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文檔簡(jiǎn)介
第一章
市場(chǎng)與場(chǎng)營(yíng)銷2時(shí))一單選題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1怕巷子深”等說法,反映了企業(yè)的B)。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2汽車大王亨.特說:不論顧客需要什么類型的車,但我們只提供黑色T型車。這種營(yíng)銷觀念屬于(C)。A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念3.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(D)A.經(jīng)濟(jì)學(xué)B.行為學(xué)C.心理學(xué)D.應(yīng)用科學(xué)4.工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早是以(C)為指導(dǎo)思想的。A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念5.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是(B)A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們C.制造優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的產(chǎn)品D.制造大量的產(chǎn)品并推銷出去6.一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)品的功能顧客盈門。這種觀念就是(B)A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念7.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的模式可概括為(A)A.市場(chǎng)——產(chǎn)品——市場(chǎng)B.產(chǎn)品——市場(chǎng)——產(chǎn)品C.資源——產(chǎn)品——市場(chǎng)D.資源——市場(chǎng)——產(chǎn)品8.一個(gè)消費(fèi)者的完整購買過程是從(C)開始的。A.籌集經(jīng)費(fèi)B.收集信息C.引起需要D.決定購買9.市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的4P’S是指(A)A.產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷B.產(chǎn)品、價(jià)格、政治力量、促銷C.探查、分割、優(yōu)選、定位D.價(jià)格、地點(diǎn)、人力、公共關(guān)系10.潛在需求表現(xiàn)形式之一是有(D)而無購買欲望。A.興趣B.需要C.需求D.購買力二多選題在每小5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案,并將正確1
答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是(AEA.產(chǎn)品供不應(yīng)求C.環(huán)境污染嚴(yán)重
B.產(chǎn)品供過于求D.產(chǎn)品質(zhì)量高E.產(chǎn)品成本高2.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的顯著特征是(ABCD)A.突出產(chǎn)品銷售C.突出以消費(fèi)者為中心
B.突出產(chǎn)品質(zhì)量D.實(shí)行整體營(yíng)銷E.重視社會(huì)長(zhǎng)期利益3.市場(chǎng)營(yíng)銷的功能主要有(ABDEA.交換功能B.物流功能C.定位功能D.便利功能E.示向功能第二章
市場(chǎng)營(yíng)環(huán)境(6學(xué)時(shí))一、單項(xiàng)擇題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1.(C)指人們?cè)谝欢ǖ纳鐣?huì)環(huán)境中成長(zhǎng)和生活,久而久之所形成的某種特定的信仰、價(jià)值觀、審美觀和生活準(zhǔn)則。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境2.社會(huì)文化群可分為(D種族和地理等四個(gè)亞文化群。A.城鄉(xiāng)B.年齡C.部落D.民族3.(C)、兒童市場(chǎng)和女性市場(chǎng)這三大市場(chǎng)的消費(fèi)變化。A.日用品市場(chǎng)B.家電市場(chǎng)C.“銀色市場(chǎng)”D.成年人市場(chǎng)4.影響汽車、旅游用品以及奢侈品等商品銷售主要因素是B)。A.可支配個(gè)人收入B.可隨意支配個(gè)人收入C.消費(fèi)儲(chǔ)蓄和信貸D.消費(fèi)者支出模式5.研究市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的目的是增強(qiáng)企業(yè)的(C)。A.產(chǎn)品開發(fā)能力B.降低成本能力C.應(yīng)變能力D.競(jìng)爭(zhēng)能力6企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)的人口總量及其人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu),對(duì)企業(yè)的(A)起著決定性的作用。2
A.經(jīng)營(yíng)規(guī)模B.經(jīng)營(yíng)管理C.人員編制D.財(cái)務(wù)核算7.向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)和組織稱為(DA.代理商B.輔助商C.零售商D.供應(yīng)商二多選題在每小5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的研究主要包括(ACEA.居民收入情況C.消費(fèi)結(jié)構(gòu)狀況
B.經(jīng)濟(jì)制度D.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)E.居民儲(chǔ)蓄狀況2.下列哪些因素是屬于宏觀環(huán)境(ABCE)A.人口B.購買力C.民族生活習(xí)慣D.促銷方式E.宗教信仰3.以下哪些因素屬于市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的范疇BDE)A.生產(chǎn)資料購買者B.國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.社會(huì)文化狀況E.人口與收入4.的(AB)。A.法律法規(guī)B.方針政策C.政府機(jī)構(gòu)D.公眾利益組織E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幕后活動(dòng)5.屬于企業(yè)微觀環(huán)境因素的是(ABCE)A.供應(yīng)商B.顧客C.競(jìng)爭(zhēng)者D.自然環(huán)境E.公眾第三章
消費(fèi)者場(chǎng)6學(xué)時(shí))一單選題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1.不同年齡層次和不同性別的消費(fèi)者,客觀上存在著(B)上的差別,需要認(rèn)真分析研究。A.購買力水平B.生理和心理C.存款數(shù)量D.家庭內(nèi)所處地位2.消費(fèi)者每次購買的商品數(shù)量(A次數(shù)頻繁。A.不多B.眾多C.很多D.較大3
3.消費(fèi)者在購買(B)時(shí),不會(huì)因需求程度的強(qiáng)弱而盲目采取購買行為,對(duì)這類產(chǎn)品的需求會(huì)更多地受心理因素的影響。A.日用消費(fèi)品B.選購消費(fèi)品C.主、付食品D.勞務(wù)產(chǎn)品4.C)是影響消費(fèi)者需求和行為的最基本的因素。A.文化B.社會(huì)階層C.相關(guān)群體D.庭5.根據(jù)家庭成員在購買活動(dòng)中所起的作用A)作用是具有決定意義的。A.發(fā)起者B.影響者C.決定者D.購買者6.家庭成員對(duì)人們的購買行為影響頗大,家庭成員屬于A)。A.直接參照群體B.間接參照群體C.向往參照群體D.次要參照群體7.消費(fèi)者購買決策過程中具有典型意義的是(D)模式,它最適用于消費(fèi)者制定復(fù)雜的購買決策。A.四階段B.五階段C.六階段D.刺激反應(yīng)8.所謂“相關(guān)群體”是指對(duì)某個(gè)人的態(tài)度或行為有D)影響的群體。A.細(xì)小B.直接C.間接D.直接或間接9.影響消費(fèi)者購買行為的因素是(B)。A.消費(fèi)者收入B.消費(fèi)者心理C.可隨意支配個(gè)人收入D.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄10.一個(gè)消費(fèi)者的完整購買過程是從(C)開始的。A.籌集經(jīng)費(fèi)B.收集信息C.引起需要D.決定購買11.消費(fèi)者購買行為的直接原因是(D)A.感受B.有錢C.攀比D.動(dòng)機(jī)12.希望得到一定的社會(huì)地位,希望得到社會(huì)的承認(rèn),這種需要屬于(D)A.生理需要B.安全需要C.社會(huì)需要D.尊重需要二、多項(xiàng)選擇題
(在每小5個(gè)備選答案中選出到5個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.消費(fèi)者認(rèn)為可信度較高的信息是通過(ABCD)而獲得的。A.親朋好友的介紹C.自己的使用經(jīng)驗(yàn)
B.大眾媒體的報(bào)道D.消費(fèi)者組織的推薦4
E.廠商的廣告宣傳2.消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特征是(ABC)A.需求復(fù)雜C.多數(shù)為沖動(dòng)性購買
B.多數(shù)非專家購買D.多數(shù)為理性購買E.購買力較大3.下列哪些是屬于高級(jí)的心理需要(BCDEA.生理上的需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求4.從消費(fèi)者心理角度看,消費(fèi)者的購買行為主要受(ADE)等方面因素的影響。A.需要和動(dòng)機(jī)B.年齡和性格C.消費(fèi)者的收入水平D.感受E.信念和態(tài)度5.究消費(fèi)者“黑箱”主要包括以下內(nèi)容AD)。A.消費(fèi)者特征B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況C.國(guó)家政策、法律法規(guī)D.消費(fèi)者的購買決策過程E.其它團(tuán)體6.影響消費(fèi)者購買行為的主要因素為(ACDE)。A.文化因素B.環(huán)境因素C.社會(huì)因素D.個(gè)人因素E.心理因素第四章
組織市(5學(xué)時(shí))一、單項(xiàng)擇題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1.生產(chǎn)資料供應(yīng)者在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)注意其(C)主要集中在什么地區(qū),以便拓展市場(chǎng)。A.原料供應(yīng)者B.產(chǎn)品配套企業(yè)C.用戶D.生產(chǎn)工人2.生產(chǎn)資料購買活動(dòng)類型中,最簡(jiǎn)單的購買活動(dòng)是B)。A.新任務(wù)購買型B.直接重復(fù)購買型C.修正重復(fù)購買型D.零星購買型3.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求(C)。A.無彈性B.富有彈性C.缺乏彈性D.彈性無窮大4.(C)由以下產(chǎn)業(yè)所組成:農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、通訊業(yè)、公用事業(yè)、金融業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)等。5
A.政府市場(chǎng)B.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)C.生產(chǎn)者市場(chǎng)D.消費(fèi)者市場(chǎng)5.政府采購的目的是(C)A.營(yíng)利B.滿足生活C.需要維護(hù)國(guó)家安全和公眾的利益D.上都是6.非營(yíng)利組織的采購人員只能按照規(guī)定的條件購買)A.有較大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.任意選購二多選題在每小5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.政府購買方式有(ABE)A.公開招標(biāo)選購B.議價(jià)合約選購C.直接購買D.日常性采購E.家購買2.生產(chǎn)者用戶的需要可以由(AB)引起。A.內(nèi)在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物質(zhì)刺激E.上全是3.中間商的購買多屬(CD)A.沖動(dòng)購買B.習(xí)慣購買C.專家購買D.理性購買E.專家購買4.中間商決定購買數(shù)量的主要依據(jù)是(ABDE)平求D.成本/效益比較E.有沒有折扣第五章
市場(chǎng)營(yíng)信息系統(tǒng)(2學(xué)時(shí))一單選題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1.(A)系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng),它普遍存在于各個(gè)企業(yè)之中。A.內(nèi)部報(bào)告B.專題研究C.專題報(bào)告D.外部信息2.主要任務(wù)是向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨?程?等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的信息的系統(tǒng)是(A)。A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)D.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)3.對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷信息來說,(B)更為重要。A.準(zhǔn)確性B.及時(shí)性C.恰當(dāng)性D.系統(tǒng)性4.“訂單-發(fā)貨-帳單”的循環(huán)是(C)的核心。A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)B.營(yíng)銷分析系統(tǒng)C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)6
二多選題在每小5個(gè)備選答案中選出2到5個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括(ABCD)A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D.營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)E.外部信息系統(tǒng)2.市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容主要包括(ABCD)A.資料來源B.調(diào)研方法C.調(diào)研工具D.抽樣計(jì)劃E.觸方法3.在調(diào)查過程中,收集一手資料通常采用的方法是(BDE)A.固定樣本連續(xù)調(diào)查B.觀察法C.抽樣調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)法E.問法第六章
目標(biāo)市營(yíng)銷戰(zhàn)略(6學(xué)時(shí))一單選題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1場(chǎng)定位就是企業(yè)要為某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上樹立起一個(gè)明確的C合消費(fèi)者需要的地位。A.價(jià)格低廉的B.服務(wù)優(yōu)良的C.區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品D.無可替代的2價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的有效性掌握該細(xì)分市場(chǎng)的可測(cè)量性A)和實(shí)效性。A.可進(jìn)入性B.可計(jì)算性C.可盈利性D.變動(dòng)性3.小企業(yè)財(cái)力有限,為求得生存和發(fā)展,可以通過市場(chǎng)細(xì)分占領(lǐng)大企業(yè)所(D)A.掌握的市場(chǎng)B.注視的市場(chǎng)C.必保的市場(chǎng)空間D.忽視的市場(chǎng)空隙4.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略的缺點(diǎn)是企業(yè)(B)于各細(xì)分市場(chǎng)。A.資源集中B.資源分散C.促銷集中D.渠道集中5.無差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略A)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品,實(shí)施相同的營(yíng)銷組合。A.整個(gè)市場(chǎng)B.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)C.幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)D.某一細(xì)分市場(chǎng)的一部分6.屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是(B)。A.用戶行業(yè)B.人口細(xì)分C.最終用戶D.用戶規(guī)模7.“可口可樂”向全世界提供的是相同口味的產(chǎn)品,其實(shí)行的是?)。A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷7
C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷D.大量市場(chǎng)營(yíng)銷8.在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略()細(xì)分。A.地理B.人口C.心理D.行為9.“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn),成為非可樂型飲料的主導(dǎo)者,它采取的是(A)定位策略。A.避強(qiáng)定位策略B.市場(chǎng)滲透C.迎頭定位策略D.專業(yè)化營(yíng)銷10.市場(chǎng)細(xì)分的基本準(zhǔn)則是(C)A.市場(chǎng)的可衡量性B.目標(biāo)市場(chǎng)的有效性C.消費(fèi)者需求的差異性D.市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定性11.對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般應(yīng)實(shí)行(C)A.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C.無差異性市場(chǎng)營(yíng)銷D.維持性市場(chǎng)營(yíng)銷12.目標(biāo)市場(chǎng)是指(D)。A.限定于一個(gè)單一的細(xì)分市場(chǎng)B.企業(yè)向各類顧客同時(shí)供應(yīng)一種規(guī)格或樣式的產(chǎn)品C.為同一個(gè)顧客群提供數(shù)種不同規(guī)格或樣式的同類產(chǎn)品D.企業(yè)準(zhǔn)備為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群13.每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品都有其特定的(C)。A.質(zhì)量要求B.數(shù)量規(guī)定C.市場(chǎng)定位D.數(shù)額分析14.無論企業(yè)規(guī)模有多大,都無法滿足(A)的全部需求。A.所有消費(fèi)者B.部分消費(fèi)者C.少數(shù)消費(fèi)者D.個(gè)別消費(fèi)者二、多項(xiàng)選擇題
(在每小5個(gè)備選答案中選出到5個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要優(yōu)點(diǎn)是(AE)A.產(chǎn)品豐富C.經(jīng)營(yíng)范圍廣
B.經(jīng)營(yíng)成本低D.無經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)E.能滿足多樣化需求2.集中性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是(BCEA.能滿足不同需要B.營(yíng)銷對(duì)象集中8
C.深入了解市場(chǎng)需要
D.無經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)E.營(yíng)銷成本降低3.市場(chǎng)定位的主要方法有(ABCDE)A.根據(jù)產(chǎn)品的屬性定位B.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位C.根據(jù)用途和使用方式定位D.根據(jù)產(chǎn)品特色定位E.根據(jù)目標(biāo)顧客群的個(gè)性和類型定位4.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)要考慮的因素有(ABCDE)A.企業(yè)資源B.產(chǎn)品性質(zhì)C.市場(chǎng)是否同質(zhì)D.產(chǎn)品生命周期E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)策略5.目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)包括(ABD)A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷E.大市場(chǎng)營(yíng)銷6.產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有ABE)。A.購買者經(jīng)營(yíng)規(guī)模C.購買者個(gè)人因素
B.購買者行業(yè)D.購買者心理因素E.用戶地點(diǎn)第七章
產(chǎn)品決(8學(xué)時(shí))一、單項(xiàng)擇題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1.新產(chǎn)品的(B比較利益,它越明顯就越容易被消費(fèi)者廣泛接受。A.絕對(duì)優(yōu)點(diǎn)B.相對(duì)優(yōu)點(diǎn)C.款式D.可分割性2.產(chǎn)品導(dǎo)入期,銷售額增長(zhǎng)(D),企業(yè)微利甚至虧損。A.迅速B.較快C.平穩(wěn)D.很慢3.一種產(chǎn)品一旦在同類產(chǎn)品中脫穎而出成為名牌產(chǎn)品,它就完成了從有形物體的產(chǎn)品到(D)的轉(zhuǎn)化過程。A.無形的名譽(yù)B.精神產(chǎn)品C.名牌企業(yè)D.無形資產(chǎn)商標(biāo)4品組合B經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量作出決策。A.廣度決策B.長(zhǎng)度決策C.深度決策D.關(guān)聯(lián)性決策5.企業(yè)對(duì)處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品可花費(fèi)較多的促銷費(fèi)用,也可花費(fèi)較少的促銷費(fèi)用;9
在產(chǎn)品的訂價(jià)上既可訂高價(jià),也可訂低價(jià),因此,企業(yè)有(C)相應(yīng)策略可供選擇。A.二種B.三種C.四種D.多種6.(C)是根據(jù)所需投資、預(yù)期銷售額、成本、價(jià)格、利潤(rùn)、預(yù)期投資效益等,對(duì)新產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行更加詳細(xì)的實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)分析。A.產(chǎn)品概念測(cè)試B.市場(chǎng)試銷C.商業(yè)分析D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)7.新產(chǎn)品的較晚購買者多為一些(A)的消費(fèi)者肯輕易花錢須在確信某一產(chǎn)品確有獨(dú)特之處,會(huì)給自己帶來較多利益時(shí),才會(huì)采取購買行為。A.保守型B.理智型C.效仿型D.習(xí)慣型8.產(chǎn)品大類、產(chǎn)品品種和具體品牌產(chǎn)品,其生命周期的表現(xiàn)形態(tài)是C)。A.相似的B.一致的C.有差別的D.變化不大的9.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入生命周期階段的成熟期時(shí),一般實(shí)行(B)A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷10司”與我國(guó)廣東合資生產(chǎn)的洗發(fā)液有“海飛絲“沙宣”幾個(gè)品牌。其使用的是(C)品牌策略。A.個(gè)別品牌策略B.品牌擴(kuò)展策略C.多品牌策略D.品牌歸屬?zèng)Q策11.相對(duì)于卡式錄音機(jī),CD屬于(A)。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品12.我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期,生產(chǎn)廠家可以采取D)。A.集中決策B.收縮決策C.快速掠奪決策D.產(chǎn)品改良決策“采用高價(jià)格促銷費(fèi)用以求迅速擴(kuò)大銷售量,得較高的市場(chǎng)占有率,這種策略叫做(A)。A.快速掠奪策略B.緩慢掠奪策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略14.彩色電視機(jī)處于產(chǎn)品生命周期的(C)A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期15.卡式錄音機(jī)處于產(chǎn)品生命周期中的(D)。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期16.把電熨斗加上蒸汽噴霧,電風(fēng)扇改成遙控開關(guān),這類新產(chǎn)品屬于C)。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品10
17.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的(A)A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)度18.新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售戰(zhàn)略為(B)。A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多角化經(jīng)營(yíng)19.在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤(rùn)一般在(C)階段開始出現(xiàn)。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期20.企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是(D)A.質(zhì)量B.價(jià)格C.促銷D.新產(chǎn)品開發(fā)21.在(D)企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度,以保證足夠的利潤(rùn)收入。A.產(chǎn)品導(dǎo)入期B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期C.產(chǎn)品成熟期D.產(chǎn)品衰退期22.顧客購買某種產(chǎn)品最根本的目的是為了獲得(A)A.產(chǎn)品核心B.產(chǎn)品形式C.產(chǎn)品附加D.產(chǎn)品組合23.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來的新產(chǎn)品,叫做(B)A.改進(jìn)產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.升級(jí)產(chǎn)品D.仿新產(chǎn)品24.當(dāng)銷售量的增長(zhǎng)減慢,利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí),說明進(jìn)入(D)A.衰退期B.成長(zhǎng)期C.潛伏期D.成熟期25.德國(guó)的奔馳汽車(BENZ),我國(guó)的美加凈(MAXAM)品,均為出色的(B)。A.產(chǎn)地命名B.譯音命名C.效用命名D.吉利命名26.產(chǎn)品處于B)企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的反饋信息,據(jù)此不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,努力增加花色品種,以擴(kuò)大銷售。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期27.新產(chǎn)品的A)常是某些領(lǐng)域中的輿論領(lǐng)袖,他們很容易仿效他人的消費(fèi)行為,往往在新產(chǎn)品的引入期和成長(zhǎng)期內(nèi)采用新產(chǎn)品。A.早期購買者B.較早購買者C.較晚購買者
D.最晚購買者28.名牌商品的最終認(rèn)定主體是(C)A.消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)B.行業(yè)協(xié)會(huì)C.消費(fèi)者D.工商行政管理局二、多項(xiàng)選擇題
(在每小5個(gè)備選答案中選出到5個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))11
1.企業(yè)推出無品牌產(chǎn)品的主要目的是(ABCD)。A.?dāng)U大銷售B.節(jié)省廣告費(fèi)用C.降低售價(jià)D.節(jié)省包裝費(fèi)用E.獲取利益2.新產(chǎn)品要迅速能被廣大消費(fèi)者所接受,則必須具有ABE)。A.較好的適應(yīng)性B.產(chǎn)品介紹的明確性C.可分割性D.復(fù)雜性E.相對(duì)優(yōu)點(diǎn)3.企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí),就特別注意(ABC)的生活方式和心理特征。A.較早購買者B.最早購買者C.早期購買D.最晚購買者E.較晚購買者4.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用撇脂策略的條件是(ACEA.產(chǎn)品有特色C.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有極大的興趣
B.市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小D.競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)E.企業(yè)欲樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價(jià)形象5.企業(yè)在將新產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)時(shí),需要作好(ABCE)等決策。A.投放時(shí)間B.目標(biāo)市場(chǎng)C.投放地區(qū)D.投放比例E.投放時(shí)的營(yíng)銷策略6.產(chǎn)品整體概念是由(BDE)組成。A.一般產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.特殊產(chǎn)品D.形式產(chǎn)品E.延伸產(chǎn)品7.形式產(chǎn)品包括(BDE)A.安裝B.包裝C.免費(fèi)培訓(xùn)D.式樣E.質(zhì)量8.針對(duì)衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取以下哪些策略(DE)A.市場(chǎng)開發(fā)策略B.連續(xù)策略C.營(yíng)銷組合策略D.集中策略E.榨取策略9.指出下列哪些產(chǎn)品可采用無商標(biāo)策略(ABD)A.電力B.沙石C.服裝D.煤氣E.茶葉10.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成熟期可采取(ACE)等營(yíng)銷策略。A.產(chǎn)品改良B.連續(xù)策略C.市場(chǎng)改良D.慢取脂策略E.營(yíng)銷組合改良11.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速——掠奪策略的條件是(ACEA.產(chǎn)品有特色、鮮為人知
B.市場(chǎng)需求潛力大12
C.目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng)
D.競(jìng)爭(zhēng)者較為激烈E.產(chǎn)品在質(zhì)量和性能上要優(yōu)于同類產(chǎn)品12.針對(duì)成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取以下哪些策略(ABC)A.市場(chǎng)改良策略B.產(chǎn)品改良策略C.營(yíng)銷組合改良策略D.集中策略E.榨取策略13.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用緩慢——掠奪策略的條件是BCE)A.消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感C.競(jìng)爭(zhēng)威脅不大
B.產(chǎn)品已廣為人知D.企業(yè)財(cái)力有限E.目標(biāo)市場(chǎng)的潛力和規(guī)模有限14.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品失敗的主要原因是(ABCE)A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合買主需要C.市場(chǎng)調(diào)研不足E.售價(jià)較高第八章
B.營(yíng)銷策略不當(dāng)D.企業(yè)不夠重視定價(jià)策(6學(xué)時(shí))一、單項(xiàng)擇題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1.企業(yè)采取滲透定價(jià)策略有利于(CA.取得價(jià)格調(diào)整的主動(dòng)權(quán)C.迅速打開銷路
B.取得豐厚的利潤(rùn)D.了解市場(chǎng)反映2.在完全競(jìng)爭(zhēng)情況下,企業(yè)只能采取(B)定價(jià)法。A.成本加成B.隨行就市C.拍賣D.邊際成本3.在(C)競(jìng)爭(zhēng)情況下,企業(yè)一般愿意進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。A.完全壟斷B.完全競(jìng)爭(zhēng)C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)D.寡頭壟斷4.對(duì)于大件貴重商品,適合采用(A)。A.整數(shù)定價(jià)B.尾數(shù)定價(jià)C.習(xí)慣定價(jià)D.系列定價(jià)5.果一種產(chǎn)品銷售的增加必然引起另一種產(chǎn)品銷售的增加么兩種產(chǎn)品叫做(A)。A.互補(bǔ)品B.獨(dú)立品C.條件品D.替代品6.為使收益最大化競(jìng)爭(zhēng)條件下按照何種價(jià)格來銷售產(chǎn)品()。13
A.高于市場(chǎng)價(jià)格B.低于市場(chǎng)價(jià)格C.市場(chǎng)價(jià)格D.無法確定7.如果一個(gè)壟斷企業(yè)面對(duì)的是需求價(jià)格彈性很小的產(chǎn)品它將(B)。A.降低價(jià)格,增加收益B.提高價(jià)格,增加收益C.降低價(jià)格,降低成本D.提高產(chǎn)量,降低價(jià)格8.在企業(yè)定價(jià)方法中,密封投標(biāo)定價(jià)法屬于(C)。A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)9.企業(yè)以保持營(yíng)業(yè)為定價(jià)目標(biāo)通常是在企業(yè)處于(D)環(huán)境中的策略。A.正常B.不正常C.有利D.不利10.若要使購買者對(duì)定價(jià)工作增強(qiáng)信任感,同時(shí)感覺產(chǎn)品價(jià)格低廉,最好采用(C)策略。A、整數(shù)定價(jià)B、免收運(yùn)費(fèi)定價(jià)C、尾數(shù)訂價(jià)D、單位標(biāo)價(jià)11.在企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法屬于(A)A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)12.利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客,是采用(B)A.取脂定價(jià)B.招徠定價(jià)C.價(jià)格歧視D.折扣定價(jià)13.某商店的電視機(jī)售價(jià)為6000元/臺(tái)實(shí)際進(jìn)貨只有5000元/臺(tái)產(chǎn)品定價(jià)為成本加成定價(jià)法。則該企業(yè)的加成率為(CA.120%B.12%C.20%D.112%14.擴(kuò)大市場(chǎng)份額是以(D)為主的定價(jià)目標(biāo)。A.質(zhì)量B.競(jìng)爭(zhēng)C.生存D.數(shù)量15.企業(yè)主動(dòng)提價(jià)的主要原因最有可能的是C)A.主動(dòng)進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)者B.成本下降C.需求增加D.利潤(rùn)上升二、多項(xiàng)選擇題
(在每小5個(gè)備選答案中選出到5個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)的方法有(ACD)A.通行價(jià)格定價(jià)B.目標(biāo)定價(jià)法C.主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)D.密封投標(biāo)定價(jià)E.聲望定價(jià)法2.屬于需求導(dǎo)向定價(jià)的方法有(CD)14
A.整數(shù)定價(jià)法B.折扣定價(jià)法C.理解價(jià)值定價(jià)法D.需求差異定價(jià)法E.聲望定價(jià)法3.以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)?(ABC)A.公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠B.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同C.鮮活商品早晚所定的不同價(jià)格D.不同款式的商品所定的不同價(jià)格E.不同質(zhì)量商品所定的不同價(jià)格4.產(chǎn)品心理定價(jià)策略主要有(ABC)等。A.聲望定價(jià)B.習(xí)慣定價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.滲透定價(jià)E.折扣定價(jià)5.影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有(ABCE)等。A.定價(jià)目標(biāo)B.產(chǎn)品成本C.市場(chǎng)需求D.經(jīng)營(yíng)者意志E.競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格6.引起企業(yè)提價(jià)的主要有(AC)等原因。A.貨膨脹,物價(jià)上漲企業(yè)市場(chǎng)占有率下降產(chǎn)品供不應(yīng)求D.企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低E.產(chǎn)品生產(chǎn)能力下降第九章
分銷渠策略(6學(xué)時(shí))一、單項(xiàng)擇題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1.代理商的主要特點(diǎn)是(AA.不擁有產(chǎn)品的所有權(quán)C.也從事產(chǎn)品的購銷活動(dòng)
B.獲取進(jìn)銷差價(jià)D.不是獨(dú)立的法人2.中間商在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)多種相關(guān)產(chǎn)品,這是采取A)策略。A.多家產(chǎn)品B.獨(dú)家產(chǎn)品C.多種產(chǎn)品D.混雜產(chǎn)品3.在產(chǎn)品具有(A)特征時(shí),宜采取短渠道分銷。A.單價(jià)高B.技術(shù)性不強(qiáng)C.耐久性好D.體積小、重量輕4.當(dāng)企業(yè)分銷的是(B)時(shí),宜采取短渠道分銷。A.便利品B.技術(shù)性產(chǎn)品C.耐久性好的產(chǎn)品D.成熟期產(chǎn)品5.含有一個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)的渠道叫(C)。A.二層渠道B.零層渠道C.一層渠道D.三層渠道6.間接市場(chǎng)營(yíng)銷渠道主要用于分銷(C)。15
A.產(chǎn)業(yè)用品B.農(nóng)產(chǎn)品C.生活消費(fèi)品D.鮮活食品7.短的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道主要用于分銷(D)。A.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品B.服裝C.生活消費(fèi)品D.鮮活食品8.零層渠道常叫做(A)。A.直接市場(chǎng)營(yíng)銷渠道B.分銷渠道C.零售商D.渠道流程9.廣告公司屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)中的(DA.商人中間商B.實(shí)體分配者C.供應(yīng)商D.信息傳播媒介單位10.日常生活必需品較適合采用(D)A.綜合性的分銷策略B.選擇性的分銷策略C.獨(dú)家分銷策略D.密集分銷策略11.分銷渠道的起點(diǎn)和終點(diǎn)是(B)A.中間商、消費(fèi)者B.生產(chǎn)者、消費(fèi)者C.生產(chǎn)者、中間商D.中間商、生產(chǎn)者12.既不持有存貨,又不參與融資或承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是(DA.制造商代理B.銷售商代理C.產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人D.傭金商13.一般來說,(B)適合于采用密集分銷。A.選購品B.便利品C.非渴求商品D.特殊品二、多項(xiàng)選擇題
(在每小5個(gè)備選答案中選出到5個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填入題中的括號(hào)內(nèi))1.渠道成員中的中間商包括(CD)A.消費(fèi)者B.生產(chǎn)者C.批發(fā)商D.零售商E.儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)2.分銷渠道選擇中的限制因素主要有(ABCD)A.產(chǎn)品特性B.市場(chǎng)需求特性C.生產(chǎn)企業(yè)的狀況和目的D.環(huán)境特性E.渠道特性3.經(jīng)紀(jì)人或代理商主要分為(ABCDE)A.產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人B.制造商代理C.銷售代理商D.采購代理商E.傭金商4.無門市零售的主要形式有(ABCD)A.郵購B.上門推銷C.自動(dòng)售貨機(jī)D.網(wǎng)上購物E.銷16
第十章
促銷(溝)策略5時(shí))一、單項(xiàng)擇題
(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干后的括號(hào)內(nèi))1.當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品顧客群較復(fù)雜時(shí),宜按(B)分配推銷人員。A.地區(qū)B.產(chǎn)品C.顧客D.多種因素2.直接郵購營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)是(BA.直觀效果好C.印刷成本低
B.不受時(shí)空限制D.圖文并茂3.婦女時(shí)裝最適宜選擇(B)作為廣告媒介。A.廣播B.雜志C.路牌D.報(bào)紙4.企業(yè)確立告知性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到(D)的目的。A.消費(fèi)者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品C.轉(zhuǎn)變顧客對(duì)某些產(chǎn)品特征的感覺
B.使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息D.使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品5.公共關(guān)系這種溝通工具的主要特點(diǎn)是(A)。A.用人多B.時(shí)間效應(yīng)長(zhǎng)C.成本費(fèi)用高D.可信度高6.日用消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的最主要促銷工具是A)。A.廣告B.網(wǎng)絡(luò)銷售C.宣傳D.人員推銷7.一辦公用具生產(chǎn)企業(yè)為了促進(jìn)購買者訂貨并增加訂貨數(shù)它應(yīng)采取的主要促銷工具是(C)A.廣告B.銷售促進(jìn)C.人員推銷D.宣傳8.某公司在促銷中采用了贈(zèng)
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