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文檔簡介
人力資源部個人工作總結4篇自四月二十六日進入裕豐企業(yè)集團,倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中特別重要的一個階段,在這里我完成了從學生時代到職業(yè)生涯的正式轉軌。一路走來,無風無浪卻實實在在,學到了許多受用一生的職場學問。我真誠地感謝領導和同事對我的教育和幫忙,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉變成踏實的HR。從對新環(huán)境的初窺門徑到順當融入這個大家庭,我對我的領導和同事們心存感謝!借著申請?zhí)崆稗D正的這個當兒,我在這里對近五個月以來的崗位工作和學習狀況做一個全面的總結和反思。
一、工作感悟和反省
1、待人接物需慎重有禮更需大方闊達
作為人力資源工,與人打交道是必不行少的工作內(nèi)容。剛到公司的時候,由于對新環(huán)境的不熟識,我表現(xiàn)的慎重而微。常擔憂過于主動的出擊會引起他人的反感,卻忽視了人力資源工假如不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的。后來經(jīng)同事教導才轉變了觀念,通過積極參與公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐漸漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學習工作中要自信更要虛心
由于在學生時代的些許成就在心里作祟,始終都有點輕狂的毛病。在聘請工作中曾經(jīng)有幾次我和同事會消失意見不合。這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽視實際的工作狀況。后來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態(tài)對待每一項工作,一樣的工作在不同的環(huán)境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通,專心做好每一項工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽的進領導和同事的意見,不斷地學習新的學問和技能,不斷提升自我。
3、工作要有規(guī)劃性
在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能準時為新員工制作工作證,3次未能準時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能準時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。固然這些工作失誤當中有肯定的客觀緣由,但我主觀上的責任也是不行否認的。追根究底,根源在于我的工作安排規(guī)劃性不夠強。當我意識到這一點后,我仔細學習了海爾集團的OEC日清日結治理理念。在今后的工作當中,我將加強自己的規(guī)劃性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急
需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量避開同樣的工作失誤再次消失。
4、沒有任何借口
《不找任何借口》這本書,是我的直接領導黃經(jīng)理推舉我看的。在這之前,當我工作中消失錯誤的時候,她會準時的不留情面的給我指出來。而我,間或也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必定性”。但看了這本書之后,我深受啟發(fā)。工作中犯錯不行怕,怕只怕缺乏那種成認錯誤和擔當責任的士氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今后的工作中實行措施去避開重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
二、崗位工作職能及把握狀況
依據(jù)領導的工作安排,我近五個月以來的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項:聘請、崗前制度培訓、員工意外保險的購置、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購置、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術含量較低在此不一一具體闡述了。
1、聘請工作
我從五月份開頭接觸聘請,從簡歷的篩選到電話約見、安排面試,再到
錄用決策整個流程我已經(jīng)爛熟于胸,并已經(jīng)有獨立操作的閱歷了。在這幾個月里,我一邊學一邊做一邊總結工作方法,在完成十來個崗位聘請任務的同時也形成了一套自己的聘請方法,發(fā)覺了一些存在的問題,將在后文中一一列示。
2、崗前培訓
五月下旬我開頭接手崗前規(guī)章制度培訓,公司七月份以后的全部入職員工的規(guī)章制度培訓都是我負責的。從剛開頭捧著制度和試卷照本宣科,到現(xiàn)在能夠依據(jù)不同的崗位有側重點的進展制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人并不滿足。對裕豐企業(yè)集團整套的規(guī)章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今后的工作中連續(xù)努力把他們吃透。
3、考勤
考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕松。首先,我必需對整個公司全部員工的出勤狀況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必需在我的工作本上有明確的記錄。然后,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最終就是依據(jù)考勤日報表再結合之前登記好的休假、加班調(diào)休狀況、各類表單形成月度考勤匯總表,數(shù)據(jù)上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結出一個原則:“有根
有據(jù),細致急躁”
三、工作中的問題及處理建議
在每個月的月度考核表里我都會依據(jù)實際工作中發(fā)覺的問題提出自己的處理建議,雖然未必合理卻還是代表著我的思索?,F(xiàn)在我將近五個月以來工作過程當中所發(fā)覺的問題及處理建議做一個總結:
1、關于人力資源事務性工作
在人力資源部這幾個月的時間里,我發(fā)覺同事們和我自己每天花費在事務性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務性工作的實質意義其實并不大,而作為集團人力資源工應當把絕大局部時間用在思索如何改善企業(yè)內(nèi)部人力資源治理行為上去。例如:做薪酬模塊的應當花更多的時間思索論證企業(yè)現(xiàn)行的薪酬構造和體系的科學性和不合理性,進而提出改良意見,而不是在月底機械地計算工資?!窘ㄗh】:盡快開發(fā)出裕豐的人力資源ERP系統(tǒng),將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內(nèi)容盡可能實行電子化。這將為我們部門節(jié)約出大量的人力和時間。
2、關于新員工入職后的跟蹤反應
9月中旬時,我做了一個關于裕豐企業(yè)集團20xx屆大學生職員的員工滿足度調(diào)查。了解到的狀況是,員工對目前的狀況不大滿足,穩(wěn)定性不高。究其緣由在于,用人部門和人力資源部對他們的培育力度不夠。那么我們可以做個推理和猜測,在問卷調(diào)查進展之前離職的大學生職員,其離職緣由是否也與此有關?答案應當是確定的。那我們又可以做一個假設,假如人力資源部在新員工入職后做好跟蹤,多與他們溝通溝通準時為他們解決問題,他們還會不會離開呢?因此我們可以做一個簡潔的結論:人力資源部門假如能把工作做的更細致一些,可以提升員工的穩(wěn)定性?!窘ㄗh】:據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,新員工入職后三個月內(nèi)穩(wěn)定性最差。人力資源部應制作一份新員工見習期學習工作狀況跟蹤手冊,定期與新員工溝通溝通,并將收集到的信息如是反應給用人部門。
3、關于內(nèi)部聘請機制
目前,公司使用的聘請方式和途徑主要是外部聘請。雖然根本能夠滿意公司的用人需求,卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難準時完成聘請任務,同時也未能充分利用聘請工作來激發(fā)員工的工作積極性?!窘ㄗh】:完善的內(nèi)部推舉制度,嘉獎員工為公司推舉人才的行為;建立內(nèi)部競聘機制,調(diào)發(fā)動工的工作激情。
4、關于生產(chǎn)系統(tǒng)普工技工聘請流程
在近幾個月的聘請工作中,我有一個深切的感受:普工聘請審批流程過長,聘請時間太長。曾經(jīng)我經(jīng)手走流程的員工里有六名由于等待的時間過長,而到其他公司入職了。明顯,生產(chǎn)系統(tǒng)員工聘請的流程設計是存在問題的,這直接導致了聘請工作效率低下,進而影響生產(chǎn)。【建議】總而言之四句話:下放聘請權限;精簡審批流程;掌握用人申請;統(tǒng)一治理檔案。詳細可以這樣操作:在控股生產(chǎn)辦公室設置聘請專員一名,負責生產(chǎn)普工和技工的聘請;集團掌握用人申請表的審批,入職審批權限適當下放;人事資料統(tǒng)一由集團治理,社保及其他相關事宜由集團統(tǒng)一負責;
四、崗位工作思路
1、修改集團公司聘請制度
由于亞運會的舉辦10月份以后生產(chǎn)部訂單會漸漸削減,聘請任務也會削減大半。我規(guī)劃在10月份開頭著手對公司現(xiàn)有的聘請制度進展一次全面修改,目的是進一步完善公司現(xiàn)有的聘請制度,改進聘請流程,從集團化治理動身標準聘請工作。
2、開拓聘請渠道
近兩個月來負責聘請技術工種時,發(fā)覺聘請渠道極為窄小。規(guī)劃在10月中旬開頭與番禺區(qū)內(nèi)各中專、職校建立合作關系,逐步確立起公司技工聘請和培育機制。
3、完成績效考核模塊的理論學習
規(guī)劃在10月份對績效考核模塊的理論學問進展強化和深入學習,為日后的工作奠定根底。
人力資源部個人工作總結篇2
20xx年,是8號通用泊位工程建立承前啟后的關鍵一年。為保證工程如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱難而卓越的工程建立和經(jīng)營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比擬大的一年,是抓績效治理促建立的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作預備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極協(xié)作下,我們緊緊圍繞工程建立,主動出擊,在人員聘請、績效治理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建立等四個方面根本完成了各項工作任務。
一、人員的聘請與配置
20xx年度聘請壓力比擬大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順當完成年度聘請工作任務。全年共聘請人員28人,公司現(xiàn)有員工27%是今年聘請的。其中,大專及以上學歷員工24人,占聘請新員工數(shù)的86%。
今年聘請工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。依據(jù)人員需求特點,采納網(wǎng)絡聘請、人才市場聘請、同行推舉、員工推舉等多種方式開展聘請工作。
(二)質量趨優(yōu)化。聘請工作中,聘請一位員工,平均掃瞄簡歷30份以上,共掃瞄簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持根本穩(wěn)定狀態(tài)。
二、績效治理
為實現(xiàn)抓績效治理促工程建立的目標,我們實行定期考核為主,多元鼓勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(二)多元鼓勵優(yōu)化方式表達在:
1、在考核的根底上,采納籌建補貼等嘉獎方式,鼓勵員工不斷提升自身業(yè)務素養(yǎng),增加工作主動性與責任感。
2、依據(jù)員工狀況和工程需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。
為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推動以下三方面工作:
(一)人力資源儲藏。我們通過多種途徑,儲藏行政治理、生產(chǎn)治理等治理人才近10人;儲藏一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構設計與人員配置規(guī)劃。在多方溝通的根底上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置規(guī)劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其根本職責根底上,通過艱難努力,收集各方面信息,根本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工本錢掌握和薪酬鼓勵供應了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建立重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素養(yǎng),增加團隊分散力。
(二)人文文化以“人本治理,情感治理”的指導思想,打破過去以利益為導向的治理機制,導入新的人力資源治理理念—零鼓勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,協(xié)調(diào)親切間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為根本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察,學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營治理等方面的先進閱歷,共計12批次,開拓了員工視野,更好的推動了8號通用泊位工程建立的進展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的根底理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并協(xié)作集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建立也圓滿完成年度工作任務。
人力資源部個人工作總結篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當時的.不完善,漸漸成長到今日的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建立正在逐步走向標準,職能作用也在漸漸得到表達。公司領導對人力資源部的建立極為關懷,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點生疏,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正綻開,始終在做著根底工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進展了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。
二、負責治理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當,主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的時機較少,常常都是來去匆忙,致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理,按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申,并與綜合治理部技術人員爭論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化治理,還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的完畢,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上消失較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,賜予了合理公正的行政懲罰,并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰,均熟悉到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正漸漸開頭實施。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們準時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
三、進展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的治理工作,通過資料收集分析,發(fā)覺雖然制定了相應的治理制度,但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行,隨便性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度,并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。
四、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作,包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;
五、幫忙建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與治理層的關系,幫助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關的人事制度進展了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰
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