《贊揚(yáng)與責(zé)備》讀后感3000字

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為什么采納不了斥責(zé)？劍橋大學(xué)的溝通課報(bào)告你答案。在網(wǎng)上看到這樣一個(gè)話題“為什么90后采納不了斥責(zé)”，問(wèn)問(wèn)題的網(wǎng)友說(shuō)自己老板說(shuō)他做的不夠好，他自己也知道切實(shí)做的不夠好，可是他就會(huì)更加不耐煩，并不是主觀想去不耐煩，而是潛意識(shí)的里覺(jué)得煩擾。

那么畢竟是為什么呢？在人和人的（交流）中，總是會(huì)充溢著贊揚(yáng)和誹謗。其實(shí)，我們更能采納的是贊揚(yáng)，而不是誹謗。最近在家閱讀了一本叫《贊揚(yáng)與誹謗》的書(shū)籍，扶助我們更好的去熟悉和理解，“贊揚(yáng)與誹謗”是如何在人際交往的各種關(guān)系中對(duì)我們產(chǎn)生影響，從而引導(dǎo)我們更好的共情，讓我們的夸獎(jiǎng)更有氣力，讓批評(píng)更輕易被他人所采納。

特麗·阿普特是劍橋大學(xué)紐納姆學(xué)院的資深導(dǎo)師、心理學(xué)家、作家。這本書(shū)是她30年研究成果的心血之作。她在關(guān)于家庭動(dòng)力學(xué)、同一性和人際關(guān)系方面的著作獲得了國(guó)際認(rèn)可，多部作品入選“《紐約時(shí)報(bào)》年度優(yōu)秀讀物”，并斬獲多項(xiàng)優(yōu)秀大獎(jiǎng)，《泰晤士報(bào)》《紐約時(shí)報(bào)》《衛(wèi)報(bào)》等多家知名媒體都對(duì)其著作贊譽(yù)有加。

贊揚(yáng)不僅僅能表達(dá)愛(ài)好，還可能涉及利用與譏諷；

誹謗不僅僅與不滿有關(guān)，還可能蘊(yùn)含著輕視和推脫責(zé)任。《贊揚(yáng)與誹謗》主要介紹了人類評(píng)判的起源；

贊揚(yáng)的化學(xué)、心理學(xué)及貿(mào)易學(xué)內(nèi)涵；

誹謗：內(nèi)疚與可恥的必要性及摧毀性。關(guān)于贊揚(yáng)與誹謗，幾乎涉及了我們?nèi)粘Ｉ畹拿恳环N交流，與家人、愛(ài)人、摯友、同學(xué)、同事和網(wǎng)友。書(shū)中細(xì)致分析介紹了多種評(píng)價(jià)的方法：傾浸式表?yè)P(yáng)、表達(dá)式表?yè)P(yáng)、回應(yīng)式評(píng)判、三明治法、魔法比例等，為大家共享了各種科學(xué)的溝通方法。

只有充分了解贊揚(yáng)與誹謗機(jī)制是如何在親子、夫妻、摯友、同事，甚至目生人之間運(yùn)作的，才能扶助我們實(shí)現(xiàn)良性有效的溝通。

1.家庭要贊揚(yáng)與誹謗充分發(fā)揮效用，養(yǎng)出聽(tīng)話懂事孩子

每個(gè)家庭都會(huì)以獨(dú)特的方式使用積極和消極的詞語(yǔ)。在一些家庭里，他們像是標(biāo)簽給一個(gè)人做出抉擇性評(píng)判，貼在人身上，而在另一些家庭里他們那么是指南和向?qū)?，讓人更能更積極的面對(duì)未來(lái)。

我們常聽(tīng)一句話：這個(gè)孩子很聰明，就是不努力，只要他專心一點(diǎn)，他學(xué)的可快了。

但其實(shí)，我們?cè)谠u(píng)判孩子的時(shí)候還是只能看到他的“聰明”，而看不到“他其實(shí)根本沒(méi)有努力，”這一切都源于平日錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)語(yǔ)。在《贊揚(yáng)與誹謗》書(shū)中有一個(gè)案例，心理學(xué)家卡羅爾·德偉克曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)測(cè)驗(yàn)。他選擇兩組對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，勞績(jī)不太好的孩子，交給他們完成作業(yè)。開(kāi)頭的時(shí)候測(cè)驗(yàn)采用分外簡(jiǎn)樸的內(nèi)容，然后逐步增加作業(yè)的難度。當(dāng)孩子們做對(duì)了，夸獎(jiǎng)第一組孩子聰明，夸獎(jiǎng)其次組孩子很努力，扶助他們建立勞績(jī)和努力的聯(lián)系。

事實(shí)證明，當(dāng)功課對(duì)比簡(jiǎn)樸的時(shí)候，無(wú)論是第一組還是其次組孩子都分外有動(dòng)力，也很積極的去完成?？僧?dāng)功課難度逐步增加，第一組孩子很快就放棄了，而其次組孩子反而加倍積極?？洫?jiǎng)一個(gè)孩子聰明，無(wú)形中給孩子建立的概念是“我聰明，所以會(huì)做題?！比欢?，就會(huì)在隨著作業(yè)的難度提升，孩子的內(nèi)心深處就會(huì)意識(shí)到原來(lái)我沒(méi)那么聰明，就選擇放棄。相反，那些被夸獎(jiǎng)努力的孩子，收獲勞績(jī)時(shí)會(huì)認(rèn)為是自己的努力、堅(jiān)持所換來(lái)的，也就是只要肯努力，就可以獲得好勞績(jī)，而努力是我自己可以抉擇的。

對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，將贊揚(yáng)集中在“聰明”上，并不能扶助孩子解決問(wèn)題，反而給了他放棄的借口。

無(wú)論是贊揚(yáng)與誹謗的數(shù)量還是強(qiáng)度，父母都應(yīng)留心琢磨，提防拿捏，不斷反省，實(shí)時(shí)調(diào)整，才能將家庭評(píng)判（制度）加以正確合理的修正跟完善。一個(gè)完善，健康的家庭評(píng)判（制度），才有助于教導(dǎo)出聽(tīng)話懂事的好孩子。

2.不斷優(yōu)化提升人際關(guān)系，增進(jìn)情誼進(jìn)展

我們?cè)诩彝ブ袑W(xué)會(huì)了贊揚(yáng)與贊揚(yáng)與誹謗的一些閱歷，就會(huì)在更廣闊的人際交往中應(yīng)用到，譬如說(shuō)在交摯友這個(gè)過(guò)程中。我們對(duì)他人的評(píng)判制度及對(duì)獨(dú)特的贊揚(yáng)與誹謗分布方式的奇怪感，通過(guò)情誼得到了得志。我們對(duì)他人的評(píng)判制度，及對(duì)獨(dú)特的贊揚(yáng)與誹謗分布方式的奇怪感，通過(guò)情誼得到了得志。

在童年和青少年期，摯友既是鏡子，也是模范。摯友其實(shí)是我們對(duì)付這個(gè)世界的一扇窗戶，通過(guò)他們，我們看清自己，讀書(shū)筆記m也夢(mèng)想“真實(shí)的自己”能被他人賞識(shí)。每個(gè)人都?jí)粝搿罢嬲淖约骸睍?huì)得到賞識(shí)，但我們也學(xué)到暴露自己是有風(fēng)險(xiǎn)的，我們可能會(huì)被評(píng)判為不夠好的人，被排斥在和暖的情誼懷抱之外。

與摯友交往時(shí)我們感受到聯(lián)系感，團(tuán)結(jié)心還有自我價(jià)值，缺乏情誼支持時(shí)我們檢討自己，提升自己，不斷在挫折中努力。在這個(gè)過(guò)程中，我們不斷磨練，修正，自己心中的那份評(píng)判表，以求將其變得更好。同時(shí)，我們努力學(xué)會(huì)怎樣得到摯友供給的更多贊揚(yáng)與支持，而非批評(píng)與誹謗。

3.親近關(guān)系間的贊揚(yáng)和誹謗，是抉擇婚姻質(zhì)量的關(guān)鍵因素

《贊揚(yáng)與誹謗——?jiǎng)虼髮W(xué)的溝通課》一書(shū)中明確指出：和氣婚姻的最大要挾，不是逐步消散的性吸引，而是必要的贊揚(yáng)的脆弱性。

贊揚(yáng)如何被延續(xù)，誹謗如何被操縱，是婚姻告成與否的重要變量。

伴侶之間，假設(shè)雙方懂得真誠(chéng)地去贊揚(yáng)對(duì)方的話，那幸福很有可能可以很好的持續(xù)下去；

但是假設(shè)雙方之間缺乏贊揚(yáng)，彌漫誹謗的話，婚姻往往將會(huì)變得越來(lái)越苦澀，令人厭惡。

現(xiàn)實(shí)生活中，有些人在婚姻中經(jīng)常爭(zhēng)吵，其中不乏大吵大叫、哭喊和重重地關(guān)門。但這些不確定是離婚的預(yù)兆。通過(guò)大量研究，戈特曼對(duì)數(shù)據(jù)舉行整理察覺(jué)：在一對(duì)伴侶的交流中，當(dāng)贊揚(yáng)與誹謗的比例超過(guò)5:1時(shí)，他們的婚姻更可能茁壯成長(zhǎng)。這個(gè)數(shù)字現(xiàn)在被稱為“魔法比例”，它顯示了一對(duì)伴侶能夠維持婚姻的概率。

最早深入研究婚姻中的誹謗的心理學(xué)家弗里茨·海德把這種模式稱為“根本歸因錯(cuò)誤”。鑒于籠統(tǒng)化誹謗帶來(lái)的破壞性極大，我們?cè)诎l(fā)生沖突的時(shí)候，要盡可能地做到就事論事，不將一個(gè)問(wèn)題牽扯到別的問(wèn)題，更要盡可能不對(duì)對(duì)方的品格舉行批判。

《贊揚(yáng)與誹謗》一書(shū)中指出：婚姻中爭(zhēng)吵帶來(lái)的強(qiáng)烈情感，往往會(huì)讓伴侶的一方石墻化——在無(wú)法描述也無(wú)法操縱的情感攻擊之下，關(guān)閉接收器，讓自己的身體和思想都變成一堵墻。我們的聽(tīng)覺(jué)減弱、視線收縮，無(wú)法斟酌，由于我們的身體里的血液沒(méi)有涌入大腦，而是跑去養(yǎng)護(hù)那些以為受到的要挾，并促使肌肉做出“戰(zhàn)斗或者逃跑”打定的器官。

好多人的婚姻擱淺，并不是由于“選錯(cuò)了人”，而是由于誹謗的勢(shì)頭過(guò)強(qiáng)，把贊揚(yáng)排擠得無(wú)影無(wú)蹤。告成的婚姻不僅僅是要找到那個(gè)“對(duì)的人”，它需要兩個(gè)人都有積極性，容許與對(duì)方共同努力，找到那個(gè)能維護(hù)贊揚(yáng)腳手架的交流模式。

學(xué)會(huì)贊揚(yáng)，操縱贊揚(yáng)與誹謗的比例，才能讓我們的婚姻幸福耐久。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)找到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，并時(shí)常加以真誠(chéng)的贊揚(yáng)，讓對(duì)方感受到我們的的溫情與在乎。用寬容，關(guān)愛(ài)，溝通，精心查看，激勵(lì)，積極贊揚(yáng)等溫情的方式給對(duì)方愛(ài)的支持。多一點(diǎn)贊揚(yáng)，少一點(diǎn)誹謗，操縱好贊揚(yáng)與誹謗的比例，塑造美好幸福的婚姻關(guān)系。

溝通是一門藝術(shù)，是建立于雙方對(duì)等的根基上。贊揚(yáng)與誹謗，都是雙刃劍，用好了，是蜜糖，處理不善，恐是砒霜。如何讓貫穿我們一生，影響人際關(guān)系走向的贊揚(yáng)與誹