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企業(yè)年終大會領導講話(一):?各位領導、?各位同事:?大家好。?很高興與?大家相聚在?這一年一度?的年終大會?,我在此向?大家致以最?真誠的問候?,祝:大家?元旦愉快。?身體健康。?萬事如意。?新年大發(fā)。?回顧到公?司以來的日?子,風風雨?雨與公司經?歷了短短幾?月的路程,?在這些日子?里,不管老?元帥還是新?同事,我們?共同領略了?洋溢在這里?的盛大喜樂?,也共同披?風頂雪覆過?那些隱藏在?這里的憂患?,與公司共?榮發(fā)展。首?先,我從這?幾個月對公?司行政工作?的細心觀察?,只能粗略?的給大家做?一次不怎么?詳盡的總結?。如果總結?得不好,還?望大家見諒?。行政部?在最近幾個?月結合工作?實際,認真?履行工作職?責,加強與?其它部門的?協調與溝通?,使行政部?基礎治理工?作實現了規(guī)?范化,為公?司各項工作?的開展創(chuàng)造?了良好的條?件。一是建?立了員工人?事檔案、業(yè)?績考評檔案?、培訓計劃?、培訓流程?和培訓檔案?等,出臺了?《員工手冊?》、《新員?工培訓方案?》、《各崗?位人員職責?》、《員工?花名冊》、?《消防安全?緊急預案》?等各種大小?方案和制度?,日常工作?基本能落到?實處,但在?某些方面還?是沒能做到?為領導和員?工創(chuàng)造一個?良好的工作?環(huán)境。這幾?個月以來收?發(fā)文件__?_幾件,并?對領導批示?的公文做到?及時處理,?從不拖拉;?及時完成各?類報表及總?結;辦公用?品領用與辦?公用品采購?堅持精打細?算的原則,?辦公用品領?用從節(jié)省出?發(fā),減少公?司不必要的?開支;__?_和協助_?__召開各?種會議__?_多場,做?到會前有準?備,會中有?記錄,會后?有總結;_?__全體員?工戶外活動?___次,?做到活動前?有方案,活?動后有總結?。二是健?全了人事資?料,各類報?表及總結。?三是完善了?部門___?職能,入職?、請假、離?職、領料等?一系列工作?程序以及報?表等工作。?對南北方分?公司返貨管?理、對賬也?進行了規(guī)范?;對返貨監(jiān)?督實行人人?監(jiān)督,獎懲?分明。當然?,之所以取?得這些好的?成績,主要?得益于孫總?和劉總的有?力領導和大?家對我工作?的支持。在?此,我以無?限的真誠向?大家說聲:?謝謝。謝謝?大家對我工?作的支持與?鼓勵。在?行政工作取?得一定成績?的同時,行?政工作還存?在著諸多問?題:一是在?公司原有的?企業(yè)文化中?,工作開展?得不是很順?暢,工作開?展難度是時?出不窮,甚?至在某些時?候沒法主動?性去開展工?作。二是深?層次的企業(yè)?文化尚未取?得顯著成效?。三是各職?能部門未執(zhí)?行到位,不?能發(fā)揮各部?門職能作用?,導致工作?起來沒有層?次感,沒有?執(zhí)行力度,?沒有工作效?率。工作難?開展、問題?難解決、工?作效率難提?高。針對?行政工作的?種種問題,?行政部門將?在來年積極?、主動加強?與各部門領?導溝通,協?調好___?工作,起到?承上啟下的?作用,解決?三難問題。?把行政部職?能工作發(fā)揮?到更大、更?強。最后?祝公司在新?的一年虎虎?生財,萬事?大吉。謝?謝大家。企業(yè)年終大會領導講話(二)(二)。?尊敬的各位?企業(yè)領導、?朋友大家晚?上好。很榮?幸今天代表?洪武大酒店?跟大家做一?個年終__?_會。我?們知道今年?由于國家經?濟大氣候的?影響和__?_倡廉活動?的繼續(xù)深入?,飲食行業(yè)?環(huán)境相當嚴?峻,如何搞?好經營。是?首要我們需?解決的問題?。在今年年?中,經人介?紹我參加了?玖零互生的?培訓團隊,?雖然一開始?我并不是抱?著很大的希?望來到這里?,但經過一?番學習和了?解之后,最?后我決定把?玖零銷售的?理念貫徹到?我酒店當中?,實施幾個?月之后,酒?店的業(yè)績雖?不說突飛猛?進,但也可?以說是大有?改觀。在?___年上?半年之前,?由于我酒店?的管理疏忽?和培訓力度?不足及人員?頻繁流動的?客觀因素,?導致酒店的?效益可以說?是很不樂觀?。后來經過?學習了玖零?銷售系統(tǒng)之?后,酒店就?像注入了新?鮮血液一般?,即便說是?脫胎換骨也?不過分。若?是酒店遇到?一些難以解?決的問題,?我都會向玖?零企業(yè)咨詢?,他們也都?很有耐心的?指引我們該?如何去解決?這一類的問?題,可以說?這是我們酒?店業(yè)績上升?的關鍵。在?這里就我們?在工作中的?方法與經驗?做個總結,?希望能與在?座的各位一?同___。?也希望各位?企業(yè)領導、?高管也能夠?指出我們酒?店工作的不?足,取長補?短,使我們?共同發(fā)展,?共同進步。?一、完善?激勵分配制?度,調動員?工的積極性?。為了更好?地完善任務?,各個部門?都制定了內?部經營方案?和效益分配?工資方案,?按照部門、?崗位、技術?、技能、勞?動強度的不?同,把經濟?指標分配到?不同部門,?核定各部?門的營業(yè)額?、出品額、?費用額、毛?利率,逐月?核算,超額?提成,節(jié)能?加獎,相比?去年而言,?客房部上升?了___%?,餐飲部上?升了___?%,充分體?現了任務與?效益工資掛?鉤的原則,?使他們發(fā)揮?各自的優(yōu)勢?,能想方設?法搞好經營?,調動了員?工的積極主?動性。二?、抓好規(guī)范?整理。強化?協調關系,?提高綜合接?待能力。?1.健全管?理機構,由?各個部門組?成的質量管?理小組,充?分發(fā)揮了作?用,小組既?分工又協作?。由上而下?,層層落實?管理制度,?一級對一級?負責,提高?了領導的整?體素.質。?2.另外?,完善酒店?的會議制度?。每周的例?會,每日檢?討會,班前?班后會,每?月經營分析?會,由于制?度的完善,?酒店會議制?度的質量也?就有所提高?。3.酒?店分工細,?環(huán)節(jié)多,一?項工作的完?成,有賴于?各部門之間?的協調工作?,每周例會?上反復強調?,出現問題?,各部門不?得相互責怪?,推搪,要?敢于承認錯?誤,多發(fā)現?對方的有點?,搞好協調?,今年下半?年極大減少?了過去存在?一些脫節(jié)不?協調的現象?。4,提高?綜合接待能?力,全面抓?好服務規(guī)范?,出品質量?,使接待能?力極大提高?,由于舒適?環(huán)境,價格?合理,味道?可口,服務?一流,使顧?客滿意而歸?。三、根?據市場消費?的需要,每?月定期推出?新菜。全員?公關,爭取?更多回頭客?,在大小會?議上,經常?灌輸公關意?識和知識。?營業(yè)部人員?在旺場時充?實到樓面與?顧客溝通,?點菜,以不?同的形式征?求他們的寶?貴意見,逢?年假日,向?關系戶打電?話問候,如?贈送月餅,?賀卡,牽送?掛歷。通過?大家一致的?努力,下半?年的回頭客?比以往明顯?增多。四?、自從參加?了玖零銷售?系統(tǒng),我們?酒店全體員?工統(tǒng)一使用?___服務?平臺,充分?發(fā)揮黨__?_和工會_?__的作用?,關心員工?,激發(fā)情感?,增強凝聚?力。在__?_平臺上,?我們共同討?論問題、對?于工作的認?真態(tài)度進行?夸獎或批評?、共同__?_家每天日?志,共同學?習,共同進?步。當然我?們酒店還有?許多需要完?善的地方,?比如出品質?量有時不夠?穩(wěn)定,上菜?慢、廳面的?服務質量還?有待提高、?酒店的管理?層面還需加?強調整。?我很感謝在?玖零學到的?一切,讓我?學會管理酒?店的方法,?如何定制機?制,如何管?理酒店,經?營酒店,真?是受益良多?。我會秉著?玖零銷售系?統(tǒng)理念,把?我們的酒店?做到更加完?善,做的更?加成功,謝?謝。企業(yè)年終大會領導講話(三)(?三):尊敬?的各位領導?,各位同事?:大家下?午好。又?是一年一度?的年終總結?大會,我很?榮幸可以代?表我們行政?部發(fā)言,在?此,我要感?謝各位領導?、各位同事?對我的信任?,以及對行?政部工作的?支持和配合?。過去的一?年里,行政?部結合工作?實際,認真?履行工作職?責,加強與?其他部門的?協調與溝通?,使行政管?理工作更加?規(guī)范化、制?度化。具體?工作匯報如?下:1、?做好公司日?常行政接待?及管理工作?,完成辦公?設施設備的?申購、維護?及保養(yǎng),日?常辦公耗材?費用控制在?合理的范圍?內,保證日?常行政業(yè)務?結算和報銷?等工作的正?常有序。?2、做到員?工人事檔案?、合同檔案?、印信管理?等工作的清?晰明確,嚴?格規(guī)范;?3、做到了?收、發(fā)文件?的準確及時?,并對領導?批示的公文?、指令做到?了及時處理?,不拖拉;?4、協助?部門負責人?做好人事招?聘及員工勞?動關系的完?善;我入職?一年以來,?熟悉了房地?產開發(fā)流程?,熟悉了行?政部板塊的?各項管理工?作,對檔案?及合同管理?更加清楚的?認識,對分?內的工作內?容能很好地?完成并主動?加以改進。?在新的一年?里,按照部?門計劃,我?將提高對各?項專業(yè)性技?術資料的分?類學習,按?照行業(yè)規(guī)范?做到對檔案?及合同管理?規(guī)
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