第五章第二節(jié)費(fèi)德勒權(quán)變理論

菲德勒權(quán)變模型領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論菲德勒權(quán)變模型舉出案例目錄領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論定義權(quán)變理論產(chǎn)生背景目錄第一部分Theintroductionofthehistory產(chǎn)生背景總體概況權(quán)變理論定義調(diào)研方法Theintroductionofthe

ContingencyApproach/ContingencyTheory第一部分

?1?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主要研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響。該理論認(rèn)為，在不同的情境中，不同的領(lǐng)導(dǎo)行為有不同的效果。背景介紹調(diào)研方法Thehistoryof

the

ContingencyApproach/ContingencyTheory

第一部分

?2?權(quán)變理論的興起有其深刻的歷史背景，七十年代的美國(guó)，社會(huì)不安，經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，政治騷動(dòng)，達(dá)到空前的程度，石油危機(jī)對(duì)西方社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)所處的環(huán)境很不確定。但以往的管理理論，如科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論等，主要側(cè)重于研究加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部組織的管理，而且以往的管理理論大多都在追求普遍適用的、最合理的模式與原則，而這些管理理論在解決企業(yè)面臨瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境時(shí)又顯得無(wú)能為力。正是在這種情況下，人們不再相信管理會(huì)有一種最好的行事方式，而是必須隨機(jī)制宜地處理管理問(wèn)題，于是形成一種管理取決于所處環(huán)境狀況的理論，即權(quán)變理論。菲德勒個(gè)人介紹第二部分TheintroductionofFredE.Fiedler生平簡(jiǎn)介

美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家與管理學(xué)家；領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理績(jī)效方面的的研究權(quán)威；現(xiàn)為美國(guó)華盛頓大學(xué)心理學(xué)與管理學(xué)教授。

他所提出的“權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論”開(kāi)創(chuàng)了西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的一個(gè)新階段，使以往盛行的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)學(xué)理論研究轉(zhuǎn)向了領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)學(xué)研究的新軌道。他本人被西方管理學(xué)界稱為“權(quán)變管理的創(chuàng)始人”。菲德勒的理論對(duì)爾后領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的確認(rèn)：任務(wù)取向型與關(guān)系取向型第二部分Theanalysisoftheresearch(1)任務(wù)導(dǎo)向型

即以工作為中心，任務(wù)分配清晰而明確、嚴(yán)密監(jiān)督、依照詳盡的規(guī)定行事。案例：ABC是一家中等規(guī)模的汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)。●部門(mén)經(jīng)理安西總是強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程、出產(chǎn)量控制的必要性，堅(jiān)持下屬人員必須很好的理解生產(chǎn)指令以得到迅速，完整，準(zhǔn)確的反饋?！敉ǔＧ闆r下，他只是大致規(guī)定下屬人員的工作方針，完成怎樣的報(bào)告及完成期限?！参髡J(rèn)為對(duì)下屬采用敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度對(duì)一個(gè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是最好的行為方式，所謂的“親密無(wú)間”會(huì)松懈紀(jì)律。案例結(jié)果安西說(shuō)，管理中的最大問(wèn)題是下級(jí)不愿意接受責(zé)任，他的下屬人員可以有機(jī)會(huì)做很多事情，但他們并不是很努力去做。他表示不能理解在以前他的下屬人員如何能與一個(gè)毫無(wú)能力的前任經(jīng)理相處。(2)關(guān)系導(dǎo)向型

即以下屬為中心，重視人員的反應(yīng)及表現(xiàn)，利用群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，給予成員較大的自由選擇范圍。

案例：

索尼公司的盛田昭夫曾經(jīng)對(duì)他的管理人員說(shuō)：“在員工眼里，如果你就像在高空走鋼絲的雜技演員，是一個(gè)人在表演，那就糟了，我希望你們成為這樣的人—許多人喜歡你，愿意和你一起為公司工作?！?/p>

1988年，作為唯一的亞洲人，盛田被美國(guó)時(shí)代雜志評(píng)選為20世紀(jì)20位最有影響的商業(yè)人士之一。其中很重要的一點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，他認(rèn)為員工不是勞動(dòng)工具而是合作伙伴

他使工廠車(chē)間的設(shè)施比員工家里還好，目的是使員工心情舒暢，能夠高質(zhì)量高效率的進(jìn)行生產(chǎn)工作。

LPC量表LPC量表與領(lǐng)導(dǎo)方式的分類：LPC量表：菲德勒設(shè)計(jì)的一種用來(lái)測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式（風(fēng)格）的量表，也叫“最難共事的同事”調(diào)查問(wèn)卷表。用來(lái)測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)同事與下屬的看法（與評(píng)價(jià)），由此推斷出其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為模式的特點(diǎn)從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類；關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)：LPC得分高，以相對(duì)積極或表示贊許的詞句描述和評(píng)價(jià)其最不喜歡的同事。表明作答者很樂(lè)于形成良好的人際關(guān)系，是以人際關(guān)系為中心的人，關(guān)心建立良好的人際關(guān)系，對(duì)下屬持支持與諒解的態(tài)度；任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)：LPC得分低，以消極或表示嫌棄的詞句評(píng)價(jià)其最不喜歡的同事。表明作答者可能更關(guān)注生產(chǎn)，關(guān)心任務(wù)的完成，是以任務(wù)為中心的，即使損害人際關(guān)系也不在意。環(huán)境因素(1)職位權(quán)力：即領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位提供的權(quán)利是否明確和充分，是否得到上級(jí)和整個(gè)組織的有力支持。(2)任務(wù)結(jié)構(gòu)：即群體的工作任務(wù)是否規(guī)定明確，是否有詳盡的規(guī)劃和程序，有無(wú)含糊不清之處。(3)上下級(jí)關(guān)系：即領(lǐng)導(dǎo)者能否得到下屬的信任、尊重和喜愛(ài)，能否使下屬主動(dòng)追隨他。調(diào)研結(jié)果分析第二部分TheanalysisoftheresearchHongKong權(quán)變模型第三部分Proposalsandsummary建議總結(jié)Proposals權(quán)變模型結(jié)論菲德勒的研究結(jié)果表明，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境下，采取任務(wù)導(dǎo)向型效果較好；在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境條件一般的條件下，采取關(guān)系導(dǎo)向型較有效。菲德勒還認(rèn)為，個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是可以穩(wěn)定不變的，因此，提高領(lǐng)導(dǎo)者的有效性實(shí)際上只有兩種途徑：第一種方法，你可以選擇領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境