新商盟用戶使用手冊

10/341.1.登錄常見問題解答

幫助：示？〕產(chǎn)生這個問題是由于掃瞄器沒有安裝FLASH導致的，參照1.1.2的說明，下載安裝即可。用戶名可以更換嗎？不行以，由于用戶是由煙草公司統(tǒng)一創(chuàng)立，不能修改，零售戶應牢記用戶名進展登錄。遺忘密碼怎么辦？當遺忘密碼時，請聯(lián)系客戶經(jīng)理，向客戶經(jīng)理申請密碼初始化，后由用戶手中，用戶需在第一次登錄后重置密碼。提示“用戶已被鎖定，請及治理員聯(lián)系”這是怎么回事？？煙草公司通知的時間開頭使用；另外，假設許可證被暫停、停業(yè)等處于非正常狀態(tài)的零售戶也會被系統(tǒng)鎖定。卷煙超市〔主要業(yè)務場景〕網(wǎng)上訂煙須知在使用商盟進展網(wǎng)上訂貨之前，請您首先了解商盟的開放時間、來不便。商盟定期維護時間在此時間段內(nèi)，我們需要將商盟中下周的貨源策略及限量策略進展更，此期間可能導致您無法訪問【商業(yè)社區(qū)】和【我的家〔室內(nèi)】場景，此外其他場景和功能仍舊正常使用。零售戶有效訂貨時間比方零售戶訂貨周期在周五，那么他的有效訂貨時間范圍就是：10.30-23：59，零售戶可以在允許的訂貨時間內(nèi)訪問【卷煙超市】和【我的家〔室內(nèi)】錄入訂單。假設沒有在有效時間內(nèi)登陸，網(wǎng)站則會提示“訂貨時間不在訂貨周期內(nèi)網(wǎng)上訂煙流程商業(yè)社區(qū)第一步：點擊地圖，進入【商業(yè)社區(qū)卷煙超市其次步：在【商業(yè)社區(qū)示：訂單錄入第三步：通過超市導航牌，錄入訂單4改。下面依次介紹這幾種訂貨方式：自選訂單直觀、易于操作，推舉寬闊用戶使用此種方式。自選訂單第一步：選擇要訂購卷煙，點擊商品圖片〔標注1，商品會落入到購物車〔3〕4選訂單其次步：在需求數(shù)量錄入?yún)^(qū)〔標注5〕輸入數(shù)量，或者點擊輸入框右邊的上、下箭頭增減數(shù)量，點擊【確定】提交需求數(shù)量；點擊當商品不能滿足時，彈出替代商品提示框,替代商品提示框最多會顯3點擊【×】關(guān)閉替代商品提示框。名目訂單以卷煙名目的形式錄入訂單，只需要在對應卷煙后填入需求量即可，此種方式簡潔明白，信息量大，也推舉寬闊零售戶選擇使用。點擊名目訂單，彈出的面板如以下圖所示：名目訂單第一步：零售戶首先選擇卷煙，被選中的卷煙會以藍色標示；名目訂單其次步：填入【需求量在名目訂單頁面，點擊右上角的【切換到名目訂單版訂單的版頁面，如以下圖所示：錄入訂單步驟及名目訂單舊版操作一樣。我的保藏：點擊翻開我的保藏夾；對該零售戶的營銷建議列表；留言：點擊給自己的客戶經(jīng)理發(fā)郵件。快捷訂單利用快捷訂單菜單錄入訂單，系統(tǒng)自動為零售戶供給推舉卷煙卷煙明細；其他卷煙：其他卷煙下的卷煙明細來自于該零售戶購物車中的卷煙明細；提交訂單第四步：提交訂單零售戶在錄完訂單之后，需要對當前訂單進展核對，無誤后再提交，〔如何確認訂單提交成功？〕提交訂單第一步：點擊【結(jié)帳付本次訂貨，假設銀行余額缺乏，請準時充值后，點擊【提交訂單提交訂單第三步：顯示訂購數(shù)量及訂單金額，訂單提交成功。修改訂單第五步：修改訂單〔可選〕不需要再做修改，在商盟網(wǎng)站中的操作到此完畢；點擊修改訂單，如以下圖所示：對應的限量重生成訂購量；點擊卷煙后面的【垃圾桶】按鈕，刪除此條卷煙。怎么才能確認某個卷煙是不是我想要的？2.3.網(wǎng)上訂煙常見問題解答怎么才能確認某個卷煙是不是我想要的？自選訂單會顯示卷煙圖片，可以依據(jù)圖片進展識別。假設只靠這個不行，可以點擊位于卷煙下方的【商品指示燈】顯示更為具體的卷煙信息，這樣就可以確認了。自選訂單會顯示卷煙圖片，可以依據(jù)圖片進展識別。假設只靠這我訂購的卷煙無法滿足，是不是增加需求量才可以？需求量是煙草公司用來把握零售戶真實需求的參考，零售戶應認真對待，真實填寫，假設一種卷煙長時間無法滿足零售戶需求，那么我訂購的卷煙無法滿足，是不是增加需求量才可以？需求量是煙草公司用來把握零售戶真實需求的參考，零售戶應認有一種煙賣的好，我想告知大家，該怎么做？煙草公司就會相應的轉(zhuǎn)變營銷策略，盡最大可能地滿足零售戶。有一種煙賣的好，我想告知大家，該怎么做？面，之后錄入您的評論“提交”即可。假設遺忘提交訂單會怎么樣？依據(jù)煙草公司規(guī)定，未按時提交的訂單，煙草公司不予處理，將如何確認我的訂單提交成功？視為不訂貨。假設遺忘提交訂單會怎么樣？依據(jù)煙草公司規(guī)定，未按時提交的訂單，煙草公司不予處理，將如何確認我的訂單提交成功？想要驗證訂單是否提交成功，只需要再做一次訂單，假設已經(jīng)提想要驗證訂單是否提交成功，只需要再做一次訂單，假設已經(jīng)提經(jīng)提交。嗎？戶可以依據(jù)本次訂購的金額和余額去銀行存款。假設銀行余額缺乏，我又遺忘存款，會怎么樣？答：依據(jù)煙草公司的規(guī)定，假設銀行余額缺乏以支付本次訂單，會導假設銀行余額缺乏，我又遺忘存款，會怎么樣？致本次訂單作廢，零售戶會訂購失敗。我的家分析、個人資料設置等功能。【我的家】場景介紹【室外】為休閑玩耍區(qū)，設置有導航牌、郵箱、偷菜玩耍、領養(yǎng)寵物玩耍等功能。【室內(nèi)】為主功能區(qū)，能夠?qū)崿F(xiàn)零售戶資料查詢，卷煙訂購及訂單查詢，庫存采集，盈利分析,常見問題解答等主要業(yè)務功能?！疚业募摇抗δ芙榻B我的資料客戶根底資料查詢功能，由根本信息、治理信息、經(jīng)營信息、結(jié)算信息構(gòu)成。在結(jié)算信息中可以查詢銀行卡余額。網(wǎng)上訂煙快捷通道【我的家】供給快速訂貨通道，點擊位于桌面上的電腦即可進入，詳見【卷煙超市】網(wǎng)上訂煙流程。我的帳簿點擊桌面上的文件夾，即可以進入我的帳簿功能，如圖：當前訂單：查詢當周已提交的訂單；歷史訂單：查詢零售戶的歷史訂單；月訂單匯總：查詢各月份購進商品的匯總信息；月訂單分析：查詢零售戶的月購進量、購進金額、批零價差、購進構(gòu)造并以餅圖、柱形圖展現(xiàn)；庫存采集：實現(xiàn)零售戶庫存及零售價的采集功能；進銷存分析：查看零售戶的進銷存信息，包括期初庫存、購進量、銷售量、銷售金額、銷售本錢、毛利、毛利率、期末庫存，使零售戶對個體經(jīng)營狀況有一個清楚全面的了解；我參與的活動：查詢已經(jīng)參與的活動；我的記分：查看零售戶的各種記分，包括創(chuàng)優(yōu)記、活動記分、玩耍記分等；點擊“圖表”可查看詳情，我的日程：增日歷、查看日程安排，也可以對已經(jīng)安排過的活動進展修改；我的余額：查詢銀行賬戶內(nèi)的余額；假設不是電子結(jié)算客戶也會有相應提示客戶經(jīng)理營銷建議：查看客戶經(jīng)理為零售戶預備的營銷建議。點擊“明細”可以查看具體信息。我的雜志點擊桌子后面書架即可查看我的雜志，雜志中包含“商盟周刊”以及最的卷煙促銷信息，零售戶應常常查看。4.2.5.郵箱戶經(jīng)理留言，向煙草公司提建議、提問題，我們會盡快予以答復。快活農(nóng)場可以通過農(nóng)場四周的工具，進展農(nóng)場的種植、澆水、施肥等手上路農(nóng)場擴建、自然災難、訪問好友的農(nóng)場、技能等級及閱歷、玩耍記分等，都做了具體的介紹。4.2.7.2農(nóng)場技巧為什么我只能收獲810收獲是存在肯定幾率的，固然，假設您足夠幸運的話，您也可以收獲更多。好友能偷光我田地里的果實嘛？不能，假設只剩余很少一局部，您的好友將無法偷取。果實成熟后，我該如何做？選中要賣果實即可。什么它總是在說不用澆水啊?色時才需要澆水。的安康值會漸漸下降的，那樣成熟可就慢了哦。我的土地長草長蟲了怎么辦？殺蟲，否則也會嚴峻影響我們作物的生長。怎么收獲已成熟的果實？我們的倉庫。怎么照看我的好友的作物呢？TA物使用，固然你的好友會感謝你的。我的作物在收過幾次果實之后為什么就變蔫了？次數(shù)是不同的，當它能夠收獲的果實次數(shù)到達時，作物即會變蔫，此的是兩季或者是兩季以上的作物.收獲第一季之后作物會自動進入其次季，以此類推。怎么才能增加閱歷值？種植、殺蟲除草、收獲、鋤地等動作都會增加閱歷值。寵物小屋物。：點擊“修改檔案”可以修改寵物昵稱；點擊“牽出”可以在各個場景中使寵物始終跟隨；點擊“賣出”可以將寵物出售?！疚业募摇砍Ｒ妴栴}解答別人能夠進入“我的家”嗎？問您是否同意。怎么訪問別人的家？家園。在別人的家里我能做些什么？可以幫助好友照看農(nóng)場，也可以“摘取”果實。參與網(wǎng)絡營銷活動獵取系統(tǒng)營銷活動信息的途徑銷活動的信息。系統(tǒng)公告到自動彈出的公告信息，如下圖:統(tǒng)消息按鈕，如以下圖所示：商盟周刊在開展的營銷活動。查看商盟周刊的方式有三種：公告欄、系統(tǒng)菜單、我的雜志〔我的家—室內(nèi)〕公告欄公告欄點擊商業(yè)社區(qū)場景里的公告欄可以查看商盟周刊。公告欄系統(tǒng)菜單點擊系統(tǒng)菜單上的周刊按鈕也可以查看商盟周刊。我的雜志零售戶可以進入我的家-室內(nèi)場景，點擊書架，如下圖：查看商盟周刊。系統(tǒng)供給的營銷活動類型及活動的記分嘉獎規(guī)章查看商盟周刊。動和征文、柜臺陳設活動等。系統(tǒng)一般把營銷活動配置在卷煙超市門前的NPC或是配置在商業(yè)社NPC區(qū)里特定的物品查看參與營銷活動。調(diào)查活動問卷調(diào)查活動是關(guān)于“紅云紅河集團品牌問卷調(diào)查”的活動：動，零售戶只能參與一次。學問競賽活動學問競賽活動是針對卷煙的了解常識或卷煙的銷售學問等其他內(nèi)容活動:零售戶參及此類活動可以贏取肯定的積分，此類調(diào)查屬一次性活動，零售戶只能參與一次。征文、柜臺陳設活動戶依據(jù)系統(tǒng)的要求向系統(tǒng)提交自己的作品。經(jīng)理。次性活動，零售戶只能夠參與一次。投票活動投票活動。投票活動是征文、柜臺陳設活動的后續(xù)環(huán)節(jié)。征文、柜臺為“柜臺陳設投票”活動：記