團隊配合心得體會 團隊合作心得體會例文

本文格式為Word版，下載可任意編輯——團隊配合心得體會團隊合作心得體會例文一、要創(chuàng)辦一個具有凝結(jié)力并且高效的團隊，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任

這不是任何種類的信任，而是堅實的以人性脆弱為根基的信任。這意味著一個有凝結(jié)力的、高效的團隊成員務必學會自如地、急速地、心平氣和地供認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的優(yōu)點，即使這些優(yōu)點超過了自己。

在理論上，或在幼兒園里，這并不很困難。但當一個領導面對著一群有成就的、高傲的、有才干的員工時，讓他們解除戒備、甘冒流失職務權(quán)力的風險，是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的手段，就是領導本人領先做出模范。對于好多領導來說，表現(xiàn)自己的脆弱是很痛苦的事情，由于他們養(yǎng)成了在困難面前呈現(xiàn)氣力和信仰的習慣。在好多處境下這當然是一種高尚的行為，但當猶疑的團隊成員需要他們的領導領先脫光衣服、跳進冷水中表示以人性脆弱為根基的信任時，這些高尚行為就務必弱化。

其實這反而需要領導具有足夠的自信來供認自己的弱點，以便讓別人仿效。我熟悉的一位ceo，由于沒能在團隊中建立信任，結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要理由就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為根基的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的：“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他，由于他是ceo?！逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會打開心扉，坦率供認自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為根基的信任在實際行為中畢竟是什么樣的?像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要扶助”、“我很歉仄”、“你在這方面比我強”這樣的話，就是明顯的特征。以人性脆弱為根基的信任是不成或缺的。離開它，一個團隊不能、或許也不理應，產(chǎn)生直率的創(chuàng)辦性沖突。

二、良性的沖突

團隊合作一個最大的阻礙，就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔憂：一方面，好多管理者采取各種措施制止團隊中的沖突，由于他們惦記流失對團隊的操縱，以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人那么是把沖突當作濫用時間。他們更容許縮短會議和議論時間，決斷做出自己看來早晚會被采用的抉擇，留出更多時間來實施決策，以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種處境，ceo們都相信：他們在通過制止破壞性的觀法分歧來穩(wěn)定自己的團隊。這很可笑，由于他們的做法其實是扼殺創(chuàng)辦性的沖突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會變得更加難辦，而管理者也會由于這些不斷重復發(fā)生的問題而越來越惱火。ceo和他的團隊需要做的，是學會識別虛假的和諧，引導和激勵適當?shù)摹?chuàng)辦性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程，但這是不能制止的。否那么，一個團隊建立真正的承諾就是不成能完成的任務。

三、堅強不移地行動

要成為一個具有凝結(jié)力的團隊，領導務必學會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的觀法時做出決策。而正由于完善的信息和十足的一致分外罕見，決策才能就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但假設一個團隊沒有激勵創(chuàng)辦性的和沒有戒備的沖突，就不成能學會決策。這是由于只有當團隊成員彼此之間強烈地、不設防地討論，直率地說出自己的想法。

領導才可能有信仰做出充分集中集體聰慧的決策。不能就不同觀法而討論、交換未經(jīng)過濾的坦率觀法的團隊，往往會察覺自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上，在外人看來機制不良、總是討論不休的團隊，往往是能夠做出和堅守艱苦決策的團隊。

需要再次強調(diào)的是：假設沒有信任，行動和沖突都不成能存在。假設團隊成員總是想要在同伴面前養(yǎng)護自己，他們就不成能彼此討論。這又會造成其它問題，如：不容許對彼此負責。

四、無怨無悔才有彼此負責

卓越的團隊不需要領導指點團隊成員竭盡全力工作，由于他們很領會需要做什么，他們會彼此指點留神那些無助于告成的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不成采納的行為采取向領導匯報的方式，甚至更惡劣：在背后說閑聊。這些行為不僅破壞團隊的士氣，而且讓那些本來輕易解決的問題遲遲得不到辦理。

承受責任看似簡樸，但實施起來那么很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不輕易的事情。但是，假設有明顯的團隊目標，有損這些目標的行為就能夠輕易地校正。

團隊合作并非是難以理解的理念，但當所涉及的人是具有固執(zhí)意志、自身已經(jīng)告成的領導時，它極其難以實現(xiàn)。團隊合作并非不值得體驗這些艱辛，但其回報鮮見且又代價振奮。假設領導沒有士氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊合作所需的條件，還不如徹底遠離這個理念。不過，這又需要另一種士氣——不要團隊的士氣。

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