小區(qū)車(chē)輛停放管理規(guī)定

小區(qū)車(chē)輛停放管理規(guī)定□□為了維護(hù)小區(qū)交通秩序，保障車(chē)輛、行人安全，制定本制度;1、遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?、小區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規(guī)定位置停放。3、非業(yè)主車(chē)輛不得在小區(qū)內(nèi)停放過(guò)夜，若臨時(shí)滯留必須停放在指定位置。5、凡不遵守小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放規(guī)定及管理人員的指揮，發(fā)生一切事故，后果自負(fù)。6、本小區(qū)車(chē)輛出入小區(qū)要出示出入證，外部車(chē)輛出入小區(qū)時(shí)，由值班人員履行登記手續(xù)，并服從本小區(qū)管理人員指揮。7、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，司機(jī)必須減速慢行，禁止鳴喇叭，注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。9、進(jìn)入本小區(qū)車(chē)輛嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區(qū)停留。10、不準(zhǔn)在本小區(qū)任何場(chǎng)地試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。11、不準(zhǔn)碾壓綠化帶，不準(zhǔn)損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及小區(qū)內(nèi)一切設(shè)施。12、不準(zhǔn)在人行道上、車(chē)行道、消防通道停放車(chē)輛（非機(jī)動(dòng)車(chē)必須服從管理人員指定的停放位置）。13、出租車(chē)接送小區(qū)住戶(hù)，上下客后必須馬上駛離，不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人。出租車(chē)司機(jī)屬來(lái)訪客人，必須正常辦理探訪手續(xù)。14、車(chē)輛帶貨駛離小區(qū)，必須有相應(yīng)的證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶(hù)登記簽字放可放行。15、除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)）外，其它車(chē)輛一律按本制度執(zhí)行。16、本小區(qū)車(chē)位首先滿足在本小區(qū)長(zhǎng)期居住的業(yè)主停放車(chē)輛，非本小區(qū)業(yè)主的車(chē)輛，不管與其小區(qū)業(yè)主任何關(guān)系不予提供車(chē)位。17、本小區(qū)車(chē)位在滿足本小區(qū)業(yè)主停放的情況下，有多余車(chē)輛可以安排臨時(shí)車(chē)輛停放，停放費(fèi)按本物業(yè)規(guī)定收取。為維護(hù)本住宅區(qū)交通秩序，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理，方便住戶(hù)車(chē)輛保管，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況特制定本規(guī)定。一、物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)交通管理和機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放管理。所有車(chē)主在規(guī)定泊位內(nèi)停放車(chē)輛，并交納相應(yīng)的車(chē)輛停放場(chǎng)地占用費(fèi)。物業(yè)安保人員應(yīng)做好出入車(chē)輛登記和交接班工作，嚴(yán)禁擅自離崗，做到文明執(zhí)勤，認(rèn)真檢查，熱情服務(wù)，及時(shí)指揮車(chē)輛停放，維持小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放秩序。二、非本小區(qū)車(chē)輛原則上不得進(jìn)入小區(qū)停放，若需要進(jìn)入小區(qū)辦事，超過(guò)15分鐘，按每小時(shí)5元收取停車(chē)費(fèi)，超過(guò)3小時(shí)按15元收取停車(chē)費(fèi)。三、大貨車(chē)（2噸以上）、集裝箱車(chē)等大型車(chē)輛不得進(jìn)入小區(qū)。四、所有車(chē)主必須在指定泊位內(nèi)停放，不得隨意亂停，不得堵塞消防通道和地小區(qū)進(jìn)出車(chē)路口。若車(chē)主不按規(guī)定隨意停放，造成一切后果由車(chē)主負(fù)責(zé)。五、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，安保人員須登記車(chē)輛牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、車(chē)輛車(chē)型，以備查閱之需。六、停車(chē)后駕駛者必須鎖好車(chē)門(mén)窗，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。車(chē)內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶，物業(yè)安保人員不負(fù)責(zé)看管車(chē)內(nèi)任何物品。七、車(chē)輛帶貨出場(chǎng)，必須有相應(yīng)證明，屬貴重、大件物品或搬家時(shí)，必須由戶(hù)主到物業(yè)單位辦理放行手續(xù)，方可出場(chǎng)。八、不得在小區(qū)內(nèi)試剎車(chē)、練習(xí)駕車(chē)、大型修車(chē)，有滴漏機(jī)油車(chē)必須清洗干凈。九、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)不得鳴號(hào)，時(shí)速不得超過(guò)15公里，不得損壞小區(qū)設(shè)施。十、車(chē)主停車(chē)出入證遺失要立即到管理處申明、補(bǔ)辦，否則后果自負(fù)。十一、車(chē)主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙物業(yè)安保人員執(zhí)行公務(wù)。1、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)，專(zhuān)供購(gòu)（租）車(chē)位的住戶(hù)使用，所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可，不得進(jìn)入，閑雜人員不得入內(nèi)。2、小區(qū)住戶(hù)車(chē)輛長(zhǎng)期停放地下停放地下停車(chē)場(chǎng)須辦理車(chē)輛藍(lán)牙卡，一車(chē)一卡，持卡出入，臨時(shí)停車(chē)須登記。3、租用固定車(chē)位的車(chē)輛應(yīng)該按們停放，租用非固定車(chē)位的車(chē)輛由保安人員指揮按序停放，對(duì)臨時(shí)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放實(shí)行擇位停放。4、停車(chē)場(chǎng)地將采取24小時(shí)值班并做好記錄，嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。5、停車(chē)場(chǎng)地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)擺攤點(diǎn)、會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)、喧嘩、吵鬧和長(zhǎng)時(shí)間聊天。6、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)禁止鳴喇叭，限速5公里/小時(shí)。7、停車(chē)場(chǎng)禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。8、車(chē)輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車(chē)輛的距離，不得對(duì)其它車(chē)輛的進(jìn)出和其它車(chē)位的使用造成阻礙。10、車(chē)輛停放后，車(chē)主要帶走車(chē)上所放置的物業(yè)，并鎖好車(chē)鎖、車(chē)門(mén)和車(chē)窗、否則責(zé)任自負(fù)。12、有固定車(chē)位的車(chē)主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)交費(fèi);臨時(shí)車(chē)輛由管理員指引停放位置，并根據(jù)停車(chē)時(shí)間規(guī)定收費(fèi)。13、若車(chē)主不慎丟失車(chē)輛藍(lán)牙卡，應(yīng)立即通知管理人員，提供有關(guān)資料，經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費(fèi)，由物業(yè)公司補(bǔ)發(fā)出入卡。14、若車(chē)輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴(yán)重者可向保險(xiǎn)公司索賠，當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。□□□基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作的主要問(wèn)題及完善對(duì)策論文□□基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作的主要問(wèn)題及完善對(duì)策論文當(dāng)前農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作中存在的主要問(wèn)題□基層農(nóng)機(jī)管理體系不健全,技術(shù)力量薄弱我國(guó)基層農(nóng)機(jī)管理體系隨著時(shí)代的變化也經(jīng)歷了幾次調(diào)整，原縣屬的一些鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機(jī)管理站經(jīng)過(guò)一系列的撤、擴(kuò)、并后，如今基本上都是由縣下放到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）管理，有的仍然是縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級(jí)管理體系，但實(shí)際上基層的農(nóng)機(jī)管理體系基本處于不健全的狀況，有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）基本上是屬于有名無(wú)實(shí)，村級(jí)農(nóng)機(jī)管理與服務(wù)組織大部分不存在。有的雖然有機(jī)構(gòu)在，但人員配備、設(shè)備配置都十分欠缺技術(shù)力量薄弱，設(shè)備簡(jiǎn)陋，基本沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員，難以完成農(nóng)機(jī)管理與服務(wù)的任務(wù)。農(nóng)機(jī)服務(wù)范圍較窄,缺少龍頭企業(yè)支持經(jīng)過(guò)調(diào)整后的農(nóng)機(jī)服務(wù)體系中，僅有縣（市）一級(jí)的農(nóng)機(jī)管理部門(mén)有活力，機(jī)構(gòu)相對(duì)完整，存在服務(wù)內(nèi)容，但也存在服務(wù)內(nèi)容單一范圍較窄的情況，僅能提供一些簡(jiǎn)單的農(nóng)機(jī)服務(wù)，對(duì)于農(nóng)機(jī)更深層的使用服務(wù)需求則難以滿足。而鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一級(jí)的農(nóng)機(jī)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)中，服務(wù)品種單一，缺少龍頭企業(yè)支持。農(nóng)機(jī)服務(wù)人員素質(zhì)不高,不能適應(yīng)農(nóng)機(jī)化發(fā)展要求現(xiàn)有的農(nóng)機(jī)管理服務(wù)人員，多數(shù)年齡都比較大，而年輕人愿意從事農(nóng)機(jī)工作的又很少，導(dǎo)致服務(wù)人員老齡化，現(xiàn)有人員普遍文化素質(zhì)都不高，基本從事農(nóng)機(jī)工作都是半路出家，科班出身的很少，文化素質(zhì)普遍不高且又沒(méi)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，對(duì)于新技術(shù)、新產(chǎn)品、新知識(shí)接受程度低且慢，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的農(nóng)機(jī)服務(wù)很不適應(yīng)，所以在農(nóng)機(jī)服務(wù)的質(zhì)量、態(tài)度、技術(shù)水平等方面都與農(nóng)機(jī)的服務(wù)需求有很大差距。1.4農(nóng)機(jī)管理服務(wù)保障機(jī)制不健全雖然農(nóng)機(jī)現(xiàn)代化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的根本保障，但很多地方政府在農(nóng)機(jī)服務(wù)管理方面明顯重視程度不夠，所以在資金投入力度上不足，使得農(nóng)機(jī)服務(wù)工作缺乏資金及政策的支持。農(nóng)機(jī)的管理和服務(wù)離不開(kāi)資金的保障，在購(gòu)樣機(jī)、做試驗(yàn)和進(jìn)行示范推廣過(guò)程中，都需要大量的資金保障。保障機(jī)制的不健全，使農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作困難加大，影響農(nóng)機(jī)化的發(fā)展。另外，資金的不足勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致一些基層機(jī)構(gòu)只注重收費(fèi)，而忽視農(nóng)機(jī)的真正發(fā)展，這樣會(huì)加重農(nóng)機(jī)戶(hù)的'經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響農(nóng)戶(hù)發(fā)展農(nóng)機(jī)的熱情。完善基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的對(duì)策2.1加大宣傳力度,提高農(nóng)機(jī)服務(wù)管理的重要性對(duì)于農(nóng)機(jī)管理和服務(wù)一定要引起足夠的重視，農(nóng)機(jī)服務(wù)體系是農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系中的重要組成部分，對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與穩(wěn)定都有著十分重要的作用，尤其農(nóng)機(jī)管理和服務(wù)對(duì)于農(nóng)機(jī)化的正常發(fā)展起著決定性的作用。作為農(nóng)機(jī)主管部門(mén)，要采取各種形式，加大對(duì)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù)重要性的宣傳，提高政府以及群眾對(duì)于農(nóng)機(jī)化服務(wù)的重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)做好農(nóng)機(jī)化服務(wù)管理工作。2.2完善農(nóng)機(jī)安全管理體制農(nóng)機(jī)化管理和服務(wù)工作中，農(nóng)機(jī)安全管理是一項(xiàng)十分重要的工作由于多種原因，農(nóng)機(jī)在使用中的安全事故屢有發(fā)生，對(duì)于人們的安全及機(jī)械的正常運(yùn)行都有很大的影響，所以在農(nóng)機(jī)的管理服務(wù)中，一定要加強(qiáng)管理，完善農(nóng)機(jī)安全管理體制，根據(jù)需要應(yīng)在農(nóng)機(jī)部門(mén)中設(shè)置安全管理員，專(zhuān)職進(jìn)行農(nóng)機(jī)的安全管理工作；農(nóng)機(jī)安全管理機(jī)構(gòu)的職權(quán)必須有法律、法規(guī)明確規(guī)定，享有執(zhí)法主體資格，縣農(nóng)機(jī)局要加大農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理執(zhí)法檢查力度，查處重大農(nóng)業(yè)機(jī)械安全事故和違法案件，指導(dǎo)基層農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)人員綜合素質(zhì)基于農(nóng)機(jī)管理服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)能力及文化素質(zhì)普遍不高的情況，要有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，以提高其文化素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作思路，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在工作中樹(shù)立良好的職業(yè)道德規(guī)范和工作作風(fēng)?？梢酝ㄟ^(guò)講座、報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)示范等多種形式，利用廣播、電視網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體，進(jìn)行全方位廣泛的學(xué)習(xí)，打造一支技術(shù)水平過(guò)硬、思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精通的農(nóng)機(jī)管理服務(wù)隊(duì)伍，更好地為農(nóng)機(jī)化服務(wù)。2.4加強(qiáng)自身建設(shè),做好綜合管理只有農(nóng)機(jī)站的自身建設(shè)提高了才能做好更多的服務(wù)工作。要在制度上進(jìn)行完善，制定合理的工作分配制度和考核制度，并進(jìn)行合理的獎(jiǎng)罰，這樣把工作量化、細(xì)化，并分配到人頭，明確責(zé)任。根據(jù)分工情況進(jìn)行一定的考核，優(yōu)者獎(jiǎng)，劣者罰，充分調(diào)動(dòng)干部及職工的積極性，實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù)目標(biāo)；提高工作效率和質(zhì)量，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)服務(wù)，規(guī)范管理。結(jié)語(yǔ)農(nóng)機(jī)化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的前提，對(duì)于農(nóng)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，而農(nóng)機(jī)管理和服務(wù)又是農(nóng)機(jī)化水平和質(zhì)量的根本保障，因此加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化的管理和服務(wù)，對(duì)于農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響巨大，意義深遠(yuǎn)。農(nóng)機(jī)管理服務(wù)部門(mén)要深入研究農(nóng)機(jī)管理服務(wù)中存在的問(wèn)題根據(jù)問(wèn)題情況采取有針對(duì)性的對(duì)策，確保農(nóng)機(jī)使用的安全和平穩(wěn)，減少事故的發(fā)生，以?xún)?yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)定發(fā)展。中層管理者要避免的問(wèn)題□□中層管理者要避免的問(wèn)題中層領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題在都是老生常談，那么中層管理者普遍存在的問(wèn)題有哪些呢，我們一起來(lái)了解一下!1、缺少主人翁意識(shí)，總覺(jué)得是為別人做事中層管理者與企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)有一定的距離，平時(shí)工作中接觸溝通的機(jī)會(huì)不多，所以總會(huì)產(chǎn)生一些失落感。覺(jué)得自己不過(guò)是企業(yè)中管理一些小事的小角色，所以缺少主人翁意識(shí)，總覺(jué)得自己的工作是在為別人干。這種想法十分可怕。如果我們中層管理人員有這種意識(shí)，那基層的工作就很難做得到位。企業(yè)的執(zhí)行力也就會(huì)大大地下降。只有中層管理者具備了主人翁意識(shí)，才能把這積極的思想向下傳遞，才能使企業(yè)所有基層人員都會(huì)這種思想。這樣企業(yè)才能做到上下同欲，萬(wàn)眾一心。提升中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，既是當(dāng)今時(shí)代擺在所有企業(yè)面前的新要求和新課題，更是當(dāng)今企業(yè)管理的新使命!中層是企業(yè)組織里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略執(zhí)行及普通員工與決策層管理溝通的職責(zé)。然而同樣作為中層，有的人倍感“夾心餅”之煎熬，有的人則作為流砥柱而獲得不斷成長(zhǎng)。中層是中“艱”力量。有人曾形象的說(shuō)中層是：上有嚴(yán)管，下有驕兵，旁邊還有人競(jìng)爭(zhēng);沒(méi)有財(cái)權(quán)，沒(méi)有人事權(quán)，只有做事權(quán)。在上下煎熬之下，中層必須如履薄冰、艱難成長(zhǎng)。所謂艱難困苦玉汝其成，很多優(yōu)秀管理者都在煎熬中艱苦卓絕的奮斗，不獨(dú)培養(yǎng)自己的超世之才，也養(yǎng)育堅(jiān)忍不拔之志。2、角色轉(zhuǎn)換速度慢，管理能力差中層管理人員從基層員工走向管理崗位，不但沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)和管理技能，自身的崗位角色的轉(zhuǎn)換也需要一定的時(shí)間。如何能做到與時(shí)俱進(jìn)，盡快地進(jìn)入角色呢?首先要使他們?cè)跐撘庾R(shí)中實(shí)現(xiàn)從“我們”到“我們做”、再到“你們做”的轉(zhuǎn)化。其次，最重要的一點(diǎn)就是要多觀察身邊的管理人員，多觀察、多模仿，通過(guò)學(xué)習(xí)、感悟，最后再根據(jù)自己的實(shí)際情況，形成自己的'管理風(fēng)格和特色。其中要先從心理上轉(zhuǎn)變崗位角色，提升管理能力在后。提升管理能力并不是一朝一夕，短時(shí)間能夠達(dá)成的，而是需要不斷地學(xué)習(xí)、演練和總結(jié)積累才能練就。4、危機(jī)意識(shí)淡薄，學(xué)習(xí)力不夠中層管理崗位是從操行層邁向管理層的第一步，這一步能否邁好十分關(guān)鍵。邁得好，就會(huì)牢牢地樹(shù)立自信心，通過(guò)自身不斷地學(xué)習(xí)和努力，走向更高的管理崗位。一旦這第一步邁不好，就會(huì)產(chǎn)生自卑心理，認(rèn)為自己不適合做管理工作，從此與管理崗位無(wú)緣。所以這個(gè)階段管理生涯中的危險(xiǎn)期。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員的關(guān)注和鼓勵(lì)必不可少。通過(guò)關(guān)注、鼓勵(lì)和幫扶，讓他們的腳步越來(lái)越踏實(shí)。同時(shí)要時(shí)刻加強(qiáng)他們的危機(jī)意識(shí)，讓他們意識(shí)到中層管理崗位如逆水行舟，不進(jìn)則退。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)力，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)才能更進(jìn)一步。5、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，交際能力差企業(yè)中層是由基層員工提拔起來(lái)的，他們大多因?yàn)闃I(yè)績(jī)過(guò)人而脫穎而出。因此，他們業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)。提升到中層崗位之后，工作的主要方向發(fā)生了變化，由原先基層崗位的親力親為，變成了帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)及與上級(jí)與平行部門(mén)溝通。這樣崗位對(duì)能力的需求發(fā)生了變化，這就要求中層管理人員能夠清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，盡快地調(diào)整，把自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和管理能力，同時(shí)加強(qiáng)溝通交際能力。這是迫切需要解決的問(wèn)題?！酢跷宕筚|(zhì)量管理工具□□五大質(zhì)量管理工具隨著質(zhì)量運(yùn)動(dòng)的迅速鋪開(kāi)，許多人耗費(fèi)大量時(shí)間和精力在自己的企業(yè)內(nèi)實(shí)施質(zhì)量管理?？墒牵麄兘?jīng)常失望地發(fā)現(xiàn)，他們很難知道哪種質(zhì)量工具和技術(shù)最適合哪些具體場(chǎng)合。以下介紹幾種質(zhì)量工具及如何運(yùn)用它們解決日常業(yè)務(wù)問(wèn)題。每種工具的討論都包括下列內(nèi)容：何時(shí)用、何時(shí)不用、培訓(xùn)、能達(dá)到何目的、注意事項(xiàng)和使用程序。魚(yú)缸會(huì)議這是一種組織會(huì)議的方式。不同的群體本著合作的精神，一起分享各自的觀點(diǎn)和信息。因此，讓銷(xiāo)售部門(mén)與客戶(hù)服務(wù)部、或高層管理人員與管理顧問(wèn)碰頭，這種做法一定管用。何時(shí)用：魚(yú)缸會(huì)議使某些群體與顧客、供應(yīng)商和經(jīng)理等其它與之利益攸關(guān)的群體加強(qiáng)溝通。何時(shí)不用：如果用這種方法不能明確地分清各群體的職責(zé)，就不宜使用。培訓(xùn)：會(huì)議召集人需要接受培訓(xùn)。能達(dá)到何目的：迅速增進(jìn)了解、掃除誤解。注意事項(xiàng)：這類(lèi)會(huì)議影響巨大?？赡軙?huì)暴露實(shí)情，使內(nèi)情人和旁觀者感到受威脅，因此需要精心組織。帕雷托分析法該方法強(qiáng)調(diào)為80%的問(wèn)題找出關(guān)鍵的幾個(gè)致因（通常為20%）。何時(shí)用：凡是一個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生有多個(gè)變量因素并需要找出其中最關(guān)鍵的因素時(shí)，都可使用這一方法。在一個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)始階段尤為有用。何時(shí)不用：如果設(shè)置有更完善的系統(tǒng)就沒(méi)有必要使用此法。培訓(xùn)：需具備基本的統(tǒng)計(jì)知識(shí)以備分析之用。能達(dá)到何目標(biāo)：非常直觀地展示出如何確定問(wèn)題的優(yōu)先順序，將資源集中在何處才能取得最佳效益。這種展示讓企業(yè)各級(jí)一看就懂。注意事項(xiàng)：仔細(xì)分析結(jié)果總是很重要;不僅*數(shù)據(jù)還要利用常識(shí)來(lái)找出問(wèn)題的原因和優(yōu)先順序。使用程序：確定構(gòu)成某一管理問(wèn)題的因素，繪制帕雷托分析圖，橫坐標(biāo)表示原因，縱坐標(biāo)表示問(wèn)題，以出現(xiàn)次數(shù)、頻率或造成的成本來(lái)表示。找出最關(guān)鍵的幾個(gè)原因。依據(jù)重要性排序，利用改進(jìn)技術(shù)消除產(chǎn)生問(wèn)題的原因。例如，某洗衣機(jī)制造商出現(xiàn)質(zhì)量危機(jī)。在一次廣泛的可信度測(cè)試中，一家大型雜志將其產(chǎn)品排在末位并建議消費(fèi)者不要購(gòu)買(mǎi)。該公司具有完善的失誤記錄，列出的失誤種類(lèi)達(dá)22種。但運(yùn)用帕雷托分析法表明，僅其中的4種失誤就占了所有記錄的83%。質(zhì)量功能分布圖這是一種產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)工具，可以用于把顧客的'呼聲轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或流程的特點(diǎn)。采用該方法能防止企業(yè)僅因?yàn)槟承┯^念似乎有效就予以實(shí)施。何時(shí)使用：用以設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品或流程，保證提供顧客切實(shí)需要的產(chǎn)品特性;專(zhuān)為制造業(yè)設(shè)計(jì)的，但也可用于服務(wù)業(yè)。何時(shí)不用：如果問(wèn)題的優(yōu)先順序已經(jīng)分明、流程設(shè)計(jì)卓有成效或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)老到，不要采用該方法。培訓(xùn)：該方法運(yùn)用特定的慣例，建立相關(guān)的矩陣圖和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。在這方面有必要進(jìn)行培訓(xùn)。能達(dá)到何目標(biāo)：有能力分辨基本的產(chǎn)品與流程特色和所期望的產(chǎn)品與流程特色，這樣便可以看清高成本的技術(shù)或工程投資在哪方面將有回報(bào)。同時(shí)，還提供了一個(gè)評(píng)估產(chǎn)品或流程變化影響的框架準(zhǔn)則。注意事項(xiàng)：花時(shí)間通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)找出顧客的真正需求所在。使用程序：研究顧客的需求。找出符合顧客需求的流程設(shè)計(jì)特色。建立一個(gè)矩陣圖，將顧客的需求與設(shè)計(jì)特色進(jìn)行比較（即性能/方案矩陣圖）并加以計(jì)分。選取5個(gè)左右分?jǐn)?shù)最高的設(shè)計(jì)特色，然后再按3個(gè)層次建立矩陣圖：設(shè)計(jì)特色和關(guān)鍵部件特點(diǎn)、關(guān)鍵部件特點(diǎn)和制造工序、制造工序和生產(chǎn)要求。例如，某割草機(jī)制造商耗時(shí)費(fèi)資重新設(shè)計(jì)其暢銷(xiāo)割草機(jī)的控制性能，卻發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)此毫無(wú)反應(yīng)。因此，公司經(jīng)理人在計(jì)劃改進(jìn)另一較老型號(hào)時(shí)，想要確保所做的改善的確是顧客想要的。研究結(jié)果表明，顧客感興趣的是性能。因此改善馬達(dá)、驅(qū)動(dòng)鏈和刀的效率比改善控制性能可以產(chǎn)生大得多的影響。關(guān)聯(lián)樹(shù)圖這種圖示工具對(duì)關(guān)聯(lián)項(xiàng)進(jìn)行層次分類(lèi)。這是一種不錯(cuò)的思維工具，因?yàn)樗峁┝艘环N快捷的方法把各種想法總括出來(lái)，并在相關(guān)的枝*出現(xiàn)時(shí)可隨即增加細(xì)節(jié)。何時(shí)使用：使用該圖示可以為同一目標(biāo)尋求多種