住宅工程滲漏水控制QC

住宅工程衛(wèi)生間滲漏水質(zhì)量控制編制人：李國瑞綠地濟(jì)南中央廣場QC小組二零一六年六月

目錄一、工程概況二、QC小組簡介三、選題理由四、目標(biāo)及可行性分析五、現(xiàn)狀調(diào)查六、原因分析七、要因確定八、制定對策九、對策實(shí)施十、效果檢查十一、鞏固措施十二、總結(jié)及未來展望

綠地濟(jì)南中央廣場工程地處濟(jì)南市齊魯大路東側(cè)，煙臺路南側(cè)，工程共計(jì)7個(gè)地塊、30個(gè)單體，總建筑面積約80萬㎡。其中住宅地塊4個(gè)，共計(jì)17棟高層住宅樓，累計(jì)住戶約4000戶，目前已經(jīng)全部交付小業(yè)主使用，廚衛(wèi)間等有水房間工程量比較大，四個(gè)住宅地塊工期節(jié)點(diǎn)成流水狀，分期竣工備案，在施工及交付過程中在廚衛(wèi)間防滲漏方面，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一工程概況3、項(xiàng)目效果圖D-3地塊D-1地塊C-1地塊D-4地塊D-2地塊C-3地塊C-2地塊二小組簡介

表1：QC小組基本情況小組基本情況小組名稱綠地濟(jì)南中央廣場QC小組注冊號課題名稱住宅工程衛(wèi)生間防滲漏質(zhì)量控制活動(dòng)方針過程管理，精益求精課題類型攻關(guān)型組長李國瑞活動(dòng)日期2013.3.1～2016.5.31

小組成員6人QC活動(dòng)學(xué)時(shí)48學(xué)時(shí)小組成員出勤率95.2%二小組簡介

表2：QC小組人員成員簡介小組成員簡介序號姓名性別年齡文化程度職務(wù)組內(nèi)分工承擔(dān)工作1李國瑞男32本科總工組長總部署2時(shí)鍇男30本科工行副組長總體策劃3李辰男28本科施工員組員收集資料4郭志遠(yuǎn)男28本科施工員組員活動(dòng)實(shí)施5王繪海男27本科施工員組員活動(dòng)實(shí)施6李克雷男26本科施工員組員活動(dòng)實(shí)施7王加林男26?？苿趧?wù)隊(duì)經(jīng)理組員活動(dòng)實(shí)施選題理由：1、住宅工程衛(wèi)生間滲漏水一直以來是業(yè)主投訴比較多的問題，但在施工過程中一直未得到有效解決，特別是管根漏水、門口漏水、門口墻體返潮等問題比較突出；

2、綠地中央廣場工程屬于群體住宅工程，累計(jì)住戶4000戶左右，衛(wèi)生間等有水房間數(shù)量多；

3、滲漏水一旦發(fā)生極易引起業(yè)主索賠，且維修處理比較困難，因滲漏水引發(fā)的維修索賠費(fèi)用較多。為此專門成立了QC小組進(jìn)行攻關(guān)。住宅工程衛(wèi)生間滲漏水的控制確定課題三課題選擇1、目標(biāo)：（1）統(tǒng)計(jì)分析衛(wèi)生間滲漏水的各種情況并分析原因，提出解決問題的辦法及預(yù)防措施（2）在過程中提前采取措施有效預(yù)防（3）熟練掌握QC原理

將衛(wèi)生間滲漏水概率降低90%以上四目標(biāo)及可行性分析2、可行性分析：本課題為住宅工程目前普遍存在的問題，分公司將此課題作為本項(xiàng)目重點(diǎn)課題。QC小組成員多由年輕人組成，素質(zhì)高，且骨干力量均具有住宅施工經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)重視成員素質(zhì)技術(shù)保障對各工序嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按著要求進(jìn)行施工。

目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)成員素質(zhì)隊(duì)伍素質(zhì)勞務(wù)隊(duì)伍為常年跟我公司合作的施工隊(duì)伍，具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)。四目標(biāo)及可行性分析

QC小組成員對本工程2014年12月第一批交付使用的D3地塊1600多戶在業(yè)主使用過程中提出的廚衛(wèi)間滲漏水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，經(jīng)統(tǒng)計(jì)D3地塊共計(jì)1600戶業(yè)主，合計(jì)衛(wèi)生間2100間，存在不同類型滲漏水情況的共計(jì)800多間。合格點(diǎn)1300個(gè)，不合格點(diǎn)800個(gè)，合格率僅為61.9%。五現(xiàn)狀調(diào)查

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，衛(wèi)生間滲漏水主要存在以下幾種情況：1、管根存在滲漏水情況；2、地漏部位存在滲漏水情況；3、門口部位存在往樓下滲漏水情況；4、門口部位豎向墻體存在返潮情況；5、衛(wèi)生間四周底部300高部位墻體存在返潮情況；6、衛(wèi)生間樓板存在滲漏水情況；五現(xiàn)狀調(diào)查五現(xiàn)狀調(diào)查序號項(xiàng)目頻數(shù)頻率%累計(jì)頻率%1管根滲漏水35023.623.62地漏部位滲漏水42028.4523門口部位往樓下滲漏水15010.162.14門口部位豎向墻體返潮50033.9965衛(wèi)生間四周底部300高部位墻體返潮503.499.46衛(wèi)生間樓板滲漏水100.6100合計(jì)1480100

表3：質(zhì)量缺陷現(xiàn)狀調(diào)查表五現(xiàn)狀調(diào)查

圖4：質(zhì)量缺陷排列圖調(diào)查結(jié)論：五現(xiàn)狀調(diào)查

通過對以上調(diào)查結(jié)果分析，可以得出對于衛(wèi)生間滲漏水情況，其主要問題主要集中在：門口部位墻體返潮、管根及地漏根部滲漏水，此三項(xiàng)項(xiàng)問題的累計(jì)頻率達(dá)85.9%，在實(shí)際施工中，要加強(qiáng)上述部位的滲漏水質(zhì)量防控，可有效控制衛(wèi)生間滲漏水情況的發(fā)生。六原因分析

圖7：質(zhì)量缺陷分析“魚骨圖”

衛(wèi)生間滲漏水序號末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人是否要因1責(zé)任心不強(qiáng)現(xiàn)場驗(yàn)證檢查施工人員及管理人員是否工作懶散懈怠李國瑞否2操作水平低現(xiàn)場查驗(yàn)檢查人員是否滿足施工要求時(shí)鍇否3交底無針對性檢查記錄檢查交底是否有針對性、切實(shí)可操作時(shí)鍇是4培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠檢查記錄檢查施工及管理人員是否熟識現(xiàn)場情況及做法

李國瑞

否5機(jī)械故障多現(xiàn)場檢查檢查其是否滿足施工要求郭志遠(yuǎn)否6機(jī)械帶病工作現(xiàn)場檢查檢查其是否滿足施工要求郭志遠(yuǎn)否7商品砂漿強(qiáng)度低現(xiàn)場檢查檢查其是否滿足施工要求王繪海是8吊洞材料不符合要求現(xiàn)場驗(yàn)證檢查其是滿足施工要求李克雷是七要因確定

表5：要因確定表序號末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人是否要因8墻磚吸水率過高現(xiàn)場驗(yàn)證墻磚吸水率是否超標(biāo)李辰是9吊洞封堵措施不當(dāng)現(xiàn)場驗(yàn)證是否按照要求進(jìn)行吊洞封堵李克雷是10細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法不明確檢查交底查看交底中節(jié)點(diǎn)細(xì)部做法是否明確齊全李辰是11工序穿插安排不合理現(xiàn)場驗(yàn)證檢查工序安排是否符合要求

時(shí)鍇

否12工作面較小現(xiàn)場檢查檢查工作面是否影響施工李克雷否13施工班組參齊不齊現(xiàn)場檢查檢查施工班組是否滿足施工要求王加林否14施工工序較多現(xiàn)場檢查檢查施工工序是否影響施工王加林否七要因確定

表5：要因確定表七要因確定要因確定：

通過對以上調(diào)查結(jié)果分析，可以得出造成衛(wèi)生間滲漏水情況，其主要原因?yàn)椋?、技術(shù)交底無針對性；2、商品砂漿墻地低、吸水率高；3、墻磚吸水率過高；4、吊洞封堵措施不當(dāng)；5、吊洞材料不符合要求；6、細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法不明確；八、制定對策及措施序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)具體措施執(zhí)行人1技術(shù)交底無針對性編制切實(shí)可行的技術(shù)交底并進(jìn)行培訓(xùn)施工及管理人員熟悉工序做法根據(jù)工程實(shí)際情況編制切實(shí)可行的技術(shù)交底并交底到位李國瑞2商品砂漿強(qiáng)度低更換商品砂漿確保砂漿性能現(xiàn)場購買水泥、砂子及外加劑，現(xiàn)場攪拌水泥砂漿時(shí)鍇3墻磚吸水率過高更換墻磚確保墻磚吸水率滿足要求材料采購環(huán)節(jié)注意墻磚質(zhì)量，控制墻磚吸水率李辰4吊洞處理措施不符合要求制定吊洞處理措施確保吊洞質(zhì)量編制吊洞處理措施，嚴(yán)格按照措施進(jìn)行實(shí)際操作

王繪海5吊洞材料不符合要求更換吊洞材料確保吊洞質(zhì)量嚴(yán)禁采用水泥砂漿吊洞，現(xiàn)場購買碎石、水泥及膨脹劑，現(xiàn)場攪拌混凝土進(jìn)行吊洞封堵李克雷6細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法不明確編制細(xì)部節(jié)點(diǎn)做法確保細(xì)部節(jié)點(diǎn)處理到位編制衛(wèi)生間西部節(jié)點(diǎn)做法并交底，現(xiàn)場嚴(yán)格執(zhí)行郭志遠(yuǎn)九、按對