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小區(qū)委托物業(yè)管理合同范本□□甲方(委托方): 業(yè)主管理委員會(huì)乙方(受委托方): 物業(yè)管理公司為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。第一條物業(yè)管理內(nèi)容甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。管理事項(xiàng)包括:(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;(7)車(chē)輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為 年,自___年___月___日起到___年___月___日止。第四條雙方權(quán)利、義務(wù)甲方權(quán)利、義務(wù):(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的__%)__平方米給乙方,按月租金_元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米),按月租金__元租用;(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失有權(quán)終止合同;(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;(12)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后___年內(nèi)達(dá)到___標(biāo)準(zhǔn)。2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)__萬(wàn)元,合理支出__萬(wàn)元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的___%作為經(jīng)營(yíng)收入。第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)__元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第七條獎(jiǎng)罰措施1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額 %獎(jiǎng)勵(lì)乙方。2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣 元(全國(guó))、 元(省)、 元(市);獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)?!酢酢跷飿I(yè)管理委托合同樣本_委托物業(yè)管理合同□□甲方(委托方): 業(yè)主管理委員會(huì).乙方(受委托方): 物業(yè)管理公司口為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。第一條物業(yè)管理內(nèi)容甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。管理事項(xiàng)包括:(1) 房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);(2) 物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3) 清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4) 公共生活秩序;(5) 文娛活動(dòng)場(chǎng)所;(6) 便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;(7) 車(chē)輛行使及停泊;(8) 物業(yè)檔案管理;(9) 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止?!醯谒臈l雙方權(quán)利、義務(wù)甲方權(quán)利、義務(wù):根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的__%)—平方米給乙方,按月租金—元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);口給乙方提供管理用房—平方米(其中辦公用房—平方米,員工宿舍—平方米),按月租金—元租用;口不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失有權(quán)終止合同;負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):委托物業(yè)管理服務(wù)合同范本□□甲方(委托方): 業(yè)主管理委員會(huì)乙方(委托方): 物業(yè)管理公司為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。2、管理事項(xiàng)包括:房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);公共生活秩序;文娛活動(dòng)場(chǎng)所;便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;車(chē)輛行使及停泊;物業(yè)檔案管理;授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為 年,自___年___月___日起到___年___月___日止。第四條雙方權(quán)利、義務(wù)1、甲方權(quán)利、義務(wù):合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。(4)給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米員工宿舍 平方米),按月租金 元租用;負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) 萬(wàn)元,合理支出 萬(wàn)元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的 %作為經(jīng)營(yíng)收入。第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第七條獎(jiǎng)罰措施在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額 %獎(jiǎng)勵(lì)乙方。2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、盛市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣 元(全國(guó))、 元(?。?、 元(市);獲得上級(jí)部門(mén)單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱(chēng)號(hào)被上級(jí)部門(mén)取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。合同更改、補(bǔ)充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面合同為準(zhǔn)。合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第八條其他事項(xiàng)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、 、 為合同的有效組成部分。委托物業(yè)管理合同樣版第一章、總則第一條、本合同當(dāng)事人委托方(甲方): 組織名稱(chēng): 業(yè)主委員會(huì)主任: 地址: 聯(lián)系電話(huà): 受委托方(乙方): 企業(yè)名稱(chēng): 法定代表人: 注冊(cè)地址: 聯(lián)系電話(huà): 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 (物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條、物業(yè)基本情況。物業(yè)類(lèi)型: 座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)。管理界線(xiàn):東至 ;南至 ;西至 ;北至 。占地面積: 平方米。建筑面積: 平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章、委托管理事項(xiàng)第四條、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。TOC\o"1-5"\h\z包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面 、 。第五條、房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、 、 。第六條、公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、 、 。第七條、附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。第八條、公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。第九條、公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、 、 的清掃保潔及垃圾的收集。第十條、實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn)、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的,乙方有權(quán)制止停放。第十一條、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序。包括:安全監(jiān)控、值班巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、 、 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門(mén)處理。第十二條、與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、 、 等的管理。第十三條、物業(yè)檔案管理。包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、 、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)、 。第十四條、維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。第十五條、位于 位置計(jì) 平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按 標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費(fèi)用于 。第十六條、位于 位置計(jì) 平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打”V”),但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。(一) 乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后,結(jié)余部分按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。(二) 乙方每年向甲方繳納 萬(wàn)元,剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ),用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。第十七條、組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。第十八條、組織開(kāi)展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。第十九條、向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、 。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、 、 。第二十條、房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。第二十一條、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。規(guī)勸制止無(wú)效的,報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn),可采取 措施。第二十二條、其他委托事項(xiàng)。一)二)第三章、委托管理期限第二十三條、委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第四章、雙方權(quán)利和義務(wù)第二十四條、甲方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同。3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定。4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案。5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決省算。7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況。8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。(二)甲方義務(wù)1、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);4、維修基金利息不敷使用時(shí),負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金;5、向乙方提供建筑面積 平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起 日內(nèi),移交乙方使用。6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積 %的比例,向乙方提供 平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起 日內(nèi)移交給乙方使用。7、于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù)。8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無(wú)效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施。9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系。10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題: 12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù);13、 。第二十五條、乙方權(quán)利和義務(wù)(一)乙方的權(quán)利1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。2、編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。3、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施。4、依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)的管理。6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為。7、有請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)力。8、有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。9、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。(二)乙方的義務(wù)1、履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng)。2、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督。3、重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn)。4、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)。5、對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。6、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì)提交維修基金利息使用管理報(bào)告每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)。9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告。10、定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情。11、物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后,向甲方移交代管財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。12、 。第五章、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第二十六條、依據(jù)國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定和《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》及《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:(一)房屋及維修管理1、房屋外觀(guān)完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現(xiàn)象。2、行政街號(hào)、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶(hù)立檔。(二)共用設(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗。3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生

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