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安裝卸載測(cè)試【安裝測(cè)試有兩個(gè)目的。第一個(gè)目的是確保該軟件能夠在所有可能的配置下進(jìn)行安裝,例如,進(jìn)行首次安裝、升級(jí)、完整的或自定義的安裝,以及在正常和異常情況下安裝。異常情況包括磁盤空間不足、缺少目錄創(chuàng)建權(quán)限等。第二個(gè)目的是核實(shí)軟件在安裝后可立即正常運(yùn)行。這通常是指運(yùn)行大量為功能測(cè)試制定的測(cè)試?!繙y(cè)試目標(biāo)及完成標(biāo)準(zhǔn):【核實(shí)在以下情況下,測(cè)試對(duì)象可正確地安裝到各種所需的硬件配置中:首次安裝以前從未安裝過(guò)該項(xiàng)目的新計(jì)算機(jī)更新以前安裝過(guò)相同版本的該項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)更新以前安裝過(guò)較早版本的該項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)】條件:【陳述本項(xiàng)測(cè)試工作對(duì)資源的要求,包括:?設(shè)備:所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時(shí)間?軟件列出將被用來(lái)支持本項(xiàng)測(cè)試過(guò)程而本身又并不是被測(cè)軟件的組成部分的軟件,如測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序、測(cè)試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等?人員列出在測(cè)試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識(shí),包括一些特殊要求,如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員】測(cè)試資料:【列出本項(xiàng)測(cè)試所需的資料,如:?有關(guān)本項(xiàng)任務(wù)的文件?被測(cè)試程序及其所在的環(huán)境?測(cè)試的輸入和輸出舉例?有關(guān)控制此項(xiàng)測(cè)試的方法、過(guò)程的圖表】方法【?手工開發(fā)腳本或開發(fā)自動(dòng)腳本,以驗(yàn)證目標(biāo)計(jì)算機(jī)的狀況一該項(xiàng)目從未安裝過(guò);已安裝該項(xiàng)目相同或較早版本?啟動(dòng)或執(zhí)行安裝。?使用預(yù)先確定的功能測(cè)試腳本子集來(lái)運(yùn)行事務(wù)?!啃杩紤]的特殊事項(xiàng):【應(yīng)該選擇該項(xiàng)目的哪些事務(wù)才能準(zhǔn)確地測(cè)試出該項(xiàng)目應(yīng)用程序已經(jīng)成功安裝,而且沒(méi)有遺漏主要的軟件構(gòu)件?】安裝路徑安裝環(huán)境安裝類型安裝完成卸載方式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境用戶類型安裝測(cè)試Installingtesting(安裝測(cè)試),確保該軟件在正常情況和異常情況的不同條件下,例如,進(jìn)行首次安裝、升級(jí)、完整的或自定義的安裝都能進(jìn)行安裝。異常情況包括磁盤空間不足、缺少目錄創(chuàng)建權(quán)限等。核實(shí)軟件在安裝后可立即正常運(yùn)行。安裝測(cè)試包括測(cè)試安裝代碼以及安裝手冊(cè)。安裝手冊(cè)提供如何進(jìn)行安裝,安裝代碼提供安裝一些程序能夠運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。目標(biāo)安裝程序能正確運(yùn)行程序安裝正確程序安裝后能正確運(yùn)行>驗(yàn)證內(nèi)容1、 軟件安裝向?qū)У腢I測(cè)試;2、 軟件安裝過(guò)程是否可以取消,點(diǎn)擊取消后,寫入的文件是否如概要設(shè)計(jì)說(shuō)明處理;3、 安裝過(guò)程是否是可以回溯的(即是否可以點(diǎn)上一步重新選擇);4、 軟件安裝過(guò)程中是否支持快捷鍵,快捷鍵的設(shè)置是否符合用戶要求;5、 安裝手冊(cè)給的所有步驟得到驗(yàn)證;6、 安裝過(guò)程中所有缺省選項(xiàng)、典型選項(xiàng)得到驗(yàn)證;7、 對(duì)某些軟件要考慮客戶端的安裝、服務(wù)器端的安裝、數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝及單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版的安裝8、 軟件安裝后的是否能夠正常運(yùn)行;9、 安裝后的文件夾及文件是否寫到了指定的目錄里,是否能產(chǎn)生正確的目錄結(jié)構(gòu)和文件,文件屬性正確;10、 安裝后沒(méi)有生成多余的目錄結(jié)構(gòu),文件,注冊(cè)表信息,快捷方式等;11、 安裝測(cè)試應(yīng)該在所有的運(yùn)行環(huán)境上進(jìn)行驗(yàn)證(手冊(cè)上指定如:操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù),硬件環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等);12、 自動(dòng)安裝還是手工配置安裝;13、 軟件安裝過(guò)程中意外情況的處理是否符合需求(如死機(jī),重啟,斷電數(shù)據(jù)庫(kù)終止,網(wǎng)絡(luò)終止等);14、 測(cè)試各種不同的安裝組合,并驗(yàn)證各種不同組合的正確性(包括參數(shù)組合,控件執(zhí)行順序組合,產(chǎn)品安裝組件組合,產(chǎn)品組件安裝順序組合(如b/s)等);15、 安裝后動(dòng)態(tài)庫(kù)是否正確;16、 至少要在一臺(tái)筆記本上進(jìn)行安裝/卸載測(cè)試,因?yàn)橛泻芏喈a(chǎn)品在筆記本中會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是系統(tǒng)級(jí)的產(chǎn)品17、 安裝該系統(tǒng)是否對(duì)其他的應(yīng)用程序造成不正常影響(如操作系統(tǒng),應(yīng)用軟件等);18、 眾多web服務(wù),會(huì)不會(huì)有沖突等是否可以識(shí)別大部分的硬件;對(duì)串口硬盤的支持;常見的顯卡/聲卡的支持;確認(rèn)打包程序的特性,比如installshield,不同的打包發(fā)布程序所支持的系統(tǒng)都是不一樣的,一個(gè)軟件應(yīng)該只能在確認(rèn)的適應(yīng)的系統(tǒng)上安裝;空間不足的情況,安裝過(guò)程中如果像安裝盤放入大量文件;卸載過(guò)程不得刪除系統(tǒng)應(yīng)該保留的用戶數(shù)據(jù);卸載測(cè)試>驗(yàn)證內(nèi)容1、 直接刪除安裝文件夾卸載的提示是否與概要設(shè)計(jì)說(shuō)明一致;2、 卸載方式一一程序自帶卸載程序/系統(tǒng)的控件面板卸載/其它自動(dòng)卸載工具(如:優(yōu)化大師);3、 卸載狀態(tài)一一程序在運(yùn)行/暫停/終止等狀態(tài)時(shí)的卸載;4、 非正常卸載情況一卸載軟件過(guò)程中,取消卸載進(jìn)程,然后,觀察軟件能否繼續(xù)正常使用;5、 沖擊卸載一一在卸載的過(guò)程中,中斷電源,然后,啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后,重新卸載軟件,如果軟件無(wú)法卸載,則重新安裝軟件,安裝之后再重新卸載;6、 卸載環(huán)境一一不同的(操作系統(tǒng),硬件環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等)下進(jìn)行卸載;7、 卸載過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況的測(cè)試(如死機(jī)、斷電、重啟);8、 軟件自帶卸載程序的UI測(cè)試;9、 如果軟件有調(diào)用系統(tǒng)文件,當(dāng)卸載文件時(shí),是否有相應(yīng)的提示;10、 文件 安裝目錄里的文件及文件夾(如:程序安裝在幾處的),非安裝目錄(向系統(tǒng)其它地方添加的文件及文件夾),它們包括(exe,dll,配置文件等);11、 快捷方式:桌面,菜單,任務(wù)欄,系統(tǒng)欄,控件面板,系統(tǒng)服務(wù)列表等;;12、 復(fù)原方面:卸載后,系統(tǒng)能否恢復(fù)到軟件安裝前的狀態(tài)(包含目錄結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)庫(kù),注冊(cè)表,系統(tǒng)配置文件,驅(qū)動(dòng)程序,關(guān)聯(lián)情況等)(專門的測(cè)試工具regsnap);13、 卸載后,該系統(tǒng)是否對(duì)其他的應(yīng)用程序造成

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