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文檔簡介

第四章廣告調查的分析與報告第一節(jié)資料的分析方法一、問卷的調查與復查1、問卷的檢查(1)問卷缺損(2)答案完整(3)記錄充分(4)其它內(nèi)容填寫是否完整2、問卷的復查(1)確定此人是否真的接受過調查(2)復查被調查者是否復合被調查條件(3)確定調查是否按照要求的方法進行(4)(如贈送禮品)確定訪問是否咋訪問結束后藝送出禮品(5)確認調查是否完整(6)了解調查者對調查員的評價二、資料編碼1、編碼類別(1)事前編碼(2)事后編碼2、開放性問題的編碼方法(1)列出所有的答案(2)合并答案(3)對合并分類后的答案進行編碼3、編碼的一般規(guī)則(1)非問卷題目的編碼(2)多項選擇題的編碼(3)排序題的編碼(4)其他情況問題的編碼4、編碼手冊三、數(shù)據(jù)錄入1、數(shù)據(jù)錄入的方法(1)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入法(2)計算機直接錄入(3)邊緣編碼錄入2、數(shù)據(jù)庫清理(1)有效范圍檢查(2)一致性的檢查(3)數(shù)據(jù)質量抽查第二節(jié)數(shù)據(jù)分析在選擇分析方法時,需要考慮以下三個問題需同時分析的變量數(shù)目對所研究問題是進行描述性研究還是推斷性研究研究變量是如何度量的(一)單變量數(shù)據(jù)分析1、頻率分析(1)頻數(shù)分布(2)頻率分布2、集中趨勢分析(1)定類數(shù)據(jù)——眾數(shù)(2)定序數(shù)據(jù)——中位數(shù)(3)數(shù)值型數(shù)據(jù)——平均數(shù)3、離散程度分析(1)定類數(shù)據(jù)——異眾比率(2)定序數(shù)據(jù)——四分位差(3)數(shù)值型數(shù)據(jù)——方差和標準差(4)統(tǒng)計圖A、線性圖B、餅狀圖C、柱形圖4、假設檢查(1)假設檢驗的一般問題A、假設B、雙側檢驗和單側檢驗C、假設檢驗的兩類錯誤D、假設適當檢驗統(tǒng)計量(2)單樣本t檢驗(二)二元變量相關與回歸分析1、順序數(shù)據(jù)的相關分析——斯皮爾曼等級相關2、數(shù)值型數(shù)據(jù)的相關分析——皮爾遜相關(三)多變量數(shù)據(jù)分析1、方差分析2、主成分分析3、因子分析4、聚類分析5、判別分析第三節(jié)統(tǒng)計分析軟件(SPSS)簡介一、建立SPSS數(shù)據(jù)文件1、變量的錄入2、錄入數(shù)據(jù)二、數(shù)據(jù)分析1、單變量數(shù)據(jù)分析(1)頻數(shù)分析(2)集中趨勢分析和離中趨勢分析(3)假設檢驗A、單樣本t檢驗B、獨立樣本t檢驗C、配對樣本t檢驗D、X檢驗22、相關與回歸分析(1)相關分析(2)回歸分析3、多變量數(shù)據(jù)分析(1)系統(tǒng)聚類分析SPSS中得實現(xiàn)(2)主成分分析和因子分析(3)判斷分析在SPSSZ中得實現(xiàn)第四節(jié)定性資料及其形式一、定性資料的概念二、定性資料的形式1、訪談資料2、文獻資料3、觀察資料第五節(jié)定性資料的特點1、經(jīng)驗性2、復雜性3、不規(guī)范性4、生動性第六節(jié)定性資料分析的性質1、定性資料分析的概念通過定性調查的手段所獲得的資料進行定性處理的過程2、定性資料分析的目標3、定性資料分析

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