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帶教老師培訓(xùn)第一頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床教學(xué)的定義
為學(xué)生提供把基礎(chǔ)理論知識(shí)轉(zhuǎn)移到以病人為中心的高質(zhì)量護(hù)理所必須的不同智力技能和精神運(yùn)動(dòng)技能的媒介。第二頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日帶教老師培訓(xùn)意義、目的:我院護(hù)理帶教的現(xiàn)狀—帶教欠規(guī)范、制度不完善今后必須規(guī)范我院的護(hù)理帶教行為—制定帶教管理制度—進(jìn)行帶教老師培訓(xùn)第三頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日帶教管理制度實(shí)行護(hù)理部病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)帶教老師,的臨床帶教管理體系。嚴(yán)格挑選帶教老師舉辦帶教老師培訓(xùn)班組織院內(nèi)帶教老師進(jìn)行交流。科室有專(zhuān)夾保管教學(xué)文件:學(xué)生的考勤登記入科教育制定科室的帶教計(jì)劃及總結(jié)第四頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日帶教管理制度臨床小課操作示范教學(xué)查房出科考試護(hù)士長(zhǎng)管理臨床帶教工作職責(zé)帶教老師的職責(zé)學(xué)生對(duì)帶教老師評(píng)價(jià)第五頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日入科教育介紹科室基本情況、環(huán)境、學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)。第六頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日科室有專(zhuān)夾保管教學(xué)文件1、護(hù)理部護(hù)生臨床帶教計(jì)劃。2、科室實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃。3、本科室?guī)Ы汤蠋熁拘畔⒈怼?、臨床科室?guī)Ы坦ぷ髁鞒獭?、帶教老師職責(zé)。6、各種評(píng)價(jià)、考核表。①科室臨床帶教情況評(píng)分細(xì)則。②臨床帶教老師質(zhì)量評(píng)價(jià)表。7、臨床帶教的各種規(guī)定、表格。8、實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)表9、護(hù)理實(shí)習(xí)生臨床培訓(xùn)課安排10、護(hù)理教學(xué)查房規(guī)范、護(hù)理教學(xué)查房記錄表。11、科室教學(xué)活動(dòng)記錄本12、科內(nèi)給實(shí)習(xí)生講課的各種課件。第七頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日制定科室的帶教計(jì)劃及總結(jié)計(jì)劃1、帶教計(jì)劃要清楚,有條理,可操作性2、規(guī)定每周主要完成的帶教內(nèi)容來(lái)制定3、根據(jù)護(hù)生的《實(shí)習(xí)大綱》結(jié)合本科室的專(zhuān)科特色來(lái)制定理論知識(shí)及操作技能教學(xué)步驟??偨Y(jié)總結(jié)一年來(lái)的教學(xué)過(guò)程與經(jīng)驗(yàn),提出需要持續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。第八頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日制定帶教計(jì)劃例如:制定婦科帶教5周計(jì)劃第一周:安排基礎(chǔ)護(hù)理強(qiáng)化操作,晨間護(hù)理、會(huì)陰擦洗、床上擦浴、口腔護(hù)理。第二周:指導(dǎo)學(xué)生完成護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě):體溫單描畫(huà)、入院評(píng)估、危重病人護(hù)理記錄單等的書(shū)寫(xiě)。第三周:強(qiáng)化專(zhuān)科技能:由示教到實(shí)踐,灌腸、女病人導(dǎo)尿術(shù)、陰道檢查、胎心監(jiān)測(cè)、引產(chǎn)觀察等,結(jié)合《實(shí)習(xí)鑒定》規(guī)定的操作項(xiàng)目第九頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日制定帶教計(jì)劃第四周:安排護(hù)理教學(xué)查房、小講課、跟科主任醫(yī)療查房、填寫(xiě)《臨床教學(xué)活動(dòng)記錄本》第五周:出科考試,包括:理論、操作。帶教老師填寫(xiě)《實(shí)習(xí)生鑒定》、《護(hù)理帶教記錄本》護(hù)士長(zhǎng)每周檢查計(jì)劃落實(shí)情況。第十頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床小課、護(hù)理教學(xué)查房、護(hù)理操作示范每月安排專(zhuān)科小課一次(如果當(dāng)月安排本科室進(jìn)行護(hù)理教學(xué)查房可算1次小課。)每月組織本病區(qū)的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作示范一次,所有教學(xué)活動(dòng)均需記錄在《臨床護(hù)理教學(xué)管理記錄》上。每月護(hù)理教學(xué)查房一次。第十一頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日出科考試試題有備案,有批改,成績(jī)有登記,試卷保管好操作考試有時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、成績(jī)、監(jiān)考者。第十二頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)帶教老師的理論水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平臨床教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展情況帶教主動(dòng)性帶教規(guī)范性學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和師德作為優(yōu)秀帶教老師評(píng)選的指標(biāo)之一第十三頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日護(hù)理教學(xué)中的倫理問(wèn)題
帶教老師必須做到并教導(dǎo)學(xué)生滿足患者自尊的需要遵守保護(hù)性醫(yī)療制度遵守知情同意的原則不暴露患者隱私對(duì)人的尊重第十四頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日護(hù)理教學(xué)的臨床法律責(zé)任《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》第19條規(guī)定:護(hù)理專(zhuān)業(yè)在?;虍厴I(yè)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),必須按照衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定在護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行。第十五頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日護(hù)理教學(xué)的臨床法律責(zé)任帶教老師對(duì)學(xué)生的法律意識(shí)的教導(dǎo)1、進(jìn)行護(hù)生的崗前培訓(xùn)2、帶教老師的選擇3、將法律知識(shí)貫穿于帶教的始終4、向護(hù)生講清豐富的護(hù)理知識(shí)和精湛的操作技能的法律意義5、讓護(hù)生明確職責(zé)第十六頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日護(hù)理教學(xué)的臨床法律責(zé)任6、培養(yǎng)護(hù)生實(shí)事求是的工作作風(fēng)7、執(zhí)行規(guī)章制度也是遵守法律8、護(hù)理文書(shū)的法律效應(yīng)第十七頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床護(hù)理教學(xué)溝通技巧第十八頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床護(hù)理教學(xué)溝通技巧帶教老師學(xué)生病人第十九頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日第二十頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日一、臨床護(hù)理溝通概述這一理論對(duì)護(hù)理溝通有何啟示?
護(hù)理專(zhuān)家的研究表明:如果只用“聽(tīng)”,聽(tīng)者(病人或?qū)W生)只能記住5%;如果只用“聽(tīng)+看”,則能記住30%;如果只用“聽(tīng)+看+討論”,則能記住50%;如果只用“聽(tīng)+看+討論+做”,則能記住75%;如果只用“聽(tīng)+看+討論+做+教”,則能記住90%。第二十一頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧護(hù)士的語(yǔ)言溝通技巧稱(chēng)謂技巧開(kāi)場(chǎng)技巧提問(wèn)技巧傾聽(tīng)技巧解釋技巧安慰技巧稱(chēng)贊技巧批評(píng)技巧說(shuō)服技巧補(bǔ)救技巧第二十二頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧(1)稱(chēng)謂技巧根據(jù)不同情況采用不同稱(chēng)謂統(tǒng)稱(chēng)親屬稱(chēng)職銜稱(chēng)職業(yè)稱(chēng)姓氏稱(chēng)怎樣能既禮貌稱(chēng)呼又準(zhǔn)確完成查對(duì)第二十三頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧(2)提問(wèn)技巧●提問(wèn)引導(dǎo)時(shí)的注意點(diǎn)(1)避免提連續(xù)性的問(wèn)題(2)避免提雙重性問(wèn)題(3)對(duì)病人少問(wèn)“為什么”(4)對(duì)學(xué)生多問(wèn)“為什么”第二十四頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧(3)開(kāi)場(chǎng)技巧問(wèn)候式關(guān)心式夸贊式您今天感覺(jué)怎樣?今天天冷了,請(qǐng)注意加衣服您今天起色不錯(cuò)!第二十五頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧(4)提問(wèn)技巧封閉式提問(wèn)開(kāi)放式提問(wèn)鼓勵(lì)式提問(wèn)用“一般疑問(wèn)句”用“特殊疑問(wèn)句”用“肯定句”“未完成句”第二十六頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日封閉式提問(wèn)——是指提出答案有唯一性,范圍較小,有限制的問(wèn)題,對(duì)回答的內(nèi)容有一定限制,提問(wèn)時(shí),給對(duì)方一個(gè)框架,讓對(duì)方在可選的幾個(gè)答案中進(jìn)行選擇。這樣的提問(wèn)能夠讓回答者按照指定的思路去回答問(wèn)題,而不至于跑題。(YES或NO)開(kāi)放式提問(wèn)——是指提出比較概括、廣泛、范圍較大的問(wèn)題,對(duì)回答的內(nèi)容限制不嚴(yán)格,給對(duì)方以充分自由發(fā)揮的余地。這樣的提問(wèn)比較寬松,不唐突,也常得體。特點(diǎn):常用于訪談的開(kāi)頭,可縮短雙方心理、感情距離,但由于松散和自由,難以深挖。第二十七頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧啟發(fā)式教學(xué)提問(wèn)技巧事實(shí)性問(wèn)題判斷性問(wèn)題研討性問(wèn)題反思性問(wèn)題限制性問(wèn)題,回答要有根據(jù),同一種方式推理,只有一個(gè)答案。發(fā)散性問(wèn)題,用多種方式推理,得出好或不太好的答案非限制性問(wèn)題,見(jiàn)仁見(jiàn)智,他人無(wú)法評(píng)定正確與否你能清楚地解釋自己的觀點(diǎn)嗎?你能舉例說(shuō)明自己的意思嗎?我們需要考慮另一方面的問(wèn)題嗎?我們?cè)鯓幼C實(shí)自己的判斷?我們還有哪些要注意的?第二十八頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧(5)傾聽(tīng)技巧
何謂傾聽(tīng)是指全神貫注地接受和感受對(duì)方在交談時(shí)發(fā)出的全部信息,并作出全面的理解第二十九頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧(5)傾聽(tīng)技巧怎樣傾聽(tīng)(1)面向患者,保持合適距離,體態(tài)(2)全神貫注,保持目光接觸(3)適時(shí)反饋(4)勿輕易打斷(5)勿急于判斷(6)注意非語(yǔ)言行為第三十頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧病人:我覺(jué)得動(dòng)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)太大,花錢(qián)又多,不如吃藥保險(xiǎn)。護(hù)士:你的意思是靠吃藥治療,最好不做手術(shù),是嗎?改述:—即意譯,說(shuō)出病人的言外之意。第三十一頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日二、臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧病人:我的病可能因?yàn)榻?jīng)常喝酒造成的。護(hù)士:紅酒,米酒,白酒?澄清:將一些含糊不清和不完整的陳述弄清楚。第三十二頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧解答學(xué)生和患者的疑問(wèn),消除不必要的顧慮和誤解進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),向?qū)W生和患者闡述并解釋該項(xiàng)護(hù)理的目的、注意事項(xiàng)以對(duì)方的陳述為依據(jù),提出一些看法和解釋針對(duì)學(xué)生和患者存在的問(wèn)題提出建議和指導(dǎo)科學(xué)性準(zhǔn)確性通俗性委婉性運(yùn)用表達(dá)(6)闡釋技巧第三十三頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧對(duì)比法激勵(lì)法轉(zhuǎn)移法解惑法(7)安慰技巧激勵(lì)法轉(zhuǎn)移法第三十四頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧一實(shí)習(xí)護(hù)士安慰一60多歲的胃癌病人:“你愁什么,你還算什么?你得的是胃癌,你還可以開(kāi)刀做手術(shù),至少還有年把活頭,你沒(méi)看見(jiàn)前兩天走的12床嗎?得的是肝癌,沒(méi)過(guò)2個(gè)月就報(bào)銷(xiāo)了,再說(shuō)了,你60多歲得癌算好的了,原先住你這床的30多歲得癌就死了,你該知足了。討論:她的說(shuō)話合適嗎?應(yīng)該怎樣安慰?7安慰技巧對(duì)比法第三十五頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧恰如其分的贊揚(yáng)有具體內(nèi)容的贊揚(yáng)在逆境時(shí)給予贊揚(yáng)在事后給予贊揚(yáng)在背后給予贊揚(yáng)間接贊揚(yáng)(8)稱(chēng)贊的技巧第三十六頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧
批評(píng)時(shí)要注意對(duì)方的自我防護(hù)心理①先贊揚(yáng),再批評(píng)②先批評(píng)自己,再批評(píng)對(duì)方③間接提醒對(duì)方注意錯(cuò)誤④保護(hù)對(duì)方自我價(jià)值⑤盡量避免當(dāng)眾批評(píng)⑥在信任中結(jié)束批評(píng)(9)批評(píng)技巧第三十七頁(yè),共四十頁(yè),2022年,8月28日臨床護(hù)理教學(xué)語(yǔ)言溝通技巧曉之以理
動(dòng)之以情
授之以
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