美國UPS公司PPT介紹

美國UPS公司組員：余學(xué)川余穎俞運(yùn)才張凱鄭茜文朱治青Grouporbusinessunitnamefilename.ppt聯(lián)合包裹（UPS）公司概況UPS是世界上最大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司，同時(shí)也是專業(yè)的運(yùn)輸、物流、資本與電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)性的提供者

公司名稱：聯(lián)合包裹服務(wù)公司UPS

分布：總部設(shè)在美國加州亞特蘭大市

，業(yè)務(wù)遍布世界超過200個(gè)國家和地區(qū)

歷史：成立于1907年，至今已有近百年的歷史全球員工數(shù)：全球407，200（美國348,400；國際58,800）主要業(yè)務(wù)：快遞承運(yùn)與包裹遞送，同時(shí)也提供專業(yè)的供應(yīng)鏈管理咨詢等非快遞服務(wù)

2005業(yè)績：集團(tuán)銷售額近425.8億美元，利潤達(dá)38.7億美元2005國際化構(gòu)成：其中美國國內(nèi)業(yè)務(wù)占總營收的78.2%,國際業(yè)務(wù)占21.8%進(jìn)入中國：1988年2003年客戶行業(yè)分布情況：數(shù)據(jù)資料來源：UPS官方網(wǎng)站，公司年報(bào)，IBM分析UPS發(fā)展歷史1907-1920’s開展早期遞送服務(wù)1920’s-1950’s擴(kuò)張服務(wù)網(wǎng)絡(luò)1950’s-1980’s發(fā)展航空遞送1980’s-2000’s開拓國際業(yè)務(wù)為個(gè)人遞送信息、行李和包裹零售商店的包裹遞送早期以西雅圖為主要業(yè)務(wù)開展地首先提出合并投遞理念，即讓一輛送貨車投送同一地點(diǎn)的所有包裹。通過獲得“公用承運(yùn)人”的權(quán)利來擴(kuò)展UPS的服務(wù)，直接和美國郵政服務(wù)競爭擴(kuò)展到西雅圖之外,包括東西海岸主要城市推出了第一個(gè)處理包裹的傳送帶系統(tǒng)開展“UPS藍(lán)色標(biāo)簽航線”的空運(yùn)服務(wù)，并進(jìn)而進(jìn)入晝夜航空遞送業(yè)通過不斷爭取各州的聯(lián)邦授權(quán)，實(shí)現(xiàn)在美國各州之間的“黃金連接”UPS航空公司擁有世界上最先進(jìn)的航空信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展地域拓展技術(shù)應(yīng)用正式進(jìn)入國際性運(yùn)輸市場,開展國際包裹和文檔服務(wù)提供供應(yīng)鏈解決方案業(yè)務(wù)從美國到歐洲和亞洲，目前國際性小包裹和文件遞送業(yè)務(wù)在多達(dá)200多個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行創(chuàng)建全國無線通信網(wǎng)絡(luò)和立全球電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資料來源：UPS官方網(wǎng)站，IBM分析Grouporbusinessunitnamefilename.ppt發(fā)展壯大成為全球知名企業(yè)2008年?duì)I業(yè)額：515億美元425,300名員工

-海外：67,300；美國：358,0005,524名中國員工服務(wù)全球200多個(gè)國家和地區(qū)全球第九大航空公司，機(jī)隊(duì)579架（其中UPS自行運(yùn)營的飛機(jī)達(dá)268架，租用飛機(jī)311架）。擁有超過90,000輛車輛的全球運(yùn)輸車隊(duì)UPS.com每日平均處理1,850萬次包裹在線追蹤擁有世界最大的無線網(wǎng)絡(luò)之一每日貨運(yùn)量達(dá)到1,580萬件包裹及文件2012年3月，UPS收購歐洲快遞巨頭TNT，成為以營收計(jì)全球第一大快遞公司UPS業(yè)務(wù)活動(dòng)的拓展UPS在我國業(yè)務(wù)拓展情況時(shí)間具體事件1988年UPS與中外運(yùn)集團(tuán)簽訂代理業(yè)務(wù)合作協(xié)議，開始中國市場業(yè)務(wù)1996年5月UPS與中外運(yùn)集團(tuán)共同在北京成立第一家合資企業(yè)2001年UPS獲中國直航權(quán)2003年UPS與揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司簽訂協(xié)議，由揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司代表UPS提供北京、廈門、廣州和青島中國四個(gè)主要城市與UPS上海浦東航空口岸的連接2003年7月UPS大中華區(qū)總部落定上海2004年12月UPS與中外運(yùn)簽署協(xié)議，開始獨(dú)資之路2005年7月UPS在上海建立國際航空樞紐同時(shí)將在中國開展國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)2005年7月UPS成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)物流和快遞服務(wù)贊助商UPS中國分公司分布UPS中國分公司位置華南成都、東莞、佛山、福州、廣州、深圳、廈門、中山、華東常州、杭州、昆山、南京、寧波、上海、蘇州、溫州、無錫華北北京2個(gè)、大連、青島、沈陽、天津、西安合計(jì)24UPS將對這些區(qū)域進(jìn)行了重組，比如，華南細(xì)分出海峽區(qū)，主要囊括福州、廈門、汕頭等地的業(yè)務(wù)，華北還細(xì)分出環(huán)渤海區(qū)。UPS在中國現(xiàn)況UPS在中國現(xiàn)況

數(shù)目說明分公司24UPS計(jì)劃在未來兩年中在中國的一些主要城市增設(shè)20家操作中心，使UPS供應(yīng)鏈解決方案集團(tuán)在中國經(jīng)營的物流中心數(shù)目超過40家。運(yùn)營設(shè)施75業(yè)務(wù)覆蓋城市330多國內(nèi)員工4000多車輛1400UPS在中國可以覆蓋到共330多個(gè)城市；還于今年4月在上海和美國之間增加3次新航班；還計(jì)劃于今年進(jìn)入上海零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域，成立三家UPS快遞中心。UPS供應(yīng)鏈解決方案公司也計(jì)劃于今年在中國的主要城市增設(shè)10家物流中心。業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線

目前UPS公司的業(yè)務(wù)分為國內(nèi)包裹遞送、國際包裹遞送和非包裹業(yè)務(wù)三大部分UPS美國聯(lián)合包裹快遞有限公司美國國內(nèi)包裹快遞業(yè)務(wù)國際包裹快遞業(yè)務(wù)非包裹業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù):物流與配給，運(yùn)輸（包括空運(yùn)、海運(yùn)、路運(yùn)、鐵路運(yùn)輸）、貨運(yùn)代理、國際貿(mào)易管理和清關(guān)代理特別業(yè)務(wù):服務(wù)零配件物流、技術(shù)維修和配置、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和計(jì)劃、退貨管理和緊急零配件遞送基本服務(wù):包裹在美國境內(nèi)的特快加急、特速和快捷服務(wù)增值服務(wù):網(wǎng)上發(fā)貨、貨款到收、超值保險(xiǎn)、運(yùn)輸通知等增值服務(wù)基本服務(wù):包裹在美國與境外之間以及美國境外的全球特快加急、特速和快捷服務(wù)增值服務(wù):UPSExchangeCollect（國際貨到付款）、超值保險(xiǎn)、UPSTradeDirect（國際貨物直接運(yùn)抵目的地國家或地區(qū)內(nèi)的多個(gè)地址的服務(wù)）及UPSWorldEase（全球集中清關(guān)）、遞送證明和通知服務(wù)等增值服務(wù)UPS服務(wù)產(chǎn)品UPS服務(wù)產(chǎn)品覆蓋超過215個(gè)國家和地區(qū)的門到門遞送保證和海關(guān)清關(guān)服務(wù)

準(zhǔn)時(shí)遞送保證保證*在下一個(gè)工作日將信件和文件遞送至亞太地區(qū)的主要城市保證*在上午10:30之前遞送至美國和歐洲的主要城市保證*遞送至美洲和加拿大的主要城市保證*遍及美國、德國、英國和加拿大的星期六遞送服務(wù)描述起止地類型起止地類型UPS全球特快加急UPS全球快捷服務(wù)一種用于非緊急國際貨件的快速而可靠的服務(wù)

值得信賴的已安排的遞送已安排的遞送用于發(fā)往美國、加拿大和歐洲、亞洲及拉丁美洲等主要貿(mào)易國家或地區(qū)的貨件。起止地類型起止地類型UPS全球特快服務(wù)保證早晨8:00前按時(shí)交付保證在早晨8:00前可送達(dá)美國主要商業(yè)中心，并在早晨8:30或9:00前送達(dá)多數(shù)其它美國城市，包括阿拉斯加州安克雷奇；保證在早晨10:00前送達(dá)其它地點(diǎn)保證在早晨8:30前送達(dá)加拿大的大都市區(qū)保證在第二個(gè)工作日早晨9:00前送達(dá)歐洲的主要商業(yè)中心UPS的快遞操作：業(yè)務(wù)操作流程：

確定和預(yù)約需要快遞物品的日期

整理物品、做物品清單、包裝包裹

準(zhǔn)備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等

致電我司接線員，并告知需寄達(dá)目的地國家和城市，收聽報(bào)價(jià)確認(rèn)同意由我司提供服務(wù)

我司安排收件人員上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細(xì)填寫包裹托運(yùn)單據(jù)、提交物品清單以做申報(bào)海關(guān)之用，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算，收件員提供結(jié)算票據(jù)和包裹追蹤號(hào)碼

收件員返回公司，包裹交由出口部（以下簡稱C）并作交接清單，由C簽字后交于收件員，C部門開始操作入單，分撥出口，全程跟蹤

收件員將交接清單交接線員，接線員通知客戶包裹已攬收至公司

目的地派送至收件人處，收件人確認(rèn)包裹內(nèi)物品完好同意簽字接收

Grouporbusinessunitnamefilename.ppt2008新增10個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)泉州、嘉興、江門、珠海、威海、紹興、惠州、南通、煙臺(tái)、武漢DalianBeijingTianjinQingdaoNanjingShanghaiSuzhouFuzhouWuxiShenzhen+YantianShenyangNingboKunshanChengduXianHangzhouChongqingYantaiGuangzhouXiamenChangzhouWenzhouFuoshanDongguanZhongshanWeihaiNantongHuizhouZhuhaiJiangmenQuanzhouShaoxingWuhanJiaxing全球年?duì)I業(yè)額：497億美元員工：全球42萬，中國5100；服務(wù)覆蓋：全球200多個(gè)國家 中國330個(gè)城市UPS在中國

Grouporbusinessunitnamefilename.ppt悉尼斐濟(jì)檀香山新加坡吉隆坡紐瓦克安克雷奇東京767-300747-100747-200747-200747-200孟買路易斯威爾歐洲檳城雅加達(dá)克拉克安大略767-300MD11767-300MD11MD11大阪747-100767-300767-300臺(tái)北UPS航空公司網(wǎng)絡(luò)亞洲-歐洲航線UPS泛亞網(wǎng)絡(luò)(5xB757;1xB767)租用飛機(jī)網(wǎng)絡(luò)(4xB737)宿務(wù)羅克福德