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文檔簡介

64課程開發(fā)實(shí)務(wù)第一頁,共三十二頁。課前思考你是否做過課程開發(fā),你是如何做的?你對課程開發(fā)有哪些困惑?你在課程開發(fā)方面有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享?第二頁,共三十二頁。課程目標(biāo)1)了解——課程開發(fā)的兩種類型;2)理解——課程開發(fā)的實(shí)施過程;3)掌握——課程開發(fā)的各環(huán)節(jié)具體方法;4)運(yùn)用——結(jié)合本課的學(xué)習(xí),進(jìn)行專題課程開發(fā),并進(jìn)行分享;第三頁,共三十二頁。第四頁,共三十二頁。第一章課程目標(biāo)確定第五頁,共三十二頁。1.1需求挖掘課程的目標(biāo)來源于需求,而需求,至少包括兩個方面:學(xué)員的需求組織的需求學(xué)員是誰,他們需要什么,他們的關(guān)注重點(diǎn)有哪些,他們希望培訓(xùn)能解決什么問題等。請領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),領(lǐng)導(dǎo)想要學(xué)員通過這堂課學(xué)習(xí)什么,掌握什么,達(dá)到什么樣的技能水準(zhǔn)?第六頁,共三十二頁。1.1需求挖掘本著培訓(xùn)要為組織、為員工服務(wù)的思想,培訓(xùn)課程必須緊緊圍繞需求來進(jìn)行設(shè)計(jì)。沒有實(shí)用性一切皆枉然你有多么博學(xué)并不重要,重要的是學(xué)員能學(xué)多少;你教多少并不重要,重要的是學(xué)員能對所教東西運(yùn)用多少;你多么被崇拜并不重要,重要的是你能讓學(xué)員改變多少。第七頁,共三十二頁。1.1需求挖掘新員工入職培訓(xùn)課程舉例公司需求新人需求公司的發(fā)展歷程公司的核心團(tuán)隊(duì)公司的愿景與使命公司的核心價值觀公司的產(chǎn)品與服務(wù)公司的倡導(dǎo)與反對公司的故事薪酬與福利制度公司的潛規(guī)則公司的晉升機(jī)會公司的活動考勤與作息安排等第八頁,共三十二頁。1.1需求挖掘PPT技能培訓(xùn)課程舉例,根據(jù)不同的培訓(xùn)對象,課程提供的內(nèi)容也不同。對PPT制作完全沒有概念的培訓(xùn)課程,主要內(nèi)容偏向基本的理念,動手操作較少。需經(jīng)常制作PPT的培訓(xùn)課程,主要內(nèi)容是通過多種技巧快速提升PPT的制作效率。對PPT制作進(jìn)一步提高要求的培訓(xùn)課程,主要是更高端一些的技巧,比如PS&AI軟件的使用。第九頁,共三十二頁。1.1需求挖掘可采用問卷調(diào)查法或訪談法向?qū)W員了解這些需求。我在公司開展《PPT圖形的設(shè)計(jì)與美化》這份課程的培訓(xùn),在課程開發(fā)之前,培訓(xùn)部專門通過問卷、郵件、當(dāng)面溝通等方式,來:確認(rèn)需求第十頁,共三十二頁。1.2目標(biāo)撰寫通過對課程內(nèi)容的需求調(diào)研和分析,依照“了解、理解、掌握、運(yùn)用”的不同層次的學(xué)習(xí)要求,來完成課程目標(biāo)的撰寫,以指導(dǎo)具體的課程開發(fā)活動。1)了解——清楚知道;2)理解——知其然,知其所以然;3)掌握——在了解的基礎(chǔ)上,能充分支配或運(yùn)用;4)運(yùn)用——掌握事務(wù)的特性并加以利用。課程目標(biāo)的幾個常用術(shù)語是:1234第十一頁,共三十二頁。第二章邏輯綱要設(shè)定第十二頁,共三十二頁。2.1邏輯綱要的重要性因?yàn)橐粋€課程是一個完整的系統(tǒng),所以,課程各部分的內(nèi)容務(wù)必是要按照一定的邏輯關(guān)系組織在一起的。思路清晰邏輯明確重點(diǎn)突出觀點(diǎn)鮮明結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)模塊的劃分和排序課程的互動安排案例的設(shè)置符合邏輯如果,課程自身都不符合邏輯,我們又如何能夠傳遞高質(zhì)量的知識呢?第十三頁,共三十二頁。2.2邏輯綱要的外在表現(xiàn)課程綱要至少一般在表現(xiàn)形式上就能看的出來,如下圖。然而,

有一些朋友將PPT發(fā)給我?guī)兔纯吹臅r候,我發(fā)現(xiàn)有的課件綱要較亂,難以區(qū)分目錄的不同級別。課程

主題第一部分第二部分第三部分一二三1234一級目錄二級目錄三級目錄第十四頁,共三十二頁。2.3邏輯綱要的內(nèi)在關(guān)系符合邏輯就是合乎情理,看起來順,講的通,不會覺得“跳”→符合一定的關(guān)系不是胡亂拼湊的不是風(fēng)馬牛不相及的大人我無語了元芳你怎么看第十五頁,共三十二頁。不符合邏輯就是無厘頭第十六頁,共三十二頁。2.4理順關(guān)系的方法各種動作問題/目的各種要素歸納模擬演繹遞進(jìn)因果并列邏輯關(guān)系不局限于以上這三類,具體的課程有具體的內(nèi)在聯(lián)系,總之,要按照學(xué)員預(yù)期和理解順序而展開。第十七頁,共三十二頁。第三章內(nèi)容編纂豐富第十八頁,共三十二頁。3.1開發(fā)課程的兩種類別專家分享型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化型課程開發(fā)的過程,實(shí)質(zhì)就是知識管理的過程,讓我們快速成為行業(yè)或職業(yè)方面的專家。若能長期堅(jiān)持:五年一個學(xué)者,十年一個專家一般來講,我們需要開發(fā)的課程,大約可以分為以下兩種類別。自己所擅長的領(lǐng)域,根據(jù)自己所掌握,先羅列自己所知所會,根據(jù)課程目標(biāo),理出綱要,再進(jìn)行撰寫,必要時輔以其他資料。自己所不擅長的領(lǐng)域,先列出問題,根據(jù)問題查找對應(yīng)資料,對資料進(jìn)行整理并梳理出綱要,再進(jìn)行撰寫,優(yōu)化時再補(bǔ)充資料。第十九頁,共三十二頁。3.2開發(fā)課程的基本步驟結(jié)合上述兩種課程開發(fā)的類型,基本上步驟如下。資料整理資料搜集內(nèi)容撰寫綱要設(shè)計(jì)專家分享型開發(fā)起點(diǎn)反復(fù)循環(huán)迭代進(jìn)步學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化型開發(fā)起點(diǎn)第二十頁,共三十二頁。3.3資料的搜集豐富的參考資料是課程內(nèi)容豐滿的必要保障,課程開發(fā)的過程,也就是“采百家花釀自己蜜”的過程。想一想:一般一個課程需要多少資料呢?資料越多,工作量越大,但有關(guān)的觀點(diǎn)、案例、故事等素材也就越豐富,許多不同的觀點(diǎn)也可以進(jìn)行充分的比較和論證。搜狗微信搜索文庫類搜索搜索引擎專業(yè)書籍第二十一頁,共三十二頁。3.4資料的整理整理資料是一個機(jī)械的、枯燥的過程,但這個過程也充滿了淘寶的樂趣,你會發(fā)現(xiàn)很多驚喜的內(nèi)容。打開資料文檔復(fù)制有用內(nèi)容新建空白文檔內(nèi)容粘貼當(dāng)中第二十二頁,共三十二頁。3.4資料的整理真正的高手就厲害在資料的整理階段,能否鑒別并擷取有用的內(nèi)容,是要充滿智慧的!核心技巧,吐血推薦這些有價值的內(nèi)容要按類別整理,不可以整個地放在一個文檔中,這樣內(nèi)容太多,難以整理。而是要按照不同的主題放在不同的、針對性命名的WORD文檔中,便于檢索和引用——這才是整理。第二十三頁,共三十二頁。3.4資料的整理對于已經(jīng)整理的原始文檔資料,認(rèn)為沒有價值的,可立即刪除,認(rèn)為還可能進(jìn)一步去看閱的,可以在文檔的標(biāo)題上做出相應(yīng)的標(biāo)記(如左下圖),并對這些文檔另行放置,比如在原文件夾中另外建立一個“已看閱”的文件夾來放置已經(jīng)整理過的資料。然后,可再建一個“整理后”的文件夾,來放置已分類整理后的文檔素材(上頁圖中的材料)。已看閱整理后第二十四頁,共三十二頁。3.5綱要的再次完善在整理資料的過程中,許多有價值的素材也會沖擊我們的思維,拓展我們的思路,引發(fā)我們新的思考,因此,不斷整理資料的過程,我們也會不斷的優(yōu)化課程的綱要。再次完善綱要的過程,可能要打破原有的課程結(jié)構(gòu),因此,也要對課程原定的各模塊之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行再一次的設(shè)計(jì),力求做到:邏輯合理,層層遞進(jìn);針對目標(biāo),形散神在。第二十五頁,共三十二頁。3.6正文撰寫網(wǎng)絡(luò)上,各種資料汗牛充棟,數(shù)不勝數(shù),這就為課程開發(fā)人員開發(fā)課程提供了一個良好的借鑒和參考。但課程開發(fā)絕不是對網(wǎng)絡(luò)素材簡單的復(fù)制和粘貼。復(fù)制和粘貼不是課程開發(fā),那是什么呢?抄襲剽竊還有人把下載的課件直接改成自己的名字,就說是自己開發(fā)的。我遇到過多次有公司把課件發(fā)給我確認(rèn)是否是盜用我的作品?!词鼓阒皇浅u其中的描述,別人也能發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)太強(qiáng)大了。第二十六頁,共三十二頁。3.6正文撰寫原內(nèi)容包含著設(shè)計(jì)者自己獨(dú)特的風(fēng)格特色,滲透著其自身的經(jīng)驗(yàn)和切身體會等,如不了解這些背景,在講課時難免就會出現(xiàn)鸚鵡學(xué)舌、生澀虛假的情況,讓講師和學(xué)員都倍感拘謹(jǐn)不自然。假的就是假的別人是能看出來的如果是引用就真誠的標(biāo)識出來第二十七頁,共三十二頁。3.6正文撰寫所以,內(nèi)容的撰寫必須是原創(chuàng)的。必須是要體現(xiàn)培訓(xùn)開發(fā)人員自己的思路。素材僅僅是素材,素材只是為了完善自己的教材,就像做衣服一樣,需要對原材料進(jìn)行合理的裁剪,以自己的課程骨架為綱,借鑒外部資料,把外部資料的優(yōu)秀部分進(jìn)行改造。用自己的語言無縫的銜接,變成自己的東西。要點(diǎn)一要點(diǎn)二最直接、最精練、最準(zhǔn)確的語言來表述課程內(nèi)容。這對課程開發(fā)人員的文字功底要求很高,課程開發(fā)完成后,需要反復(fù)閱讀,精心雕琢。第二十八頁,共三十二頁。3.7資料的再次補(bǔ)充在正文撰寫的過程中,會發(fā)現(xiàn),針對某具體部分內(nèi)容的素材是不夠的,那么,這個時候就需要再次進(jìn)行對應(yīng)部分素材的搜集工作。直至正文部分的撰寫完成為止。反復(fù)循環(huán)迭代進(jìn)步第二十九頁,共三十二頁。第四章檢查審核試講第三十頁,共三十二頁。4.1檢查與審核檢查審核課程設(shè)計(jì)完了之后,首先要對全文進(jìn)行仔細(xì)的檢查,包括對課程結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系、錯別字、標(biāo)點(diǎn)符號等的仔細(xì)復(fù)查。同時,為了避免自己一個人的視角所限,可以請同事代為檢查或提出可行性的意見或建議。如果該課程已經(jīng)確定了講師,那么課程需要再發(fā)給講師征詢意見,請講師按照自己的講課思路提出修改意見。通過檢查、意見征詢并完善定稿后,再提交給主管領(lǐng)導(dǎo)。由主管領(lǐng)導(dǎo)從針對性、實(shí)用性的角度,對課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系進(jìn)行檢查,并

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