在國美電器工作實(shí)習(xí)報(bào)告

本文格式為Word版，下載可任意編輯——在國美電器工作實(shí)習(xí)報(bào)告暑假開頭之后，我并沒有回家，而是加入社會實(shí)習(xí)了。這一次我實(shí)習(xí)的地方是國美電器，作為中國最大的電器銷售商，我感覺能夠來到國美實(shí)習(xí)，是特別的榮幸和榮譽(yù)的。真夢想在畢業(yè)之后也能夠在國美工作。不過實(shí)習(xí)中我要做好的事情還有好多，我相信在實(shí)習(xí)中我能夠?qū)W到更多的學(xué)識。

很榮幸能夠在國美實(shí)習(xí)，在這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中不僅熟諳索愛手機(jī)同時(shí)還學(xué)習(xí)了銷售的實(shí)戰(zhàn)學(xué)識，獲得了閱歷，更重要的是感受到了國美電器所倡導(dǎo)的“商者無域，相融共生”，“互動，互助，互補(bǔ)”的強(qiáng)大企業(yè)理念。收獲頗多，感想頗深。

對國美電器的經(jīng)營之道有了更深刻的熟悉。踏入國美之前，對他的熟悉僅停留在紙面上，只知道黃光裕先生創(chuàng)業(yè)的艱辛，國美驚人的成長速度，以及國美電器是國內(nèi)家電零售行業(yè)的第一。但是實(shí)習(xí)工作卻使我更融入到其中，猛烈感受到其“創(chuàng)新，開放，合作，競爭”的經(jīng)營之道，也逐步熟悉到經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的根本指導(dǎo)原那么，是對過去告成閱歷的總結(jié)，是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)熟悉。國美的經(jīng)營的告成與否取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新才能，是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài)，是否與上海廠家的緊密合作，是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。

對銷售工作有了切身的體會。每天八個(gè)小時(shí)的柜臺銷售工作，使我熟悉到銷售是一種“雙贏的藝術(shù)”。在學(xué)校里的課堂上所學(xué)到的理論學(xué)識在實(shí)戰(zhàn)中察覺顯得很蒼白無力。比方說，要抓住顧客的心理，概括到行動之中卻沒有有效的行動。現(xiàn)在我卻知道要查看顧客的眼睛，再留心一點(diǎn)就是瞳孔，越大說明顧客越愛好，另外顧客所問的問題越細(xì)成交的可能性越大。

掌管了一些人與人之間的溝通方式和技巧。銷售最能磨練人的溝通性，在交流過程中確定要表現(xiàn)出友好的態(tài)度。平易近人，隨和才能達(dá)成交易告成的目的。另外在介紹產(chǎn)品的時(shí)候要照實(shí)回復(fù)，表現(xiàn)出很大的誠信，告成的交易是建立在良好的信任根基之上的。

對自我在新的熟悉，明確今后的職業(yè)生涯。在國美實(shí)習(xí)中，我曾告成的扶助幾個(gè)外國摯友添置到了打印機(jī)，手機(jī)，充電器，在磨練自己英語口語才能的同時(shí)，意識到自己的口語才能的缺乏，所以在今后的學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)口語表達(dá)才能，補(bǔ)缺自己的缺乏，使自己能在職場中更具有競爭力。由于所學(xué)專業(yè)是企業(yè)管理，通過在銷售前沿的實(shí)戰(zhàn)閱歷更深入地意識到鼓舞員工的重要性，運(yùn)用所學(xué)市場營銷學(xué)識和銷售實(shí)戰(zhàn)閱歷更深入地意識到鼓舞員工的重要性，運(yùn)用所學(xué)市場營銷學(xué)識和銷售實(shí)戰(zhàn)技巧的結(jié)合，我相信能在以后的管理職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。

結(jié)果，我要感謝索尼愛立信促銷員魏峰，李中玲，輔導(dǎo)員俞曉娟，王飛主任的指導(dǎo)和扶助，沒有他們的熱心關(guān)切，餓哦的實(shí)習(xí)工作不會那么豐富多彩，有意義的。

實(shí)習(xí)已經(jīng)終止了，可是我還是沉醉在實(shí)習(xí)中，我對自己的說，我還是需要持續(xù)不斷的進(jìn)步，我相信我能夠做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的進(jìn)步，我相信在今后的