某醫(yī)院計算機(jī)項目采購招標(biāo)文件

**市政府集中采購詢價文件招標(biāo)編號：**招標(biāo)項目：**市第二人民醫(yī)醫(yī)院計算機(jī)項項目招標(biāo)方式：詢價采購招標(biāo)人:**市公共資源交易（政府采購）中心二00九年十二月目錄投標(biāo)保證金辦理注意事項………2投標(biāo)邀請函………3第一部分投標(biāo)人須知………4一、說明………4二、采購文件………4三、投標(biāo)文件的編制………5四、投標(biāo)文件的遞交………7五、開標(biāo)和評標(biāo)………8六、授予合同………10第二部分合同主要條款………12第三部分合同格式………16第四部分附件………17第五部分招標(biāo)內(nèi)容及要求………30第六部分評標(biāo)原則及方法………35注：本采購文件正文內(nèi)容共35頁（頁碼編制1-35），采購文件中部分加“▲”、加粗及加下劃線的條款，為招標(biāo)的實(shí)質(zhì)性要求和條件，著重提醒各投標(biāo)人注意，并認(rèn)真查看采購文件中的每一個條款及要求，因誤讀采購文件而造成的后果，招標(biāo)人概不負(fù)責(zé)。投標(biāo)保證金辦理注意事項為了您的投標(biāo)工作順利進(jìn)行，銀行規(guī)定銀行票據(jù)交換時間為上午11：00，下午2：45（北京時間）即每周一至周五工作日的下午2：45以后，銀行停止票據(jù)交換資金清算入帳。（為了確保**市公共資源交易中心在開標(biāo)前一天能收到投標(biāo)保證金，務(wù)必請投標(biāo)人至少在投標(biāo)截止時間前三天（外地投標(biāo)人還應(yīng)適當(dāng)提前）辦理投標(biāo)保證金匯款手續(xù)。保證金最遲于投標(biāo)截止時間前到公共資源交易中心服務(wù)區(qū)結(jié)算窗口確認(rèn)到帳并換取收據(jù)，遞交投標(biāo)文件和開商務(wù)標(biāo)時提交評審）。為了幫助您選擇快捷的保證金支付結(jié)算方式，請您聯(lián)系工商銀行****支行：咨詢電話：(**)**營業(yè)部(**)**營業(yè)窗口支行辦公時間（如有變化以銀行規(guī)定時間為準(zhǔn)）：上午：9：00—11：45下午：14：00—16：30**市公共資源交易中心保證金帳戶：戶名：**市公共資源交易中心開戶行：中國工商銀行股份有限公司****支行銀行地點(diǎn)：**市**南路與**東路交叉口（**大酒店旁）轉(zhuǎn)帳支票：確認(rèn)資金到帳后→憑銀行進(jìn)帳回單→到公共資源交易中心結(jié)算窗口開具保證金收據(jù)（同城結(jié)算約3天到帳）。本票：先在**市公共資源交易中心結(jié)算窗口辦理背書（蓋章）→去銀行辦理進(jìn)帳手續(xù)→憑銀行進(jìn)帳回單→到公共資源交易中心結(jié)算窗口開具保證金收據(jù)（同城結(jié)算1小時左右到帳,縣城除外）。電匯：確認(rèn)資金到帳后憑銀行匯款回單→到公共資源交易結(jié)算窗口開具保證金收據(jù)（異地結(jié)算約5天到帳）。**市公共資源交易中心財務(wù)部：**-**。為使您的投標(biāo)工作順利進(jìn)行，請您在開標(biāo)前一天來中心結(jié)算窗口確認(rèn)保證金到帳情況并辦理開戶保證金收據(jù)手續(xù)。投標(biāo)保證金，應(yīng)從有資質(zhì)的正式投標(biāo)單位銀行帳戶中匯出，轉(zhuǎn)入市公共資源交易中心帳戶，不得由其分支機(jī)構(gòu)或第三者匯出。保證金退付：未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在中標(biāo)人確定后5個工作日內(nèi)退還；中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在簽訂合同并在采購中心備案后5個工作日內(nèi)退還。**市公共資源交易中心投標(biāo)邀請函：**市公共資源交易（市政府采購）中心就**市第二人民醫(yī)院計算機(jī)項目進(jìn)行詢價采購，我們誠懇地邀請貴單位參加投標(biāo)，并請按采購文件的要求認(rèn)真準(zhǔn)備按時前來投標(biāo)。招標(biāo)編號：**項目名稱：**市第二人民醫(yī)院計算機(jī)項目招標(biāo)內(nèi)容：**市第二人民醫(yī)院計算機(jī)設(shè)備，包括設(shè)備的供貨、安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)及售后服務(wù)等。設(shè)備采購清單及技術(shù)要求見附件。（具體內(nèi)容詳見本采購文件相關(guān)部分）采購文件發(fā)售時間：2009年12月7日起至開標(biāo)時間前止（以電話通知為準(zhǔn)，截標(biāo)之前報名、購買標(biāo)書均有效，未購買招標(biāo)文件的拒絕參加投標(biāo)）；采購文件發(fā)售地點(diǎn)：**市公共資源交易中心一樓商務(wù)中心；采購文件發(fā)售價格：人民幣200元/本（售后不退）。投標(biāo)保證金：人民幣叁仟元整。必須在投標(biāo)截止時間前到**市公共資源交易中心服務(wù)區(qū)結(jié)算窗口確認(rèn)到帳，并換取收據(jù)。戶名：**市公共資源交易中心投標(biāo)文件遞交截止時間：2009年12月16日9：30時整；遞交地點(diǎn)：**市公共資源交易中心收標(biāo)區(qū)（一樓）（**市**路128號）；開標(biāo)時間：2009年12月16日9：30時整；開標(biāo)地點(diǎn)：**市公共資源交易中心。招標(biāo)人：**市公共資源交易（市政府采購）中心地址：**市**路128號電話/傳真：**/**—**聯(lián)系人：周小姐**市公共資源交易（市政府采購）中心2009年12月第一部分投標(biāo)人須知一、說明本次招標(biāo)是按照《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府采購活動的若干意見》等法律及有關(guān)法規(guī)組織和實(shí)施的。合格投標(biāo)人：2.1符合《中華人民共和國政府采購法》對投標(biāo)主體的要求；2.2注冊資金≥100萬元（以營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)，投標(biāo)人必須具有相應(yīng)的經(jīng)營范圍）；2.3營業(yè)執(zhí)照必須具有相應(yīng)的經(jīng)營范圍（以營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)）；2.4擬投標(biāo)產(chǎn)品須符合國家及行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)，并通過國家權(quán)威部門有關(guān)認(rèn)證；2.5在用戶所在地提供長期的售后服務(wù)；2.6具有銷售同類產(chǎn)品的業(yè)績。投標(biāo)人代表指全權(quán)代表投標(biāo)人參加投標(biāo)活動并簽署投標(biāo)文件的人。如果投標(biāo)人代表不是法定代表人，須持有《法定代表人授權(quán)書》（見附件六—1）投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)費(fèi)用，不論投標(biāo)的結(jié)果如何，招標(biāo)人和采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。投標(biāo)人獲取采購文件后決定不參加該項目投標(biāo)，應(yīng)在獲取采購文件后3個工作日內(nèi)以書面形式（信函、傳真加蓋投標(biāo)單位公章）通知**市公共資源交易（市政府采購）中心，如在規(guī)定期內(nèi)未收到投標(biāo)人書面函件，則視為投標(biāo)人同意參加投標(biāo)，如投標(biāo)截止時無故（不可抗力事件影響除外）不參加投標(biāo)，政府采購中心將其列入不誠信供應(yīng)商名單，在今后參加政府采購活動評標(biāo)時，給予扣分處理。二、采購文件采購文件由采購文件目錄所列內(nèi)容及相關(guān)資料組成。2．采購文件的澄清2.1供應(yīng)商對采購文件如有疑點(diǎn)或未盡事宜要求澄清，或認(rèn)為有必要進(jìn)行說明或交流，供應(yīng)商可以在報價截止時間3日前以書面形式（包括信函、傳真、下同）向采購人提出質(zhì)疑，采購人將用書面形式予以答復(fù)。如有必要，可將不說明問題來源的答復(fù)發(fā)給各有關(guān)報價人或召開答疑會。如果標(biāo)書答疑期內(nèi)未收到有關(guān)疑問，視為供應(yīng)商完全同意采購文件所有條款，且對于采購文件相關(guān)表述以及未盡事宜如有爭議，以采購中心解釋為準(zhǔn)。3．采購文件的修改3.1在報價截止期3天前，采購人無論是出于何種原因，均可對采購文件用補(bǔ)充文件的方式進(jìn)行修改，并在財政部門政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告。該澄清和修改的內(nèi)容為采購文件的組成部分。采購人可以視采購具體情況在采購文件要求提交截止時間1天前，作出延長報價截止時間和開標(biāo)時間的決定，并將變更時間書面通知所有采購文件收受人，并在財政部門指定的政府采購信息媒體上發(fā)布變更公告。3.2報價人收到澄清和修改的補(bǔ)充文件，應(yīng)立即以書面形式回復(fù)確認(rèn)已收到補(bǔ)充文件。三、投標(biāo)文件的編制投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀采購文件中所有事項格式、條款和技術(shù)規(guī)范等。投標(biāo)人沒有按照采購文件要求提交全部資料，或者沒有對采購文件各個方面做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，導(dǎo)致投標(biāo)被拒絕的風(fēng)險由投標(biāo)人自行承擔(dān)。投標(biāo)人應(yīng)保證所提供文件資料的真實(shí)性，所有文件資料必須是針對本次投標(biāo)的。如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人提供了虛假文件資料，其投標(biāo)將被拒絕，并自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。投標(biāo)文件的構(gòu)成：投標(biāo)文件由技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)組成，并分別獨(dú)立裝訂成冊；技術(shù)標(biāo)投標(biāo)函（附件一）設(shè)備成套供貨清單（不含價格）（附件四）隨機(jī)備品、備件和專用工具清單（如有）（附件四）技術(shù)規(guī)格、商務(wù)條款偏離表（附件五）資格證明文件：（附件六）法定代表人授權(quán)書制造商資格聲明投標(biāo)人資格聲明企業(yè)法人有效營業(yè)執(zhí)照副本和稅務(wù)登記證（復(fù)印件蓋公章）產(chǎn)品通過國家權(quán)威部門的各種檢驗檢測報告、證書等（復(fù)印件蓋公章）資質(zhì)、資信證明文件（復(fù)印件蓋公章）6）所投貨物性能、技術(shù)、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量水平的描述7）投標(biāo)人2006年以來同類產(chǎn)品的銷售業(yè)績（附件七）8）本項目投入技術(shù)服務(wù)人員、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)介紹、服務(wù)內(nèi)容、措施和承諾。（附件八）9）投標(biāo)人情況表10）投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他技術(shù)資料投標(biāo)人可在采購文件中對招標(biāo)貨物的技術(shù)規(guī)格和要求選用替代標(biāo)準(zhǔn)，但這些替代標(biāo)準(zhǔn)必須相等于或優(yōu)于采購文件中提出的相應(yīng)要求，并使采購人滿意。同時在技術(shù)偏離表中作出詳細(xì)說明。商務(wù)（報價）標(biāo)投標(biāo)報價一覽表（附件二）投標(biāo)分項報價表（附件三）投標(biāo)文件格式投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購文件中所提供的格式，內(nèi)容按順序填寫并裝訂成冊，分別裝于技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)中。投標(biāo)報價投標(biāo)報價是指賣方在正確地完全履行合同義務(wù)后買方應(yīng)支付給賣方所有的貨物價款，即貨物的供貨、稅金、包裝、運(yùn)輸、裝卸、安裝調(diào)試、驗收（含第三方驗收）、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)、材料等全部費(fèi)用，實(shí)行固定費(fèi)用總包干，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)上述因素自行考慮含入投標(biāo)總價。投標(biāo)人必須按第四部分附件的開標(biāo)一覽表（統(tǒng)一格式）、投標(biāo)分項報價表（統(tǒng)一格式）的內(nèi)容填寫產(chǎn)品單價、合價及其他事項，并由法定代表人或授權(quán)代表簽署。所有投標(biāo)均以人民幣報價，投標(biāo)人如需外匯購入某些貨物，須折合成人民幣計入投標(biāo)報價中。招標(biāo)人不接受任何選擇報價，對每一種貨物只允許一個報價。招標(biāo)人要求分類報價是為了方便評標(biāo)，但在任何情況下不限制采購人以其認(rèn)為最合適的條款、條件簽訂合同的權(quán)利。投標(biāo)人所報的投標(biāo)價在合同執(zhí)行過程中是固定不變的，不得以任何理由予以變更。任何包含價格調(diào)整的要求，將被認(rèn)為是非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)而予以拒絕。所有的投標(biāo)報價均為貨物到買方指定的工地價。最低報價不能作為中標(biāo)的保證。投標(biāo)保證金投標(biāo)人須提供由投標(biāo)單位匯出的投標(biāo)保證金人民幣叁仟元整，否則招標(biāo)人將不接受其投標(biāo)。投標(biāo)人的投標(biāo)保證金在中標(biāo)人與買方簽訂了供貨合同并提交履約保證金，合同經(jīng)備案后5個工作日內(nèi)無息退還，未中標(biāo)投標(biāo)人的投標(biāo)保證金將在確定中標(biāo)人后5個工作日內(nèi)無息退還。或通過**市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)（www.**.com）查詢保證金退還的通知。如發(fā)生下列情況之一，投標(biāo)保證金將不予退還：投標(biāo)人在采購文件規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)；中標(biāo)人未按中標(biāo)通知書中規(guī)定的時間與采購人簽訂合同；中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能根據(jù)采購文件要求提供履約保證金。投標(biāo)人在采購文件中提供虛假技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)，或在開標(biāo)時提供虛假承諾，經(jīng)評標(biāo)委員會確認(rèn)屬實(shí)的。經(jīng)政府采購監(jiān)督管理部門審查認(rèn)定投標(biāo)人有違反《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律法規(guī)的行為。5.4本項目不接受長期投標(biāo)保證金。投標(biāo)有效期自開標(biāo)之日起90天內(nèi)投標(biāo)應(yīng)保持有效。投標(biāo)有效期短于這個規(guī)定期限的投標(biāo)將視為非響應(yīng)性投標(biāo)而予以拒絕。特殊情況下，在原投標(biāo)有效期截止前，招標(biāo)人可與投標(biāo)人協(xié)商延長投標(biāo)有效期，這種要求和答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。投標(biāo)人可拒絕接受延期要求，而不會導(dǎo)致投標(biāo)保證金不予退還。同意延長投標(biāo)有效期的投標(biāo)人不得修改投標(biāo)文件。有關(guān)退還和不予退還投標(biāo)保證金的規(guī)定在投標(biāo)有效期的延長期內(nèi)繼續(xù)有效。投標(biāo)文件的簽署和規(guī)定投標(biāo)人應(yīng)提供技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)各一式伍份的投標(biāo)文件，并分別裝訂成冊。其中正本壹份、副本肆份，每套投標(biāo)文件的封面應(yīng)清楚標(biāo)明“正本”或“副本”字樣，若“正本”與“副本”不符，以“正本”為準(zhǔn)。投標(biāo)文件的正本必須打印或用不褪色的墨水書寫，并由法定代表人或其授權(quán)代表簽署，副本可用正本的復(fù)印。投標(biāo)文件如有修改和增刪必須由投標(biāo)文件簽字人在修改和增刪處旁簽署或蓋章，方才有效。投標(biāo)文件字跡模糊或在關(guān)鍵的技術(shù)、商務(wù)條款上表述不清楚，將可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記投標(biāo)人必須將投標(biāo)文件的“技術(shù)標(biāo)”“商務(wù)標(biāo)”分別單獨(dú)密封，且在各自的密封袋上標(biāo)明“技術(shù)標(biāo)”和“商務(wù)標(biāo)”字樣。封口處貼上封條，啟封處加蓋投標(biāo)單位公章并由法定代表人或其授權(quán)代表簽字。封皮上寫明投標(biāo)項目名稱、招標(biāo)編號、并注明“開標(biāo)時啟封”字樣。如果投標(biāo)人未按上述要求密封及加寫標(biāo)記，招標(biāo)人對投標(biāo)文件的誤投和提前啟封不負(fù)責(zé)任。四、投標(biāo)文件的遞交投標(biāo)文件的遞交▲1.1投標(biāo)文件必須在規(guī)定的投標(biāo)截止時間前送達(dá)到指定的收標(biāo)地點(diǎn)?！?.2投標(biāo)人如是法定代表人參加投標(biāo)的，應(yīng)同時遞交投標(biāo)保證金收據(jù)、法定代表人有效身份證明（原件）、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章），由評標(biāo)委員會確認(rèn)投標(biāo)資格?！?.3投標(biāo)人如是授權(quán)代表參加投標(biāo)的，應(yīng)同時遞交投標(biāo)保證金收據(jù)、法定代表人授權(quán)書（原件）、授權(quán)代表有效身份證明（原件）、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章），由評標(biāo)委員會確認(rèn)投標(biāo)資格。投標(biāo)文件的修改和和撤回在投標(biāo)截止時間前前，投標(biāo)人可可以用書面形形式提出修改改或撤回其投投標(biāo)并送達(dá)到到招標(biāo)人，但不不得影響開標(biāo)標(biāo)活動的正常常進(jìn)行。“投標(biāo)文件修改”或或“投標(biāo)文件撤撤回通知”都應(yīng)密封并并在密封袋上上寫明投標(biāo)項項目名稱、編編號、投標(biāo)單單位名稱，并并注明“投標(biāo)文件修修改”或“投標(biāo)文件撤撤回通知”字樣。從投標(biāo)截止日期起起至投標(biāo)有效效期滿這段時時間內(nèi)，投標(biāo)標(biāo)人不得撤回回其投標(biāo)，否否則投標(biāo)保證證金將不予退退還。發(fā)生下列情況之一一的投標(biāo)文件件將拒收:在投標(biāo)截止時間以以后送達(dá)的投投標(biāo)文件；未遞交投標(biāo)保證金；；未密封或未裝訂的的投標(biāo)文件及及由于包裝不不妥在送達(dá)途途中嚴(yán)重破損損或失散的投投標(biāo)文件；以電訊形式遞交的的投標(biāo)文件。未購買招標(biāo)文件。五、開標(biāo)和評標(biāo)評標(biāo)委員會招標(biāo)人依法組建評評標(biāo)委員會。評評標(biāo)委員會的的成員在評標(biāo)標(biāo)過程中必須須嚴(yán)格遵守《政政府采購法》等等有關(guān)法律、法法規(guī)的規(guī)定。評標(biāo)過程的保密性性開標(biāo)后直至向中標(biāo)標(biāo)人授予合同同時止，凡與與評審有關(guān)的的資料均不得得向投標(biāo)人及及與評標(biāo)無關(guān)關(guān)人員透露。如如果投標(biāo)人在在評標(biāo)過程中中試圖向招標(biāo)標(biāo)人和采購人人施加影響，其其投標(biāo)將被拒拒絕。開標(biāo)、評標(biāo)招標(biāo)人按招標(biāo)文件件規(guī)定的時間間、地點(diǎn)開啟啟“技術(shù)、資信”標(biāo)。開標(biāo)前前，首先由評評標(biāo)委員會對對各投標(biāo)人的的法定代表人人授權(quán)書、投投標(biāo)保證金收收據(jù)、投標(biāo)人人代表有效身身份證件和企企業(yè)法人營業(yè)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行審審查確認(rèn)，并并檢查技術(shù)標(biāo)標(biāo)的密封情況況，確認(rèn)無誤誤后開啟“技術(shù)、資信信標(biāo)”，由評標(biāo)委委員會進(jìn)行資資格性審查與與符合性審查查。通過資格格性審查與符符合性審查的的“技術(shù)、資信信標(biāo)”由評委進(jìn)行行綜合評審，審審查確認(rèn)未通通過的“技術(shù)、資信信標(biāo)”不予評審?！趯Ω魍稑?biāo)人的投投標(biāo)文件進(jìn)行行綜合評審時時，投標(biāo)文件件有下列情況況之一的，經(jīng)經(jīng)評標(biāo)委員會會認(rèn)定后按無無效標(biāo)處理：：投標(biāo)文件未加蓋單單位公章、無無法定代表人人簽字或其授授權(quán)代表簽字字的；明顯不符合采購文文件中主要技技術(shù)規(guī)格、技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的；；投標(biāo)文件內(nèi)容不全全或關(guān)鍵字跡跡模糊無法辨辨認(rèn)的；在“技術(shù)、資信”標(biāo)中中出現(xiàn)投標(biāo)報報價的；投標(biāo)文件附有采購購人不能接受受的條件；授權(quán)代表沒有法定定代表人合法法、有效委托托的；評標(biāo)委員會認(rèn)定不不符合法律、法法規(guī)和采購文文件中規(guī)定的的其他實(shí)質(zhì)性性要求的；開啟商務(wù)標(biāo)開商務(wù)標(biāo)時邀請所所有投標(biāo)人代代表參加，參參加開標(biāo)的代代表應(yīng)準(zhǔn)時出出席并簽名報報到以證明其其出席。投標(biāo)標(biāo)人代表未參參加開標(biāo)會的的，事后不得得對開標(biāo)過程程和開標(biāo)結(jié)果果提出異議。宣布對各投標(biāo)人代代表有效身份份證件、投標(biāo)標(biāo)保證金等審審查結(jié)果和技技術(shù)標(biāo)得分情情況。檢查有效投標(biāo)人“商務(wù)標(biāo)”的密封情況況，確認(rèn)無誤誤后開啟“商務(wù)標(biāo)”，唱讀“開標(biāo)一覽表”全部內(nèi)容。唱唱讀結(jié)束后，投投標(biāo)人代表應(yīng)應(yīng)對唱讀內(nèi)容容及記錄結(jié)果果當(dāng)場進(jìn)行校校核和簽字確確認(rèn)，如有異異議應(yīng)當(dāng)場提提出，否則視視為默許同意意。開標(biāo)時沒有啟封和和宣讀的投標(biāo)標(biāo)文件，原封封退回給投標(biāo)標(biāo)人。開商務(wù)標(biāo)時，招標(biāo)標(biāo)人指定專人人作好記錄，存存檔備查?！吧虅?wù)標(biāo)”開啟后，由由評標(biāo)委員會會對各投標(biāo)人人的商務(wù)報價價進(jìn)行核查，核核查時發(fā)現(xiàn)投投標(biāo)報價內(nèi)容容不清楚可要要求投標(biāo)人書書面澄清，計計算上的錯誤誤，可按下面面方法修正：：開標(biāo)時，投標(biāo)文件件中開標(biāo)一覽覽表（報價表表）內(nèi)容與投投標(biāo)文件中明明細(xì)表內(nèi)容不不一致，以開開標(biāo)一覽表（報報價表）為準(zhǔn)準(zhǔn)。投標(biāo)文件的大寫金金額與小寫金金額不一致時時以大寫金額額為準(zhǔn)?？們r價金額與按單單價匯總金額額不一致的，以以單價金額計計算結(jié)果為準(zhǔn)準(zhǔn)，單價金額額小數(shù)點(diǎn)有明明顯錯位的，應(yīng)應(yīng)以總價為準(zhǔn)準(zhǔn)，并修正單單價。如果投標(biāo)人不接受受對其價格錯錯誤進(jìn)行修正正，其投標(biāo)將將被拒絕。在詳細(xì)評標(biāo)之前，評評標(biāo)委員會要要審查每份投投標(biāo)文件是否否實(shí)質(zhì)上響應(yīng)應(yīng)了采購文件件的要求。實(shí)實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的的投標(biāo)應(yīng)該是是與采購文件件要求的全部部條款、條件件和規(guī)格基本本相符。沒有有重大偏離。評標(biāo)委員會決定投標(biāo)的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件本身的內(nèi)容，而不尋求外部的證據(jù)。實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)采采購文件要求求的投標(biāo)將被被拒絕，投標(biāo)標(biāo)人不得通過過修正或撤消消不合要求的的偏離或保留留從而使其投投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)質(zhì)上響應(yīng)的投投標(biāo)。評標(biāo)委員會對審查查合格的投標(biāo)標(biāo)文件按照采采購文件中制制訂的評標(biāo)方方法進(jìn)行綜合合評定打分。投標(biāo)的評定評標(biāo)委員會除考慮慮投標(biāo)人的投投標(biāo)報價的競競爭有利性外外，同時還應(yīng)應(yīng)考慮以下幾幾方面：交貨和安裝、竣工工時間的滿足足性；與合同條款規(guī)定的的付款方式和和條件的偏差差；質(zhì)量保證措施的可可行性；貨物的質(zhì)量水平、先先進(jìn)性和設(shè)備備配套的齊全全性；投標(biāo)人在買方所在在地為用戶提提供投標(biāo)設(shè)備備配件和售后后服務(wù)的保障障措施；投標(biāo)人針對本項目目安排的工程程技術(shù)人員的的業(yè)績、素質(zhì)質(zhì)、能力和信信譽(yù)；投標(biāo)人的經(jīng)營信譽(yù)譽(yù)、資信和實(shí)實(shí)力；投標(biāo)產(chǎn)品的銷售業(yè)業(yè)績；投標(biāo)人提出的使采采購人滿意的的優(yōu)惠條款。評標(biāo)過程中遇到特特殊情況，由由評標(biāo)委員會會遵循公開、公公正原則，采采取投票方式式按照少數(shù)服服從多數(shù)原則則決定。開標(biāo)后，出現(xiàn)提供供的貨物在完完全能夠滿足足采購需求的的前提下，排排名第二的候候選供應(yīng)商報報價低于排名名第一的20％（含）以以上，必須經(jīng)經(jīng)評標(biāo)委員確確定是否由排排名第二的候候選供應(yīng)商為為中標(biāo)供應(yīng)商商。投標(biāo)文件的澄清在評標(biāo)期間，評標(biāo)標(biāo)委員會可以以書面方式要要求投標(biāo)人對對投標(biāo)文件中中含義不明確確、對同類問問題表述不一一致或者有明明顯文字和計計算錯誤的內(nèi)內(nèi)容作必要的的澄清、說明明或補(bǔ)正。澄澄清、說明或或補(bǔ)正應(yīng)以書書面形式并由由授權(quán)代表簽簽署，但澄清清內(nèi)容不得超超出投標(biāo)文件件的范圍或者者改變投標(biāo)文文件的實(shí)質(zhì)性性內(nèi)容。拒不不按要求對其其投標(biāo)文件進(jìn)進(jìn)行澄清，說說明或補(bǔ)正的的投標(biāo)人，評評標(biāo)委員會可可以否決其投投標(biāo)。經(jīng)澄清后，若偏差差仍存在，且且不可接受，投投標(biāo)人則被認(rèn)認(rèn)為是“沒有實(shí)質(zhì)性性響應(yīng)采購文文件要求”，其投標(biāo)不不進(jìn)入下一步步評審。確定中標(biāo)候選人本次招標(biāo)由評標(biāo)委委員會確定中中標(biāo)候選人。評標(biāo)委員會依據(jù)法法律、法規(guī)及及采購文件有關(guān)關(guān)規(guī)定在有效效標(biāo)中按投標(biāo)標(biāo)人的最終得得分（即技術(shù)術(shù)分與商務(wù)分分之和）高低低進(jìn)行排序，得得分前二名的的投標(biāo)人確定定為第一和第第二中標(biāo)候選選人（得分相相同投標(biāo)報價價低的排序第第一；得分且且投標(biāo)報價相相同的，技術(shù)術(shù)指標(biāo)優(yōu)的排排序第一）。排名第一的中標(biāo)候候選人放棄中中標(biāo)；因不可可抗力提出不不能履行合同同；或者采購購文件規(guī)定應(yīng)應(yīng)當(dāng)提交履約約保證金而在在規(guī)定的期限限內(nèi)未能提交交的；或未能能在規(guī)定時間間內(nèi)與采購單單位簽訂合同同的；或者經(jīng)經(jīng)質(zhì)疑，招標(biāo)標(biāo)人審查后，確確因排名第一一的候選人在在本次采購活活動中存在違違法違規(guī)行為為或其他原因因使質(zhì)疑成立立的，招標(biāo)人人根據(jù)采購人人的要求視具具體情況確定定是否由排名第第二的中標(biāo)候候選人為中標(biāo)標(biāo)人。招標(biāo)人對決標(biāo)結(jié)果果不做任何解解釋，也不保保證最低價中中標(biāo)。評標(biāo)細(xì)則詳見第七七部分“評標(biāo)原則及及方法”。六、授予合同最終審查評標(biāo)委員會確定的的中標(biāo)候選人人經(jīng)招標(biāo)人審查合合格后在***市招投標(biāo)信信息網(wǎng)上公告告，各投標(biāo)人人對評標(biāo)結(jié)果果如有異議，可可在規(guī)定時間間內(nèi)以書面形形式向招標(biāo)人人進(jìn)行投訴或或提出質(zhì)疑，但但需對投訴或或質(zhì)疑內(nèi)容的的真實(shí)性承擔(dān)擔(dān)法律責(zé)任。因惡意質(zhì)疑、投訴導(dǎo)致授予合同的期限延期的，應(yīng)按延期天數(shù)每日2000元的標(biāo)準(zhǔn)對招標(biāo)人予以賠償。中標(biāo)通知書中標(biāo)人確定后，招招標(biāo)人將向中中標(biāo)人發(fā)出中中標(biāo)通知書。中標(biāo)通知書是合同同的一個組成成部分,對采購人和和中標(biāo)人均具具有同等法律律效力。授標(biāo)時更改采購貨貨物數(shù)量的權(quán)權(quán)力招標(biāo)人和采購人在在授予合同時時有權(quán)對招標(biāo)標(biāo)貨物的數(shù)量量和服務(wù)在一一定幅度范圍圍內(nèi)予以增加加或減少,但不得對單單價和其他的的條款和條件件作任何改變變。簽訂合同中標(biāo)人應(yīng)按中標(biāo)通通知書規(guī)定的的時間、地點(diǎn)點(diǎn)與采購人簽簽訂合同，同同時提交履約約保證金。在簽訂合同前，采采購人有權(quán)在在中標(biāo)總價不不變的前提下下要求中標(biāo)單單位對商務(wù)報報價中的不平平衡報價和缺缺漏項進(jìn)行調(diào)調(diào)整，如果中中標(biāo)單位無合合理理由拒絕絕調(diào)整，其中中標(biāo)資格將被被取消，保證證金將被不予予退還，且將將導(dǎo)致其它進(jìn)進(jìn)一步的賠償償和處罰。采購文件、中標(biāo)人人的投標(biāo)文件件、投標(biāo)修改改文件、評標(biāo)標(biāo)過程中有關(guān)關(guān)澄清文件及及經(jīng)投標(biāo)人和和評委雙方簽簽字的詢標(biāo)紀(jì)紀(jì)要和中標(biāo)通通知書均作為為合同附件。拒簽合同的違約責(zé)責(zé)任中標(biāo)人接到中標(biāo)通通知書后，在在規(guī)定時間內(nèi)內(nèi)借故否認(rèn)已已經(jīng)承諾的條條件而拒簽合合同的，以違違約處理，其其投標(biāo)保證金金將不予退還還。中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在合合同簽訂后五五個工作日內(nèi)內(nèi)提交一份合合同文本復(fù)印印件報政府采采購中心備案案。履約保證金中標(biāo)人在收到中標(biāo)標(biāo)通知書后，簽簽訂合同前須須向買方提交交合同總價110%的履約約保證金。履約保證金用于補(bǔ)補(bǔ)償買方因賣賣方不能完成成其合同義務(wù)務(wù)而蒙受的損損失。履約保證金自合同同簽訂之日起起至供貨、安安裝完成并通通過最終驗收收之日止有效效。有效期滿滿后，買方應(yīng)應(yīng)及時將履約約保證金無息息退還給賣方方。第二部分合同主要要條款定義：本合同下列述語應(yīng)應(yīng)解釋為：“合同”系指買賣雙方簽署署的，合同格格式中載明的的買賣雙方所所達(dá)成的協(xié)議議，包括所有有的附件和構(gòu)構(gòu)成合同的其其它文件?！昂贤瑑r”是指根據(jù)據(jù)本合同規(guī)定定，賣方在正正確地完全履履行合同義務(wù)務(wù)后買方應(yīng)支支付給賣方的的價款（工地地價）。即：：貨物的供貨貨、稅金、包包裝、運(yùn)輸、保保險、裝卸、安安裝調(diào)試、檢檢驗、配合驗驗收、技術(shù)服服務(wù)、售后服服務(wù)、質(zhì)保期期保障、材料料等全部費(fèi)用用、實(shí)行固定定費(fèi)用總包干干?！柏浳铩笔侵父鶕?jù)合同規(guī)定定須向買方提提供的一切設(shè)設(shè)備、機(jī)械和和其它材料?！胺?wù)”是指根據(jù)合同規(guī)定定賣方承擔(dān)與與供貨有關(guān)的的輔助服務(wù)，如如運(yùn)輸、保險險以及其它的的伴隨服務(wù)，例例如安裝、調(diào)調(diào)試、提供技技術(shù)協(xié)助、培培訓(xùn)和合同中中規(guī)定賣方應(yīng)應(yīng)承擔(dān)的其它它義務(wù)。“現(xiàn)場”是指合同項下貨物物將要進(jìn)行安安裝運(yùn)行的地地點(diǎn)。“驗收”是指合同雙方依據(jù)據(jù)規(guī)定的程序序和條件確認(rèn)認(rèn)合同項下的的貨物符合技技術(shù)規(guī)范的要要求。標(biāo)準(zhǔn)本合同項下交付的的貨物應(yīng)符合合技術(shù)規(guī)格所所述的標(biāo)準(zhǔn)。如如在采購文件件中無相應(yīng)說說明，則以國國家頒布的最最新版本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或行業(yè)（部部）標(biāo)準(zhǔn)或相相應(yīng)的國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，沒沒有國家或行行業(yè)（部）標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的則按企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行。除非技術(shù)規(guī)格中另另有規(guī)定，計計量單位均采采用中華人民民共和國法定定計量單位。專利權(quán)賣方應(yīng)保證，買方方在使用該貨貨物或貨物的的任何一部分分時，免受第第三方提出的的侵犯其專利利權(quán)、商標(biāo)權(quán)權(quán)、著作權(quán)或或其它知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的起訴。賣賣方應(yīng)承擔(dān)由由此可能產(chǎn)生生的一切法律律責(zé)任和費(fèi)用用。包裝要求除合同另有規(guī)定外外，賣方應(yīng)提提供貨物運(yùn)至至合同規(guī)定的的最終目的地地所需要的包包裝，以防止止貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)中損壞或變變質(zhì)。這類包包裝應(yīng)采取防防潮、防曬、防防銹防腐蝕、防防震動及防止止其他損壞的的必要保護(hù)措措施，從而保保護(hù)貨物能夠夠經(jīng)受多次搬搬運(yùn)、裝卸儲儲存等并充分分考慮到運(yùn)輸輸途中的各種種復(fù)雜情況（例例如惡劣天氣氣）和**地區(qū)氣候候特點(diǎn)、以及及露天存放問問題。賣方應(yīng)應(yīng)承擔(dān)由于其其包裝或其防防護(hù)措施不妥妥而引起貨物物銹蝕、損壞壞和丟失的任任何損失的責(zé)責(zé)任或費(fèi)用。每一包裝箱內(nèi)必須須附有裝箱清清單、合格證證和齊全的技技術(shù)資料等。裝運(yùn)標(biāo)記賣方應(yīng)在每一包裝裝箱相鄰的四四側(cè)用不可擦擦除的油漆以以醒目的中文文字樣標(biāo)注下下列標(biāo)記：收貨人貨物名稱和箱號合同號發(fā)貨標(biāo)記（嘜頭）到達(dá)站或到貨地點(diǎn)點(diǎn)外型尺寸（長×寬寬×高用厘米表表示）毛重/凈重（用公斤表示示）如果貨物單件重量量在2噸或2噸以上，賣賣方應(yīng)在包裝裝箱的兩側(cè)用用中文和國際際貿(mào)易通用的的運(yùn)輸標(biāo)記標(biāo)標(biāo)注，“重心”和“吊裝點(diǎn)”以便裝卸和和搬運(yùn)。同時時根據(jù)貨物的的特點(diǎn)和運(yùn)輸輸?shù)牟煌笄?，賣方還應(yīng)應(yīng)在包裝箱上上清楚地標(biāo)注注“小心輕放”、“防潮”、“此端向上”、“請勿倒置”“保持干燥”等字樣和其其他國際貿(mào)易易中使用的適適當(dāng)標(biāo)志。交貨方式：設(shè)備交貨地點(diǎn)：使使用單位指定定地點(diǎn)。設(shè)備交付使用時間間：合同生效效后按醫(yī)院要要求期限內(nèi)完完成設(shè)備的安安裝、調(diào)試?，F(xiàn)場交貨：賣方負(fù)負(fù)責(zé)辦理運(yùn)輸輸和保險，將將貨物運(yùn)抵買買方指定的現(xiàn)現(xiàn)場并落地就就位。有關(guān)運(yùn)運(yùn)輸和保險的的一切費(fèi)用由由賣方承擔(dān)。所所有貨物運(yùn)抵抵現(xiàn)場的日期期為交貨日期期。在現(xiàn)場交貨條件下下，賣方在貨貨物發(fā)運(yùn)前33天，將要發(fā)發(fā)運(yùn)貨物的合合同號、貨物物名稱、規(guī)格格、數(shù)量、包包裝箱件數(shù)、重重量、包裝箱箱尺寸（長×寬×高）和貨物物的卸車，貯貯存的特殊要要求以及運(yùn)輸輸工具名稱以以及啟運(yùn)日期期，以傳真形形式通知買方方。如因賣方延誤將上上述內(nèi)容用傳傳真形式通知知買方，由此此引起的一切切損失應(yīng)由賣賣方承擔(dān)。付款方式簽訂合同后賣方根根據(jù)買方的供供貨要求分批批供貨，每批批設(shè)備到現(xiàn)場場驗收點(diǎn)箱，安安裝調(diào)試合格格后買方在1個月內(nèi)支付該批設(shè)備備貨款（賣方方需開具正式式發(fā)票）。技術(shù)文件和資料提供技術(shù)文件和資資料的種類和和數(shù)量在本采采購文件第六六部分《招標(biāo)標(biāo)內(nèi)容及要求求》中規(guī)定，買買賣雙方可根根據(jù)采購要求求和需要訂立立具體的技術(shù)術(shù)文件和資料料交付時間和和數(shù)量。如果買方確認(rèn)賣方方提供的技術(shù)術(shù)文件和資料料不完整，或或在運(yùn)輸途中中丟失，賣方方應(yīng)在收到買買方通知后3天內(nèi)將這些些文件、資料料補(bǔ)齊。否則則買方有權(quán)扣扣除10%的履約保證證金。質(zhì)量保證賣方所提供的貨物物應(yīng)保證是企企業(yè)原廠生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品而不不是其他地方方生產(chǎn)的、全全新的、未使使用過的，是是原包裝未拆拆封的，是用用一流的工藝藝和最佳材料料制造而成的的，并完全符符合合同規(guī)定定的質(zhì)量、規(guī)規(guī)格和性能要要求。賣方應(yīng)應(yīng)保證所提供供的貨物經(jīng)正正確安裝、正正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保保養(yǎng)，在其使使用壽命期內(nèi)內(nèi)應(yīng)具有使買買方滿意的性性能，并且確確保一次性通通過各項檢驗驗和測試。在在貨物質(zhì)量保保證期內(nèi)，賣賣方應(yīng)對由于于設(shè)計、工藝藝、材料和配配套件的缺陷陷所產(chǎn)生的任任何不足或故故障負(fù)責(zé)。根據(jù)買方按檢驗標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)檢驗的結(jié)結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)質(zhì)檢部門檢驗驗的結(jié)果，或或者在質(zhì)量保保證期內(nèi)，如如果貨物的數(shù)數(shù)量、質(zhì)量或或規(guī)格與合同同不符，或證證實(shí)貨物是有有缺陷的，包包括潛在的缺缺陷或使用不不符合要求的的材料等，買買方應(yīng)盡快以以書面形式通通知賣方，提提出索賠。賣賣方在收到通通知后，應(yīng)在在規(guī)定期限內(nèi)內(nèi)，用與投標(biāo)標(biāo)時采用的零零件、部件或或材料來更換換有缺陷的或或不符合要求求的零件、部部件或材料，同同時相應(yīng)延長長質(zhì)量保證期期。合同項下貨物質(zhì)量量保證期為自自貨物通過最最終驗收，向向買方移交之之日起提供采購貨貨物相應(yīng)的質(zhì)質(zhì)保期（設(shè)備備另有超過質(zhì)質(zhì)保期規(guī)定的的按原規(guī)定執(zhí)執(zhí)行），在保保修期內(nèi)所產(chǎn)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)費(fèi)用由賣方承承擔(dān)，合同內(nèi)內(nèi)的所有產(chǎn)品品要求賣方提提供上門服務(wù)務(wù)（詢價文件件另有規(guī)定除除外）。賣方履約延誤賣方應(yīng)按照合同規(guī)規(guī)定的時間交交貨和提供服服務(wù)。在履行合同過程中中，如果賣方方遇到妨礙按按時交貨和提提供服務(wù)的情情況時，應(yīng)及及時以書面形形式將延誤的的事實(shí)、可能能拖延的時間間和原因通知知買方。買方方在收到賣方方通知后，應(yīng)應(yīng)盡快對情況況進(jìn)行分析評評價，并確定定是否同意延延長交貨時間間以及是否收收取誤期賠償償費(fèi)。延期應(yīng)應(yīng)通過修改合合同的方式由由雙方認(rèn)可。除了合同條款中不不可抗力的情情況外，除買買方同意延誤誤并不收賠償償費(fèi)外，賣方方延誤交貨或或提供服務(wù)將將按合同條款款11條規(guī)定被收收取誤期賠償償費(fèi)。所有提供的設(shè)備交交貨、安裝、調(diào)調(diào)試及驗收都都應(yīng)服從買方方的統(tǒng)一安排排。誤期賠償費(fèi)除不可抗力外，如果果賣方?jīng)]有按按照合同規(guī)定定的時間交貨貨和提供服務(wù)務(wù)，買方應(yīng)在在不影響合同同項下的其他他補(bǔ)救措施的的情況下，從從合同價款中中扣除誤期賠賠償費(fèi)。每延延誤一周的賠賠償費(fèi)按遲交交貨物交貨價價或未提供服服務(wù)的服務(wù)費(fèi)費(fèi)用的百分之之零點(diǎn)五（0.5%）計收，直直至交貨或提提供服務(wù)為止止。誤期賠償償費(fèi)最高限額額為合同價的的百分之五（5%）。一旦延延到誤期賠償償費(fèi)的最高限限額，買方可可考慮終止合合同。不可抗力如果雙方中任何一一方由于戰(zhàn)爭爭、嚴(yán)重火災(zāi)災(zāi)、水災(zāi)、破破壞性臺風(fēng)和和地震以及其其它經(jīng)雙方同同意屬不可抗抗力的事故，致致使合同履行行受阻時，履履行合同期限限應(yīng)予延長，延延長時限應(yīng)相相當(dāng)于事故所所影響的時間間，或雙方協(xié)協(xié)商解決。稅費(fèi)根據(jù)國家現(xiàn)行稅法法對買方征收收的與本合同同有關(guān)的一切切費(fèi)用由買方方承擔(dān)。根據(jù)現(xiàn)行稅法對賣賣方征收的與與本合同有關(guān)關(guān)的一切稅費(fèi)費(fèi)均由賣方承承擔(dān)。在中國境外發(fā)生的的與本合同執(zhí)執(zhí)行有關(guān)的一一切稅費(fèi)由賣賣方承擔(dān)。違約終止合同買方在賣方違約的的情況下，如如果發(fā)生下列列情況之一，可可考慮終止部部分或全部合合同：賣方未能在合同規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)內(nèi)或買方同意意延長的期限限內(nèi)提供全部部或部分貨物物；賣方未能履行合同同規(guī)定的任何何其他義務(wù)。賣賣方在收到買買方發(fā)出的違違約通知后30天內(nèi)，或經(jīng)經(jīng)買方書面認(rèn)認(rèn)可延長的時時間內(nèi)未能糾糾正其過失。買買方可向賣方方發(fā)出書面通通知，終止部部分或合同全全部，通知到達(dá)賣賣方時合同即即行解除。在在這種情況下下，并不影響響買方向賣方方提出的索賠賠。如果買方根據(jù)上述述第14.1條的規(guī)定，終終止了全部或或部分合同，買買方可以依其其認(rèn)為適當(dāng)?shù)牡臈l件和方法法購買與未交交貨物類似的的貨物或服務(wù)務(wù)，賣方應(yīng)承承擔(dān)買方因購購買類似貨物物或服務(wù)而產(chǎn)產(chǎn)生的額外支支出。但是，賣賣方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)執(zhí)行合同中未未終止的部分分。履約保證金的罰沒沒如賣方未能履行合合同規(guī)定的任任何義務(wù)給買買方造成直接接或間接損失失的，買方有有權(quán)從直接從從履約保證金中予以以補(bǔ)償。如果賣方毫無理由由地拖延交貨貨或拒絕履行行合同規(guī)定的的任何義務(wù)，經(jīng)經(jīng)催告后在合合理期限內(nèi)仍仍不履行的，買方有權(quán)沒沒收全部履約約保證金，并并另行追索違違約賠償金。賣方提供的貨物須須和投標(biāo)文件件中所承諾的的貨物規(guī)格、數(shù)數(shù)量、型號等等相符（合同同中另有規(guī)定定除外）如不不符，除追究究賣方責(zé)任外外，其履約保保證金將被沒沒收。雙方責(zé)任買方按合同規(guī)定向賣方方支付貨款。組織對貨物的驗收收。賣方按合同要求提供貨貨物和服務(wù)。對所提供的貨物和和服務(wù)質(zhì)量問問題無條件負(fù)負(fù)責(zé)處理。爭端的解決合同實(shí)施或與合同同有關(guān)的一切切爭端，買賣賣雙方應(yīng)通過過友好協(xié)商解解決，如果協(xié)協(xié)商仍得不到到解決，任何何一方可向履履行合同所在在地或合同簽簽約地的仲裁裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)調(diào)解或仲裁。仲裁裁決應(yīng)為最終終裁決，對雙雙方均有約束束力。仲裁費(fèi)用除仲裁機(jī)機(jī)構(gòu)另有裁決決外應(yīng)由敗訴訴方承擔(dān)。在仲裁期間，除正正在執(zhí)行仲裁裁的部分外，本本合同的其他他部分應(yīng)繼續(xù)續(xù)執(zhí)行。轉(zhuǎn)讓和分包及產(chǎn)品品不可替代未經(jīng)買方事先書面面同意，賣方方不得部分轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓和分包其其履行合同的的義務(wù)。產(chǎn)品不可替代，賣賣方在沒有取取得買方的書書面授權(quán)的情情況下，不得得將合同貨物物的生產(chǎn)制造造轉(zhuǎn)交其他生生產(chǎn)廠商或以以其他廠商的的產(chǎn)品替代。適用法律本合同按照中華人人民共和國的的法律進(jìn)行解解釋。合同生效及其他合同應(yīng)在雙方簽字字蓋章并在買買方收到賣方方提供的履約約保證金后開開始生效。本合同一式肆份，（其其中正本貳份份，副本貳份份）雙方各執(zhí)執(zhí)貳份，具有有同等效力，合合同簽訂后，賣賣方應(yīng)將合同同復(fù)印件與履履約保證金收收據(jù)復(fù)印件送送采購中心備備案并辦理退退付投標(biāo)保證證金送采購中中心備案。如需修改或補(bǔ)充合合同內(nèi)容，經(jīng)經(jīng)協(xié)商，雙方方應(yīng)簽署書面面修改或補(bǔ)充充協(xié)議，該協(xié)協(xié)議將作為本本合同的一個個組成部分。第三部分合同格式**市公共資源交交易（市政府府采購）中心心采購的（項項目、招標(biāo)編編號）在國內(nèi)內(nèi)公開招標(biāo)，經(jīng)經(jīng)評標(biāo)委員會會決標(biāo)為中標(biāo)標(biāo)人。買、賣賣雙方同意按按照下面條款款和條件，簽簽署本合同。合同文件下列文件構(gòu)成本合合同的組成部部分：合同主要條款中標(biāo)通知書投標(biāo)分項報價表技術(shù)規(guī)格、商務(wù)條條款偏離表招標(biāo)內(nèi)容及要求合同補(bǔ)充條款或說說明（如有的的話）履約保證金承諾書（含詢標(biāo)記記錄和優(yōu)惠條條件）合同范圍和條件本合同范圍和條件件應(yīng)與上述合合同文件規(guī)定定的內(nèi)容相一一致。貨物和數(shù)量本合同提供的貨物物及數(shù)量（詳詳見第五部分分招標(biāo)內(nèi)容及及要求）。合同總價本合同總價為人民民幣，（分項項價格詳見投投標(biāo)分項報價價表）。付款方式本合同的付款方式式在合同主要要條款中已規(guī)規(guī)定。交貨時間及地點(diǎn)。合同生效本合同經(jīng)雙方授權(quán)權(quán)代表簽署，買買賣雙方加蓋蓋印章后生效效。買方：（印章）賣方：（印印章）全權(quán)代表:（簽字字）全權(quán)代表:（簽字）地址：地址：郵政編碼：郵政編碼：：電話：電話：傳真：傳真：開戶銀行：開戶銀行：：帳號：帳號：第四部分附件附件一投標(biāo)函致：**市公共資資源交易（市市政府采購）中中心根據(jù)貴方為項目（招招標(biāo)編號：）的的投標(biāo)邀請，我我方（投標(biāo)人人名稱）作為為投標(biāo)人正式式授權(quán)（授權(quán)權(quán)代表全名，職職務(wù)）代表我我方處理有關(guān)關(guān)本投標(biāo)的一一切事宜。在此提交的投標(biāo)文文件中，包括括如下內(nèi)容，并并已分別單獨(dú)獨(dú)密封裝袋：：（—）按“投標(biāo)人須知”要求求編制的報價價文件技術(shù)標(biāo)標(biāo)【正本一份份，副本四份】；（二）按“投標(biāo)人人須知”要求編制的的報價文件商務(wù)務(wù)標(biāo)【正本一一份，副本四四份】我方己完全明白采采購文件的所所有條款要求求，并重申以以下幾點(diǎn)：（一）本投標(biāo)文件件的有效期自自投標(biāo)截止日日起90天內(nèi)有效，如如中標(biāo)，有效效期將延至合合同終止日為為止；（二）我方已詳細(xì)細(xì)研究了采購購文件的所有有內(nèi)容包括修修改書（如有有）和所有已已提供的參考考資料以及有有關(guān)附件，我我方完全理解解并同意放棄棄在此方面提提出含糊意見見或誤解的一一切權(quán)力；（三）我方明白并并愿意在規(guī)定定的開標(biāo)時間間之后，投標(biāo)標(biāo)人在投標(biāo)有有效期內(nèi)撤回回投標(biāo)，其投投標(biāo)保證金將將被貴方?jīng)]收收；（四）我方同意提提供按照貴方方可能要求的的與投標(biāo)有關(guān)關(guān)的一切數(shù)據(jù)據(jù)或資料；（五）我方理解貴貴方不一定接接受最低報價價。（六）我方如果中中標(biāo)，將保證證履行采購文文件以及采購文件件修改書（如如有）中的全全部責(zé)任和義義務(wù)，按質(zhì)、按按量、按期完完成《合同書書》中的全部部任務(wù)。（七）所有與本投投標(biāo)有關(guān)的函函件請發(fā)往下下列地址：地址電話傳真電子郵件投標(biāo)人名稱稱公章授權(quán)代表（簽簽字）日期附件二投標(biāo)報價一一覽表項目名稱：招標(biāo)編編號：（價格單位：：人民幣元）投標(biāo)項目品牌/產(chǎn)地承諾交貨期（工期）（日歷天天）免費(fèi)質(zhì)量保修期交貨地點(diǎn)項目負(fù)責(zé)人投標(biāo)總價（大寫）：：（小寫）：￥說明：1、此欄內(nèi)內(nèi)投標(biāo)總價應(yīng)應(yīng)與附件三“投標(biāo)分項報報價表”中投標(biāo)總計計價相一致。投標(biāo)人全稱（公章章）：法定代表人或授權(quán)權(quán)代表（簽字字或蓋章）：：日期：附件三投標(biāo)分項報報價表項目名稱：招招標(biāo)編號：（價價格單位：元元人民幣）項目貨物名稱品牌型號規(guī)格產(chǎn)地數(shù)量出廠單價（含稅）總價（含稅）免費(fèi)保修期設(shè)備總價運(yùn)雜及保險費(fèi)（含含卸貨）安裝調(diào)試及系統(tǒng)集集成費(fèi)（包括括設(shè)備的測試試、調(diào)試、驗驗收等費(fèi)用）技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)術(shù)服務(wù)費(fèi)、售售后服務(wù)費(fèi)等等其他相關(guān)費(fèi)用合計總價（應(yīng)與開標(biāo)一覽表表中投標(biāo)總價價相一致）說明：1、不提供供詳細(xì)分項報報價表將視為為沒有實(shí)質(zhì)性性響應(yīng)采購文文件，貨物名名稱按采購設(shè)設(shè)備清單內(nèi)容容。2、此表的合價應(yīng)與與附件二“開標(biāo)一覽表”投標(biāo)總價相相一致。3、如果免費(fèi)請在該該備注欄內(nèi)注注明“免”，如果含在在產(chǎn)品價格中中則填“含”，如無此項項內(nèi)容則填“無”，不留空白白。4、“設(shè)備總價”不應(yīng)包包含：運(yùn)雜及及保險費(fèi)及其其他相關(guān)費(fèi)用用。投標(biāo)人（公章）：：法定代表人或授權(quán)權(quán)代表（簽字字或蓋章）：：日期：附件四（1）設(shè)備成套供貨清清單序號產(chǎn)品名稱型號規(guī)格單位數(shù)量/臺備注（2）隨機(jī)備品備件和和專用工具清清單序號名稱單位數(shù)量/臺備注注：投標(biāo)人可按以以上表格形式式進(jìn)行復(fù)制、附附在技術(shù)標(biāo)內(nèi)內(nèi)。投標(biāo)人全稱（公章章）：法定代表人或授權(quán)權(quán)代表（簽名名或蓋章）：日期：年月日附件五技術(shù)規(guī)格、商務(wù)條條款偏離表投標(biāo)人名稱：招標(biāo)標(biāo)編號：序號采購文件條目號采購文件規(guī)范要求投標(biāo)文件對應(yīng)規(guī)范說明技術(shù)規(guī)格商務(wù)條款注：1、沒有填寫寫此表視為完完全響應(yīng)采購購文件要求。2、投標(biāo)人務(wù)必如實(shí)實(shí)填寫此表，“投標(biāo)文件對對應(yīng)規(guī)范”及“說明”欄不得復(fù)制制粘貼，所投投產(chǎn)品必須對對照“招標(biāo)文件規(guī)規(guī)范要求”詳細(xì)填寫說說明，否則存存在的風(fēng)險由由投標(biāo)人自行行承擔(dān)。投標(biāo)人全稱（公章章）：法定代表人或授權(quán)權(quán)代表（簽字字或蓋章）：日期：年月日附件六資格證明文件（1）法定代表人授權(quán)權(quán)書**市公共資源交交易（市政府府采購）中心心：（投標(biāo)人全稱）法法定代表人授授權(quán)（全權(quán)代代表姓名）為為全權(quán)代表，參參加貴處組織織的（招標(biāo)項項目名稱、編編號）的招標(biāo)標(biāo)活動，全權(quán)權(quán)代表我方處處理招標(biāo)活動動中的一切事事宜。法定代表人(簽簽字)：投標(biāo)人全稱（公章章）：日期：年月日附：授權(quán)代表姓名：職務(wù)：詳細(xì)通訊地址：電話：傳真：郵政編碼:（2）貿(mào)易公司（作為為代理）的資格聲明1.名稱及及概況：（1）投標(biāo)人名稱：（2）總部地址：傳真/電話號碼：：（3）成立和/或注冊冊日期：（4）實(shí)收資本：（5）近期資產(chǎn)負(fù)債表表（截止年月月日）1）固定資資產(chǎn)：2）流動資資產(chǎn)：3）長期負(fù)負(fù)債：4）流動負(fù)負(fù)債：5）凈值：：（6）主要負(fù)責(zé)人姓名名：2.近3年年的營業(yè)總額額：3.近3年年該貨物主要要客戶的名稱稱地址：列表詳細(xì)說明4.同意為為投標(biāo)人制造造貨物的制造造商名稱5.在**市市固定售后服服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的詳詳細(xì)介紹，包包括地址、聯(lián)聯(lián)系電話、負(fù)負(fù)責(zé)人姓名、人人員組成及其其他。6.以下資料料，如果代理理商有的話請請?zhí)峁撼肿C安裝人員人，專專職質(zhì)量檢驗驗人員人，機(jī)械、電氣工程技技術(shù)人員人，其中：高工人，工工程師人，技術(shù)負(fù)責(zé)人姓名、職職稱茲證明上述聲明是是真實(shí)、正確確的、并提供供了全部能提提供的資料和和數(shù)據(jù)，我們們同意遵照貴貴方要求出示示有關(guān)證明文文件。法定代表人姓名和和職務(wù)授權(quán)代表人簽字簽字日期傳真電話電子郵件（3）制造商資格聲明明1.名稱及及概況：（1）制造商名稱：（2）總部地址：傳真/電話號碼：（3）成立和/或注冊冊日期：（4）實(shí)收資本：（5）近期資產(chǎn)負(fù)債表表（到年月日日止）1）固定資產(chǎn)產(chǎn)：2）流動資產(chǎn)產(chǎn)：3）長期負(fù)債債：4）流動負(fù)債債：5）凈值：（6）主要負(fù)責(zé)人姓名名：2.（1）關(guān)于制造投標(biāo)貨貨物的設(shè)施及及其它情況：：工廠名稱地址年生產(chǎn)能力（臺//年）職工（在職）人數(shù)數(shù)人，其中持持證上崗的安安裝隊伍人數(shù)數(shù)人，專業(yè)技術(shù)人員構(gòu)成成（2）本制造商不生產(chǎn)產(chǎn)，而需從其其他制造商購購買的主要零零部件，列表表詳細(xì)說明：：外購零部件名稱制造商名稱、地址址3.本制造造商生產(chǎn)投標(biāo)標(biāo)貨物的經(jīng)驗驗（包括年限限、額定能力力、商業(yè)運(yùn)營營的起始日期期等）：4.近三年的的年營業(yè)總額額5.易損件供供應(yīng)商的名稱稱和地址，列列表詳細(xì)說明明：部件名稱供應(yīng)商6.在**固固定售后網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)的詳細(xì)介紹紹（包括地址址、聯(lián)系電話話、負(fù)責(zé)人姓姓名、其他人人員組成、服服務(wù)范圍等）茲證明上述聲明是是真實(shí)、正確確的、并提供供了全部能提提供的資料和和數(shù)據(jù)，我們們同意遵照貴貴方要求出示示有關(guān)證明文文件。制造商名稱法定代表人姓名和和職務(wù)授權(quán)代表人簽字簽字日期傳真電話電子郵件（5）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)執(zhí)照和稅務(wù)登登記證（復(fù)印件蓋蓋公章）（66）產(chǎn)品通過國國家權(quán)威部門門的各種檢驗驗檢測報告、證證書等（如有，復(fù)印件件蓋公章）（7）資質(zhì)、資信證明文文件（復(fù)印件加加蓋單位公章章）附件七投標(biāo)人2006年年以來同類產(chǎn)產(chǎn)品的銷售業(yè)業(yè)績序號用戶名稱型號規(guī)格數(shù)量備注注：1、業(yè)績證明明應(yīng)提供證明明材料（合同同或中標(biāo)通知知書等，復(fù)印件加蓋蓋投標(biāo)人公章章，投標(biāo)時攜攜帶原件備查查）；2、投標(biāo)人可按此表格格式復(fù)制。投標(biāo)人全稱（公章章）：法定代表人或授權(quán)權(quán)代表（簽字字或蓋章）：日期：年月附件八一、投標(biāo)人提供的詳細(xì)細(xì)施工方案、設(shè)設(shè)備選型和功功能介紹及具具體執(zhí)行人員員情況介紹二、為用戶提供人員培培訓(xùn)計劃（時時間、地點(diǎn)、內(nèi)內(nèi)容和師資情情況等）三、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)介紹紹（人員配備備、故障修復(fù)復(fù)時間、方式式及保障措施施）第五部分采購內(nèi)容及及要求一、采購內(nèi)容及要要求：本次招標(biāo)項目為***市第二人人民醫(yī)院計算算機(jī)項目，包括設(shè)備的的供貨、安裝裝調(diào)試、技術(shù)術(shù)服務(wù)及售后后服務(wù)等。本本次招標(biāo)只設(shè)設(shè)一個標(biāo)段，報報價供應(yīng)商必必須對該標(biāo)段段內(nèi)全部招標(biāo)標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行投投標(biāo)，不允許許只對其中部部分內(nèi)容進(jìn)行行投標(biāo)，謝絕絕聯(lián)合體投標(biāo)。本技術(shù)規(guī)格書只是是設(shè)備及安裝裝的一些原則則性規(guī)定，并并不是詳盡的的要求，報價價供應(yīng)商有責(zé)責(zé)任對該設(shè)備備設(shè)計符合技技術(shù)規(guī)格書要要求負(fù)責(zé)。采采購的設(shè)備所所涉及的產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范范，驗收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范，應(yīng)應(yīng)符合國家有有關(guān)條例及規(guī)規(guī)范，如有新新的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)采采納新標(biāo)準(zhǔn)，如如是國外相應(yīng)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)征得得招標(biāo)人認(rèn)可可。報價供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)據(jù)招標(biāo)文件所所提出的技術(shù)術(shù)規(guī)格、參數(shù)數(shù)、數(shù)量和服服務(wù)要求，綜綜合考慮貨物物的適應(yīng)性，選選擇具有最佳佳性能價格比比的貨物前來來投標(biāo)。希望望投標(biāo)方以精精良的貨物、優(yōu)優(yōu)良的服務(wù)和和優(yōu)惠的價格格，充分顯示示自身的競爭爭實(shí)力。二、設(shè)備清單及技技術(shù)參數(shù)：名稱規(guī)格型號數(shù)量商用臺式電腦黑色商用電腦Inntel雙核處理器E53000(2.55G內(nèi)核Wolfddale、45nm、2MB前端總線：800MHHz)/主板芯片組IntellG41支持持最大前端總總線1333MMhz/集成顯卡GMA31100/22GDDR2800內(nèi)存/160GGBSATTA硬盤，出廠帶兩個個分區(qū)，原廠提供硬件一一鍵還原，中文文界面/17寸標(biāo)準(zhǔn)屏幕液晶。集成100/10000M自適應(yīng)網(wǎng)卡/集成聲卡/前置2個分離式USB口/帶LPT并口打印口口，支持禁用USB存儲介質(zhì)如：u盤、移動硬盤等，同時不影響USB打印機(jī)、USB掃描外接設(shè)備的使用/原廠PS2接口鍵盤、鼠標(biāo)/提供遠(yuǎn)程管理軟件，支持遠(yuǎn)程控制電腦、支持遠(yuǎn)程安裝醫(yī)療系統(tǒng)軟件。提供安裝裝到終端服務(wù)務(wù)，整機(jī)三年年原廠上門免免費(fèi)保修。95投標(biāo)人在本地區(qū)具具有所投產(chǎn)品品維修點(diǎn)的，需需提供三年售售后服務(wù)承諾諾函；如投標(biāo)標(biāo)人無所投產(chǎn)產(chǎn)品維修點(diǎn)，需需提供原廠商商售后服務(wù)承承諾函，或與與本地區(qū)所投投產(chǎn)品維修點(diǎn)點(diǎn)的售后服務(wù)務(wù)委托協(xié)議。（包包括鍵盤鼠標(biāo)標(biāo)顯示器在內(nèi)內(nèi)，）,包含所有節(jié)假日期間的硬件維修上門。三、其他要求1．安裝、調(diào)試和驗收收1.1.安裝裝調(diào)試時間報價供應(yīng)商必須在在合同規(guī)定的的工作日內(nèi)完完成產(chǎn)品供貨貨、安裝、調(diào)調(diào)試工作，并并確保系統(tǒng)的的正常運(yùn)行。1.2.系統(tǒng)統(tǒng)的安裝、調(diào)調(diào)試、驗收（1）所供產(chǎn)品在現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行到貨驗收收時,由賣方負(fù)責(zé)責(zé)，買方派員員參加,如發(fā)現(xiàn)問題題應(yīng)及時處理理直至使買方方滿意,其中費(fèi)用由由賣方負(fù)責(zé)。（2）安裝范圍包括整個個系統(tǒng)的安裝裝。安裝必須須符合有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。安安裝過程中買買方和有關(guān)部部門共同對系系統(tǒng)的安裝進(jìn)進(jìn)行監(jiān)理。（3）安裝完畢后，賣賣方應(yīng)派遣有有經(jīng)驗的工程程技術(shù)人員進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)調(diào)試及試運(yùn)行行，買方可以以要求賣方或或具有測試資資質(zhì)的第三方方進(jìn)行測試，賣賣方應(yīng)負(fù)責(zé)測測試和調(diào)試所所需的一切費(fèi)費(fèi)用，并填寫寫測試報告交交由買方存檔檔。如需買方方派有關(guān)人員員配合，賣方方應(yīng)在系統(tǒng)安安裝調(diào)試前提提出需配合工工作人員的工工種、人數(shù)等等計劃書交與與買方，以便便買方提前作作好準(zhǔn)備，確確保整個工程程順利進(jìn)行。（4）系統(tǒng)經(jīng)過試運(yùn)行后后達(dá)到并符合合合同要求，其其中故障和隱隱患均已排除除或解決，并并使買方滿意意，驗收視為為合格，由雙雙方簽署驗收收證書后，系系統(tǒng)才視為接接受。2．技術(shù)服務(wù)2.1系統(tǒng)定期測試維護(hù)護(hù)服務(wù)為了預(yù)防系系統(tǒng)出現(xiàn)故障障，賣方技術(shù)人員員應(yīng)每隔一定定的時間（具具體時間次數(shù)數(shù)與買方協(xié)商安排排）對系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行全面的檢檢查，確認(rèn)系系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)態(tài)，檢查系統(tǒng)統(tǒng)錯誤日志，排排除潛在隱患患，以確保系系統(tǒng)正常穩(wěn)定定的運(yùn)行。檢檢查內(nèi)容主要要包括：(1)設(shè)備運(yùn)運(yùn)行情況(2)各功能能的實(shí)現(xiàn)是否否正常(3)各功能能的運(yùn)行參數(shù)數(shù)是否正常除此外，賣方技術(shù)術(shù)中心（行使使售后服務(wù)工工作的部門）工工程師應(yīng)經(jīng)常常主動與用戶戶相關(guān)管理部部門及操作人人員聯(lián)系，及及時了解系統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)行情況況，解決發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題，防防止意外事件件的發(fā)生。2.2對系系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)護(hù)人員技術(shù)培培訓(xùn)服務(wù)賣方應(yīng)為系統(tǒng)提供供全面的人員員技術(shù)培訓(xùn)服服務(wù)。根據(jù)買方實(shí)際情況況和提出的相相關(guān)需求，經(jīng)經(jīng)過雙方充分分協(xié)商，確定定培訓(xùn)時間、地地點(diǎn)和培訓(xùn)對對象，在規(guī)定定的時間和地地點(diǎn)完成對相相關(guān)人員的培培訓(xùn)，并形成成經(jīng)用戶方確確認(rèn)的培訓(xùn)記記錄。賣方在投標(biāo)文件中中應(yīng)提出具體體的培訓(xùn)計劃劃（如：培訓(xùn)訓(xùn)師資、教材材、課程安排排、培訓(xùn)人數(shù)數(shù)、時間地點(diǎn)點(diǎn)、日程、交交通、食宿等等）并報價，計計入投標(biāo)總價價中，如果免免費(fèi)培訓(xùn)請在在投標(biāo)文件中中注明。2.3技術(shù)術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)包括括但不限于：：（1）各種參數(shù)、數(shù)據(jù)備備份與恢復(fù)服服務(wù)、業(yè)務(wù)恢恢復(fù)服務(wù)；（2）系統(tǒng)軟件改版升級級服務(wù)，應(yīng)用用軟件維護(hù)、升升級、開發(fā)和和功能擴(kuò)充服服務(wù)；（3）在出現(xiàn)緊急情況下下迅速解決故故障預(yù)案的現(xiàn)現(xiàn)場服務(wù)；（4）整體系統(tǒng)改造、更更新、維護(hù)服服務(wù)。賣方在接到買方通通知后，在一一小時內(nèi)給予予回復(fù)，四小小時趕到現(xiàn)場場協(xié)助用戶解解決問題。2.4技術(shù)術(shù)咨詢服務(wù)（1）賣方技術(shù)專家應(yīng)應(yīng)為買方提供供全年7*24小時全天候候的系統(tǒng)產(chǎn)品品或技術(shù)方面面的電話咨詢詢服務(wù)。（2）根據(jù)買方要求、幫幫助買方解決決實(shí)際應(yīng)用問問題，并負(fù)責(zé)責(zé)解釋造成這這種問題的主主要原因及如如何避免此類類問題的再次次發(fā)生。賣方方須提供專用用的售后服務(wù)務(wù)電話，責(zé)任任工程師的手手機(jī)、電子郵郵件地址等通通訊方式，以以確保7×24小時內(nèi)隨時時可以聯(lián)系到到解決問題的的責(zé)任人。2.5售后技技術(shù)服務(wù)流程程賣方技術(shù)中心作為為買方提供技技術(shù)支持的專專職部門，應(yīng)應(yīng)為買方提供供在維護(hù)合同同中指定的維維護(hù)服務(wù)包括括：一級服務(wù)：負(fù)責(zé)處處理買方一天天24小時內(nèi)的所所有技術(shù)問題題。二級服務(wù)：處理一一線工程師不不能解決的疑疑難問題。如如果問題不能能在限定時間間內(nèi)解決，應(yīng)應(yīng)上報，由資資深工程師協(xié)協(xié)助處理。如如果問題仍然然無法解決，則則由廠家處理理直至故障排排除。2.6系統(tǒng)統(tǒng)故障處理（1）系統(tǒng)出現(xiàn)警告，不不影響系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行；7×24小時電話話咨詢，48小時內(nèi)到達(dá)達(dá)現(xiàn)場。（2）系統(tǒng)出現(xiàn)部分損壞壞，系統(tǒng)正常常運(yùn)行；7×24小時電話話咨詢，12小時內(nèi)到達(dá)達(dá)現(xiàn)場。（3）系統(tǒng)崩潰；7×224小時電話話咨詢，4小時內(nèi)到達(dá)達(dá)現(xiàn)場。3．質(zhì)量保證3.1所有硬硬件設(shè)備質(zhì)量量保證期為貨貨物交付使用用后三年（36個月）（免費(fèi)費(fèi)上門保修）（設(shè)設(shè)備另有超過過質(zhì)保期規(guī)定定的按原規(guī)定定執(zhí)