國內(nèi)酒店信息維護規(guī)則

酒店信息維護規(guī)則酒店信息維護規(guī)則?xx酒店大學出品PoweredbyTripHotelUniversityxxxx酒店信息維護→酒店篇→房型篇010101酒店基礎信息02酒店政策03酒店設施04酒店秀001PART非集團酒店酒店名稱以實際店招為準名稱中不允許隨意添加【省份、行政區(qū)、商圈等】店招上沒有的字樣，這些內(nèi)容都應該在相應字段里體現(xiàn)名稱中必須帶賓館/////別墅等行業(yè)詞作為后綴【行業(yè)詞不能疊加】單店形式：酒店名稱前統(tǒng)一增加城市名稱/景區(qū)名，兩者不可疊加?！揪皡^(qū)統(tǒng)指4A或5A】格式：城市+酒店名稱+行業(yè)詞后綴 如：【常熟國際飯店】;【北京云逸酒店景區(qū)+酒店名稱+行業(yè)詞后綴 如：【千島湖綠城度假酒店】分店形式：通常酒店招牌上只有主體名稱不體現(xiàn)分店名，店招上如有分店名體現(xiàn)，可參考店招同步【前提是分店名的添加需符合確實有分店的情況】格式：酒店名稱+(城市/景區(qū)+分店名稱)，分店名稱中只允許包含1個代表路名/商圈/交通站點/地標性建筑的名稱。如：楊建華大酒店(上?；镜?001PART非集團酒店酒店沒有分店經(jīng)營的情況，不允許按分店形式命名酒店招牌名稱中含省份的不再添加城市名，以店招為準。如：西藏岷山飯店酒店招牌名稱里含城市的不再重復添加城市。如：醉美麗江客棧同城市下存在2家同名酒店，允許帶上行政區(qū)以便區(qū)分無營業(yè)執(zhí)照和店招的情況下，不接受酒店更名需求001PART集團酒店集團品牌酒店的命名也得符合xx平臺的命名規(guī)則，不能完全按照集團官網(wǎng)///賓館等行業(yè)詞結尾如：北京中關村皇冠假日酒店；北京金融街麗思卡爾頓酒店經(jīng)濟型連鎖酒店：品牌名+(城市/網(wǎng)一致（同官網(wǎng)一致時需附上集團官網(wǎng)鏈接及截圖證明）如：7天連鎖酒店(上海虹橋路店)；漢庭酒店(上海人民廣場店)；如家快捷酒店(南京路步行街店)001PART酒店英文名稱涉外酒店需填寫其特有的英文名稱，如無特有英文名，也可按全拼填寫以便在英網(wǎng)售賣酒店中文名稱變更時，需同時修改相應的英文名稱店招規(guī)范為確保酒店的真實性及避免重復性新簽酒店上線及后續(xù)更名時都必須提供酒店帶店招的建筑外立面的有效圖片（酒店、公寓、客棧必須得有符合要求的店招）PS：店招必須是固定在墻面或固定物體上，有立體感的，不能隨時輕易更換移動無效店招包含【印刷的橫幅；印在海報上可隨時移動非固定的；打印在紙上；P圖造假；只有店名的特寫照等】0101PART星級頭文件非掛牌：非掛牌星級是星級頭文件非掛牌：非掛牌星級是xx對平臺上所售賣的酒店，基于對酒店裝修水平、服務水平、相對市場價格、歷史成交價格、住客評價等多維度進行評定地圖經(jīng)緯度供客人參考找到酒店在地標點上酒店地址【省份、城市、行政區(qū)】這些已有獨立字段體現(xiàn)的信息稱或?qū)Ш骄€路/商圈/息0101PART開業(yè)年限&最近裝修年月酒店實際開業(yè)年月【注：換老板但未裝修不屬于新開業(yè)】裝修年-月開業(yè)年限&最近裝修年月酒店實際開業(yè)年月【注：換老板但未裝修不屬于新開業(yè)】裝修年-月行裝修方可填寫，至少大于開業(yè)3個月】酒店簡介簡介文字控制在500字以內(nèi)，語言簡潔通暢簡介內(nèi)容按以下順序分段：第一段酒店地理位置、周邊信息/點/場、火車站等外網(wǎng)交通信息處已展示的內(nèi)容，避免矛盾硬件服務、配套設施（商務、康體娛樂）及特色服務等信息介紹酒店總機&傳真第一個框：國家代碼第二個框：區(qū)號第三個框：電話號第四個框：分機號接填在第三個框客房總數(shù)酒店內(nèi)部總共擁有的客房數(shù)001PART字+手印代替】上傳更名后的新店招圖翻牌加盟集團酒店需反饋給業(yè)務提供 稱【集團官網(wǎng)鏈接/加盟函+更名函+新店招】 改

替實際地址地址 不允許出現(xiàn)其他酒店名稱不允許出現(xiàn)導航線路【包括步行/駕車時間】規(guī)則會與實際地址產(chǎn)生誤差該酒店地標點的直接標在地標點上不允許標注在道路上或水域里

地圖經(jīng)緯度

星級是否掛牌星級

的星級銅牌來證明掛牌星級的有效性證明均不屬于國家旅游局頒發(fā)的星級證明001PART入住時間入住時間膳食安排

根據(jù)酒店實際情況，勾選是否提供早餐，及相應的早餐類型及填寫早餐門市價根據(jù)酒店實際情況，勾選是否可帶寵物，是否收費

根據(jù)酒店實際情況，勾選是否可刷卡，可刷哪些卡種；寵物政策寵物政策行用卡001PART酒店設施勾選條件：屬于酒店自己經(jīng)營、非外包、非物業(yè)管理的設施項才可勾選每項設施必須有獨立空間，同區(qū)域不能作為多個設施項勾選設施分為酒店層和房型層，房型層的設施配備根據(jù)實際情況勾選001PART 圖文秀介紹建議以外觀、內(nèi)景、房間等不同緯度或酒店的主要特點每段以：標題+描述+圖片的形式編輯至少2段

中文標題：針對需要展示的圖片25稱】中文描述：微博、微信、facebook等）上傳圖片：圖片尺寸應大于640*341，圖片大小應小于2M，圖片jpg，png，jpeg002PART 視頻：上傳視頻格式為mp4、MOV、MPEG、MKV，大小在500M以內(nèi)，時常30-180秒。視頻中不宜出現(xiàn)第三方logo,如youku、騰訊等其他網(wǎng)站logo,制作軟件、酒店地址電話等信息為避免不必要的法律糾紛，請使用酒店自有版權的視頻，視頻上面不要有水印。02020102001PART入住人數(shù)定義：房間最多允許入住人數(shù)，并且需要與入住時所持證件一致提示：通常人數(shù)與床需要相匹配，否則容易引起客人投訴面積定義：房型建筑面積。錄入方式：1）范圍值（例如：15-20）；2）固定值，最多保留兩位小數(shù)一般建議填寫整數(shù)使用符號：半角狀態(tài)下輸入逗號,橫杠-001PART窗戶無窗定義：房間內(nèi)沒有窗戶【窗戶在衛(wèi)生間也視為無窗】內(nèi)窗定義：朝向走廊，光線比較暗，通風效果比較差天窗定義：設在屋頂上用以通風和透光的窗封閉窗定義：是密封的，能采光，但不能打開通風透氣飄窗定義：飄出的窗子，一般呈矩形或梯形向室外凸起部分有窗定義：同一類房型酒店有區(qū)分有窗和無窗兩種錄入規(guī)則無窗房型需在房型名稱后添加（無窗）字樣若同一房型區(qū)分外窗和內(nèi)窗兩種，統(tǒng)一勾選有窗，房型描述備注：部分房型為內(nèi)窗001PART樓層樓層填寫舉例：1、單一樓層（直接錄入具體樓層數(shù)字）2、連續(xù)樓層（錄入?yún)^(qū)間值，如：10-20）3、非連續(xù)樓層（如：1,3,5-6）4、特殊樓層（a.地下1層：錄入【B1】；半地下：錄入【半地下】；地下1至地上2層：錄入【B1,1-2】最后的“層”字無需錄入；b.若酒店有兩種樓別，統(tǒng)一在樓層中前置，例如：貴賓樓1）001PART床定義：大床：一張床，床寬大于1.3米雙床：兩張床，床寬相等單人床：一張床，床寬在0.8米至1.3米之間多張床：兩張及以上床，且床寬不相等注：小型雙人床僅限港、澳酒店維護，大陸及臺灣酒店不能選擇該類型維護規(guī)則：1、同時勾選大床和雙床時，表示該房型有大床或雙床2、多張床最多可以拓展到三種類型，若針對多臥室房型，勾選多張床外，還需要添加房型描述：多臥室描述：**室**廳，臥室1：**張**床3、同一房型中床型種類比較多，維護差等的床型信息，另外在描述中備注另一種床型信息例如：大床房有1.5米和1.8米兩種，勾選床型維護為1.5米，另外在房型描述中備注：部分房型床寬1.8米001PART房型描述定義：無法通過設施以及信息來展示的優(yōu)勢或劣勢。維護規(guī)則：1a.b.拼床類c.同類床型床寬不統(tǒng)一的情況下，按從嚴處理，較小床寬在系統(tǒng)內(nèi)設置，另一部分較大的床寬信息體現(xiàn)在房型描述內(nèi)2、窗戶類：無法選擇窗戶類型可以錄入房型描述。（例如：窗戶較?。?、房間位置類：a.面街；b.角房/閣樓房/異型房/斜屋頂；c.靠近電梯/電梯無法直達/靠近走廊/靠近KTV；4、房間設施類：a.無法維護設施設備的內(nèi)容：帶自動麻將桌等b.電腦配置型號5、房間內(nèi)某項設施收費的情況，但不能提及具體金額。6、針對某個房型裝修風格7、房型設施重無法勾選的景觀信息8、合并房型加床:大床可以加床，雙床不可以加床。0101PART房型名稱操作規(guī)范基礎房型名稱命名規(guī)則房型名稱不能以純數(shù)字或者純符號體現(xiàn)。房型名稱不能添加餐飲和接送信息。房型名稱中不能添加具有時效性的內(nèi)容。（例如：新、舊）房型名稱不能帶設施設備中維護的內(nèi)容：常見為浴缸、廚房、獨立衛(wèi)生間。（注：若兩種房型硬件設施不同而導致體現(xiàn)。容易引起投訴基礎房型名稱命名規(guī)則房型涉及以下情況，必須名稱中體現(xiàn)。【無窗、公共衛(wèi)生間、公共浴室、公共衛(wèi)浴、床位、無空調(diào)（可根據(jù)地域情況來決定房型名稱上是否需要帶該信息）】無窗：房間內(nèi)沒有窗戶，窗戶在衛(wèi)生間也視為無窗。床位：房型信息維護為整間信息，基礎房型名稱中需要體現(xiàn)(床位），且入住人數(shù)維護為1。另外太空艙面積需要維護為一個艙位面積，房型名稱中帶公共衛(wèi)浴。公共衛(wèi)生間：臥室里可以洗澡，但是沒有廁所。公共浴室：臥室里可以上廁所，但是不能洗澡。公共衛(wèi)浴：臥室里沒有廁所，也不能洗澡。無法洗?。号P室里可以上廁所，但是臥室和酒店都不提供洗澡無空調(diào):臥室不帶空調(diào)這個設施001PART重復房型判斷標準不能出現(xiàn)類似房型名稱相似房型：大床房、標準大床房、大床客房合并類和拆分類房型只能二選一：高級房、高級大床房、高級雙床房。同一房型的部分信息不一致時，無需另加基礎房型由于樓層/入住人數(shù)不同而價格不同時，建議擴大基礎房型的范圍值來