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基金營銷遭遇“審美疲勞”
分析人士認(rèn)為,隨著基金公司和基金產(chǎn)品擴(kuò)容速度的加快,行業(yè)中的差異化競爭將逐漸取代同質(zhì)化競爭,因此,基金公司未來的營銷重點(diǎn)不應(yīng)是在現(xiàn)有工作內(nèi)容上小打小鬧的創(chuàng)新,而是應(yīng)迅速找準(zhǔn)自己在基金業(yè)中的定位,再進(jìn)行系列營銷規(guī)劃?!袄先龢印钡奶茁窡o論是新基金的銷售還是老基金的持續(xù)營銷,基金公司的市場(chǎng)工作往往逃不過廣告投放、渠道費(fèi)用和組織活動(dòng)三塊領(lǐng)域。而目前基金營銷的創(chuàng)新,也往往是在這三塊領(lǐng)域中進(jìn)行挖掘,尤其是廣告投放和活動(dòng)組織上。在廣告投放中,除了投放量的變化外,基金公司的投放主體內(nèi)容少有變化。以平面媒體為例,在都市報(bào)中,基金廣告多為一些軟性宣傳,包括對(duì)單只基金以及公司整體形象的宣傳,巧妙一些的,則借投資者教育的名義進(jìn)行公司品牌的隱形傳遞;而在一些全國性媒體中,基金廣告則多為形象性的硬廣告,主打公司品牌的直接傳播。雖然一度出現(xiàn)某些基金公司進(jìn)行目的性明確、有主題概念的廣告轟炸,或者在廣告形式中添加一些噱頭,但總體而言,基金公司的廣告投放方式并沒有大的改變,基本上形成了一個(gè)相對(duì)固定的模式。在活動(dòng)組織上,近年基金公司可謂花樣百出,但其中模仿痕跡嚴(yán)重。往往是一家基金公司出現(xiàn)活動(dòng)創(chuàng)新后,其他公司就會(huì)跟進(jìn)模仿。例如上投摩根在定投領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分并創(chuàng)出“親子定投”概念后,多家公司便紛紛打出親子定投牌。這使得基民很快對(duì)基金公司的創(chuàng)新性活動(dòng)產(chǎn)生審美疲勞,因?yàn)橐坏┗鸸驹涯稠?xiàng)業(yè)務(wù),很快就會(huì)再度出現(xiàn)同質(zhì)化的局面。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,基金公司目前的營銷工作主要圍繞產(chǎn)品銷售服務(wù),而基金產(chǎn)品的銷售具有獨(dú)特性,這使得基金公司的營銷模式逐漸固化。而所謂的創(chuàng)新便往往只能在日常營銷工作中,抓住一些細(xì)節(jié)來突出,難以具有持續(xù)影響力。更重要的是,這樣會(huì)導(dǎo)致基金營銷的創(chuàng)新普遍具有低門檻特征,從而容易被其他公司效仿,使得創(chuàng)新的亮點(diǎn)迅速失色。跳出產(chǎn)品做創(chuàng)新分析人士認(rèn)為,基金公司未來的競爭將會(huì)越來越激烈,而差異化競爭將會(huì)成為主流。因此,基金公司的營銷工作應(yīng)當(dāng)順應(yīng)這種趨勢(shì),主動(dòng)找準(zhǔn)定位后實(shí)行差異化營銷策略,無論是廣告投放、活動(dòng)組織乃至新的營銷策劃方法,都應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)策略來進(jìn)行。需要指出的是,這種差異化并非是指產(chǎn)品差異化,而是指基金公司未來業(yè)務(wù)定位上的差異化。事實(shí)上,隨著公募業(yè)務(wù)格局的初步形成,基金公司期望在公募業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍已經(jīng)很困難。但隨著監(jiān)管層對(duì)基金公司業(yè)務(wù)范圍許可的增加,基金公司可以在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展空間。事實(shí)上,一些基金公司已經(jīng)在一對(duì)多、一對(duì)一等特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上打響了自己的品牌,其差異化定位已經(jīng)初見成效。而營銷工作則應(yīng)當(dāng)圍繞這些定位進(jìn)行資源傾斜。除此之外,在營銷模式上,一些基金公司也提出了建設(shè)性的想法。上投摩根市場(chǎng)總監(jiān)朱戈宇曾表示,基金業(yè)不妨引入植入性營銷,如和開心網(wǎng)合作,將基金產(chǎn)品植入到開心網(wǎng)成為道具,利用開心網(wǎng)龐大的客戶群進(jìn)行品牌傳播。“現(xiàn)在開心網(wǎng)很流行,在不少白領(lǐng)的問候語當(dāng)中,"
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