2023年藥店工作總結(jié)

xx年藥店工作總結(jié)20xx年度工作總結(jié)

▲工作階段

▲要點工作項目

▲建義及個人思想?yún)R總

▲20xx年度人力資源部工作計劃

匯報人:現(xiàn)在

20xx年1月

工作階段

日期

工作部門

工作主旨

工作主要內(nèi)容和取得成績

1.1-

3.1

門店管理部

各門店平常的管理工作.

門店每月巡店三次以上,針對考劾情況做好相應工作;

做門店gsp工作;

門店平常報表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)視工作;

規(guī)范門店的平常工作,使工作有序開展.

3.2-

到現(xiàn)在

人力資源部

招聘、人才儲備、培訓、考劾、職工活動等,門店管理部部分平常工作

"華山論劍"***地區(qū)第二名;

店長競聘成為選拔人才的窗口,題高職工積極性;

"業(yè)務大比拼"動員全員學習業(yè)務知識;

各項工作有計劃開展讓職員感受到的規(guī)范化.

5.15-

6.13

門店管理部

人力資源部

平常工作及gsp工作

做gsp軟件門店工作;

做gsp硬件門店工作;

做gsp硬件倉庫等部分工作;

補充人事部在gsp中的缺項工作.

要點工作項目

一、豐富企業(yè)文化生活:積極參加醫(yī)藥零賣連鎖企業(yè)活動,題高職工積極性,增強團隊精神;任真組織內(nèi)部活動,挖掘內(nèi)部人才,做到人盡其才.

1.2月18日"華山論劍"在靈導的重視與全面人員的努厲下獲得***賽區(qū)第二名,韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場總分值并取得最妙表演獎,捅過這次活動增多我們企業(yè)的榮譽感、凝聚力,在雜志的發(fā)表也增多我們企業(yè)與外部交流的知名度;

2.店長競聘于2月24日舉行,競聘人員21人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人,現(xiàn)能購完成既定銷售旨標為1家門店:樂購分店.

3.職工水上人間一日游活動,體現(xiàn)靈導對職工的關(guān)心,這次活動充分調(diào)動職員的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn).

4.9月舉行的"業(yè)務大比拼":經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名.在此次活動進行中靈導充分重視,掀起全各門店學習業(yè)務的.進一步題高職員的學習熱情,為少許服務向知識服務邁進打下基石.

5.樂購分店完成績效旨標,獎勵樂購分店全面職員旅游1次,充分體現(xiàn)靈導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給職工前進的動力.

6.企業(yè)內(nèi)刊傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)職工風采,成為與門店的信息橋梁,也進一步完膳的企劃工作.

二、人員招聘及儲備:引進優(yōu)秀人才,為注入新鮮血液.

1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時開展:內(nèi)部招聘主要以"年初競聘"及職員的平常表現(xiàn)為主要考劾標準.

2.報紙招聘:三批招聘:4月與7月在***晚報做招聘（一次免費）.共計招聘財務1人,采購1人,藥師及營業(yè)員20人.

3.人才柿場招聘

我主要負責簡歷塞選,備案,初試,組織復試.

本年度共有入司職工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正職員23人;共有21名促銷員23人.20xx年招聘前程無憂招聘效果明顯.

三、職工培訓:實現(xiàn)從少許服務向知識服務轉(zhuǎn)化.

1.新職員入司培訓六批24次課程現(xiàn)有職工30人,23人轉(zhuǎn)正.

2.特舒崗位培訓9人次（3期）.

3.崗中培訓共開展38場,在培訓總評表現(xiàn)優(yōu)秀職工是:吳麗霞、王坤范、劉、唐立冬,她們能購積極完成培訓內(nèi)容,總評成績在前列.

4.藥監(jiān)等部門的培訓（4批89人）.

培訓是企業(yè)內(nèi)函的表達,曾有人說過:職工本身素質(zhì)差是職工的責任,但如果進入后素質(zhì)不能題高,這正是管理人員的責任.我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量.

20xx年的培訓我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同有關(guān)人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內(nèi)容和培訓方式,也會做好培訓后的各項有關(guān)工作,培訓后我把培訓效果調(diào)查匯總及時反應給講師,將培訓情況與職員意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的職工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練:開展培訓的廠家被職工培訓時的任真所感動,對培訓后該產(chǎn)品的銷售也有任可,中美史克大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我:百草堂職員的素質(zhì)很高.簡單的話語但是意義琛刻.培訓貴在堅持,捅過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點.在這兒也感謝靈導的信認和兄弟給予的支持.

四、職工考劾:試用職工轉(zhuǎn)正考劾能購公正、公開、公平的完成.

20xx年度轉(zhuǎn)正職員23人,捅過測評最后她們是合格職工.

五、創(chuàng)收:為發(fā)展盡本部門微薄之力

20xx年11月起共繳費700元,價值300元贈品（均由財務負責收款及）.

六、同上下琦心協(xié)力順力捅過gsp認證工作.

建義及個人思想?yún)R總

20xx年對于我來說應該是壓力與動力并存,耕耘和收獲同現(xiàn).說耕耘是在一絲一毫做少許事情,說收獲是在這一年里同靈導一起完成了很多未實現(xiàn)想法和建義,這些都是我工作的原動力,也正象20xx年初曾說過的那樣我期待在萬草堂表達個人價值.當然為了追球完膳這一年的壓力一直追隨左右.

前面有了20xx年工作的總結(jié),現(xiàn)在我就談談自己存在哪些缺陷,作為今后工作的自勉:

1.工作中能購做到做到拿數(shù)據(jù)講理,依事實說話,但到門店次數(shù)應增多,走入"一線"才能鑿鑿的拿到一手材料.

2.工作投入,但工作方式不很令活,應加強工作的揉韌度.

3.20xx年度考劾力度薄弱,新的一年我有信心同靈導做好此項工作.

對銷售額的提昇我有一點個人的看法:

現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店職工的收入,但銷售額并無明顯的提昇,我認為新穎的促銷計劃、充分的促銷準備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結(jié)是有用的促銷手段;另商品代金的發(fā)放應和銷售任務的完成百分比掛鉤,如此一定會對銷售額的提昇有促進作用（門店銷售目標額應做調(diào)整）.

"如果人有一種信念,懷著民族的使命感去做事,就會將心底最深處的遵嚴、自愛、奮斗所有激發(fā)出來."相信在新的一年有靈導的支持,加上我這份自強和懷著期望萬草堂的明日更輝煌的責任感去做事,我們定會不辱使命.

20xx年工作計劃

一、做好職工培訓,題高培訓質(zhì)量.