臺區(qū)經(jīng)理抽調(diào)考試題庫

..臺區(qū)經(jīng)理抽調(diào)考試題庫一、單選題1.客戶對供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的〔存有異議時(shí),可以通過95598、網(wǎng)站以及營業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù)。〔BA.質(zhì)量B.準(zhǔn)確性C.抄見電量D.運(yùn)行2.客戶對供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí),可以通過95598、網(wǎng)站以及營業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù),并在營業(yè)廳交納相應(yīng)的〔〔依據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門下發(fā)的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！睠A.手續(xù)費(fèi)B.電費(fèi)C.檢測費(fèi)D.校表費(fèi)3.客戶對供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí),可以通過95598、網(wǎng)站以及營業(yè)廳辦理申校業(yè)務(wù),并在營業(yè)廳交納相應(yīng)的檢測費(fèi)〔依據(jù)〔下發(fā)的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！睤A.當(dāng)人民地政府有關(guān)部門B.國家電網(wǎng)公司C.本地供電公司D.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門4.供電企業(yè)應(yīng)在〔個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場檢測任務(wù),并向客戶出具《電能表現(xiàn)場檢測結(jié)果通知單》?！睟A.1B.2C.3D.45.供電企業(yè)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場檢測任務(wù),并向客戶出具〔?！睟A.檢測合格報(bào)告B.《電能表現(xiàn)場檢測結(jié)果通知單》C.檢測證書D.其他檢測證明材料6.現(xiàn)場檢測不合格及不具備現(xiàn)場檢測條件的電能表,供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)告知客戶,獲得客戶〔后將電能表拆回?！睤A.當(dāng)面許可B.口頭許可C.許可D.簽字認(rèn)可7.獲得客戶簽字認(rèn)可后將電能表拆回,在〔個(gè)工作日內(nèi)完成實(shí)驗(yàn)室檢定工作,并向客戶出具《檢定證書》或《檢定結(jié)果通知書》?！睟A.1B.2C.3D.48.電能表檢定結(jié)果不合格且客戶對實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果認(rèn)可時(shí),供電企業(yè)應(yīng)據(jù)檢定結(jié)果,退補(bǔ)客戶〔,同時(shí)退還客戶繳納的檢測費(fèi)用?！睠A.電量B.電能表C.電費(fèi)D.校驗(yàn)費(fèi)9.電能表檢定結(jié)果不合格且客戶對實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果認(rèn)可時(shí),供電企業(yè)應(yīng)據(jù)檢定結(jié)果,退補(bǔ)客戶電費(fèi),同時(shí)退還客戶繳納的〔?！睟A.電量B.檢測費(fèi)C.電費(fèi)D.校驗(yàn)費(fèi)10.電能表檢定結(jié)果〔且客戶對實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果認(rèn)可時(shí),供電企業(yè)應(yīng)據(jù)檢定結(jié)果,退補(bǔ)客戶電費(fèi),同時(shí)退還客戶繳納的檢測費(fèi)用?！睟A.合格B.不合格C.準(zhǔn)確D.真實(shí)11.客戶對實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的,供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書》,委派專人與客戶〔將電能表送本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定?！睠A.任意人員B.協(xié)商同意C.一同D.指定人員12.客戶對實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的,供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書》,委派專人與客戶一同將電能表送〔指定的法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定?！睤A.當(dāng)人民地政府有關(guān)部門B.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門C.本地供電公司D.本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局13.客戶對實(shí)驗(yàn)室檢定結(jié)果仍有異議的,供電企業(yè)應(yīng)同客戶簽訂《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書》,委派專人與客戶一同將電能表送本地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局指定的〔檢定?！睞A.法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)B.法定儀器儀表檢定機(jī)構(gòu)C.市供電公司計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)D.上級法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)14.檢定結(jié)論與供電公司〔時(shí),由客戶承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)用?！睟A.相同B.一致C.一樣D.相符15.檢定結(jié)論與供電公司一致時(shí),由〔承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)用?！睠A.供電公司B.雙方協(xié)商C.客戶16.檢定結(jié)論與供電公司若〔時(shí),由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi),并退還申請驗(yàn)表費(fèi)用?！睟A.不相同B.不一致C.不一樣D.不相符17.檢定結(jié)論與供電公司若不一致時(shí),由〔承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi),并退還申請驗(yàn)表費(fèi)用?！睞A.供電企業(yè)B.雙方協(xié)商C.客戶18.檢定結(jié)論與供電公司若不一致時(shí),由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi),并退還〔。〔BA.電量B.申請驗(yàn)表費(fèi)用C.電費(fèi)D.檢測費(fèi)19.智能電能表通過顯示屏顯示電能表工作狀態(tài),當(dāng)有〔發(fā)生時(shí),電能表顯示屏出現(xiàn)常亮狀態(tài)?！睠A.跳閘停電B.電表損壞C.報(bào)警事項(xiàng)D.計(jì)量故障20.智能電能表通過顯示屏顯示電能表工作狀態(tài),當(dāng)有報(bào)警事項(xiàng)發(fā)生時(shí),電能表顯示屏出現(xiàn)〔狀態(tài)?！睤A.黑屏B.閃爍C.報(bào)警D.常亮21.遠(yuǎn)程費(fèi)控用戶〔報(bào)警時(shí)出現(xiàn)電能表屏常亮?！睠A.欠費(fèi)B.跳閘C.余額不足D.故障22.當(dāng)用戶余額不足時(shí),電能表報(bào)警指示燈亮,顯示屏顯示〔閃爍字樣同時(shí)背光亮點(diǎn)亮,提示用戶及時(shí)繳納電費(fèi)。〔BA."請交費(fèi)"B."請購電"C."余額不足"D."請充值"23.電能表停抄電池〔時(shí)出現(xiàn)電能表屏常亮?！睞A.欠壓B.過壓C.失壓D.故障24.報(bào)警指示燈亮且點(diǎn)亮背光燈,提醒工作人員電能表電池欠壓,電池欠壓不影響電能表〔及遠(yuǎn)程抄表?！睠A.正常運(yùn)行B.顯示屏顯示C.正常計(jì)量D.正常計(jì)費(fèi)25.電能表自身消耗的電量是〔計(jì)入客戶的用電量的。〔DA.應(yīng)該B.按比例C.可能D.不會26.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞,應(yīng)〔供電公司,供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí)?！睞A.通知B.書面通知C.由電工告知D.當(dāng)面告知27.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞,應(yīng)通知供電公司,供電公司〔內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí)?！睠A.6小時(shí)B.12小時(shí)C.24小時(shí)D.2小時(shí)28.確因電力故障造成的供電企業(yè)按照〔進(jìn)行維修,對不可修復(fù)的可按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)賠償。〔BA.當(dāng)?shù)毓╇姽鞠嚓P(guān)規(guī)定B.《居民客戶家用電器處理辦法》C.國家電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定D.國家相關(guān)法律法規(guī)29.若燒家電居民〔內(nèi)未上報(bào)供電公司,按規(guī)定視為放棄賠償。〔BA.2日B.7日C.3日D.5日30.電力設(shè)施〔產(chǎn)生輻射,它產(chǎn)生的電磁場,它的波長非常長,它不會像電磁輻射那樣被人體直接吸收。通過試驗(yàn)得出結(jié)論,高壓線、變電站、變壓器產(chǎn)生的電場、磁場,強(qiáng)度跟常用家用電器〔電吹風(fēng)、電動刮胡刀等差不多,所以說,不存在電磁輻射問題。〔AA.不會,電磁輻射B.可能,噪音污染C.一定會,放射射線D.有的可以,電磁干擾31.臺區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請后,應(yīng)告知客戶提供〔有效身份證明?！睞A.一種B.兩種C.三種D.四種32.臺區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請后,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行〔,利用移動作業(yè)終端現(xiàn)場受理客戶用電申請業(yè)務(wù)?！睠A.首問負(fù)責(zé)制B.一柜通C.一證辦理制D.現(xiàn)場辦理制33.客戶房屋產(chǎn)權(quán)證明〔復(fù)印件或其它證明文書〔包括房管部門、村委會等有權(quán)部門出具的房屋所有權(quán)證明應(yīng)在〔報(bào)送臺區(qū)經(jīng)理。〔DA.業(yè)務(wù)申請時(shí)B.簽訂合同前C.客戶訪問前D.業(yè)務(wù)辦結(jié)前34.若客戶委托他人辦理業(yè)務(wù),還需提供〔的有效身份證明?！睞A.受委托人B.委托人C.法人D.本人35.在受理低壓居民客戶用電申請后,臺區(qū)經(jīng)理應(yīng)在下一個(gè)工作日或與客戶約定的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場勘查,并在〔內(nèi)裝表接電?！睟A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日36.具備直接裝表?xiàng)l件的,〔當(dāng)場裝表接電?！睟A.業(yè)務(wù)受理后B.勘查確定供電方案后C.簽訂合同后D.勘查確定供電方案時(shí)37.不具備直接裝表?xiàng)l件的,現(xiàn)場勘查時(shí)答復(fù)供電方案,根據(jù)與客戶約定時(shí)間或電網(wǎng)配套工程竣工當(dāng)日裝表接電,并簽訂〔。〔AA.低壓居民供用電合同B.遠(yuǎn)程費(fèi)控協(xié)議C.低壓非居民供電電合同D.資產(chǎn)移交協(xié)議38.對于有電網(wǎng)配套工程的非居民客戶,在供電方案答復(fù)后,〔完成電網(wǎng)配套工程建設(shè),工程完工當(dāng)日送電,對于無電網(wǎng)配套工程的,在受理申請后,〔內(nèi)送電?！睠A.1個(gè)工作日,3個(gè)工作日B.3個(gè)工作日,5個(gè)工作日C.5個(gè)工作日,3個(gè)工作日D.7個(gè)工作日,5個(gè)工作日39.在竣工檢驗(yàn)合格,簽訂《低壓非居民供用電合同》及相關(guān)協(xié)議,客戶按照當(dāng)?shù)卣飪r(jià)部門價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后,臺區(qū)經(jīng)理應(yīng)在〔內(nèi)完成裝表供電?！睞A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日40.臺區(qū)經(jīng)理在接到客戶高壓用電申請后,應(yīng)告知客戶提供〔,填寫報(bào)裝申請單,臺區(qū)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行"一證辦理"制,利用移動作業(yè)終端現(xiàn)場受理客戶用電申請業(yè)務(wù)?！睠A.戶號B.身份證C.用電主體證明D.戶口本41.臺區(qū)經(jīng)理在受理高壓客戶用電申請后,供電企業(yè)將在下一個(gè)工作日或按照與客戶約定的時(shí)間至現(xiàn)場查看供電條件,并在〔內(nèi)答復(fù)供電方案?！睠A.15個(gè)工作日〔雙電源客戶10個(gè)工作日B.10個(gè)工作日〔雙電源客戶15個(gè)工作日C.15個(gè)工作日〔雙電源客戶30個(gè)工作日D.10個(gè)工作日〔雙電源客戶30個(gè)工作日42.產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以下部分由〔負(fù)責(zé)施工,產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)以上工程由〔負(fù)責(zé)?！睞A.客戶,供電企業(yè)B.供電企業(yè),客戶C.客戶,光明公司D.客戶,供電企業(yè)指定單位43.對重要或有特殊負(fù)荷的客戶,設(shè)計(jì)完成后,請及時(shí)提交設(shè)計(jì)文件,供電企業(yè)將在〔內(nèi)完成審查。〔CA.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日44.對有隱蔽工程的重要或有特殊負(fù)荷的高壓客戶,在電纜管溝、接地網(wǎng)等隱蔽工程覆蓋前,請及時(shí)通知供電企業(yè)進(jìn)行〔?！睟A.設(shè)計(jì)審查B.中間檢查C.現(xiàn)場勘察D.施工驗(yàn)收45.高壓工程竣工后,應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),供電企業(yè)將分別于〔內(nèi)完成中間檢查和竣工檢驗(yàn)?！睠A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日46.在竣工檢驗(yàn)合格,簽訂《高壓供用電合同》及相關(guān)協(xié)議,并結(jié)清業(yè)務(wù)費(fèi)用后,供電企業(yè)將在5個(gè)工作日內(nèi)完成裝表接電。業(yè)務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照〔價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。〔CA.當(dāng)?shù)毓╇姽疽?guī)定B.省供電公司規(guī)定C.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門D.省物價(jià)部門規(guī)定47.臺區(qū)經(jīng)理受理客戶分布式光伏并網(wǎng)申請后,供電企業(yè)將在〔內(nèi)完成現(xiàn)場勘查,現(xiàn)場勘查后〔內(nèi)完成制定接入系統(tǒng)方案和用戶確認(rèn)單。〔BA.1個(gè)工作日,3個(gè)工作日B.2個(gè)工作日,10個(gè)工作日C.3個(gè)工作日,7個(gè)工作日D.5個(gè)工作日,15個(gè)工作日48.多點(diǎn)并網(wǎng)的分布式光伏項(xiàng)目,在答復(fù)接入系統(tǒng)方案后增加設(shè)計(jì)審查環(huán)節(jié),受理設(shè)計(jì)審查申請后〔內(nèi)答復(fù)審查意見?！睤A.3個(gè)工作日B.5個(gè)工作日C.7個(gè)工作日D.10個(gè)工作日49.客戶分布式光伏并網(wǎng)工程工程竣工后,應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),供電企業(yè)將于<>內(nèi)完成竣工檢驗(yàn)?！睠A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日50.客戶分布式光伏并網(wǎng)工程自然人用戶由〔統(tǒng)一代辦備案,非自然人用戶自行去〔備案?！睟A.供電公司,經(jīng)信委B.供電公司,發(fā)改委C.發(fā)改委,供電公司D.經(jīng)信委,發(fā)改委51.在低壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)工程竣工后,應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),供電企業(yè)將在〔內(nèi)完成竣工檢驗(yàn)?！睞A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日52.低壓居民充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格并辦結(jié)有關(guān)手續(xù),在竣工檢驗(yàn)〔完成裝表接電、供用電合同簽訂工作?！睤A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.同步53.低壓非居民充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格并辦結(jié)有關(guān)手續(xù)后〔內(nèi)完成裝表接電工作?！睞A.1個(gè)工作日B.3個(gè)工作日C.5個(gè)工作日D.7個(gè)工作日54.臺區(qū)經(jīng)理在受理高壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)申請后,供電企業(yè)將在下〔或按照與客戶約定的時(shí)間至現(xiàn)場查看供電條件,在〔內(nèi)答復(fù)供電方案?！睟A.1個(gè)工作日,3個(gè)工作日B.1個(gè)工作日,15個(gè)工作日C.3個(gè)工作日,10個(gè)工作日D.3個(gè)工作日,15個(gè)工作日55.高壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)工程竣工后,應(yīng)及時(shí)報(bào)驗(yàn),供電企業(yè)將分別于〔內(nèi)完成竣工檢驗(yàn),并于〔內(nèi)完成裝表接電?！睠A.1個(gè)工作日,3個(gè)工作日B.3個(gè)工作日,7個(gè)工作日C.5個(gè)工作日,5個(gè)工作日D.5個(gè)工作日,10個(gè)工作日56.配電搶修工作流程：〔AA.[派發(fā)搶修工單]-[接收搶修工單]-[現(xiàn)場巡查,提出搶修方案]-[搶修準(zhǔn)備]-[故障搶修]-[恢復(fù)送電]B.[接收搶修工單]-[派發(fā)搶修工單]-[現(xiàn)場巡查,提出搶修方案]-[搶修準(zhǔn)備]-[故障搶修]-[恢復(fù)送電]C.[接收搶修工單]-[現(xiàn)場巡查,提出搶修方案]-[派發(fā)搶修工單]-[搶修準(zhǔn)備]-[故障搶修]-[恢復(fù)送電]D.[派發(fā)搶修工單]-[接收搶修工單]-[搶修準(zhǔn)備]-[現(xiàn)場巡查,提出搶修方案]-[故障搶修]-[恢復(fù)送電]57.供電所值班員對公司派發(fā)工單和供電所值班接收工單進(jìn)行區(qū)域分配,通過〔下發(fā)至臺區(qū)經(jīng)理?！睤A.傳達(dá)B.口頭傳達(dá)C.派工單D.移動作業(yè)終端58.臺區(qū)經(jīng)理到達(dá)故障報(bào)修現(xiàn)場后,〔內(nèi)在移動作業(yè)終端中錄入抵達(dá)現(xiàn)場時(shí)間?！睟A.3分鐘B.5分鐘C.10分鐘D.立刻59.故障處理完畢,現(xiàn)場恢復(fù)送電后,搶修人員立即向〔匯報(bào)故障處理情況。〔BA.95598坐席B.供電所值班人員C.供電所所長D.部室〔工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)60.故障搶修到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過：城區(qū)范圍〔分鐘；農(nóng)村地區(qū)〔分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)〔小時(shí)?！睟A.30,45,1.5B.45,90,2C.30,90,2D.45,90,1.561.臺區(qū)經(jīng)理現(xiàn)場判斷〔、〔及〔,通過移動作業(yè)終端向供電所值班人員上報(bào)現(xiàn)場照片,提出故障搶修方案。〔AA.故障原因,停電范圍,預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間B.故障原因,停電范圍,處置措施C.故障原因,停電范圍,停電作業(yè)時(shí)間D.故障原因,停電戶數(shù),預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間62.為平衡季節(jié)用電差異,階梯電價(jià)按〔為周期執(zhí)行?！睟A.月度B.年度C.季度D.雙月63.居民用戶每〔應(yīng)到當(dāng)?shù)仉娏I業(yè)廳辦理"一戶多人口"用電政策續(xù)期手續(xù)。逾期未辦理的,將不再按"一戶多人口"的政策執(zhí)行?！睟A.一年B.兩年C.季度三年D.半年64.不具備盈利性質(zhì)的個(gè)人車庫,執(zhí)行〔電價(jià)?！睠A.一般工商業(yè)B.農(nóng)業(yè)C.居民生活D.工業(yè)65.客戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí),應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的〔責(zé)任。〔BA.失約B.違約C.違規(guī)D.違反66.欠費(fèi)停電客戶交費(fèi)后撥打95598,95598核實(shí)客戶已交費(fèi)后派發(fā)工作單,公司有關(guān)單位根據(jù)95598工作單〔小時(shí)內(nèi)送電。〔CA.8B.12C.24D.3667.客戶對電量電費(fèi)有異議時(shí),應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶,〔個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶。〔DA.一B.二C.三D.五68.除房管部門、村委會等部門出具的房屋所有權(quán)證明和產(chǎn)權(quán)人同意承租人辦理用電的證明材料、授權(quán)委托書需留存原件外,其他所有證件應(yīng)提供原件,由受理人員查驗(yàn)無誤復(fù)印后存檔。證件復(fù)印件及客戶用電登記表需〔簽字,加蓋單位行政公章?！睠A.工作人員B.專業(yè)人員C.用電人D.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人69.低壓居民"當(dāng)日受理,次日接電",低壓非居民不涉及線路工程的為〔個(gè)工作日?！睟A.1B.3C.5D.770.低壓公共臺區(qū)接入一般不超過〔千瓦,超過建議客戶采用高壓供電,低壓受限項(xiàng)目通過搶修領(lǐng)料模式進(jìn)行改造?！睠A.10B.20C.50D.8071.客戶變更戶名、銀行賬號,應(yīng)在〔日內(nèi)到供電公司和簽約銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)變更?！睟A.1B.3C.5D.772.原戶主已過世,家屬要求把戶名做〔：①如客戶已先至房產(chǎn)部門將房屋產(chǎn)權(quán)變更,原戶主身份證已注銷的,可提供原戶主死亡證明。②如房屋產(chǎn)權(quán)尚未變更,需提供房屋產(chǎn)權(quán)公證書或法院裁決書等具備法律效力的房屋產(chǎn)權(quán)證明、產(chǎn)權(quán)人死亡證明?！睠A.銷戶B.過戶C.變更D.并戶73.擅自改變用電類別,按《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條第一項(xiàng)規(guī)定處理即在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別,應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi),并承擔(dān)〔差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。使用起迄日期難以確定的,實(shí)際使用時(shí)間按三個(gè)月計(jì)算。〔BA.一倍B.二倍C.三倍D.五倍74.35KV及以上電壓等級的客戶,每〔個(gè)月至少檢查一次。〔BA.3B.6C.8D.1275.高壓〔高供高計(jì)客戶,每〔個(gè)月至少檢查一次?！睠A.6B.8C.12D.2476.竊電時(shí)間無法查明時(shí),竊電日數(shù)至少以〔天計(jì)算,每日竊電時(shí)間：電力用戶按１２小時(shí)計(jì)算；照明用戶按６小時(shí)計(jì)算?！睤A.30B.60C.120D.18077.危害公用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為,屬于〔用電行為。〔CA.違規(guī)B.違法C.違約D.犯罪78.搶修中發(fā)現(xiàn)因技術(shù)原因?qū)е碌念l發(fā)性故障,應(yīng)同時(shí)向〔單位及相關(guān)部門匯報(bào)?！睤A.調(diào)度B.運(yùn)維C.部門領(lǐng)導(dǎo)D.設(shè)備管理79.凡屬群眾反映的中低壓線路故障或電氣火災(zāi)、人身觸電等重大情況,搶修人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,查明基本情況后,應(yīng)立即通知〔及有關(guān)部門,并采取相應(yīng)措施?！睤A.電網(wǎng)建設(shè)班B.調(diào)度C.部門領(lǐng)導(dǎo)D.配網(wǎng)搶修指揮班80.根據(jù)低壓電網(wǎng)的改造計(jì)劃,開展前期勘查、進(jìn)度管控,參與〔及驗(yàn)收工作。〔AA.工程交底、階段性檢查B.工程施工、施工檢查C.工程交底、階段性勘查D.工程施工、階段性檢查81.定期對線路及設(shè)備的巡視檢查,〔和天氣異常情況加強(qiáng)巡視檢查。〔CA.汛期B.恢復(fù)供電時(shí)C.農(nóng)忙季節(jié)D.夜間82.按照〔對低壓線路和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)?！睤A.工作任務(wù)B.工作要求C.工作標(biāo)準(zhǔn)D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)83.按要求開展配變負(fù)荷實(shí)測工作,做好〔臺區(qū)電壓合格率管控工作。〔BA.供電所轄區(qū)內(nèi)B.責(zé)任范圍內(nèi)C.管理范圍內(nèi)D.負(fù)責(zé)范圍內(nèi)84.按照要求做好〔的運(yùn)維工作。〔CA.計(jì)量裝置B.配電設(shè)備C.剩余電流動作保護(hù)裝置D.電力設(shè)施85.供電所臺區(qū)經(jīng)理做好管轄臺區(qū)低壓線路、設(shè)備及〔的收集工作?！睠A.設(shè)備信息B.用戶檔案C.用戶信息資料D.設(shè)備資料86.巡視檢查發(fā)現(xiàn)或客戶反映的〔必須填寫缺陷記錄,落實(shí)消缺措施?！睟A.設(shè)備異常B.低壓設(shè)備缺陷C.高壓設(shè)備缺陷D.設(shè)備故障87.對嚴(yán)重、危急缺陷,應(yīng)及時(shí)向〔匯報(bào),以便及時(shí)組織處理?！睤A.領(lǐng)導(dǎo)B.工作負(fù)責(zé)人C.上級D.班長88.用戶報(bào)修時(shí)到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過：城區(qū)范圍〔分鐘；農(nóng)村地區(qū)〔分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)〔小時(shí)。因特殊原因無法按時(shí)限要求到達(dá)現(xiàn)場的,應(yīng)及時(shí)與客戶溝通,做好解釋工作?！睠A.30,60,2B.45,60,1.5C.45,90,2D.45,90,1.589.設(shè)置遠(yuǎn)程終端或手持終端,實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)搶修指揮人員與搶修現(xiàn)場人員之間的工單在線流轉(zhuǎn),并保證〔要求?！睟A.信息規(guī)范B.信息安全C.信息正確D.流程規(guī)范90.嚴(yán)格按照有關(guān)檢修規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的工藝、技術(shù)要求進(jìn)行修復(fù),確保搶修〔?！睞A.質(zhì)量B.速度C.規(guī)范D.標(biāo)準(zhǔn)91.現(xiàn)場工作結(jié)束后,應(yīng)立即清掃,不能留有〔,做到設(shè)備、場地清潔?！睠A.垃圾和工具B.廢料和工具C.廢料和污跡D.垃圾和污跡92.現(xiàn)場工作結(jié)束后,應(yīng)向〔交待有關(guān)注意事項(xiàng),并主動征求客戶意見?！睠A.工作人員B.用戶C.客戶D.工作負(fù)責(zé)人93.負(fù)責(zé)〔低壓客戶的供用電合同簽訂及續(xù)簽、變更工作?！睟A.管轄范圍內(nèi)B.責(zé)任范圍內(nèi)C.管理范圍內(nèi)D.供電所范圍內(nèi)94.在營銷系統(tǒng)及PMS系統(tǒng)中做好客戶基礎(chǔ)檔案、供用電設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及電網(wǎng)拓?fù)溥B接信息的變更維護(hù)工作,確?！才c現(xiàn)場對應(yīng)?！睟A.信息B.營配貫通數(shù)據(jù)C.資料D.客戶檔案95.用電檢查發(fā)現(xiàn)有缺陷的,下發(fā)〔?！睞A.《缺陷整改通知書》B.《停電通知書》C.《整改通知書》D.《隱患整改通知書》96.對發(fā)現(xiàn)有違約用電或者竊電的,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行〔?！睠A.處罰B.整改C.處理D.停電97.因計(jì)量裝置故障、錯位表等原因需退補(bǔ)電量電費(fèi)時(shí),依據(jù)〔的相關(guān)規(guī)定,確定退補(bǔ)電量電費(fèi)的電量和金額?！睟A.《電力供應(yīng)與使用條例》B.《供電營業(yè)規(guī)則》C.《電力法》D.《電力設(shè)施保護(hù)條例》98.完成現(xiàn)場電能計(jì)量裝置故障、計(jì)量異常、差錯處理,并在相關(guān)工作單上準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息,履行用戶現(xiàn)場〔。〔DA.驗(yàn)收手續(xù)B.信息確認(rèn)C.安全手續(xù)D.確認(rèn)手續(xù)99.根據(jù)抄表計(jì)劃〔發(fā)起抄表流程,對有遺漏的及時(shí)完成補(bǔ)抄。〔CA.月初B.每月C.按時(shí)D.定期100.推廣線上交費(fèi)及電費(fèi)預(yù)結(jié)算、分次結(jié)算等有效措施,開展電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,建立〔體系。〔BA.安全防范B.電費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)防范C.電力安全防范D.電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)101.做好所轄臺區(qū)用戶〔工作,協(xié)助用電客戶做好表后安全用電。〔CA.安全服務(wù)B.電力保護(hù)C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.管理服務(wù)102.按〔要求做好電能替代、充換電設(shè)施運(yùn)維、分布式電源管理等工作?！睠A.領(lǐng)導(dǎo)B.公司C.上級D.標(biāo)準(zhǔn)103.參加班組安全活動、安全培訓(xùn)等,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全規(guī)程和規(guī)定,提高〔意識?！睞A.安全B.服務(wù)C.防范D.安全防范104.參加班前會和班后會,明晰工作任務(wù)和安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),作業(yè)前做好〔,杜絕違章作業(yè)?！睤A.應(yīng)急措施B.組織措施C.技術(shù)措施D.安全措施105.發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)向〔匯報(bào),并保護(hù)好現(xiàn)場,配合事故調(diào)查分析,落實(shí)防范措施?！睟A.工作負(fù)責(zé)人B.班長C.上級D.領(lǐng)導(dǎo)106.供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前〔天向社會公告。對欠電費(fèi)客戶依法采取停電措施,提前〔天送達(dá)停電通知書,費(fèi)用結(jié)清后〔小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電?！睞A.7,7,24B.5,5,24C.7,7,12D.5,5,12107.供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過〔個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過〔個(gè)工作日,高壓單電源客戶不超過〔個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過〔個(gè)工作日。〔BA.3,5,15,30B.3,7,15,30C.3,5,15,20D.3,7,15,20108.裝表接電期限：受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,居民客戶〔個(gè)工作日內(nèi)送電,非居民客戶〔個(gè)工作日內(nèi)送電?！睞A.3,5B.3,7C.5,7D.7,10109.客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后,〔個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。〔CA.3B.5C.7D.10110.受理客戶投訴后,〔個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶,〔個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。〔DA.1,5B.2,5C.2,7D.1,7111.對客戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料答復(fù)期限：自受理之日起,高壓供電的不超過〔個(gè)工作日；低壓供電的不超過〔個(gè)工作日?！睠A.5,8B.10,15C.20,8D.15,10112.向高壓客戶提交擬簽訂的供用電合同文本期限：自受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核通過后,不超過〔個(gè)工作日。〔CA.3B.5C.7D.10113.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,〔個(gè)工作日內(nèi)送電。〔AA.3B.5C.7D.10114.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,〔個(gè)工作日內(nèi)送電。〔BA.2B.5C.3D.7115.對〔工程,送電后應(yīng)100％回訪客戶。〔AA.高壓業(yè)擴(kuò)B.低壓業(yè)擴(kuò)C.高、低壓業(yè)擴(kuò)D.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝116.對客戶用電申請資料的缺件情況、受電工程設(shè)計(jì)文件的審核意見、中間檢查和竣工檢驗(yàn)的整改意見,均應(yīng)以〔一次性完整告知?！睟A.通知B.書面形式C.郵件形式D.口頭傳達(dá)117.客戶查詢故障搶修情況時(shí),應(yīng)告知〔當(dāng)前搶修進(jìn)度或搶修結(jié)果?！睠A.工作負(fù)責(zé)人B.上級C.客戶D.領(lǐng)導(dǎo)118.受理客戶咨詢時(shí),對不能當(dāng)即答復(fù)的,應(yīng)說明原因,并在〔個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)?！睠A.2B.1C.3D.5119.受理客戶投訴或竊電及違約用電舉報(bào)后,投訴應(yīng)在〔個(gè)工作日內(nèi)、舉報(bào)應(yīng)在〔個(gè)作日內(nèi)答復(fù)?！睞A.5,10B.3,7C.5,7D.7,10120.城市地區(qū)：供電可靠率不低于〔,居民客戶端電壓合格率〔；農(nóng)村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后,由各〔公布承諾指標(biāo)?！睟A.99.80%,90%,省〔自治區(qū)、直轄市電力公司B.99.90%,96%,省〔自治區(qū)、直轄市電力公司C.99.90%,96%,省、市公司D.99.80%,90%,省、市公司121.受理客戶計(jì)費(fèi)電能表校驗(yàn)申請后,應(yīng)在〔個(gè)工作日內(nèi)書面提供校驗(yàn)結(jié)果?！睠A.5B.2C.7D.3122.客戶繳費(fèi)日期、地點(diǎn)和方式發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在變更前〔個(gè)工作日告知客戶。〔DA.5B.3C.7D.10123.臨時(shí)檢修需要停電時(shí),應(yīng)提前〔小時(shí)通知重要客戶。〔BA.12B.24C.6D.36124.〔客戶計(jì)量裝置輪換應(yīng)提前預(yù)約,并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場?！睤A.低壓B.用電C.重要D.高壓125.對專線進(jìn)行計(jì)劃停電,應(yīng)與客戶進(jìn)行協(xié)商,并按〔執(zhí)行。〔AA.協(xié)商結(jié)果B.規(guī)定C.標(biāo)準(zhǔn)D.上級指示126.居民客戶需要獲知電費(fèi)信息的,應(yīng)在繳費(fèi)截止日前〔天告知。〔AA.5B.3C.7D.10127.如客戶懷疑計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,不得敷衍推諉,應(yīng)積極做好計(jì)量裝置校驗(yàn)的服務(wù)工作,或引導(dǎo)客戶到〔計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。〔AA.法定B.市級C.省級D.上級128.高壓開關(guān)柜前后間隔沒有可靠隔離的,工作時(shí)應(yīng)<>。<A>A.同時(shí)停電B.加強(qiáng)監(jiān)護(hù)C.裝設(shè)圍欄D.加裝絕緣擋板129.電纜試驗(yàn)結(jié)束,應(yīng)對被試電纜進(jìn)行充分放電,并在被試電纜上加裝臨時(shí)接地線,待<>方可拆除。<C>A.投入運(yùn)行后B.工作票終結(jié)前C.電纜終端引出線接通后D.帶負(fù)荷后130.移動電纜接頭一般應(yīng)停電進(jìn)行。若必須帶電移動,應(yīng)先調(diào)查該電纜的<>,由有經(jīng)驗(yàn)的施工人員,在專人統(tǒng)一指揮下,平正移動。<A>A.歷史記錄B.出廠資料C.試驗(yàn)數(shù)據(jù)D.技術(shù)參數(shù)131.絕緣隔板和絕緣罩應(yīng)存放在室內(nèi)干燥、離地面<>mm以上的架上或?qū)Ｓ玫墓駜?nèi)。<C>A.100.0B.150.0C.200.0D.300.0132.工作班成員的變更,應(yīng)經(jīng)<>的同意,并在工作票上做好變更記錄。<C>A.工作票簽發(fā)人B.工作許可人C.工作負(fù)責(zé)人D.工作票簽發(fā)人與工作許可人133.經(jīng)設(shè)備運(yùn)維管理單位考試合格、批準(zhǔn)的檢修人員,可進(jìn)行配電線路、設(shè)備的監(jiān)護(hù)操作,監(jiān)護(hù)人應(yīng)是同一單位的<>。<D>A.檢修人員B.設(shè)備運(yùn)維人員C.工作負(fù)責(zé)人D.檢修人員或設(shè)備運(yùn)維人員134.為防止損傷運(yùn)行電纜或其他地下管線設(shè)施,在城市道路<>內(nèi)不宜使用大型機(jī)械開挖溝<槽>,硬路面面層破碎可使用小型機(jī)械設(shè)備,但應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),不得深入土層。<A>A.紅線范圍B.警示線C.綠化區(qū)D.兩側(cè)區(qū)域135.溝<槽>開挖時(shí),應(yīng)將路面鋪設(shè)材料和泥土分別堆置,堆置處和溝<槽>之間應(yīng)保留通道供施工人員正常行走。在堆置物堆起的<>不得放置工具、材料等器物。<B>A.坡下B.斜坡上C.斜坡附近D.斜坡底部136.在帶電設(shè)備區(qū)域內(nèi)使用起重機(jī)等起重設(shè)備時(shí),應(yīng)安裝接地線并可靠接地,接地線應(yīng)用多股軟銅線,其截面積不得小于<>mm2。<B>A.25.0B.16.0C.10.0D.35.0137.工作人員在現(xiàn)場工作過程中,凡遇到異常情況<如直流系統(tǒng)接地等>或斷路器<開關(guān)>跳閘時(shí),不論是否與本工作有關(guān),都應(yīng)立即<>,保持現(xiàn)狀。<A>A.停止工作B.報(bào)告運(yùn)維人員C.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)D.報(bào)告調(diào)控人員138.交叉跨越各種線路、鐵路、公路、河流等放、撤線時(shí),應(yīng)先取得<>同意,做好安全措施,如搭好可靠的跨越架、封航、封路、在路口設(shè)專人持信號旗看守等安全措施。<A>A.主管部門B.上級部門C.經(jīng)信部門D.交通部門139.裝設(shè)于地面的配電變壓器應(yīng)設(shè)有安全圍欄,并懸掛<>等標(biāo)示牌。<A>A."止步,高壓危險(xiǎn)！"B."禁止攀登,高壓危險(xiǎn)！"C."從此上下！"D."有電危險(xiǎn)！"140.施工機(jī)具和安全工器具入庫、出庫、使用前應(yīng)<>,禁止使用損壞、變形、有故障等不合格的機(jī)具和安全工器具。<A>A.檢查B.試驗(yàn)C.鑒定D.擦拭141.在風(fēng)力<>級及以上、雨雪天,焊接或切割應(yīng)采取防風(fēng)、防雨雪的措施。<B>A.4.0B.5.0C.6.0D.7.0142.配電設(shè)備檢修,若無法保證安全距離或因工作特殊需要,可用與帶電部分直接接觸的<>隔板代替臨時(shí)遮欄。<A>A.絕緣B.木質(zhì)C.塑料D.泡沫143.絕緣斗臂車絕緣臂的有效絕緣長度應(yīng)大于<><10kV>、1.2m<20kV>,下端宜裝設(shè)泄漏電流監(jiān)測報(bào)警裝置。<B>A.0.8mB.1.0mC.1.2mD.1.5m144.帶電斷、接架空線路與空載電纜線路的連接引線應(yīng)采取消弧措施,不得直接帶電斷、接。斷、接電纜引線前應(yīng)檢查相序并做好標(biāo)志。10kV空載電纜長度不宜大于3km。當(dāng)空載電纜電容電流大于<>時(shí),應(yīng)使用消弧開關(guān)進(jìn)行操作。<A>A.0.1AB.0.2AC.0.5AD.1A145.配電《安規(guī)》要求,裝設(shè)、拆除接地線均應(yīng)使用<>并戴絕緣手套,人體不得碰觸接地線或未接地的導(dǎo)線。<C>A.絕緣繩B.專用的絕緣繩C.絕緣棒D.軟銅線146.用管子滾動搬運(yùn)物體,手動調(diào)節(jié)管子時(shí),應(yīng)注意防止<>。<B>A.物體滾落B.壓傷手指C.傾斜滑脫D.重物下滑147.帶電設(shè)備附近測量絕緣電阻,<>應(yīng)與設(shè)備的帶電部分保持安全距離。移動引線時(shí),應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),防止人員觸電。<D>A.測量人員B.絕緣電阻表C.測量引線D.測量人員和絕緣電阻表安放的位置148.觸電急救,胸外心臟按壓頻率應(yīng)保持在<>次/min。<C>A.60.0B.80.0C.100.0D.120.0149.被電擊傷并經(jīng)過心肺復(fù)蘇搶救成功的電擊傷員,都應(yīng)讓其充分休息,并在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行不少于<>H的心臟監(jiān)護(hù)。<D>A.12.0B.24.0C.36.0D.48.0150.單獨(dú)巡視人員應(yīng)經(jīng)<>批準(zhǔn)并公布。<C>A.公司領(lǐng)導(dǎo)B.工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)C.工區(qū)D.安質(zhì)部門151.帶電斷、接空載線路時(shí),作業(yè)人員應(yīng)戴護(hù)目鏡,并采取<>。<D>A.防感應(yīng)電措施B.絕緣隔離措施C.防護(hù)措施D.消弧措施152.配電線路系指<>及以下配電網(wǎng)中的架空線路、電纜線路及其附屬設(shè)備等。<C>A.6kVB.10kVC.20kVD.35kV153.在帶電導(dǎo)線附近使用綁線時(shí),應(yīng)在下面繞成小盤再帶上桿塔。禁止在桿塔上<>。<A>A.卷繞或放開綁線B.卷繞綁線C.放開綁線D.使用綁線154.帶電斷、接架空線路與空載電纜線路的連接引線應(yīng)采取消弧措施,不得直接帶電斷、接。斷、接電纜引線前應(yīng)檢查相序并做好標(biāo)志。10kV空載電纜長度不宜大于<>。<B>A.2kmB.3kmC.4kmD.5km155.觸電急救,當(dāng)采用胸外心臟按壓法進(jìn)行急救時(shí),傷員應(yīng)仰臥于<>上。<B>A.柔軟床墊B.硬板床或地C.擔(dān)架D.彈簧床156.高壓開關(guān)柜內(nèi)手車開關(guān)拉出后,隔離帶電部位的擋板應(yīng)可靠封閉,禁止開啟,并設(shè)置<>標(biāo)示牌。<A>A."止步,高壓危險(xiǎn)！"B."禁止合閘,有人工作！"C."禁止合閘,線路有人工作！"D."當(dāng)心觸電！"157.拆除桿上導(dǎo)線前,應(yīng)檢查<>,做好防止倒桿措施,在挖坑前應(yīng)先綁好拉繩。<D>A.卡盤B.拉線C.埋深D.桿根158.接地線截面積應(yīng)滿足裝設(shè)地點(diǎn)短路電流的要求,且高壓接地線的截面積不得小于<>。<B>A.16mm2B.25mm2C.36mm2D.20mm2159.在多電源和有自備電源的用戶線路的<>處,應(yīng)有明顯斷開點(diǎn)。<C>A.低壓系統(tǒng)接入點(diǎn)B.分布式電源接入點(diǎn)C.高壓系統(tǒng)接入點(diǎn)D.產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)160.搬運(yùn)時(shí)如需經(jīng)過山地陡坡或凹凸不平之處,應(yīng)預(yù)先制定運(yùn)輸方案,采取必要的<>。<C>A.防范措施B.防滑措施C.安全措施D.監(jiān)護(hù)措施161.進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)正確佩戴安全帽,現(xiàn)場作業(yè)人員還應(yīng)穿<>、絕緣鞋。<D>A.絕緣服B.屏蔽服C.防靜電服D.全棉長袖工作服162.新參加電氣工作的人員、實(shí)習(xí)人員和臨時(shí)參加勞動的人員<管理人員、非全日制用工等>,應(yīng)經(jīng)過<>后,方可下現(xiàn)場參加指定的工作,并且不得單獨(dú)工作。<B>A.專業(yè)技能培訓(xùn)B.安全生產(chǎn)知識教育C.考試合格D.電氣知識培訓(xùn)163.作業(yè)人員應(yīng)接受相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識教育和崗位技能培訓(xùn),掌握配電作業(yè)必備的電氣知識和業(yè)務(wù)技能,并按工作性質(zhì),熟悉本規(guī)程的相關(guān)部分,經(jīng)<>合格上崗。<C>A.培訓(xùn)B.口試C.考試D.考核164.正常巡視應(yīng)<>。<A>A.穿絕緣鞋B.穿純棉工作服C.穿絕緣靴D.戴手套165.特殊天氣使用腳扣和登高板,應(yīng)采取<>措施。<B>A.絕緣B.防滑C.防護(hù)D.防斷166.安全工器具宜存放在溫度為-15℃～+35℃、相對濕度為<>、干燥通風(fēng)的安全工器具室內(nèi)。<A>A.80%以下B.80%以上C.90%以下D.70%以下167.使用吊車立、撤桿塔,鋼絲繩套應(yīng)掛在電桿的<>以防止電桿突然傾倒。<D>A.中間位置B.根部C.上部D.適當(dāng)位置168.犬咬傷后應(yīng)立即用濃肥皂水或清水沖洗傷口至少<>min,同時(shí)用擠壓法自上而下將殘留傷口內(nèi)唾液擠出,然后再用碘酒涂搽傷口。<C>A.5.0B.10.0C.15.0D.20.0169.停電拉閘操作應(yīng)按照<>的順序依次進(jìn)行,送電合閘操作應(yīng)按與上述相反的順序進(jìn)行。禁止帶負(fù)荷拉合隔離開關(guān)<刀閘>。<A>A.斷路器〔開關(guān)—負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)〔刀閘—電源側(cè)隔離開關(guān)〔刀閘B.負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)〔刀閘——斷路器〔開關(guān)——電源側(cè)隔離開關(guān)〔刀閘C.斷路器〔開關(guān)—電源側(cè)隔離開關(guān)〔刀閘—負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)〔刀閘D.負(fù)荷側(cè)隔離開關(guān)〔刀閘——電源側(cè)隔離開關(guān)〔刀閘——斷路器〔開關(guān)170.砍剪靠近帶電線路的樹木,<>應(yīng)在工作開始前,向全體作業(yè)人員說明電力線路有電。<A>A.工作負(fù)責(zé)人B.工作許可人C.工作票簽發(fā)人D.專業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)171.低壓電氣工作時(shí),拆開的引線、斷開的線頭應(yīng)采取<>等遮蔽措施。<B>A.膠帶包裹B.絕緣包裹C.帆布遮蓋D.剪斷包裹172.放線、緊線與撤線時(shí),作業(yè)人員不應(yīng)站在或跨在已受力的牽引繩、導(dǎo)線的<>,展放的導(dǎo)線圈內(nèi)以及牽引繩或架空線的垂直下方。<B>A.外角側(cè)B.內(nèi)角側(cè)C.上方D.受力側(cè)173.絕緣隔板和絕緣罩只允許在<>kV及以下電壓的電氣設(shè)備上使用,并應(yīng)有足夠的絕緣和機(jī)械強(qiáng)度。<C>A.10.0B.20.0C.35.0D.110.0174.城區(qū)、<>或交通道口和通行道路上施工時(shí),工作場所周圍應(yīng)裝設(shè)遮欄<圍欄>,并在相應(yīng)部位裝設(shè)警告標(biāo)示牌。<D>A.山區(qū)B.郊區(qū)C.有人區(qū)域D.人口密集區(qū)175.作業(yè)人員對本規(guī)程應(yīng)每年考試一次。因故間斷電氣工作連續(xù)<>及以上者,應(yīng)重新學(xué)習(xí)本規(guī)程,并經(jīng)考試合格后,方可恢復(fù)工作。<C>A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月176.絕緣隔板和絕緣罩應(yīng)存放在<>。使用前應(yīng)擦凈灰塵。若表面有輕度擦傷,應(yīng)涂絕緣漆處理。<D>A.室內(nèi)干燥的柜內(nèi)B.室內(nèi)干燥、離地面200mm以上的專用的柜內(nèi)C.室內(nèi)干燥、離地面200mm以上的架上D.室內(nèi)干燥、離地面200mm以上的架上或?qū)Ｓ玫墓駜?nèi)177.安全工器具宜存放在溫度為<>、相對濕度為80%以下、干燥通風(fēng)的安全工器具室內(nèi)。<C>A.-10～+35℃B.-10～+30℃C.-15～+35℃D.-15～+30℃178.電纜隧道、偏僻山區(qū)、夜間、事故或惡劣天氣等巡視工作,應(yīng)至少<>人一組進(jìn)行。<A>A.兩人B.三人C.四人D.五人179.重大物件不得直接用肩扛運(yùn),雨、雪后抬運(yùn)物件時(shí)應(yīng)有<>。<B>A.防范措施B.防滑措施C.安全措施D.防凍措施180.進(jìn)入SF6配電裝置室,應(yīng)<>。<B>A.先檢測B.先通風(fēng)C.使用防護(hù)用品D.先散熱181.對作業(yè)中可能觸及的其他帶電體及無法滿足安全距離的接地體<導(dǎo)線支承件、金屬緊固件、橫擔(dān)、拉線等>應(yīng)采取<>。<B>A.作業(yè)人員防護(hù)措施B.絕緣遮蔽措施C.拆除措施D.隔離措施182.挖坑前,應(yīng)與有關(guān)地下管道、電纜等設(shè)施的<>取得聯(lián)系,明確地下設(shè)施的確切位置,做好防護(hù)措施。<A>A.主管單位B.運(yùn)行單位C.維護(hù)單位D.建設(shè)單位183.燒傷急救時(shí),強(qiáng)酸或堿灼傷應(yīng)迅速脫去被濺染衣物,現(xiàn)場立即用大量清水徹底沖洗,要徹底,然后用適當(dāng)?shù)乃幬锝o予中和；沖洗時(shí)間不少于<>min。<B>A.5.0B.10.0C.15.0D.20.0184.電動工具應(yīng)做到<>。<D>A.一機(jī)一閘B.一機(jī)兩閘一保護(hù)C.一機(jī)一閘一線路D.一機(jī)一閘一保護(hù)185.觸電傷員脫離電源后,正確的搶救體位是<>。<C>A.左側(cè)臥位B.右側(cè)臥位C.仰臥位D.俯臥位186.工作地點(diǎn)有可能誤登、誤碰的鄰近帶電設(shè)備,應(yīng)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境懸掛<>等標(biāo)示牌。<C>A."從此上下！"B."在此工作！"C."止步,高壓危險(xiǎn)！"D."當(dāng)心觸電！"187.溝<槽>開挖時(shí),應(yīng)將路面鋪設(shè)材料和泥土<>,堆置處和溝<槽>之間應(yīng)保留通道供施工人員正常行走。<A>A.分別堆置B.統(tǒng)一堆置C.單獨(dú)堆置D.依次堆置188.電纜井、電纜隧道內(nèi)工作時(shí),通風(fēng)設(shè)備應(yīng)<>。<A>A.保持常開B.間歇性開啟C.時(shí)刻準(zhǔn)備D.隨時(shí)開啟189.接地線的兩端夾具應(yīng)保證接地線與導(dǎo)體和接地裝置都能接觸良好、拆裝方便,有足夠的<>,并在大短路電流通過時(shí)不致松脫。<A>A.機(jī)械強(qiáng)度B.耐壓強(qiáng)度C.通流能力D.拉伸能力190.上樹時(shí),應(yīng)使用安全帶,安全帶不得系在待砍剪樹枝的<>附近或以上。不得攀抓脆弱和枯死的樹枝；不得攀登已經(jīng)鋸過或砍過的未斷樹木。<B>A.莖部B.斷口C.枝丫D.根部191.觸電急救脫離電源,就是要把觸電者接觸的那一部分帶電設(shè)備的<>斷路器<開關(guān)>、隔離開關(guān)<刀閘>或其他斷路設(shè)備斷開；或設(shè)法將觸電者與帶電設(shè)備脫離開。<B>A.有關(guān)B.所有C.高壓D.低壓192.在沒有腳手架或者在沒有欄桿的腳手架上高處工作,高度超過<>時(shí),應(yīng)使用安全帶,或采取其他可靠的安全措施。<C>A.0.5mB.1mC.1.5mD.2m193.觸電急救應(yīng)分秒必爭,一經(jīng)明確心跳、呼吸停止的,立即就地迅速用<>進(jìn)行搶救,并堅(jiān)持不斷地進(jìn)行,同時(shí)及早與醫(yī)療急救中心<醫(yī)療部門>聯(lián)系,爭取醫(yī)務(wù)人員接替救治。<D>A.心臟按壓法B.口對口呼吸法C.口對鼻呼吸法D.心肺復(fù)蘇法194.作業(yè)人員應(yīng)具備必要的安全生產(chǎn)知識,學(xué)會緊急救護(hù)法,特別要學(xué)會<>。<B>A.創(chuàng)傷急救B.觸電急救C.溺水急救D.灼傷急救195.砍剪靠近帶電線路的樹木,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)在工作開始前,向全體作業(yè)人員說明電力線路有電；人員、樹木、繩索應(yīng)與導(dǎo)線保持10kV<>米規(guī)定的安全距離。<B>A.0.7B.1.0C.1.5D.3.0196.裝設(shè)接地線應(yīng)<>,拆除接地線的順序與此相反。<D>A.先接母線側(cè)、后接負(fù)荷側(cè)B.先接負(fù)荷側(cè)、后接母線側(cè)C.先接導(dǎo)體端、后接接地端D.先接接地端、后接導(dǎo)體端197.掘路施工應(yīng)做好防止交通事故的安全措施。施工區(qū)域應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)路欄等進(jìn)行分隔,并有明顯標(biāo)記,夜間施工人員應(yīng)佩戴<>,施工地點(diǎn)應(yīng)加掛警示燈。<C>A.照明燈B.護(hù)目眼鏡C.反光標(biāo)志D.標(biāo)志牌198.從事配電相關(guān)工作的<>應(yīng)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行配電《安規(guī)》。<D>A.運(yùn)維人員B.檢修人員C.施工人員D.所有人員199.作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)條件和安全設(shè)施等應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,作業(yè)人員的<>應(yīng)合格、齊備。<A>A.勞動防護(hù)用品B.工作服C.安全工器具D.施工機(jī)具200.室外低壓配電線路和設(shè)備驗(yàn)電宜使用<>。<C>A.絕緣棒B.工頻高壓發(fā)生器C.聲光驗(yàn)電器D.高壓驗(yàn)電棒201.在居民區(qū)及交通道路附近開挖的基坑,應(yīng)設(shè)坑蓋或可靠遮欄,加掛警告標(biāo)示牌,夜間掛<>。<C>A.黃燈B.綠燈C.紅燈D.紅外燈201.緊急救護(hù)時(shí),發(fā)現(xiàn)傷員意識不清、瞳孔擴(kuò)大無反應(yīng)、呼吸、心跳停止時(shí),應(yīng)立即在現(xiàn)場就地?fù)尵?用<>支持呼吸和循環(huán),對腦、心重要臟器供氧。<D>A.心臟按壓法B.口對口呼吸法C.口對鼻呼吸法D.心肺復(fù)蘇法202.在電纜隧道內(nèi)巡視時(shí),作業(yè)人員應(yīng)攜帶便攜式氣體測試儀,通風(fēng)不良時(shí)還應(yīng)攜帶<>。<A>A.正壓式空氣呼吸器B.防毒面具C.口罩D.濕毛巾203.凡裝有攀登裝置的桿、塔,攀登裝置上應(yīng)設(shè)置<>標(biāo)示牌。<B>A."止步,高壓危險(xiǎn)！"B."禁止攀登,高壓危險(xiǎn)！"C."從此上下！"D."有電危險(xiǎn)！"204.低溫或高溫環(huán)境下的高處作業(yè),應(yīng)采取<>措施,作業(yè)時(shí)間不宜過長。<A>A.保暖或防暑降溫B.保暖C.防暑降溫D.專人監(jiān)護(hù)205.觸電急救,在醫(yī)務(wù)人員<>前,不得放棄現(xiàn)場搶救,更不能只根據(jù)沒有呼吸或脈搏的表現(xiàn),擅自判定傷員死亡,放棄搶救。<B>A.未到達(dá)B.未接替救治C.作出死亡診斷D.判斷呼吸或脈搏表現(xiàn)206.任何人發(fā)現(xiàn)有違反本規(guī)程的情況,應(yīng)立即制止,經(jīng)<>后方可恢復(fù)作業(yè)。<D>A.上級領(lǐng)導(dǎo)同意B.處罰C.批評教育D.糾正207.掘路施工應(yīng)做好防止<>的安全措施。<B>A.觸電B.交通事故C.火災(zāi)D.坍塌208.電焊機(jī)的外殼應(yīng)可靠接地,接地電阻不得大于<>Ω。<C>A.2.0B.3.0C.4.0D.5.0209.在分布式電源并網(wǎng)點(diǎn)和公共連接點(diǎn)之間的作業(yè),必要時(shí)應(yīng)組織<>。<D>A.會議討論B.作業(yè)分析C.方案審核D.現(xiàn)場勘察210.電流互感器和電壓互感器的二次繞組應(yīng)有<>永久性的、可靠的保護(hù)接地。<A>A.一點(diǎn)且僅有一點(diǎn)B.兩點(diǎn)C.多點(diǎn)D.至少一點(diǎn)211.在有分布式電源接入的低壓配電網(wǎng)上工作,宜<>。<B>A.采取停電工作方式B.采取帶電工作方式C.使用低壓工作票D.使用第二種工作票212.帶電斷、接空載線路時(shí),作業(yè)人員應(yīng)戴護(hù)目鏡,并采取消弧措施。消弧工具的斷流能力應(yīng)與被斷、接的空載線路電壓等級及<>相適應(yīng)。<B>A.電感電流B.電容電流C.空載電流D.開斷電流213.進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)將使用的帶電作業(yè)工具放置在<>或絕緣墊上。<B>A.干燥的地面B.防潮的帆布C.彩條布D.純棉布214.凡在墜落高度基準(zhǔn)面<>及以上的高處進(jìn)行的作業(yè),都應(yīng)視作高處作業(yè)。<B>A.1mB.2mC.2.5mD.3m215.峭壁、陡坡的工作場地或人行道上,冰雪、碎石、泥土應(yīng)經(jīng)常清理,靠外面一側(cè)應(yīng)設(shè)<>高的欄桿。<C>A.1050～1100mmB.1150～1250mmC.1050～1200mmD.1150～1200mm216.配電站、開閉所戶內(nèi)高壓配電設(shè)備的裸露導(dǎo)電部分對地高度小于<>時(shí),該裸露部分底部和兩側(cè)應(yīng)裝設(shè)護(hù)網(wǎng)。<B>A.2.8mB.2.5mC.2.6mD.2.7m217.夜間巡線應(yīng)攜帶足夠的<>。<B>A.干糧B.照明用具C.急救藥品D.防身器材二、多選題1.客戶對供電公司計(jì)量計(jì)費(fèi)用的電能表的準(zhǔn)確性存有異議時(shí),可以通過〔辦理申校業(yè)務(wù),并在營業(yè)廳交納相應(yīng)的檢測費(fèi)。〔ABCA.95598B.95598網(wǎng)站C.營業(yè)廳D.掌上電力2.現(xiàn)場檢測不合格及不具備現(xiàn)場檢測條件的電能表,供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)告知客戶,獲得客戶簽字認(rèn)可后將電能表拆回,在2個(gè)工作日內(nèi)完成實(shí)驗(yàn)室檢定工作,并向客戶出具〔?！睞BA.《檢定證書》B.《檢定結(jié)果通知書》C.《電能表現(xiàn)場檢測結(jié)果通知單》D.《電能計(jì)量裝置檢定送檢協(xié)議書》3.檢定結(jié)論與供電公司一致時(shí),由〔承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi)用；若不一致時(shí),由〔承擔(dān)相應(yīng)檢定費(fèi),并退還申請驗(yàn)表費(fèi)用?！睞CA.客戶B.雙方協(xié)商C.供電公司4.智能電能表通過顯示屏顯示電能表工作狀態(tài),當(dāng)有報(bào)警事項(xiàng)發(fā)生時(shí),電能表顯示屏出現(xiàn)常亮狀態(tài),具體有以下兩種情況〔?！睞BA.遠(yuǎn)程費(fèi)控用戶余額不足報(bào)警時(shí)B.電能表停抄電池欠壓時(shí)C.智能電表故障時(shí)D.智能電表停電時(shí)5.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞,應(yīng)通知供電公司,供電公司〔內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí);若燒家電居民〔內(nèi)未上報(bào)供電公司,按規(guī)定視為放棄賠償。〔ADA.24小時(shí)B.24小時(shí)C.3日D.7日6.因〔造成電器損壞,經(jīng)縣級以上電力管理部門鑒定,供電公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。〔ABCDA.不可抗力B.第三人責(zé)任C.客戶自身過錯D.產(chǎn)品質(zhì)量原因7.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞,應(yīng)通知供電公司,供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中〔,確因電力故障造成的供電企業(yè)按照《居民客戶家用電器處理辦法》進(jìn)行維修,對不可修復(fù)的可按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)賠償?！睞DA.調(diào)查B.詢問C.統(tǒng)計(jì)D.核實(shí)8.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞,應(yīng)通知供電公司,供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí),確因電力故障造成的供電企業(yè)按照《居民客戶家用電器處理辦法》進(jìn)行〔,對不可修復(fù)的可按照規(guī)定進(jìn)行〔?！睠DA.補(bǔ)償B.置換C.維修D(zhuǎn).相應(yīng)賠償9.通過試驗(yàn)得出結(jié)論,〔產(chǎn)生的電場、磁場,強(qiáng)度跟常用家用電器〔電吹風(fēng)、電動刮胡刀等差不多,所以說,不存在電磁輻射問題?！睞BCA.高壓線B.變電站C.變壓器D.電能表10.通過試驗(yàn)得出結(jié)論,高壓線、變電站、變壓器產(chǎn)生的〔,強(qiáng)度跟常用家用電器〔電吹風(fēng)、電動刮胡刀等差不多,所以說,不存在電磁輻射問題。〔BCA.噪音B.電場C.磁場D.輻射11.為落實(shí)"互聯(lián)網(wǎng)+"供電服務(wù)要求,國家電網(wǎng)公司推出了〔等電子化服務(wù)渠道,方便客戶使用。〔ABCA.掌上電力B.95598網(wǎng)站C.電E寶D.營業(yè)廳12.客戶可以通過下載"掌上電力"APP,隨時(shí)享受專業(yè)、便捷的電力管家服務(wù),輕松實(shí)現(xiàn)〔等功能?！睞BCDA.電費(fèi)交納B.用電查詢C.在線客服D.辦電申請13."電e寶"還可提供〔等增值服務(wù)?！睞BCA.電費(fèi)賬單B.電費(fèi)小紅包C.交費(fèi)盈D.辦電申請14.掌上電力可提供〔等服務(wù)功能?！睞BCDA.電費(fèi)余額B.電量電費(fèi)C.停電公告D.業(yè)擴(kuò)新裝15.彩虹營業(yè)廳可提供〔等線上服務(wù)?！睞BCDEFGA.業(yè)務(wù)辦理B.業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢C.用電交費(fèi)D.供電質(zhì)量E.查詢服務(wù)F.積分兌換G.用電資訊16.臺區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請后,應(yīng)告知客戶提供的有效身份證明有〔?！睞BCA.身份證B.軍人證C.護(hù)照D.駕駛證17.臺區(qū)經(jīng)理在接到客戶用電申請后,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行〔,利用〔現(xiàn)場受理客戶用電申請業(yè)務(wù)?！睠DA.首問負(fù)責(zé)制B.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)C.一證辦理制D.移動作業(yè)終端18.臺區(qū)經(jīng)理在接到客戶高壓用電申請后,應(yīng)告知客戶提供〔,填寫報(bào)裝申請單,臺區(qū)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行"一證辦理"制,利用移動作業(yè)終端現(xiàn)場受理客戶用電申請業(yè)務(wù)?！睞BA.營業(yè)執(zhí)照B.組織機(jī)構(gòu)代碼C.營業(yè)發(fā)票D.駕駛證19.客戶〔、〔或〔、〔等證照資料可在現(xiàn)場勘查環(huán)節(jié)或與客戶約定的時(shí)間收取。〔ABCDA.項(xiàng)目批復(fù)〔核準(zhǔn)、備案文件B.房屋產(chǎn)權(quán)證明C.土地權(quán)屬證明文件D.環(huán)評報(bào)告20.客戶〔自然人分布式光伏并網(wǎng)申請?zhí)峁┑南嚓P(guān)資料包括〔。〔ABCDA.身份證復(fù)印件B.戶口本復(fù)印件C.房產(chǎn)證D.銀行賬戶信息21.客戶〔非自然人分布式光伏并網(wǎng)申請?zhí)峁┑南嚓P(guān)資料包括〔?！睞BCDA.法人身份證復(fù)印件B.稅務(wù)登記證復(fù)印件C.營業(yè)執(zhí)照D.銀行賬戶信息22.低壓居民充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)申請資料包括〔?！睞BCDA.居民身份證B.戶口本C.固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明D.物業(yè)出具同意使用充換電設(shè)施的證明23.低壓非居民充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)申請資料包括〔?！睞BCA.居民身份證B.停車位〔庫平面圖C.固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明D.物業(yè)出具同意使用充換電設(shè)施的證明24.高壓客戶充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)申請資料包括〔?！睞BCDA.居民身份證B.停車位〔庫平面圖C.固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明D.政府職能部門批復(fù)文件25.搶修人員做到四個(gè)清楚的內(nèi)容有哪些〔？〔ABCA.任務(wù)清楚B.流程清楚C.危險(xiǎn)點(diǎn)清楚D.技術(shù)措施清楚26.三不指定是指〔單位?！睞BCA.設(shè)計(jì)B.施工C.供貨D.指定27.執(zhí)行范圍是由供電公司〔的城鄉(xiāng)居民客戶,即"一戶一表"客戶?！睞BA.直接抄表B.收費(fèi)到戶C.服務(wù)到戶D.裝表到戶28.我省對戶籍人口5人及以上的"一戶一表"居民客戶,第一檔電量每月增加100度,即月均電量為310度,第二檔電量標(biāo)準(zhǔn)不變,認(rèn)定應(yīng)符合相關(guān)要求?？蛻羯暾垥r(shí)應(yīng)提供<>?！睞BDA.戶口簿原件B.房產(chǎn)證原件C.社區(qū)或單位證明D.戶主身份證原件29.學(xué)校的教室、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、體育用房、校系行政用房等教學(xué)設(shè)施,以及學(xué)生食堂、澡堂、宿舍等學(xué)生生活設(shè)施用電執(zhí)行居民生活電價(jià)。不含各類經(jīng)營性培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如〔等?！睞BCDEA.駕校B.烹飪C.美容美發(fā)D.語言E.電腦培訓(xùn)30.農(nóng)村飲用水用電指專用于農(nóng)村居民生活用水的〔等工程項(xiàng)目的施工、運(yùn)行用電,不包括城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造項(xiàng)目等通過城市自來水網(wǎng)絡(luò)直接覆蓋的供水用電。〔ABCDA.抽水B.蓄水C.供水D.凈化水31.〔客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝實(shí)行"一證受理"?！睟CDA.農(nóng)業(yè)B.非居民C.高壓D.居民32.受理客戶用電申請,應(yīng)主動向客戶提供用電咨詢服務(wù),詢問客戶申請意圖,向客戶提供業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書,一次性告知客戶需提交的〔等信息?！睞BCDA.資料清單B.業(yè)務(wù)辦理流程C.收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)D.監(jiān)督33.低壓居民客戶申請用電"一證受理",除〔外,居民客戶還應(yīng)提供〔?！睟CDA.營業(yè)執(zhí)照B.客戶有效身份證明C.房屋產(chǎn)權(quán)證明D.其它證明文書34.供電企業(yè)在辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的〔?！睞BDA.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.工作標(biāo)準(zhǔn)C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)35.居民申請改電價(jià)：提供〔?！睞BCDA.房產(chǎn)證原件B.產(chǎn)權(quán)人身份證原件C.房產(chǎn)證復(fù)印件D.產(chǎn)權(quán)人身份證復(fù)印件36.客戶銷戶,須向供電企業(yè)提出申請。以下為供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定辦理的有〔?！睞BCDEA.銷戶必須停止全部用電容量的使用B.客戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)C.查驗(yàn)用電計(jì)量完好性后,拆除接戶線和用電計(jì)量裝置D.辦完上述事宜,即解除供用電關(guān)系E.客戶連續(xù)六個(gè)月不用電,也不申請辦理暫停用電手續(xù)者,供電企業(yè)須以銷戶終止用電?？蛻粜枰秒姇r(shí),按新裝用電辦理。37.以下材料屬于用戶申請移表需要提供的有〔。〔ABCDA.房屋產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件〔如無法提供房屋產(chǎn)權(quán)證時(shí)：可提供公房租賃證或買賣契約；B.產(chǎn)權(quán)人及經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件；C.戶號〔如無法提供戶號時(shí)：可提供電費(fèi)發(fā)票或電表表號。D.房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件38.分布式電源是指在用戶所在場地或附近建設(shè)安裝,運(yùn)行方式以用戶側(cè)自發(fā)自用為主、多余電量上網(wǎng),且在配電網(wǎng)系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)為特征的發(fā)電設(shè)施或有電力輸出的能量綜合梯級利用多聯(lián)供設(shè)施。包括太陽能、風(fēng)能、天然氣、〔等?！睟CDA.核能B.生物質(zhì)能C.海洋能D.資源綜合利用發(fā)電39.分布式電源并網(wǎng)模式有〔?！睞BCA.全額上網(wǎng)B.自發(fā)自用余電上網(wǎng)C.全部自用D.轉(zhuǎn)供模式40.充電樁可為電動汽車用戶提供自動充電服務(wù),充電樁同時(shí)支持〔三種充電方式,用戶可以根據(jù)所選方式按屏幕指示進(jìn)行操作?！睞BCA.國網(wǎng)充電卡B.e充電掃碼C.e充電賬號D.現(xiàn)金充值41.分散式電采暖的分為〔三種方式?！睞CDA.碳晶采暖B.風(fēng)熱采暖C.發(fā)熱電纜D.電熱膜采暖42.周期用電檢查是根據(jù)國家有關(guān)電力法規(guī)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍內(nèi)客戶的用電負(fù)荷性質(zhì)、電壓等級、服務(wù)要求等情況,定期開展的〔進(jìn)行檢查?！睟CDA.電費(fèi)交納情況B.重點(diǎn)對客戶用電安全C.電力使用情況D.用電檢查業(yè)務(wù)43.以下屬于竊電的行為的有〔?！睞CDEFA.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上,擅自接線用電；B.繞越供電企業(yè)用電計(jì)量裝置后的開關(guān)用電；C.偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電；D.故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置；E.故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效；F.采用其他方法竊電44.以下屬于違約用電行為的有〔?！睞BCDEFA.在電價(jià)低的供電線路上,擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的；B.私自超過合同約定的容量用電的；C.擅自超過計(jì)劃分配的用電指標(biāo)的；D.擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的；E.私自遷移、更動和擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷管理裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備者；F.未經(jīng)供電企業(yè)同意,擅自引入或供出電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的。45.周期檢查的內(nèi)容是指〔?！睞BCDA.基本情況B.設(shè)備情況C.運(yùn)行管理情況D.規(guī)范用電情況46.按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對〔進(jìn)行維護(hù)。〔ACA.設(shè)備B.高壓線路C.低壓線路D.電氣47.供電所臺區(qū)經(jīng)理做好管轄臺區(qū)低壓線路和設(shè)備的〔。〔ABCDA.巡視工作B.運(yùn)行工作C.缺陷管理D.故障搶修工作48.供電所臺區(qū)經(jīng)理做好管轄臺區(qū)用戶的〔工作?！睞BCDA.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和變更用電B.抄核收C.計(jì)量裝置的安裝,運(yùn)行和維護(hù)D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)49.供電所臺區(qū)經(jīng)理做好管轄臺區(qū)用戶的〔工作。〔ABCA.用電檢查B.開展竊電C.違約用電D.信息維護(hù)50.對〔缺陷,應(yīng)及時(shí)向班長匯報(bào),以便及時(shí)組織處理?！睞BA.嚴(yán)重B.危急C.緊急D.一般嚴(yán)重51.設(shè)置〔,實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)搶修指揮人員與搶修現(xiàn)場人員之間的工單在線流轉(zhuǎn),并保證信息安全要求。〔ACA.遠(yuǎn)程終端B.自助終端C.手持終端D.服務(wù)終端52.對采取臨時(shí)措施復(fù)電的故障,應(yīng)做好〔工作。〔ABCA.記錄B.移交C.后續(xù)故障處理D.安全53.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,嚴(yán)禁未履行交接班手續(xù)擅自離開搶修崗位。交接班時(shí),交班人員應(yīng)向接班成員交代清楚〔情況等?！睞BCDA.故障工單處理情況B.工器具C.材料D.車輛54.電力電纜溝道等作業(yè)完成后,應(yīng)立即蓋好所有蓋板,確?！餐ㄐ??！睞BA.行人B.車輛C.道路D.交通55.開展低壓用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的〔工作?！睞BCA.現(xiàn)場查勘B.竣工驗(yàn)收C.裝表接電D.進(jìn)度跟蹤56.負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)低壓客戶的供用電合同〔工作?！睞BCA.簽訂B.續(xù)簽C.變更D.終止57.開展低壓用戶的〔銷戶的現(xiàn)場作業(yè)?！睞BCDA.?！矎?fù)電B.暫拆C.過戶D.遷址58.在營銷系統(tǒng)及PMS系統(tǒng)中做好〔工作,確保營配貫通數(shù)據(jù)與現(xiàn)場對應(yīng)?！睞BDA.客戶基礎(chǔ)檔案B.供用電設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)C.線路基礎(chǔ)數(shù)據(jù)D.電網(wǎng)拓?fù)溥B接信息的變更維護(hù)59.按照計(jì)劃開展用電檢查工作,現(xiàn)場檢查主要對計(jì)量裝置、自備電源等設(shè)備,檢查〔,并匯總發(fā)現(xiàn)的問題和異常?！睞BCDA.受電裝置安全運(yùn)行情況B.電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行情況C.供用電合同D.有關(guān)協(xié)議的履行情況60.因計(jì)量裝置故障、錯位表等原因需退補(bǔ)電量電費(fèi)時(shí),依據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定,確定退補(bǔ)電量電費(fèi)的〔?！睟CA.票據(jù)B.電量C.金額D.時(shí)限61.按照計(jì)劃完成計(jì)量裝置裝拆、更換工作,做好計(jì)量裝置運(yùn)行維護(hù)工作,確?！卜舷嚓P(guān)規(guī)定?！睞DA.計(jì)量接線正確B.建設(shè)用材C.安全措施D.工藝62.按規(guī)定執(zhí)行欠費(fèi)停電手續(xù),確保電費(fèi)〔回收?！睞BDA.安全B.及時(shí)C.有效D.足額63.對接村級便民服務(wù)中心,為用電客戶現(xiàn)場提〔等工作?！睞BCDEA.供用電宣傳B.業(yè)務(wù)咨詢C.停復(fù)電信息D.業(yè)務(wù)受理E.用電糾紛化解64.參加班組安全活動、安全培訓(xùn)等,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全〔,提高安全意識?！睞BA.規(guī)程B.規(guī)定C.知識D.標(biāo)準(zhǔn)65.參加班前會和班后會,明晰〔,作業(yè)前做好安全措施,杜絕違章作業(yè)?！睟CA.電氣設(shè)備知識B.工作任務(wù)C.安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)D.安全注意事項(xiàng)66.供電所臺區(qū)經(jīng)理有權(quán)制止〔?！睟CA.強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)B.違規(guī)作業(yè)C.拒絕違規(guī)指揮D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)67.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門制定的電價(jià)和收費(fèi)政策,及時(shí)在〔、〔?！睞BA.供電營業(yè)場所和網(wǎng)站公開電價(jià)B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序C.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)D.宣傳欄68.當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供