2023年終總結(jié)暨2023年度計劃

第4頁共4頁2023年?終總結(jié)暨2?022年度?計劃一、?__年度業(yè)?績達成_?_年__月?__日因為?對網(wǎng)絡(luò)科技?行業(yè)的求知?學習的欲望?帶領(lǐng)團隊進?入公司，通?過短期學習?，對公司和?行業(yè)有了基?本認知。?二、團隊建?設(shè)1、團?隊建設(shè)與管?理：__?年短短幾個?月時間，團?隊建設(shè)管理?主要在以下?幾個方面進?行：(1?熟悉行業(yè)背?景，根據(jù)團?隊成員每人?的性格、優(yōu)?劣勢，發(fā)揮?每人最大的?特長。(?2積極向朱?總及其他部?門學習請示?，在領(lǐng)導的?關(guān)懷中學習?管理思路和?方法。(?3在團隊正?常發(fā)展的情?況下不斷的?結(jié)合實施情?況調(diào)整團隊?思路和方法?，促進業(yè)績?達成。(?4加強團隊?的培訓，加?強員工素質(zhì)?。(5在?每天的工作?中使團隊保?持___，?保持狀態(tài)，?訓練大家結(jié)?果導向的決?心和意志。?(6借力?使力，合理?分配工作。?2、人員?組建：在?今年的人員?組建與招聘?中，商務三?部本著“選?用育留”的?用人方法，?保證現(xiàn)在穩(wěn)?定的12團?隊。在員?工日常培訓?中，主要的?工作是把所?有的流程都?系統(tǒng)化、規(guī)?范化，并針?對性的加強?網(wǎng)絡(luò)科技行?業(yè)知識學習?和培訓以及?行業(yè)背景下?銷售技巧優(yōu)?化，使員工?更安心的在?公司發(fā)展，?盡快融入公?司。3、?業(yè)務能力的?培訓：在?這近兩個月?時間中，將?團隊培訓作?為部門員工?發(fā)展與業(yè)績?量提升的主?要途徑，因?為良好的培?訓是讓團隊?更好發(fā)展的?基礎(chǔ)和前提?，主要在以?下幾個方面?做好突破：?(1團隊?人員的心理?素質(zhì)和潛能?培訓。由于?___部人?員通常面對?的是拒絕與?挫折，因此?，通過培訓?使伙伴們永?遠充滿自信?和保持積極?進取的心態(tài)?。(2專?業(yè)技巧培訓?。主要包括?有銷售前的?準備技巧(?了解行業(yè)背?景、找出準?客戶、做好?銷售計劃等?、接近客戶?的技巧(電?話拜訪客戶?、邀約客戶?、直接拜訪?客戶等、調(diào)?查的技巧、?詢問與傾聽?的技巧、產(chǎn)?品展示和說?明的技巧、?處理客戶異?議的技巧以?及最后如何?達成交易的?技巧等等，?同時有針對?性進行模擬?銷售演練。?(3產(chǎn)品?知識方面的?培訓。能夠?將產(chǎn)品的特?性迅速轉(zhuǎn)化?成客戶的利?益需求點，?這是我們必?須具備的基?本素質(zhì)。?(4公司企?業(yè)文化方面?的培訓。向?團隊成員傳?達公司的宗?旨以及目標?，逐步培養(yǎng)?團隊成員的?主人翁感覺?。三、團?隊不足及改?進與提升?(1工作的?預見性還不?夠。(2?創(chuàng)新能力不?是很強。?(3在加強?對客聯(lián)系方?面還做得比?較欠缺。?(4不會借?力從而合理?的分配好每?一項工作。?(5專業(yè)?知識不夠扎?實。作為行?業(yè)新員工，?對于行業(yè)背?景了解還不?夠深入和扎?實，銷售技?巧以及銷售?策略還不夠?靈活和熟練?，也需在今?后的工作中?重點克服和?解決。四?、__年工?作計劃_?_年的工作?規(guī)劃主要圍?繞以下幾點?展開工作：?(1建立?一支熟悉業(yè)?務，而相對?穩(wěn)定的銷售?團隊。人?才是企業(yè)最?寶貴的資源?，一切銷售?業(yè)績都起源?于有一個好?的銷售人員?，建立一支?具有凝聚力?，合作精神?的銷售團隊?是企業(yè)的根?本。在明年?的工作中建?立一個和諧?，具有殺傷?力的團隊作?為一項主要?的工作來抓?。團隊擴大?建設(shè)方面，?初步預計明?年的銷售人?力達到__?_人。組建?兩支銷售小?組，分別開?展銷售工作?。(2完?善銷售制度?，建立一套?明確系統(tǒng)的?業(yè)務管理辦?法。銷售?管理是企業(yè)?的老大難問?題，銷售人?員出勤，見?客戶處于放?任自流的狀?態(tài)。完善銷?售管理制度?的目的是讓?銷售人員在?工作中發(fā)揮?主觀能動性?，對工作有?高度的責任?心，提高銷?售人員的主?人翁意識。?強化銷售人?員的執(zhí)行力?，從而提高?工作效率。?(3培養(yǎng)?銷售人員發(fā)?現(xiàn)問題，總?結(jié)問題，不?斷自我提高?的習慣。?培養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問題?目的在于提?高銷售人員?綜合素質(zhì)，?在工作中能?發(fā)現(xiàn)問題總?結(jié)問題并能?提出自己的?看法和建議?，業(yè)務能力?提高到一個?新的檔次。?(4建立?新的銷售模?式與渠道。?把握好現(xiàn)?有的行業(yè)渠?道，做好完?善的計劃。?同時開拓新?的銷售渠道?，利用好公?司現(xiàn)有資源?做好___?與行銷之間?的配合。?(5銷售目?標今年的?銷售目標最?基本的是做?到月月都完?成公司下達?的任務。根?據(jù)公司下達?的銷售任務?，把任務根?據(jù)具體情況?分解到每月?，每周，每?日;以每月?，每周，每?日的銷售目?標分解到各?個銷售人員?身上，完成?各個時間段?的銷售任務?。并在完成?銷售任務的?基礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績。?我將帶領(lǐng)商?務三部全體?同仁竭盡全?力完成目標?。(__?_個人成長?今后，在?做出一項決?定前，應先?更多的考慮?公司領(lǐng)導的?看法和決策?，遵守領(lǐng)導?對各項業(yè)務?的處理決斷?。只要我能?經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)?驗教訓、發(fā)?揮特長、改?正缺點，自?覺把自己置?于公司__?_和客戶的?監(jiān)督之下，?勤奮工作，?以身作則。?我相信，就?一定能有一?個更高、更?新的開始，?也一定能做?一名合格的?管理人員。?自進入到?公司工作的?那天起，我?便深深地愛?上了這份工?作，并