地產(chǎn)公司信息化管理建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃

{管理信息化信息化知識(shí)}地產(chǎn)公司信息化管理建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃目錄1.前言12.信息化管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)33.信息化管理平臺(tái)需求53.1.前期工作回顧53.2.業(yè)務(wù)部門需求64.信息化管理平臺(tái)規(guī)劃164.1.信息化管理平臺(tái)建設(shè)原則164.2.信息化管理平臺(tái)整體規(guī)劃174.3.信息化管理平臺(tái)實(shí)施方案204.4.信息化管理平臺(tái)實(shí)施范圍224.5.信息化管理平臺(tái)預(yù)期效果225.信息化管理平臺(tái)選型標(biāo)準(zhǔn)265.1.產(chǎn)品要求265.2.實(shí)施服務(wù)285.3.管理信息化系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃296.信息化管理平臺(tái)配套建設(shè)346.1.操作系統(tǒng)346.2.數(shù)據(jù)庫配置346.3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境346.4.硬件要求357.投資概算367.1.投資總預(yù)算（單位：萬元）36XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃1.前言XX地產(chǎn)XX公司自2006XXX項(xiàng)目和XX項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，XX公司逐步形成跨區(qū)域、多項(xiàng)目的開發(fā)模式，也對(duì)公司的管理提出更高的要求。隨著公司的快速發(fā)展，公司管理面臨著眾多的挑戰(zhàn)：1.很難充分協(xié)同多項(xiàng)目資源，很難快速、準(zhǔn)確獲取全面的決策依據(jù)數(shù)據(jù)，對(duì)項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè)；2.預(yù)測(cè)、核算、分析體系，沒有與之對(duì)應(yīng)的管理軟件做支撐；3.前的多項(xiàng)目全過程的管理需要，軟件升級(jí)或更換迫在眉睫；4.有互聯(lián)互通，造成日常工作的繁瑣、重復(fù)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作量大，不夠及時(shí)、易出錯(cuò)。XX個(gè)過程，公司目前的信息化只建立在部門級(jí)，存在著以下弊端：1.化操作；第1頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃2.門不能共享，已經(jīng)形成了多個(gè)信息孤島；3.大；4.準(zhǔn)確度不高，各業(yè)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)滯后或數(shù)據(jù)不一致對(duì)決策支持度有限；隨著公司目前跨區(qū)域發(fā)展，多項(xiàng)目開發(fā)，異地發(fā)展的趨勢(shì)，建立一套基于集團(tuán)管理（跨區(qū)域、多項(xiàng)目）和覆蓋項(xiàng)目理需求，也能支持公司未來快速擴(kuò)展與發(fā)展的一體化軟件平臺(tái)已勢(shì)在必行！2.信息化管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)1、建立決策信息系統(tǒng)者在行政辦公系統(tǒng)上能查看到從其他信息系統(tǒng)獲取的信及時(shí)發(fā)出指令，修正航向。2、建立信息發(fā)布平臺(tái)第2頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃部之間、單位與外部單位之間的信息互通和資料傳遞3、建立知識(shí)管理平臺(tái)己上網(wǎng)就可以看到符合她身份的權(quán)限范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部積累下來的各種知識(shí)，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。4、實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，減少差錯(cuò)、防止低效辦公。5、實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公第3頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。3.信息化管理平臺(tái)需求在對(duì)公司目前的管理現(xiàn)狀以及各業(yè)務(wù)版塊系統(tǒng)的應(yīng)用情況的分析后，提出了上述一體化平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)，在該目標(biāo)的指導(dǎo)下，公司與軟件供應(yīng)商一起對(duì)各業(yè)務(wù)部門的管理需求再進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研，各業(yè)務(wù)部門也根據(jù)管理需求提出了相應(yīng)的管理要求，以期一體化平臺(tái)能夠滿足這些管理需求，提升部門管理，從而提升整體公司的管理水平。3.1.前期工作回顧時(shí)間工作內(nèi)容2013.07.16與目標(biāo)軟件供應(yīng)商交流，明確一體化建設(shè)平臺(tái)的思路與目標(biāo)2013.07.17對(duì)成本管理部、合約部、財(cái)務(wù)總監(jiān)、研發(fā)部需求進(jìn)行調(diào)研2013.07.18信息化管理平臺(tái)建設(shè)內(nèi)部研討會(huì)2013.07.19對(duì)工程中心、辦公室、經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部需求調(diào)研2013.07.22-2013.07.23各業(yè)務(wù)部門整理并提交一體化平臺(tái)管理需求2013.07.24-2013.07.25形成信息化管理平臺(tái)規(guī)劃報(bào)告，并與首房初步溝通2012.07.28-2013.08-18規(guī)劃方案。組織內(nèi)部研討，提出進(jìn)一步加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)、算系統(tǒng)、OA系統(tǒng)（實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公）等的實(shí)施計(jì)劃。3.2.業(yè)務(wù)部門需求1.經(jīng)營(yíng)管理部1)計(jì)劃系統(tǒng)（與全面預(yù)算管理系統(tǒng)結(jié)合）：第4頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃計(jì)劃，個(gè)人計(jì)劃的從上之下的完整體系。下一級(jí)計(jì)劃的必須滿足上一級(jí)計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)要求，且上一級(jí)計(jì)劃每一項(xiàng)必須分解落位到下一計(jì)劃中。包括計(jì)劃的編制、審批、調(diào)整和完成確認(rèn)。間點(diǎn)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行人，部門負(fù)責(zé)人或者分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行提醒，臨近到期進(jìn)行預(yù)警，未完成自動(dòng)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)管理部。即達(dá)到計(jì)劃管理的及時(shí)，準(zhǔn)確，動(dòng)態(tài)。化的計(jì)劃點(diǎn)，計(jì)劃達(dá)成后，系統(tǒng)能夠自動(dòng)關(guān)聯(lián)、要求相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)是否發(fā)生變化，并且結(jié)果能夠自動(dòng)反饋到經(jīng)營(yíng)層決策平臺(tái)中。員工能夠清楚和明白自己有那些工作事項(xiàng)，什么時(shí)候完成。數(shù)據(jù)能夠連接，即比如計(jì)劃達(dá)成率為80%，這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該第5頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃是由系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)計(jì)劃是否按期完成而生成的，而非操作人員手動(dòng)輸入計(jì)劃達(dá)成率為80%。并且能夠通過命令直接調(diào)取各項(xiàng)計(jì)劃的完成情況。建立形成知識(shí)管理系統(tǒng)，能夠通過系統(tǒng)達(dá)到知識(shí)的沉淀、共享、評(píng)估和及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。審、確定和查閱。的反饋并差異，預(yù)計(jì)，能自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2)績(jī)效系統(tǒng)（與決策信息系統(tǒng)結(jié)合）標(biāo)準(zhǔn)等，能夠自動(dòng)進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)。與考勤、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行關(guān)聯(lián)。3)內(nèi)控管理工的日工作計(jì)劃表中（部門經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)的要在經(jīng)營(yíng)管理部備案或?qū)崿F(xiàn)共享，員工的日工作計(jì)劃要在其部門經(jīng)理和分要點(diǎn)完成后立即進(jìn)行記錄，記錄結(jié)果能夠自動(dòng)反饋到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)聯(lián)部門和經(jīng)營(yíng)管理部。第6頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃工作。穿透。4)審計(jì)管理（抽單檢查，融入全成本管理系統(tǒng)）簽證單、核價(jià)單、收方單、技術(shù)洽商單、設(shè)計(jì)變更單等審批流轉(zhuǎn)及執(zhí)行是否符合公司相關(guān)規(guī)定；行是否符合公司相關(guān)規(guī)定；年度、月度、周審計(jì)工作計(jì)劃的編制與執(zhí)行情況以及周、月、年度的審計(jì)成果匯總與分析。2.市場(chǎng)營(yíng)銷部1）總體要求：簡(jiǎn)潔、易操作、售后服務(wù)要及時(shí)。2）僅局限于只有預(yù)測(cè)面積和實(shí)測(cè)面積，必須涵蓋可研、立項(xiàng)、概念、施工圖等多個(gè)階段的銷售面積數(shù)據(jù)。能夠保留歷史痕跡，確保項(xiàng)目一貫性。3）都要保留歷史痕跡，不能用覆蓋的方式來操作。4）第7頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃夠預(yù)警，或者不能點(diǎn)擊進(jìn)入簽約階段。解除的權(quán)限只能在上級(jí)。建議每套房最好能夠建立一次性、按揭、公積金三項(xiàng)價(jià)5)比較友好、簡(jiǎn)潔、人性化的界面，給予置業(yè)顧問簡(jiǎn)單快捷的操作，滿足不同客戶需求，打印置業(yè)預(yù)算書。6)7)8)的信息及時(shí)補(bǔ)充完善。3.成本管理部1)目標(biāo)成本版本變更保留痕跡，以便查閱，顯示變化關(guān)系；2)目標(biāo)成本四級(jí)以下科目可以按權(quán)限調(diào)整；3)目對(duì)多合同等；4)5)到相應(yīng)金額預(yù)警。6)可以在項(xiàng)目分期內(nèi)統(tǒng)計(jì)變更、簽證、洽商等金額及比例，達(dá)到相應(yīng)金額預(yù)警；7)動(dòng)態(tài)成本要測(cè)算建筑面積單方造價(jià)及可售面積單方造價(jià)；第8頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃8)付款審批流程執(zhí)行；合同金額執(zhí)行至95%預(yù)警；系統(tǒng)內(nèi)單合同結(jié)算結(jié)轉(zhuǎn)；上下游部門間數(shù)據(jù)對(duì)接等。4.合約部擬分四大版塊：招標(biāo)、合同、供應(yīng)商、數(shù)據(jù)庫等管理內(nèi)容，具體包括：1)招標(biāo)管理作）網(wǎng)上操作）將相關(guān)資料以掃描件、電子檔的形式上傳做為附件?；貥?biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、報(bào)價(jià)分析、議標(biāo)均為線下操作。:記錄、報(bào)價(jià)分析等）第9頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃2)合同管理：同條款、范本修正等問題，網(wǎng)上操作）3)供應(yīng)商管理提前自動(dòng)提醒對(duì)分供方進(jìn)行重新評(píng)估（兩年考察期滿）。（網(wǎng)上操作）4)數(shù)據(jù)庫管理部提供電子版攔標(biāo)價(jià)清單，網(wǎng)上操作）第10頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃5.財(cái)務(wù)部1)2)信息化軟件能獲取財(cái)務(wù)NC軟件中相關(guān)數(shù)據(jù)（如財(cái)務(wù)報(bào)表3)信息化軟件能滿足全面預(yù)算管理要求。4)況分析。5)6)能動(dòng)態(tài)反映銷售回款數(shù)據(jù)及催收情況。①、按揭回款催收（能動(dòng)態(tài)反映各戶按揭辦理當(dāng)前各階段及②、分期回款催收（能動(dòng)態(tài)反映各戶分期收款催收情況及相7)能滿足每周資金專題分析會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)表格的提取。8)6.研發(fā)部1)圖紙網(wǎng)上會(huì)簽及電子臺(tái)賬檔案歸檔第11頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃網(wǎng)上會(huì)簽要求的內(nèi)存大小，每次上傳附件的空間應(yīng)該不低于500M；文件需要有提醒功能和區(qū)分急件的標(biāo)志；會(huì)簽時(shí)限（每個(gè)人審批時(shí)間不能超過一天）,每一個(gè)人審批后要有提示信息到發(fā)起人知曉；會(huì)簽完成后的審批表單可以轉(zhuǎn)發(fā)和打印的功能。信息化共享的目的到哪一步了，什么時(shí)候能發(fā)出去，需求人都可以在網(wǎng)上查閱實(shí)時(shí)情況；工程部都是固定的份數(shù)，合約部在實(shí)際情況中對(duì)圖紙的需求發(fā)部通過線上登記下發(fā)的時(shí)間、份數(shù)、部門，各部門資料員都可以上網(wǎng)查詢歷史發(fā)圖的情況及信息，避免再到工程師經(jīng)常打電話問某某圖發(fā)了沒有，什么時(shí)候發(fā)的，信息化管理后就可以避免類似這種問題出現(xiàn)，提高工作效率。2)變更圖紙網(wǎng)上會(huì)簽及電子臺(tái)賬檔案歸檔網(wǎng)上會(huì)簽要求：每份變更上傳空間內(nèi)存不低于200M；總的上傳量空間要足夠大。第12頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃文件需要有提醒功能和區(qū)分急件的標(biāo)志；2起人知曉。會(huì)簽完成后的審批表單可以轉(zhuǎn)發(fā)和打印的功能。信息化共享的目的1、每份變更開始會(huì)簽后，需求部門可以看到圖紙的會(huì)簽情況，到哪一步了，什么時(shí)候能發(fā)出去，需求人都可以在網(wǎng)上查閱實(shí)時(shí)情況；2、研發(fā)部通過線上登記下發(fā)的情況（部門、時(shí)間、份目標(biāo)成本、變更的累計(jì)總金額、每期變更成本的控制率等等數(shù)據(jù)均在網(wǎng)上共享（成本部錄入數(shù)據(jù)，已成本部統(tǒng)一歸口，其他部門不能對(duì)此部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行更改）；領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)資料員都可以上網(wǎng)查詢信息，提高估算的工作效率。3)其他文件網(wǎng)上會(huì)簽網(wǎng)上會(huì)簽要求：每份文件電子版上傳空間內(nèi)存不低于50M；文件需要有提醒功能和區(qū)分急件的標(biāo)志；批后要有提示信息到發(fā)起人知曉；。會(huì)簽完成后的審批表單可以轉(zhuǎn)發(fā)和打印的功能。第13頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃信息化共享的目的作效率，規(guī)范公司管理制度。4)項(xiàng)目文件電子版歸檔軟件容量要有一臺(tái)電腦的硬盤內(nèi)存大（500G左右或者更大最word/excel下載人可以是研發(fā)部全員。4.信息化管理平臺(tái)規(guī)劃4.1.信息化管理平臺(tái)建設(shè)原則整體性——結(jié)合現(xiàn)已有系統(tǒng),減少重復(fù)投入,保護(hù)已有投資系統(tǒng)一致性——結(jié)合集團(tuán)公司信息建設(shè)規(guī)劃制定分公司信息建設(shè)規(guī)劃系統(tǒng)性——結(jié)合整體規(guī)劃，明確不同階段系統(tǒng)之間的界限和相互聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)信息的高度集成擴(kuò)展性——結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要，系統(tǒng)可滿足3-5年的發(fā)展需要所能擴(kuò)展到其它管理范圍適用性——處理好信息技術(shù)先進(jìn)性和實(shí)用性之間的關(guān)系，明確短期應(yīng)用與長(zhǎng)期應(yīng)用目標(biāo)的關(guān)系一體化平臺(tái)建設(shè)的具體原則包括以下幾方面：第14頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃1——結(jié)合現(xiàn)已有投資的信息系統(tǒng),減少重復(fù)投入,保護(hù)已有投資系統(tǒng)，科學(xué)規(guī)劃保理的整體信息化構(gòu)架。2）一致性理方式等各方面保證一致。3）適用性設(shè)計(jì)、利用和分配資源，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滿足信息共享的需要。4）應(yīng)用性系統(tǒng)實(shí)施與應(yīng)用，使系統(tǒng)能真正地服務(wù)于業(yè)務(wù)需要。5）先進(jìn)性展需要的先進(jìn)技術(shù)。6）標(biāo)準(zhǔn)化與國(guó)內(nèi)和國(guó)際相關(guān)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)相符合或兼容的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定與擴(kuò)展。4.2.信息化管理平臺(tái)整體規(guī)劃第15頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃信息化管理平臺(tái)的建設(shè)，采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施，持續(xù)完善的策略，重點(diǎn)圍繞著以計(jì)劃及預(yù)算管理為主線，以資金管理為重點(diǎn)，以指導(dǎo)決策的利潤(rùn)、收入、成本三方聯(lián)動(dòng)的預(yù)測(cè)、核算、分析為核心，以資源調(diào)配和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化的核心價(jià)值鏈，形成管理規(guī)范與管理優(yōu)勢(shì)，逐步滿足公司未來業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求?！皼Q策支持+功能應(yīng)用+移動(dòng)審批務(wù)系統(tǒng)基于該平臺(tái)搭建，這樣就保障了所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，為企業(yè)決策分析模型數(shù)據(jù)的提取提供基礎(chǔ)保障；其次各操作人員通過終端訪問系統(tǒng)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理；同時(shí)，3G網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，建立各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)碎片化管理；而通過建立各類決策分析模型（如：利潤(rùn)、收入、端（PC、智能手機(jī)、平板電腦）可隨時(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)狀況并做出相應(yīng)的決策；再次，可通過網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)、供應(yīng)商平臺(tái)以及在線客服等系統(tǒng)的應(yīng)用，將公司上下游關(guān)聯(lián)方都整合到系統(tǒng)中，進(jìn)一步提升公司管理與效率。通過信息化管理平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)收支兩條線的“算得準(zhǔn)第16頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃審批的控制及經(jīng)濟(jì)線資金計(jì)劃、付款及報(bào)銷審批的控制；建立項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系，實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目進(jìn)度為主線，合約規(guī)劃為基礎(chǔ)，合同為重點(diǎn)，成本為核心的項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本管理模式，將收支兩條線的“支”算清楚；通過售樓管理和貨值管理將可實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)終端設(shè)備（智能手機(jī)、平板電腦）上對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審批，從而提高工作效率；建立決策信息平臺(tái)，核心是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、收入、支出三方聯(lián)動(dòng)的預(yù)測(cè)、核算與分析，保障公司利潤(rùn)，降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。階段實(shí)施時(shí)間模塊內(nèi)容實(shí)施內(nèi)容每一階段201310成本數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接，自動(dòng)生成憑證20131決策支持平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)與售樓、成本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)取數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策信息20131全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行的控制201311OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)門戶應(yīng)用，協(xié)同辦公應(yīng)用第二階段20135進(jìn)度計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目時(shí)度計(jì)劃控制與質(zhì)量管理201311營(yíng)銷售樓實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷過程管理，實(shí)現(xiàn)售樓數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)接，及時(shí)反映售樓數(shù)據(jù)第二階段201410招標(biāo)系統(tǒng)網(wǎng)上招標(biāo)標(biāo)過程管理可選系統(tǒng)201411成本管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全成本管理系統(tǒng)4.3.信息化管理平臺(tái)實(shí)施方案為了保障信息化管理平臺(tái)建設(shè)的效果，能夠提升公司管第17頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃在每一階段完成并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)后，再進(jìn)行下一階段的實(shí)施。實(shí)施步驟：在實(shí)施之前，必須制定嚴(yán)格的實(shí)施計(jì)劃，明確甲乙雙方職責(zé)，制定項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，在實(shí)施過程中進(jìn)行規(guī)范化實(shí)施管理（明確各個(gè)步驟需要提交的文檔，達(dá)到的效果，需要實(shí)施策略：項(xiàng)目試點(diǎn)，逐步推廣。如第一階段的實(shí)施，先在再可推廣到異地項(xiàng)目甚至于全國(guó)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施。實(shí)施保障措施：信息化項(xiàng)目實(shí)施成功的重要一環(huán)是組織保障。在項(xiàng)目前期最重要是建立項(xiàng)目小組，確定項(xiàng)目小組組織及成員，是個(gè)虛擬組織，保障信息化系統(tǒng)成功實(shí)施；在信息化項(xiàng)目實(shí)施上線后，就需要一個(gè)實(shí)體的行政組織長(zhǎng)期維護(hù)，保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行，并為決策層提供有用的數(shù)據(jù)分析和幫助各部門進(jìn)行日常管理提升。1)議構(gòu)成：總經(jīng)理任組長(zhǎng)；各業(yè)務(wù)版塊經(jīng)理作為小組成員。2)施。項(xiàng)目工作組辦公室設(shè)在公司運(yùn)營(yíng)管理部。項(xiàng)目工作組由第18頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃公司各部門、公司相關(guān)子企業(yè)選派人員組成。具體成員建議由各部門和子公司提供。3)信息中心組：部門定位部門。部門主要職責(zé)信息中心的主要職責(zé)是:實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與公司戰(zhàn)略和管理支持。具體包括以下幾個(gè)方面：a)組織制定公司信息化總體規(guī)劃和實(shí)施方案；b)組織公司管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或再造，保障公司戰(zhàn)略有效執(zhí)行；c)提出公司信息化建設(shè)投資建議，參與信息化項(xiàng)目決策，負(fù)責(zé)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)的采購工作；d)負(fù)責(zé)公司信息資源管理與知識(shí)管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策支持；e)制定公司信息化管理制度與規(guī)范，確保系統(tǒng)安全。f)負(fù)責(zé)公司軟件及硬件系統(tǒng)的維護(hù)工作（或?qū)ν夥?wù)第19頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃4.4.信息化管理平臺(tái)實(shí)施范圍信息化管理規(guī)劃實(shí)施范圍為XX公司美利山項(xiàng)目與美利花都、美利溪鎮(zhèn)項(xiàng)目。4.5.信息化管理平臺(tái)預(yù)期效果1.圖如下：2.建立完整計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系1)里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃示意圖2)階段成果統(tǒng)一管理示意圖3)主項(xiàng)計(jì)劃達(dá)成率示意圖4)項(xiàng)目月報(bào)示意圖3.建立決策分析平臺(tái)，有效支撐決策5.信息化管理平臺(tái)選型標(biāo)準(zhǔn)5.1.產(chǎn)品要求1.平臺(tái)化系統(tǒng)須采用平臺(tái)化管理，支持房地產(chǎn)全生命周期（運(yùn)營(yíng)開發(fā)、地產(chǎn)營(yíng)銷）業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，支持多組織、多項(xiàng)目集中管理；組織可配置：針對(duì)公司現(xiàn)有的組織以及后期的發(fā)展，能夠很好地滿足組織的調(diào)整；并方便對(duì)進(jìn)行修改；第20頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃單據(jù)可配置：能夠根據(jù)公司管理的需求，對(duì)單據(jù)進(jìn)行調(diào)整；功能可配置：能夠根據(jù)公司的需求，自定義增加相應(yīng)的功能；預(yù)警可配置：可根據(jù)自定義條件進(jìn)行預(yù)警設(shè)置。2.擴(kuò)展性系統(tǒng)必須充分考慮公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，具有良好的可擴(kuò)展性，保證系統(tǒng)可以快速擴(kuò)展新的功能以滿足業(yè)務(wù)需求。提供可擴(kuò)展的平臺(tái)，能夠隨著最終用戶、數(shù)據(jù)、復(fù)雜性和功能性的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，在增長(zhǎng)的同時(shí)維持現(xiàn)有的性能水平，能夠支持軟硬件平臺(tái)的平滑升級(jí)和擴(kuò)展。3.易用性系統(tǒng)需提供方便的全中文操作界面，并提供詳細(xì)的用戶手冊(cè)和在線幫助，系統(tǒng)版本升級(jí)時(shí)，用戶手冊(cè)和在線幫助都會(huì)及時(shí)同步升級(jí)。系統(tǒng)用戶操作界面需友好，交互性強(qiáng)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，顯示友好的錯(cuò)誤提示信息，并且錯(cuò)誤信息能夠被用戶取消，并恢復(fù)界面正常顯示。4.穩(wěn)定性系統(tǒng)能夠保證穩(wěn)定可靠的運(yùn)行，核心系統(tǒng)（軟件、硬件和操M(fèi)TBF10年，可用性大于99.9%。系統(tǒng)故障平均恢復(fù)時(shí)間（MTTR1小時(shí)，第21頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃對(duì)于采用雙機(jī)熱備的系統(tǒng)，系統(tǒng)切換后在不需要人工干預(yù)的情況下，所有業(yè)務(wù)功能正常使用。系統(tǒng)應(yīng)支持集群技術(shù)，能夠進(jìn)行負(fù)載均衡、分布式運(yùn)行，支持插件技術(shù)。系統(tǒng)不存在因?yàn)閱吸c(diǎn)故障而導(dǎo)致系統(tǒng)全面癱瘓的可能性。5.開放性系統(tǒng)配置的軟件和硬件設(shè)備具有很好開放性，能夠提供開放的應(yīng)用接口，可以方便地與其他廠家同類型應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行互連，便于系統(tǒng)未來的擴(kuò)展。系統(tǒng)各模塊中的數(shù)據(jù)能夠方便的導(dǎo)出成電子表格和文本格式，報(bào)表系統(tǒng)和BI工具系統(tǒng)能夠方便的導(dǎo)出多種格式。6.安全性SSL等數(shù)據(jù)加密技術(shù)并采用128位加密的方式保證系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)安全管理：系統(tǒng)提供全面完善的安全管理，并與第三方的安全產(chǎn)品能夠很好的集成。不建議通過互聯(lián)網(wǎng)審批與公司網(wǎng)銀賬戶建立關(guān)聯(lián)，避免網(wǎng)絡(luò)賬戶被盜。7.可移植性軟硬件都遵循主流標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)崿F(xiàn)跨平臺(tái)（各種操作系統(tǒng)、用服務(wù)器提供支持。5.2.實(shí)施服務(wù)第22頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃組建項(xiàng)目雙方實(shí)施團(tuán)隊(duì)，確定一把手工程，使用科學(xué)的實(shí)施方法論進(jìn)行建設(shè)及進(jìn)度管理。供應(yīng)商需在本地有分支機(jī)構(gòu)，且有專門的實(shí)施服務(wù)人員進(jìn)行。供應(yīng)商需提供全方位的、快捷的技術(shù)支持與服務(wù)，提供服務(wù)方式包括：行實(shí)施服務(wù)；服務(wù)；題；E-MAIL支持跟蹤服務(wù)：系統(tǒng)的應(yīng)用情況需進(jìn)行定期的答和指導(dǎo)。提供系統(tǒng)調(diào)優(yōu)的現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，乘坐當(dāng)?shù)刈羁斓慕煌üぞ叩诌_(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.3.管理信息化系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃1、招標(biāo)階段第23頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃序號(hào)階段名稱工作內(nèi)容與要求開始/結(jié)束時(shí)間交付成果成立管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目領(lǐng)1成立項(xiàng)目組織導(dǎo)小組、項(xiàng)目工作組和項(xiàng)2013年7月機(jī)構(gòu)成立文件目選型小組。2成功案例考察項(xiàng)目小組參觀考察相似成功案例。2013年7月29日-2013年8月16日修訂信息化管理規(guī)劃3編寫招標(biāo)文件提出招標(biāo)文件2013年8月19日-2013年8月25日標(biāo)書文件4發(fā)布標(biāo)書對(duì)各軟件商發(fā)出標(biāo)書，邀請(qǐng)投標(biāo)。2013年8月28日標(biāo)書簽收冊(cè)5投標(biāo)讓軟件商按標(biāo)書要求制作投標(biāo)書。2013年8月31日各軟件商投標(biāo)文件6商務(wù)談判商務(wù)談判。2013年8月31日-2013年9月10日談判文件7合同簽定與所選軟件商簽定合同。2013年9月15日正式合同2、項(xiàng)目實(shí)施階段351.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃20139201431d項(xiàng)目準(zhǔn)備4.d《獎(jiǎng)懲制度》、《項(xiàng)1.d2013920139項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理立項(xiàng)目組織目管理制度》討論節(jié)點(diǎn)實(shí)施計(jì)《一期項(xiàng)目總體實(shí)施1.d2013920139項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理劃計(jì)劃》確定啟動(dòng)大會(huì)議1.d2013920139項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理《啟動(dòng)大會(huì)會(huì)議議程》程召開啟動(dòng)大會(huì)1.d201311201311項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組項(xiàng)目調(diào)研6.d編寫調(diào)研提綱及《調(diào)研提綱及調(diào)研問1.d201310201310項(xiàng)目小組調(diào)研問卷卷》發(fā)放調(diào)研提綱及1.d201311201311項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組調(diào)研問卷第24頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃各部門核填寫調(diào)研問卷2.d201312201313項(xiàng)目小組心成員2.d201316201317項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組卷現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研82.d行政小組協(xié)同辦公管理3.d201318201323協(xié)同小組及業(yè)務(wù)核《協(xié)同OA調(diào)研紀(jì)要》心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《房地產(chǎn)銷售管理調(diào)房地產(chǎn)營(yíng)銷管理2.d201318201322組及業(yè)務(wù)組研紀(jì)要》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理調(diào)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理4.d201318201324組及業(yè)務(wù)組研紀(jì)要》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)全面預(yù)算房地產(chǎn)小《房地產(chǎn)預(yù)算管理調(diào)10.d201410201421組及業(yè)務(wù)管理組研紀(jì)要》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)網(wǎng)上招投房地產(chǎn)小《房地產(chǎn)網(wǎng)招管理調(diào)5.d201410201414組及業(yè)務(wù)標(biāo)管理組研紀(jì)要》核心成員KBI商業(yè)智能房地產(chǎn)小核心業(yè)務(wù)10.d201410201421分析組成員《首金地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研調(diào)研報(bào)告編寫5.d201318201324項(xiàng)目小組報(bào)告》《首金地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研3.d201325201327項(xiàng)目小組項(xiàng)目小組認(rèn)報(bào)告》藍(lán)圖設(shè)計(jì)26.d《首金地產(chǎn)OA業(yè)務(wù)OA）2.d201329201330協(xié)同小組藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)2.d201329201330銷管理）組藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理20.d201329201331營(yíng)管理）組業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》第25頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)預(yù)算管理10.d20142420147算管理）組業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)網(wǎng)招管理5.d201424201428招管理）組業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)《首金地產(chǎn)KBI業(yè)務(wù)

10.d20142420147項(xiàng)目小組（KBI管理）藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》行政小組《首金地產(chǎn)OA業(yè)務(wù)OA）2.d2013820139協(xié)同小組及業(yè)務(wù)核藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》心成員房地產(chǎn)小業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)2.d2013820139組及業(yè)務(wù)（營(yíng)銷管理）組藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》核心成員房地產(chǎn)小業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理6.d2013120138組及業(yè)務(wù)（運(yùn)營(yíng)管理）組業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》核心成員房地產(chǎn)小業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)預(yù)算管理5.d201410201414組及業(yè)務(wù)（預(yù)算管理）組業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》核心成員房地產(chǎn)小業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)網(wǎng)招管理3.d2014320147組及業(yè)務(wù)（網(wǎng)招管理）組業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》核心成員業(yè)務(wù)藍(lán)圖討論核心業(yè)務(wù)《首金地產(chǎn)KBI業(yè)務(wù)

5.d201410201414項(xiàng)目小組（KBI管理）成員藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》行政小組業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)《首金地產(chǎn)OA業(yè)務(wù)

1.d201310201310協(xié)同小組及業(yè)務(wù)核（OA）藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》心成員房地產(chǎn)小業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)1.d201310201310組及業(yè)務(wù)（營(yíng)銷管理）組藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》核心成員房地產(chǎn)小業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理2.d201311201312組及業(yè)務(wù)（運(yùn)營(yíng)管理）組業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》核心成員業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)2.d201417201418房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)預(yù)算管理第26頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃（預(yù)算管理）組組及業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》核心成員房地產(chǎn)小業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)網(wǎng)招管理2.d201410201411組及業(yè)務(wù)（網(wǎng)招管理）組業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》核心成員業(yè)務(wù)藍(lán)圖確認(rèn)核心業(yè)務(wù)《首金地產(chǎn)KBI業(yè)務(wù)

2.d201417201418項(xiàng)目小組（KBI管理）成員藍(lán)圖設(shè)計(jì)方案》系統(tǒng)上線69.d35.d模擬測(cè)試行政小組《首金地產(chǎn)OA系統(tǒng)協(xié)同辦公5.d201311201317協(xié)同小組及業(yè)務(wù)核初始化配置說明書》心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理3.d201311201315組及業(yè)務(wù)組初始化配置說明書》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理12.d201313201329組及業(yè)務(wù)組初始化配置說明書》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)預(yù)算管理預(yù)算管理5.d201419201426組及業(yè)務(wù)組初始化配置說明書》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)網(wǎng)招管理網(wǎng)招管理5.d201412201418組及業(yè)務(wù)組初始化配置說明書》核心成員核心業(yè)務(wù)《首金地產(chǎn)KBI初始KBI管理5.d201419201426項(xiàng)目小組成員化配置說明書》培訓(xùn)及上線34.d行政小組《協(xié)同辦公、門戶管協(xié)同辦公2.d201318201319協(xié)同小組及業(yè)務(wù)核理培訓(xùn)課程及操作說心成員明書》房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《營(yíng)銷管理培訓(xùn)課程營(yíng)銷管理2.d201316201317組組及業(yè)務(wù)及操作說明書》第27頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程運(yùn)營(yíng)管理10.d20132201313組及業(yè)務(wù)組及操作說明書》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《預(yù)算管理培訓(xùn)課程預(yù)算管理10.d201427201410組及業(yè)務(wù)組及操作說明書》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《網(wǎng)招管理培訓(xùn)課程網(wǎng)招管理5.d201419201425組及業(yè)務(wù)組及操作說明書》核心成員核心業(yè)務(wù)《KBI管理培訓(xùn)課程KBI管理5.d20142720142項(xiàng)目小組成員及操作說明書》190.驗(yàn)收交付d180.上線輔導(dǎo)d行政小組《首金地產(chǎn)上線確認(rèn)協(xié)同辦公30.d201321201321協(xié)同小組及業(yè)務(wù)核單》心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)上線確認(rèn)營(yíng)銷管理30.d201317201317組及業(yè)務(wù)組單》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)上線確認(rèn)運(yùn)營(yíng)管理30.d201316201417組及業(yè)務(wù)組單》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)上線確認(rèn)預(yù)算管理30.d201411201423組及業(yè)務(wù)組單》核心成員房地產(chǎn)小房地產(chǎn)小《首金地產(chǎn)上線確認(rèn)網(wǎng)招管理30.d201426201423組及業(yè)務(wù)組單》核心成員核心業(yè)務(wù)《首金地產(chǎn)上線確認(rèn)KBI管理30.d20143201423項(xiàng)目小組成員單》第28頁/共36頁XX地產(chǎn)信息化管理規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)《首金地產(chǎn)項(xiàng)目初步

3.d201420201422項(xiàng)目小組告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》《首金地產(chǎn)驗(yàn)收確認(rèn)項(xiàng)目初步驗(yàn)收2.d20142320