分析：DT不只改變商業(yè) 還將重構(gòu)人類社會(huì)

分析：DT不只改變商業(yè)還將重構(gòu)人類社會(huì)

數(shù)據(jù)將取代石油成為最重要的生產(chǎn)資料？從互聯(lián)網(wǎng)開始普及之后，數(shù)據(jù)就由分散和孤立，逐漸開始走向關(guān)聯(lián)和流動(dòng)。歐盟消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)專員梅格雷納·庫(kù)內(nèi)瓦曾對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值做過精彩的預(yù)測(cè)：“個(gè)人數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新石油、數(shù)字世界的新貨幣。”數(shù)據(jù)因?yàn)榇嬖趦r(jià)值，便繞不過一個(gè)估值的話題。在幾年前，我曾經(jīng)專門寫文章來分析，指出那時(shí)的大數(shù)據(jù)價(jià)值被高估了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的大數(shù)據(jù)從互聯(lián)互通性，到采集、處理、分析、應(yīng)用等環(huán)節(jié)，都存在著現(xiàn)實(shí)問題。但我要承認(rèn)，那是建立在傳統(tǒng)IT架構(gòu)上的認(rèn)知，現(xiàn)在來看，這種觀點(diǎn)和想法已經(jīng)是陳舊和落伍了。短短幾年，DT對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊和再造已經(jīng)讓人驚嘆和意外。在電商的沖擊下，國(guó)內(nèi)二三線服裝實(shí)體店面出現(xiàn)了成規(guī)模的倒閉潮；對(duì)于越來越多的年輕人來說，手機(jī)遺忘在家里的危害性甚至超過了錢包忘帶，而年輕人已經(jīng)習(xí)慣用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來解決他們的衣食住行，對(duì)傳統(tǒng)出租車不滿的他們，已經(jīng)養(yǎng)成了在出門之前已經(jīng)根據(jù)專車贈(zèng)券情況選好了今天要讓哪家的專車來接駕，他們已經(jīng)習(xí)慣了每天早上看PM2.5指數(shù)來決定要不要晨跑，他們已經(jīng)習(xí)慣了參考豆瓣電影的評(píng)分來選擇今天看哪場(chǎng)電影，而且習(xí)慣了根據(jù)其他用戶的評(píng)價(jià)來決定要不要買那部399元的爆款手機(jī)……其實(shí)我們已經(jīng)在不知不覺中被數(shù)據(jù)包圍和影響，甚至被數(shù)據(jù)左右著消費(fèi)行為。在現(xiàn)實(shí)生活中，物質(zhì)資源和能源是必不可少的，人類過去對(duì)財(cái)富占有與分配，主要圍繞著對(duì)土地、水源、礦產(chǎn)、能源等核心資源來展開的。但信息和數(shù)據(jù)，已經(jīng)上升到與實(shí)體資源和能源相提并論的位置，所以說數(shù)據(jù)是未來最重要的生產(chǎn)資料之一，已經(jīng)毫無疑問。但如果去掉“之一”，說數(shù)據(jù)是未來最重要的生產(chǎn)資料，這可能會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議，因?yàn)槲镔|(zhì)、能源、信息三者其實(shí)是密不可分的。那種大力開發(fā)資源和能源來獲得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式，對(duì)環(huán)境的破壞和壓力在逐步變大，所以人們?cè)阢裤轿磥頃r(shí)，往往會(huì)把數(shù)據(jù)科技當(dāng)做新引擎，從這個(gè)角度來說，DT有可能會(huì)成為未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量，而物質(zhì)和能源則有可能在DT指揮棒之下進(jìn)行配置和流轉(zhuǎn)。如何實(shí)現(xiàn)合理合情合法地開發(fā)數(shù)據(jù)金礦？人類歷史每一次生產(chǎn)力獲得重大突破，都意味著舊的生產(chǎn)關(guān)系被顛覆，而代表新生產(chǎn)力發(fā)展方向的一方，則必然會(huì)千方百計(jì)控制和占有新的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料，來維護(hù)自己的利益或統(tǒng)治。針對(duì)主要生產(chǎn)資料的爭(zhēng)奪，往往會(huì)引發(fā)劇烈斗爭(zhēng)乃至戰(zhàn)爭(zhēng)。近幾十年來，人類為了爭(zhēng)奪中東的石油資源，發(fā)起了局部戰(zhàn)爭(zhēng)。如果數(shù)據(jù)將成為未來最重要的生產(chǎn)資料，是否會(huì)引發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)乃至戰(zhàn)爭(zhēng)？我們?nèi)绾文芤院推降氖侄蝸韺?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的挖掘和利用呢？數(shù)據(jù)與石油或者鐵礦不同，它并不是集中地蘊(yùn)藏在某地，而是分散于每個(gè)用戶、每個(gè)商業(yè)行為之中。數(shù)據(jù)還有一個(gè)特別之處，其所有者、控制者、開發(fā)者和受益者，在主體上是分離的。在國(guó)外，已經(jīng)開始在嘗試從立法層面來解決個(gè)人信息安全和權(quán)益。2012年美國(guó)政府推出了《消費(fèi)者隱私保護(hù)法案》，歐盟也推出了《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)》等法案，目的就是為了保護(hù)所有人的數(shù)據(jù)權(quán)益。7月22日，阿里云在分享日發(fā)起了“數(shù)據(jù)保護(hù)倡議”：“運(yùn)行在云計(jì)算平臺(tái)上的開發(fā)者、公司、政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，所有權(quán)絕對(duì)屬于客戶；云計(jì)算平臺(tái)不得將這些數(shù)據(jù)移作它用。平臺(tái)方有責(zé)任和義務(wù)，幫助客戶保障其數(shù)據(jù)的私密性、完整性和可用性?！边@是中國(guó)云計(jì)算服務(wù)商首次以行業(yè)自律宣言的形式，來觸及難以回避的數(shù)據(jù)安全問題。企業(yè)的行業(yè)倡議只能從道德層面給予約束，如果要切實(shí)推進(jìn)云服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、確保云服務(wù)的安全，從立法層面來推進(jìn)是必不可少的，否則面對(duì)全新的技術(shù)和問題，舊有的法律法規(guī)可能就無能為力了。阿里云發(fā)起的“數(shù)據(jù)保護(hù)倡議”，明確了數(shù)據(jù)挖掘債、權(quán)、利，這將會(huì)對(duì)未來合理、合法、合情地進(jìn)行數(shù)據(jù)金礦的挖掘產(chǎn)生積極影響，也有可能在未來會(huì)對(duì)云服務(wù)相關(guān)的立法提供參考和借鑒。在IT時(shí)代，所謂的IT生態(tài)系統(tǒng)，就是排他性地?fù)尩乇P、立標(biāo)準(zhǔn)，通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和接口的不同，來形成實(shí)質(zhì)性地自我保護(hù)，這也造成了不同品牌、不同方案在后期信息難溝通、數(shù)據(jù)難共享的客觀問題。而在DT時(shí)代，如果再去人為地設(shè)置技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)門檻，那么必然會(huì)遭到用戶和產(chǎn)業(yè)的冷落。阿里云業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉松在過去幾年中老被問到一個(gè)問題：如果用戶都跑到云上了，那么原來這些做系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)的還如何生存？劉松給出的答案是，阿里云在互聯(lián)網(wǎng)+的過程中，會(huì)專注做好自己的“一橫”，那就是做好通用的、適用于大多數(shù)行業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)和連接，而除了電商、金融、物流外，阿里云不做任何的垂直行業(yè)，垂直行業(yè)都會(huì)和合作伙伴一同來寫這“一豎”，目前阿里云上已匯聚了50多個(gè)行業(yè)解決方案，覆蓋游戲、多媒體、政府、醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、金融等八大領(lǐng)域。其實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的云服務(wù)商都在力爭(zhēng)做好連接，所以未來云服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，就是誰能夠讓合作伙伴快捷地帶上云服務(wù)的快車，要從過去的拼價(jià)格、拼參數(shù)，轉(zhuǎn)向拼合作共贏和服務(wù)。用社會(huì)物理學(xué)的視角看，DT會(huì)讓世界變好A股上證指數(shù)前段時(shí)間從5100點(diǎn)暴跌至3300點(diǎn)，除了杠桿資金在波動(dòng)時(shí)造成踩踏的原因之外，有很多分析師開始尋找社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)于股市暴漲暴跌的關(guān)聯(lián)性。它人的想法和觀點(diǎn)，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播，已經(jīng)在時(shí)刻影響著我們的想法和決策。DT除了在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)之外，我非常認(rèn)同全球大數(shù)據(jù)權(quán)威彭蘭特教授的觀點(diǎn)，DT對(duì)于人類思想的影響將更為深遠(yuǎn)，甚至這將重構(gòu)社會(huì)組織架構(gòu)和社會(huì)變遷。在彭特蘭在研究中發(fā)現(xiàn)，“想法的流動(dòng)”(也可以理解為信息或者數(shù)據(jù)的流動(dòng))可以在社會(huì)構(gòu)建、團(tuán)體形態(tài)改變和人際交往中發(fā)揮非常重要的作用。在2009年，美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃署曾經(jīng)用“紅氣球挑戰(zhàn)賽”來紀(jì)念互聯(lián)網(wǎng)誕生40周年。挑戰(zhàn)賽的內(nèi)容是在全美設(shè)置10個(gè)紅色氣球，任何一個(gè)能找到全部氣球坐標(biāo)的人或組織將獲得4萬美金。結(jié)果彭特蘭率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)用時(shí)8小時(shí)52份41秒就完成了任務(wù)，并且獲得了冠軍和獎(jiǎng)金。彭特蘭的獲勝秘密是將投資重點(diǎn)放在構(gòu)建“社會(huì)紐帶”上，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人KPI的考核上。在DT時(shí)代，人們會(huì)意識(shí)到分享和協(xié)作，會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)帶來更高的效率和價(jià)值；而在一個(gè)數(shù)據(jù)和想法可以高度自由流動(dòng)和優(yōu)化的社會(huì)中，社會(huì)組織和公司結(jié)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化，甚至公共事務(wù)決策，也會(huì)因?yàn)镈T的介入，而不斷增強(qiáng)公正性和正確率。簡(jiǎn)單來說，按照彭特蘭教授的觀點(diǎn)，充分的思想流動(dòng)，優(yōu)秀的人通過交流協(xié)作，將優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系并提升生產(chǎn)力。在阿里云分享日的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，數(shù)夢(mèng)公司代表的發(fā)言給我留下了非常深刻的印象：“局部帶來的問題是在不明真相的情況下做出錯(cuò)誤的、滯后的決策。但是如果能夠做全局性的處理，如果中南海能夠知道全中國(guó)所有角落的問題，能夠作為一種大數(shù)據(jù)，這種國(guó)家的決策力度是非常大的，國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力非常