分析：互聯(lián)網商業(yè)革命誰將破產誰會下崗失業(yè)

分析：互聯(lián)網商業(yè)革命，誰將破產，誰會下崗失業(yè)？

來看一個稍微復雜點的例子，電視頻道。我特別喜歡江蘇衛(wèi)視的一個節(jié)目《最強大腦》，那么江蘇衛(wèi)視是創(chuàng)造價值還是傳遞價值呢？在電影、電視劇以外，江蘇衛(wèi)視的新聞節(jié)目、訪談節(jié)目和娛樂節(jié)目都是自己制作的，從這個角度來說，它是創(chuàng)造價值的；但這些原創(chuàng)的節(jié)目又是通過江蘇衛(wèi)視自己的頻道放出去的，頻道就是傳遞價值。所以江蘇衛(wèi)視既創(chuàng)造價值又傳遞價值。但是，互聯(lián)網來了，互聯(lián)網挑戰(zhàn)了電視頻道的哪個屬性呢？互聯(lián)網首先挑戰(zhàn)的是它的傳遞價值屬性，比如說我很喜歡看《最強大腦》，但我?guī)缀醪豢赡苊恐芪逋砩暇劈c坐在電視機前去看，因為這個時間點我基本上有安排，通常我是找一個自己最合適的時間去優(yōu)酷網或愛奇藝上看。江蘇衛(wèi)視當然更希望我在周五晚上看電視節(jié)目，因為它的主要收入是來自于收視率所帶來的廣告費。雖然優(yōu)酷這樣的視頻網站也付了它一點節(jié)目版權費，但跟廣告費沒法比。電視頻道發(fā)現(xiàn)看電視的人越來越少、網站的觀眾越來越多之后，它的主要收入受到極大的挑戰(zhàn)。很多人不通過電視頻道看節(jié)目之后，電視臺傳遞價值的屬性受到極大的挑戰(zhàn)，所以互聯(lián)網首先挑戰(zhàn)的是它傳遞價值的屬性。今天廣電總局還不允許，如果允許你家電視一打開就是優(yōu)酷網的話，會帶來怎樣的變化？我們認真思考一下，“頻道”是什么？頻道只不過是一組電視節(jié)目按照固定的邏輯順序在播放而已。而在優(yōu)酷上，有那么大量的節(jié)目，理論上是可以有無數人去創(chuàng)造無數個這樣的連續(xù)播放的，也就是創(chuàng)造無數個“頻道”的。所以如果你家電視打開就是優(yōu)酷的話，你就會被淹沒在汪洋大海般的“頻道”之中，“頻道”幾乎變得毫無價值。那時重要的不是作為資源本身的頻道，而是頻道里面的內容。傳統(tǒng)電視“頻道”變得毫無價值這件事會對電視臺這樣的商業(yè)模式造成極大的挑戰(zhàn)。不僅是電視臺，還包括廣播、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，其實都是一個道理，它們首先受到挑戰(zhàn)的，都是傳遞價值的載體。再舉個例子，餐廳。餐廳是創(chuàng)造價值還是傳遞價值呢？大部分人會認為餐廳是創(chuàng)造價值的，我也同意，但是餐廳就完全是在創(chuàng)造價值嗎？它的每個部分都是在創(chuàng)造價值嗎？那也不一定。餐廳是典型的“前店后廠”的商業(yè)模式，后面的廚房就是“廠”，前面用來吃飯的十幾張桌子就是“店”。其實真正創(chuàng)造價值的是后面的廚房，前面的十幾張桌子是用來傳遞價值的。這一“刀”切下去至關重要，因為你如果懂得切割創(chuàng)造價值跟傳遞價值，你就會理解今天的互聯(lián)網到底在干什么。有一家公司“餓了么”在今年年初拿到了3.5億美元的投資，那它干了什么呢？它并不是在自己的中央廚房做好快餐，然后送到你的辦公室給你吃，它其實是到你辦公室附近的那些餐廳，把食物買來，然后送給你吃。這個時候你想一想，廚房創(chuàng)造價值的屬性沒有被取代，還是由它們來做飯；餓了么、美團外賣、百度外賣，它們是用更高的效率來取代那些傳遞價值的環(huán)節(jié)，也就是餐廳的前廳。比如我經常到外面出差，有的時候在酒店不一定愿意出去吃飯，就會用餓了么或者百度外賣來點餐。我有時會問送餐的小伙子，你們一天有多少飯是送出去吃的？有個小伙子告訴我說他們現(xiàn)在有30%的飯菜是在店里吃，還有70%是送出去的。大家想想，以前這家餐廳的廚房僅僅是服務前廳的，現(xiàn)在有70%是送出去的，這就意味著廚房的效率、價值被整整擴大了兩倍以上。所以互聯(lián)網到底在干什么？互聯(lián)網今天其實是用更高效率的方式來取代原先傳遞價值的方式，而讓創(chuàng)造價值的屬性發(fā)揮更大的價值。我們再往下看，廚房里面就全是創(chuàng)造價值的嗎？廚房里真正在創(chuàng)造價值的其實是廚師，因為鍋碗瓢盆我們家里也有啊，油鹽醬醋我們可能覺得家里面更安全。這一“刀”切下去之后，今天又出現(xiàn)一種新的商業(yè)模式叫做“愛大廚”，你可以請一個廚師跑到你們家去做飯。有一次我在“愛大廚”的APP上叫了一個四星的湘菜廚子到我們家做飯。他戴著個大白帽子，穿著廚師的衣服，就在我們家的廚房，用我們家的油鹽醬醋，做了四菜一湯。做完之后我一吃，發(fā)現(xiàn)真的是做得比我好吃。然后我就付了這個廚師69塊工錢，很多人覺得，哇，怎么可能這么便宜。但是你想想，這個廚師如果中午和晚上各做兩家的菜，一天做四頓的話(有的人家做四菜一湯，有的人家做十菜一湯)，他一個月賺的錢可能比他作為一個餐廳廚師賺的錢還要多?；ヂ?lián)網又來一刀切掉傳遞價值的環(huán)節(jié)之后，其實讓創(chuàng)造價值者得到了更大的收益。所以互聯(lián)網其實是用更高效率的手段，砍掉了很多傳遞價值的環(huán)節(jié)，從而進入了創(chuàng)造價值者的狂歡。我們再舉個例子，出版。我到目前為止一共寫過四本書，所以我就知道中國出版業(yè)大概的流程：作者先寫書，然后交給出版社去出版，再找印刷廠去印刷，在沒有互聯(lián)網之前，印刷完之后是去找線下的書店把它賣掉，過去是這樣的。但是互聯(lián)網來了之后，出現(xiàn)了叫當當的網絡書店，當當賣的其實還是印刷出來的實體書，但是它不通過線下的門店去賣了，用更高的效率降低了成本，所以我就可以在網上買到相對更便宜的實體書。當當網其實是通過更高效率的方式砍掉了線下書店這個傳遞價值的環(huán)節(jié)。之后亞馬遜又推出了一個電子閱讀器叫Kindle，電子閱讀器非常好的一點是我連紙質書都不需要了。有這樣一個非常輕便的電子設備，就可以在里面放幾千本書，隨時帶著看。書還是出版社出的這些書，但是不用印刷了。所以Kindle干了什么呢？它繼續(xù)砍掉了傳遞價值的印刷廠環(huán)節(jié)，書還是一樣的書，只是不需要印刷了。然后又出來一個網站叫起點中文網，有人在起點網上寫連載，另外還有一些人在起點網上付費去讀這些連載，有人付費有人讀就成了像模像樣的生意。網絡閱讀甚至都沒有書這個概念了，完全就不需要出版了，這一下就可能把出版社給干掉了。所以你看互聯(lián)網到底在干什么？它在一刀一刀切掉那些傳遞價值環(huán)節(jié)，讓創(chuàng)造價值者發(fā)揮他最大的價值。比如在網上寫連載的一個小朋友叫天蠶土豆，據說他去見中國作協(xié)的主席，作協(xié)主席就問他，小朋友你也寫書嗎？一年能賺多少稿費??？天蠶土豆就說我在網上寫小說，一年的收入是3000萬人民幣。你想一想，一個這么年輕的小朋友，在網上寫寫東西，一年能賺3000萬，為什么能夠做到？因為他用效率極高的方式，去掉了所有的中間環(huán)節(jié)，接觸到了一切可以接觸到的讀者，前提是他寫東西真的很好。他如果寫東西真的很