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文檔簡介
第一章入門須 開展業(yè)務前,必須要思考的問 我們的檢測、治理的客戶類型是 怎么聯(lián)系客戶?怎么讓客戶們 什么樣環(huán)境更需要空氣改 什么樣的人更容易選擇空氣治理服務 第二章前期的指 從外行到內(nèi)行,需要學習哪些內(nèi)容 開工之前,必須做好哪些事情 買檢測設備以及施工設 公 找辦事 網(wǎng)絡推 如何做好前期的鋪墊?(由簡到繁 第三章合作與市場推 如何讓客戶找到我們 3.1.1推 經(jīng) 114平 電臺( 婚紗影 ......................................................................................................展示 橫 小區(qū)的 醫(yī) 便民服務站、報 合作、通信公司的合 如何找到客戶?誰掌握了這些資源 裝修公 與物業(yè)公司合 家政服務公 教育區(qū)的、公共資源招標網(wǎng)、當?shù)氐难b修網(wǎng)、建設局內(nèi)部.建材市 酒 同城、趕集網(wǎng)等信息分類.........................................................凈水 母嬰店、月子中心、幼教中 第四章業(yè)務接 介紹檢測服 4.1.5確認...................................................................................銷售技 4.2.1前準 建議信賴 促成成交四步 破 .....................................................................................呈現(xiàn)信 敢于下 第五章銷售流 檢測前的準備工 接完咨詢 出發(fā)之 檢測過程注意事 檢測過程中必須要問客戶的問 檢測過程中必須要為約送報告做鋪墊的細 檢測完成到送報告的3天時間注意事 送報告該如何約 送報告見面時聊什 送過報告后未成交的客戶怎么辦 第六章銷售技 銷售技 優(yōu)秀的銷售顧 部門經(jīng)理職 第七章案 湘湖1號...............................................................................................簡介 過程 小 法國液化空氣杭州公 簡介 過程 小 綠城育華學?!獫h基中國學習中 簡介 過程 小 第八章快速成長的方 參加公司的培 向老經(jīng)銷商請 準備........................................................................................................和合作伙伴對 拓展人脈,增加社交,增加的好友的數(shù)量 第一門須怎么聯(lián)系客戶?怎么讓客戶們什么樣的人更容易選擇空氣治理服務第二章檢測設備:大氣采樣儀(可以委托公司代購公申請公司的法人,股東原 找中介公找辦事網(wǎng)絡推28001.2.定期更新,28001.2.定期更新,保持資訊2.4.性價比高?!用松套愿係EO優(yōu)化特按點擊,點一次收幾元錢是網(wǎng)絡公司通過技術的搜特在第一頁。相對來說比較的燒不夠,則不建議競價。小城市建議使用SEO優(yōu)化,因為比較少,做競價的人少,你競SEO優(yōu)化特按點擊,點一次收幾元錢是網(wǎng)絡公司通過技術的搜特在第一頁。相對來說比較的燒不夠,則不建議競價。小城市建議使用SEO優(yōu)化,因為比較少,做競價的人少,你的兩三千即可好效做了網(wǎng)絡推廣之后,當你的客戶搜索比如:衢州檢測、衢州除、衢空氣檢測等相關的時候,你的就會顯示在搜索的首頁,引來客戶源備的原則是先排競價的,然后再排SEO優(yōu)化的注意要點點,但是更。選好很重要,一定要選擇貼近客戶搜索的習慣,選擇的如何做好前期的鋪墊?(由簡到繁通過親戚、朋友等做一些免費的檢測做一些免費的檢測體驗活動要解決的經(jīng)小號 這樣就可以清楚的知道哪些朋友是你的潛在客戶,你的朋友的大致分類。在: 擇有一定的公眾平臺推送室內(nèi)檢測治理的信息,會有廣泛的受眾面。在挑選的時候一定要多看該文章的閱讀數(shù)量,多看幾天看看閱一般的規(guī)律是粉絲量越多越高114合作點:此服務每個地區(qū)以及每項服務都不一樣,一般3000—10000電臺(合作點:支付一定的費婚紗影2)免費的檢測券,影樓可以作為獎品給客戶經(jīng)銷商案例:、、在播,有較穩(wěn)定的收視率。展示橫小區(qū)的是一個展示自我以及找目標客戶的不錯。醫(yī)進醫(yī)院里的都是或者家屬,更加的會身體的寶貴們的空氣凈化器,會給客戶的安全感。合作點:支付一定的信息費經(jīng)銷商案例 合作點:我們可以提供免費,然后說服全項檢測提升裝修公司的品牌。合作點 、新昌家政服務經(jīng)銷商案例:教育區(qū)的、公共資源招標網(wǎng)、當?shù)氐难b修網(wǎng)、建設局內(nèi)建材市建材的作為第推薦,可信度 經(jīng)銷商案例:重慶酒還增們的品牌度。房同城、趕集網(wǎng)等信息分類凈水精力去開發(fā)其他的,真的是雙贏的合作方式。以每臺合作。第四章業(yè)務接知注意事項、確認。介紹檢測告知客戶檢測方式、標準、檢測項目報告:500元/點根據(jù)檢測點數(shù)準備好需要配備的吸收液、苯管的數(shù)量銷售技微笑:聲音是帶表情的,要多微笑,讓顧客感受到我們的熱建議信賴1)認同、贊美2)、記破呈現(xiàn)信3-15病,引起新生兒異常、白血??;在釋放空間里孕婦不能長期停留,易造成貧血難產(chǎn)等苯是強烈物質(zhì),苯系物主要會白血病等血液疾病介紹標準大出數(shù)據(jù),出冰蟲技術報告;介紹檢測測氡氣要另外)X/先生,檢測的標準是按照獨立空間算的,國家GB50325有規(guī)定的。我檢測一個點,像您這樣的格局建議您檢測X個點巧妙解決客戶疑1)回答:是的,X/先生,我們公司檢測是和浙大合作,價格也是選擇我們做檢測治理,就是希望有一個安全放心健康的室內(nèi)空氣,我們60%的2)的話怎么辦可享受8.5折)一般家庭客戶做下來是80-120每平方,具體治理費用要根據(jù)您那里的裝修情況、施工難易情況、嚴重情況來定的。是立體面積,之所以按照面積算是為了便利計算回答:X/先生,如果您的話,肯定是需要做治理的,不做治理的話,您肯定也不放心入住,很多公司都采用封閉劑、清除劑,價格很便宜只要15到20塊,短時間達到標準,時間一長會反彈,造成二次污染,到時候您這個費用還,您找我們公司做治理,我們會給您五年質(zhì)保,5房間內(nèi)主要污染源可能是家具板材中含有的膠粘劑物質(zhì),苯系物主要是油漆、涂料稀釋劑等來源,TVOC主要來源于皮革、坐墊、布藝等。敢于下數(shù)話,根據(jù)GB50325標準,測的房間只需要關閉1小時。訴客戶工作人員會提前一天傍晚打聯(lián)系確定具體檢測時間。一旦成交,立馬掛第五售流檢測前的準備工接完咨詢 ;2浙江冰蟲環(huán)??萍嘉挥诤贾轂I江建業(yè)路511號浙大科技園12樓,我的是:。感謝您對冰蟲的信任,冰蟲全體員工會為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務!出發(fā)之需要逐項檢查確認攜帶以下資料物品(最好有一張A4①打跟客戶確認,包括再次確認時間和客戶的準備情⑥名片多張(有時候在小區(qū)里看到人,可以故意問路,然后借機多發(fā)名片檢測過程注意事儀器架設好以后,一定要跟客戶講我們這個是的檢測方法。包括;客戶一般情況都會問如果了怎么處理:這個時候可以跟客戶講如果比整個檢測過程中的現(xiàn)場溝通還是以客戶和建立信任感為主如果前期沒有加客 ,檢測完以后必須要 檢測過程:拍(標準化、高質(zhì)量A.客戶回答:找到的!怎么想到要做檢測的?(了解客戶的真實需求3于我們發(fā)過去的東西,他都會非常注意看。這3天也是下最好的時候(檢測現(xiàn)場下,客戶聽過了可能就忘了,這個時候發(fā)到客戶 ①再過去:XX大哥,檢測結果應該會在星期X下午出來。到時候看你②當然在這3天內(nèi),也可以或發(fā)送信息,比如多開窗通風,避免新裝4)如果客戶之前對空氣凈化器表示過明顯的??梢詭б慌_凈化器過去“XX送報告該如何約送報告之前跟客戶打,預約時間。大部分客戶都會問結果怎么樣,這個時候就簡單報個數(shù)據(jù)給他,然后問他前幾天給他發(fā)的,有沒有看?簡單聊上幾句,然后說還有苯系物,TVOC的數(shù)據(jù),比較復雜,里面也講不清楚。在就說“剛好我下午要去XX(果把同樣多的家具放到更廣闊的地方未必會超……以此讓客戶接受的也可以第六售技銷售技全程,從進家門開始把窗簾卸下來,請專業(yè)地毯、沙發(fā)的公司地毯沙發(fā)納米礦晶鹽(建議客戶請專業(yè)的窗簾公司,卸下窗簾 一遍 (檢測——送檢測報告——施工現(xiàn)場服務——持續(xù)跟進部門經(jīng)理職;所有銷售員每天的工作匯報(具體工作量,每天的目標達成情況第七章案1簡介城市2臺凈化器交付前精裝房治理武林1號樣板過程在中約定看現(xiàn)場,爭取見面機會見面發(fā)掘客戶真實需求湖1號全部是別墅,所以孔經(jīng)理對價格不敏感,只求效果。施工祝福信息,送了葡萄、、月餅等,都是一些意,但有了良好效果回應??蛻艮D介識,認真分析,順利訂了2臺空氣凈化器。再次轉介小第一步是建立信任:占整體銷售過程的40中,我發(fā)現(xiàn)她很多,而且整個湘湖1號有1萬平方,方方面面都需要她第二步是識別客戶對你的產(chǎn)品或服務的真實需求,占整體銷售部分的30%。需第三步是銷售陳述,只占整個銷售過程的2012們關注潛在客戶的這2個利益點是否能通過這次100%地滿足。在我和第四步是贏得承諾,只占10%簡介:檢測費:66個點金額:19800 公司咨我們按指定日期,提前和客戶通話時得知,客戶單位的總面積有:69000方左右,是全新的辦公樓。過程派公司最專業(yè)的同事去現(xiàn)場特別通知,穿上工作服,準時去現(xiàn)場,和經(jīng)辦人交接,經(jīng)的專業(yè)表述,按GB503252,說話干脆利落,所以我在和她時,只說重點,保持和一致的語調(diào)。細心滿足客戶需求液化空氣公司都是老外,所以回來后我們就把檢測報告和施工方案中英文各做了一份,發(fā)給。重點部分全部英文翻譯,方便和他們溝通,節(jié)省客戶時間。在出完檢測報告后,客戶對施工方案很感,這時又聯(lián)系了的,和完后,再確定增加檢測2層樓,14個點。此時春節(jié),留下值班,我們完整及時的給客戶新增點的檢測報持續(xù)跟進春節(jié)期間,給、均發(fā)信息拜年問候。初八上班第一天,打30個點。這個前后共檢測66個點,純檢測費19800元??蛻粼诘谝淮瓮诰蚝献鼽c 形式溝通:趙您好,我剛跟通過,針對這次的檢測結果,跟您簡單分析一下原因:1.苯系物和市場上各品牌做了實驗效果對比,我把具體方案發(fā)給您,需要,請隨時小簡介:金額:98600元面積:4000過程現(xiàn)場,下初次和見面時,現(xiàn)場工程已經(jīng)到收尾的工作,時間計劃很緊,原本計劃只是做個檢測,提供一個就可以了。但是現(xiàn)場氣味較大,而且漢基中國學校的學生是全部從過來學習的,本身就是學校,于是我們客觀的和分析,本身宿舍樓內(nèi)部裝修材質(zhì)是非常好的,但因整體個安全的學習環(huán)境,避免返工等問題,做整體的空氣凈化是必需的,也在現(xiàn)場完,我們采樣、做方案,再送檢測結果和施工方案,
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