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文檔簡介
40/40辦公室實習日記50篇這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。公司主要是安排我熟悉各部門,了解公司運作流程。剛開始上班時,真有些不習慣。8:30得趕往公司上班,所以每一天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何,我都堅持下來了,從不遲到、缺勤。每一天在規(guī)定的時光上下班,上班期間認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。應對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉變過來??墒墙?jīng)過慢慢的適應自我也就同辦公室的同事打成一片了。大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。(日記2)今日開始參加工作。沒有什么訓練,因為本身這些事情都是很簡單的,口頭說下便能夠熟知了。開始只是整理些文件,每張的次序,都要從日期上來,而有些文件上沒有寫明日期,只能經(jīng)過查找目錄,找出文件的日期,才能得出文件的準確時光,雖然是小事情,卻忙了很久都不能完成。做事要細心,不然出錯就很容易前功盡棄,發(fā)生不必要的麻煩了。有些小細節(jié)還要請教同事,才明白具體是什么樣的,材料的缺失真的很厭惡,還要去打印室重新打,到處跑,到處簽字。雖然還很生疏并且還會出錯,可是感覺一天下來學會很多。(日記3)經(jīng)理跟我說,要想在行政方面做得出色,就得到基層親身體驗,了解每道工作的流程和員工的感想,異常是我們這些剛步入社會的人,這樣做有利于我們在做好本職工作的同時去了解掌握管理工作,為以后的開展打一個堅實的根底。部門主管對我經(jīng)過幾天的觀察,就把一些與辦公文秘相關的任務交給了我,如:打印、接聽電話、數(shù)據(jù)輸入、送文件、整理檔案等事務。其實,辦公室文員的主要工作就是做一些細活,很考驗人的注意力。(日記4)經(jīng)過一周對公司的了解,部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務包括:打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務和一般辦公室內(nèi)務工作如煲水、整理報紙等。干這些瑣碎的內(nèi)務活,開始感覺很沒趣,做起來也沒活力,但做了兩天我的思想開始轉變了。自我剛從學校出來,教師肯定不會安排一些重要復雜的事情給我。轉變思想后,在認真進取完成自我分內(nèi)工作的同時,我也開始和一些公司員工交流,與他們的交談中也了解到一些比擬現(xiàn)實的事情,這對我們將來應對更現(xiàn)實的情景供給了必須的參考。另外,也從他們的交談及業(yè)務處理上了解到了如何更好的管理自我的情緒、如何更好的處理人與人間的關系。(日記5)踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心境好,大家工作開心,有利于公司的開展。經(jīng)過這段時光的實習我懂得了:要想真正的在一個辦公室好好工作,就必須把自我融入辦公室中,與同事門和諧相處。因為在我實習過程中有許多同事幫助過我。由此可見,人際關系處理的重要性。(日記6)行政人事方面的工作也不是很難,關鍵是學習對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻在辦公室,空閑的時候就會看一些行政人事、計算機方面的書,雖然自我所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應當多學點,有幾個技能在以后找工作也能夠給自我我?guī)讉€選擇。平時沒事做的時候我會和其他同事聊下天,互相了解一下。公司每周都開例會,經(jīng)理總結一下一周的工作,對于我們做得不好的地方會提出,提醒我們需要改善。對于做得好的就會加以鼓勵,這就是給員工的一些鼓勵。辦公室實習日記〔二〕:3月至4月這期間,我在明隆裝潢限公司實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時光上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎細心,否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。3月13日第一天踏進明隆裝潢公司的大門,心里有很多的忐忑不安,不明白迎接我的將是一種什么樣的生活。一齊進公司的還有2個人,我們將在一齊進行統(tǒng)一培訓。公司實行選拔制度,經(jīng)過了培訓這一關,才有時機留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一齊培訓的有剛畢業(yè)的大學生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的下崗職工。第一天,我們上午在總部理解有關燈飾裝飾的根底知識,午時出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個裝飾行業(yè),所以能夠說是幾乎陌生,異常是午時的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,消費水平等等,午時回去再理解主管的考察。第一天我們就是這樣的安排。3月14日今日是進入公司工作的第二天,我們今日繼續(xù)理解公司人力資源部門主管的培訓,經(jīng)過前一天的淘汰機制,已經(jīng)有1人退出了。不出學校不明白,剛剛踏入社會就感覺的社會的殘酷現(xiàn)實。為了能夠在公司生存下來,我必須時刻堅持戰(zhàn)斗的活力,準備迎接新一天的挑戰(zhàn)。盡管我的工作是辦公室行政文員,可是我也要對公司各個部門的工作做一個全面的了解和考核才能經(jīng)過公司的考核,最終得到offer。昨日的市場調(diào)研,今日就是對公司內(nèi)部的工作做一個全面的了解。功夫不負有心人,經(jīng)過我的個人努力,得到了公司總經(jīng)理的認可,把我安排在了公司做文職工作,負責公司資料整理。我來到的是分公司,而分公司的規(guī)模并不大,僅有我一個文員。所以辦公室的日常管理,包括開銷,整理等都是我一個人一手包辦的。說是一個文員,但兼任的還是分部老總的助理。3月15日今日繼續(xù)完成昨日的整理標書的工作。校對標書,打印標書――每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領導簽字蓋章,最終封標,一做起來就是多個小時,有時忘記了吃飯,下班時光過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一齊專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去??吹侥敲炊嗟奈募枰?,我想接下來的幾天都是無聊的重復整理資料了。無論多么枯燥無味的工作,我都要認認真真的把它完成,才能培養(yǎng)自我認真負責的態(tài)度,對以后的工作有很大的幫助。3月17日周末休息了兩天,重新回到了工作崗位。剛進公司時,對整個公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,可是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時光的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。[由Www.QunZou.Com整理]3月18日在新的一周,我將投入我的活力在工作中,認真完成自我的工作任務。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時光上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎細心,否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學教師的關心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時光雖然不長,可是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。3月20日在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的本領。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個工程中,他們經(jīng)常被要求在很短的時光內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自我以前的根底上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本領的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。3月21日昨日晚上睡得太晚,早上鬧鐘鬧了大半天,我都不想起來??墒牵镜囊?guī)定我可不敢違規(guī)呀,我還是無奈的起床,搭上了擁擠的公交車。今日繼續(xù)整理資料。由于這些天需要整理的資料實在太多了,財務部門的老員工也過來幫助了。果然是做財務會計的呀,那個工作認真仔細的態(tài)度讓我佩服。這位劉阿姨十分的和藹可親,走進我們這些新進來的員工隊伍都十分的謙虛。劉阿姨一邊工作一邊還要認真的教導我們工作的態(tài)度方法。她還講了她的個人人生經(jīng)歷,讓我們獲益匪淺啊。劉阿姨從她這一生的工作中總結了她的人生態(tài)度,淡泊名利,開心就好,活出自我。我十分欣賞她這樣年輕的心態(tài)。她就是我學習的典范,工作的新動力。加油,GO,GO!3月22日今日工作并不忙,沒有感覺到很累。只是要守在電話和傳真機旁,坐了一天腰酸背痛的。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。半個月的實習時光雖然不長,可是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。在學校時,教師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自我的自學本領,參加工作后才能深刻體會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話傳真,幾乎沒用上自我所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本領的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。3月26日今日工作一天下來,讓我學會了婉拒。我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司推銷辦公用品的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務部的事等,說到最終才露出馬腳,原先是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都能夠婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡相應的供給商。所以,當我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我明白我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自我確定好,不要隨便就相信電話里的信息,學會去拒絕。所以,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學會婉拒,能夠不讓無聊電話阻礙了自我的辦公時光。3月30日經(jīng)過這幾天的工作,我對于這家公司的文化有了一個大致的了解,同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司那里的同事大多數(shù)時光都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來要辦的事(補一點公司的日常用品)。之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機,此刻自我利用廢紙自我去學會使用。并且我發(fā)現(xiàn)有時替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開始的時候不明白是什么,忙得一團亂,之后打電話一問才明白所謂的回執(zhí)單是老總自我忘了帶過來(那天僅有我一個在辦公室)??偠灾?,雖然是僅有幾天的時光,可是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務了。經(jīng)過幾天的相處,我和同事們也漸漸熟悉起來。在工作中,有的同事很善良,很好相處,可是有的也很難交好,很不好談話,受了不少白眼。在工作,無論遇到怎樣的情景,我都盡量控制好自我的情緒,表現(xiàn)友好,做好自我的本職工作。4月6日新的一天,我有學會怎樣接待訪客。接待一詞在書本上看了很多,異常是上有關秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:請問您找誰?他說:我約了你們的劉總。我說:原先是胡總,劉總剛剛出去辦點事。這邊請,我去倒杯茶給您。我?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關上門讓他們討論公事。總體上來說,覺得自我做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:能夠幫我復印個身份證嗎?我答復他:不好意思,那里不是復印店。因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫助復印,那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,不是我自我的??墒俏矣X得我就應當負起這個職責去維護并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。或許,我的接待工作并不是做得很好??墒?,我至少真正地去盡自我的努力接待好訪客,為自我以后更好的接待工作做了一次的實踐4月7日又是新的一周開始啦,時光過得這塊呀。今日我學到了改變古板思想當我開始這份工作時,我就告訴自我要professional,決定當一名文職文員就要有當文員的形象。不明白為什么的,我覺得雖然是當一名文員,可是形象也要注重點。每一天穿著正裝,扎起平時喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著一個上班族的包包,這樣才是工作的樣貌。然而,我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是僅有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不貼合工作場合的衣服即可。記得老總當初面試我的時候,他說過:上班的時候,不要穿得不倫不類,上班就要有上班的樣貌。我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原先是我理解錯誤。開始的時候,我以為自我只是一個文員,之后才明白這個職位其實是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務,還要完成老總交代下來的任務。文員對我而言,是一個不用傷腦筋的工作,可是在那里工作,我深深的明白文員有時的任務真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時候,我那時單純的以為只要百度一下就能夠??墒抢峡偹蟮馁Y料居然讓我查了一個上午,還是沒有查到所需要的。我開始急了,怎樣文員工作也這么麻煩的?然而我明白連這都做不好,那么想挑戰(zhàn)更好的職位,那便是絕對impossible了。因而,我深深的認識到當一名文員也不簡單啊!我的工作人生像一張白紙,要從最簡單開始學起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏得精彩的人生。4月8日這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學校還能夠睡睡懶覺,上班的日子自我一早爬起床來煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車。我這個文員還是聽舒服的,因為每一天的工作不多??墒俏伊w慕別人每一天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學到的更多!別人或許說我不會享受,可是我深深地明白我需要知識去充實自我,就算加班我也無所謂。如果加班,能夠讓我增長更多實用的知識,那么我會說:我樂意加班。我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個工作新人,就連這個星期老總突然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡單的事,卻花費了不少時光去做。有人跟我說:這份工作簡直是大材小用吧!可是,在我看來,在掃描的過程,我也學了不少東西!因為那些資料是關于公司合同的資料來的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了,可是原先兩間公司合作,很多資料都需要準備的。否那么,我就不會看到這么厚厚的資料了。一邊掃描資料,我一邊吸收平時接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺得無論做什么事,只要自我覺得有收獲,那也就值得了!工作雖然乏味,可是既然選擇了,我就會好好地去做,向老總多學學東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!4月10日身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時光必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事,因為我們公司是做燈飾的,大多數(shù)同事都是技術人員,他們的上班場合并不是在辦公室??墒牵斔麄冇袝r到辦公室來辦事的時候,我覺得大家都是同事,應當不要自我耍傲慢。那樣,實在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學習,處理好人際關系,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡。所以,我盡量去記住每一個來過辦公室的同事,在他們來到辦公室的時候多聊聊,消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。并且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感謝他們。就好似前兩天,有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用,我不清楚是怎樣做的,可是他也很耐心的告訴我應當怎樣去做,要注意哪些細節(jié)。我不止是公司里的新人,并且也是出社會工作的新人。很多事,不僅僅僅要靠自我去做,有良好的人際關系,做起事來不會走很多冤枉路,而是會事半功倍,自我獲得的也會更多。一個連人際關系的人做事不會永遠的成功,所謂得民心者得天下,雖然此刻不是要得天下,可是為了自我的人生目標,確實要學會去處理好人際關系。4月11日一早接到鄭哥的電話說今日有新同事到來,叫我好好接待,帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境。我頓時感到挺快樂的,最終都有一個一齊在辦公室上班的同事了。并且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員,一位來自海南的大學應屆畢業(yè)生。這位新同事給人的感覺挺好相處的,她挺活潑的,更她一齊在辦公室工作也挺開心的。她報到的第一天跟我之前一樣,要從公司的資料里慢慢熟悉公司的開展情景及業(yè)務等?;蛟S都是應屆畢業(yè)生的原因吧,我們挺聊得來的。在中午的休息時光,我?guī)涔涔局車沫h(huán)境,讓她能盡快地適應。而老總因為要去視察業(yè)務的原因,都還沒見過這位新同事。我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍。她的理解本領挺強的,例如毫無規(guī)律的電腦密碼,她聽我說過一次便記得是多少了。我挺佩服的,當初我還是輸入多了才記得的。一位新同事,最終讓我感受到一齊在辦公室辦公的感覺,以前僅有自我的時候,總覺得只是在電腦室工作,此刻讓我感受到濃厚一點的辦公氣氛了。在這間公司里,雖然我只是一個小小的文員,可是我還是會努力去學習好,爭取晉升的時機,讓自我實現(xiàn)心中的夢想!4月12日有時候出來社會做事或多或少可看到一些比擬現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。今日上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購置材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我答復后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。當時就覺的很蹊蹺,事后才明白是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法理解的事,但老板還是給了,說此刻生意難做,同行競爭厲害,不給代理商回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,成心跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。4月13日今日過得挺悠閑的,沒有什么異常的事發(fā)生,只是在注意堅持一下辦公室的整潔,所接的電話也比擬少,可是收快遞就比擬多了!老總說,這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的效勞態(tài)度實在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點恐怖。今日,快遞員送來一個還沒付費的3000元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,所以我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通。然后我跟快遞員說:老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點再送過來吧!可是那個快遞員不理會我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地說:我晚上5點多的時候再來,記得把貨款準備好!然后我回到座位又打電話給老總,電話最終接通了。可是老總說他此刻在外省,今日不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺慘了,剛剛那個快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,并且他覺得自我被我耍,那我怎樣辦?等了很久,最終到下班時光,那個快遞員剛好出現(xiàn),他大喊一句:收快遞啦!我一臉愧疚地對他說:不好意思我還沒說完,他一句截住我:又沒有啊?然后他調(diào)頭走人,很氣憤地對我說:明天最終一次。還沒有的話,那么這個快遞就不送了。我那時在想:今時今日,此刻這種效勞態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶必須要有好的效勞態(tài)度!4月14日要說在所做的工作中那種最累,今日所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比擬好點,大家都忙活起來了。本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧經(jīng)過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的燈具裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就能夠了)結完帳就走,但大多客戶往往是要清點貨物數(shù)量及質(zhì)量方面的問題??蛻魹榱四軌蚩硟r,往往找些莫須有的質(zhì)量問題說事,為了公司的利益,我必須慢慢解釋,讓客戶理解我們送來的貨物,才算完成任務。這次也讓我這個文員體驗了銷售工作的不易啊。4月17日踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應。比方我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自我客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ晕业臉I(yè)績,因而關系顯得有點冷淡。可是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作開心,有利于公司的開展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。辦公室實習日記〔三〕:2月28日星期四今日家這邊的天氣還是比擬冷,第一天去單位上班,前一天感覺自我要上班了,異常興奮感覺沒睡好,調(diào)好的鬧鈴早早地把我鬧醒,可是我卻精神高漲,一點覺得不累,洗漱、吃飯、穿上自我準備的衣服,于是一切準備就緒,我就搭上公交車提早到來公司,迎面就遇上當時面試我的王副總,副總熱情地帶我到了我的辦公室旁,給我介紹了其它同事。有個帥哥,副總讓我稱呼他陳哥,他個子不高,但很精明干練的樣貌。他給我印象最深的話就是:我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多。我坐在公司為我準備的辦公桌上開始熟悉負責人給我的一些資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班,十分熱情的跟我交流,他們看起來都很友好。我感覺心里也很簡便。今日負責人陳哥沒給我安排具體的工作資料,只是叫我先熟悉一個整理資料的軟件,很為難的是我發(fā)現(xiàn)自我什么都看不懂,于是僅有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對面的王哥最是熱情,還跟我說他進來的時候,根底也不好,讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的,這更加增強了我的信心。他還說,公司的人都很厚道,把公司,把那個小辦公室當做自我的家。我除了謙虛的客套話外,都不明白該說些什么好了,看來得好好鍛煉自我的溝通本領了??吹酱蠹叶己苊Γ乙膊缓靡馑冀?jīng)常打攪人家,只能自我發(fā)奮,熟悉這個軟件。之后,又讓我了解了一下我以后都干些什么,還有以前工作人員做的資料。我自我大概瀏覽了一下。時光沒感覺就一晃過去了,看起來不大的公司,里面的結構卻很復雜。副總和我說他這兩天很忙,此刻就簡單了解一下公司,等過幾天事情根本上忙完了,就帶我出去學習。我很興奮,很期待,能夠長長見識了。我都出現(xiàn)了夢想,自我都覺得自我有點白癡的感覺。一整天,好似沒做什么,大家也沒要求讓我干什么,但給我的感觸很深,感覺自我已經(jīng)適應了這個小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關。我會更加努力,相信我會把我的工作做得很好。下班后,我很開心的回去,家里人問我怎樣樣,我說:感覺不錯,里面人也不錯,工作也很簡便,容易,什么都好干。自我應當能得心應手。家里人也是很開心的說:那就好,努力做好自我的事,和同事相處好點。我記在心里。這一天真是很開心,覺得也很充實,比待家里感覺好多了。人也很有精神,活力了。我心里想自我必須要認真,努力干好這份工作。加油!3月26日星期四今日家這邊的天氣還是比擬冷,一晃上班已經(jīng)快一個月了,調(diào)好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒,可是我卻精神不向第一天那樣高漲,有了累的感覺,還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自我準備的衣服,一切準備就緒后,我搭上公交車來到公司,在這段時光里,我初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底,從個人開展方面說,對我影響最大的應當是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的。所以我也很開心,雖然很累。此刻坐一天感覺腰酸背痛的。但也稍微習慣,覺得還能行。可是不細心我還是出現(xiàn)了一些錯誤。不細心把尺寸給記錯了,雖然只是一個數(shù)字,可是為公司帶來了巨大的麻煩,老板批評,同事嘲諷,我當時真的很不快樂自我心里很是不舒服,心里想重新?lián)Q個工作的了。但靜下心來仔細想想,再換個工作,在別人手底下工作不也這樣么?剛開始,就應當踏踏實實的干好自我的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有時機了就要從各方面鍛煉自我。不然,以后什么都會干不好的。我此刻的工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態(tài)度及處事。由于經(jīng)驗少,我在這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些防止不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的時機,多學一點,對以后工作會有很大的幫助。工作起來也會得心應手。我此刻沒別的什么奢求,當然是把磨練自我放在第一位。在這快一個月的工作中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了,也就是堅持不懈。此刻,我工作的時光雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自我真的有了一些改變,比以前會為人處事了。經(jīng)過這一個月里,我深感自我的缺乏,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!今日,讓我感覺到任何小事都不是看到得簡簡單單一回事,都的認真。就如大人們總是說的凡事都離不開認真二字。小小的數(shù)字錯誤也會引來很大的麻煩,所以,不管是什么樣的工作我們都應當細心,好好干,覺不能馬虎,一個小的錯誤不僅僅給自我?guī)砺闊?,給別人也帶來不必要的麻煩。必須要認真。心里要記得。4月13日星期五今日家這邊的天氣變暖和了,一晃上班已經(jīng)一個多月了,調(diào)好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒,可是我卻精神不向第一天那樣高漲,有了累的感覺,還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自我準備的衣服,今日是我這個階段上班的最終一天。今日我做一個小結。在此期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的根本操作,了解了公司辦公的根本情景。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。任何工作任何崗位都應當認真細致,尤其是文員更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理很多數(shù)據(jù),很多資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。還要講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一齊分工合作,才能最終完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作本領,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)十分重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系十分微妙,親近或疏遠任何一方都會給自我?guī)硪恍┎焕挠绊?,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累??偨Y實習的體會收獲良多,理論確實很重要,可是我們必須要在實際當中去運用。僅有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大成效。而我在實習中,有時候明顯覺察自我理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新本領也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改善。所以,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!實習是辛苦的,可是卻留給我很大一筆財富,這不僅僅培養(yǎng)了我獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的本領。并且這次實習活動更鍛煉了我堅強的意志。應對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我們唯一能適應這個社會的因素就是要不斷的提升自我,轉變觀念意識,將自我完全投身于工作之中,放下自我驕傲的架子,認真的,仔細的迎接這份可貴的工作。不要簡單地把暑期實習作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè),社會實踐本領,交際本領。辦公室實習日記〔四〕:20**年12月3日星期一晴今日是我在工作的第一天,滿懷著對于新工作的憧憬,我早早的就起床了,公司規(guī)定早上九點上班,我想我8:40到應當挺早的吧,可當我推開門時,卻看見公司一樓的辦公桌上已經(jīng)做滿了工作人員,頓時我覺得我的工作狀態(tài)還需要進一步的提高??!來到二樓的辦公桌,辦公室主任首先帶我先和幾個部門主管做了下介紹,我了解到公司了有市場部、銷售部、售后效勞部、財務部和我們行政部,我們公司主要銷售的產(chǎn)品是TCL電視,雖然公司辦公室就有28個人,可是感覺大家各個分工明確,相互合作,工作環(huán)境緊張而和睦,這是我所喜歡并向往的工作環(huán)境,期待我能夠盡快的融入這個大家庭。認識過同事之后辦公室主任告訴我我們公司有兩個經(jīng)理,一個正總經(jīng)理,一個副總經(jīng)理,一個主內(nèi)、一個主外,這兩天他們一齊到南京去做述職報告了,明后天可能會回來。此外我還聽說副總經(jīng)理是一個但凡喜歡親力親為的人,做起事情來追求完美,對人對事要求都很高,聽了辦公室主任的這一番話頓時有點小小的害怕,可是我相信領導的嚴格,對我來說也是一件好事,所以我要時刻堅持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,爭取讓領導滿意。總體感覺第一天的工作還是順利的,主要是熟悉下工作環(huán)境,明天,加油!期望自我更夠盡快的適應工作環(huán)境。20**年12月5日星期三晴今日是實習的實習的第三天,經(jīng)過前兩天的工作,我了解到辦公室主任每一天都是8:35左右到辦公室,無論經(jīng)理再或者不在,她都會去辦公室清掃衛(wèi)生,整理資料,送報紙、給辦公室的植物澆水,以前要求和她一齊做這些事情,她都說不讓,讓我看看公司的資料了解下公司情景,可是作為公司文員,我覺得這是我自我分內(nèi)的工作,于是我今日8:30就準時到公司了,果然,公司這時候也沒有來幾個人,僅有二樓售后效勞組的兩個姐姐已經(jīng)開始工作了。于是我回想著辦公室主任的工作方法,本來想先去整理資料,卻不明白那份資料還放在那份位置,看來整理資料也不是那么容易的啊。于是我就先做自我會做、能做的事情,給植物澆水、清掃衛(wèi)生,剛好清掃好衛(wèi)生,總經(jīng)理和辦公室主任一齊進來了,看來這個總經(jīng)理是以為十分熱情開朗的人,看到我就說:這個小姑娘是我們公司的新鮮血液啊,還那么勤快,好好看,前途無量啊辦公室主任也笑了,我當時卻懵了,不知怎樣應對。隨后我和辦公司主任一齊又整理了副總理經(jīng)辦公室,副總經(jīng)理果然不出辦公室主任之前對我的描述,她帶著一副眼鏡,我們進去的時候他已經(jīng)在看報紙,我們一邊清掃衛(wèi)生,整理資料,氣氛有點壓抑,臨走時他告訴辦公室主任想看一下這兩天的銷售數(shù)據(jù)。同時一個公司,兩個領導的風格相差就是如此之大啊,以前在學校時教師就告訴我們要根據(jù)領導的風格來進行說話辦事,看來這次我要實戰(zhàn)一下了。20**年12月9日星期日晴在我們公司實行的是單休,所以今日是難得一天休息天,要是在以前如果是上學的話,每到星期天我肯定賴在床上不想起,可是想想明天我還需要繼續(xù)上班,我必須把自我的私人事情處理好,我仍舊早上8點就起床了,因為我有更重要的事情想做學PS。在公司時他們經(jīng)常用ps,辦公室主任又是ps技術的高手,而我卻不怎樣會,只明白他的作用卻不知他的具體操作,更好我有為同學ps技術學的十分好,約好今日我去拜師的。為了能夠便于我的理解她打來的一張圖片,按了Ctrl+J把背景圖層復制一層,按了下Ctrl+Shift+U去色,然后依次創(chuàng)立漸變映射調(diào)整圖層,紫色-橘色,Alt+Ctrl+G加上剪貼蒙版。創(chuàng)立亮度比擬度調(diào)整圖層,-5,-21,創(chuàng)立智能銳化調(diào)整圖層,設置為默認值,數(shù)量46,半徑0。8,高斯模糊,創(chuàng)立色階調(diào)整圖層,8,1。00,255,創(chuàng)立可選顏色調(diào)整圖層,紅色:+17,-8,+16,0,黃色:-54,0,+10,+18,白色:-5,0,0,0,頓時感覺有點蒙了,可是我都做了詳細的筆記,她告訴我ps必須要多多練習,想美圖秀秀之類的軟件最好不要用,他們是十分影響學ps的。在她的忠告下,晚上回到宿舍我就把自我電腦中的美圖秀秀給卸載了,根據(jù)白天學的知識,結合自我做的筆記,我竟然能打自我的圖案做出一下效果了,雖然距離專業(yè)還有很大的距離,可是相信只要想學,什么時候都不完。加油!20**年12月10日星期一晴新的一周開始了,我暗暗地給自我加油鼓勁,期望這周能有一個更大的提高,早晨我依舊早早的來到辦公室,剛把辦公室整理好,大學10點多,就聽見樓下有位師傅,說是要給我們公司換復印機和打印機,要找我們辦公室主任簽字確認一下,可是辦公室主任鹿姐還沒來,看來我就只能自我解決這這個事情了。我一邊先請師傅到我們公司的休息室做下,告訴她們鹿姐暫時沒在辦公室讓他稍等下,然后就去辦公室給鹿姐打電話,鹿姐因家里孩子生病去醫(yī)院了,委托我代簽一下,說原先的購置發(fā)票在她的藍色筆記本中,讓我注意看下型號,保證正常使用,同時別忘了留下安裝師傅的聯(lián)系方式,于是我在鹿姐的藍色筆記本中找到購置發(fā)票,并認真核對了復印機、打印機的臺數(shù)和型號,經(jīng)歷了一番調(diào)試,打印機和復印機最終能夠正常使用了。為了更夠保證大家都能會用這個打印機和復印機,我叫上市場部的一名同事〔也是剛開的大學生〕一齊學習如何使用打印機和復印機,大約用了半小時的樣貌,我們根本上都能進行操作了,就我感覺這臺復印機比我以前見的復印機多了一個功能,能夠調(diào)節(jié)他的深淺度,可是唯一不好的是,每次用之前都要調(diào)試一下,不然他就會自動更新到最深,我覺得這就不是太完美,也許這就是所謂的有利也有弊吧。對于那臺經(jīng)理辦公室的打印復印一體機,我覺得十分的好用,并且暑假在招生就業(yè)處實習時也操作過這樣的機器??偟膩碚f,今日真的很快樂,自我能夠獨立處理一件事情了!20**年12月12日星期三晴今日的天氣雖然晴朗,可是外面的風真的很大,中午先外面太冷,這只是在樓下的快餐店吃了飯便回到了辦公室,不得不說,作為在以銷售為主的公司里面,員工的工作狀態(tài)是最好的,中午的時候回去發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)又坐在自我的辦公桌上忙工作或者連續(xù)不斷的接打電話,我回到自我的辦公桌上繼續(xù)整理著上個月各大門店的銷售情景的數(shù)據(jù)。這時徐業(yè)務走過來問我,會不會做表格,運用的怎樣樣?我點點頭,笑著說應當還能夠吧,于是他就請我過去幫他看看他在做的表格是什么情景,怎樣身份證號輸入不上不了。聽那著急的說著,我的心里其實真的有點竊喜,因為在大學里米教師經(jīng)常讓我統(tǒng)計班級同學的信息,這個問題我常常遇到,于是我就耐心的幫他處理,選中數(shù)列,設置文本格式,然后輸入我的身份證號為他演示了下,并告訴他這個表格是經(jīng)過格式刷刷過的,可是只刷了一局部說所以下頭的格式就和上頭的格式不一樣了??粗鞓I(yè)務簡便的笑了,我也覺得十分的快樂,期望在以后的工作中我能夠講更多的知識應用到實際工作中。20**年12月15日星期六霧工作差不多有一個月了,感覺都還不錯,可是不知怎樣回事,今日一向卻出錯。此刻我不得不好好反思下自我。昨日晚上因為有事回宿舍有點晚,回到宿舍就睡了,也忘記了定鬧鈴,早晨起來就急急忙忙的車門去等公交車,可結果還是遲到了5分鐘,雖然鹿姐沒說什么,還寬慰我說,今日有霧他也是剛開,可是我的心里還是感覺不舒服,遲到這么見到的事情自我怎樣能出現(xiàn)呢?中午復印四十份后天的銷售部年度會議需要的,可是我復印了十多份才發(fā)現(xiàn),自我剛剛忘記調(diào)試深淺度了,我復印的顏色太深,根本看不清楚上頭的資料。既浪費了時光有浪費了資源,看來自我有點在太不在工作狀態(tài)了。到了午時用電腦做表格,還沒有保存電腦突然藍屏了,頓時我不知所措,只得去請假鹿姐,最終弄到下班電腦才修好,結果我做的資料卻都沒有了。晚上答復宿舍,感覺今日過得真的好漫長,心境很差。可是我覺得許多問題和錯誤的出現(xiàn)都是能夠防止的,關鍵是自我沒有集中注意力,秘書是無大小,出了問題就是大事,作為一個文秘專業(yè)的實習生,我更應當認認真真的把我手上的工作做好,保證質(zhì)量和效率。雖然工作出了一些問題,可是問題并不可怕,可怕的是不能夠吸取教訓,今日已經(jīng)過去我要以進取的態(tài)度去應對明天,爭取明天的有所成長!加油。20**年12月18日星期二晴實習已經(jīng)半個月了,對于秘書辦文、辦事我都有所接觸,可是對于辦會卻沒有實際操作過,雖然每周一市場部都會對市區(qū)的銷售人員進行一次業(yè)務培訓會議,但都是極為簡單的不需要我們辦公室做任何的準備,并且也不需要做會議記錄??墒墙袢胀蝗唤拥筋I導的飛信,晚上七點開會,辦公室的所有人員都要參加,除了去縣區(qū)做業(yè)務的業(yè)務主管人員。我們辦公室這邊這主要是負責會議的發(fā)布,有我來處理,辦公室主任那么是準備領導今日開會的這個月的銷售記錄和競爭對手的目前動態(tài),這些都能夠從市場部那里得到,所以我們午時四點鐘就把這些準備工作做好了,接下來我和辦公室主任鹿姐重新清掃了下會議室,調(diào)試了下空調(diào)和投影儀,只等待著會議的召開。會議中,我和鹿姐負責做會議記錄,領導的講話不是太快我還能更得上,可是對于一些十分專業(yè)的屬于,我只得先做下簡單的標記,今日開會兩個領導都在,但主要是總經(jīng)理在發(fā)言,他主外,主要介紹了一下江蘇各大銷售區(qū)的銷售業(yè)績,并將南京公司對于我們徐州分公司的要求做了詳細的部署,催促市場部要抓住機遇,把年關這活動做好,做大。我認真的做著會議記錄稍微一走神兒,就不明白寫到什么地方了,之前班主任叫我們速記速錄總感覺那么遙遠,此刻想想是多么現(xiàn)實的事情啊,能夠大學卻是一去不復返。20**年12月19日星期三陰實習將就一半了,我已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。尤其是對于自我公司產(chǎn)品有了一份特有的敏感度與自豪感。中午和市場部的以為同事去吃飯,臨邊的做的以為顧客在為買電視發(fā)愁,于是我和那位同事便為他們介紹起來了我們的產(chǎn)品,先從我們的生產(chǎn)地、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品特點、產(chǎn)品價格最終到我們優(yōu)質(zhì)的售后效勞,一一向他們到來,雖然周圍的幾位吃飯的顧客都在注視著我們,看是我們卻覺得十分的自豪,并且剛聽到顧客頻頻點透視,我們對自我更加充滿了自信。雖然我相對于這個市場部的同事專業(yè)知識沒有那么的豐富,可是我覺得我更能夠從顧客的角度去出發(fā),來研究這個產(chǎn)品我到底需不需要購置,最終市場部的同事承諾如果此刻確定訂購L55V7300的話,送她一個價值300元的液晶顯示卡,結果在我們兩人的配合下我們果真賣出了一臺電視機。回到公司,我們的副總經(jīng)理聽說這件事情夸我又做銷售的潛質(zhì),其實我真的不是很懂銷售這一行業(yè),可是我覺得當對于公司及公司產(chǎn)品有必須懂得認同感時,銷售是一件很歡樂的事情。不明白我理解的是否正確。雖然我實習單位是在一家電器銷售公司,可是卻從沒有想不得不說實習的日子過得真的很快,不知不覺已經(jīng)兩個星期了,經(jīng)過兩個星期的學習,我對公司的業(yè)務有了必須的了解,可是今日領導給我們辦公室下大了一個任務:讓我和市場部主管去徐州市區(qū)的各大賣場了解下電視機的市場行情,頓時我有點興奮,因為這兩個星期一向在辦公室呆著,并且我也期待著能學到更多關于我們公司產(chǎn)品的東西。我們先去了蘇寧電器古彭店,可是令我有點小疑惑的是,我們?nèi)サ牟皇俏覀兊膶9穸窃趧e的專柜那邊詢價,聽他們的講解,時不時還問營業(yè)員一些很專業(yè)的問題。頓時我明白了我們本次來的賣場的主要意圖,之前在電視電影中看多許多這種的場面,沒想到自我今日也經(jīng)歷了下。走出蘇寧,市場主管告訴我,了解同行業(yè)的水平是促進自身開展的重要途徑,回去的話,需要我寫一個市場分析報告,突然感覺壓力有些大,如何下手,如何選擇角度,答題要求是什么?我都不清楚,市場主管好似看出了我的擔憂,撫慰我說我哪里有幾個市場分析報告,有時光你能夠參考借鑒一下,不用擔憂,慢慢來。接下來我們又去了國美電器古彭店、五星電器,雖然僅有一上午的時光,可是對于電視的性能有了一個大概的了解,LED、LCD、多媒體、3D、云電視,節(jié)能補貼、家店下鄉(xiāng),什么樣的屏更好些,什么樣的3D效果更好些,售后效勞怎樣跟蹤。雖然同時電視機,差異仍是很大。20**年12月24日星期一陰實習已經(jīng)兩個多星期了,可是感覺時光過確實實如此的迅速,每一天早上九點開始正式上班,十二點下班,午時兩天上班,六點下班,不知不覺時光在指縫間流逝,雖然每一天的事情都有些瑣碎,可是感覺卻十分的充實。更重要的是每一天都能和他們一齊都活力、有動力的同時在一齊工作,我覺得我的工作是如此的有意思。今日來到辦公室,看見市場部的主管在辦公室,便想起來上周的市場分析報告,自我寫好了,市場主管一向不在辦公室也沒能請他看看合不合格。翻開電腦看他在線中,詢問了一下,他說很樂意給我指導一下。中午翻開郵箱看見市場部主管發(fā)給我的兩個郵件,一個是針對我寫的做了下點評和指導,有一句話我覺得一針見血我的市場分析報告是站在顧客的角度對電視產(chǎn)品進行的分析,而作為公司需要站在顧客和公司利益的而根底上進行市場分析報告。然后又看看他給我發(fā)的那份市場分析報告,我覺得自我寫的實在是有些空洞,于是我又對自我的分析報告作了一些補充,還特意上網(wǎng)查找了一些有關電視機的專業(yè)術語,期望對于自我以后寫文章有所幫助。在學校的時候我常想,等到工作了我就不要在天天學習了,此刻感覺我當時的想法真的很幼稚,無論自我身處何時何地,學習始終不離不開的,在學校要學習,在工作崗位上更要學習。辦公室實習日記〔五〕:第一日實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我十分感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的。為了保證最終能夠順利,前面的每一步根底都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自我去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真研究幾遍,所以,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自我去處理,同時還不時供給一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實習,我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的本領,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。第二日實習逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,老板也明白我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是經(jīng)過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每一天我都會十分早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比擬順利的,通常每一天都要理解好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分出色的。價格也是有十分大的競爭力。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比擬清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自我心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,異常是周末,語音異常的多,等到假期的時候也不能夠安心的休息。認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一齊做就變得十分容易。我對這段時光的工作十分滿意。第三日今日去了會議室,那里沒有秘書,只好我來當了,以前一向是文員和前臺這個時候做事。市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務員開會。在那里,明白了網(wǎng)絡營銷到底是怎樣回事,了解了這些業(yè)務員的工作。開會結束后我自我有了點觀點。(這些業(yè)務員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡的了解好似也不是很夠、做為本單位,應當穩(wěn)住原有的業(yè)務員,并開展新的業(yè)務員,防止培訓好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和老板說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好?;蛟S我了解的不必須對。但我明白這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人??匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自我太渺小了,我真期望數(shù)年后,自我也能成為內(nèi)行人士。第四日經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。結合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務,今日談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的等于零或者趨近于零的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,此刻經(jīng)過一個時期交易量就成倍增長。不僅僅時光越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低本錢,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品,能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有十分大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有十分大的前景。事實上,就根本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一局部,而這一局部也能夠從網(wǎng)絡中獲取信息、進行比擬、完成必須程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,根本消費者的消費習慣也會發(fā)生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時光追求效勞,而力求節(jié)儉商品的購置時光,經(jīng)過效勞來獲得滿足而不是經(jīng)過親自購置商品獲得滿足,在這種情景下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務前景也是十分廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。第五日繼續(xù)上次的話題繼續(xù)談談我對電子商務的進一步了解。網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣闊群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流經(jīng)過程一樣,如果進行細分,能夠分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結算,物流流等4個主要組成局部,任何一次商品流經(jīng)過程,包括完整的電子商務,也都是這四流實現(xiàn)的過程。此刻看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結算能夠有效地經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)絡來實現(xiàn),在網(wǎng)上能夠輕而易舉完成商品所有權的轉移??墒沁@畢竟是虛擬的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要經(jīng)過商品實體的轉移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上能夠解決商品流通的大局部問題,可是卻無法解決物流的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉移,只完成了商品所有權證書的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品所有權證書轉移而出現(xiàn)的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發(fā)生了變化。在方案經(jīng)濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移那么就要靠配送,這是網(wǎng)絡上頭無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現(xiàn)此刻大局部電子商務網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否認。真正的電子商務是由企業(yè)、供給商、消費者組成的網(wǎng)絡聯(lián)結。根本問題在比擬完善的社會流通系統(tǒng)和配送效勞系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結果用配送效勞來實現(xiàn)實物的交割。所以,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡聯(lián)結,以后的事情,有成熟的社會配送效勞系統(tǒng)去解決??墒?,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送效勞在內(nèi),就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年無視配送系統(tǒng)建設對我們的懲罰。第六日我認為中國傳統(tǒng)商業(yè)零售的問題,中國的消費者在購物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都能夠十分廉價購置回來,因為商業(yè)零售點異常多,幾乎每處都是銷售生活的方方面面,小百貨店、便利店到處都是,個個都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營方向,這些小百貨店大都是由一個人負責,兼營居民的報刊雜志、訂奶訂水。這樣就會造成低層次競爭。當然產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量如何就不敢保證。劇烈競爭的結果并沒能提升多少效勞小平,沒能促進優(yōu)勝劣汰,反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅動下假冒偽劣產(chǎn)品開始泛濫,先是批發(fā)市場,慢慢小百貨店、便民店再之后連百貨商場。傳統(tǒng)商務人士所以毫不畏懼,依舊對自我的商務模式前景充滿信心,以聯(lián)華、國美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營方式擴張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式,為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務。如果每一人都有這樣的優(yōu)勢,代理的產(chǎn)品要豐
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