等電子商務活動了1.4.1網(wǎng)店開店平臺選擇網(wǎng)店品牌的知名度網(wǎng)站擁有更多的網(wǎng)民，你的顧客就越多市場份額淘寶是當之無愧的第一京東商城、凡客、拍拍市場份額有上升網(wǎng)站在網(wǎng)絡購物消費中的滲透率通過搜索引擎調(diào)查淘寶的滲透率位居第一商品行業(yè)根據(jù)交易商品類型選擇適合的網(wǎng)站平臺1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件開網(wǎng)店需要準備的資源有很多，首先個人計算機是必不可少的硬件資源，其次需要在計算機上安裝多種管理和應用軟件，再次計算機需要接入互聯(lián)網(wǎng)等，大致包括硬件設備、軟件、知識規(guī)則、貨源等幾項內(nèi)容1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

網(wǎng)上開店的硬件準備開設網(wǎng)店的基本條件就是擁有穩(wěn)定的硬件資源包括計算機上網(wǎng)設備數(shù)碼設備1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

網(wǎng)上開店的軟件準備利用計算機進行電子商務，還需要擁有穩(wěn)定的軟件包括網(wǎng)店設計類軟件網(wǎng)頁制作軟件網(wǎng)絡聯(lián)系工具騰訊QQ阿里旺旺千牛1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用單擊后保存1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用功能回復內(nèi)容群發(fā)消息發(fā)送文件截屏功能自動回復個性簽名1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用功能回復內(nèi)容群發(fā)消息發(fā)送文件截屏功能自動回復個性簽名1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用功能回復內(nèi)容群發(fā)消息發(fā)送文件截屏功能自動回復個性簽名1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

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阿里旺旺的使用功能回復內(nèi)容群發(fā)消息發(fā)送文件截屏功能自動回復個性簽名1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用功能回復內(nèi)容群發(fā)消息發(fā)送文件截屏功能自動回復個性簽名給對方及時回復的感覺1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用功能回復內(nèi)容群發(fā)消息發(fā)送文件截屏功能自動回復個性簽名1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用阿里旺旺管理客戶聯(lián)系人管理添加/編輯聯(lián)系人刪除/阻止聯(lián)系人未分組聯(lián)系人最近聯(lián)系人聯(lián)系人組管理添加/刪除組重命名組組成員管理聊天記錄保存聊天記錄查看聊天記錄查看系統(tǒng)消息1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用阿里旺旺防騙客戶身份判斷舉報中獎信息1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

阿里旺旺的使用阿里旺旺安全設置設置被添加聯(lián)系人需驗證設置垃圾信息過濾1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千牛千牛有兩個版本，一個是移動版的（包括iphone版和安卓版等），另外一個是PC版的，鑒于大多數(shù)賣家都是習慣電腦操作1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千牛官網(wǎng)下載官方版比較靠譜，，這個鏈接里下載1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千牛安裝也是非常地簡單的，和安裝一般的軟件沒什么區(qū)別，安裝成功后，登錄你的淘寶賬號即可1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千牛千牛這款軟件除了內(nèi)嵌有阿里旺旺之外，還附帶有高端大氣上檔次的客服工作臺，在右邊你可以看到你自己店鋪的實時情報，各項指標和數(shù)據(jù)，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝啊1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千牛在軟件界面右側(cè)，我們可以很明顯地看到有很多的小插件，除了官方自帶的幾個插件，你也可以自己添加噢1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千牛點擊“常用入口”，我們可以驚訝地發(fā)現(xiàn)很多的小功能都被集聚在這里了，大大地減少了我們的工作量，提高了我們的工作效率了1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千牛另外值得一提的是交易管理，不過我們需要對其進行授權，其他的小插件幾乎都是通過授權的方式，才能夠正常使用的1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千牛最新的功能。比如雙十二的時候，只有登錄千牛這款軟件，才有機會點亮雙十二圖標。這說明淘寶官方對這款軟件是非常看重的，作為小賣家也應該緊跟潮流，換成千牛工作臺，對你的店鋪百利而無一害1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

千?？偠灾?，千牛的功能大概可以歸納為“更好的搜索和推薦”、“更多訂單的顯示”、“更方便客服工作”、“更牛的插件中心”1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

網(wǎng)上開店的知識準備基本知識如操作系統(tǒng)的使用、網(wǎng)絡設置、文字處理軟件、圖片處理軟件專業(yè)知識對銷售商品的深入了解1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

網(wǎng)上開店的知識準備支付方式快捷支付（含卡通）網(wǎng)上銀行付款支付寶賬戶余額付款貨到付款網(wǎng)店付款銀聯(lián)手機支付1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

網(wǎng)上開店的知識準備物流選擇可以從運費的價格、服務質(zhì)量、物流速度、客戶的需求等方面來選擇物流可通過物聯(lián)網(wǎng)或手機等方式查詢物流信息淘寶網(wǎng)還提供了物流工具供客戶使用主要功能有：運費模板、運費/時效查看器、物流跟蹤信息、物流地圖1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

網(wǎng)上開店的知識準備交易安全網(wǎng)絡商品交易與實際的商品交易有些不同，交易過程中要在網(wǎng)上輸入一些賬號密碼信息，為了保證網(wǎng)絡交易的安全可靠，用戶需要有一定的網(wǎng)絡安全常識網(wǎng)絡賬號密碼要經(jīng)常修改，盡量設置復雜一些，不要告訴別人不要在網(wǎng)吧和其他公用場所登錄賬號計算機要安裝殺毒軟件要實時更新查毒軟件的病毒庫經(jīng)常進行計算機病毒掃描1.4.2網(wǎng)上開店的必備條件

網(wǎng)上開店的貨源準備自主貨源廠家貨源批發(fā)市場進貨阿里巴巴進貨品牌代理1.4.3網(wǎng)上開店市場分析與定位網(wǎng)上開店市場分析目標消費人群定位商品類型定位商品價格定位認識商品商品的規(guī)格商品的特性商品的使用方法保養(yǎng)與售后服務按容量來區(qū)分規(guī)格按長度來區(qū)分規(guī)格按大小來區(qū)分規(guī)格按重量來區(qū)分規(guī)格商品的規(guī)格按碼數(shù)來區(qū)分規(guī)格按手寸來區(qū)分規(guī)格商品的規(guī)格——按大小來區(qū)分規(guī)格XS、S、M、L、XL160/80A、165/85A、170/85A歐式型號北美型號商品的規(guī)格——按大小來區(qū)分規(guī)格重量單位：克/G、公斤/KG商品的規(guī)格——按重量來區(qū)分規(guī)格容量單位：毫升/ML、升/L商品的規(guī)格——按重量來區(qū)分規(guī)格長度單位：米/M、厘米/CM商品的規(guī)格——按重量來區(qū)分規(guī)格商品的特性商品的性質(zhì)商品的特點商品的利益

商品的性質(zhì)了解商品的材質(zhì)構成、大小規(guī)格、適用范圍等等面料、款式作用、方法食材、口味商品的特性

商品的特點在一定的程度上代表了與同類商品相比較的優(yōu)勢限量版棉透氣無添加商品的特點

商品的利益商品的優(yōu)勢應該有效地轉(zhuǎn)化為顧客能接受的利益保健康送驚喜舒適感商品的特點案例一：由于使用不當引來的一個中評商品的使用方法案例二：詳細的使用方法正確指引買家（圖片類）商品的使用方法案例三：詳細的使用方法正確指引買家（文字類）商品的使用方法中評：怎么一洗就縮小了？差評：卸妝油卸不干凈！差評：墻貼把墻皮撕下來了！忘記說這款衣服只能干洗……忘記說卸妝前不能先打濕……忘記說轉(zhuǎn)移膜應先粘點灰……保養(yǎng)與售后服務應預先告知保養(yǎng)和使用需知保養(yǎng)與售后服務1.4.4淘寶網(wǎng)網(wǎng)上開店實例注冊成為淘寶網(wǎng)的會員注冊支付寶賬戶支付寶實名認證淘寶實名認證參加并且通過開店考試創(chuàng)建店鋪發(fā)布商品開店流程（16步）第一步，進入賣家中心開店流程（16步）第二步，賣家中心-我要開店開店流程（16步）第三步，開始認證開店流程（16步）第四步，開通支付個人寶實名驗證開店流程（16步）第五步，淘寶賣家開店推薦使用“銀行匯款認證”開店流程（16步）第六步，填寫個人信息及上傳身份證原件掃描開店流程（16步）第七步，填寫銀行卡信息開店流程（16步）第八步，確認上述信息填寫無誤后提交開店流程（16步）第九步，特別注意開店流程（16步）第十步，輸入打款金額開店流程（16步）第十一步，輸入您收到1元以下的確認金額開店流程（16步）第十二步，通過驗證開店流程（16步）第十三步，淘寶身份信息認證開店流程（16步）第十四步，提交掃描身份證開店流程（16步）第十五步，提交照片認證開店流程（16步）第十六步，成功提交等待審核發(fā)布商品網(wǎng)絡客戶尋找商品流程搜索——對比圖片——看描述商品發(fā)布流程進入寶貝發(fā)布界面選擇類目填寫寶貝信息發(fā)布成功發(fā)布出錯發(fā)布成功修改寶貝信息出售中（倉庫中）選擇發(fā)布方式商品發(fā)布流程商品發(fā)布流程商品發(fā)布流程商品發(fā)布流程充分利用30個字的空間商品名稱關鍵字的類型關鍵字的組合關鍵字的位置熱門關鍵字?屬性關鍵字?促銷關鍵字?品牌關鍵字?評價關鍵字指介紹商品的類別、規(guī)格、功用等介紹商品基本情況的字或者詞

促銷關鍵字是指關于清倉、折扣、甩賣、贈禮等信息的字或者詞品牌關鍵字包括商品本身的品牌和我們店鋪的品牌兩種

主要作用是人產(chǎn)生一種心理暗示，一般都是正面的、褒義的形容詞

關鍵字的類型促銷關鍵字＋屬性關鍵字品牌關鍵字＋屬性關鍵字評價關鍵字＋屬性關鍵字品牌關鍵字＋評價關鍵字＋屬性關鍵字評價關鍵字＋促銷關鍵字＋屬性關鍵字關鍵字的組合產(chǎn)地+品牌+型號+材質(zhì)+款式+名稱產(chǎn)地+品牌+名稱+款式+顏色店名+品牌+型號+材質(zhì)+款式+名稱+顏色名稱+品牌+款式+款號+功能示例示例純棉斜紋印花床品四件套快來買吧七折包郵羅萊家紡三鉆信譽示例關鍵字的位置?位置決定效果熱門關鍵字?從商品類目中找熱門關鍵字?從頁面活動中找在標題中加入其他無關本商品的名字和功效亂用淘寶網(wǎng)熱推關鍵字，并且與本商品無關使用非該商品制造或生產(chǎn)公司使用的特定品牌名稱出現(xiàn)與其它商品和品牌相比較，甚至貶低的情況在標題中使用“最高”、“最好”等最高級陳述不允許任何商品在標題中添加對贈品、獎品的描述不能以任何理由在同一件商品中使用多種屬性關鍵詞不得在標題中添加未獲得的授權，及未加入的服務使用關鍵字的相關規(guī)定商品圖片?究竟賣的是什么？商品圖片?如何脫穎而出？商品說明圖商品展示圖商品圖片?組合運用圖片商品圖片?清晰展示商品商品圖片?不要忽視細節(jié)充分利用25000字節(jié)的空間商品描述把感興趣最終轉(zhuǎn)化為想要買的催化劑我很專業(yè)很值得信任，很會為您考慮我還有很多這樣的東西，您再挑挑看買得多您還能享受更多優(yōu)惠和折扣最近還有特別優(yōu)惠的活動，您不要錯過有很多人買了我的東西大家都說好商品描述?從多個角度考慮商品描述?型號規(guī)格商品描述?功能配置商品描述?交易說明商品描述?配送說明商品描述?服務保障商品描述?服務保障商品描述?相關信息商品描述?相關信息商品發(fā)布小結(jié)商品發(fā)布很重要三大要素不可少打好基礎起點高

1.5店鋪設置

店名不超過30個字基本設置店鋪或主營品牌、經(jīng)營內(nèi)容、定位特點等行業(yè)介紹類關鍵字皇冠、鉆石、好評率、等信譽信息類關鍵字包郵、打折、清倉、新貨上架、熱賣程度、收藏有獎等促銷信息類關鍵字原創(chuàng)手工、外貿(mào)原單、廠家直銷等專業(yè)特色類關鍵字在線情況、議價態(tài)度、發(fā)貨周期等個性化關鍵字商盟、滿就送、搭配減價等淘寶組織或活動類關鍵字店名設置小貼士基本設置默認顯示側(cè)邊欄基本設置默認不顯示側(cè)邊欄基本設置基本設置寶貝