人力資源部門年終工作總結(jié)

人力資源部門年終工作總結(jié)一、2022年人力資源工作總述。

2022年公司人力資源治理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，汲取國內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況。

截至2022年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷狀況：截至2022年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工本錢掌握，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)狀況進展定崗定員，詳細狀況如下：

(一)通驛分兩類進展定崗定員：1、各治理中心按里程、效勞區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進展分類;2、效勞區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

確定各類治理中心和效勞區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的效勞區(qū)建立供應(yīng)標準化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按大路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進展適當合理優(yōu)化，掌握好人員數(shù)量和人工本錢。

(三)實業(yè)依據(jù)高速大路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)效勞等不同業(yè)務(wù)狀況來做好定崗定員工作。

(四)威盛依據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門效勞區(qū)、廣梧等工程，對各工程定崗定員工作進展調(diào)研，把握了第一手定崗定員資料。

四、積極推動人力資源治理制度建立，根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標準的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發(fā)水平。

公司本部依據(jù)公司治理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動合同治理方法和人事檔案治理細則等人力資源治理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源治理制度外，完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層治理人員考核治理方法和勞動合同治理方法，修改完善公司員工考勤治理實施細則和效勞區(qū)人事治理制度，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。東方思維依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事治理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人進展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。

為不斷增加公司的競爭力量，提高員工的素養(yǎng)和力量，滿意公司及員工個人進展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(學問普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。

通驛細心組織，仔細做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進展上崗培訓(xùn)，共舉辦三期效勞區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參與。舉辦中層治理人員培訓(xùn)班，39人參與培訓(xùn)。進展效勞區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參與，培訓(xùn)共分兩階段進展，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進展效勞區(qū)治理素養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)治理、公文寫作等培訓(xùn);其次階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會學問培訓(xùn)近4個月，并進展了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源治理、勞動保險、規(guī)劃生育、ISO9001：2023質(zhì)量治理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)治理、財務(wù)會計根底及檔案治理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建立工程工程治理、便利店信息系統(tǒng)治理、文書科技檔案治理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐效勞技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學問和實際操作力量。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認證中心參與了計算機信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理和高級工程經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，仔細抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習：組織人力資源治理人員進展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習，積極協(xié)作開發(fā)部、技術(shù)效勞部進展內(nèi)部技術(shù)治理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展力量培訓(xùn)。全年參與培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上治理人員13人次)。

實業(yè)根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司進展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進展了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進展公司物流治理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手進展績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱忱。

公司通過對員工進展日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、治理與合理使用，建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊伍。

特殊是實業(yè)依據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核治理制度，將考核結(jié)果與浮開工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的`局面。

七、以信息化建立為動力，積極配*集團做好人力資源治理信息化建立工作，強化人力資源治理技術(shù)創(chuàng)新。

依據(jù)集團總體信息化建立部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源治理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建立工作，特殊是關(guān)鍵治理手段在人力資源治理工作中的奉獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源治理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告掌握系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建立。

同時，為配*集團人力資源治理信息化工作的順當開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源治理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事治理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)治理六大模塊，包括人力資源根本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、連續(xù)教育、社會保險、離退人員治理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源治理與開發(fā)水平。

八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略進展需要。

為協(xié)作公司戰(zhàn)略的有效實施，依據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進展了初步的設(shè)想。

我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、鼓勵創(chuàng)新，努力培育、吸納、造就一大批高素養(yǎng)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化治理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的治理水平，為實現(xiàn)南粵物流進展戰(zhàn)略供應(yīng)強大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略SWOT分析：

(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素養(yǎng)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。

(二)劣勢：高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工本錢相對較高。

(三)時機：政府政策的大力支持;參加WTO帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供應(yīng)充分。

(四)威逼：人才爭奪劇烈;人才流淌頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。

(一)求才：

1、外部引才，依據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中選擇優(yōu)秀分子參加南粵物流。

2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部溝通，建立有效的內(nèi)部人才流淌機制。

(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)鼓勵等人力資源治理機制的建立，真正地發(fā)覺人才，做到能者上、庸者下、平者讓。

(三)用才：以人為本的人力資源治理創(chuàng)新。

1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工制造企業(yè)80%的價值，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。

2、授權(quán)治理，為適應(yīng)當今新的治理思維強調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)發(fā)動工的積極性，培育員工的獻身精神，可適當將肯定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參加到公司的治理中。3、團隊建立與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培育員工對公司的認同和歸屬感。

(四)獎才：建立一整套適合培育南粵物流核心價值觀和核心競爭力的鼓勵體系。

1、建立多種價值安排形式時機、職權(quán)、資格認可、榮譽、休假、教育與進展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。

2、員工持股結(jié)合公司上市，進展員工持股。股權(quán)安排的依據(jù)是：可持續(xù)奉獻、突出才能、品德和所擔當?shù)娘L險。保持核心層對公司的有效掌握。

3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的嘉獎(包括年終專項獎等)。

4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。

5、榮譽，對有突出奉獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。

(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。

1、兩大核心：

(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求;

(2)考慮員工的職業(yè)生涯進展要求。

2、三個層面：

(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;

(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;

(3)運營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)規(guī)劃制定、培訓(xùn)活動組織實施、培訓(xùn)效果評估。

九、努力做好職改工作，負責完成公司出國手續(xù)的辦理。

(一)職改工作：

1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名，完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。

2、專業(yè)技術(shù)職稱申報，初次認定10人，申報中級資格2人，申報高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)(其中13人勝利申報工程經(jīng)理，6人申報高級工程經(jīng)理);同時幫助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

(二)出國辦理：

1、負責辦理公司9人6個月屢次因公來回港澳通行證;9人辦理3個月2次因公來回港澳通行證。

2、幫助辦理多個出國考察培訓(xùn)團。

廣東新粵為局部治理人員辦理來回香港通行證申報手續(xù)4人次，辦理組團出國考察2個團21人次。

十、依據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合，理順我司對廣東新粵治理關(guān)系的歸屬問題，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的準時辦理。

十一、協(xié)作完成威盛公司的人員分流工作。

為了實現(xiàn)威盛公司的順當進展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)治理監(jiān)控不到位和無法掌握本錢的局面，我們積極協(xié)作威盛公司，從人事治理方面賜予大力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，急躁細致地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴格掌握解除勞動合同的補償尺度，精彩地完成人員分流工作。先后精簡分流310人，補償僅花費10萬余元，大大降低人工本錢費用支出，真正做到了妥當分流和平穩(wěn)過渡。

十二、做好人力資源治理的根底和日常治理工作，完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1、按規(guī)定準時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建