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文檔簡介
外科護理個人度工作結伴隨著年末的到來,們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中,一切為病人”的服務宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成各項護理工作,同時也取得了較好的成績?,F將20xx作作如下總結:一、護理安全管理1今年我科根據創(chuàng)xx”評審標準的要求積極整改完善各項工作,著重加了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表壓瘡跌倒呈報表及流程建立關健科室間的病人轉接制度包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使理行為更加科學、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護士的急能力,科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考,心電監(jiān)護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,有較強的應能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護理的全,減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起,去年同期明顯減少。2年科內新調入院士3名2名為應屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經驗,對們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫,??谱o等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護做新調入護士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、床操作技能等。二、護理質量管理護士長每周進行護理量檢查每進行護理質量分析,每季度護理部進行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士發(fā)現問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,并且進行整后的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努,我科在護理質量檢查中取得較好的成績1-10平均得為95.5得流動紅旗“護士站”的稱號。針對護理工作中存在難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。3、20xx年1-10月共治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術例。三、病房管理我科共有床位48張這一年中護士最少只有5人,目前護士有10工作量較大但我科全體護士始終重視基礎??谱o理,自覺進晨晚間護理,協(xié)助病人進行日常生活的護理,保證病人“短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供個整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好。我科全體護士自覺遵勞動紀律守崗位遲到、不早退,十分注重護儀表,態(tài)度,每位護士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形、優(yōu)質的護理服務態(tài)度和熟練的護理技術使我科在醫(yī)院病滿意度調查中得到較好的成績,病人滿意度調查分數平均91分上四、消毒隔離嚴格執(zhí)行了各項消毒離制度每2月組織1醫(yī)院感染知識學習和考核提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素用知識的學習。每月進行科室消毒隔質量管理的自查及整改每季度組織全體醫(yī)務人員行院感反饋會議及整改,1-10月消毒隔離質量檢查平均得為95.85。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學監(jiān)測,紫外線管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。五、護理病歷書寫為了規(guī)范護理病歷書,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期行質量檢查,對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格握護理病歷質量各個環(huán)節(jié),根據護理記錄評分標準,每月期檢查出院病歷,每發(fā)現問題及時糾正,每月進行護文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷質量。護理病歷合格率為95.89%.重視護理人員繼續(xù)教,不斷提高護士的綜合素質,護士綜合素質的高低定著護理病歷書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,努提高專業(yè)技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育習。六、護理管理根據年初制定的護理作考核培訓計劃搶救儀器使用培訓計劃,??谱o知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,對科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核,護士與率達100%,訓合格率達取得較好的成效。定期召開科室會議科室質控小組會議休座談會、護理疾病查房、業(yè)務習、院內感染會議、每2組織護理理論知識考核、護理作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記,按時對護士工作質量進行評價并且上報,每年進行次護理持續(xù)質量改進不斷提高護理質量。繼續(xù)發(fā)揮信息登記本作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現的問及各種信息通過信息本反饋給每位護士從而為護理部護長和護士之間架起一座溝通的橋梁。為了滿足病人及家屬需求為人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負,食堂進行了送餐服務,良好的服務質量,得到了病人的評,使病人的滿意度不斷提升。20xx年是我參加工作第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下著“一切以病人為中心切為病人”的服務宗旨,較好的成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床作技能,現將工作情況總結如下:一、實踐學習自今年5月進入本院加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。外科手術病人相對較,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通只有這樣能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作普外科護士工作總結通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患態(tài)度和藹語規(guī)范認學xxx及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習護理員三基訓練在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè)“以病人為中心質量為核心”的服務理念,提高了身素質及應急能力。二、不足有待改進當然,我身上還存在些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、導、批評和幫助,感
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