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分析:電商發(fā)力做微營銷價格品類無優(yōu)勢
作為最早進(jìn)入微商行列的第三方平臺,口袋購物旗下的微店APP、拍鞋網(wǎng)的微小店等在內(nèi)的多家微店平臺相繼問世,微商領(lǐng)域的前景似乎被很多從業(yè)者看好。這場移動端的份額之爭,傳統(tǒng)電商們自然也不會冷眼旁觀,2014年京東旗下的拍拍微店經(jīng)過長達(dá)1個月的內(nèi)測后上線,日前更是發(fā)布10萬微商合伙人招募計劃、“微商特訓(xùn)營”全國巡講計劃和新版分銷系統(tǒng)上線等的舉措來鞏固市場地位,而作為傳統(tǒng)電商的代表,1號店也在近期宣布C2C微商開放平臺“1號V店”APP正式上線,電商系平臺逐步走進(jìn)微商行列。作為微商領(lǐng)域后起者,電商系平臺為何敢毫無畏懼直沖微商市場?在外界對第三方微商的平臺監(jiān)管一片質(zhì)疑的情況下,來自電商平臺的微店“正規(guī)軍”就能一統(tǒng)天下了嗎?電商平臺成強(qiáng)大依托在業(yè)內(nèi)人士看來,口袋購物、微小店、微電網(wǎng)等獨(dú)立微商平臺其實(shí)都屬于第三方平臺,類似于移動端上的一個小型淘寶網(wǎng),但與淘寶不完全相同的是,傳統(tǒng)電商平臺有一定的門檻,而微商平臺幾乎都是提供免費(fèi)的入駐平臺,對賣家及買家的篩選并不是十分嚴(yán)格,商家進(jìn)駐門檻很低,并且以小微商家為主,這也就意味著平臺在品控、售后服務(wù)等方面的先天不足,讓廣告?zhèn)麂N分子及無良賣家有機(jī)可乘,朋友圈成為坑友圈,也直接導(dǎo)致了目前微商行業(yè)稂莠不齊的現(xiàn)狀。在今年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日期間,在南方日報和南方網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“3·15消費(fèi)維權(quán)”問卷調(diào)查之“如何看待社交網(wǎng)絡(luò)廣告”調(diào)查中(截止至3月17日),有接近29%的網(wǎng)友認(rèn)為如今的微商模式中銷售的商品真假難辨,有接近39%的網(wǎng)友表示因擔(dān)心微商商品的售后問題不敢購買。與眾多個體參與微商的模式相比,借助電商平臺來開展微商的平臺無疑屬于“正規(guī)軍”,在產(chǎn)品品質(zhì)、售后等方面更有保障。拍拍微店、1號V店等電商系微商平臺并非單純的平臺,平臺的產(chǎn)品供應(yīng)商僅向平臺自營商品或已經(jīng)入駐的商家開放,這些商家只需要將電商平臺的商品信息和價格導(dǎo)入微商店鋪即可。如1號V店的進(jìn)貨市場就是1號店,賣家在1號店提供的進(jìn)貨價的基礎(chǔ)上自定價格,通過社交平臺吸引用戶購買商品后,由1號店直接發(fā)貨,賣家賺取購買價與進(jìn)貨價之間的差價。供應(yīng)商的明確化、正規(guī)化,讓產(chǎn)品的質(zhì)量更有保障。由于微商模式的特殊性,熟人社交購買,消費(fèi)者常常只知道此商品是從某個親朋好友的微店中購買所得,并不知道商品真正的供應(yīng)商到底是何方神圣。當(dāng)購買到虛假物品時,往往無處申訴維權(quán)。電商系平臺在一定程度上避免了這個問題,因?yàn)楣?yīng)商就是電商平臺及其原有入駐商家,所以售后服務(wù)自然由其來承擔(dān)。如此說來,是不是電商系平臺進(jìn)入微商平臺就具有碾壓式優(yōu)勢,從此前路無憂了呢?從現(xiàn)實(shí)情況來看,倒也不盡然。電商系平臺或存在短板除了商品質(zhì)量與售后服務(wù),消費(fèi)者自然也十分關(guān)心商品價格與商品品類。電商平臺的集體運(yùn)營在某種程度上也導(dǎo)致了電商系微商平臺上的商品價格相較于獨(dú)立微商平臺偏高,不具競爭力,同時商品品類也不夠豐富。為了直觀感受電商系微商平臺與獨(dú)立微商平臺的價格差異,南方日報記者比較分析了同一款商品:Dior粉漾魅惑潤唇膏3.5g在拍拍微店、1號V店、口袋購物3個平臺上的價格,拍拍微店售價290元,賣家可從中提取傭金1.45元;1號店顯示進(jìn)貨價216.9元,商品售價為在此基礎(chǔ)上加上賣家自定的收益率;口袋購物平臺上的一家店鋪顯示售價僅215元。通過以上的價格對比,我們可以清晰地看出獨(dú)立微商平臺在價格上明顯的優(yōu)勢。拍拍微店的分銷商品種類有食品、箱包、家裝、戶外四類,此外賣家還可以通過自己上貨來銷售商品;1號V店的商品來源于快消品商1號店,以食品、生活用品等為主,某些比較小眾的商品便沒有;口袋購物作為獨(dú)立微商平臺,其囊括的商品供應(yīng)商數(shù)量眾多,無論是大眾商品還是小眾商品,都有供應(yīng)商,在品類上的優(yōu)勢不言而喻。有業(yè)內(nèi)人士表示,第三方的微商平臺具有價格和品類等方
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