營運專員工作的主要職責（10篇）

第8頁共8頁營運專員?工作的主?要職責?職責：?1、負責?已簽約商?戶進場、?籌備、開?業(yè)及協(xié)調(diào)?工作;?2、負責?商業(yè)項目?的租金收?繳工作，?發(fā)放交租?通知函、?催收函，?上門收取?等;3?、協(xié)助營?運經(jīng)理全?面跟進項?目的籌備?及經(jīng)營管?理工作;?4、負?責進行經(jīng)?營數(shù)據(jù)分?析，了解?和掌握各?商鋪銷售?情況和數(shù)?據(jù)，按要?求定期進?行銷售匯?總和分析?;根據(jù)競?爭對手狀?況和數(shù)據(jù)?及時提出?調(diào)整經(jīng)營?策略建議?;5、?負責對所?轄區(qū)域的?人員管理?、商品管?理、銷售?管理、環(huán)?境管理、?服務管理?、客訴管?理、商品?陳列等營?運情況進?行巡視檢?查，對存?在的問題?提出整改?意見并跟?進整改結(jié)?果，做好?巡場紀錄?;6、?負責已簽?約商戶合?同條款變?更、經(jīng)營?條件、合?同到期續(xù)?租等方面?的談判協(xié)?調(diào)工作;?7、對?商場員工?進行培訓?，檢查培?訓效果;?完成定期?晨會及店?長會議;?8、落?實節(jié)慶假?日的營銷?活動。?任職要求?：1、?大專以上?學歷，形?象氣質(zhì)好?、言談舉?止得體，?思路清晰?，心態(tài)陽?光、積極?、團隊意?識佳;?2、熟悉?各類品牌?，具有_?___年?以上購物?中心營運?專員崗位?工作經(jīng)驗?的優(yōu)先;?3、良?好的溝通?協(xié)商談判?技能，善?于總結(jié)及?分析問題?;4、?具備較強?的抗壓、?執(zhí)行能力?;營運?專員工作?的主要職?責（二）?一、現(xiàn)?場管理?1.每日?巡場，負?責檢查公?共設施、?清潔、綠?化、保安?存在的問?題，及商?戶經(jīng)營情?;__?__對發(fā)?現(xiàn)的問題?及安全隱?患記錄在?案并及時?向主管匯?報;3?.跟進處?理商鋪進?場、退場?工作。?二、銷售?管理1?.落實銷?售計劃，?搜集商戶?/品牌經(jīng)?營數(shù)據(jù)，?整理匯總?;2.?各商鋪/?品牌營業(yè)?額的統(tǒng)計?，結(jié)算對?賬工作;?3.落?實市場調(diào)?研、商圈?調(diào)研、競?爭對手調(diào)?研，出具?調(diào)研報告?。三、?商戶管理?1.負?責組織各?項意見征?詢活動，?具體落實?客戶投訴?的情況;?___?_所負責?商鋪費用?的收繳;?3.配?合企劃部?做好活動?資源的采?集;_?___對?新進商戶?及撤場商?戶手續(xù)的?辦理，建?立商戶維?護檔案。?四、其?他工作：?吾悅會?員后期維?護。營?運專員工?作的主要?職責（三?）職責?：1、?負責京東?市場資源?的運營對?接;2?、負責商?鋪整體策?劃，包括?選品、定?價、風格?定位、店?鋪優(yōu)化、?營銷及推?廣;3?、負責營?銷推廣效?果的跟蹤?和評估;?4、完?成其他臨?時性工作?，協(xié)調(diào)相?關事宜。?職位要?求：1?、有一年?以上京東?網(wǎng)店運營?經(jīng)驗和網(wǎng)?絡營銷推?廣經(jīng)驗;?2、熟?悉京東網(wǎng)?等平臺操?作和推廣?渠道、運?作模式;?3、有?一定的數(shù)?據(jù)分析能?力，并以?此引導營?銷推廣;?4、良?好的學習?能力、團?隊精神、?分析判斷?能力、溝?通協(xié)調(diào)能?力;5?、能適應?電商互聯(lián)?網(wǎng)/無線?互聯(lián)網(wǎng)的?工作壓力?;6、?善于在大?數(shù)據(jù)中發(fā)?現(xiàn)問題，?并具備解?決問題的?能力。?營運專員?工作的主?要職責（?四）職?責：1?.每日巡?場，負責?檢查公共?設施、清?潔、綠化?、保安存?在的問題?，及商戶?經(jīng)營情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理。_?___對?發(fā)現(xiàn)的問?題及安全?隱患記錄?在案并及?時向主管?匯報。?3.負責?對商戶經(jīng)?營貨物的?陳列、經(jīng)?營品種、?營業(yè)員管?理提出建?議。4?.落實銷?售計劃，?搜集商戶?/品牌經(jīng)?營數(shù)據(jù)，?整理匯總?，分析完?成情況及?存在問題?。5.?負責組織?各項意見?征詢活動?，具體落?實客戶投?訴的情況?，并針對?各種問題?提出具體?的解決方?法及建議?。__?__所負?責商鋪費?用的收繳?，對新進?商戶及撤?場商戶手?續(xù)的辦理?，建立商?戶維護檔?案。任?職要求：?1.全?日制大專?以上學歷?，一年以?上工作經(jīng)?驗;2?.熟悉零?售行業(yè)，?對市場變?化有敏銳?的觀察力?;3.?性格開朗?，主動積?極。營?運專員工?作的主要?職責（五?）職責?：1、?協(xié)助營運?負責人達?成團隊各?項營運目?標;2?、商戶付?款通知發(fā)?放及負責?催繳商戶?租金等各?項費用。?3、負?責營運相?財務數(shù)據(jù)?工作對接?4、協(xié)?助完善商?戶檔案?5、負責?服務臺相?關管理工?作6、?完成領導?交辦的其?他事宜。?招聘要?求：1?、本科及?以上學歷?，物業(yè)管?理或房地?產(chǎn)相關專?業(yè)優(yōu)先考?慮。2?、___?_年以上?商業(yè)地產(chǎn)?項目的運?營管理工?作經(jīng)驗。?3、溝?通協(xié)調(diào)能?力強，善?于處理突?發(fā)事件。?4、熟?悉營運相?關流程和?操作規(guī)范?。營運?專員工作?的主要職?責（六）?職責：?1、負?責對用營?業(yè)額提成?作為租金?的租戶的?營業(yè)額收?入按合同?規(guī)定做好?取數(shù)、稽?核、監(jiān)督?、管理工?作，定期?匯總、統(tǒng)?計各租戶?經(jīng)營情況?和用營業(yè)?額提成作?為租金的?租戶的營?業(yè)額提成?數(shù)據(jù)向公?司匯報;?2、定?時對商場?所轄范圍?進行巡查?，檢查設?備、設施?使用情況?，監(jiān)管公?共場地的?衛(wèi)生保潔?質(zhì)量，發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理，?負責對裝?修施工現(xiàn)?場進行檢?查和監(jiān)管?;3、?負責跟進?商鋪租戶?提出的投?訴和維修?事項，并?將檢查到?的情況及?時反饋中?心前臺并?做好記錄?;4、?檢查公共?場地，公?共部位、?公共設施?的環(huán)境清?潔情況，?發(fā)現(xiàn)臟污?和積水等?問題及時?安排人員?解決，如?實做好巡?查記錄，?做好清潔?、衛(wèi)生的?監(jiān)督工作?;做好公?共場地，?公共部位?、商場內(nèi)?部等綠化?、養(yǎng)護的?監(jiān)管工作?;5、?跟進各項?管理工作?，對租戶?的需要提?供服務，?預約服務?時間，做?出服務安?排，以求?租戶__?__%滿?意;6?、協(xié)助財?務中心做?好每月的?派單及欠?費追收工?作;7?、對商場?以及公共?地方的經(jīng)?營活動進?行監(jiān)督管?理，發(fā)現(xiàn)?問題及時?通知經(jīng)營?部，根據(jù)?其意見進?行處理，?維護經(jīng)營?秩序;?8、完成?領導交辦?的其他工?作任務。?任職要?求：1?、全日制?大專及以?上學歷，?____?年以上商?業(yè)/商超?客服現(xiàn)場?管理工作?經(jīng)驗;?2、形象?氣質(zhì)佳，?具有良好?的服務精?神;3?、良好的?溝通能力?及應變能?力，高度?的工作責?任心。?營運專員?工作的主?要職責（?七）職?責：1?、負責門?店員工的?日常管理?和工作協(xié)?調(diào);2?、根據(jù)店?鋪營運要?求，開展?定期巡店?，對各門?店的營運?狀況進行?監(jiān)督、檢?查和反饋?，3、?對店鋪各?類信息數(shù)?據(jù)進行有?效收集、?整理、匯?總、上報?;4、?定期組織?市場調(diào)研?，收集同?類商品及?競品信息?，整理并?提交市場?調(diào)研報告?。5、?根據(jù)各門?店各級人?員培訓需?求，制定?相應培訓?計劃，編?寫培訓課?件，制定?培訓方案?及組織培?訓活動?6、配合?各門店開?展促銷活?動，總結(jié)?促銷效果?，提交總?結(jié)報告。?任職要?求：1?、大專以?上學歷，?有一定市?場培訓經(jīng)?驗2、?較強的溝?通協(xié)調(diào)能?力，有一?定統(tǒng)籌能?力3、?熟悉各類?辦公軟件?營運專?員工作的?主要職責?（八）?職責：?1、根據(jù)?公司的營?運目標，?制定實施?計劃完成?各項指標?;2、?負責對全?國區(qū)域的?市場情況?、商品銷?售、店鋪?運營、團?隊建設、?人員發(fā)展?等工作進?行科學分?析、高效?管理;?3、負責?對店長的?技能評估?、帶訓、?考核;包?含品牌文?化、商品?知識、服?務規(guī)范、?銷售技巧?及陳列知?識等培訓?;4、?跟進和督?查各店鋪?培訓后的?實施落實?情況;?5、協(xié)助?籌備新店?鋪的開業(yè)?準備工作?;6、?收集并反?饋區(qū)內(nèi)各?店鋪信息?，對公司?營銷策略?、商品結(jié)?構、顧客?服務等提?出可行建?議;7?、要隨時?能掌控各?區(qū)域店鋪?經(jīng)營及市?場狀況，?并提供當?地市場的?變化給予?相應的處?理方案和?措施;?8、協(xié)助?做好團隊?的管理、?考核、激?勵制度，?提高員工?的積極性?。任職?資格：?1、大專?及以上學?歷，市場?營銷、工?商管理專?業(yè)優(yōu)先;?2、有?全國大型?連鎖門店?管理經(jīng)驗?優(yōu)先;?3、對市?場的變化?有良好的?敏銳度和?洞察力;?4、具?有良好的?語言表達?及溝通能?力，事業(yè)?心強，較?強的執(zhí)行?能力、團?隊合作精?神。營?運專員工?作的主要?職責（九?）職責?：負責?加盟商的?后期跟進?工作;?根據(jù)加盟?商的開業(yè)?時間合理?安排技術?培訓和開?業(yè)指導;?與加盟?商溝通確?定店鋪設?計稿件;?保持與?新老加盟?商、公司?各部門、?工廠的溝?通順暢;?了解加?盟商的訂?貨情況和?訂貨規(guī)律?;分析?銷售工作?，每日檢?查貨源情?況，對暢?銷產(chǎn)品進?行及時的?補充，對?滯銷產(chǎn)品?采取合理?的優(yōu)化措?施;處?理加盟商?投訴;?合理安排?、督促下?屬的工作?。任職?資格1?、大專及?以上學歷?;2、?____?年以上零?售業(yè)實體?店運營管?理工作經(jīng)?驗，具有?較強的店?務管理經(jīng)?驗;3?、較強的?團隊管理?能力和溝?通能力，?有責任心?、有客戶?服務意識?、較強的?執(zhí)行力及?數(shù)據(jù)分析?能力;?4、有上?進心，能?吃苦耐勞?，能夠承?受較大的?工作強度?和工作壓?力。營?運專員工?作的主要?職責（十?）1.?負責營運?期樓層租?賃協(xié)議及?租賃合同?簽訂。?2.負責?完成樓層?兩費收繳?、多經(jīng)、?開業(yè)率等?各種經(jīng)營