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文檔簡介

智慧校園建設(shè)方案

目錄一、建設(shè)背景 8二、建設(shè)基礎(chǔ) 8(一)學(xué)院校園網(wǎng)的現(xiàn)狀 81、建成萬兆核心,有線與無線全掩蓋的高質(zhì)量校園網(wǎng) 92、建成以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源 93、建成以校園網(wǎng)服務(wù)器集群為中心的共享試驗(yàn)環(huán)境 104、建成全院監(jiān)控系統(tǒng)和教學(xué)音像系統(tǒng) 105、啟動(dòng)教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化和在線教學(xué)服務(wù) 116、購買了OA辦公系統(tǒng)并部分啟用 117、啟用了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 13(二)學(xué)院智慧校園建設(shè)的優(yōu)勢 131、省教育廳牽頭,在學(xué)院進(jìn)行智慧校園建設(shè)試點(diǎn) 132、學(xué)院董事會(huì)、院務(wù)會(huì)高度重視數(shù)字化、信息化建設(shè) 133、學(xué)院管理體制機(jī)制機(jī)敏,具有較高的創(chuàng)新能力、開拓能力 134、學(xué)院有智慧校園建設(shè)良好的軟件、硬件基礎(chǔ) 145、有較豐富的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)閱歷 14(三)學(xué)院智慧校園建設(shè)的主要問題 141、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)不夠 142、資源共享不夠 143、信息服務(wù)不夠 144、頂層規(guī)劃與協(xié)調(diào)不足 155、已有資源利用不夠 15三、建設(shè)指導(dǎo)思想及思路 15(一)建設(shè)指導(dǎo)思想 151、統(tǒng)一規(guī)劃 152、分步實(shí)施 153、加強(qiáng)應(yīng)用 154、整合資源 165、共享數(shù)據(jù) 16(二)建設(shè)思路 161、了解學(xué)院需求 182、智慧校園建設(shè)目的 183、規(guī)劃與建設(shè)的目標(biāo) 194、建設(shè)策略及原則 20四、建設(shè)目標(biāo) 22(一)總體目標(biāo) 22(二)具體目標(biāo) 221、網(wǎng)絡(luò)掩蓋無盲點(diǎn) 222、管理掩蓋無盲區(qū) 223、服務(wù)對象標(biāo)識(shí)化 224、一站式服務(wù) 235、生活消費(fèi)一卡通 23五、建設(shè)內(nèi)容 23(一)智慧校園主要建設(shè)項(xiàng)目 231、構(gòu)建統(tǒng)一的學(xué)院信息門戶應(yīng)用平臺(tái) 232、制定一整套適應(yīng)學(xué)院的信息標(biāo)準(zhǔn)集 263、建設(shè)數(shù)據(jù)中心的公共數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn) 264、建成全院統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)和系統(tǒng)平安體系 285、構(gòu)建統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái) 286、改造、集成學(xué)院的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 297、建立、健全完善的教學(xué)、管理和校園生活服務(wù)功能 308、建立信息中心的基本服務(wù)及校園功能 389、建設(shè)校園一卡通系統(tǒng) 41(二)智慧校園建設(shè)總體結(jié)構(gòu) 481、技術(shù)路線 482、總體構(gòu)架 483、組成原理 504、客戶端運(yùn)行環(huán)境描述 525、HNBDP開發(fā)平臺(tái)的特點(diǎn) 536、運(yùn)行性能 537、教育業(yè)務(wù)及教學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 548、學(xué)院原有系統(tǒng)的集成 549、技術(shù)小結(jié) 56六、建設(shè)步驟 57(一)一期工程 57(二)二期工程 581、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提質(zhì) 582、制定統(tǒng)一的信息規(guī)范 593、綜合信息門戶平臺(tái)建設(shè) 614、安裝基礎(chǔ)通用軟件平臺(tái),建立全院統(tǒng)一的電子身份認(rèn)證 615、數(shù)據(jù)中心及數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)建設(shè) 636、數(shù)字圖書館硬件升級和資源建設(shè) 647、電子書包工程 658、校園一卡通建設(shè) 659、完善教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)功能 6610、推動(dòng)OA系統(tǒng)在全院范圍內(nèi)使用 6611、啟動(dòng)招生就業(yè)、學(xué)生管理系統(tǒng)的建設(shè),并與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)無縫對接。 6612、啟動(dòng)郵件服務(wù)器 66(三)三期工程 661、整合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)到中心數(shù)據(jù)庫上,形成學(xué)院統(tǒng)一的中心數(shù)據(jù)庫 662、連續(xù)推動(dòng)其他應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 663、完善綜合信息門戶 664、豐富數(shù)字圖書館教學(xué)資源 675、一卡通系統(tǒng)與合作銀行對接 676、總結(jié)智慧校園建設(shè)閱歷 67七、運(yùn)行模式 67(一)組織機(jī)構(gòu)模式 67(二)平安管理模式 691、平安制度 692、平安運(yùn)行 693、平安技術(shù) 70(三)用戶服務(wù)模式 72八、項(xiàng)目精細(xì)化管理 73(一)基于信息化的精細(xì)化預(yù)算管理 74(二)基于信息化的精細(xì)化流程管理 74(三)基于信息化的精細(xì)化成本管理 75(四)基于信息化的精細(xì)化時(shí)間管理 75(五)基于信息化的精細(xì)化質(zhì)量管理 75(六)基于信息化的精細(xì)化組織管理 76九、保障措施 76(一)組織保障 76(二)制度保障 76(三)經(jīng)費(fèi)保障 77(四)技術(shù)保障 77(五)實(shí)施保障 77十、預(yù)期效果 78(一)以人為本的用戶環(huán)境 79(二)關(guān)聯(lián)的應(yīng)用環(huán)境 79(三)集成的數(shù)據(jù)環(huán)境 79(四)高可用的運(yùn)行環(huán)境 79(五)高可信的平安環(huán)境 79

一、建設(shè)背景在信息化浪潮席卷全球、日益滲透到社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的今日,智慧校園建設(shè)如火如荼。特別?????是歐美、日本等發(fā)達(dá)國家高度重視信息化建設(shè),早在20世紀(jì)90年月初幾乎全部的高校便建成了比較完善的校園網(wǎng),各個(gè)職能部門都基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理。我國高校信息化建設(shè)起步較晚,近十年來,隨著我國高等教育的快速進(jìn)展,高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,使各個(gè)管理部門任務(wù)越來越繁重,不僅增加了工作量,更增大了工作難度,管理手段落后將直接影響教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。教育信息化已成為教育改革與進(jìn)展的必定要求和重要推動(dòng)力。學(xué)院以黨的十七大和省委省政府《關(guān)于建設(shè)教育強(qiáng)省的決定》精神為指導(dǎo),依據(jù)省委省政府《我省建設(shè)教育強(qiáng)省十一五規(guī)劃》和《2008—2015年我省教育信息化進(jìn)展規(guī)劃》,為加速我省的教育信息化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)建設(shè)“數(shù)字教育”的目標(biāo),學(xué)院決定全面應(yīng)用信息技術(shù),啟動(dòng)學(xué)院智慧校園建設(shè),構(gòu)筑智慧校園環(huán)境,從而帶動(dòng)學(xué)院教學(xué)、科研、管理的全面進(jìn)展。二、建設(shè)基礎(chǔ)(一)學(xué)院校園網(wǎng)的現(xiàn)狀作為一所以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高職院校,學(xué)院必需建設(shè)一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)行牢靠、無縫掩蓋的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用平臺(tái)。學(xué)院于2006年啟動(dòng)智慧校園工程建設(shè),工程投資額達(dá)XX萬元,建成了萬兆核心、千兆主干、百兆桌面、網(wǎng)絡(luò)全掩蓋的高質(zhì)量校園網(wǎng);建成了網(wǎng)上共享的數(shù)字化試驗(yàn)室與虛擬試驗(yàn)平臺(tái);建成了基于數(shù)字圖書館的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源;建成了以教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)為主的互動(dòng)教學(xué)環(huán)境;建成了以三維虛擬演播電視為核心的全院教學(xué)監(jiān)控及音像系統(tǒng)。1、建成萬兆核心,有線與無線全掩蓋的高質(zhì)量校園網(wǎng)去年開始,學(xué)院開始建設(shè)校園網(wǎng),確定網(wǎng)絡(luò)核心節(jié)點(diǎn)的傳輸速度為萬兆(10G),同時(shí)實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全掩蓋。全院敷設(shè)信息點(diǎn)3500個(gè),掩蓋全校園;互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬300M(中國電信);校園網(wǎng)核心路由器采用華為NE40,連接2根千兆光纖,16根百兆光纖,共計(jì)3.6G的上行速率;核心采用兩臺(tái)華為6506交換機(jī)互為備份,以雙光纖鏈路連接全部匯聚交換機(jī),在知行樓、格物樓、數(shù)字圖書館建立三個(gè)萬兆節(jié)點(diǎn),形成環(huán)行網(wǎng)絡(luò),以千兆光纖接通每一棟辦公樓、學(xué)生宿舍和全部試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室;配置VPN接入設(shè)備;3臺(tái)硬件防火墻,一臺(tái)天融信NGFW4000/p硬件防火墻,一臺(tái)入侵檢測防守系統(tǒng)作網(wǎng)絡(luò)平安設(shè)備,建成一個(gè)高帶寬、高牢靠性、可應(yīng)對突發(fā)事故的平安校園網(wǎng)絡(luò)。校園網(wǎng)中心擁有40臺(tái)服務(wù)器構(gòu)成集群,同時(shí)配備了18.4T的存儲(chǔ)空間,為數(shù)字化試驗(yàn)室、虛擬試驗(yàn)環(huán)境供應(yīng)技術(shù)支撐,為智慧校園的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)了足夠的擴(kuò)展能力。全院安裝了20個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)AP基站,每一個(gè)AP基站就近接入樓道交換機(jī),形成有線與無線共網(wǎng)的格局,為實(shí)現(xiàn)移動(dòng)教室、移動(dòng)試驗(yàn)室、移動(dòng)計(jì)算機(jī)供應(yīng)了便利快捷的通道。全網(wǎng)目前連通的教學(xué)與辦公用計(jì)算機(jī)1500臺(tái),學(xué)生個(gè)人用計(jì)算機(jī)2000臺(tái)(不含筆記本電腦)。每臺(tái)連網(wǎng)計(jì)算機(jī)均可流暢地上網(wǎng)工作。2、建成以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源教育信息化的關(guān)鍵是教學(xué)的信息化,這包括教學(xué)資源的數(shù)字化和教學(xué)過程的數(shù)字化。教學(xué)資源數(shù)字化的主要辦法就是建立數(shù)字圖書館。為此,學(xué)院為圖書館建立了萬兆節(jié)點(diǎn),配備了三臺(tái)圖書資源服務(wù)器,兩臺(tái)影視服務(wù)器,計(jì)3.4T容量。圖書資源服務(wù)器安裝了中國數(shù)字圖書館的34萬冊數(shù)字圖書,引進(jìn)8個(gè)專業(yè)資料庫。兩臺(tái)影視服務(wù)器不僅包括一般的影視節(jié)目,而且還包括由學(xué)院音像系統(tǒng)錄制的學(xué)院老師教學(xué)音像資料。為此,湘信院獲得“中國數(shù)字圖書館高職院校中心館”的授牌。教學(xué)過程信息化體現(xiàn)為:老師在多媒體教室或試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室等校園網(wǎng)掩蓋的場所,通過網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)字圖書館的教學(xué)資源。3、建成以校園網(wǎng)服務(wù)器集群為中心的共享試驗(yàn)環(huán)境學(xué)院專業(yè)門類較多,有計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、管理科學(xué)與工程、藝術(shù)、人文與社會(huì)科學(xué)等專業(yè)。每一個(gè)專業(yè)配備了試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,為落實(shí)“振興行動(dòng)計(jì)劃”建立共享試驗(yàn)室的要求,任何專業(yè)的試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室能夠共享資源。如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)室,不僅具備校園網(wǎng)網(wǎng)上共享試驗(yàn)的能力,而且能夠通過VPN從互聯(lián)網(wǎng)上完成遠(yuǎn)程試驗(yàn);嵌入式系統(tǒng)試驗(yàn)室,安裝Proteus網(wǎng)絡(luò)版軟件,進(jìn)行仿真,完成嵌入式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)共享;網(wǎng)絡(luò)玩耍開發(fā)平臺(tái),與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)玩耍公司合作,研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)玩耍運(yùn)營與開發(fā)平臺(tái),學(xué)生可以在校園內(nèi)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、物流管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)虛擬運(yùn)營,從事玩耍軟件的測試,而且可以獲得該平臺(tái)擁有的全部玩耍的源代碼與運(yùn)營平臺(tái)的源代碼。電子商務(wù)模擬訓(xùn)練系統(tǒng)、市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、客戶關(guān)系實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)等,已安裝在教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上,供全網(wǎng)共享。4、建成全院監(jiān)控系統(tǒng)和教學(xué)音像系統(tǒng)為了確保教學(xué)與考試質(zhì)量,學(xué)院建設(shè)了124個(gè)教室與試驗(yàn)室的教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng),這套系統(tǒng)采用了許多先進(jìn)技術(shù):致用樓與把握中心的距離較遠(yuǎn),采用共纜傳輸和非矩陣把握方式,全部攝像機(jī)能夠同步掃描,全部監(jiān)控器能夠同步群翻,可以清楚的記錄下老師的全部教學(xué)細(xì)節(jié);全部采集的教學(xué)音像資料,經(jīng)過非線性編輯系統(tǒng),可以形成流媒體的數(shù)據(jù)格式存儲(chǔ)在數(shù)字圖書館的影視服務(wù)器中,通過校園網(wǎng)供學(xué)生掃瞄;音像資料可以直送達(dá)多媒體教室,供投影使用,也可以形成電視信號供教室內(nèi)的電視機(jī)播放;教學(xué)行政管理部門與專家,通過校園網(wǎng)可以評估全部的教學(xué)過程。三維虛擬演播中心,與先進(jìn)的錄音棚一起構(gòu)成藝術(shù)系的教學(xué)試驗(yàn)環(huán)境,也是計(jì)算機(jī)系動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)平臺(tái)。這套系統(tǒng)還為視頻會(huì)議、電視教學(xué)供應(yīng)了基礎(chǔ)。5、啟動(dòng)教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化和在線教學(xué)服務(wù)為了滿意教學(xué)管理和教學(xué)過程信息化、數(shù)字化的需要,2008年11月份,教務(wù)處啟動(dòng)了教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。教學(xué)管理人員、老師及學(xué)生可以通過B/S應(yīng)用模式,快捷高效的進(jìn)行信息查詢、修改、提交,從而很好的滿意了管理人員、老師和學(xué)生的各類需求。其服務(wù)有:(1)為學(xué)生供應(yīng)的服務(wù)為學(xué)生供應(yīng)學(xué)生學(xué)籍、培育方案、網(wǎng)上選課、教學(xué)安排、考試安排、學(xué)生成果、網(wǎng)上評教、領(lǐng)取教材等服務(wù)。(2)為老師教輔人員供應(yīng)的服務(wù)為老師教輔人員供應(yīng)個(gè)人信息、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)安排、考試安排、成果錄入、領(lǐng)取教材、網(wǎng)上評教、在線教學(xué)等服務(wù)。(3)為管理人員供應(yīng)的服務(wù)為管理人員供應(yīng)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)資源、選課結(jié)果、課表編排、學(xué)生學(xué)籍、學(xué)生成果、考試事務(wù)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)考評、教材管理等服務(wù)。6、購買了OA辦公系統(tǒng)并部分啟用為實(shí)現(xiàn)學(xué)院無紙化辦公,學(xué)院于2006年9月份,購入了一套功能完善的OA系統(tǒng)。該平臺(tái)運(yùn)行在學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了學(xué)院與我省教育廳之間互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)了學(xué)院無紙化辦公,保證電子公文、信息、數(shù)據(jù)的上傳和下達(dá)。學(xué)院OA系統(tǒng)功能與應(yīng)用有如下幾點(diǎn):(1)辦公與事務(wù)處理辦公與事務(wù)處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)院內(nèi)部無紙化辦公和事務(wù)處理,主要包括公文管理、電子公文審批、公共信息查閱、會(huì)議管理、個(gè)人待辦事宜、日程安排、通訊錄、快速辦理等功能。(2)公文與信息交換公文與信息交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各級單位之間公文和信息的平安電子化交換與傳輸。該系統(tǒng)涵蓋了文件起草、審批、簽章、發(fā)送、接收、管理等整套公文傳輸流程,同時(shí)可以與辦公與事務(wù)處理系統(tǒng)的公文管理模塊進(jìn)行相互的轉(zhuǎn)送。(3)信息發(fā)布與管理信息發(fā)布與管理系統(tǒng)可同時(shí)管理多個(gè)單位門戶網(wǎng)站和內(nèi)部辦公網(wǎng)站,操作人員通過IE掃瞄器把信息分類發(fā)布到指定的門戶網(wǎng)站或內(nèi)部辦公網(wǎng)站,供社會(huì)公眾和辦公人員掃瞄。(4)數(shù)據(jù)管理與分析數(shù)據(jù)管理與分析系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)查詢、圖表分析、報(bào)表打印以及各種應(yīng)用系統(tǒng)之間集成的數(shù)據(jù)應(yīng)用??梢酝ㄟ^標(biāo)準(zhǔn)接口與各種管理軟件結(jié)合使用,如人事管理、資產(chǎn)管理、學(xué)籍管理、老師教學(xué)、學(xué)生管理等。上級部門依據(jù)下級部門上報(bào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行自定義分析和統(tǒng)計(jì),按業(yè)務(wù)需要可實(shí)時(shí)生成各種類型的報(bào)表和圖形,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)智能決策分析。(5)檔案管理本系統(tǒng)完成電子文件和其它介質(zhì)檔案的編目、歸檔、借閱、查詢、統(tǒng)計(jì)、授權(quán)等功能,實(shí)現(xiàn)檔案的電子化管理。繁瑣的檔案管理變得更加省時(shí)、省力、省心。(6)該系統(tǒng)還包括電子簽章、office、電子郵件、國家教育信息資源庫等,同時(shí)該平臺(tái)可與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如人事、財(cái)務(wù)、教務(wù)教學(xué)等)進(jìn)行應(yīng)用整合。7、啟用了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為使學(xué)院財(cái)務(wù)管理信息化,便利學(xué)生的日常生活,學(xué)院在財(cái)務(wù)管理方面引進(jìn)或開發(fā)了如下系統(tǒng):(1)2005年財(cái)務(wù)處定制了一套用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件,通過該軟件實(shí)現(xiàn)了學(xué)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化,便于相關(guān)工作人員進(jìn)行財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)查詢等。(2)2006年財(cái)務(wù)處定制了學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng),便于學(xué)生繳費(fèi)及學(xué)生各種費(fèi)用狀況查詢。(3)學(xué)院財(cái)務(wù)處2005年引進(jìn)了學(xué)院一卡通系統(tǒng),通過該系統(tǒng)學(xué)生憑一張卡就可在學(xué)院內(nèi)各食堂、商店等地完成消費(fèi)生活,極大地便利了學(xué)生的生活。(二)學(xué)院智慧校園建設(shè)的優(yōu)勢1、省教育廳牽頭,在學(xué)院進(jìn)行智慧校園建設(shè)試點(diǎn)以建設(shè)“數(shù)字教育”為目標(biāo),省教育廳對學(xué)院進(jìn)行了多次調(diào)研,對學(xué)院的數(shù)字化建設(shè)情況給予了高度確定。省教育廳已確定在學(xué)院進(jìn)行智慧校園建設(shè)試點(diǎn),大大促進(jìn)了學(xué)院智慧校園的建設(shè)。2、學(xué)院董事會(huì)、院務(wù)會(huì)高度重視數(shù)字化、信息化建設(shè)學(xué)院高度重視數(shù)字化建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)一致、思想統(tǒng)一,始終把數(shù)字化建設(shè)作為學(xué)院的重要建設(shè)項(xiàng)目,從規(guī)劃制定、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費(fèi)保障、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等方面給予大力支持。學(xué)院出臺(tái)了數(shù)字化建設(shè)“十一五”規(guī)劃,從全局和整體的高度規(guī)劃學(xué)院數(shù)字化建設(shè)的方針策略、目標(biāo)任務(wù)和具體措施,全面考慮硬件環(huán)境建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、管理規(guī)范建設(shè)和支持機(jī)制建設(shè),學(xué)院正在有序地推動(dòng)智慧校園建設(shè)進(jìn)程。3、學(xué)院管理體制機(jī)制機(jī)敏,具有較高的創(chuàng)新能力、開拓能力機(jī)制機(jī)敏是學(xué)院的最大優(yōu)勢,可以集中優(yōu)勢兵力,采取傾斜措施,將有限的教育資源向?qū)W院的重點(diǎn)項(xiàng)目傾斜。學(xué)院始終堅(jiān)持“自強(qiáng)不息、敢為人先”的校訓(xùn)精神,大膽創(chuàng)新,不斷優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷提高資源配置和使用效益。4、學(xué)院有智慧校園建設(shè)良好的軟件、硬件基礎(chǔ)學(xué)院已于2006年建成了先進(jìn)的無線全掩蓋的校園網(wǎng),建成了中央財(cái)政支持的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、中國數(shù)字圖書館高職院校中心館。教務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等已獨(dú)立運(yùn)行。5、有較豐富的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)閱歷學(xué)院在建設(shè)“萬兆校園網(wǎng)”和中央財(cái)政支持的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等大型項(xiàng)目過程中積累了比較豐富的閱歷,完全有能力建設(shè)好智慧校園。(三)學(xué)院智慧校園建設(shè)的主要問題1、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)不夠應(yīng)用是智慧校園的核心目的,但在用什么來驅(qū)動(dòng)應(yīng)用上,學(xué)院始終不確定,彰顯驅(qū)動(dòng)能力不足,“數(shù)據(jù)”驅(qū)動(dòng)應(yīng)用是一種有效的解決方法。2、資源共享不夠應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行,形成了資源孤島、信息孤島,資源不能有效共享,建立智慧校園門戶是一種有效的解決方法。3、信息服務(wù)不夠智慧校園的的核心作用是服務(wù)學(xué)生、服務(wù)老師和服務(wù)管理,信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、沒有統(tǒng)一的信息門戶、應(yīng)用培訓(xùn)工作缺少都制約了智慧校園的信息服務(wù)。建設(shè)統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)和信息門戶、整合已有應(yīng)用系統(tǒng)、新上其他應(yīng)用系統(tǒng)是一種有效的解決方法。4、頂層規(guī)劃與協(xié)調(diào)不足智慧校園的建設(shè)都是臨時(shí)需求驅(qū)動(dòng)的,缺少統(tǒng)一的頂層規(guī)劃,建設(shè)過程中協(xié)調(diào)和執(zhí)行力弱,成立級別較高的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是一種有效的解決方法。5、已有資源利用不夠?qū)W院在智慧校園建設(shè)的三年時(shí)間中,積累了較多的資源,但這些資源利用不夠和閑置的較多,資源整合急待解決。三、建設(shè)指導(dǎo)思想及思路(一)建設(shè)指導(dǎo)思想學(xué)院智慧校園建設(shè)須堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、加強(qiáng)應(yīng)用、整合資源、共享數(shù)據(jù)”的指導(dǎo)思想。1、統(tǒng)一規(guī)劃智慧校園建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面,具有投資高、建設(shè)難、周期長、涉及部門和人員多等特點(diǎn),因此建設(shè)之前必需站在整個(gè)學(xué)院的層面,做好項(xiàng)目分析和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,整體考慮、統(tǒng)一規(guī)劃,確保統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的技術(shù)路線、統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)和統(tǒng)一的組織管理。2、分步實(shí)施智慧校園建設(shè)是一個(gè)建設(shè)周期比較長的項(xiàng)目,涉及到需求調(diào)研、方案論證、系統(tǒng)選型、部署與集成、人員培訓(xùn)、推廣應(yīng)用、運(yùn)行反饋、修改完善等多個(gè)過程,因此整個(gè)建設(shè)過程必需統(tǒng)籌安排、分步實(shí)施,確保項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量、降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。3、加強(qiáng)應(yīng)用智慧校園建設(shè)的核心目的就是“應(yīng)用”,使各個(gè)職能部門實(shí)現(xiàn)管理信息化、教學(xué)信息化,實(shí)現(xiàn)上下級部門之間更簡便快捷的溝通,實(shí)現(xiàn)不同職能部門之間的數(shù)據(jù)共享與交換,提高決策的科學(xué)性和民主性,減員增效,形成布滿活力的新型管理機(jī)制,為寬敞師生供應(yīng)個(gè)性化的綜合信息服務(wù)。4、整合資源智慧校園是一個(gè)龐大的系統(tǒng),學(xué)院經(jīng)過三年多的信息化建設(shè),購置、開發(fā)了不少應(yīng)用系統(tǒng),沉淀了大量的信息資源,智慧校園建設(shè)必需考慮保護(hù)原有的投資、充分利用已有的信息資源,充分發(fā)揮它們的作用。因此,智慧校園綜合管理平臺(tái)建設(shè)必需不斷整合已有的信息資源、開發(fā)新的資源,建設(shè)集中的信息資源管理機(jī)制。5、共享數(shù)據(jù)學(xué)院原有的多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)不能互聯(lián)互通、不能共享數(shù)據(jù),形成一個(gè)個(gè)信息孤島,導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、重復(fù)工作,嚴(yán)峻影響了學(xué)院的信息化建設(shè)和日常管理工作。因此,智慧校園建設(shè)必需確保各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享與實(shí)時(shí)交換。(二)建設(shè)思路智慧校園建設(shè)由于受經(jīng)費(fèi)、技術(shù)水平及其他方面的影響,在規(guī)劃設(shè)計(jì)、資源建設(shè)及應(yīng)用、服務(wù)水平上很不平衡,差別很大。近年來,隨著現(xiàn)代教育理論研究和教育改革的不斷深化,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù),已在校園的教學(xué)變革中發(fā)揮著樂觀的作用,“數(shù)字化時(shí)代”的到來,為現(xiàn)代教育進(jìn)展提出了更高的目標(biāo),也為校園網(wǎng)的建設(shè)指明了方向。如圖1所示,表示一個(gè)智慧校園建設(shè)理論模型,從內(nèi)到外,共五個(gè)層次結(jié)構(gòu),分別是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層、基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層、應(yīng)用支撐系統(tǒng)層、信息服務(wù)層、虛擬大學(xué),這五層聯(lián)系在一起,形成了一個(gè)虛擬大學(xué)空間。內(nèi)層是外層的基礎(chǔ),內(nèi)層為外層供應(yīng)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)用支撐系統(tǒng)信息服務(wù)支持體系虛擬大學(xué)圖1:智慧校園建設(shè)結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層是智慧校園最基礎(chǔ)的設(shè)施,包括終端系統(tǒng)、校園網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等;基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層是數(shù)字流淌的軟件基礎(chǔ),包括電子郵件、文件傳輸、信息發(fā)布、域名服務(wù)、身份認(rèn)證、目錄服務(wù)、平安服務(wù)、計(jì)費(fèi)管理等;應(yīng)用支撐系統(tǒng)層是智慧校園的核心支持系統(tǒng),它直接管理各種信息資源,并依據(jù)相關(guān)的邏輯供應(yīng)應(yīng)用戶使用,包括辦公系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、數(shù)字圖書館等各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng);信息服務(wù)層是校內(nèi)用戶的主要使用界面,它將條理化的數(shù)據(jù)依據(jù)用戶的需求供應(yīng)服務(wù),包括應(yīng)用聚集、個(gè)人桌面定制、單點(diǎn)登錄、信息查詢等;虛擬大學(xué)是校園數(shù)字化后功能的自然擴(kuò)展,使大學(xué)的功能突破圍墻的限制,成為一個(gè)可以掩蓋網(wǎng)絡(luò)可達(dá)范圍的無疆域的大學(xué)。1、了解學(xué)院需求學(xué)院是一所以信息科學(xué)為主的職業(yè)院校,學(xué)院特別?????在教學(xué)信息化領(lǐng)域內(nèi)投入的比較完善,學(xué)院已經(jīng)建立了各級、各類網(wǎng)站,以及相關(guān)的OA管理系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng),業(yè)務(wù)處室也有各自獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在運(yùn)行。在過去的幾年里,學(xué)院的各方面的信息化建設(shè)都在不斷進(jìn)展,然而,除了經(jīng)費(fèi)問題外,這其中還存在諸多問題需要解決。信息系統(tǒng)互不兼容,連通困難很大。已經(jīng)建立起較多的應(yīng)用信息平臺(tái),由于當(dāng)時(shí)規(guī)劃、建設(shè)時(shí)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在想互相連通困難較大;設(shè)備的應(yīng)用率較低。在規(guī)劃和選擇設(shè)備時(shí),考慮設(shè)備先進(jìn)性較多,而考慮對其應(yīng)用率和應(yīng)用方案適用性關(guān)注較少,造成花了不少錢,對學(xué)院有用性不大;學(xué)院在信息化建設(shè)中缺乏嚴(yán)密的平安措施保障、信息對外發(fā)布的保密審查程度不夠規(guī)范;學(xué)院原有應(yīng)用軟件機(jī)敏性差,由于缺乏學(xué)院個(gè)性化應(yīng)用特點(diǎn),修改、配置、擴(kuò)展都比較困難,無法滿意高校特定情況的需求;已建立的應(yīng)用系統(tǒng)普及率不高,部分業(yè)務(wù)處室有抵觸情緒,沒有給學(xué)生和老師帶來實(shí)質(zhì)的好處;學(xué)院的應(yīng)用需求不能有效界定,業(yè)務(wù)處室老師對信息化了解程度不夠,需求沒有從服務(wù)角度出發(fā),在許多地方往往加大了工作簡潔度和難度,降低了工作效率,并且無法有效推廣;信息化建設(shè)停留在管理角度,缺乏對校園生活、教學(xué)等多種角度的信息化服務(wù),不能全面提高學(xué)院信息化的應(yīng)用水平;學(xué)院無法進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)用擴(kuò)展應(yīng)用建設(shè)本身形成體系,從技術(shù)角度學(xué)院很難對應(yīng)用進(jìn)行擴(kuò)展,在多個(gè)廠商持續(xù)開發(fā)時(shí)很難與原系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作。2、智慧校園建設(shè)目的通過本期智慧校園的建設(shè)與規(guī)劃,能夠解決上述學(xué)院信息化工作中存在的問題,并建立以校園服務(wù)為中心的建設(shè)理念,為寬敞師生、校友、學(xué)院管理者供應(yīng)教學(xué)、綜合管理、文化、生活、消遣服務(wù)功能及業(yè)務(wù)支撐。具體表現(xiàn)在:(1)通過信息化技術(shù)的應(yīng)用,節(jié)省學(xué)院日常管理、辦公、教學(xué)等方面的運(yùn)營成本;(2)通過信息化技術(shù)手段,對學(xué)院的辦事流程、人員、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、應(yīng)用系統(tǒng)全面整合,進(jìn)而提高管理、科研、教學(xué)等辦公及學(xué)習(xí)效率;(3)避開業(yè)務(wù)方面的條塊分割,給寬敞師生日常工作、學(xué)習(xí)、科研及管理工作帶來的不便,做到全面的信息共享及提升管理決策能力;(4)進(jìn)一步加強(qiáng)信息化在學(xué)院中的推廣、普及工作;(5)通過不斷推出適應(yīng)校園用戶的服務(wù)功能,慢慢完善智慧校園的技術(shù)支撐服務(wù)體系、運(yùn)作機(jī)制和應(yīng)用模式;(6)在全國信息化建設(shè)中,起到先進(jìn)性、代表性作用,增加學(xué)院在信息化教學(xué)、科研、管理能力的提升學(xué)院在教育產(chǎn)業(yè)化的綜合競爭力及品牌效應(yīng)。3、規(guī)劃與建設(shè)的目標(biāo)基于學(xué)院背景、現(xiàn)狀,并結(jié)合國內(nèi)外智慧校園建設(shè)的情況及問題,學(xué)院在籌備建設(shè)智慧校園的過程中,多方面借鑒發(fā)達(dá)國家高等教育信息化過程中所取得的閱歷,吸取其教訓(xùn),在校園信息化建設(shè)過程中可以趨利避弊,以較低的成本和較高的速度來推動(dòng)學(xué)院的信息化建設(shè)。在方案上考慮相對成熟與超前的第三代面對信息服務(wù)的智慧校園解決方案,力爭在我省高校智慧校園建設(shè)中脫穎而出,起到標(biāo)桿和典范作用。選擇第三代信息服務(wù)為主的智慧校園,會(huì)使項(xiàng)目推動(dòng)變被動(dòng)為主動(dòng)。許多用戶都會(huì)主動(dòng)提出需求及合理改善建議,幫忙領(lǐng)導(dǎo)做管理決策等重要工作。最終,信息化管理部門將會(huì)慢慢成為學(xué)院信息、數(shù)據(jù)、人員、服務(wù)、管理、應(yīng)用等最為集中、最為重要的核心部門??傮w規(guī)劃內(nèi)容包括:在管理、教學(xué)、校園文化消遣生活多個(gè)層面,為學(xué)院建立起面對教職工、學(xué)生、校領(lǐng)導(dǎo)、校友、公眾、學(xué)生家長及業(yè)務(wù)處室辦事人員的多層次服務(wù)體系。使學(xué)院的信息化進(jìn)程全面化、深化化。切實(shí)為學(xué)院供應(yīng)高水平的服務(wù),達(dá)到資源充分應(yīng)用,信息充分共享,資源配置和管理手段更加有效便利,不僅有效地提高教學(xué)、科研、管理和生活的水平和運(yùn)作效率,而且從長遠(yuǎn)的應(yīng)用和服務(wù)上,建立起完善的信息管理和運(yùn)作機(jī)制,全面提升學(xué)院的信息化程度。歸納起來,有以下八點(diǎn)目標(biāo):(1)構(gòu)建統(tǒng)一的學(xué)院信息門戶應(yīng)用系統(tǒng);(2)制定一整套適應(yīng)學(xué)院的信息標(biāo)準(zhǔn)集;(3)建設(shè)數(shù)據(jù)中心的公共數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn);(4)建成全院統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)和系統(tǒng)平安體系;(5)構(gòu)建統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái),為后繼應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)供應(yīng)統(tǒng)一的技術(shù)保障;(6)利用開發(fā)平臺(tái)改造、集成學(xué)院的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),保障學(xué)院原有信息化投資內(nèi)容;(7)建立、健全、完善包括一卡通、數(shù)字圖書館、電子書包、虛擬實(shí)訓(xùn)室在內(nèi)的教學(xué)、管理和校園生活服務(wù)功能;(8)建立信息中心的基本服務(wù)及虛擬校園功能。4、建設(shè)策略及原則學(xué)院的信息化建設(shè),應(yīng)當(dāng)秉承“理念先行、以應(yīng)用服務(wù)為導(dǎo)向、充分利用現(xiàn)有硬件條件、切實(shí)提高信息服務(wù)水平”的原則。在建設(shè)中考慮到高性能的、容錯(cuò)的、關(guān)鍵業(yè)務(wù)負(fù)載均衡的、平安的、易維護(hù)易管理的、有高擴(kuò)展能力的應(yīng)用硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)可擴(kuò)展、可持續(xù)地進(jìn)展原則。(1)在寬敞師生教職員工中建立數(shù)字化的理念首先要讓寬敞師生員工明確智慧校園的理念,明白什么是智慧校園,從思想、工作、學(xué)習(xí)過程中明白智慧校園的內(nèi)涵、接受智慧校園的工作生活方式。智慧校園的目標(biāo)是以供應(yīng)教學(xué)、科研、管理、生活服務(wù)為主體的目標(biāo),主體用戶人群就是寬敞的師生,因此需求上應(yīng)更多地考慮如何讓師生、校友、管理者供應(yīng)更多的便利服務(wù)、感興趣、同意使用的原則。這樣可使信息化工作推動(dòng)起來不困難,變被動(dòng)為主動(dòng)行為。(2)建設(shè)的可持續(xù)進(jìn)展原則承接歷史、照看現(xiàn)狀、考慮將來,不能有問題一腳踢開,重建全部的管理系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)考慮到服務(wù)的目標(biāo),與如何進(jìn)行最小化改造。建立統(tǒng)一的應(yīng)用系統(tǒng)框架與可開發(fā)的基礎(chǔ)支撐平臺(tái),然后把系統(tǒng)依據(jù)規(guī)范插進(jìn)來,而不是只顧眼前??傮w規(guī)劃、分步實(shí)施、關(guān)注重點(diǎn)、解決問題。(3)實(shí)施規(guī)劃由易到難在實(shí)施規(guī)劃上應(yīng)留意由易到難,要縮小工程范圍,切不可求大、求全,逐步完成開發(fā)實(shí)現(xiàn)、培訓(xùn)推廣及修改完善工作。(4)充分利用已有的軟硬件投資智慧校園的建設(shè)切勿盲目投資,首先應(yīng)當(dāng)摸清學(xué)院現(xiàn)有的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、軟件資源,應(yīng)當(dāng)依據(jù)信息化服務(wù)的需要,在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,逐步地來添置硬件設(shè)備和基礎(chǔ)軟件。智慧校園的建設(shè),比的不是硬件規(guī)模,投資大小,而是在設(shè)計(jì)上能否讓校園中的管理者以及師生們享受到最大的數(shù)字化服務(wù),提高工作效率和教學(xué)質(zhì)量。(5)選擇好的合作伙伴智慧校園是一個(gè)無終極目標(biāo)的工程,隨著學(xué)院信息化應(yīng)用領(lǐng)域在教學(xué)、科研、管理及文化、消遣、生活領(lǐng)域的不斷深化,信息化建設(shè)工作也需要跟得上學(xué)院快速進(jìn)展步伐。在智慧校園建設(shè)過程中,合作伙伴是一個(gè)長期的合作對象,既可以與學(xué)院共同設(shè)想和探討將來信息化建設(shè)的進(jìn)展,又可以幫忙學(xué)院屏蔽、解決項(xiàng)目過程中存在的諸多風(fēng)險(xiǎn)及問題。因此,學(xué)院選擇最優(yōu)秀的解決方案供應(yīng)商作為自己的合作伙伴。四、建設(shè)目標(biāo)(一)總體目標(biāo)學(xué)院智慧校園建設(shè)的總體目標(biāo)是:利用先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù),通過科學(xué)合理的管理規(guī)范與完備通用的技術(shù)規(guī)范,基于統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)整合、集成各種信息資源,構(gòu)建平安、牢靠、可擴(kuò)展、易維護(hù)的基礎(chǔ)通用軟件平臺(tái),實(shí)現(xiàn)學(xué)院各項(xiàng)管理工作的信息化;為寬敞師生供應(yīng)簡便、快捷的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)。(二)具體目標(biāo)1、網(wǎng)絡(luò)掩蓋無盲點(diǎn)通過有線和無線相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的方式,在全院范圍內(nèi)無網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)存在,滿意不同用戶(學(xué)生、老師、管理者、學(xué)生家長和其他用戶)以不同的方式(固定、移動(dòng)、外出)訪問校園網(wǎng)。2、管理掩蓋無盲區(qū)只要是學(xué)院需要的業(yè)務(wù)都必需有相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)來支撐,且全部系統(tǒng)在省教育廳供應(yīng)基礎(chǔ)通用軟件平臺(tái)上統(tǒng)一,作為學(xué)院信息門戶;只要是學(xué)院業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)都必需統(tǒng)一存放在中心數(shù)據(jù)庫中,單一來源、統(tǒng)一管理、充分共享。3、服務(wù)對象標(biāo)識(shí)化在中心數(shù)據(jù)庫中,用電子身份號來唯一標(biāo)識(shí)老師和學(xué)生,用設(shè)備號來標(biāo)識(shí)各種設(shè)備,建設(shè)全院標(biāo)準(zhǔn)的信息集和代碼集。4、一站式服務(wù)智慧校園滿意全部用戶在教學(xué)、管理、科研、學(xué)習(xí)、生活等活動(dòng)中的公共服務(wù)需求,并在基礎(chǔ)通用軟件平臺(tái)上開設(shè)信息門戶,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù),單點(diǎn)登錄,全網(wǎng)漫游。5、生活消費(fèi)一卡通建設(shè)先進(jìn)有用的一卡通系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全院教職工和學(xué)生在校園內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),如消費(fèi)、銀行結(jié)算、水電費(fèi)、門禁、圖書館等方面,都通過一卡通進(jìn)行管理。五、建設(shè)內(nèi)容為了力爭達(dá)到智慧校園項(xiàng)目的總體建設(shè)目標(biāo),考慮到“智慧校園項(xiàng)目”三到五年內(nèi)的應(yīng)用建設(shè)變化進(jìn)展所需要的系統(tǒng)伸縮性和擴(kuò)展性要求,采用現(xiàn)代系統(tǒng)工程規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),保證技術(shù)先進(jìn)性、現(xiàn)實(shí)性和進(jìn)展性,最大限度地保護(hù)既有的投資,削減對系統(tǒng)的維護(hù)和將來開發(fā)的成本,保證項(xiàng)目在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)性進(jìn)展的可能。學(xué)院從幾個(gè)層面進(jìn)行規(guī)劃。(一)智慧校園主要建設(shè)項(xiàng)目1、構(gòu)建統(tǒng)一的學(xué)院信息門戶應(yīng)用平臺(tái)門戶服務(wù)獨(dú)立于各類應(yīng)用之上,作為學(xué)院對內(nèi)外的窗口,以掃瞄器的方式向用戶呈現(xiàn)智慧校園的應(yīng)用信息,通過人員整合(組織機(jī)構(gòu)、用戶管理),使得學(xué)院用戶(老師、學(xué)生、職工、校外人員等)自由定制個(gè)性化的信息內(nèi)容。門戶的另一用途就是應(yīng)用整合,利用門戶的Portlets構(gòu)架,供應(yīng)各種服務(wù)及應(yīng)用的接入,如email系統(tǒng)、教務(wù)管理、辦公系統(tǒng)、校園虛擬社區(qū)、主頁托管系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)等等。圖2:學(xué)院信息門戶框圖門戶將人員整合、應(yīng)用整合后,供應(yīng)統(tǒng)一的SSO入口,用戶只需一個(gè)賬號,就可以訪問個(gè)人角色允許訪問的應(yīng)用與信息。門戶的另一大主要功能就是集中呈現(xiàn)個(gè)性化信息服務(wù),包括定義個(gè)人桌面、配置個(gè)人工具、團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具、個(gè)人辦公應(yīng)用等信息與服務(wù)支持,滿意學(xué)院職能部門的實(shí)際應(yīng)用。學(xué)院多機(jī)構(gòu)門戶具有常見的企業(yè)門戶全部功能特征,除此之外還具有其以下獨(dú)特特征:(1)多組織機(jī)構(gòu)門戶可以定義多級單位門戶,例如可以創(chuàng)建學(xué)院的院、系、班級等多職能部門,通過其所屬關(guān)系,可便利管理到每一單位環(huán)節(jié);每個(gè)單位可以任憑定制門戶的欄目、頻道及門戶信息發(fā)布的內(nèi)容,可以整合各單位內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng),相互不受影響。通過短名稱模式,使訪問更加快捷。(2)模版定義內(nèi)設(shè)多種機(jī)構(gòu)及類型模版,無論教育主管部門、高校等單位,都可以輕松依據(jù)模版預(yù)排的頻道、欄目、風(fēng)格等樣式,直接構(gòu)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的單位門戶網(wǎng)站。(3)個(gè)人門戶建立在不同單位下的師生,均可以利用門戶的功能在內(nèi)部建立個(gè)人的網(wǎng)站和主頁,可以形成個(gè)人作品集、個(gè)人成長檔案帶和個(gè)人主頁。(4)消遣功能整合了IPTV電視多路轉(zhuǎn)播技術(shù)、流媒體點(diǎn)播、直播技術(shù),供應(yīng)應(yīng)師生用戶綜合性消遣門戶音樂、視頻觀賞功能,特別?????適用于教育主管部門及高校師生的多媒體教學(xué)、學(xué)習(xí)、多媒體圖書賞析應(yīng)用。(5)協(xié)作功能校園多機(jī)構(gòu)門戶系統(tǒng)針對學(xué)生、老師供應(yīng)個(gè)人系統(tǒng)辦公組件,包括:Email電子郵件、共享硬盤、語音、視頻郵件、輕量級即時(shí)通訊系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)離在線門戶信息推送,客戶端直訪登陸模式。除此之外,在門戶系統(tǒng)內(nèi)部供應(yīng)了增加型協(xié)作通訊系統(tǒng),可供應(yīng)音視頻、語音、白板、文檔共享交互、便于組織大型會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)可視化教學(xué)等應(yīng)用,同是其PCtoPhone功能更是節(jié)省師生、同學(xué)、家長之間電話溝通的成本,供應(yīng)了更多便利和協(xié)同價(jià)值。校園多機(jī)構(gòu)門戶系統(tǒng)還可以供應(yīng)個(gè)人辦公、個(gè)人日歷、天氣預(yù)報(bào)、個(gè)人作品集等常用個(gè)人工具,既彌補(bǔ)了日常學(xué)習(xí)、辦公、生活等事務(wù)協(xié)作功能不足,也為資源交換、個(gè)人主頁、簡歷展示供應(yīng)了更為便利友好的應(yīng)用工具。(6)內(nèi)容管理功能門戶系統(tǒng)的內(nèi)容管理功能帶有流程、智能化、簡潔化、共享化特點(diǎn)。內(nèi)設(shè)全文搜索引擎、信息頻道管理、信息管理、信息板、問題反饋、調(diào)查文件、文件上下載、平安訪問監(jiān)控及空間占用管理等內(nèi)容,是學(xué)院建設(shè)信息門戶必不可缺的有利工具。2、制定一整套適應(yīng)學(xué)院的信息標(biāo)準(zhǔn)集管理信息標(biāo)準(zhǔn)是整個(gè)智慧校園建設(shè)的基礎(chǔ)之一,是將來實(shí)現(xiàn)全院范圍內(nèi)教育信息資源交流與共享的必要條件。該“標(biāo)準(zhǔn)”的實(shí)施對各職能部門信息系統(tǒng)建設(shè)、教育管理信息的交流與共享、教育管理信息系統(tǒng)軟件的研制與開發(fā)以及教育信息基本數(shù)據(jù)的收集、分析、發(fā)布都有著非常重要的意義。學(xué)院基于《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》來構(gòu)建學(xué)院的基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)集,結(jié)合學(xué)院信息化管理特點(diǎn),制定具有學(xué)院個(gè)性特色的擴(kuò)展子集,這樣既保證基礎(chǔ)信息集的完整性,又保留了學(xué)院原有應(yīng)用系統(tǒng)的管理特色的獨(dú)立拓展能力。學(xué)院使用分類標(biāo)準(zhǔn)信息集模式作為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)模型,采用綜合類大學(xué)的拓展子集,并在此信息子集上進(jìn)行修整,形成一套全面、統(tǒng)一的、具有學(xué)院特色的《信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)》。3、建設(shè)數(shù)據(jù)中心的公共數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)公共數(shù)據(jù)庫是指在校園內(nèi)搭建一個(gè)基于《信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)現(xiàn)的信息子集和擴(kuò)展信息子集模型的公共數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與共享管理,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)各類信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層面的互通互連。通過門戶應(yīng)用,將學(xué)院內(nèi)部全部的人員、內(nèi)容、應(yīng)用進(jìn)行整合后,就可以利用公共數(shù)據(jù)庫的資源,依據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)用戶的不同角色,查詢相關(guān)數(shù)據(jù),享受相應(yīng)信息服務(wù)。為滿意新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換需要,從學(xué)院實(shí)際的情況,制定適合學(xué)院實(shí)際情況的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn),包括基于公共數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)交換對象、交換內(nèi)容、轉(zhuǎn)換格式、路由策略、交換協(xié)議、交換計(jì)劃、特別處理及配套的人工干預(yù)的管理機(jī)制。最終通過數(shù)據(jù)交換等技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)。公共數(shù)據(jù)庫建設(shè)是校園信息化建設(shè)的重點(diǎn)、基礎(chǔ)和前提,只有全面完成公共數(shù)據(jù)建設(shè),才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的校園數(shù)字化。公共數(shù)據(jù)庫的具體建設(shè)內(nèi)容主要包括以下兩大方面:(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫基于國家信息化管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),滿意學(xué)院基本的教學(xué)、科研、管理、文化、消遣生活的基礎(chǔ)需要。包括:人事庫(在職教職工基本信息、離退休職工基本信息、變動(dòng)信息、聘請信息、工資信息、師資信息表)學(xué)生庫(學(xué)生基本信息、獎(jiǎng)懲、學(xué)籍變動(dòng)、招生、思想教育、就業(yè)信息表)教務(wù)庫(各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)期開課計(jì)劃、學(xué)期排課列表、選課、成果、教學(xué)、評估信息表)科研庫(項(xiàng)目、成果、嘉獎(jiǎng)、會(huì)議、活動(dòng)、科研組織信息表)財(cái)務(wù)庫(含科研經(jīng)費(fèi)、教職工工資、學(xué)生繳費(fèi)貸款信息)辦公庫(來文、發(fā)文、簽報(bào)、會(huì)議、禮品、用車等信息表)圖書庫(圖書基本信息、借閱信息、訂閱信息、統(tǒng)計(jì)信息表)資產(chǎn)庫(儀器設(shè)備基本信息及使用情況信息表)后勤庫(宿舍信息、住宿信息、調(diào)換信息、能源等信息表)代碼庫(各種公共代碼表)(2)擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫基于學(xué)院擴(kuò)展信息子集標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),滿意學(xué)院基本的教學(xué)、科研、管理、文化、消遣生活的個(gè)性化需求。包括:人事庫、學(xué)生庫、教務(wù)庫、科研庫、財(cái)務(wù)庫、辦公庫、圖書庫、資產(chǎn)庫、后勤庫、代碼庫(業(yè)務(wù)相關(guān)代碼表)。4、建成全院統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)和系統(tǒng)平安體系統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)系統(tǒng)是用戶登錄學(xué)院門戶的首要平安認(rèn)證體系。從一個(gè)功能應(yīng)用進(jìn)入到另一個(gè)功能應(yīng)用時(shí),認(rèn)證系統(tǒng)已依據(jù)用戶的系統(tǒng)授權(quán)完成對用戶的一次性身份認(rèn)證(Single-SignOn)。用戶無須一次次輸入用戶名和密碼登錄門戶平臺(tái)外接的(集成的)應(yīng)用子系統(tǒng),而是單一的登錄系統(tǒng)平臺(tái)并依據(jù)用戶的角色與權(quán)限,供應(yīng)當(dāng)用戶相應(yīng)的活動(dòng)“場所”、信息資源和基于其權(quán)限的功能模塊和工具。圖3:數(shù)字校園統(tǒng)一身份認(rèn)證體系統(tǒng)一的身份認(rèn)證、授權(quán)是與Portal聯(lián)系緊密的系統(tǒng)平安通道,既可以獨(dú)立這部分應(yīng)用,也可以包含在Portal中,作為統(tǒng)一的身份認(rèn)證、授權(quán)基準(zhǔn)。為平安起見,在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上,采用基于數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)、CA數(shù)字簽名技術(shù)或USBKEY方式,以增加系統(tǒng)平安性。實(shí)現(xiàn)對各應(yīng)用系統(tǒng)的認(rèn)證,授權(quán)及單點(diǎn)登錄功能。不采用LDAP等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn),因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)現(xiàn)手段越多、越簡潔,對后繼項(xiàng)目的維護(hù)、管理、系統(tǒng)穩(wěn)定性、平安性越?jīng)]有保證。5、構(gòu)建統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)在沒有統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)之前,應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)是非常耗時(shí)耗力的,由于技術(shù)方案的多樣性、非長期因素導(dǎo)致技術(shù)人員需要把握許多方面的開發(fā)技能,使得系統(tǒng)開發(fā)對人員資質(zhì)要求較高;同時(shí),許多應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)后,由于缺少文檔、接口、支持及維護(hù),使得智慧校園的應(yīng)用系統(tǒng)生命周期縮短很快,常常是2~3年后,淘汰許多舊的系統(tǒng)。學(xué)院在開發(fā)上盡可能采用統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)技術(shù),能夠?qū)π屡f系統(tǒng)的開發(fā)、第三方系統(tǒng)的通訊、集成,以及系統(tǒng)的運(yùn)行起到環(huán)境的支撐作用。采用此平臺(tái)不僅可以解決上述問題,還可以為智慧校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)帶來如下優(yōu)勢:提升開發(fā)速度,實(shí)現(xiàn)快速交付;統(tǒng)一開發(fā)技能,便于實(shí)施與維護(hù);具備第三方及平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)集成能力;供應(yīng)面對前臺(tái)及后臺(tái)調(diào)用的業(yè)務(wù)開發(fā)工具支持供應(yīng)平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用及第三方集成系統(tǒng)應(yīng)用間的信息通訊;對平臺(tái)開發(fā)的應(yīng)用供應(yīng)運(yùn)行支撐環(huán)境;具備跨平臺(tái)能力;支撐商業(yè)及開源免費(fèi)的中間件,如BEA/IBM/TomCat等;開發(fā)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化,削減第三方應(yīng)用產(chǎn)品集成依靠。除此之外,統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)對其他開發(fā)商供應(yīng)開放的二次開發(fā)接口、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工具及系統(tǒng)運(yùn)行支持環(huán)境。利用平臺(tái)供應(yīng)自定義報(bào)表工具、集成開發(fā)環(huán)境、工作流服務(wù)、短信收發(fā)服務(wù)、數(shù)據(jù)交換組件、集成、認(rèn)證接口等工具和其他基礎(chǔ)服務(wù),構(gòu)建學(xué)院的應(yīng)用系統(tǒng),并為后繼應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)供應(yīng)統(tǒng)一的技術(shù)保障;統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)(以后統(tǒng)稱HNBDP平臺(tái))采用Richclient技術(shù)開發(fā)與實(shí)現(xiàn),基于B/S模式,門戶、信息發(fā)布等是建立其上的一個(gè)應(yīng)用,依靠統(tǒng)一的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)內(nèi)的機(jī)構(gòu)、用戶、權(quán)限管理模式,統(tǒng)一學(xué)院開發(fā)的全部應(yīng)用系統(tǒng)。6、改造、集成學(xué)院的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采用面對信息服務(wù)的模式構(gòu)建智慧校園,其思想是保護(hù)學(xué)院原有投資,前提是對學(xué)院原有系統(tǒng)運(yùn)行最小化影響的條件下進(jìn)行新、舊建設(shè)、改造與集成。利用統(tǒng)一的基礎(chǔ)開發(fā)平臺(tái)之上的ESB(EnterpriseServiceBus)企業(yè)服務(wù)總線模式實(shí)現(xiàn)的技術(shù)、理念,對數(shù)據(jù)、應(yīng)用、流程、服務(wù)進(jìn)行封裝,進(jìn)行消息路與內(nèi)容轉(zhuǎn)換。封裝及集成模式包括:第三方應(yīng)用集成,Portlets封裝;新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成,基于適配器的數(shù)據(jù)交換和組件跨數(shù)據(jù)庫直訪模式;新舊系統(tǒng)流程封裝與集成,基于ESB進(jìn)行集成總線的封裝;新舊系統(tǒng)人員集成,基于HNBDP的組織機(jī)構(gòu)、用戶、權(quán)限、角色接口;進(jìn)行集成總線的封裝;新舊系統(tǒng)內(nèi)容集成,基于HNBDP的Portlets引擎進(jìn)行集成與裝配。改造、集成學(xué)院原有系統(tǒng)的前提是以供應(yīng)服務(wù)需求為主體,對流程跨越部分進(jìn)行必要整合和裝配,其他的系統(tǒng)盡可能削減更改和變更。7、建立、健全完善的教學(xué)、管理和校園生活服務(wù)功能面對信息服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)將是校園信息化建設(shè)中最為重要的一環(huán)。只有抓住了使用者的實(shí)際需求,才能用好、管好、把握、進(jìn)展好智慧校園的其他環(huán)節(jié)。智慧校園將服務(wù)于學(xué)院的教學(xué)、校園文化生活、交流和管理等方面。因此除學(xué)院管理工作外,還需要構(gòu)建個(gè)人服務(wù)、公眾服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、生活服務(wù)、自助管理服務(wù)等多種方式滿意學(xué)院老師、學(xué)生、行政人員、公眾、校友的不同層次需要。通過構(gòu)建教學(xué)應(yīng)用、管理類應(yīng)用、生活/消遣等應(yīng)用系統(tǒng),在HNBDP開發(fā)框架的支撐下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成、人員集成、應(yīng)用集成、流程整合、內(nèi)容整合。通過門戶的方式最終供應(yīng)應(yīng)校園用戶教學(xué)、管理、生活/消遣等個(gè)性化服務(wù)。此外,需要推動(dòng)OA系統(tǒng)在全院范圍內(nèi)的使用,啟動(dòng)招生就業(yè)、學(xué)生管理系統(tǒng)的建設(shè),與財(cái)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行有機(jī)集成,并啟動(dòng)校園郵件服務(wù)器等。圖4:學(xué)院智慧校園服務(wù)功能智慧校園建設(shè)的服務(wù)具體包括3個(gè)主要部分:(1)教學(xué)領(lǐng)域:主要針對學(xué)院教學(xué)活動(dòng)相關(guān)供應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,包括面對學(xué)生的考試信息、圖書信息、課程信息、教學(xué)資源信息等內(nèi)容;面對教職工的授課信息、教學(xué)資源、學(xué)生信息、計(jì)劃信息等內(nèi)容;面對其他方面的學(xué)習(xí)計(jì)劃、課件、問題反饋等內(nèi)容。(2)管理領(lǐng)域:主要針對學(xué)院相關(guān)業(yè)務(wù)管理過程供應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,包括面對學(xué)生的選課、學(xué)籍變動(dòng)、校園卡、獎(jiǎng)助申請、宿舍調(diào)換等內(nèi)容;面對教職工的公文辦理、工資信息、授課信息、考務(wù)信息、評估信息等內(nèi)容;面對其他方面的信息咨詢、文檔下載、成果展示、校情展示等內(nèi)容。(3)文化生活:主要針對提高學(xué)院各種用戶的文化生活質(zhì)量供應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容,包括面對學(xué)生的郵件、個(gè)人空間、信息訂閱、視頻點(diǎn)播等內(nèi)容;面對教職工的期刊、會(huì)議、通訊、交流、個(gè)人主頁等內(nèi)容;面對其他方面的校友、家長、玩耍、約會(huì)等內(nèi)容。面對服務(wù)模式最大的表現(xiàn)特點(diǎn)是面對個(gè)性化用戶界面的展示,這不僅僅要求應(yīng)用系統(tǒng)在后臺(tái)管理制成,還要供應(yīng)基于用戶可定制的服務(wù)流程的支撐。面對信息服務(wù)的智慧校園構(gòu)建對門戶還有用戶類型區(qū)別的特性要求,而面對業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)方式就不需要用戶類型的管理模式。業(yè)務(wù)應(yīng)用有以下3個(gè)方面:(1)面對教學(xué)領(lǐng)域面對教學(xué)、學(xué)習(xí)、參考、考試、評估應(yīng)用領(lǐng)域,采用統(tǒng)一的協(xié)作通訊工具作為網(wǎng)絡(luò)協(xié)作環(huán)境。圖5:統(tǒng)一協(xié)作通訊工具協(xié)作工具包括電子郵件系統(tǒng)、協(xié)作通訊系統(tǒng)、視訊會(huì)議系統(tǒng)及討論反饋系統(tǒng)。以上產(chǎn)品可廣泛用于學(xué)院辦公、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)通信、個(gè)人約會(huì)等方面應(yīng)用。基于協(xié)作的教學(xué)環(huán)境基礎(chǔ)上,可以供應(yīng)內(nèi)容管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、MediaAsset媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)、OnlineExam在線考試系統(tǒng),電子書包等,共同構(gòu)建基于共享、協(xié)作化的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)環(huán)境。通用的協(xié)作工具及通用的教學(xué)工具可以依據(jù)學(xué)院的實(shí)際需要延展出許多領(lǐng)域的應(yīng)用,最大化避開學(xué)院在此類方面的重復(fù)投資。目前許多學(xué)院已經(jīng)啟動(dòng)了BlackboardLearningSystem的培訓(xùn)與應(yīng)用,BlackboardLearningSystem是一個(gè)及教學(xué)門戶、簡潔內(nèi)容管理、協(xié)作交互教學(xué)環(huán)境的友好工具,其協(xié)作交互式教學(xué)是其最強(qiáng)大的一部分。學(xué)院擬增加CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)、MediaAsset媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)、OnlineExam在線考試系統(tǒng)作為教學(xué)環(huán)境的有力補(bǔ)充。表1:面對學(xué)生表2:面對教職工(2)面對管理領(lǐng)域的自助服務(wù)功能表3:面對學(xué)生表4:面對教職工表5:面對學(xué)生家長項(xiàng)目細(xì)節(jié)項(xiàng)目細(xì)節(jié)個(gè)人信息個(gè)人基本信息查詢子女在校情況子女課程成果查詢個(gè)人基本信息維護(hù)子女嘉獎(jiǎng)信息查詢個(gè)人活動(dòng)信息登記子女受處分信息查詢子女基本信息子女基本信息查詢子女報(bào)名繳費(fèi)信息查詢子女班級信息查詢子女助學(xué)貸款信息查詢子女宿舍信息查詢子女就業(yè)情況查詢表6:面對校友項(xiàng)目細(xì)節(jié)項(xiàng)目細(xì)節(jié)個(gè)人信息個(gè)人基本信息查詢校友動(dòng)態(tài)校友會(huì)個(gè)人基本信息維護(hù)校友之星個(gè)人活動(dòng)信息登記校友連線校友捐贈(zèng)捐贈(zèng)信息查詢校友尋訪捐贈(zèng)請求校友來信母校信息校園動(dòng)態(tài)老師動(dòng)態(tài)表7:面對其他公眾項(xiàng)目細(xì)節(jié)項(xiàng)目細(xì)節(jié)校園動(dòng)態(tài)學(xué)院介紹招生就業(yè)招生專業(yè)信息校園文化就業(yè)信息查詢學(xué)院新聞其它信息(3)面對文化、消遣、生活服務(wù)面對個(gè)人及團(tuán)隊(duì)組織的文化、消遣、生活服務(wù),在智慧校園建設(shè)項(xiàng)目中最簡潔的,也是最易受用戶認(rèn)可的基礎(chǔ)服務(wù)。這也就是需求拉動(dòng)方式,而不是管理推動(dòng)模式。假如學(xué)院能夠考慮到用戶興趣、愛好、協(xié)作、參與能動(dòng)性的發(fā)揮,并把這方面的服務(wù)放在重要的位置上,將對智慧校園普及工作起到?jīng)Q定性因素。面對個(gè)人及團(tuán)隊(duì)組織服務(wù)功能包括:個(gè)人郵件;協(xié)作日歷;個(gè)人通訊錄;個(gè)人工作計(jì)劃;個(gè)人主頁空間;網(wǎng)絡(luò)日志;個(gè)人信息訂閱;個(gè)人多媒體消遣(OnlineTV、數(shù)字圖書訂閱);個(gè)人作品集;興趣俱樂部;小組和社團(tuán);校友協(xié)會(huì);網(wǎng)絡(luò)益智玩耍。面對個(gè)人及團(tuán)隊(duì)組織的文化、消遣、生活服務(wù),可以讓學(xué)院的教職工、學(xué)生擁用一個(gè)永久的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)生存空間,它包含個(gè)人主頁、個(gè)人報(bào)刊、個(gè)人電臺(tái)、個(gè)人商機(jī)、個(gè)人職場、個(gè)人相冊、個(gè)人博客、個(gè)人影音等,豐富而全面的滿意您的個(gè)性需求。還可以建立自己的同學(xué)錄、同鄉(xiāng)會(huì)、同事錄等各類組織圈子。圖6:智慧校園文化、消遣、生活服務(wù)供應(yīng)面對個(gè)人及團(tuán)隊(duì)組織的文化、消遣、生活服務(wù),對推動(dòng)學(xué)院信息化普及工作是最便利方法之一,只需利用少量投資就能夠達(dá)到調(diào)動(dòng)師生上網(wǎng)的目標(biāo)。這些服務(wù)及應(yīng)用由于整合到學(xué)院的門戶中,因而也為用戶供應(yīng)了便利的應(yīng)用空間。8、建立信息中心的基本服務(wù)及校園功能在智慧校園建設(shè)過程中,學(xué)院往往只留意到防火墻、防病毒、IDS等網(wǎng)絡(luò)平安、防守系統(tǒng)等方面建設(shè),除此之外,還應(yīng)當(dāng)考慮到最終用戶對計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、應(yīng)用軟件安裝完全外行的問題,因?yàn)檫@些問題往往是耗費(fèi)信息化承建部門許多精力和時(shí)間的工作,智慧校園建設(shè)還要考慮用戶應(yīng)用平安類、應(yīng)用管理類問題。(1)用戶應(yīng)用平安服務(wù)功能對于用戶的應(yīng)用平安,學(xué)院采用具有二層防守能力的網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件供應(yīng)學(xué)院數(shù)據(jù)中心、學(xué)院辦公電腦、學(xué)生電腦等系統(tǒng)終端使用。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防病毒解決方案中,可對全校劃分二級網(wǎng)絡(luò)化管理,一級為學(xué)院數(shù)據(jù)中心、二級為老師和學(xué)生電腦。建立一個(gè)有效的網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)體系,能依據(jù)學(xué)院特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制定病毒防護(hù)策略,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的病毒預(yù)防、統(tǒng)一升級、病毒爆發(fā)前期管理和把握、統(tǒng)一清殺、審計(jì)、統(tǒng)一管理等功能。(2)用戶計(jì)算機(jī)管理服務(wù)功能計(jì)算機(jī)管理服務(wù)即對全部連接校園網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)終端進(jìn)行統(tǒng)一的補(bǔ)丁管理,確保每臺(tái)計(jì)算機(jī)終端的平安;進(jìn)行統(tǒng)一的資產(chǎn)管理,從數(shù)據(jù)中心一級準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的把握各學(xué)院的軟硬件資產(chǎn)情況,可以準(zhǔn)確做基礎(chǔ)設(shè)施的購買預(yù)算;進(jìn)行統(tǒng)一的軟件分發(fā),從學(xué)院的管理中心到學(xué)院中的各個(gè)計(jì)算機(jī)終端實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的,無人值守的軟件分發(fā)與自動(dòng)安裝,削減管理員的工作量與提高工作效率。其服務(wù)功能主要包括四個(gè)部分:補(bǔ)丁程序管理、軟件資產(chǎn)管理、軟件分發(fā)或升級、用戶桌面管理/遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)。此類軟件可用來執(zhí)行多項(xiàng)管理任務(wù),如統(tǒng)計(jì)企業(yè)的計(jì)算機(jī)數(shù)量、發(fā)覺某種應(yīng)用程序的安裝數(shù)量以及識(shí)別哪些計(jì)算機(jī)符合軟件升級的硬件條件。智慧校園建設(shè)實(shí)現(xiàn)這部分服務(wù)功能,可最大化提高信息化推動(dòng)及管理部門的人員維護(hù)、計(jì)算機(jī)管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署方面的投入,因此對于日常信息化管理工作是非常重要的。(3)數(shù)據(jù)中心服務(wù)監(jiān)控功能智慧校園項(xiàng)目實(shí)施后,數(shù)據(jù)中心內(nèi)部運(yùn)行著重要的設(shè)備與基礎(chǔ)服務(wù),包括:UPS電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、DNS、FTP等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、存儲(chǔ)、備份設(shè)備。隨著學(xué)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模與容量日漸擴(kuò)大,保持系統(tǒng)的正常運(yùn)作對即使專業(yè)的公司和學(xué)院管理人員而言都是一項(xiàng)持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。如何準(zhǔn)時(shí)地接收到主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)資源特別的通知,使其在服務(wù)中斷或系統(tǒng)宕機(jī)之前就將可能的故障點(diǎn)排除,更是信息服務(wù)部門的首要職責(zé)。我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)除了可以準(zhǔn)時(shí)通知IT人員系統(tǒng)特別狀況外,還可以精確地指出造成系統(tǒng)特別的根源所在,大大削減分析數(shù)據(jù)報(bào)告的時(shí)間。服務(wù)中的健康狀態(tài)指示功能將全部服務(wù)資源的狀態(tài)報(bào)告整合濃縮成一份便于閱讀的報(bào)告,使管理者可以在第一時(shí)間內(nèi)更簡潔地把握整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況。結(jié)合服務(wù)的事件報(bào)警機(jī)制,采用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)的客戶可用最簡便的方式來監(jiān)督技術(shù)人員的工作,實(shí)現(xiàn)量化管理功能。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)能夠?qū)Πㄖ腔坌@應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控;系統(tǒng)支持硬件及平臺(tái)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控;硬件及平臺(tái)性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。(4)數(shù)據(jù)中心語音自助服務(wù)功能語音自助服務(wù)在其他領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用多年了,技術(shù)上非常成熟??紤]到學(xué)院的各管理部門工作人員每天都會(huì)接觸到一些繁瑣工作,因此,將呼叫中心語音自助服務(wù)應(yīng)用于信息服務(wù)中心卡戶掛失、登陸密碼丟失語音辦理業(yè)務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)缺陷及問題反饋等語音自主服務(wù)。還可用于學(xué)院考生咨詢、服務(wù)舉報(bào)熱線、各類心理咨詢、成果查詢熱線、校園內(nèi)用戶各類催交、繳費(fèi)等綜合類服務(wù)功能。(5)管理職責(zé)及服務(wù)體系建立在應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃的最終,應(yīng)同時(shí)規(guī)劃面對服務(wù)的管理職責(zé)及服務(wù)體系,面對服務(wù)的管理職責(zé)及服務(wù)體系的完善程度關(guān)系到后繼智慧校園推廣、進(jìn)展、管理、維護(hù)等諸多問題。學(xué)院規(guī)劃六級服務(wù)體系,依據(jù)職能劃分,用戶需求管理、開發(fā)應(yīng)用和服務(wù)、服務(wù)支持都是面對用戶界面層次的,主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備的管理、應(yīng)用系統(tǒng)功能管理、軟硬件維護(hù)是面對信息服務(wù)部門內(nèi)部的。通過這六級服務(wù)體系,可以使信息服務(wù)部門對外、對內(nèi)服務(wù)職能更加明確,是保障智慧校園管理工作及推動(dòng)工作順利進(jìn)行的前提,因此對信息化服務(wù)部門的職數(shù)及技術(shù)人員的合理投入與調(diào)配是智慧校園建設(shè)至關(guān)重要的一環(huán)。圖7:智慧校園六級服務(wù)體系9、建設(shè)校園一卡通系統(tǒng)(1)一卡通總體目標(biāo)校園卡集消費(fèi)繳費(fèi)卡、圖書借閱卡、身份識(shí)別卡等于一體,主要具有消費(fèi)、身份識(shí)別、個(gè)人信息查詢等功能,其應(yīng)用掩蓋綜合消費(fèi)系統(tǒng),包括收、繳費(fèi)及各類款項(xiàng)支取,校內(nèi)各類小額消費(fèi)以及信息查詢系統(tǒng),包括身份認(rèn)證、圖書借閱、水電費(fèi)用、科研課題、科研經(jīng)費(fèi)、教學(xué)情況等。整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)與銀行系統(tǒng)和校內(nèi)原有的軟件系統(tǒng)及學(xué)院管理信息系統(tǒng)有良好的連接,系統(tǒng)必需是實(shí)時(shí)交易。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠區(qū)分學(xué)生、老師、后勤管理人員等,為此需要定義不同的用戶類型。校園卡射頻芯片存儲(chǔ)用戶的姓名、學(xué)號/工號、卡號這些基本信息,平安起見,并不會(huì)存儲(chǔ)賬戶金額信息。為了區(qū)分不同類型的用戶,需要存儲(chǔ)用戶類型字段。依據(jù)用戶類型的不同,卡片顯示也有區(qū)別,比如學(xué)生校園卡顯示學(xué)生的學(xué)號,而老師和其他員工則顯示工號。(2)一卡通應(yīng)用范圍綜合消費(fèi)系統(tǒng)(有金額)①收費(fèi)、繳費(fèi)及款項(xiàng)發(fā)放發(fā)放學(xué)生的補(bǔ)助、獎(jiǎng)貸學(xué)金,解困助學(xué)貸款(銀行);收繳學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)、考試費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。②校內(nèi)小額消費(fèi)餐廳、開水、商場超市、水電費(fèi)用、理發(fā)、洗衣、上機(jī)、校內(nèi)就診,復(fù)印,體育消遣場所等小額消費(fèi)。信息查詢系統(tǒng)(無金額)身份識(shí)別、門禁、考勤、圖書借閱、水電費(fèi)用、科研課題、科研經(jīng)費(fèi)、教學(xué)情況、學(xué)籍學(xué)分,課程成果、課堂管理、宿舍管理、辦公管理信息查詢及統(tǒng)計(jì)分析等。(3)一卡通系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)基于已有的校園網(wǎng)絡(luò),采用三層架構(gòu)即一卡通中心平臺(tái)、前置服務(wù)、終端應(yīng)用服務(wù)包括銀行轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、持卡人綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、個(gè)人消費(fèi)系統(tǒng)、第三方對接系統(tǒng)、身份識(shí)別系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)。其結(jié)構(gòu)圖如下:圖8:校園一卡通系統(tǒng)(4)一卡通功能模塊一卡通管理中心一卡通管理中心主要實(shí)現(xiàn)校園卡的初始化、發(fā)放、掛失、解掛、補(bǔ)卡、注銷、黑名單管理等功能;一卡通結(jié)算中心一卡通結(jié)算中心主要實(shí)現(xiàn)圈存管理、對各商戶的銷售結(jié)算和轉(zhuǎn)帳對帳,與銀行轉(zhuǎn)帳和對帳等功能一卡通應(yīng)用子系統(tǒng)應(yīng)用子系統(tǒng)是一卡通系統(tǒng)中的主要功能模塊,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)的食堂、商戶、繳費(fèi)、教務(wù)管理、學(xué)生管理、人事管理等各方面的刷卡功能。一卡通綜合繳費(fèi)子系統(tǒng)目前,學(xué)院的收費(fèi)方式采用各種費(fèi)用都由財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取,財(cái)務(wù)處在收費(fèi)時(shí)為繳費(fèi)者開具收費(fèi)憑證,再按需為收費(fèi)部門供應(yīng)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,面臨以下幾大問題:沒有統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息,各收費(fèi)部門開具收費(fèi)通知單時(shí)依據(jù)自己部門的基礎(chǔ)信息,簡潔毀滅同一個(gè)人在不同部門的信息不一致的情況而導(dǎo)致收費(fèi)信息難以統(tǒng)計(jì)且有可能造成失誤;收費(fèi)項(xiàng)目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表繁多,加大了收費(fèi)工作的難度,需耗費(fèi)大量人力,且難以保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;同一系統(tǒng)存在幾種不同的收費(fèi)方式,如售電系統(tǒng);大量現(xiàn)金的收取帶來了工作效率和平安性方面的問題。針對此特別?????情況,充分利用一卡通數(shù)據(jù)統(tǒng)一和識(shí)別準(zhǔn)確高效的特點(diǎn),建立一卡通綜合繳費(fèi)系統(tǒng),各收費(fèi)部門和財(cái)務(wù)共享統(tǒng)一的一卡通基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收費(fèi)部門依靠校園卡在系統(tǒng)中快速查找并填寫持卡人的待繳費(fèi)信息,持卡人然后可以在自助終端上用校園卡直接自助繳費(fèi),然后再到指定地方領(lǐng)取繳費(fèi)憑證。系統(tǒng)可以定期自動(dòng)產(chǎn)生各部門需要的繳費(fèi)信息以及相關(guān)報(bào)表。其他應(yīng)用子系統(tǒng)①宿舍管理目前學(xué)院采用封閉式教學(xué)管理模式,要求學(xué)生只能在指定時(shí)間出入校門,并在晚上指定時(shí)間進(jìn)入宿舍,為便利學(xué)生管理,可以采用對在非允許時(shí)間內(nèi)出入校門和晚上未按時(shí)進(jìn)入宿舍樓的學(xué)生刷卡放行的方式,自動(dòng)進(jìn)行管理。②課堂考勤管理課堂管理中老師點(diǎn)名往往占據(jù)了大量時(shí)間,且效果不佳,采用一卡通系統(tǒng)來自動(dòng)記錄學(xué)生的到課情況,能節(jié)省大量時(shí)間用于教學(xué),并能自動(dòng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為老師供應(yīng)評價(jià)依據(jù)。③學(xué)生行為分析一卡通系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集了持卡學(xué)生的用卡信息,包括時(shí)間、地點(diǎn),通過系統(tǒng)的分析,能夠反應(yīng)學(xué)生在校內(nèi)的各種活動(dòng)所占用的時(shí)間,另一方面,通過對學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析,可以動(dòng)態(tài)的展示學(xué)生的消費(fèi)情況,以利于學(xué)院引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的學(xué)習(xí)、生活和消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí),這些信息也可用于校方與家長或者用人單位的交流,以利于更好地培育優(yōu)秀的學(xué)生。④科研課題及經(jīng)費(fèi)管理通過校園一卡通,相關(guān)科研課題的負(fù)責(zé)人能夠查詢科研課題或項(xiàng)目的相關(guān)信息,包括課題小組成員信息、課題研究進(jìn)展以及科研經(jīng)費(fèi)的使用情況等,并且管理科研經(jīng)費(fèi)的安排。⑤其他圖書管理:供應(yīng)現(xiàn)有圖書管理系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)校園卡的圖書借閱功能;電子閱覽室收費(fèi)管理:實(shí)現(xiàn)利用校園一卡通,對學(xué)生上機(jī)統(tǒng)一收費(fèi)的管理功能;校園網(wǎng)收費(fèi)管理:供應(yīng)與校園網(wǎng)專用收費(fèi)系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)校園卡的網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)功能;教務(wù)信息查詢:供應(yīng)與教務(wù)信息管理系統(tǒng)的接口,供應(yīng)學(xué)生選課信息、課程成果查詢等個(gè)人信息查詢功能;醫(yī)療收費(fèi):實(shí)現(xiàn)利用校園一卡通,對師生員工進(jìn)行校內(nèi)醫(yī)療收費(fèi)的功能;學(xué)生獎(jiǎng)貸勤工助學(xué)困難補(bǔ)助金管理系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)利用校園一卡通發(fā)放學(xué)生獎(jiǎng)貸金、勤工助學(xué)金、學(xué)生困難補(bǔ)助等的功能;注冊系統(tǒng):利用一卡通系統(tǒng)在學(xué)生注冊時(shí)快速完

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