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文檔簡介

xx年終工作總結編寫指南年底發(fā)愁？五步！

第一步:標題要正確。

是文章的眼睛。年終總結雖然沒有籠統(tǒng)的余地，但一定要全面。這里以小部門和大部門的總結標題為例:

總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結，如市場部20xx年度工作總結；

總結的標題:關于+姓名+年度名稱+本文內容+總結，如“xx20xx年度市場工作總結”，比較全面。

標題有兩個好處，一是方便年終總結存檔，二是便于查找，可謂一舉兩得。

第二步:介紹要簡潔。

年終總結的介紹要短小精悍，少一些官話套話。

部門總結介紹可直接用于市場部年度總結報告。請指示。作為部門總結的引入，這種形式不僅減少了領導檢查的時間，也為自己節(jié)省了時間。

摘要的介紹略多于部門年終總結的介紹，如:

今年，在各級領導的親切關心和正確領導下，在各部門的積極支持下，在市場部全體員工的共同努力下，我們取得了三大成績:圓滿完成了5000萬元的年度營銷任務，到達了歷史最高水平；成功開發(fā)兩個年銷售收入500萬的大客戶，為明年銷售收入再上新臺階打下堅實根底；成功開展了全員市場培訓，營銷人員的基本素質得到了全面提升。下面將分四個部分向各位領導匯報。

這樣寫的好處是，如果總裁太忙，你看了簡介就知道自己的主要成就。

第三步:總結一切。

年終總結主要分為兩部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結要全面，包括各級領導的關心，兄弟部門的支持，員工的努力，部門的主要工作，但一般不超過5分。特色是今年和這篇文章的亮點，與往年的不同是本部門在這一年取得的主要和重要的成績，必須認真寫在年終總結中。一般情況下，不應超過3個特征。特征多了就不是特征了，別人也不容易記住。

第四步:不夠就要準確。

一年的工作中必然會有一些問題、缺陷和遺憾，而這是你在寫年終總結時必須要發(fā)現(xiàn)的。特別是要找準領導認為存在的問題，員工感覺存在的問題，阻礙發(fā)展的主要問題，深刻徹底地反思。但一般來說，缺陷之處不應超過3分。

第五步:切實改良。

針對成績、特點、缺陷和問題，明年要做什么？這是寫年終總結時值得注意的一點，也是領導關注的重點之一。因此，改良必須從實際出發(fā)，有具體的方法和措施、步驟，事先征求領導和員工的意見，在部門內部組織學習討論，制定切實可行的改良方案，并得到領導的針對性和員工的認可。當然，小部門可以簡單一點。

總之八股文有，功夫詩無止境。沒有扎實的工作，認真的研究，準確的

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