GB/T 28914-2012成人教育培訓(xùn)工作者服務(wù)能力評價

ICS03180

A12.

中華人民共和國國家標準

GB/T28914—2012

成人教育培訓(xùn)工作者服務(wù)能力評價

Evaluationoftraininworkersservicecaabilitinadulteducationandtrainin

g’pyg

2012-10-12發(fā)布2013-02-01實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T28914—2012

目次

前言…………………………

Ⅰ

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術(shù)語和定義………………

31

職業(yè)道德與專業(yè)資格要求………………

41

培訓(xùn)過程實施與管理能力………………

52

培訓(xùn)教學(xué)能力……………

64

培訓(xùn)質(zhì)量管理能力………………………

76

參考文獻………………………

7

GB/T28914—2012

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國教育部提出

。

本標準由全國教育服務(wù)標準化技術(shù)委員會歸口

(SAC/TC443)。

本標準起草單位中國成人教育協(xié)會成人教育培訓(xùn)機構(gòu)工作委員會

:。

本標準主要起草人項秉健孫永龍時勘于鑒夫王珊珊

:、、、、。

Ⅰ

GB/T28914—2012

成人教育培訓(xùn)工作者服務(wù)能力評價

1范圍

本標準規(guī)定了對成人教育培訓(xùn)工作者的職業(yè)道德與專業(yè)資格要求培訓(xùn)過程實施與管理能力培訓(xùn)

,,

教學(xué)能力培訓(xùn)質(zhì)量管理能力及相應(yīng)的評價內(nèi)容

,。

本標準適用于對成人教育培訓(xùn)工作者服務(wù)能力的評價

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

成人教育培訓(xùn)服務(wù)術(shù)語

GB/T28913—2012

3術(shù)語和定義

界定的術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T28913—2012。

4職業(yè)道德與專業(yè)資格要求

41職業(yè)道德

.

成人教育培訓(xùn)工作者應(yīng)具備的職業(yè)道德主要包括

:

遵守憲法和法律為人師表

a),;

能夠貫徹國家的教育方針遵守組織規(guī)章制度執(zhí)行培訓(xùn)教學(xué)計劃履行教育培訓(xùn)工作者聘約

b),,,,

完成教育培訓(xùn)任務(wù)

;

能夠?qū)逃嘤?xùn)顧客進行思想品德以及業(yè)務(wù)知識能力的教育培訓(xùn)

c)、;

能夠尊重教育培訓(xùn)顧客促進顧客品德知識能力等方面全面發(fā)展

d),、、;

熱愛教育培訓(xùn)工作不斷提高教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平

e),。

42專業(yè)資格

.

421成人教育教師和管理工作者資格

..

從事成人教育培訓(xùn)工作的專職教師和管理工作者應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的教師等職業(yè)資格

。

422成人教育培訓(xùn)師資格

..

成人教育培訓(xùn)師是從事成人教育培訓(xùn)課程和教材研發(fā)以及成人教育培訓(xùn)教學(xué)實施的專業(yè)人員一

。

般應(yīng)具備如下條件

:

相應(yīng)類別等級教師資格的