京東攪局奢侈品網購 低價營銷引發(fā)廠商抗議

京東攪局奢侈品網購低價營銷引發(fā)廠商抗議

陳嘯強調，“現在還是奢侈品網購培育期?！迸c廠家直接談授權不過，劉強東愿意遷就中國人的奢侈品消費者習慣。他告訴《中國新聞周刊》，“我們將繞過分銷商，和奢侈品品牌商直接談授權?！本〇|商城的奢侈品團隊已經秘密運營了一年多。與優(yōu)眾依靠20多名買手從分銷商處拿貨不同，在京東商城，負責與奢侈品廠家談判的是海外事業(yè)部，這個部門的人員必須具備良好的英語水平。按照劉強東的計劃，如果這些奢侈品品牌商有能力報關把貨物送到中國，雙方將在中國交接商品。否則，京東商城將選擇到歐美進貨，然后由京東商城完成報關等手續(xù)?？紤]到奢侈品與強調低價的京東商城的大眾產品的運營邏輯完全不同，劉強東特意建立了獨立的奢侈品購物網站360top。在京東商城的一次內部討論會上，劉強東和360top網站的設計師就網站的背景改用什么顏色而爭論不休，最終劉強東妥協了——這正是業(yè)界的擔心之一，一向強調讓利給消費者、靠低價取勝的劉強東，是否真正理解了奢侈品?“奢侈品的運營并不那么簡單，不是說把網站的肥皂圖片扒下來，然后換上一張奢侈品的照片，然后宣布，我們開始賣奢侈品了，”陳嘯聲稱他不愿意對具體競爭對手說三道四，但是他說，“奢侈品是一種世界觀?！辈贿^，可能業(yè)界誤解了劉強東。在奢侈品領域，劉強東準備換一種完全不同的打法，“我們不強調低價，事實上我們強調的是方便性?！狈奖阈灾?，是360top將盡快引進新品，“比如在意大利剛上市十天的新品，未來可能很快就在360top上看到了”。另外一重方便性指向的對象則是位于偏遠地區(qū)的消費者。的確，身在北上廣這樣的大都市，消費者不一定會感受到網購奢侈品的方便性有多么珍貴。相反，在專賣店，他們將體驗到訓練有素的店員無比殷勤的服務。而在很多奢侈品專賣店尚未覆蓋的內陸地區(qū)，比如河北的唐山或者陜西的神木，迅速積累了財富的群體同樣有購買奢侈品的需求，主營奢侈品在線銷售的佳品網做出的調查顯示，來自北京、上海以外省市顧客的消費量占據了總量的一半以上?！耙驗榫〇|商城有非常完備的物流配送體系，在那些犄角旮旯的地方，他們在網站上下了訂單，然后很快收到貨物，我相信360top將滿足他們這一需求?！眲姈|說。但是，之所以大部分品牌商不愿意與中國的奢侈品購物網站談合作，除了中國網店假貨泛濫，另外一個原因則是，由于中國是奢侈品稅負最高的國家之一，其實體店鋪在進貨的環(huán)節(jié)需要交納高昂的關稅，而購物網站的代購模式，則能巧妙地避稅，奢侈品廠家擔心直接授權將打亂價格體系。不過，劉強東強調，在360top，“奢侈品到底該賣多少錢，我們完全聽品牌商的，為了培育消費者，我們可能送點優(yōu)惠券和積分之類，但是其價格會和官方專賣店一致，不會沖擊奢侈品的價格體系?！彪m然業(yè)內人士對于京東商城開賣奢侈品，依然有不同意見，但是劉強東顯然非常執(zhí)著，“奢侈品相對較高的毛利，能夠分擔京東巨大的物流投入”。而京東商城的消費者習慣購買正品行貨，他們購買3C