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分析:“互聯(lián)網(wǎng)+”要加上老人?

唐金鳳:金玉良言不平則鳴譚敏:至情至理侃侃而談王睿:長(zhǎng)得漂亮唱得響亮現(xiàn)象:在快速時(shí)代里“慢手慢腳”原因:公共服務(wù)缺乏細(xì)節(jié)關(guān)懷唐金鳳:若說(shuō)老人受傷,最痛的肯定是被騙被坑,生活中,針對(duì)老人的騙局之多、之亂,令人咋舌。聽(tīng)講座買(mǎi)保健品,打電話(huà)遇假警察,免費(fèi)領(lǐng)小禮物被訛,旅游被忽悠成逛特產(chǎn)店……有人調(diào)侃“這個(gè)騙子橫行的社會(huì)已不適合老人生存”,話(huà)雖說(shuō)得重了點(diǎn),卻道出了不法分子對(duì)老人欺騙之猖獗。對(duì)老人的騙局,往往開(kāi)始得很甜蜜,一邊滿(mǎn)口“大爺”“大媽”,一邊送小禮品上門(mén),有的甚至為老人削蘋(píng)果、做按摩,噓寒問(wèn)暖讓人肉麻,目的就是要形成“我比你兒子還關(guān)心你”的假象,接下來(lái)就等著老人家心甘情愿上鉤。我曾旁聽(tīng)過(guò)多起非法吸存案的庭審,老人家擠滿(mǎn)法庭過(guò)道,在現(xiàn)場(chǎng)憤怒喊“棺材本兒都被騙走”的情形,至今都記憶猶新。王睿:老人的困難還不只是容易上當(dāng)受騙,就算是正常的衣食住行目前也正面臨很多難題。時(shí)代在跑步前進(jìn),老人們卻手慢腳慢,注定跑輸于時(shí)代。就拿老人最常出入的醫(yī)院、茶樓來(lái)說(shuō)吧,現(xiàn)在網(wǎng)上掛號(hào)、APP掛號(hào)占據(jù)了絕大部分醫(yī)院的號(hào),以至于老人去晚點(diǎn)都掛不上號(hào),老人們只好在天還未亮的時(shí)候,就來(lái)到醫(yī)院掛號(hào),個(gè)中辛酸,年輕人哪里懂?再不妨看看餐廳茶樓的境況,年輕人動(dòng)動(dòng)手指就買(mǎi)到團(tuán)購(gòu),提前定好位置,既有著數(shù)又方便快捷,可是老人呢?看著一個(gè)接一個(gè)進(jìn)去就餐的年輕人,自己卻因不會(huì)團(tuán)購(gòu)、不會(huì)提前定位而耗在茶樓門(mén)口拿籌等位?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”已經(jīng)改變了生活,老人們卻無(wú)法跟上這種改變,寸步難行。譚敏:還有一點(diǎn),尊老愛(ài)幼本是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),可是,個(gè)別老人的公共素質(zhì)差,也給老人群體帶來(lái)了不好的名聲,使陷入困境的老人孤立無(wú)援。比如,個(gè)別老人的訛詐行為讓倒地老人無(wú)人敢扶,而為了自己跳廣場(chǎng)舞方便,把聲音開(kāi)得大大的,絲毫不顧及他人的感受,也不斷激化大媽與年輕人的矛盾。原因:公共服務(wù)缺乏細(xì)節(jié)關(guān)懷王睿:說(shuō)到老人容易“受傷”的原因,與生活的快速變化與老人們單調(diào)生活的矛盾有關(guān)。一方面,上了年紀(jì)的人心態(tài)放緩,融入社會(huì)的緊張感開(kāi)始放松,他們不但在日常生活中的點(diǎn)滴里裹足不前,更是無(wú)心再接觸新事物、學(xué)習(xí)怎樣與新時(shí)代和平共處。另一方面,中國(guó)的老人們休閑生活十分單一,形成了他們?cè)诿鎸?duì)快速變化的時(shí)代時(shí),表現(xiàn)出低下的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。中國(guó)老人們閑時(shí)就為下一代帶小孩,追著孫子喂飯,為孫子背書(shū)包,一早一晚只知道去跳跳廣場(chǎng)舞,跟舞友們聊聊家長(zhǎng)里短。反觀國(guó)外的老人,不少生活得時(shí)尚優(yōu)雅,很多老人雖已到暮年仍然醉心戶(hù)外運(yùn)動(dòng),有些老人閑時(shí)更熱切參與社區(qū)活動(dòng)。老年對(duì)他們來(lái)說(shuō),正好是開(kāi)啟另一片天地的契機(jī)。唐金鳳:老人家之所以在生活中感覺(jué)處處受阻,也與社會(huì)快速進(jìn)入老齡化,而相應(yīng)的公共服務(wù)、公共設(shè)施準(zhǔn)備不足有關(guān)。大家都知道,我國(guó)已逐步進(jìn)入人口老齡化社會(huì),可老人的衣食住行并沒(méi)有得到“便利性”保障,一些公共服務(wù)場(chǎng)所并未專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)老人通道,譬如很多銀行網(wǎng)點(diǎn)都在一樓設(shè)置ATM,而業(yè)務(wù)窗口設(shè)在二樓,沒(méi)有電梯,年邁的老人只能望扶梯興嘆;又如很多社區(qū)都沒(méi)有老人活動(dòng)室,即便有也容量有限。喜歡跳廣場(chǎng)舞的老人家“無(wú)處可去”,只能占用公共通道,既阻礙他人通行,又制造了巨大噪音。譚敏:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,科技發(fā)展日新月異,大大改變了我們的生活。團(tuán)購(gòu)、微信、運(yùn)動(dòng)APP……這些新鮮事物年輕人如果不保持一顆積極向上、努力學(xué)習(xí)的心,都很容易成為“奧特曼”,更何況是生理、心理都慢半拍的老人。有的老人剛學(xué)會(huì)用QQ,孩子們已經(jīng)改玩微信了;剛把存折換成儲(chǔ)蓄卡,可已經(jīng)流行網(wǎng)上支付了。對(duì)于許多老人來(lái)講,學(xué)習(xí)速度跟不上信息技術(shù)發(fā)展和社會(huì)變革的腳步,只能處處慢半拍。措施:老人調(diào)好心態(tài)社會(huì)主動(dòng)幫忙王睿:老人想跟上時(shí)代,首先要擺正自己的心態(tài),不要認(rèn)為自己跑不過(guò)時(shí)代,縱然不能拼命追,至少不要被落下。有了這樣積極的心態(tài)就要開(kāi)始著手學(xué)習(xí),從觸屏手機(jī)開(kāi)始到接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界,慢慢地跟上社會(huì)的節(jié)奏,不要被網(wǎng)絡(luò)支付、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)上預(yù)約這些聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的名詞嚇壞,一旦著手去學(xué),其實(shí)也沒(méi)有那么難。而且,作為子女也要積極地幫助老人跨過(guò)這些難關(guān),不妨每日教老人們一樣新事物,手把手帶他們接觸這個(gè)新鮮世界,讓他們不至于在生活中遭遇現(xiàn)實(shí)的冷漠。唐金鳳:跟年輕人愛(ài)玩愛(ài)鬧不同,老人家生活,圖的是方便快捷。因此,社會(huì)公共設(shè)施與服務(wù)還有提高的空間:開(kāi)在樓上的飯店可否安裝電梯,銀行、政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)可否開(kāi)設(shè)老年專(zhuān)窗,臺(tái)階起伏的路面可否修成小斜坡,社區(qū)可否加大老年人活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間?只有切實(shí)做好對(duì)老人的公共服務(wù),老人才能有“看得見(jiàn)摸得著”的便利。譚敏:社會(huì)也應(yīng)該提供給予老人更多關(guān)愛(ài),幫助

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