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文檔簡介
2022社會工作者之中級社會綜合能力通關題庫(附帶答案)單選題(共50題)1、?在認知行為學派的助人過程中,助人者的角色有()和()。A.調(diào)解人、教育者B.教育者、陪伴者C.調(diào)解人、陪伴者D.教育者、聯(lián)系人【答案】B2、在個案面談過程中,服務對象小梁因為失戀,所以認為自己哪兒都不好,從外貌到性格都有問題,甚至產(chǎn)生輕生的念頭。然而,在社會工作者觀察來看,小梁的相貌并不差,性格有點內(nèi)向,都屬于正常。針對小梁的這種狀況,社會工作者較宜采用的服務模式是()。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式【答案】C3、關于社會工作研究方法論的說法,正確的是()。A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內(nèi)涵B.建構主義方法論符合社會工作研究的實務導向C.實證主義方法論符合社會工作強調(diào)的“當時當?shù)亍钡囊饩矰.反實證主義方法論符合社會工作強調(diào)的服務雙方平等合作的原則【答案】A4、某小區(qū)北面有一大片空地,過去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾,暴露的垃圾堆一度達到兩層樓高,一刮風,塵土四起,嚴重影響了附近居民的正常生活。社會工作者小黃通過發(fā)動社區(qū)資源,動員居民參與等多種方式,使該問題得到初步解決。小黃最近撰寫了工作小結(jié),對資源投入和分配進行了反思,分析了存在的問題,提出了改進的方法。小黃的社區(qū)工作小結(jié)屬于評估類型中的()。A.成果評估B.效益評估C.過程評估D.滿意度評估【答案】B5、在小組工作模式中,強調(diào)提升組員的社會意識和社會責任感,以及促進組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是()。A.發(fā)展模式B.社會目標模式C.互惠模式D.治療模式【答案】B6、三相交流電動機,當轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動切割磁力線時,會產(chǎn)生頻率(),幅值()的正弦電動勢。()
A.不同,不同B.不同,相同C.相同,相同D.相同,不同【答案】C7、同事督導是社會工作專業(yè)機構中經(jīng)常采用的一種督導形式,但是,同事督導的人員構成是有一定要求的。關于同事督導團體組成的說法,正確的是()。A.團體成員技術層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員來自本機構D.由一個專業(yè)權威主持【答案】A8、社會工作督導老張告訴新來的社會工作實習生小李:“我們在開展工作的時候,不能預先設定服務對象應該過什么樣的生活,我們要肯定他們自己獨特的生活方式,我們要做的是協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在價值,引導他們找到自己想要的生活方式?!痹谶@里老張講解的是()的主要觀點。A.認知行為理論B.社會支持理論C.人本主義理論D.存在主義理論【答案】D9、在小組討論中,小李先闡述了自己對某一問題的看法后,社會工作者對其他的成員說:“剛才小李提到了這個問題,其他組員對這個問題是怎樣想的?”社會工作者的這種提問方式屬于()。A.開放式的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.深究回答型的提問【答案】B10、社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法,了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段,老賈應該()。A.對“青少年不良行為”進行操作化,形成可測量的指標B.安排專人進行同步督導,以保證問卷的質(zhì)量C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查D.推論研究問題的普遍性和代表性【答案】A11、社區(qū)工作在評估階段的主要介入策略是()。A.規(guī)劃和協(xié)調(diào)B.策劃和倡導C.鞏固社區(qū)工作成果D.讓社區(qū)工作系統(tǒng)化【答案】B12、理想變壓器指的是()。A.其繞組沒有電阻B.勵磁后沒有漏磁C.磁路不飽和而且鐵芯中沒有任何損耗D.其繞組電阻很大E.勵磁后有漏磁【答案】A13、小劉是一名社會工作者,近段時間以來,由于工作上的壓力比較大,小劉出現(xiàn)了焦慮、失眠等癥狀,并產(chǎn)生了受挫感和厭煩感,此時,能給小劉提供心理和情感上的支持,讓他能輕松面對工作的是()。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.監(jiān)督性督導【答案】C14、張女士長期病痛纏身,加上最近工作不順,家庭不和睦等因素,漸漸地對生活失去了信心,打算自殺以尋求解脫,社會工作者小明了解后,應當遵循的原則是()A.自由自主原則B.隱私保密原則C.尊重原則D.保護生命原則【答案】D15、針對醫(yī)護人員的職業(yè)倦怠問題,社會工作者小劉開設了“初心依舊”小組,在探討職業(yè)倦怠的原因時,組員小王認為工作壓力大容易導致職業(yè)倦怠,引起了其他組員的共鳴,小劉擬運用“深究回答型”的提問技巧推進討論。下來提問中,最適宜的是()。A.“小王分享了職業(yè)倦怠的原因,大家還有其他觀點嗎”B.“哪位組員可以復述一下這個環(huán)節(jié)我們討論的主要結(jié)論”C.“我們已經(jīng)討論了一段時間了,誰能總結(jié)一下大家的發(fā)言”D.“哪位組員可以描述一下什么情況會讓你感到工作壓力大”【答案】D16、在青年階段,個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài),心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段,社會性發(fā)展更加成熟.下列特征中,符合青年心理發(fā)展的是()。A.認知能力發(fā)展B.人生觀穩(wěn)定C.社會觀成熟D.友誼的發(fā)展【答案】A17、高一學生小明每次考試排名都在班級后幾位,還不遵守班級紀律,經(jīng)常逃學,受到老師批評。小明父母認為他一無是處,但又不知如何管教,為此向社會工作者小王求助。依據(jù)人本主義理論,小王恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.對小明采取接納態(tài)度,給予關心和尊重B.改變父母的消極看法,監(jiān)理積極的態(tài)度C.改善小明的人際關系,加強與父母溝通D.增強小明的權能意識,提高自我控制力【答案】A18、徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員,她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨,并想退出小組,希望改由小秦對自己進行個別輔導。根據(jù)社會工作倫理守則,小秦最適宜的做法是()。A.同意徐女士要求,讓她去征得小李的同意B.婉拒徐女士要求,勸其先與小李進行溝通C.建議徐女士去找小李的主管,讓領導定奪D.同意徐女士退出小組,然后為其提供服務【答案】B19、某社區(qū)社會工作者定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動。今年三月,社會工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔心做好事反成被告’’的顧慮。老人參與論壇后感觸很多,于是社會工作者順勢引導他們展開討論,并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議:主動與青年人接觸,說明老年人對該問題的看法,消除社會誤解,共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現(xiàn)的過程目標是()。A.實現(xiàn)社會管理B.促進社區(qū)互動C.提升社會意識D.推動社區(qū)照顧【答案】B20、社會工作者小晴了解到,社區(qū)中有一些公司的“白領”,由于工作中競爭比較激烈,所承受的心理壓力較大,使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)。小晴通過心理輔導幫助他們舒解心理壓力,進而使他們正常地投入工作和生活。小晴所做的工作屬于()。A.社會救助B.心理健康服務C.家庭服務D.醫(yī)療社會工作【答案】B21、“你的父母支持你從事社會工作這個行業(yè)嗎”設計的這個問題違反了問卷設計的()。A.題數(shù)適當B.批判理論C.問題語言應簡明D.避免多重含義與含混不清【答案】D22、小向是某單位新分配來的大學生。他每天早來晚走,認真完成各項工作,希望得到同事們的好評。按照阿爾德弗爾的ERG理論,小向的做法體現(xiàn)了人的()需要。A.關系B.生存C.成長D.歸屬【答案】A23、某社會工作服務機構參與本地脫貧攻堅工作,指定了一系列工作目標。根據(jù)社區(qū)工作目標的分類,下列目標中,屬于過程目標的是()。A.開發(fā)本地旅游資源B.引進用工規(guī)模較大的企業(yè)C.改善農(nóng)田水利設施D.增強本地人對發(fā)展的信心【答案】D24、社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動員群眾。下列社會工作者動員群眾的做法中,正確的是()。A.適當夸大參與的成效,以吸引群眾參與B.熱情邀請,使被動員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實想法,創(chuàng)造適當?shù)膮⑴c機會D.與意見不同的群眾辯論,說服他們參與社區(qū)事務【答案】C25、在小組工作中,社會工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動和沉默,被其他組員忽視,組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突。社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員出來沖突,這有助于()。A.分以往經(jīng)驗B.鞏固和組員的關系C.發(fā)現(xiàn)小組領袖D.組員對自我的理解【答案】D26、張某是一名初三學生,眼看升學在即,他卻整天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔心張某,于是將張某帶到學校工作者這里,希望張某能夠接受服務,改變自己的行為。請問,社會工作者對張某首先需要()。A.了解張某的求助愿望B.建立專業(yè)服務關系C.鼓勵求助對象積極面對改變D.收集張某的相關資料【答案】A27、在增強權能理論的基本假設中,社會工作者與受助者的關系是一種()關系。A.施予者和接受者B.尊重和包容C.理解和尊重D.合作性的伙伴【答案】D28、下列屬于與組員溝通的技巧的是()。A.適當幫助梳理B.提醒組員相互傾聽C.鼓勵組員相互表達D.促進組員相互回饋【答案】A29、某社會工作者通過問卷來了解社會工作者的職業(yè)流動情況。其中設計了一道封閉式問題:“您在本機構工作的時間:(1)1年以下;(2)2~4年;(3)5年以上?!盇.滿足窮盡性,滿足互斥性B.不滿足窮盡性,滿足互斥性C.滿足窮盡性,不滿足互斥性D.不滿足窮盡性,不滿足互斥性【答案】B30、小月的父親工作需要經(jīng)常出差,平時都是小月和媽媽在家,所以,小月特別地依賴媽媽,什么事情都同媽媽說,無論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態(tài)的家庭結(jié)構屬于()。A.聯(lián)合對抗B.糾纏C.疏離D.三角纏【答案】B31、我國經(jīng)濟發(fā)展已進入常態(tài),黨中央十分關注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構、培育發(fā)展新動能。近些年來,國務院總理李克強連續(xù)三年在《政府工作報告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會工作”,我國的社會工作面臨新的發(fā)展機遇。下列表述中最能反映社會工作作用的是()A.社會工作對產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整具有重要作用B.社會工作對社會治理創(chuàng)新具有重要作用C.社會工作對于新發(fā)展動能培育具有重要作用D.社會工作對于我國的文化建設具有重要作用【答案】B32、2020年江蘇省實現(xiàn)以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內(nèi)容的“三新”經(jīng)濟增加值25177億元,比上年增長5.6%,比全省地區(qū)生產(chǎn)總值的增速快1.5個百分點,占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為24.5%。全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長11.0%,快于規(guī)模以上工業(yè)5.5個百分點。其中新能源汽車、數(shù)字創(chuàng)意、新能源和高端裝備制造業(yè)的產(chǎn)值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術制造業(yè)增加值增長10.3%,占規(guī)模以上工業(yè)的比重為23.5%,提高1.7個百分點。高技術服務業(yè)營業(yè)收入增長14.1%,占規(guī)模以上服務業(yè)的比重為37.9%,提高2.4個百分點。全省碳纖維增強復合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽能電池等新產(chǎn)品的產(chǎn)量分別增長48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現(xiàn)代設施農(nóng)業(yè)占地面積100.5萬公項,其中屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的中藥材種植業(yè)種植面積1.8萬公項,實現(xiàn)產(chǎn)值32億元,產(chǎn)值增長138.1%。全省網(wǎng)上零售額10602億元,增長10.0%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額增長13.9%,增速比上年快5.2個百分點,占社會消費品零售總額37086億元的比重為24.9%,提高2.7個百分點。A.2020年江蘇省地區(qū)生產(chǎn)總值超過10萬億元B.2020年江蘇非實物商品網(wǎng)上零售額增速高于13.9%C.2020年江蘇高技術服務業(yè)營業(yè)收入增長速度慢于規(guī)模以上服務業(yè)D.2020年江蘇新能源汽車、集成電路和太陽能電池產(chǎn)量的平均增長速度是26.9%【答案】A33、(2018年真題)黃女士是一位40多歲的已婚女性,她最近因母親過世而深感痛苦,情緒低落,持續(xù)失眠,為此,向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細地詢問了情況,經(jīng)過評估,準備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進行診斷,確診后再制訂服務方案。根據(jù)上述內(nèi)容,社會工作者進行轉(zhuǎn)介前首先應()。A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務質(zhì)量B.鼓勵服務對象積極接受轉(zhuǎn)介C.讓服務對象充分表達感受并了解其需求D.承諾可以為服務對象提供最適宜的資源【答案】C34、社會工作者小魏面向本地區(qū)商戶開展了一系列宣傳工作,動員他們?yōu)樯鐓^(qū)行動不便的居民提供上門服務,小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標是()。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力【答案】C35、服務對象向社會工作者抱怨道:“我媽媽好羅唆,我做什么她都看不順眼,什么都要管,我受不了我媽媽管教我的方式?!鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧,最適當?shù)幕貞?)。A.“我能理解你這種感受,誰都不喜歡羅唆的人”B.“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的,她是為你好”C.“當年我也接受不了媽媽的羅唆,但后來我還是理解了媽媽”D.“父母管孩子都是為了孩子好,這一點你要理解”【答案】C36、下列不屬于志愿者特點的是()。A.有很高的自主性和自發(fā)性B.靠自己的熱情、興趣和能力參與服務C.根據(jù)機構正式崗位的要求參與服務D.希望得到尊重、支持和肯定【答案】C37、為了動員生活困難的居民參加社區(qū)的困難戶座談會,社區(qū)工作者向他們承諾:“只要你們?nèi)ド鐓^(qū)開這個會,就一定能馬上解決你們的問題?!痹谶@里,社區(qū)工作者犯了()錯誤。A.用力過猛B.用力不足C.言過其實D.與居民爭辯【答案】C38、如果一些居民獲得服務,但另一些條件相似的居民卻沒有得到同樣的服務,后者便會產(chǎn)生()需要。A.規(guī)范型B.感覺型C.表達型D.比較型【答案】D39、行為主義學派把人的行為看成是機械式的由刺激直接引起的,其行為公式是S→R,其中S代表()。A.外界刺激B.情境變因C.反應行為D.行為變因【答案】A40、(2019年)42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務部的工作人員,長期負責接聽醫(yī)院大大小小投訴電話和部分現(xiàn)場糾紛的處理,壓力極大。工作10年來,親友常勸她換工作。秦女士卻說:“這份工作雖然辛苦,但能夠幫助到人,感到很有成就。換工作也不是不行,但我多年積累的工作經(jīng)驗豈不是白白浪費了。再說現(xiàn)在社會競爭壓力大,學習新東西也不容易?!备鶕?jù)中年階段的主要特征,秦女士心理發(fā)展的特征是()。A.流動智力緩慢下降B.道德感不斷增長C.實用智力不斷增長D.理智感緩慢下降【答案】A41、(2018年)由于小雙父母工作很忙,在小雙三周歲前家里陸續(xù)請過三位保姆。每次換保姆,小雙都會哭鬧不止,媽媽只好請假在家陪幾天,等與新保姆熟悉后,小雙的情緒才會安穩(wěn)下來。小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會化過程中的特點是()。A.控制B.攻擊C.退縮D.依戀【答案】D42、在分析案主問題時,社會工作者除了重視服務對象個人層面的原因外,還重視社會層面的原因,如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是()。A.外歸因B.內(nèi)歸因C.人在情境中D.助人自助【答案】C43、社會學家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預期和認識到的后果是()。A.潛功能B.負功能C.正功能D.顯功能【答案】D44、某社會工作服務機構為了推進機構的規(guī)范化運作,建立了一套完整的內(nèi)外部評估機制。下列評估的內(nèi)容中,屬于機構外部公信力評估的是()。A.確立與理事會意見一致的機構宗旨目標B.機構參與行業(yè)協(xié)會組織的同業(yè)交流情況C.要求財務部門定期向員工公開財務報告D.向社會公開說明經(jīng)費運用于服務的情況【答案】D45、按照羅斯曼對社會工作目標的分類,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領袖參與社區(qū)事務這個目標屬于()。A.任務目標B.總體目標C.過程目標D.具體目標【答案】C46、某街道社區(qū)服務中心招募了30位志愿者,開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務。為了保證志愿服務的順利進行,社會工作者小林對志愿者進行培訓,幫助志愿者認識志愿服務意義,了解獨居老人的特點,掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮()功能來實現(xiàn)對志愿者的管理。A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制【答案】B47、研究者小張采用定性研究方法開展研究,在資料收集、整理和分析過程中,他一般不會采用的是()。A.研究者一般通過語言、行動參與等方式,與被觀察對象進行互動B.針對目前所得資料的不足,研究者要不斷累積、豐富資料C.資料按照主題或個案分別進行特質(zhì)分析,通過分類、歸納將資料系統(tǒng)化D.將獲得的資料使用SPSS進行統(tǒng)計分析【答案】D48、社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領導力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓。該工作坊的培訓重點應聚焦在()。A.提高文字表達能力B.了解財務報賬流程C.掌握活動策劃原理D.學習民主協(xié)商方法【答案】D49、社會工作研究可以分為基礎知識研究和本體知識研究,是以()為劃分標準。A.結(jié)構B.政策C.內(nèi)容D.理論【答案】C50、在社會服務機構中,()是社會服務方案管理的核心。A.組織B.計劃C.領導D.制度【答案】C多選題(共20題)1、英國心理學家鮑爾比把依戀劃分為四個階段,依次是()。A.前依戀關系階段B.模糊不清的依戀關系階段C.形成中的依戀關系階段D.鮮明清晰的依戀關系階段E.糾正目標的依戀關系階段【答案】ACD2、大學生小明看了玉樹地區(qū)地震的新聞報道后,找到了大學生志愿者協(xié)會,報名參加志愿者救災活動。從人類需要的分類來看,小明表達的需要是一種()。A.間接需要B.直接需要C.物質(zhì)需要D.精神需要E.社會性需要【答案】BD3、根據(jù)參與研究的成員成分,行動研究可以分成()。A.互動模式B.合作模式C.小組模式D.支持模式E.獨立模式【答案】BD4、下列關于監(jiān)理工程師質(zhì)量責任和義務的說法中,不正確的是()。A.未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字,建筑材料、構配件和設備不得在工程上使用或安裝B.未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字,不得進入下一道工序施工C.未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字,不得進行竣工驗收或撥付工程款D.不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務【答案】C5、社會工作督導的重要性在于()。A.促進服務的時效性B.保障服務機構的正常運行C.促進社會工作者成長D.提高社會工作服務質(zhì)量E.推動社會工作專業(yè)發(fā)展【答案】BCD6、小文自幼身體有殘疾,成年后生活、工作屢遭挫折,他覺得自己一無是處,認為家人及周圍的人都不喜歡自己,視自己為“寄生蟲”,對其他人充滿怨恨,生活態(tài)度悲觀。社會工作者依據(jù)認知行為理論判斷小文的困擾源于()。A.小文對自己的知覺和評價B.小文對他人的知覺和評價C.家人對小文的知覺和評價D.周圍人對小文的知覺和評價E.小文對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價【答案】AB7、社會服務機構領導激勵員工的方式主要有()。A.了解員工的個別差異B.用目標引導員工,增進其對工作的興趣C.提供員工參與決策的機會D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃E.使用領導者的權威【答案】ABCD8、社會工作的基本要素包括()A.服務對象B.社會工作者C.助人觀念D.助人活動E.專業(yè)方法【答案】ABD9、張大媽的兒子今年30歲,天生智障。因為擔心沒有人照顧他被別人欺負,張大媽總是把兒子鎖在家中,很少讓他外出。社會工作者林亞了解到張大媽家里的情況后,準備對張大媽的兒子實施社區(qū)照顧服務。林亞正確的做法是()。A.就智障者的情況向有關機構匯報B.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們C.為智障者聯(lián)絡寄宿制特殊學校,提高他們的生活處理能力D.為智障者的家人提供培訓,教導有關的照顧技巧E.將智障者安置到康復機構,實施照顧【答案】D10、下列對服務對象的接納的說法,正確的有()。A.接納意味著對服務對象的價值偏好和習慣應保持寬容、尊重的態(tài)度B.接納是指不拒絕為服務對象提供社會服務C.接納是建立助人關系的倫理前提D.接納等于認同服務對象的價值觀E.接納就是認同服務對象的行為【答案】ABC11、心理社會治療模式在吸收眾多不同理論之后形成了自己獨特的理論邏輯框架,其理論主要包括()基本假設。A.人生活在特定的社會環(huán)境,生理、心理和社會層面因素相互作用B.服務對象的問題與服務對象感受到的來自過去、現(xiàn)在以及問題處理三個方面的壓力有關C.人際溝通是保證人與人之間進行有效溝通交流的基礎D.服務對象具有處理自己問題的權利和義務E.服務對象具有解決自己問題的潛在能力【答案】ABC12、在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時,有些成員急于表達自己的觀點,有些沉默不語,有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達,甚至有些人漫不經(jīng)心,造成小組只是各個成員的表達會,而缺乏彼此互動。此時,社會工作者應該()。A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思B.詢問成員當別人不注意聽你談話時,你有何感想C.評估是否有必要開展這樣的小組D.要求成員輪流做段落總結(jié)E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法【答案】
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