電大行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)小抄

9/9行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)名詞說明1．領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賜予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者供應(yīng)完成任務(wù)所必需的客觀條件。2．一長(zhǎng)制又稱之為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制，是指在在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長(zhǎng)身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。3．領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必需具備的自身?xiàng)l件，是在確定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí),教化和實(shí)踐熬煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中常常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。4．頭腦風(fēng)暴法又稱專家會(huì)議決策法，是指依靠確定數(shù)量專家的創(chuàng)建性邏輯思維對(duì)決策對(duì)象將來的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體推斷的方法。1．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)志向的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。2．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和。3．領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必需具備的自身?xiàng)l件，是在確定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí),教化和實(shí)踐熬煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中常常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。4．強(qiáng)制性影響力也稱權(quán)力性影響力，是由社會(huì),組織所賜予的，帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響力。1．行政領(lǐng)導(dǎo)是指國(guó)家行政管理系統(tǒng)中，國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國(guó)家權(quán)力，為組織和管理國(guó)家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。2．首因效應(yīng)指對(duì)人的看法過多地依靠第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢(shì)。3．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)可能影響組織和諧的各種沖突,沖突進(jìn)行調(diào)整,限制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。4．電子政務(wù)就是以構(gòu)建一個(gè)高效,精簡(jiǎn),彈性,有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變實(shí)力,具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民,政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織,政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。

1,領(lǐng)導(dǎo)：是以實(shí)踐為中心綻開的，由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際狀況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)，并通過示范,勸服,命令,競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑獲得和動(dòng)用各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過程。2,領(lǐng)導(dǎo)主體：是指由組織中擔(dān)當(dāng)決策,指揮,協(xié)調(diào)合監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以綻開并取得勝利的核心力氣。3,領(lǐng)導(dǎo)客體：是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象。4,領(lǐng)導(dǎo)手段：是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng),利用并改造環(huán)境，以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式和方法。5,行政領(lǐng)導(dǎo)：是指國(guó)家行政管理系統(tǒng)中，國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國(guó)家權(quán)力，為組織和管理國(guó)家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。6,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)得領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)志向的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。7,內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法，既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么，又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是什么樣的，既表明人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求，也表明白人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。8,柔性領(lǐng)導(dǎo)：就是指在探討人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，實(shí)行非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的勸服力，使其自覺聽從和認(rèn)同組織意志，從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。

1,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力：就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力全部人），遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種方法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過程中，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力相對(duì)人）做出確定性為與施行確定影響的實(shí)力。2,領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)：就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賜予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者供應(yīng)完成任務(wù)必需的客觀條件。3,充分授權(quán)：也叫一般授權(quán)，是指上級(jí)行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí)，允許下屬自己進(jìn)行決策，并能進(jìn)行創(chuàng)建性工作?？煞譃槿N：一是柔性授權(quán)，二是模糊授權(quán)，三是惰性授權(quán)。4,不充分授權(quán)：也稱為特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍,內(nèi)容,應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑都有具體規(guī)定，下級(jí)行政主體必需嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù),責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。5,制約授權(quán)：又叫復(fù)合授權(quán)，是指上級(jí)行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生相互制約的作用，以免出現(xiàn)疏漏。6,彈性授權(quán)：又稱動(dòng)態(tài)授權(quán)，是指在完成任務(wù)的不同階段采納不同的授權(quán)形式。7,權(quán)力腐?。禾刂笝?quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲得個(gè)人的特殊利益，從而使國(guó)家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。8,權(quán)力制約：從一般意義講，就是權(quán)力的限制與約束。具體說，就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與群體，運(yùn)用民主,法制與新聞?shì)浾摰榷喾N手段，通過各種有效途徑，對(duì)權(quán)力全部人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。

1,領(lǐng)導(dǎo)體制：就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。2,領(lǐng)導(dǎo)層次：指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次，有多少等級(jí)層次，就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。3,領(lǐng)導(dǎo)幅度：亦稱“領(lǐng)導(dǎo)限制跨度”，是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào),對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)。4,直線式：是將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次，形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散,層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。5,職能式：是指一種為了完成某一較為困難的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些足寒么性結(jié)構(gòu)。6,矩陣式：是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，依據(jù)數(shù)學(xué)上的矩陣形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱規(guī)劃-目標(biāo)結(jié)構(gòu)形式。7,一長(zhǎng)制：又稱為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長(zhǎng)身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。8,委員會(huì)制：又成為會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。9,自然集體領(lǐng)導(dǎo)：是一種原始的,初級(jí)的,簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平特別低下的狀況下，產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。主要表現(xiàn)為氏族議事會(huì),部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式，是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)簡(jiǎn)單協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。第四章

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化

1,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和。2,職位權(quán)力：指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系得正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織,群體各方面所取得的支持的程度。3,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展：指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)建適于發(fā)揮組織成員主動(dòng)性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。4,文化生態(tài)學(xué)：探討人與文化,環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。其主要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗,行為和生活方式的一個(gè)有力的確定因素。

5,領(lǐng)導(dǎo)文化：指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程,本質(zhì),規(guī)律,規(guī)范,價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向。6,領(lǐng)導(dǎo)者：指在社會(huì)生活中，經(jīng)過選舉,任命,聘用或由群眾推舉出來的，能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的,具有影響力的個(gè)人或集體。1,領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)：指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮特定影響和作用所必需具備的自身?xiàng)l件，是在確定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí),教化和實(shí)踐熬煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中常常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。2,道德素養(yǎng)：指確定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在確定時(shí)期調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值推斷,道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充溢價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素養(yǎng)。3,領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)：在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。4,領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的測(cè)評(píng)：就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)進(jìn)行檢測(cè),測(cè)試,測(cè)量,驗(yàn)證,推斷和評(píng)價(jià)的總稱，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素養(yǎng)或綜合素養(yǎng)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。

1,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：指領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生,發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系得總和。2,群體：指介于組織和個(gè)人之間的，通過確定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來的，進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體。3,非正式群體：是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同的愛好,共同的關(guān)系,共同的感情,共同的目標(biāo)等等自發(fā)組織起來的群體。

1,戰(zhàn)略：泛指重大的,帶全局性,長(zhǎng)期性,規(guī)律性或確定全局的謀劃，其目標(biāo)是指向組織的長(zhǎng)期運(yùn)作。2,領(lǐng)導(dǎo)決策：指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。3,頭腦風(fēng)暴法：又稱專家會(huì)議決策法，是指依靠確定數(shù)量專家的創(chuàng)建性邏輯思維對(duì)決策對(duì)象將來的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體推斷的方法。4,魚缸法：一種通過領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí)，全部決策人員圍成一個(gè)圓圈，然后通過某個(gè)中心人物同其他成員之間的互動(dòng)來進(jìn)行決策。因其形似魚缸，故得名。5,有限理性決策模型：美國(guó)赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認(rèn)為每一項(xiàng)決策的制定，都要受到?jīng)Q策者的主觀相識(shí),信息處理實(shí)力和特定客觀條件的限制，因此常常處于變動(dòng)狀態(tài)并且表現(xiàn)出中途特征。西蒙人為，決策不可能達(dá)到一種志向化的模式，而只能在現(xiàn)實(shí)中追求有限理性，他提出用滿足原則代替最佳原則。西蒙人為，以往的決策理論過于留意探討決策結(jié)果的合理性，而忽視決策過程本身。6,漸進(jìn)決策模型：美國(guó)查爾斯。林德布洛姆教授，在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎(chǔ)上，提出的一套極有特色的政策制定模型。其主要特點(diǎn)：一是漸進(jìn)主義，二是積小變大，三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認(rèn)為，漸進(jìn)決策步伐雖小，卻既可以保證決策過程的穩(wěn)定性，又能達(dá)到求變的目的。猛烈的變革會(huì)危及社會(huì)的穩(wěn)定，簡(jiǎn)單引起人們心理與行為上的抵制。7,危機(jī)：威脅決策者的核心價(jià)值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展不確定狀況下，須要快速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合。

1,人力資源：廣義上，就是一個(gè)國(guó)家在確定時(shí)期,確定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程的全部勞動(dòng)人口的總和；狹義上，就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量。2,激勵(lì)：就是激發(fā)和激勵(lì)組織成員的工作動(dòng)機(jī)，使其潛在的工作動(dòng)機(jī)盡可能充分發(fā)揮和維持，從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。3,首因效應(yīng)：指對(duì)人的看法過多地依靠于第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢(shì)。4,近因效應(yīng)：指過多地依靠最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮它全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。5,戴維現(xiàn)象：美國(guó)化學(xué)家戴維發(fā)覺了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能，并將其細(xì)心培育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第，伯樂由識(shí)別和培育千里馬，轉(zhuǎn)而到處限制和阻礙千里馬奔馳，帶有確定的普遍性，這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。6,馬太效應(yīng)：指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人賜予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成果，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。第九章

領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新

1,思維方式：就是思維主體在實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上借助于思維形式相識(shí)和把握對(duì)象本質(zhì)的某種手段,途徑和思路，并以較為固定的,習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來。2,思維方法：是人們通過思維活動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑,手段或方法，也就是思維過程忠運(yùn)用的工具和手段。-3,思維品質(zhì)：就是人與人之間在思維活動(dòng)中所表現(xiàn)出的特性差異。4,思維創(chuàng)新：指通過思維主體大腦的活動(dòng)，運(yùn)用各種思維的技能,技巧，對(duì)知識(shí),信息進(jìn)行加工處理，改變思維活動(dòng)的模式或過程，獲得新的思路,新的觀念,新的方法,新的理論。5,自然影響力：也稱非權(quán)力影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用。6,強(qiáng)制性影響力：也稱權(quán)力影響力，為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有，它是由社會(huì),組織所賜予的，帶有強(qiáng)迫性和不可抗拒性的影響力。

1,領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)：就是對(duì)可能影響組織和諧的各種沖突,中途進(jìn)行調(diào)整,限制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。2,沖突：指兩個(gè)或兩個(gè)以上的行為主體，由于在目標(biāo),認(rèn)知與情感方面產(chǎn)生差異，所以在特定問題上實(shí)行相互排斥,對(duì)抗,否定等行為或心情而形成的一種狀態(tài)。3,領(lǐng)導(dǎo)方式：指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到確定的領(lǐng)導(dǎo)目的，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律而實(shí)行的各種方式,方法,手段,措施,步驟等的總和。4,領(lǐng)導(dǎo)行為方式：是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方和社會(huì)方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng),習(xí)慣,性格,看法,傾向,思想和教化素養(yǎng)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)客體做出反應(yīng)并施加影響的基本行為方式。5,重事式領(lǐng)導(dǎo)方式：就是以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)切的是組織的目標(biāo),工作任務(wù)和工作效率及質(zhì)量。6,重人式領(lǐng)導(dǎo)方式：以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，臨高這關(guān)切的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系，以建立一個(gè)寬松,和諧的工作環(huán)境。

1,領(lǐng)導(dǎo)效能：就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率,領(lǐng)導(dǎo)效果,領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài),組織環(huán)境與組織關(guān)系得有效變化的系統(tǒng)綜合。2,領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)：特定的測(cè)評(píng)主體依據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循確定的原則，依據(jù)確定的程序，通過確定的方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)力與效果進(jìn)行綜合測(cè)試與評(píng)價(jià)的過程。3,民意測(cè)驗(yàn)法：現(xiàn)代民主社會(huì)日益廣泛運(yùn)用的一種測(cè)評(píng)方式，即通過投票法,對(duì)話法與問卷法等方式對(duì)被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)議，以獲得其某一方面或總體狀況。4,模擬測(cè)評(píng)法：一種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體說來就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他依據(jù)既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法視察他的行為方式,心理素養(yǎng),反應(yīng)實(shí)力等，并依據(jù)這些視察的結(jié)構(gòu)來評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。5,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展：指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，即領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)時(shí)代和環(huán)境的須要，為提高自身的素養(yǎng)與實(shí)力所進(jìn)行的有支配的訓(xùn)練活動(dòng)。第十二章

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與電子政務(wù)

1,電子政務(wù)：以構(gòu)建一個(gè)高效,精簡(jiǎn),彈性,有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變實(shí)力,具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民,政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織,政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。2,虛擬政府：即跨越時(shí)間,地點(diǎn),部門的全天候的政府服務(wù)體系。單項(xiàng)選擇題1．在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有(C)的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。C．90%2．首先提出正式群體和非正式群體分類的是(B)。B．梅奧3．通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于(A)。A．縱向協(xié)調(diào)4．權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的探討重點(diǎn)在(D)。D．領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系5．領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是(B．各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分6．文化本質(zhì)上是(D)。D．社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物7．不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有(A)。A．最佳原則8．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位,起確定性作用的是(C)。C．自然性影響力9．封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論留意對(duì)(A)的探討，具有深厚的宗教色調(diào)。A．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)10.在(A)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。A.傳統(tǒng)社會(huì)1．下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了(神權(quán)說)外，其他主見都有確定程度上的合理性。B．神權(quán)說2．在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有(90％)的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。D．90％3．為決策中樞系統(tǒng)供應(yīng)特地詢問服務(wù)的是(智囊系統(tǒng))A．智囊系統(tǒng)4。中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括(愛民)。C．愛民5．在協(xié)調(diào)工作中，必需協(xié)調(diào)的對(duì)象有(協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人)。B．協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人6．電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括(政府與社會(huì)組織之間的電子政務(wù))。D．政府與社會(huì)組織之間的電子政務(wù)7．堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到(分析時(shí)間因素)。A．分析時(shí)間因素

1．簡(jiǎn)單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡(jiǎn)單工作宜采納(A

)組織結(jié)構(gòu)。A．直線式

2．在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存,相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是(D)。D．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系

3．對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，(B)是第一位的。

B．政治素養(yǎng)

4．領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，(C)占據(jù)主導(dǎo)地位。C．社會(huì)屬性5．被公認(rèn)為q人力資本之父’’的是(B)B．舒爾茨6．激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是(D

)。D．目標(biāo)

7．按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為(A)。A．程序性決策和非程序性決策

8．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位,起確定性作用的是(C

)。C．自然性影響力

9．依據(jù)權(quán)力的限制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中的是(C)。C．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

10．據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織2000年對(duì)62個(gè)國(guó)家(39個(gè)發(fā)展中國(guó)家，23個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家)進(jìn)行的調(diào)查，(A)的國(guó)家在不同程度上開展電子政務(wù)。A．89％第一章導(dǎo)論1．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它首先發(fā)生在（D）。P4D．經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域2．領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生是（D）的客觀要求。P2D．社會(huì)化大生產(chǎn)3．從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，在綜合國(guó)力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和（C）。P9C．領(lǐng)導(dǎo)力4．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿是（D）。P10D．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)5．領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（B）。P13B．社會(huì)屬性6．在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指（B）。P15B．擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家7．道家的政治思想是（C）。P21C．無為而治8．孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的（B）。P23B．人本思想9．權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的探討重點(diǎn)在（D）。P27D．領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系10．領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器,替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的探討者提出的具有（C）的領(lǐng)導(dǎo)理論。P28C．權(quán)變理論色調(diào)11．我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（B）。P5B．20世紀(jì)80年代12．在伯恩斯編制的測(cè)量超越型領(lǐng)導(dǎo)的問卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)中，超越型領(lǐng)導(dǎo)包括三個(gè)子維度，分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力,特性化關(guān)懷和（C）。P29C．智能激發(fā)第二章領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約1．下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了（B）外，其他主見都有確定程度上的合理性。P38B．神權(quán)說2．在（D）時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。P39D．傳統(tǒng)社會(huì)3．（C）的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。P41C．現(xiàn)代社會(huì)4．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（B）緊密相連的。P39B．社會(huì)發(fā)展階段1．領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是（A）。P75A．各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分2．一般狀況下，領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以（D）為宜。P76D．二八律3．領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是（C）。P77C．社會(huì)屬性4．簡(jiǎn)單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡(jiǎn)單工作宜采納（A）組織結(jié)構(gòu)。P82A．直線式5．（D）組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。P83D．矩陣式6．依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（A）。P84A．集權(quán)制與分權(quán)制7．依據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（C）。P87C．層級(jí)制與職能制8．依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮,限制方式與程度的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（B）。P85B．完整制與分別制9．依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（D）。P84D．一長(zhǎng)制與委員會(huì)制10．我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是（D）。P96D，權(quán)利過分集中第四章領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化1．在現(xiàn)代社會(huì)中，組織勝利的概率與組織和環(huán)境之間的一樣性程度（B）。P118B．呈正相關(guān)關(guān)系2．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（A）。P118A．科學(xué)性原則3．任務(wù)結(jié)構(gòu)是指（D）。P125D．任務(wù)的明確程度和對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)程度4．文化本質(zhì)上是（C）。P130C．社會(huì)活動(dòng)的產(chǎn)物5．文化的（A）主要用來說明人對(duì)自然的加工改造及其歷史性成果。P130-131A．非自然的指向6．文化中最為活躍的因素是（C）。P131C．物質(zhì)文化7．在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存,相互作用的互動(dòng)關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系是（B）。P114B．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動(dòng)關(guān)系1.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，（C）是第一位的。P151C.政治素養(yǎng)2.在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有（A）的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。P159A.90％3.一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征主要指人的（B）。P160B.氣質(zhì)4.一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的看法和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（A）。P161A.性格5.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)在內(nèi)外環(huán)境與沖突的共同作用下，會(huì)不斷發(fā)生變化，主要走向（C）。C.正負(fù)兩種方向第六章領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系與角色1．領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，（D）占據(jù)主導(dǎo)地位。P183D．社會(huì)屬性2．（C）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。P185C．權(quán)力3．（D）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。P189D．人4．首先提出正式群體和非正式群體分類的是（A）。P191A．梅奧5．沖突屬于（B）。P198B．高對(duì)抗性行為第七章領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策1．戰(zhàn)略探討的理論基礎(chǔ)是（B）。P222B.系統(tǒng)管理學(xué)2．戰(zhàn)略環(huán)境分析有（A）。P225A.內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境3．戰(zhàn)略探討的主要方法有（A）。P222A.預(yù)料4．戰(zhàn)略制定的基本原則（C）。P224C.長(zhǎng)期效應(yīng)原則5．按決策問題的出現(xiàn)概率分類，決策可分為（A）。P228A.程序性決策和非程序性決策6．按決策主體的決策方式不同，決策可分為（A）。P228A.閱歷決策和科學(xué)決策7．按決策目標(biāo)的數(shù)量分類，決策可分為（A）。P229A.單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策8．為決策中樞系統(tǒng)供應(yīng)特地詢問服務(wù)的是（A）。P232A．智囊系統(tǒng)9．不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（D）。P229D．決策前景10．不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有（D）。P231D．最佳原則11．理性決策模型的特點(diǎn)有（B）。P230B．最佳原則12．有限理性決策模型的特點(diǎn)有（B）。P231B．滿足原則13．科學(xué)決策的第一步是（B）。P234B．發(fā)覺問題14．事物的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差距（A）。P235A．問題15．為縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是（A）。P235A．決策目標(biāo)16．檢測(cè)決策方案實(shí)施的狀況與決策目標(biāo)是否相一樣的方法是（A）。P236A．決策追蹤17．不屬于發(fā)揮專家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是（C）。P239C．模擬決策法18．風(fēng)險(xiǎn)決策法有（D）。P239D．決策樹法19．運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是（D）。P239D．模擬決策法20．有效預(yù)防和避開危機(jī)事務(wù)發(fā)生的方法是（A）。P245-246A．危機(jī)預(yù)警1．被公認(rèn)為“人力資本之父”的是(A)。P257A．舒爾茨2．人力資源區(qū)分于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的(D)。P258D．能動(dòng)性3．人力資源管理的核心問題是怎樣(C)。P276C．激勵(lì)人的內(nèi)在潛力4．提出期望理論的是(D)。P280D．弗洛姆5．提出公允理論的是(A)。P281A．亞當(dāng)斯第九章領(lǐng)導(dǎo)思維與創(chuàng)新1．思維的物質(zhì)性根源于（D）。P293D．思維器官的物質(zhì)性2．（A）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。P294A．思維方法3．思維方式中最基本,最實(shí)質(zhì)的部分是（C）。P294C．思維方法4．思維方法存在的和發(fā)展的必要條件是（B）。P295B．思維方式的相對(duì)穩(wěn)定性5．現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是（A）。P298A．高度辯證的系統(tǒng)思維方法6．知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是（B）。P299B．創(chuàng)新7．美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是首先提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書中以（C）為核心對(duì)“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。P308C．技術(shù)創(chuàng)新8．激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（A）。P316A．目標(biāo)9．縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，確定縱向聯(lián)想實(shí)力強(qiáng)弱的因素是（C）。P314C．對(duì)偶然事務(wù)的敏感程度10．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中，占主導(dǎo)地位,起確定性作用的是（A）。P323A．自然性影響力11．思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（B）。P325B．創(chuàng)新意識(shí)12．領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征是（C）。P323C．領(lǐng)導(dǎo)行為與目標(biāo)聯(lián)系的間接性13．阿瑞提在《創(chuàng)建的隱私》一書中概括了九個(gè)有利于創(chuàng)新活動(dòng)的社會(huì)文化環(huán)境因素，他認(rèn)為其中最根本的是（C）。P324-325C．文化手段的便利14．在組織文化中，最基本,最具有長(zhǎng)久性因素是（D）。P325D．核心價(jià)值15．曹沖稱象和諸葛亮的“草船借箭”，在思維形式上屬于（C）。P311C．橫向思維1．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的內(nèi)核是（A）。P334A．品德2．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)美的體現(xiàn)方式是（A）。P334A．領(lǐng)導(dǎo)技巧3．下列屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)建性的有（A）。P336A．有效性4．生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象，一般都具有相識(shí)功能,教化功能,（C）。P337C．審美功能5．以下屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)審美特征的是（D）。P335D．適度性6．要建設(shè)一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)首先要（B）。P341B．了解團(tuán)體方面的理論7．在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，讓每個(gè)成員都能做到各盡其才的方法是（B）。P341B．合理建構(gòu)8．形成團(tuán)隊(duì)文化，須要（C）。P341C．設(shè)立共同的目標(biāo)9．領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖依據(jù)可以理解的方式傳遞給收訊者是（A）。P342A．領(lǐng)導(dǎo)溝通10．下列屬于溝通必需具備的條件是（A）。P343A．傳遞信息的確定手段11．造成傳送障礙的緣由是（C）。P344C．非語(yǔ)言障礙12．組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（A）。P345A．信道障礙13．組織的公共溝通首先必需（A）。P347A．分析相關(guān)利益者14．領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)可能影響組織和諧的各種沖突,沖突進(jìn)行調(diào)整,限制的行為屬于（B）。P348B．協(xié)調(diào)藝術(shù)15．通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（B）。P348B．縱向協(xié)調(diào)16．依據(jù)權(quán)力的限制程度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是（B）。P354B．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)17．受X理論影響而產(chǎn)生的是（A）。P354A．重事式領(lǐng)導(dǎo)18．Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表現(xiàn)是（A）。P356A．人事并重式19．在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是（A）。P357A．利克特20．領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱為（B）。P358B．俄亥俄模式第十一章領(lǐng)導(dǎo)效能與發(fā)1．(C)既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)力和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。P378C．領(lǐng)導(dǎo)效能2．(B)是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。P371B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)3．封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論留意對(duì)()的探討，具有深厚的宗教色調(diào)(A)。P375A．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)4．結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于(B)。P375B．組織特性5．領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系，就是()的關(guān)系(A)。P380A．反映與被反映1,電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)（A）。P404A．虛擬政府2,據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織2000年對(duì)62個(gè)國(guó)家（39個(gè)發(fā)展中國(guó)家，23個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家）進(jìn)行的調(diào)查，（B）的國(guó)家在不同程度上開展電子政務(wù)。P403B．89％多選1．追蹤決策過程中可能會(huì)出現(xiàn)的狀況有(ADE)。A.方案錯(cuò)誤D．環(huán)境變量E．目標(biāo)錯(cuò)誤2．影響思維廣袤性的因素包括(ABCE)。A．思維者意識(shí)域的大小B．人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的敏捷性C．知識(shí)水平E．閱歷是否豐富3．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是(AC)。A．多樣性原則C．創(chuàng)新性原則4．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有(BD)。B．橫向協(xié)調(diào)D．縱向協(xié)調(diào)5．中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括(BDE)。B．富民D．教民E．信民四,簡(jiǎn)答題（含辨析題）（每小題10分，共20分）1．非正式群體不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)承認(rèn)非正式群體。1．下列屬于權(quán)力載體的擔(dān)當(dāng)者的是(ABCDE)。A．政黨

B．知識(shí)C．血緣

D．年齡E．地位2．非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有(ACE

)。A．價(jià)值觀的一樣C．個(gè)體互補(bǔ)

E．利益的一樣3．影響思維廣袤性的因素包括(ABDE)。A．人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的敏捷性

B．思維者意識(shí)域的大小

D．知識(shí)水平

E．閱歷是否豐富4．良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有(ABD

)。

A．審美功能

B．相識(shí)功能D．教化功能5．電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為(ADE)。

A．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

D．行政業(yè)務(wù)電子化

E．行政業(yè)務(wù)程序化1．社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上綻開的，他們是（AB）A．橫向分工B．縱向分工2．決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必定產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（CE）的分別，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。P4C．領(lǐng)導(dǎo)與管理E．決策特地化與執(zhí)行特地化3．領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（ABCD）。A．綜合性B．社會(huì)性C．應(yīng)用性D．交叉性4．中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（ABD）。A．信民B．富民D．教民5．“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體,領(lǐng)導(dǎo)客體,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（BD）。B．領(lǐng)導(dǎo)手段D．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)6．與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有（ABD）A．系統(tǒng)性與互動(dòng)性B．戰(zhàn)略性與前瞻性D．強(qiáng)制性與權(quán)威性7．組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括四個(gè)方面，它們是（ACDE）。P20A．管理體系C．技術(shù)體系D．知識(shí)與技能E．價(jià)值觀念與組織文化8．依據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（BCDE）。B．人際實(shí)力C．個(gè)人品質(zhì)D．目標(biāo)有效性E．才能多面性1．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括（ABCD）。P43A．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)D．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式2．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（CD）。C．階級(jí)關(guān)系D．利益關(guān)系3．下列屬于權(quán)力載體的擔(dān)當(dāng)者的是（ABCDE）。P45A．政黨B．知識(shí)C．血緣D．年齡E．地位4．依據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（BD）。P57B．口頭授權(quán)D．書面授權(quán)1．領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括（ABCD）P78A．全局性B．根本性C．穩(wěn)定性D．系統(tǒng)性2．領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（ABCD）P82-83A．直線式B．職能式C．混合式D．矩陣式3．個(gè)人家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為（ABC）P88A．君主專制B．世襲制C．中央集權(quán)制1．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（CE）。P118C．創(chuàng)新性原則E．多樣性原則2．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括（ABCDE）。P115A．客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一B．多樣性與類別性的統(tǒng)一C．穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一D．連鎖性與定向性的統(tǒng)一E．常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一3．影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（ACD）A．機(jī)構(gòu)功能及其變化C．機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D．機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式4．集體主義的典型的價(jià)值觀包括（ABDE）。P141-142A．完整B．平安D．遵從E．聽從5．下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法，其中正確的是（AB）。P114A．領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B．正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位,權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)。1.（ADE）這些與生俱來的素養(yǎng)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的先天性特征。P150A.氣質(zhì)D.秉性E.智力2.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括（ABCD）。A.智能結(jié)構(gòu)B.年齡結(jié)構(gòu)C.心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)D.知識(shí)結(jié)構(gòu)3.智能結(jié)構(gòu)主要包括（ACDE）。P160A.學(xué)習(xí)實(shí)力C.思維實(shí)力D.組織實(shí)力E.探討實(shí)力4.人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（BCE）。P160B.可變性C.穩(wěn)定性E.先天性5.領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素養(yǎng)主要包括（ABCDE）。P153A.一般科學(xué)知識(shí)B.寬廣的知識(shí)面C.實(shí)踐知識(shí)D.專業(yè)知識(shí)E.現(xiàn)代管理知識(shí)6.人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（AD）。P162A.既相互聯(lián)系,又有區(qū)分D.通過性格的熬煉與修養(yǎng)，可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)7.一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能（ABCD）。A.群體感應(yīng)功能B.群體互補(bǔ)功能C.群體效率放大功能D.群體自調(diào)整與自組織功能8.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系是（CD）。P166C.結(jié)構(gòu)確定功能D.功能支作用于結(jié)構(gòu)9.傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的主要弊端有（ABC）。P168A.重定量，輕定性B.重閱歷與印象，輕客觀測(cè)量C.重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿?0.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)主要有（ABCDE）。P171-172A立體構(gòu)成合理B自我適應(yīng)C協(xié)調(diào)穩(wěn)定D職權(quán)分明E高效性1．群體的主要特征包括（ACD）。A．有確定數(shù)量的人C．有穩(wěn)定持續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系D．心理上有歸屬感2．非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（BCE）。P191B．價(jià)值觀的一樣C．個(gè)體互補(bǔ)E．利益的一樣3．下列哪些屬于李維斯對(duì)非正式群體的分類（ACDE）A．工作型C．防衛(wèi)型D．互利型E．友情型4．與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為親密的非正式群體類型有（ABCD）。P193A．縱向寄生型B．縱向共棲型C．橫向進(jìn)取型D．橫向防守型5．下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的（ABD）。P198A．沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B．沖突是目標(biāo)和利益不一樣狀況下發(fā)生的D．單方面的看法和行為不構(gòu)成沖突6．從沖突的表現(xiàn)形式來看，沖突的主要類型有（ABCD）。A，目標(biāo)沖突B．相識(shí)沖突C，情感沖突D．行為沖突7．角色沖突的表現(xiàn)形式有（ABC）。P200A．角色外沖突B．角色內(nèi)沖突C．角色間沖突8．依據(jù)老子原則處理沖突的主要方法有（CDE）。P203C．避開法D．不干涉法E．預(yù)防法9．群體規(guī)范的基本作用是（ABCD）A．維系整體性的作用B．認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用C．行為定向性的作用D，惰性作用10．溝通的主要功能包括（ABCD）。P205A．限制B，激勵(lì)機(jī)制C．心情表達(dá)D．信息1．戰(zhàn)略的主要特征有（ABCE）。P219A．后繼性B．前提性C．稀有性E．層次性2．科學(xué)預(yù)料的特征有（ABC）。P222A．歷史感B．現(xiàn)實(shí)感C．可驗(yàn)證性3．系統(tǒng)管理學(xué)的主要內(nèi)容有（ABC）。P221A．系統(tǒng)哲學(xué)B．系統(tǒng)管理C．系統(tǒng)分析4．戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行（ABCDE）。P225A．外部環(huán)境分析B．組織資源分析C．組織結(jié)構(gòu)分析D．組織文化形式E．社會(huì)環(huán)境分析5．戰(zhàn)略管理的過程包括（ABCD）。P225-226A．戰(zhàn)略形成B．環(huán)境分析C．評(píng)估和限制D．戰(zhàn)略實(shí)施6．決策的特征主要包括（ABCE）。P227A．預(yù)見性B．目標(biāo)性C．實(shí)施性E．選擇性7．按決策本身所依據(jù)的條件分類，決策可分成（ABC）。A．確定型決策B．風(fēng)險(xiǎn)型決策C．非確定型決策8．西蒙認(rèn)為決策過程可分為（ABCD）。P231A．設(shè)計(jì)活動(dòng)B．選擇活動(dòng)C．情報(bào)活動(dòng)D．審查活動(dòng)9．查爾斯林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)椋ˋBD）。P231A．技術(shù)上有困難B．現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的D．現(xiàn)行政策的巨額成本10．確立一個(gè)好的決策目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備的條件有（ABC）。A．目標(biāo)的明確性B．目標(biāo)的期限性C．目標(biāo)的可量化性11．追蹤決策過程中可能會(huì)出現(xiàn)的狀況有（ABD）。P236A．方案錯(cuò)誤B．目標(biāo)錯(cuò)誤D．環(huán)境變量12．領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必需遵循的基本準(zhǔn)則有（ABC）。A．信息原則B．預(yù)料原則C．優(yōu)化原則13．直接頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則是（ABCD）。P237A．無指責(zé)原則B．會(huì)上暢所欲言C．與會(huì)人員有同等發(fā)言權(quán)D．意見或建議多益善14．德爾斐法具有的特點(diǎn)有（ABC）。P238A．匿名性B．多輪反饋溝通C．預(yù)料結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征15．一般而言，危機(jī)通常具有的特點(diǎn)為（ABCE）。A．突發(fā)性B．高度不確定性C．顛覆性E．決策的時(shí)效性16．危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過的階段有（AC）。P245A．前兆階段C．爆發(fā)階段17．危機(jī)決策的過程有（BCE）。P245-246B．危機(jī)限制階段C．危機(jī)消退階段E．危機(jī)識(shí)別階段18．有效避開危機(jī)的方法有（ACD）。P246A．動(dòng)態(tài)預(yù)料C．樹立危機(jī)意識(shí)D．構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制19．危機(jī)對(duì)組織的主動(dòng)作用有（ABD）。P247A．改善組織結(jié)構(gòu)B．樹立危機(jī)意識(shí)D．完善危機(jī)管理機(jī)制1．人力資源的主要特性有(ABCDE)。P258-259A．增殖性B．開發(fā)性C．時(shí)效性D．消耗性E．能動(dòng)性2．人力資源開發(fā)的新觀念主要包括(ADE)。A．人力是一種資本D．人力資源開發(fā)具有特殊性E．人才商品化觀念3．領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有(BCDE)。B．競(jìng)爭(zhēng)考試法C．競(jìng)爭(zhēng)上崗法D．領(lǐng)導(dǎo)親自考察法E．績(jī)效考核法4．領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法主要包括(ABCD)。P265A．自薦B．領(lǐng)導(dǎo)舉薦C．專家舉薦D．群眾舉薦5．領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有(ADE)。P269-271A．誠(chéng)信不疑D．環(huán)境原則E．?dāng)?shù)量原則6．領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包括(ABCDE)。P270-271A．試用法B．晉升淘汰法C．委任法D．聘任法E．選舉法7．動(dòng)機(jī)對(duì)行為的支配作用主要體現(xiàn)為(ABCD)。P277A發(fā)動(dòng)行為B．導(dǎo)向行為C．維持行為D．調(diào)整行為8．赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括(CD)。P279C．工作的富有成就D．工作本身的重要性9．挫折與失敗的區(qū)分主要有(BC)。P283B．失敗是一種客觀事實(shí)C．挫折是一種主觀感受10．人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有(BCDE)。P283B．生氣C．焦慮D．無所謂E．懊喪~1．下列有關(guān)思維方式,實(shí)踐方式及相互關(guān)系的表述中的正確的是（ABE）。P295-296A．思維方法與存在方式的關(guān)系直接地,具體地體現(xiàn)為思維方式與實(shí)踐方式的關(guān)系B．實(shí)踐方式與存在方式具有同一性D，實(shí)踐方式確定著人們思維實(shí)力的凹凸和人們思維方式的科學(xué)化程度E．不同的實(shí)踐主體由于所從事的具體實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐方式不同，因而在思維方式上顯示出具體的個(gè)體差異2．系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的特征之一，它的基本原則包括（ABCDE）。P298-P299A．整體性原則B．動(dòng)態(tài)性原則C．等級(jí)性原則D．有序性原則E．模型與優(yōu)化原則3．影響思維廣袤性的因素包括（ABC）。A．思維者意識(shí)域的大小B．人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的敏捷性C．知識(shí)水平4．獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)，它的主要表現(xiàn)包括（ABCDE）。P310A．堅(jiān)持一切從實(shí)際動(dòng)身，實(shí)事求是B．擅長(zhǎng)解除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢(shì)C．勇于打破傳統(tǒng),挑戰(zhàn)權(quán)威D．依據(jù)實(shí)踐的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)換思路,更新觀念E．敢于懷疑,主動(dòng)探究5．心情和情感的體驗(yàn)形式包括（ABD）。P317A．心境B．應(yīng)激D．激情6．意志對(duì)人的各種行為都具有重要的調(diào)整作用，在思維活動(dòng)中，良好的意志品質(zhì)須要具有（ABCD）。P318A．自覺性B．堅(jiān)毅性C．自制性D．堅(jiān)決性7．領(lǐng)導(dǎo)者的思維過程主要分為三個(gè)步驟，分別是（ACD）。A．分析和綜合C．比較和分類D．抽象,概括和具體化8．下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法，其中正確的是（ABC）。P315A．直覺的創(chuàng)建功能主要表現(xiàn)在對(duì)事物的直觀推斷,揣測(cè)和預(yù)感上。B．直覺不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識(shí)和閱歷為基礎(chǔ)的。C．皰丁解牛，中醫(yī)通過望,聞,問,切確定病因，都是直覺思維的典型。9．聯(lián)想思維的主要形式有（ABC）。P314A．縱向聯(lián)想B．橫向聯(lián)想C．逆向聯(lián)想10．組織文化的功能主要有（ABCDE）。P325A．對(duì)組織整體及組織中個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起主導(dǎo)作用B．以“軟約束”的方式對(duì)組織人員產(chǎn)生特殊的激勵(lì)作用C．對(duì)組織人員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用D．有利于增加組織的凝合力E．增加組織的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一11．下列有關(guān)影響力的說法正確的是（CDE）。P322-323C．自然性影響力的基礎(chǔ)，主要來自專長(zhǎng)和品質(zhì)D．一般來說，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力E．強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的12．領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括（ABDE）。P323A．品德因素B．才能因素D，知識(shí)因素E．情感因素~13．文化環(huán)境與思維方式的關(guān)系是（ABDE）。P324~325A．確定的文化模式直接影響著人們的思想看法和思維方式B．思維方式的變換與社會(huì)文化環(huán)境關(guān)系親密D．思維創(chuàng)新會(huì)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步E．思維方式反映了人類文化現(xiàn)象的深層本質(zhì)14．發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（BC）。P311B．反向思維C．側(cè)向思維~15．下列說法中正確的是（ACDE）。P313A．在思維活動(dòng)中，發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系,相輔相成的C．收斂式綜合是收斂思維的重要特點(diǎn)D．發(fā)散思維擴(kuò)展了思維視角，而收斂思維則明確了創(chuàng)新目標(biāo)E．在思維活動(dòng)中，通過發(fā)散思維就可以實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新~1．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的審美特征有（ABCDE）。P335A．適度性B．形象性C．情感性D．獨(dú)創(chuàng)性E．新奇性2．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)建性具有（ABCE）。P336A．有效性B．敏捷性C．獨(dú)創(chuàng)性E，有用性3．領(lǐng)導(dǎo)形象有（BC）。B．人格形象C．視聽形象~4．良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有（ABC）。P337A．教化功能B．相識(shí)功能C．審美功能D，感染效應(yīng)功能5．一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的作用有（ABCD）。P340A．獲得平安感B．供應(yīng)社交滿足C．獲得集體情感的滿足D．節(jié)約成本~6．溝通必需具備的條件有（ABCD）。P343A，溝通狀況B．溝通客體C．溝通主體D．傳遞信息的確定手段7．溝通障礙有（ACD）。P344-345A．傳送障礙C．接受障礙D．信道障礙8．在溝通過程中，造成接受障礙的根本緣由是（ABCD）。P345A．接收者的特性差異B．知識(shí)結(jié)構(gòu)水平的差異C．選擇性接受D．價(jià)值推斷差異9．在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必需協(xié)調(diào)的對(duì)象有（ABD）A．協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人B．協(xié)調(diào)組織中的群體D．協(xié)調(diào)不同的組織10．領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（AB）。P348-349A．縱向協(xié)調(diào)B．橫向協(xié)調(diào)11．有益沖突表現(xiàn)為（ABCDE）A．可以發(fā)泄不滿B．增加內(nèi)凝力C．促進(jìn)聯(lián)合D．平衡權(quán)力E．停止無休止的斗爭(zhēng)12．處理不同沖突的方法有（ABCDE）A．回避B．建立聯(lián)絡(luò)小組C．實(shí)行強(qiáng)制方法D．樹立更高目標(biāo)E．解決問題13．領(lǐng)導(dǎo)方法的共同點(diǎn)有（ABC）。P352A．目的性和中介性B．動(dòng)態(tài)性和多樣性C．層次性和條件性14．依據(jù)權(quán)力的限制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（ACD）。P354A．集權(quán)式C．分權(quán)式D．均權(quán)式15．依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者所管理的重點(diǎn)劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（ABD）。P354A．重事式B．重人式D．人事并重式16．以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（ABD）。P356－P357A．專斷式B．民主式D．放任式17．利克特在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為（ABC）。P357A．剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B．慈愛式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C．協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)1．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析主要是提高對(duì)其(CD)的探討。P371C．科學(xué)性D．操作性2．領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是(ACD)。P371A．兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的凹凸C．效果顯著，效益不確定好D．沒有效果，效益就失去載體3．領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括(ABCDE)A．決策效能B．用人效能C．辦事效能D．組織的整體貢獻(xiàn)效能E．時(shí)間效能~4．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成果的考評(píng)主要包括(ABCDE)。P380A．精神文明建設(shè)B．物質(zhì)文明建設(shè)C．工作效率D．工作數(shù)量與質(zhì)量E．社會(huì)穩(wěn)定方面5．堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到(BCD)。B．分析時(shí)間因素C．分析空間因素D．分析人際關(guān)系因素6．定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)的關(guān)系是(BC)。B．定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)C．定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的深化和精確化7．模擬測(cè)評(píng)的主要形式有(ABCD)。P388A．公文處理B．即興發(fā)言C．模擬會(huì)議D．情境模擬8．西方國(guó)家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括(BD)。P394-395B．堅(jiān)持擇優(yōu)D．實(shí)行重用9．現(xiàn)代培訓(xùn)方式主要包括(BCDE)。P396B．案例式C．問題診斷式D．管理嬉戲式E．拓展培訓(xùn)式1,電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（ABC）。P404-406A．政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)B．政府與公民之間的電子政務(wù)C．政府之間的電子政務(wù)2,電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（ABC）。P407A．行政業(yè)務(wù)電子化B．行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化C．行政業(yè)務(wù)程序化3,電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（BC）。B．信息公開C．便民服務(wù)簡(jiǎn)答1．非正式群體不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)承認(rèn)非正式群體。1．這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。（2分）非正式群體是人類社會(huì)中普遍存在的群體類型。（2分）在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不但要對(duì)正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo)，而且要對(duì)正式群體中大量存在的非正式群體賜予充分的關(guān)注和重視。（2分）對(duì)待非正式群體，領(lǐng)導(dǎo)者首先的和根本的就是要承認(rèn)其客觀存在的普遍性，承認(rèn)其作用和能量對(duì)工作的影響，并將其列入管理范圍，決不能視而不見或放任自流。（2分）在任何組織或社會(huì)的構(gòu)成中，非正式群體的存在既具有客觀性，又具有必定性。因此對(duì)非正式群體的無知或鴕鳥政策是極其有害的。（2分）2．簡(jiǎn)述發(fā)達(dá)國(guó)家電子政務(wù)的建設(shè)對(duì)我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的啟示。（簡(jiǎn)答）2．(1)電子政務(wù)建設(shè)須要國(guó)家的強(qiáng)力支持；（3分）(2)電子政務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程；（3分）(3)電子政務(wù)的開展要有確定的社會(huì)基礎(chǔ)；（2分）(4)電子政務(wù)建設(shè)須要相應(yīng)的法律,法規(guī)與規(guī)范的支持。1．行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力須要遵循的原則主要有哪些(1)正值性原則；(2)可行性原則；(3)民主性原則；(4)效益性原則；(5)權(quán)變性原則。(每點(diǎn)2分)2．危機(jī)就是機(jī)會(huì)。2．這種看法是錯(cuò)誤的。(2分)‘這是一種比較確定的觀點(diǎn)契機(jī)的含義，指事情變化的樞紐與重要關(guān)系的環(huán)節(jié)。危機(jī)具有雙重性，只有抓住時(shí)機(jī)，危機(jī)才是機(jī)會(huì)。(4分)，但任何事務(wù)的發(fā)展都存在正負(fù)兩方面的因素。就危機(jī)而言，?！繖C(jī)并不是確定的壞事，危機(jī)同樣隱藏著巨大的機(jī)會(huì)。(4分)在漢語(yǔ)中，“危機(jī)”是“?！迸c“機(jī)”這兩個(gè)不同詞義的組合，“危’’具有困難,危險(xiǎn)的含義，泛指事務(wù)來得突然，事務(wù)的發(fā)展達(dá)到了一個(gè)臨界值和既定的閾值，給人以很大壓力?！皺C(jī)”具有機(jī)會(huì),時(shí)機(jī),1．簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)須要遵循的原則。(1)適當(dāng)原則(2)責(zé)任原則；(3)可控原則；(4)信任原則；(5)考績(jī)?cè)瓌t。2．良好的心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)可以消退領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)耗。這種看法是正確的。(2分)

任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體，都是由若干人組成的系統(tǒng)，把不同心理素養(yǎng)類型的領(lǐng)導(dǎo)者組合起來形成一個(gè)“班子”，這里面就存在一個(gè)群體心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的問題。(2分)群體的心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)如何，將對(duì)“班子”的整體效應(yīng)產(chǎn)生重大的影響。(2分)科學(xué)而合理的群體心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)，能夠彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體心理素養(yǎng)上的某些缺陷，產(chǎn)生最佳的整體效應(yīng)。(2分)反之，假如群體心理素養(yǎng)結(jié)構(gòu)不合理，即使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體都是優(yōu)秀人才，有良好的實(shí)力素養(yǎng)，卻也未必收到好的效果，而且還有可能出現(xiàn)人才能量相互抵消的“內(nèi)耗”狀況。論述題1．列舉領(lǐng)導(dǎo)的五條用人原則并具體分析。1．(1)峰區(qū)年齡原則；(2)揚(yáng)長(zhǎng)避短原則；(3)量才任職，職能相稱原則；(4)誠(chéng)信不疑原則；(5)明責(zé)授權(quán)原則；(6)環(huán)境原則；(7)數(shù)量原則；(8)用養(yǎng)并重原則；(9)流淌原則。（上述9條原則，隨意選擇其中5條并具體分析，每點(diǎn)4分。只答要點(diǎn)，酌情減分）2．試論領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的意義。(1)領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)與歸宿；(2)領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗得失·的標(biāo)尺；(3)領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是改善領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)；(4)領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是正確運(yùn)用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)；(5)領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。（上述要點(diǎn)，每點(diǎn)4分，均須綻開論述。只答要點(diǎn)，酌情減分）1．試述我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的主要弊端以及改革的內(nèi)容。1．主要弊端具體表現(xiàn)為：(1)權(quán)力過分集中；(3分)(2)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置不科學(xué)；(3分)(3)領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)的缺失。(3分)改革的內(nèi)容：(1)依據(jù)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的原則轉(zhuǎn)變政府管理模式，理清政府職能；(3分)(2)依據(jù)統(tǒng)一,精簡(jiǎn)的原則構(gòu)建政府的組織結(jié)構(gòu)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)；(3分)(3)依據(jù)權(quán)責(zé)相稱原則確定職權(quán)體系，理順職權(quán)關(guān)系；(3分)(4)依據(jù)政企分開,兩權(quán)分別原則建立新型的政企關(guān)系，實(shí)行政企分開。(2分)．．2．列舉領(lǐng)導(dǎo)的五條用人原則并具體分析。2．(1)峰區(qū)年齡原則；(2)揚(yáng)長(zhǎng)避短原則；(3)量才任職，職能相稱原則；(4)誠(chéng)信不疑原則；(5)明責(zé)授權(quán)原則；(6)環(huán)境原則；(7)數(shù)量原則；(8)用養(yǎng)并重原則；(9)流淌原則。(上述9條原則，隨意選擇其中5條并具體分析，每點(diǎn)4分)．(上述論述題要點(diǎn)，均須綻開論述，只答要點(diǎn)，酌情減分)1．什么是領(lǐng)導(dǎo)決策體制科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策體制應(yīng)當(dāng)如何設(shè)置1．所謂領(lǐng)導(dǎo)決策體制，是指在決策過程中擔(dān)當(dāng)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式。這里所說的組織形式，是指整個(gè)決策過程中的各個(gè)層次,各個(gè)部門在決策活動(dòng)中的決策權(quán)限,組織形式,機(jī)構(gòu)設(shè)置,調(diào)整機(jī)制和監(jiān)督方法的整個(gè)體系。(5分)領(lǐng)導(dǎo)決策體制在宏觀上完整的結(jié)構(gòu)，一般由以下五大系統(tǒng)所組成：(1)決策中樞系統(tǒng)；(3分)(2)智囊系統(tǒng)；(3分)(3)信息系統(tǒng)；(3分)(4)執(zhí)行系統(tǒng)；(3分)(5)監(jiān)督系統(tǒng)。(3分)2．試論如何改善我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)的現(xiàn)狀。

2．(1)確立正確的培訓(xùn)目標(biāo)；(2)設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容；(3)改革培訓(xùn)的手段與方式；(4)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)；(5)規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn)的制度。(每點(diǎn)4分)行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)問題解答第一章導(dǎo)論一,社會(huì)分工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生與發(fā)展的作用和影響主要在哪些方面？社會(huì)分工是生產(chǎn)發(fā)展,科技進(jìn)步的重要因素，也是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的重要杠桿。社會(huì)分工主要在兩個(gè)方向上綻開：一是依據(jù)勞動(dòng)部門的不同進(jìn)行橫向分工；二是依據(jù)勞動(dòng)過程的不同階段進(jìn)行縱向分工，包括決策與執(zhí)行的分工,決策與詢問的分工以及決策與監(jiān)督的分工。橫向分工通過推動(dòng)生產(chǎn)的發(fā)展和文明的進(jìn)步，擴(kuò)展了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)域和內(nèi)容，為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生構(gòu)建了更為廣袤的實(shí)踐性平臺(tái)；縱向分工，特殊是決策與執(zhí)行的分工直接導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)與管理的分別，成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)。二,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的探討方法主要有哪些？方法的探討是特別重要的，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的探討借鑒了很多相關(guān)學(xué)科的探討方法，并且隨著科學(xué),技術(shù)和社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展，不斷地得到補(bǔ)充,更新和完善。主要的探討方法有：1,辯證探討方法；2,實(shí)證探討方法；3,歷史探討方法；4,比較探討方法；5,案例探討方法；6系統(tǒng)探討方法。三,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的探討意義主要體現(xiàn)在哪些方面？學(xué)習(xí)與探討領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，并使之逐步走向科學(xué)化與現(xiàn)代化，具有重大的理論與實(shí)踐意義，這主要表現(xiàn)在：1,學(xué)習(xí)與探討領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是社會(huì)歷史發(fā)展的必定要求；2,學(xué)習(xí)與探討領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是增加綜合國(guó)力,推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè)和促進(jìn)民族發(fā)展的須要；3,學(xué)習(xí)與探討領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是提升領(lǐng)導(dǎo)者整體素養(yǎng)的必要條件。四,什么是領(lǐng)導(dǎo)？它包括的要素主要有哪些？領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)踐為中心綻開的，由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際狀況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)，并通過示范,勸服,命令,競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑，獲得和動(dòng)用各種資源，制動(dòng)和致變領(lǐng)導(dǎo)客體，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過程。領(lǐng)導(dǎo)這確定義包括的要素主要有五種，即領(lǐng)導(dǎo)主體,領(lǐng)導(dǎo)客體,領(lǐng)導(dǎo)手段,領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。這五個(gè)基本要素相互作用的活動(dòng)過程就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，我們只有深刻地相識(shí)每個(gè)要素的客觀特征，并在其相互結(jié)合中尋求規(guī)律，才能發(fā)覺領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)并提高領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效。五,什么是領(lǐng)導(dǎo)主體？領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素之一。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體是由組織中擔(dān)當(dāng)決策,指揮,`協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以綻開并取得勝利的核心力氣，它是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者與組織者。六,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分與聯(lián)系主要體現(xiàn)在哪些方面？1,領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系主要體現(xiàn)為：（1）領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的。就領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)自身發(fā)展的歷史而言，決策與執(zhí)行的分別,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與管理權(quán)的分別，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的重要變革，這一具有里程碑意義的變革同樣證明白領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化而來的；（2）領(lǐng)導(dǎo)和管理無論是在社會(huì)活動(dòng)的實(shí)踐方面，還是在社會(huì)科學(xué)的理論方面，都具有較強(qiáng)的相容性和交叉性。2,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分主要有：（1）領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性。領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于重大方針的決策和對(duì)人,事的統(tǒng)御，強(qiáng)調(diào)通過與下屬的溝通和激勵(lì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；管理則側(cè)重于政策的執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下屬的聽從和組織限制實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)追求組織乃至社會(huì)的整體效益；管理則著眼于某項(xiàng)具體效益。（2）領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性。領(lǐng)導(dǎo)重在決策，管理重在執(zhí)行。工作重點(diǎn)的不同，使領(lǐng)導(dǎo)不須要處理具體,瑣碎的具體事務(wù)，主要從根本上,宏觀上把握組織活動(dòng)。管理則必需投身于人,事,財(cái),物,信息,時(shí)間等具體問題的調(diào)控與配置，通過事無巨細(xì)的工作實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。七,領(lǐng)導(dǎo)的屬性表現(xiàn)在哪兩個(gè)方面？他們的關(guān)系如何？領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是人類社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)的屬性主要包括自然屬性與社會(huì)屬性兩個(gè)方面。1,領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性產(chǎn)生于社會(huì)整體活動(dòng)的自然須要，是由人們社會(huì)集體實(shí)踐活動(dòng)中的客觀規(guī)律所確定的。其一般標(biāo)記，就是統(tǒng)一的意志和確定的權(quán)力，它是任何社會(huì)與時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)都必需具有的共同的標(biāo)記。權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)記，權(quán)力和聽從是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的永恒屬性。2,領(lǐng)導(dǎo)不僅具有自然屬性，更具有社會(huì)屬性。人們之間的政治關(guān)系與經(jīng)濟(jì)關(guān)系滲透于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全部過程之中，并規(guī)定著它們的社會(huì)性質(zhì)，即領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性。3,領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性是指同一領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的兩個(gè)方面，世界上不存在只有單一屬性的領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性中，社會(huì)屬性占據(jù)著主導(dǎo)地位，確定甚至改變自然屬性，使其發(fā)生某種形式上的變化。八,相識(shí)和理解行政領(lǐng)導(dǎo)雙重屬性的重要意義表現(xiàn)在哪些方面？行政領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性包括自然屬性和社會(huì)屬性，它是指同一領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的兩個(gè)方面，世界上不存在只有單一屬性的領(lǐng)導(dǎo)。只要仔細(xì)分析，才能把握特定社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。一方面，假如看不到領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性，就無法考察領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般特點(diǎn)與規(guī)律，就會(huì)否認(rèn)一切領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的共同之處，導(dǎo)致忽視或者拒絕汲取以往社會(huì)中積累下來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)閱歷。另一方面，假如看不到領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性，則簡(jiǎn)單將各種性質(zhì)不同的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)混為一談，抹殺它們之間的界限和區(qū)分，從而很難立足實(shí)際來發(fā)展自己的特色。九,領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有哪些？領(lǐng)導(dǎo)是人類社會(huì)中最早產(chǎn)生和最廣泛存在的一種社會(huì)活動(dòng)，與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)具有的特點(diǎn)表現(xiàn)在三方面：1,系統(tǒng)性和互動(dòng)性；2,強(qiáng)制性與權(quán)威性；3,戰(zhàn)略性與前瞻性。十,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的歷史發(fā)展進(jìn)程，領(lǐng)導(dǎo)可以劃分為幾種類型？以領(lǐng)導(dǎo)的歷史發(fā)展進(jìn)程為標(biāo)準(zhǔn)劃分，可以劃分出五種領(lǐng)導(dǎo)類型：1,自然式領(lǐng)導(dǎo)；2,專制式領(lǐng)導(dǎo)；3,民主式領(lǐng)導(dǎo)；4,專家式領(lǐng)導(dǎo)，也稱專家輔佐式領(lǐng)導(dǎo)；5,專家集團(tuán)式領(lǐng)導(dǎo)。十一,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì)和對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)可以劃分為哪幾種類型？以領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)和對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分出四種基本類型：1,政治領(lǐng)導(dǎo)；2,行政領(lǐng)導(dǎo)；3,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)；4,學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。十二,以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)類型主要分為哪幾種？以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為五種主要的領(lǐng)導(dǎo)類型：1,層次式領(lǐng)導(dǎo)；2,單線式領(lǐng)導(dǎo)；3,星式領(lǐng)導(dǎo)；4,輪式領(lǐng)導(dǎo)；5,網(wǎng)絡(luò)式領(lǐng)導(dǎo)。十三,領(lǐng)導(dǎo)的功能主要表現(xiàn)在哪些方面？領(lǐng)導(dǎo)的功能主要表現(xiàn)在七個(gè)方面，他們分別是：1,引導(dǎo)功能。領(lǐng)導(dǎo)從根本上規(guī)定了組織發(fā)展目標(biāo)，規(guī)范了組織前進(jìn)的方向。2,組織功能。組織功能是指依據(jù)目標(biāo)合理地設(shè)置結(jié)構(gòu),建立體制,安排權(quán)力,調(diào)配資源等。3,指揮功能。指揮是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要功能，是確保決策得以執(zhí)行的重要條件。指揮功能有兩種主要的實(shí)現(xiàn)形式：（1）命令；（2）合理授權(quán)。4,限制功能。組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略決策在具體執(zhí)行過程中，只有授權(quán)而沒有限制，是很難達(dá)成目標(biāo)的。領(lǐng)導(dǎo)的限制功能是從外部對(duì)組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行宏觀把握，以保證組織相對(duì)的穩(wěn)定和有序發(fā)展，防止組織的失控或瓦解。5,協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中出現(xiàn)的沖突和問題所做的調(diào)整過程。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的內(nèi)容特別廣泛，具體包括：領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)外人際關(guān)系的協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中不同功能,目標(biāo),利益的協(xié)調(diào)，等等。6,激勵(lì)功能。所謂激勵(lì)，就是激發(fā)人的主動(dòng)性,創(chuàng)建性的過程。激勵(lì)功能是領(lǐng)導(dǎo)的主要功能之一。激勵(lì)功能是領(lǐng)導(dǎo)的主要功能之一，其內(nèi)容主要包括：（1）提高被領(lǐng)導(dǎo)者接受并執(zhí)行組織目標(biāo)的主動(dòng)性與自覺性；（2）通過物質(zhì)環(huán)境和心理氣氛的營(yíng)造，提高被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率。7,教化功能。教化成為獲得,保持,發(fā)展組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力的必定要求，成為反映時(shí)代需求的一項(xiàng)重要領(lǐng)導(dǎo)功能。十四,中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)是什么？中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)主要有：1,儒家。儒家反對(duì)一味以刑殺治國(guó)，主見以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。2,道家。道家的政治思想是無為而治，主見“齊物論”和“道法自然”，認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來看，萬物一體，無是無非。3,法家。法家主見“法治”,刑治,霸道。其核心是以力服人，依靠嚴(yán)刑峻法。4,兵家。兵家以謀略著稱。十五,中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要內(nèi)容主要有哪些？中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要內(nèi)容主要有：1,民本思想：即以民為邦本，正確看待民眾的地位與作用，正確相識(shí)和處理執(zhí)政者與民眾,國(guó)家與民眾的關(guān)系。儒家的“君以民為本”，“民貴君輕論”是這一思想的典型代表。民本思想包括的內(nèi)容主要有：（1）信民。要求執(zhí)政者信任民眾，更要取信于民；（2）富民。民眾既然是國(guó)家的基礎(chǔ)和根本，使民眾富有起來就是執(zhí)政者的主要職責(zé)；（3）教民。儒家認(rèn)為，有無教化是區(qū)分人與動(dòng)物的根本標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為“善政不如善教之得民也。善政民畏之，善教民愛之；善政得民財(cái)，善教得民心?！迸瓮ㄟ^良好的教化改善執(zhí)政者與民眾的關(guān)系，并贏