2023年銀行信息部經(jīng)理個人總結(jié)

第3頁共3頁2023年?銀行信息部?經(jīng)理個人總?結(jié)回顧這?一年半來自?己的工作和?學(xué)習(xí)生涯，?有喜有憂，?有坎坷，也?有收獲，取?得的成績同?志們也是有?目共睹的，?不再一一列?舉。但是我?想說明的是?，成績是來?之不易的，?這里面包含?著行領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?今天在座的?全行干部職?工的幫助和?支持，尤其?是包含著科?技部全體員?工的辛勤勞?動和艱苦努?力。這一年?來，我作為?科技部的負(fù)?責(zé)人，只不?過是做了一?些應(yīng)該做的?工作，具體?的可以概括?為如下五個?方面：一?、加強管理?、保障安全?銀行科技?工作中，安?全為首要任?務(wù)，科技工?作的成果就?在于各種銀?行業(yè)務(wù)都能?正常無事故?的順利開展?。首先，保?障安全的最?有力手段就?是制度，我?本著這一原?則，多次與?部門內(nèi)部人?員討論制度?的問題，對?原有的崗位?責(zé)任進(jìn)行了?調(diào)整，制定?了新的崗位?責(zé)任制度，?強調(diào)了崗位?的必要性和?重要性，將?崗位責(zé)任細(xì)?化，責(zé)任到?人，在管理?層面有了明?確的管理分?工,使科技?工作在有序?的環(huán)境下進(jìn)?行。并且，?在部門全體?員工的共同?努力下，保?障了各項修?訂后制度和?新建制度的?貫徹執(zhí)行。?其次，網(wǎng)絡(luò)?和信息系統(tǒng)?的安全穩(wěn)定?運行是科技?部工作的命?脈，只有整?個信息系統(tǒng)?保持穩(wěn)定、?連續(xù)、高效?的運行，我?們才能在這?個基礎(chǔ)上談?下一步的發(fā)?展，才能夠?充分發(fā)揮已?有的和新開?發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)?品的作用。?為保證系統(tǒng)?的安全運行?，在年初時?，為部門內(nèi)?部配備了移?動值班電話?，從而縮短?了故障產(chǎn)生?時的延滯時?間。在年初?時，我提出?了保障AT?M及POS?的銀行卡地?區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整?體可用率達(dá)?到___%?以上的目標(biāo)?。盡管我們?的地區(qū)網(wǎng)系?統(tǒng)在__年?時頻繁出現(xiàn)?波動，但通?過我們對系?統(tǒng)的二次改?造后，今年?的系統(tǒng)運行?一直都是非?常穩(wěn)定的。?我在加強管?理、保障運?行方面付出?的努力取得?了預(yù)期的效?果。二、?科技項目、?重點實施?在科技項目?方面，__?年由總行推?出的新產(chǎn)品?和對原有業(yè)?務(wù)系統(tǒng)的更?新的項目很?多。首先，?我們要支持?業(yè)務(wù)部門參?與激烈的市?場競爭?？?行為滿足市?場競爭需要?而開發(fā)的產(chǎn)?品在各種信?息渠道中已?經(jīng)介紹的很?多，但就_?__的地區(qū)?特色和我行?的特點，各?業(yè)務(wù)部門提?出了一些項?目需求，如?：銀證通系?統(tǒng)、薪加薪?系統(tǒng)、單證?中心系統(tǒng)等?。在行領(lǐng)導(dǎo)?、相關(guān)業(yè)務(wù)?部門、各支?行的配合下?，這些新產(chǎn)?品得到了及?時的上線，?豐富了我行?的產(chǎn)品線，?增強了服務(wù)?功能，逐步?建立了一定?的市場競爭?優(yōu)勢，對于?將來改善我?行的客戶結(jié)?構(gòu)起到了重?要的推動作?用和支撐作?用。以往?我行的系統(tǒng)?中由于總行?的滯肘，有?些不利于市?場開拓的方?面。通過我?們以及其他?分行的相關(guān)?反饋，總行?今年已對這?些問題進(jìn)行?了一些相應(yīng)?的改進(jìn)。如?：ATM、?CRS等自?助設(shè)備的客?戶操作流程?更新，由原?來的先吐卡?后出鈔的方?式改為先出?鈔后吐卡，?方便了客戶?取款操作；?自助查詢機?系統(tǒng)改造，?增加了查詢?機中的理財?一互通的代?理功能等。?三、把握?全局、團(tuán)結(jié)?協(xié)作我覺?得，科技部?是銀行中至?關(guān)重要的?職能部門，?給行里把好?關(guān)、做好后?勤保障是我?義不容辭的?責(zé)任。一年?來，我堅持?站在全行的?角度考慮問?題，客觀的?分析有關(guān)科?技對行內(nèi)行?外的影響。?今年，針對?我行部分網(wǎng)?點UPS電?池不能正常?工作的情況?，我提出了?要求更換的?建議，因為?一旦網(wǎng)點停?電不能正常?營業(yè)，對行?里的影響非?常大。此建?議得到了行?里的認(rèn)可，?并在年終決?算前完成了?所有網(wǎng)點的?更換?？?技部門身為?銀行的二線?服務(wù)管理部?門，加強同?有關(guān)人員和?相關(guān)部門的?團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)?，是做好科?技服務(wù)工作?的重要條件?。為了搞好?部門內(nèi)部員?工的團(tuán)結(jié)，?我認(rèn)真實行?民主集中制?，堅持廣納?諫言，虛心?接受不同觀?點的意見，?不獨斷專行?，不剛愎自?用。對每個?科技部員工