08年7月高等教育自學(xué)考試中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)企業(yè)組織與環(huán)境試題

2008年7月企業(yè)組織與環(huán)境試題第4頁（共4頁）2008年7月企業(yè)組織與環(huán)境試題課程代碼：0797第一部分必答題（滿分60分）本題包括1-20題二十小題，每小題1分，共20分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)符合題目要求，把所選項(xiàng)前的字母填在答題紙是括號(hào)內(nèi)。1、無償向現(xiàn)有股東增發(fā)的股票叫做（）A、認(rèn)股權(quán)B、憑證C、紅利D、紅股2、哪種財(cái)務(wù)報(bào)表中含有總資產(chǎn)和總負(fù)債的數(shù)據(jù)？（）A、試算表B、損益表C、增值表D、資產(chǎn)負(fù)債表3、下列哪個(gè)項(xiàng)目屬于流動(dòng)資產(chǎn)？（）A、設(shè)備和設(shè)施B、商譽(yù)C、股票D、專利4、“扁平化”組織是指（）A、管理層次多，控制幅度窄的組織B、管理層次少，控制幅度窄的組織C、管理層次多，控制幅度寬的組織D、管理層次少，控制幅度寬的組織5、按照赫茨伯格的觀點(diǎn)，下列哪一項(xiàng)屬于“保健因素”？（）A、晉升B、贊賞C、工作環(huán)境D、成就6、凈利潤(rùn)是指（）A、銷售收入減去銷售成本B、銷售收入減去銷售成本和費(fèi)用C、銷售收入減去費(fèi)用D、生產(chǎn)成本減去費(fèi)用7、跨國(guó)公司的定義是（）A、在一個(gè)以上的國(guó)家擁有生產(chǎn)設(shè)施并從事生產(chǎn)活動(dòng)的企業(yè)B、向海外國(guó)家出口制成品的企業(yè)C、從一個(gè)以上國(guó)家進(jìn)口原材料的企業(yè)D、授權(quán)海外企業(yè)生產(chǎn)其產(chǎn)品的企業(yè)8、下列哪項(xiàng)是提高員工績(jī)效的激勵(lì)手段？（）A、工作分享B、工作豐富化C、工作專業(yè)化D、工作描述9、下列哪一項(xiàng)是對(duì)優(yōu)先股的貼切描述？（）A、股利固定，投票權(quán)高的股票B、股利固定，投票權(quán)低的股票C、股息固定，投票權(quán)高的股票D、股息固定，投票權(quán)低的股票10、一個(gè)人指導(dǎo)另一個(gè)人從事某項(xiàng)工作能力被稱為（）A、授權(quán)B、職責(zé)C、權(quán)威D、責(zé)任11、“企業(yè)再造（重組）”一詞是指（）A、購(gòu)置現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備B、通過新的專業(yè)化手段提高產(chǎn)量C、改變生產(chǎn)方法D、采用新型技術(shù)整合業(yè)務(wù)流程12、科學(xué)管理原理的提出者是（）A、馬斯洛B、泰勒（羅）C、麥個(gè)雷戈D、明茨伯格13、管理者允許其下屬在沒有任何指導(dǎo)的情況下自行決策的領(lǐng)導(dǎo)方式叫做（）A、官僚式領(lǐng)導(dǎo)B、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、放任式領(lǐng)導(dǎo)14、下列哪個(gè)不是銷售股票的方法？（）A、公開發(fā)售股票B、公開叫賣C、私幕發(fā)行股票D、招股說明書15、審計(jì)人員是指（）A、編制企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的人B、檢查企業(yè)帳戶以保證其正確性的人C、為經(jīng)理編制預(yù)算的人D、進(jìn)行成本核算以核定價(jià)格水平的人16、下列哪一個(gè)因素會(huì)影響某種產(chǎn)品的市場(chǎng)供給？（）A、間接稅率的提高B、直接稅率的提高C、名人對(duì)該產(chǎn)品的推薦D、關(guān)于該產(chǎn)品有益于健康的報(bào)道17、營(yíng)運(yùn)資金是指（）A、固定資產(chǎn)減去流動(dòng)資產(chǎn)B、固定資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債C、流動(dòng)負(fù)債減去流動(dòng)資產(chǎn)D、流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債18、為了滿足顧客需要而對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行的改進(jìn)叫做（）A、產(chǎn)品升級(jí)B、新產(chǎn)品研究C、產(chǎn)品替代D、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)19、將一個(gè)市場(chǎng)劃分為多個(gè)子市場(chǎng)的過程是（）A、市場(chǎng)細(xì)分B、市場(chǎng)開發(fā)C、市場(chǎng)分工D、市場(chǎng)定位20、下列哪種情況表明企業(yè)生產(chǎn)率是提升的？（）A、員工人數(shù)增加，產(chǎn)量等比例增加B、員工人數(shù)減少，產(chǎn)量增加C、員工人數(shù)增加，產(chǎn)量不變D、員工人數(shù)不變，產(chǎn)量不變以下案例涉及第二、三題，共40分。仔細(xì)閱讀下面的案例，回答本部分所有問題：太平洋瑞姆貿(mào)易有限公司（PRTC有限責(zé)任公司）PRTC有限責(zé)任公司新上任的CEO路易斯—巴迪萊特以讓公司脫離困境而聞名遐邇，他成功地為許多公司制定戰(zhàn)略，拯救了許多走向衰退的公司。在連續(xù)三個(gè)會(huì)計(jì)年度利潤(rùn)滑坡之際，PRTC公司的董事會(huì)決定請(qǐng)路易斯—巴迪萊特出任公司的CEO。PRTC公司從事貿(mào)易活動(dòng)達(dá)25年之久，是東南亞地區(qū)最大的進(jìn)口貿(mào)易公司之一。其核心業(yè)務(wù)是將亞洲的產(chǎn)品出口到西歐，在北美和非洲也有市場(chǎng)。公司還從這些地區(qū)進(jìn)口產(chǎn)品，目前進(jìn)口業(yè)務(wù)所取得的利潤(rùn)占公司全部利潤(rùn)的25%。公司的組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)來組建的事業(yè)部制，每個(gè)事業(yè)部的機(jī)構(gòu)臃腫，管理層次多。新上任的CEO已經(jīng)注意到公司內(nèi)部存在著嚴(yán)重的溝通問題，工作職責(zé)界定不清楚，指揮鏈也不通暢。路易斯—巴迪萊特建議立即對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，具體措施為：eq\o\ac(○,1)在所有部門引入目標(biāo)管理系統(tǒng)；eq\o\ac(○,2)在全公司導(dǎo)入矩陣式組織結(jié)構(gòu)；eq\o\ac(○,3)在全公司導(dǎo)入質(zhì)量環(huán)（圈）管理。路易斯—巴迪萊特還要求現(xiàn)有的每個(gè)事業(yè)部都制定一個(gè)五年計(jì)劃，董事會(huì)在下一次會(huì)上將討論這些計(jì)劃，并判定公司未來的貿(mào)易戰(zhàn)略。本題包括21-22二個(gè)小題，每小題10分，共20分。21、請(qǐng)解釋引入目標(biāo)管理系統(tǒng)的主要步驟。（10分）22、指出事業(yè)部五年計(jì)劃的主要內(nèi)容，并作出相應(yīng)的解釋。（10分）本題包括23-25三個(gè)小題，23小題4分，24小題8分，25小題8分，共20分。23、請(qǐng)解釋矩陣式組織結(jié)構(gòu)的含義。（4分）24、請(qǐng)列舉矩陣式組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)及兩個(gè)缺點(diǎn)，并作出相應(yīng)的解釋。（8分）25、請(qǐng)解釋質(zhì)量環(huán)（圈）的含義，列舉并解釋它的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)。（8分）第二部分選答題（滿分40分）（選答題部分包括第四、五、六、七題，每題20分，任選兩題回答，不得多選，多選者只按選答的前兩題計(jì)分）本題包括26-27二個(gè)小題，每小題10分，共20分。26、請(qǐng)指出單件生產(chǎn)、批量生產(chǎn)與流水線生產(chǎn)的含義，并舉例說明這三類生產(chǎn)系統(tǒng)的具體應(yīng)用。27、請(qǐng)解釋何為JIT系統(tǒng)（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)），并分析企業(yè)在何種條件下合適引入JIT系統(tǒng)。本題包括28-29二個(gè)題，28小題8分，29小題12分，共20分。28、請(qǐng)辨析“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”的含義。（8分）29、請(qǐng)指出X理論、Y理論、Z理論的理論要點(diǎn)。（12分）本題包括30-31二個(gè)題，30小題12分，31小題8分，共20分。30、請(qǐng)指出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與混合經(jīng)濟(jì)之間的主要區(qū)別。（12分）31、請(qǐng)分析貨幣政策與匯率政策對(duì)