無線局域網(wǎng)技術(shù)項目教程

無線局域網(wǎng)技術(shù)項目教程第5章目錄第5章無線局域網(wǎng)工程規(guī)劃及維護(hù)5.1WLAN設(shè)計目標(biāo)5.2WLAN現(xiàn)場工勘5.3WLAN覆蓋設(shè)計5.4WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃5.5WLAN項目方案的編寫5.6WLAN設(shè)備安裝5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.8WLAN的維護(hù)學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本章，讀者應(yīng)達(dá)到如下目標(biāo)：（1）了解無線局域網(wǎng)規(guī)劃的流程（2）掌握無線局域網(wǎng)覆蓋設(shè)計的方法（3）了解無線局域網(wǎng)施工工藝（4）掌握無線局域網(wǎng)工程驗收常用測試軟件的使用（5）掌握無線網(wǎng)絡(luò)方案的撰寫（6）掌握無線局域網(wǎng)的維護(hù)和常見故障的排除方法第5章無線局域網(wǎng)工程規(guī)劃及維護(hù)無線局域網(wǎng)規(guī)劃流程在設(shè)計之前，首先要通過調(diào)研了解客戶需求，明確網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用背景，分析用戶對象群及數(shù)量、業(yè)務(wù)特征等。然后要確定覆蓋目標(biāo)，并對WLAN覆蓋現(xiàn)場進(jìn)行勘查，獲得現(xiàn)場環(huán)境參數(shù)等情況。在設(shè)計階段，首先確定WLAN網(wǎng)絡(luò)的覆蓋方式，即采用室內(nèi)還是室外覆蓋方式等；然后根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境參數(shù)進(jìn)行鏈路預(yù)算，在此基礎(chǔ)上初步確定AP點(diǎn)位及數(shù)量。其后確定的AP點(diǎn)位及數(shù)量進(jìn)行合理頻率規(guī)劃，規(guī)避頻率干擾，力求將干擾降到最??；最后根據(jù)用戶需求進(jìn)行速率、容量規(guī)劃。在WLAN網(wǎng)絡(luò)建成之后，要進(jìn)行實(shí)際的測試，做相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)到最優(yōu)。無線局域網(wǎng)如有線網(wǎng)絡(luò)一樣，在實(shí)際運(yùn)行中需要管理和維護(hù)人員進(jìn)行管理維護(hù)，以保證網(wǎng)絡(luò)的正?？煽渴褂谩o線局域網(wǎng)工程規(guī)劃及維護(hù)概述第5章無線局域網(wǎng)工程規(guī)劃及維護(hù)無線局域網(wǎng)規(guī)劃流程無線局域網(wǎng)工程規(guī)劃及維護(hù)概述項目情境描述瑞達(dá)電子科技公司位于重慶北部高新區(qū)科技大廈內(nèi)，是一家從事電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的中型企業(yè)，現(xiàn)有公司員工454人，按工作性質(zhì)劃分成3大部門：行政部（85人）、研發(fā)部（256人）、銷售部（113人），下設(shè)辦公室若干，分別位于科技大廈的第七、八、九樓，每一層樓形狀及面積完全一致。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，每位員工都使用筆記本電腦辦公。企業(yè)中越來越多的員工需要在辦公空間內(nèi)經(jīng)常移動，以便處理越來越多的辦公事務(wù)和各種客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。對于這些移動辦公的員工來說，如果能夠隨時隨地通過企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，就將極大地提高他們的工作效率和工作質(zhì)量，為此公司決定建設(shè)一個覆蓋7、8、9樓的無線局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)靈活的辦公無線接入。本次工程采用無線網(wǎng)就近接入的原則，通過有線網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)提供無線AP的接入。要求無線信號能夠覆蓋本公司各個無線應(yīng)用區(qū)域，在覆蓋區(qū)域內(nèi)保證用戶傳輸速率不低于100Kbps，部分用戶的數(shù)據(jù)傳輸速率不低于54Mbps，無線局域網(wǎng)系統(tǒng)支持無縫漫游，實(shí)現(xiàn)用戶的分組管理和隔離，提供高安全性，便于維護(hù)和管理。無線局域網(wǎng)工程規(guī)劃及維護(hù)概述公司樓層平面分布圖無線局域網(wǎng)工程規(guī)劃及維護(hù)概述公司有線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D5.1WLAN設(shè)計目標(biāo)5.1WLAN設(shè)計目標(biāo)隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)接入提高辦公自動化效率提高網(wǎng)絡(luò)安全性。有線網(wǎng)與無線網(wǎng)高度融合易管理的無線網(wǎng)絡(luò)無線增值應(yīng)用開展平臺5.2WLAN現(xiàn)場工勘WLAN現(xiàn)場工勘的目的：

（1）才能準(zhǔn)確確定設(shè)備型號及數(shù)量，為設(shè)備供應(yīng)商報價和產(chǎn)品采購提供依據(jù)；（2）為技術(shù)人員設(shè)計合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及技術(shù)方案提供依據(jù)；（3）準(zhǔn)確確定設(shè)備具體安裝位置，為工程實(shí)施提供依據(jù)5.2WLAN現(xiàn)場工勘5.2.1WLAN工勘的準(zhǔn)備工作

1.了解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)為何考慮部署無線解決方案？是否能夠清晰地定義您的無線網(wǎng)絡(luò)的要求？是否能夠制定既能節(jié)約網(wǎng)絡(luò)成本，又能提高工作效率及用戶滿意度的部署方案？有多少用戶需要移動性、需要利用移動性來做什么？哪些用戶應(yīng)用需要在無線局域網(wǎng)上運(yùn)行？列出用戶所需要的應(yīng)用將幫助您決定最低的帶寬需求并確定無線局域網(wǎng)的候選方案。5.2WLAN現(xiàn)場工勘2.了解用戶數(shù)量及應(yīng)用類型

對于在所給區(qū)域中定位多少用戶的目的，主要是為計算每一用戶將擁有多少吞吐量，這個信息也用于決定使用哪種技術(shù)。分析用戶應(yīng)用也很重要，用戶主要是上網(wǎng)瀏覽，發(fā)E-mail等文件傳輸?shù)膽?yīng)用還是傳送流媒體等，這樣才能較正確地計算吞吐量及數(shù)據(jù)速率。5.2WLAN現(xiàn)場工勘3.現(xiàn)場工勘的準(zhǔn)備工作

至少需要兩名人員。一臺無線交換機(jī)（帶PoE供電），一個或兩個AP，一條20～30米長的網(wǎng)線。一臺內(nèi)置天線靈敏度高的無線網(wǎng)卡、重量輕筆記本電腦，主要檢測不知名AP，測試AP信號范圍。一臺不低于800萬像素的數(shù)碼相機(jī)，用于清楚地記錄建筑物的物理結(jié)構(gòu)。

5.2WLAN現(xiàn)場工勘5.2.1WLAN工勘的準(zhǔn)備工作

獲取場地的平面圖，可要求業(yè)主提供平面圖，也可自己采用CAD等軟件進(jìn)行繪制。準(zhǔn)備WLAN性能測試工具。（1）可以使用無線網(wǎng)卡自帶管理軟件的信號質(zhì)量測試功能測試信號效果（2）使用專業(yè)的WLAN信號測試軟件，如NetworkStumbler軟件，搜尋雜牌AP或作覆蓋效果測試。（3）WLAN流量測試軟件，如NetIQChariot。

5.2WLAN現(xiàn)場工勘5.2.2WLAN工勘需要記錄的信息

工勘時需要記錄每一層是什么結(jié)構(gòu)、有多少個房間、門是什么材料、有沒有窗戶、可以怎么走線、配線間在哪里、會不會到AP部署點(diǎn)超過100米，每個房間的職能等。

5.2WLAN現(xiàn)場工勘5.2.3WLAN工勘的具體過程

兩名（至少）工勘人員到達(dá)現(xiàn)場后，將控制器放置在易于取電的位置，然后，其中一人負(fù)責(zé)AP的擺位及固定，另一人負(fù)責(zé)用筆記本電腦，讀取信號強(qiáng)度值，測量最大的覆蓋范圍。

5.2WLAN現(xiàn)場工勘5.2.3WLAN工勘的具體過程

1.AP的擺位放在天花板內(nèi)，天線盡量伸出來天花板外垂直掛墻

5.2WLAN現(xiàn)場工勘5.2.3WLAN工勘的具體過程

2.信號查看方法使用NetworkStumbler軟件，查看具體的S/R值，建議信號以達(dá)到-75dBm以上為標(biāo)準(zhǔn)邊界，±5dBm。使用XP系統(tǒng)自帶的無線小圖標(biāo)，建議信號以達(dá)到2格或以上為標(biāo)準(zhǔn)。

5.3WLAN覆蓋設(shè)計5.3.1覆蓋設(shè)計原則

1．WLAN系統(tǒng)應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡單，實(shí)施容易，不影響目標(biāo)建筑物原有的結(jié)構(gòu)和裝修。2．目標(biāo)覆蓋區(qū)域內(nèi)應(yīng)避免與室外信號之間過多的切換和干擾、避免對室外AP布局造成過多的調(diào)整。3．考慮同一樓層內(nèi)的接入用戶數(shù)，不同樓層分別規(guī)劃，建議單AP：并發(fā)用戶數(shù)≤25，最大附著用戶數(shù)≤64。4．同一樓層AP間的射頻干擾不同于樓層間AP的射頻干擾。5．綜合考慮設(shè)備的布點(diǎn)及數(shù)量。6．系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)應(yīng)易于拓展與組合，便于后續(xù)改造引入業(yè)務(wù)、增加AP等。7．室內(nèi)分布系統(tǒng)AP供電宜采用本地供電方式。5.3WLAN覆蓋設(shè)計5.3.2WLAN拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)選擇

基于建筑的圖紙、墻體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)以及是否共享DS情況設(shè)計系統(tǒng)的拓?fù)?、路由等，繪制WLAN的系統(tǒng)拓?fù)鋱D。5.3WLAN覆蓋設(shè)計5.3.3頻率規(guī)劃

WLAN2.4GHz頻率資源有限，為避免同頻或鄰頻干擾，需采取空間交錯分配信道，兩個信道的中心頻率間隔不能低于25MHz，可增加網(wǎng)絡(luò)容量。5.8GHz頻段的信道采用20M間隔的非重疊信道，采用149、153、157、164、165信道。5.3WLAN覆蓋設(shè)計5.3.4覆蓋規(guī)劃

（1）覆蓋目標(biāo)主要覆蓋目標(biāo)：用戶集中上網(wǎng)區(qū)域，如宿舍房間、圖書室、教室、酒店房間、大堂、會議室、辦公室、展廳等人員集中場所。次要覆蓋目標(biāo)：非上網(wǎng)需求區(qū)域不做重點(diǎn)覆蓋，如衛(wèi)生間、樓梯、電梯、過道等區(qū)域。5.3WLAN覆蓋設(shè)計（2）覆蓋規(guī)劃方式單點(diǎn)覆蓋：若采用2.4GHz頻段，AP在沒有遮擋條件下有很好的覆蓋能力；當(dāng)穿越一堵墻（20dB衰減）有較好的覆蓋范圍，當(dāng)穿越兩堵墻時，覆蓋能力不理想。5.8GHz在空曠空間有較好的覆蓋能力，穿越一堵墻需要在覆蓋半徑受限。交叉覆蓋：應(yīng)用在當(dāng)容量需求較高并要求該樓層辦公區(qū)區(qū)域全面覆蓋。

5.3WLAN覆蓋設(shè)計5.3.5鏈路預(yù)算

1.確定邊緣場強(qiáng)2.確定空間傳播損耗3.電纜損耗4.墻體等阻隔損耗5.器件損耗和接頭損耗6.功率預(yù)算與損耗5.3WLAN覆蓋設(shè)計5.3.6容量規(guī)劃

WLAN系統(tǒng)總帶寬需求=用戶總數(shù)×并發(fā)率×單用戶帶寬需求，則AP數(shù)量=總帶寬需求/每AP實(shí)際帶寬，故對AP容量（密度）的規(guī)劃，需要從覆蓋范圍、負(fù)載能力、用戶使用WLAN的目的。5.3WLAN覆蓋設(shè)計5.3.7WLAN覆蓋設(shè)計舉例

某宿舍樓7層，每層20個房間(50m×13m),房間住6用戶,每用戶上網(wǎng)帶寬2Mbps,按30%滲透率規(guī)劃WLAN網(wǎng)絡(luò)。1．確定帶寬需求每層總帶寬需求=12×7×2×0.3=50.4Mbps；每層需要安裝AP數(shù)量=50.4/20=2.52個。2．確定設(shè)備數(shù)量每層需要布放3個AP，7層需要21個AP；匯聚設(shè)備可采用24口PoE交換機(jī)組網(wǎng)，并完成POE供電；無線交換機(jī)與核心交換機(jī)連接。5.3WLAN覆蓋設(shè)計3．確定覆蓋區(qū)域宿舍是需要重點(diǎn)覆蓋的區(qū)域；廁所、水房、不做重點(diǎn)覆蓋。4．確定AP位置根據(jù)覆蓋需求，AP放置在樓道頂部，使信號覆蓋每個房間只穿越1堵墻；AP間距8.5m；為保證覆蓋效果,不針對廁所、水房覆蓋。5．確定信道分布信道分布采用同頻干擾最小原則，三個AP分別采用相隔25M的1、6、11信道。5.4WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要涉及以下幾個方面：

（1）組網(wǎng)規(guī)劃現(xiàn)在集中管理帶來的便捷性越來越被用戶所接受，起集中管理作用的設(shè)備就是無線交換機(jī)。無線交換機(jī)與AP的組網(wǎng)模式有三種：直連模式、分布式二層模式和分布式三層模式。5.4WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要涉及以下幾個方面：

（2）VLAN規(guī)劃針對不同的無線用戶的應(yīng)用，劃分多個VLAN隔離廣播域，制定不同的安全策略和優(yōu)先級別，對無線用戶的分組統(tǒng)一管理，以保證維護(hù)過程的靈活性。無線用戶若采用DHCP服務(wù)器分配IP地址，建議不使用無線交換機(jī)上的DHCP。5.4WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要涉及以下幾個方面：

（3）SSID規(guī)劃不同的應(yīng)用原則上使用不同的SSID，不同的SSID都對應(yīng)不同的VLAN。為了安全考慮而將SSID進(jìn)行隱藏時或?qū)SID進(jìn)行加密，該SSID的命名盡量讓人不容易猜出實(shí)際的應(yīng)用；對外廣播的SSID盡量簡單明了，讓人一看就知道意思。5.4WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要涉及以下幾個方面：

（4）認(rèn)證規(guī)劃

為了提高WLAN使用的安全性，WLAN支持主流和多種形式的無線接入認(rèn)證方式，包括：WebPortal方式、MAC認(rèn)證方式和基于Radius的802.1x認(rèn)證。5.5WLAN項目方案的編寫WLAN項目方案的編寫過程實(shí)際就是WLAN系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計和說明過程，這是WLAN規(guī)劃和設(shè)計的重要組成部分。一份標(biāo)準(zhǔn)的WLAN項目方案所包含的內(nèi)容十分豐富，但并不是所有的WLAN工程都需要這樣一份復(fù)雜的方案說明書，可能只要其中的幾部分就可以了。5.5WLAN項目方案的編寫1.項目背景介紹對于背景的介紹，目的在于讓所有閱讀方案的人能夠很快地從整體上對將要實(shí)施工程的目的和背景基礎(chǔ)進(jìn)行了解。在這部分的描述中，將說明WLAN的主要用戶是誰，為什么采用WLAN作為項目的實(shí)施方案，同其他解決方案相比，WLAN方案會有什么好處等。2.項目要求在對用戶需求分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行描述，說明用戶的應(yīng)用特點(diǎn)、功能要求和性能要求。要將用戶為什么要構(gòu)建WLAN說明清楚，還應(yīng)該將用戶要求的網(wǎng)絡(luò)性能和功能進(jìn)行量化。5.5WLAN項目方案的編寫3.周圍環(huán)境分析

WLAN容易受到周圍環(huán)境的影響，所以有必要對WLAN的周圍環(huán)境進(jìn)行分析。這些內(nèi)容包括已有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、周圍的電磁環(huán)境、Internet接入方式、電源位置、已有有線局域網(wǎng)的接口位置和類型情況等。4.WLAN系統(tǒng)設(shè)計

這是網(wǎng)絡(luò)方案說明中最主要的部分，包括解決方案的描述、設(shè)備的類型、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備連接示意圖、設(shè)備的管理策略、網(wǎng)絡(luò)IP管理策略、節(jié)點(diǎn)的地理分布、擴(kuò)展性要求等。5.5WLAN項目方案的編寫5.WLAN應(yīng)用設(shè)計

對應(yīng)用設(shè)計的描述不僅包括對WLAN功能實(shí)現(xiàn)的描述，還包括實(shí)現(xiàn)其他附加的功能使用的功能軟、硬件。6.WLAN安全設(shè)計

WLAN的安全設(shè)計包括用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的合法性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩詢蓚€方面。7.項目實(shí)施計劃

在制訂計劃時，需要考慮幾個關(guān)鍵的時間點(diǎn)：設(shè)計計劃、站點(diǎn)測量和設(shè)備安裝調(diào)試。5.5WLAN項目方案的編寫8.系統(tǒng)維護(hù)和培訓(xùn)

在WLAN構(gòu)建完成后，向用戶說明售后服務(wù)，包括保修期，提供必要的技術(shù)文檔、參考資料和可以提供的技術(shù)支持方式（電子郵件、網(wǎng)站、電話和聯(lián)系人）以及對網(wǎng)絡(luò)管理人員和使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。9.設(shè)備選型

設(shè)備的選型包括設(shè)備的種類和數(shù)量。通常，在網(wǎng)絡(luò)方案確定之前就已經(jīng)選定了設(shè)備品牌和型號，設(shè)備的數(shù)量則是在系統(tǒng)設(shè)計中確定的。在這部分中需要對每一個采用的設(shè)備型號進(jìn)行詳細(xì)介紹，應(yīng)細(xì)化到每一個參數(shù)。5.5WLAN項目方案的編寫10.工程報價及設(shè)備清單

設(shè)備及工程的報價往往是用戶最關(guān)心的，事實(shí)上，它的內(nèi)容比較簡單，主要包括對此工程項目預(yù)估的設(shè)備、耗材、人工及其報價。很多情況下，系統(tǒng)集成商已經(jīng)將人工費(fèi)用均攤到設(shè)備的費(fèi)用中了，依據(jù)WLAN施工環(huán)境的不同和采用設(shè)備的不同，所選用的設(shè)備和造價有很大的差別。5.6WLAN設(shè)備安裝相關(guān)工程前期準(zhǔn)備完成后，即可進(jìn)行工程的安裝、調(diào)試工作。硬件安裝由工程隊進(jìn)行，相關(guān)技術(shù)人員必須在現(xiàn)場督導(dǎo)，指導(dǎo)工程隊安裝，并根據(jù)現(xiàn)場情況再次確定AP的覆蓋區(qū)域及AP的位置，安裝完成后由技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試的相關(guān)參數(shù)必須詳細(xì)記錄。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收WLAN工程安裝及調(diào)試完成后，即進(jìn)入系統(tǒng)的試運(yùn)行測試階段，一般試運(yùn)行時間為一個星期，這期間應(yīng)不間斷的在不同的房間、不同覆蓋位置進(jìn)行相關(guān)參數(shù)測試，對實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建效果進(jìn)行檢查。驗收的目的在于檢驗WLAN的開放性和可靠性，對用戶來講，這個過程可以叫做工程驗收。在驗收的過程中，需要檢驗構(gòu)建的WLAN是否滿足規(guī)劃設(shè)計的要求，是否能夠?qū)崿F(xiàn)用戶期望的功能和應(yīng)用。驗收的內(nèi)容包括設(shè)備的安裝檢查、網(wǎng)絡(luò)功能、覆蓋范圍以及傳輸性能等的檢查。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.1設(shè)備安裝測試核查工程中所使用的設(shè)備和材料的外觀，規(guī)格型號、數(shù)量是否和工程設(shè)計圖紙相符合；施工環(huán)境區(qū)域的井道、樓板、墻壁是否存在滲水情況；施工區(qū)域及其附近是否存放易燃易爆等危險品；市電和照明系統(tǒng)是否正常使用；無線AP、無線交換機(jī)、無源器件、管道敷設(shè)、線纜布放、防雷接地和設(shè)備打標(biāo)等是否符合行業(yè)施工工藝要求，具體可參照相關(guān)行業(yè)WLAN工程驗收規(guī)范。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.2網(wǎng)絡(luò)功能測試

內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)連通性測試、響應(yīng)時間測試、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密功能等。

1．網(wǎng)絡(luò)連通性測試為了確定網(wǎng)絡(luò)是否正常連通運(yùn)行，可使用Ping命令判斷網(wǎng)絡(luò)能否正常工作。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備內(nèi)部一般有多個大小不同的緩沖區(qū)，分別用來處理不同大小的分組。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.2網(wǎng)絡(luò)功能測試

2．響應(yīng)時間測試

響應(yīng)時間是Ping命令EchoRequest/EchoReplay一次往返所化的時間

。

對響應(yīng)時間的影響因素很多，例如網(wǎng)段的負(fù)荷、網(wǎng)絡(luò)主機(jī)的負(fù)荷、異常網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等都會對響應(yīng)時間造成影響。一般情況下，如果Ping本地網(wǎng)關(guān)的IP地址（本地路由器管理地址）的響應(yīng)時間≤10ms，Ping包次數(shù)20次，Ping包的丟包率不大于3％，網(wǎng)絡(luò)連通性測試和響應(yīng)時間測試才算合格。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.2網(wǎng)絡(luò)功能測試

3．安全功能測試

由于WLAN主要通過無線電波而非電纜傳輸，信息很容易擴(kuò)散到不希望被接收到的范圍之內(nèi)，因此WLAN的安全問題比有線網(wǎng)絡(luò)更加突出。對WLAN的安全測試重點(diǎn)在于驗證安全功能是否啟用。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.3信號強(qiáng)度測試

信號強(qiáng)度對于用戶能否連通無線AP起決定作用，NetworkStumbler是一款專業(yè)的WLAN信號測試軟件，用于搜尋AP或作覆蓋效果測試。1．信號信息概述

圖中可以查看所有AP的MAC地址、SSID及各AP信號強(qiáng)度（Singal）、噪聲、信噪比(SNR)等信息，并能看到AP分配的信道（1、6、11），接入的速度、接入方式、是否加密，甚至無線設(shè)備的生產(chǎn)廠家等。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.3信號強(qiáng)度測試

專業(yè)的WLAN信號測試軟件NetworkStumbler界面圖。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.3信號強(qiáng)度測試

2．直觀查看信號的質(zhì)量

綠色：表示當(dāng)前信號強(qiáng)度很好；黃色：表示當(dāng)前信號強(qiáng)度較差；紅色：表示當(dāng)前信號強(qiáng)度很差；灰色：表示信號時有時無。

5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.3信號強(qiáng)度測試

3．測試AP的工作信道

如下圖所示，可以查看到當(dāng)前各AP的工作信道，此例中3個AP分別工作在6/11/11信道。其中兩個11信道的AP信號不是很強(qiáng)，顯然沒有達(dá)到最好的優(yōu)化效果，應(yīng)該將3個AP信道調(diào)整為1/6/11最為理想

。

5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.3信號強(qiáng)度測試

4．測試信號的最大強(qiáng)度

如下圖所示，“Signal+”表示至運(yùn)行NetworkStumbler軟件以來，此SSID的最大信號強(qiáng)度，注意此值不是當(dāng)前信號強(qiáng)度。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.3信號強(qiáng)度測試

5．測試信號的實(shí)時強(qiáng)度

如下圖所示，“Signal”才表示當(dāng)前信號強(qiáng)度，此值才為實(shí)時值，在觀察調(diào)整某一位置的信號強(qiáng)度時應(yīng)主要以此值為準(zhǔn)。此信號強(qiáng)度的單位為dBm，一般情況下，信號強(qiáng)度在-75dBm以上可認(rèn)為此信號較好。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.3信號強(qiáng)度測試

6．測試信號的穩(wěn)定性

如下圖所示，在左邊的菜單中可選擇某一個具體的AP信號進(jìn)行檢測，統(tǒng)計一段時間的信號情況，并以圖形的方式進(jìn)行顯示，其中橫坐標(biāo)為時間，縱坐標(biāo)為信號強(qiáng)度（單位為dBm）。通過一段時間的統(tǒng)計，從圖形中也可觀察此信號的穩(wěn)定程度。5.7WLAN網(wǎng)絡(luò)驗收5.7.4傳輸性能測試

傳輸性能測試包括吞吐量、延時、抖動、丟包等測試，是WLAN驗收的重要指標(biāo)。Chariot是一款多功能應(yīng)用測試軟件，基本組件包括控制端Console和遠(yuǎn)端Endpoint，其中，ChariotConsole可運(yùn)行在微軟的各種Windows平臺，定義各種可能的測試拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和測試業(yè)務(wù)類型。ChariotEndpoint支持各種主流的操作系統(tǒng)，能夠充分利用主機(jī)的資源，執(zhí)行ChariotConsole發(fā)布的Script命令，從而完成所需的測試。具體測試步驟參見教材。5.8WLAN維護(hù)為確保WLAN在不同的環(huán)境中可靠地運(yùn)行，需要采取有效的日常維護(hù)措施，才能及時發(fā)現(xiàn)并妥善解決問題。WLAN的日常維護(hù)按照實(shí)施方法，可以分為正常維護(hù)和非正常維護(hù)兩種。正常維護(hù)是指通過正常維護(hù)手段對設(shè)備性能，運(yùn)行情況進(jìn)行觀察、測試和分析。非正常維護(hù)是通過人為制造一些特殊條件，檢測設(shè)備的性能是否下降或系統(tǒng)功能是否老化。如為防止告警系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可適當(dāng)制造一些故障，檢查告警系統(tǒng)是否能正確地上報信息。5.8WLAN維護(hù)5.8.1WLAN設(shè)備的維護(hù)

需要使用AP和無線交換機(jī)內(nèi)置命令來增強(qiáng)WLAN的管理。

1.AP日常關(guān)鍵數(shù)據(jù)的維護(hù)創(chuàng)建WLAN（SSID）創(chuàng)建用戶VLAN創(chuàng)建APGroup和映射配置AP與APgroup對應(yīng)5.8WLAN維護(hù)5.8.1WLAN設(shè)備的維護(hù)

2.無線交換機(jī)日常維護(hù)命令行介紹

查看版本信息查看CPU的負(fù)荷查看AP的在線狀態(tài)查看當(dāng)前AP的信道、功率查看當(dāng)前在線用戶的信息5.8WLAN維護(hù)5.8.1WLAN設(shè)備的維護(hù)

3.無線終端日常維護(hù)

熟悉無線網(wǎng)卡的設(shè)置，并能夠按照要求規(guī)范配置。了解無線網(wǎng)卡驅(qū)動特性，并可以按需求更換網(wǎng)卡驅(qū)動。網(wǎng)卡性能有強(qiáng)弱差異，需要明確所使用網(wǎng)卡能夠支持以及所不支持的特性。無線客戶端種類繁多，功能良莠不齊，明確客戶端中可以修改的參數(shù)含義，如左圖所示。5.8WLAN維護(hù)5.8.2WLAN常見故障

1.物理連接問題與診斷方法

據(jù)統(tǒng)計，OSI參考模型的物理層發(fā)生故障的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它各層，因此，從第1層開始，檢查物理連接通常能夠節(jié)省寶貴的時間。當(dāng)檢查物理連接時，要注意每臺設(shè)備的端口LED狀態(tài)。每臺設(shè)備都有不同的LED，例如，無線交換機(jī)上的LED就不同于AP上的LED，但是它們都有一些共同的顏色標(biāo)記。通常紅色表示不好，唬白色表示不太好，綠色表示好。5.8WLAN維護(hù)5.8.2WLAN常見故障

2.配置問題及故障排除

配置問題一般是人為失誤造成的，由于對產(chǎn)品不熟悉或者對某些配置功能理解錯誤造成配置錯誤，從而造成某些無線網(wǎng)絡(luò)功能無法正常使用，排除方法如下：

咨詢無線功能配置方法，對照配置手冊，仔細(xì)檢查配置。確定是無線功能實(shí)現(xiàn)問題，與網(wǎng)線接觸不好、硬件設(shè)備損壞等問題無關(guān)。組網(wǎng)較復(fù)雜時，結(jié)合典型配置案例，對照分析，查找配置問題的具體原因。5.8WLAN維護(hù)5.8.2WLAN常見故障

3.信號弱問題及故障排除

信號弱問題一般是在部署網(wǎng)絡(luò)時造成的，由于部署方案不夠全面，造成部分區(qū)域沒有覆蓋到或者信號強(qiáng)度無法保證正常使用，排除方法如下：

檢查線路和設(shè)備正常，排除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路不正常的問題。在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)允許的情況下，增加無線AP來解決信號弱和覆蓋不全面的問題。在充分了解現(xiàn)有建筑物結(jié)構(gòu)和材質(zhì)的基礎(chǔ)上，在允許的前提下，改變原有部署方案，重新部署AP。在現(xiàn)場安裝可行的情況下，增加天線來解決信號弱的問題。5.8WLAN維護(hù)5.8.2WLAN常見故障

4.信號干擾問題

信號干擾問題一般是由于信道劃分不夠合理（鄰道干擾或同頻干擾）或者信道覆蓋區(qū)域的無線環(huán)境比較復(fù)雜（多徑干擾和環(huán)境干擾），排除方法如下：

檢查AP信道設(shè)置，結(jié)合AP布點(diǎn)拓?fù)?，安裝蜂窩組網(wǎng)方式，把信道設(shè)置在三個不重疊的信道上。通過信號終端或軟件，查看無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，找出干擾源，查清區(qū)域無線信道分布情況，有針對性根據(jù)蜂窩組網(wǎng)方式調(diào)整信道分布和相關(guān)環(huán)境因素。通過功率調(diào)整來減少信道干擾程度，將干擾盡量減少到最低程度。5.8WLAN維護(hù)5.8.2WLAN常見故障

5.常見客戶端問題

一般客戶端問題與無線網(wǎng)卡本身有關(guān)，另外客戶端連接需要經(jīng)過查找可用AP、認(rèn)證、連接等幾個步驟，所以客戶端如果無法連接AP可從以下幾個方面排查：檢查客戶端網(wǎng)卡是否啟用。許多便攜式電腦的硬件轉(zhuǎn)換器在內(nèi)部禁用了無線網(wǎng)卡，從而導(dǎo)致問題發(fā)生。檢查SSID配置是否正確。驗證客戶端是否正在使用無線電，而該無線電在AP上沒有啟用。驗證客戶端的MAC地址是否被列入網(wǎng)絡(luò)的“黑名單”。5.8WLAN維護(hù)5.8.2WLAN常見故障

若使用802.1x，驗證客戶端側(cè)是否被配置為支持諸如ExtensibleAuthenticationProtocol-TransportLayerSecurity(EAP-TLS)的網(wǎng)絡(luò)方法。驗證客戶端是否得到一個在網(wǎng)絡(luò)某處被訪問控制列表阻塞的IP地址。檢查客戶端防火墻或殺毒軟件，因為它們可能會阻塞訪問。如果你正在為無線認(rèn)證使用預(yù)共享密鑰，則要驗證它們在客戶端一側(cè)是否配置正確。同時要驗證它們是否配置了正確的長度。發(fā)生在客戶端和AP之間的另一種問題是近遠(yuǎn)問題（Near/FarIssue），這是由于AP發(fā)射機(jī)功率比客戶端發(fā)射機(jī)功率大而造成的。

5.8WLAN維護(hù)5.8.3WLAN典型障排除案例分析

無線客戶端無法連接到SSID故障分析1.可能原因密鑰協(xié)商錯誤。DHCP無法得到地址。用戶數(shù)太多流量太大導(dǎo)致丟包時延大。信號太強(qiáng)、太弱導(dǎo)致丟包時延大。信號不對稱導(dǎo)致無法關(guān)聯(lián)。5.8WLAN維護(hù)5.8.3WLAN典型障排除案例分析

2.故障排除流程

5.8WLAN維護(hù)5.8.3WLAN典型障排除案例分析

3.故障處理步驟使用命令showrun查看AC、AP的配置是否正確；項目實(shí)施完成后，需要關(guān)閉信道、功率自動調(diào)整功能，因為該功能可能會對AP造成偶爾丟包關(guān)閉信道自動調(diào)整。再確認(rèn)本網(wǎng)絡(luò)中，相鄰AP間的信道是否已開啟（Enable）自動調(diào)整。如果是在AP密集的環(huán)境中，AP信道自動調(diào)整功能可能不好，建議使用手動方法調(diào)整AP信道，確保其上下左右相鄰的AP都不在同一信道，以防止相互干擾。

5.8WLAN維護(hù)5.8.3WLAN典型障排除案例分析

檢查在實(shí)際電磁環(huán)境中，是否有其他Wi-Fi及非Wi-Fi設(shè)備干擾AP。通過NetworkStumbler軟件查看Wi-Fi設(shè)備，如果有多個同信道并且信號較強(qiáng)的AP，那肯定會對AP造成干擾、丟包；如果還有未占用的信道，將AP的信道換到這些信道上，如果各信道都占滿了，需要手動將干擾AP清除掉。

5.8WLAN維護(hù)5.8.3WLAN典型障排除案例分析

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