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文檔簡介
第一講商務(wù)傳播原理為什么講授商務(wù)傳播學(xué)?這是一門新興的復(fù)合性的學(xué)科。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,競爭日益激烈。從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場。消費(fèi)者請注意——請消費(fèi)者注意——請注意消費(fèi)者。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整:現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。商務(wù)傳播從屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。信息大爆炸,注意力的稀缺,關(guān)注商務(wù)信息與產(chǎn)品信息的傳播的效果。如何學(xué)習(xí)商務(wù)傳播學(xué)?課程學(xué)習(xí),了解基本概念與理論知識。關(guān)注不同商務(wù)模式、行業(yè)背景的媒體營銷方式。體驗與觀察,注意商業(yè)場所的信息傳播方式與傳播內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。擅于通過網(wǎng)絡(luò)搜索各種知名企業(yè)的商務(wù)活動與策劃,進(jìn)行案例學(xué)習(xí)。五個“I”IndependentIntelligentinterestingInteractiveImaginary常見的商務(wù)傳播商務(wù)與傳播管理銷售采購?fù)顿Y融資咨詢公關(guān)招聘商務(wù)的定義英文:business,commerce廣義的商務(wù)概念,是指一切與買賣商品、服務(wù)相關(guān)的商業(yè)事務(wù)。狹義的商務(wù)概念即指商業(yè)或貿(mào)易。商務(wù)活動,是指企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識、信息交易等活動的總稱。商務(wù)的歷史以物易物的原始商品交換以貨幣為媒介的簡單商品交換商店、錢莊、漕運(yùn)更為發(fā)達(dá)的商品交換19世紀(jì)晚期的郵購訂貨20世紀(jì)60年代汽車運(yùn)載上門銷售60年代的折扣減介大型超市70年代的電話銷售80年代的電視購物90年代的電子商務(wù)傳播的定義刺激反應(yīng)論(stimuli-response)意義的分享(meaning-share)態(tài)度的說服(persuasionofattitudes)信息的傳遞(informationtransmition)象征的互動(symbolicinteraction)ABAB“5W”模式傳播是指社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運(yùn)行。信息是傳播的內(nèi)容。傳播的根本目的是傳遞信息,是人與人之間、人與社會之間,通過有意義的符號進(jìn)行信息傳遞、信息接受或信息反饋活動的總稱。什么是商務(wù)傳播?商務(wù)傳播是指嬴利性的商業(yè)組織,憑借一定的渠道與媒介,將有關(guān)商務(wù)經(jīng)營的各種信息發(fā)送給組織內(nèi)外既定對象,并尋求反饋,以求得商務(wù)組織內(nèi)外的相互理解、支持與合作的過程。無論在商務(wù)組織內(nèi)部,還是商務(wù)組織與外部組織之間,商務(wù)傳播都發(fā)揮十分重要的作用。任何組織要實現(xiàn)商務(wù)活動,都離不開商務(wù)傳播。傳播的基本要素傳播者(編碼者)傳播渠道(媒介工
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