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文檔簡(jiǎn)介

xx年連鎖加盟店上半年工作總結(jié)這是很多美容院管理者面臨的最頭疼的問題。其實(shí)只要掌握了方法,寫美容院工作也沒那么難。寫任何工作總結(jié),無非就是三點(diǎn):過去,現(xiàn)在,未來。是過去的成績(jī)和存在的問題,現(xiàn)在是比過去有什么進(jìn)步,有什么問題沒有解決,未來是下一步要做什么,要到達(dá)什么工作目標(biāo)。當(dāng)然,美容院工作寫起來還是有一些需要注意的問題。

1.工作的完成狀態(tài)如何?可以分門別類寫,美容項(xiàng)目,身體項(xiàng)目,足療項(xiàng)目等。,這樣一目了然。

2.工作中的質(zhì)量、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、美容師設(shè)備折舊維護(hù)等問題。比方做員工培訓(xùn),掌握新的美容技術(shù)和新的美容項(xiàng)目等。還有什么技術(shù)不夠熟練等等。

3.美容師的管理問題主要表達(dá)在考勤狀況、員工的工作態(tài)度、美容院的人事安排變化等方面。

4.美容院的安全。安全永遠(yuǎn)是第一位的。就美容院而言,安全主要表達(dá)在用電安全、消防安全等問題上。

美容師年中工作總結(jié)范文

回憶過去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑。為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,我們必須思考、規(guī)劃和制定一個(gè)正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長期計(jì)劃。是根據(jù)美容院外部營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件制定的,適應(yīng)美容院各方面(包括物業(yè)管理、人力資源管理、營銷管理等)的具有全局性意義的重大計(jì)劃。).因此,在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中,必須審查一系列計(jì)劃,包括明確美容院的任務(wù),確定美容院的目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合,制定新的業(yè)務(wù)計(jì)劃。

以上是我的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中還有很多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,我要向一個(gè)優(yōu)秀的美容師學(xué)習(xí)很多東西。生活是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。要正確定位自己,審視自己各方面的能力。

下半年,我會(huì)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng):

(1)美容根底知識(shí):女性生理周期、皮膚構(gòu)造、人體穴位、中醫(yī)美容知識(shí)等。

美容基本技能:各種美容儀器的各種技術(shù)、功能及用法,各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程,美容院產(chǎn)品的成效及配置原則等。

美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷客戶類型、答復(fù)客戶詢問、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品類別、產(chǎn)品構(gòu)造、產(chǎn)品成效、產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品文化。

(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、報(bào)酬、電話、發(fā)卡、付款。

這是我今年的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃。在過去的工作中,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我工作的支持和信任。在接下來的工作中,我會(huì)更加努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺陷,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)交出一份滿意的答卷。

第二部分:20xx美容院經(jīng)理年度工作總結(jié)范文

20xx年是整整一年。在這里的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和引導(dǎo)下逐漸成長。在此,首先向他們表示深深的感謝。

一、主要工作情況

回首20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,通過姐妹們的配合和支持,以及我們所有團(tuán)隊(duì)的共同努力,我從一個(gè)美容院的員工培訓(xùn)成為一名副店長,憑著自己的努力,當(dāng)我承受這一榮譽(yù)時(shí),我感到責(zé)任重大。多年的經(jīng)歷讓我深有感觸。從員工到店長,一路上我們都嘗過悲傷、歡笑和淚水。一個(gè)人的成長是

回想過去,我和姐姐們一起小心翼翼地工作。在我們?nèi)w員工的共同努力下,在區(qū)域經(jīng)理的支持和培訓(xùn)下,加上我自己不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了廣西***美容院加盟店的店長。這是一個(gè)負(fù)責(zé)任的職位。當(dāng)我踏上這份工作的時(shí)候,心里既高興又忐忑。多年的經(jīng)歷,從一個(gè)普通的美容師到店長,我有過傷心的淚水,也有過成功的喜悅。然而,誰的成長是一帆風(fēng)順的呢?成功與失敗的交替,也讓我的內(nèi)心逐漸強(qiáng)大。

二、今后努力的方向

展望未來,我們還有很長的路要走,我們一定會(huì)更加努力,共同為我們的企業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。秉承“讓世界女性更美麗”的美好愿景,我們將為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

美容院經(jīng)理年度總結(jié)注意事項(xiàng)

1、明確。

美容院經(jīng)理寫年度總結(jié)的時(shí)候,一定要注意清晰,這一點(diǎn)很重要。美容院經(jīng)理可以先在腦子里打個(gè)草稿或者提綱,明確自己要總結(jié)什么,然后再寫具體內(nèi)容。

2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說話。

在年度總結(jié)中,美容院經(jīng)理要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)總結(jié)工作。這就需要美容院經(jīng)理在日常工作中認(rèn)真記錄自己的工作。年度工作總結(jié)數(shù)據(jù)來源于每月、每周、每天甚至每小時(shí)的工作總結(jié)。

3.發(fā)現(xiàn)問題,提出建設(shè)性意見。

美容院的經(jīng)理是管理職位。這種管理是全方位的,包括美容院的各個(gè)方面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,美容院的管理者需要仔細(xì)觀察美容師的工作狀態(tài),美容院的管理制度是否可行,思考怎樣做才能讓美容院發(fā)展的越來越好。這個(gè)發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案的過程,才是真正表達(dá)美容院管理者管理能力的渠道。

4.做好明年的工作計(jì)劃。

年度總結(jié)的一個(gè)重要內(nèi)容就是做好下一年的工作計(jì)劃,美容院經(jīng)理在做年度總結(jié)的時(shí)候要注意這一點(diǎn)。工作計(jì)劃必須從店鋪的實(shí)際出發(fā),從每個(gè)員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),這樣計(jì)劃才是可行的。

第三章:美容院工作總結(jié)

漫長而充實(shí)的20xx年結(jié)束了。用熱情和澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,讓我們逐漸成長。

010我們收獲很大。我們嘗過苦,笑過哭過。成熟是一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的,成功和失敗都在不斷的影響著我們,很多經(jīng)驗(yàn)都成了真正的教科書。

展望未來,雖然我們無法預(yù)測(cè),也無法想象,但我們應(yīng)該總結(jié)過去的一切。

一年來,在高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的敦促下,憑著我們的信念和堅(jiān)持,一次次沖擊極限,使我們的團(tuán)隊(duì)到達(dá)巔峰。我從這次經(jīng)歷中學(xué)到了很多。

本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念,讓我們立于不敗之地,站在大慶美業(yè)之巔。這是我們莎爾娜的驕傲,也是每一位員工的驕傲。

總結(jié)過去一年的工作,可以說我的內(nèi)心沒有亮點(diǎn),整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我領(lǐng)悟了很多。

首先我想說一下各門店領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的配置。我覺得院長、助理、顧問的鐵三角組合無可挑剔。我們之所以能完成分配的服務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo),與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是分不開的。作為一名基層員工,我向付出努力的領(lǐng)導(dǎo)們致敬。

莎爾娜的成功絕非偶然。每一個(gè)環(huán)節(jié),每一步,每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,其中的每一個(gè)成員都發(fā)揮著自己的作用。從導(dǎo)購到帶著顧客進(jìn)店,再到員工主動(dòng)熱情的服務(wù),再到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟進(jìn),再到成功的銷售,邏輯是如此的自然和精妙,這是我作為參與者的體驗(yàn)和體會(huì)。我們很多良性的工作只是冰山一角。我說的不夠具體全面。還有很多,比方我們的后勤保障,回訪客戶,不同季節(jié)推出不同類型的卡,滿足不同層次的客戶群體。這些都是我們的優(yōu)勢(shì)和制勝法寶。只要我們利用好它們,充分發(fā)揮它們,那么

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