電大《心理學(xué)》考試復(fù)習(xí)題匯總

5/5心理學(xué)選擇（）被稱為精神病中的“感冒”。A.抑郁癥（）是人格中最重要的心理特征，是人格中最本質(zhì),最核心的部分，是區(qū)分一個人別出心裁的明顯的和主要的差別所在。C.性格“人心不同，各如其面”，這句話體現(xiàn)了人格的（B.獨特性“入芝蘭之室久而不聞其香”是感覺的（）現(xiàn)象。A．適應(yīng)“一心二用”即留意的安排是（A．有條件的“憂者見之則憂，喜者見之則喜”，這是受一個人的（）影響。B．心境依據(jù)皮亞杰的觀點，童年期兒童的思維處于（）B.詳細運算階段德國心理學(xué)家艾賓浩斯探討發(fā)覺，遺忘的進程是不均衡的，它表現(xiàn)為（C．先快后慢高級神經(jīng)活動屬強而平衡,不敏捷型，與其對應(yīng)的氣質(zhì)類型是（）B.粘液質(zhì)個人由于受到群體的影響而改變自己的看法，在認知或行為上與多數(shù)人趨于一樣的現(xiàn)象叫做）A.從眾個體對自己存在狀態(tài)的認知稱為（A.自我會騎自行車的人，一下了很難騎好三輪車，這種現(xiàn)象的發(fā)生，主要是受了（）的影響。D．負遷移記憶正確的基本過程是（B．編碼,存儲,提取將知覺分為空間知覺,時間知覺,運動知覺，其依據(jù)的標準是（C．知覺反映事物的特性老師用帶顏色的粉筆標出黑板上的重點，以引起學(xué)生的留意是利用知覺的（A．選擇性精神分析理論是由（）提出來的。B．弗洛伊德柯爾伯格的兒童道德發(fā)展第三階段是（）B.以“好孩子”為定向母性動機是一種（B．生理性動機人本主義心理治療最有代表性的療法是（C.來訪者中心療法人格特質(zhì)理論最早是由（）提出的。D.奧爾波特人類具有的五種基本心情是（C．生氣,恐驚,歡樂,哀痛,苦痛人們依據(jù)已有信息，從不同角度動身，找尋多種可能性答案的一種思維活動，屬于下列哪種類型的思維？（C．發(fā)散思維人們通過自己的閱歷形成對某類人或某類事較為固定的看法叫（C.刻板印象思維敏捷,行動靈敏,對環(huán)境適應(yīng)力強,但缺乏耐性,穩(wěn)定性差的氣質(zhì)類型是（B.多血質(zhì)突然的敲門聲，打斷人的思路，屬于（）的干擾。B．不隨意留意下列屬于成人心理不健康的表現(xiàn)有（D.仍像幼兒那樣天真無趣下面哪種疾病屬于軀體形式障礙。（D.疑病癥心理動力理論是由（B.弗洛伊德）創(chuàng)建的。行為療法有（A.放松療法C.系統(tǒng)脫敏法D.厭惡療法）等方法。學(xué)習(xí)者利用原有閱歷進行新的學(xué)習(xí)，理解新的信息，這種學(xué)習(xí)屬于（C．意義學(xué)習(xí)一般來說，（）強度的動機，解決問題效率最高。A．中等以人的整個生命歷程作為探討對象的是（C．發(fā)展心理學(xué)以下屬于一般實力的有（A.視察力B.記憶力C.抽象概括實力影響職業(yè)選擇的因素主要有（A.性格B.實力C.職業(yè)愛好D.職業(yè)價值觀E.環(huán)境因素在感知事物時，人總是依據(jù)以往的知識閱歷來理解它，并用語詞加以概括，賜予它確定的含義，稱為知覺（D．理解性在人生的某一時期，因缺少引發(fā)某一心理特征或行為的環(huán)境，而致使這一心理或行為恒久不能產(chǎn)生，這個時期稱為行為的（D．關(guān)鍵期在人為的限制條件下操縱某種變量的變化，探討該變量對其他變量所產(chǎn)生的影響，這種心理學(xué)探討方法是（D．試驗法智力是指（D.認知實力屬于馬斯洛須要理論內(nèi)容的有（A．生理須要B．平安須要D．敬重須要留意是心理活動對肯定對象的（C．指向和集中名詞說明差別感受性：對最小差異量的感受實力，叫差別感受性。成就動機：是指對自認重要或有價值的工作或活動，個人情愿去做并力求勝利的一種內(nèi)在推動力氣，是個體克服困難,力求勝利的內(nèi)部動力。從眾：從眾是指人們由于受到群體的影響，把自己的觀念或行為朝著與大多數(shù)人一樣的方向改變。倒攝抑制感覺適應(yīng)：指在同一感覺器官中，由于刺激的持續(xù)作用或一系列刺激的連續(xù)作用，導(dǎo)致對刺激感受性的變化。工作倦?。河址Q職業(yè)枯竭，它是與工作壓力相關(guān)的一系列癥狀，是一種心情衰竭,人格解體,個人成就感降低的綜合癥。視察法：指在自然條件下，對被視察者所表現(xiàn)出的心理現(xiàn)象和外部活動進行有系統(tǒng),有安排的視察與記錄，從中發(fā)覺心理現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律性的一種心理學(xué)探討方法。聚合思維：就是人們把問題供應(yīng)的各種信息聚合起來，朝著一個方向,在肯定的范圍內(nèi)，有條理地得出一個正確答案或者一個最好的解決問題方案的思維。偏見：偏見是指對某些特定團體的成員形成的一種敵意或負面的看法。氣質(zhì)：氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動的強度,速度,敏捷性與指向性等方面的穩(wěn)定的心理特征。遷移：遷移是指在一種情境中獲得的知識,技能,形成的看法對另一種情境中知識,技能的獲得及看法形成的影響。簡而言之就是“一種學(xué)習(xí)對另一種學(xué)習(xí)的影響?！比烁瘢喝烁袷莻€體在對人,對己,對事反應(yīng)時所顯示出的特有模式，這個模式構(gòu)成一個人思想,情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。人格障礙：是指人格適應(yīng)不良，即不伴有精神癥狀的人格適應(yīng)缺陷。認知過程:認知過程是人類認知客觀世界，揭示事物的意義,作用和規(guī)律，獲得知識的過程，是人的最基本的心理過程。社會惰化：群體一起完成任務(wù)時，個體付出的努力比單獨完成時少的現(xiàn)象叫社會惰化。生涯輔導(dǎo)：是對人生全程職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃的指導(dǎo)，由輔導(dǎo)人員結(jié)合其專業(yè)知識供應(yīng)一套有系統(tǒng)的安排，目的是扶植促進個人的生涯發(fā)展。試驗法隨意留意：是指有預(yù)定目的，須要肯定意志努力的留意。心理發(fā)展：廣義的心理發(fā)展是指導(dǎo)個體從受精卵開始到誕生,成熟,蒼老乃至死亡的生命全程中所發(fā)生的心理上的變化，即人的一生的心理發(fā)展特點和規(guī)律。狹義的心理發(fā)展只限于兒童發(fā)展階段的探討。心理健康：心理健康可以被理解為一個連續(xù)體：一極是嚴峻的心理疾病，另一極是心理各方面功能的良好發(fā)揮。處于中間狀態(tài)的人，一方面雖沒有嚴峻的心理疾病，但另一方面其心理功能也沒有得到良好發(fā)揮，這就是一種亞健康狀態(tài)。心理學(xué):心理學(xué)是探討心理現(xiàn)象的科學(xué)，是揭示心理活動規(guī)律的科學(xué)。心理治療：是心理健康專家扶植個體相識,澄清和克服他們的心理和人際關(guān)系障礙，并促進其適應(yīng)的過程。依從：是指個體接受他人的懇求，做出與他人期望相一樣的行為的現(xiàn)象。元認知策略：就是人們對自己學(xué)習(xí)過程的認知。原型啟發(fā)：是指從事物的相像或類比中看到或發(fā)覺解決問題的途徑。知覺的恒常性：在知覺條件發(fā)生肯定變化時，被知覺的對象仍舊能保持相對不變的特性叫知覺的恒常性。留意的轉(zhuǎn)移：留意的轉(zhuǎn)移指依據(jù)新的任務(wù)，主動地把留意從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象上。問答簡述精神分析,行為主義,人本主義三大心理學(xué)派的主要觀點。精神分析心理學(xué)提出潛意識的概念，用潛意識,本能來說明人行為的內(nèi)在動力，將人格結(jié)構(gòu)分為本我,自我和超我；提出處于潛意識水平的個人心理沖突，正是發(fā)生心理障礙的緣由。但過分強調(diào)人的性本能在潛意識中的作用，認為人在性方面的壓抑是多種心理障礙產(chǎn)生的緣由。行為主義心理學(xué)以刺激—反應(yīng)之間的關(guān)系作為心理學(xué)的探討內(nèi)容，認為在刺激影響有機體的狀況下，只有作為反應(yīng)活動的外部行為是可視察的，因此，心理學(xué)應(yīng)當以行為作為探討對象。直接的視察和測量是心理學(xué)探討的科學(xué)方法。強調(diào)人的行動是在后天生活環(huán)境中習(xí)得的。人本主義心理學(xué)從社會科學(xué)的角度強調(diào)人的獨特性和自主性，主見人是一種自由的,有理性的生物，具有個人發(fā)展的潛能，要使個人才能得到發(fā)揮而達到自我實現(xiàn)的境界。人的行為主要受自我意識的支配，要想充分了解人的行為，就必需考慮到人們都有一種指向個人成長的基本須要。總之，人本主義心理學(xué)強調(diào)人的社會性特點。簡述如何培育創(chuàng)建性思維實力培育創(chuàng)建性思維就主要從以下三個入手：一是訓(xùn)練發(fā)散思維；三是多進行遠距離聯(lián)想；三是進行原型啟發(fā)。競爭,合作的優(yōu)缺點各是什么？競爭是指不同個體為了同一個目標綻開爭奪，使行為的結(jié)果對自己有利。合作是指不同的個體在工作,生活或社會關(guān)系中通過相互扶植，協(xié)同活動，來實現(xiàn)共同目標,享受合作結(jié)果或增進友情的行為。1．競爭的優(yōu)缺點。(1)優(yōu)點：競爭能激發(fā)動機，調(diào)動個體的一切力氣，充分發(fā)揮能量與創(chuàng)建力；競爭能使全身肌肉產(chǎn)生驚慌感，精力更加充足；競爭迫使競爭各方改變自己,提高自己，只有競爭才能進步。(2)缺點：阻礙人與人之間友好的發(fā)展，甚至使社會關(guān)系惡化；常見的競爭會帶來身心壓力，不利于自己的身心健康。2．合作的優(yōu)缺點：(1)優(yōu)點：合作能促進人們之間相互扶植,共同提高；能增進人們之間的感情溝通，改善人際關(guān)系。(2)缺點：合作學(xué)習(xí)也有它的一些缺點：在合作中，有時因組內(nèi)成員的意見不一樣,分歧太多而爭辯不休，造成內(nèi)耗，奢侈了大家的時間和精力；在合作中，有時一些不情愿擔當責任的小組組員推卸責任，或是在活動中不主動協(xié)作小組活動，表現(xiàn)消極，就會影響全組的士氣，降低全組的效率。舉例說明非言語心情表達方式有哪些主要有面部表情,姿態(tài)表情,語調(diào)表情三種。舉例說明影響人際吸引的因素有哪些？舉例說明影響問題解決的心理因素。影響解決問題的因素既有客觀因素（主要是指問題本身的性質(zhì)）,也有主觀因素。影響解決問題的心理因素主要有以下幾方面：(1)動機；(2)定勢；(3)知覺情境；(4)功能固著；(5)遷移。舉例說明影響心理健康的因素有哪些？熟識性：人們可能對某人第一印象并不好，但由于交往次數(shù)多了，不再依據(jù)膚淺的外表來評價一個人，而更看重人的特性，因而印象變得好了起來，這便是熟識性的影響。單純的熟識也能增加人們對特定對象的喜愛，即“曝光效應(yīng)”。接近性：地理距離的接近是人際吸引的一個重要因素，相近的鄰居之間,同宿舍的同學(xué)之間不可避開地頻繁交往，增加了彼此的熟識性，可以便利地相互交談，相互支持和扶植，可以更真實地感受到對方對自己的看法，并找尋彼此的相像性。相像性：人以類聚，物以群分。人們一般喜愛那些看法,價值觀,愛好,背景,特性與自己相像的人。個人特征：包括外表,人格特征。良好留意的品質(zhì)有哪些主要包括留意的廣度,留意的穩(wěn)定性,留意的安排,留意的轉(zhuǎn)移。哪種人格障礙最具社會危害性？為什么？1．反社會型人格障礙對社會的危害最大。2．因為，反社會型人格障礙個體對他人和社會缺乏責任感，無道德感，情感冷漠，自我中心，具有高度的攻擊性和沖動性，耐受挫折實力差。這些個體簡單發(fā)生違法,違規(guī)甚至犯罪行為。實力差異對個體的影響如何？如何理解實力的的個體差異？1．實力差異對個體的影響：實力是人們勝利地完成某種活動所必需的特性心理特征。也就是說實力事實上是指個人從事相應(yīng)活動的實力。每個人在實力方面都有其自己的強項和弱項，這使得每一個人在從事某項工作或活動中，既有其有利的一面，又有其不利的一面。實力的強弱會影響到其知識,技能的水平。一個實力強的人較易獲得并駕馭知識和技能，他們付出的代價也比較少；而一個實力較弱的人可能付出更大的心理能量或資源才能駕馭同樣的知識與技能。抽象概括實力差的人理解起深邃的理性知識就會困難一些。同樣是搞音樂的人，假如一個人節(jié)奏感和曲調(diào)感強，他就比另一個僅僅是視覺感強的人，更能從事好自己的音樂活動。2．實力的的個體差異主要表現(xiàn)在以下四方面：(1)實力發(fā)展的水平差異；(2)實力表現(xiàn)早晚的差異；(3)實力結(jié)構(gòu)的差異；(4)實力的性別差異。皮亞杰的認知發(fā)展包括哪幾個階段？各有什么主要特征？皮亞杰將兒童從誕生后到15歲的認知發(fā)展劃分為四個有序但不連續(xù)的階段：感知運動階段,前運算階段,詳細運算階段,形式運算階段。感知運動階段（誕生——2歲左右）：在此階段的初期即新生兒時期，嬰兒所能做的只是為數(shù)不多的反射性動作。這一階段的重要特征是嬰兒理解了客體恒常性。這一階段的嬰兒形成了動作格式的認知結(jié)構(gòu)。前運算階段（2——7歲）與感知運動階段相比，前運算階段兒童的才智在質(zhì)方面有了新的飛躍。兒童開始從詳細動作中擺脫出來，憑借象征格式在頭腦里進行“表象性思維”，故這一階段又稱為表象思維階段。在這一階段兒童表現(xiàn)出中心化的特征。詳細運算階段（7——12歲）以兒童出現(xiàn)了內(nèi)化了的,可逆的,有守恒前提的,有邏輯結(jié)構(gòu)的動作為標記。形式運算階段（12——15歲）而當兒童智力進入形式運算階段，思維不必從詳細事物和過程開始，可以利用語言文字，在頭腦中想象和思維，重建事物和過程來解決問題。如何完善自我？（1)相識自我：在與別人的比較中了解自己，；從別人的看法中了解自己；借助社會評價或個人成就來了解自己；在與過去自己的比較中了解自己。（2)悅綱自我：客觀地分析不足，相識到人不可能完備無缺，要以正確的看法接納自己的不足；要以平和之心對待自己，不因優(yōu)秀而自傲，不因缺陷而自卑，要不斷地自我激勵；要保持樂觀的心態(tài)，即使在面臨挫折時也不自棄。（3)延長自我：一個人應(yīng)當具有博愛之心，做到關(guān)切他人，關(guān)注社會，加強與他人溝通。（4)創(chuàng)建自我：要不斷地更新與創(chuàng)建自我，建立獲得勝利的信念，建立適當?shù)闹鞠蛩剑粩嘧兏飳ψ晕业钠谕?。如何?yīng)對孩子青春期的變化？1.充分相識青春期對孩子成長的重要意義。2.要敬重和信任孩子，賜予孩子更多的自主性，建立父母與子女的密切,同等,和諧的摯友關(guān)系。3.在孩子遇到困難和失敗時，家長要盡可能供應(yīng)支持，扶植孩子明辨是非，正確處理。4.要留意扶植孩子形成良好的行為習(xí)慣，不能過于遷就孩子的不合理要求和不良的行為。什么是感覺什么是知覺感覺和知覺的關(guān)系是什么(1)感覺是大腦對作用于感覺器官的事物其個別屬性的反映。(2)知覺是大腦對作用于感覺器官的事物的各個部分和屬性的反映。(3)感覺和知覺的關(guān)系：①感覺和知覺密不可分。感覺是對事物個別屬性的反映，而知覺是對事物整體的反映。因此，感覺是知覺的有機組成部分，是知覺的基礎(chǔ)。②但感覺和知覺之間也有很大區(qū)分：首先，從生理機制看，感覺是單一感官活動的結(jié)果，而知覺是多種感官協(xié)同活動的結(jié)果。其次，由感覺到知覺要經(jīng)驗一個主觀選擇的過程。最終，感覺和知覺是兩種不同的心理過程。說明心情調(diào)整與身心健康的關(guān)系。人對社會的適應(yīng)是通過調(diào)整心情來進行的，心情調(diào)控的好壞會直接影響到身心健康。常聽人們嘆息“人生苦短”。在一般人的心情生活中，常是苦多于樂。在喜怒哀樂愛懼恨中，正面心情占3/7，反面心情占4/7。心情對健康的影響作用是眾所周知的。主動的心情有助于身心健康，消極的心情會引起人的各種疾病。我國古代醫(yī)書《內(nèi)經(jīng)》中就有“怒傷肝，喜難過，思傷脾，悲傷肺，恐傷腎”的記載。有很多心因性疾病就與人的心情失調(diào)有關(guān)，如潰瘍,偏頭痛,高血壓,哮喘,月經(jīng)失調(diào)等。有些人患癌癥也與長期心情壓抑有關(guān)。一項長達30年的關(guān)于心情與健康關(guān)系的追蹤探討發(fā)覺，年輕時性情壓抑,焦慮和生氣的人患結(jié)核病,心臟病和癌癥的比例是性情沉穩(wěn)的人的4倍。所以，主動而正常的心情體驗是保持心理平衡與身體健康的條件。心理學(xué)探討的對象是什么？心理學(xué)是探討心理現(xiàn)象的科學(xué)，心理現(xiàn)象就是心理學(xué)探討的對象，人類的心理現(xiàn)象包括以下幾個主要方面：(1)認知過程與學(xué)習(xí)(2)動機與心情(3)心理特征(4)社會心理與心理健康(5)心理發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃行為主義療法有哪些好用的方法？主要有放松訓(xùn)練,系統(tǒng)脫敏,厭惡療法,行為矯正與代幣法。影響人格形成與發(fā)展的因素有哪些？影響人格形成與發(fā)展的因素主要有：1．生物學(xué)因素；2．家庭環(huán)境因素；3．早期童年閱歷；4．學(xué)校教化因素；5．社會文化因素；6．自然物理因素。怎樣形成良好的第一印象？哪種印象管理策略更有效果？第一印象是指兩個素不相識的人初次見面和接觸時，在極其有限的信息的基礎(chǔ)上，在很短的時間內(nèi)形成關(guān)于對主的總體印象。為了給他人留下好的印象，必需加強印象管理，實行管理策略。留意自己的外表和言談舉止。因為人們會依據(jù)所展示出的信息，對這些信息進行加工，然后形成第一印象。印象管理是指個體為了給別人留下良好的第一印象而做出的努力。印象管理策略主要有自我美化和他人美化。自我美化是個體努力增加自己對他人的吸引力以提高自我形象。他人美化是通過各種方法使別人感覺很好，進而使別人對自己產(chǎn)生好感。兩種策略相比較，應(yīng)當說自我美化更為有效果。怎樣用信息加工的觀點說明記憶的過程從信息加工的觀點來看，記憶就是人腦對外界有關(guān)的信息進行編碼,存儲和提取的過程。(1)編碼(2)存儲。(3)提取職業(yè)選擇的原則和方法是什么1．原則：現(xiàn)實性原則,愛好原則,勝任原則,優(yōu)勢原則,發(fā)展原則,人—職匹配原則。2．方法：鎖定目標；把握信息，創(chuàng)建機會均；主動出擊,自我推銷。論述結(jié)合生活實際談一談影響職業(yè)選擇和發(fā)展的個人因素。影響職業(yè)選擇和發(fā)展的個人因素主要有：1．性格：自身的性格特點與所選擇的職業(yè)是否匹配，可能會影響到工作的質(zhì)量和效率，一般來講，外向型的人比較適合與外界有廣泛接觸的職業(yè)，如政治家,記者,管理人員,推銷員,老師,律師等，內(nèi)向型的人比較適合從事有安排的,穩(wěn)定的,不須要與人過多交往的職業(yè)，如探討員,會計員,統(tǒng)計員,資料管理員,打字員。2．實力：志向的職業(yè)不但要適合自己，還有能夠勝任。社會上任何一種職業(yè)對工作者的實力都有肯定的要求。如會計,出納,統(tǒng)計等職業(yè)就須有較強的計算實力，工程建筑和設(shè)計人員等就須有較強的空間推斷實力，飛行員,外科醫(yī)生,舞蹈演員等職業(yè)就須具備手與眼的協(xié)調(diào)實力。因此，在選擇職業(yè)時不要好高鶩遠或單從愛好動身，而要實事求是地檢驗一下自己的學(xué)識水平和職業(yè)實力，這樣才能找到“有用武之地”的適合工作。3．職業(yè)愛好：愛好可以使人調(diào)動整個身心，全力投入與工作，從而有利于提高工作效率。一個人假如對工作不感愛好，就會影響工作的效率，而且易感到疲憊，甚至發(fā)展到厭惡工作。4．職業(yè)價值觀：職業(yè)價值觀是個人因其身心的須要，在家庭,同伴,師長以及職業(yè)團體的影響下，漸漸形成起來的對于工作直接相關(guān)的物質(zhì)酬勞,地位以及自我發(fā)展目標的一個總的看法，是個人從事職業(yè)活動的指針。不恰當?shù)穆殬I(yè)觀會嚴峻影響人們的擇業(yè)行為。結(jié)合自身狀況說明生涯規(guī)劃的意義，以及如何做好生涯規(guī)劃？1．生涯規(guī)劃的意義：（1）生涯規(guī)劃是職業(yè)發(fā)展最經(jīng)濟的模式（2）有目標的職業(yè)生活可以扶植人們安穩(wěn)度過職業(yè)危機；2．如何做好生涯規(guī)劃：可以按如下步驟進行：（1）自我分析：分析“我是誰”,“我想做什么”，并進行“自我診斷”，即分析自己目前存在的問題。（2）職業(yè)分析：在自我分析基礎(chǔ)上，分析自己適合從事哪些職業(yè)？自己現(xiàn)在的單位是否能夠供應(yīng)這樣的崗位以及發(fā)展機會？在自己適合從事的職業(yè)中，哪些是社會發(fā)展迫切須要的？這些職業(yè)要求具備哪些特質(zhì)和技能？（3）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：首先，明確目標。其次，明確須要做的培訓(xùn)和打算。再次，求詢，即與他人探討探討。最終，總結(jié)并把自己的規(guī)劃寫出來。（4）評估與反饋。舉例說明如何利用錯覺現(xiàn)象來美化生活？錯覺：依據(jù)知覺時能否正確地反映客觀事物，把不能正確反映客觀事物的知覺稱為錯覺。錯覺是人對外界事物不正確的知覺。人的各種感覺中一般的說來，都有錯覺現(xiàn)象。各種錯覺中視覺最為明顯。例如，兩條等長而相互垂直的直線，在人們看來堅線要比橫線長。錯覺在人的生活中有很多妙用，人們有時依據(jù)特殊須要有意識地引起他人產(chǎn)生錯覺，以增加事物的優(yōu)點或補救不足。在美容,服裝穿著,工藝美術(shù)設(shè)計中和建筑裝飾設(shè)計中人們就經(jīng)常利用錯覺來美化生活。聯(lián)系生活實際舉例。（比如，在美容,服裝穿著,工藝美術(shù)設(shè)計中和建筑裝飾設(shè)計中人們就經(jīng)常利用錯覺來美化生活。）舉例說明學(xué)習(xí)心理學(xué)對人類與個人發(fā)展具有哪些意義？1．心理學(xué)能夠扶植我們相識內(nèi)外世界。2．可以扶植人們調(diào)控行為。3．可以扶植人們預(yù)料將來。4．可以改善和提升生活質(zhì)量。馬斯洛的須要層次理論其主要觀點是什么？在現(xiàn)實生活中有何指導(dǎo)意義？1．馬斯洛的須要層次理論及主要觀點是：(1)馬斯洛將人的須要從低向高分為五個層次：即生理,平安,社交,敬重,自我實現(xiàn)須要。(2)馬斯洛在須要層次基礎(chǔ)上分析了須要層次之間的關(guān)系，最基本的生理和平安須要滿足之后，高層次須要才依次出現(xiàn)和滿足；不同年齡階段，總有一種須要處在優(yōu)勢地位，成為主導(dǎo)須要，人的須要除受年齡因素影響之外，還與其所處的社會經(jīng)濟狀況及教化普及程度有關(guān)。(3)馬斯洛特殊強調(diào)自我實現(xiàn)須要的重要性及其實現(xiàn)途徑。2．馬斯洛的須要層次理論在現(xiàn)實生活中的指導(dǎo)意義。①須要是人的行動之源，是人的主動性的基礎(chǔ)和原動力，也是激勵的依據(jù)。馬斯洛的需求層次理論是探討組織激勵時應(yīng)用的最廣泛的理論，對學(xué)校管理與老師激勵具有指導(dǎo)意義。馬斯洛不僅留意到人的生物性,更關(guān)注人的社會性,對人性的看法是主動樂觀的,使管理成為一種充溢盼望的事業(yè)。馬斯洛的須要層次理論對如何提高組織效能，激勵人的主動性供應(yīng)了豐富的思想基礎(chǔ)和思索空間。②滿足不同層次的須要。滿足不同層次的須要，是指針對不同層次的須要實行不同的管理策略。馬斯洛須要層次理論不僅指出了人的五種不同層次的須要，同時也為管理者指明依據(jù)由低到高的須要層次，我們應(yīng)實行的不同的管理策略。③滿足不同人的須要。馬斯洛的五種須要層次是指一般人的須要，而事實上每個人的須要并不是嚴格依據(jù)這個模式發(fā)展的。一是不同的人，各種須要的程度不一樣；二是同一個人在不同時期，須要的層次會不同。作為管理者要激勵員工的主動性，就要關(guān)注不同人的不同須要，尤其要關(guān)注并盡量滿足員工的主導(dǎo)須要。④在管理中要敬重,關(guān)切,信任員工，努力創(chuàng)建寬松和諧良好的工作,學(xué)習(xí),生活條件，發(fā)展員工自我實現(xiàn)的須要，同時留意供應(yīng)應(yīng)他們自我實現(xiàn)的途徑，以激發(fā)員工的創(chuàng)建力。什么是工作動機的雙因素理論？并闡述如何運用該理論以激勵員工的工作動機？20世紀50年代，美國心理學(xué)家赫茨伯格提出了“雙因素理論”。他認為：調(diào)動人的主動性的重要因素是來自人的內(nèi)部，員工從事的工作本身可以調(diào)動他的內(nèi)在主動性。赫茨伯格認為，運用一個人應(yīng)當考慮工作動機及保健,激勵兩個因素，也就是內(nèi)因與外因兩個因素。保健因素主要涉及工作背景，諸如薪水,工作條件及工作平安等；激勵因素主要涉及工作內(nèi)容或工作本身，諸如工作成就,社會認可和責任等。他把引起職工不滿的因素分為保健因素和激勵因素。假如員工的激勵因素滿足了，只能是沒有不滿足的；假如激勵因素沒有滿足，便會特殊不滿足。至于保健因素，則處于相對從屬的地位，即使沒有滿足，也不會產(chǎn)生明顯的不滿足，但假如滿足了，則會產(chǎn)生劇烈的滿足感。赫茨伯格提出了三條建議：第一，就個體而言要不斷豐富工作內(nèi)容，使工作更有愛好，更具挑戰(zhàn)性，從中獲得成就感；第二，就集體而言要增加個體的自主權(quán)，即讓員工有更多的機會參加決策；第三，在管理上要改變?nèi)耸鹿芾淼闹匦?，將傳統(tǒng)的重合同,重制度的人事工作重心轉(zhuǎn)移到重工作設(shè)計,重激勵因素方面來?；谶@種觀點，在員工管理中，應(yīng)當實行工作豐富化,工作擴大化和彈性工時來提高職工的生產(chǎn)效率。不同的員工有不同的行為動機，對于工作方面的要求也不盡相同。所以在實施那些措施時，要有的放矢，大致針對不同員工的不同動機實行不同的激勵因素。試述面對勝利和失敗，有哪些歸因方式？不同的歸因方式對工作和學(xué)習(xí)有何影響？韋納認為，對于勝利和失敗的歸因可能有很多種，但都可以把它們歸為內(nèi)在—外在,