技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)（10篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的工?作職責(zé)職?責(zé)：1、?參與市場(chǎng)推?廣需要的技?術(shù)支持，制?作相關(guān)的技?術(shù)推廣的資?料;2、?負(fù)責(zé)政府項(xiàng)?目技術(shù)(服?務(wù))方案;?3、根據(jù)?銷(xiāo)售和客服?的提交的新?項(xiàng)目，進(jìn)行?新方法評(píng)估?;4、解?答日常銷(xiāo)售?和客服的技?術(shù)疑問(wèn);?5、對(duì)于客?戶(hù)和政府單?的測(cè)試委托?單或測(cè)試合?同進(jìn)行技術(shù)?評(píng)審;6?、根據(jù)客戶(hù)?需求，評(píng)估?測(cè)試方法是?否可以開(kāi)展?，為客戶(hù)推?薦適合的測(cè)?試方法，并?在規(guī)定時(shí)間?內(nèi)給予客戶(hù)?反饋;7?、給予公司?內(nèi)部的銷(xiāo)售?、客服、市?場(chǎng)等業(yè)務(wù)相?關(guān)人員開(kāi)展?技術(shù)法規(guī)及?技術(shù)普及方?面的培訓(xùn);?8、給予?客戶(hù)進(jìn)行技?術(shù)法規(guī)及食?品相關(guān)技術(shù)?的培訓(xùn)。?9、根據(jù)實(shí)?驗(yàn)室通過(guò)資?質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室?已開(kāi)發(fā)成功?的新項(xiàng)目進(jìn)?行報(bào)價(jià)單的?完善與更新?;任職資?格：1、?本科及以上?學(xué)歷，食品?、化學(xué)、生?物、制藥等?相關(guān)專(zhuān)業(yè);?2、有_?___年以?上相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn)，有專(zhuān)?業(yè)的第三方?實(shí)驗(yàn)室管理?工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)?先;3、?熟練掌握技?術(shù)支持工作?特點(diǎn)、流程?和要求;?4、熟練掌?握本專(zhuān)業(yè)基?礎(chǔ)知識(shí)，熟?練掌握實(shí)驗(yàn)?室方法相關(guān)?應(yīng)用知識(shí)。?技術(shù)支持?經(jīng)理崗位的?工作職責(zé)（?二）職責(zé)?：1、對(duì)?服務(wù)站多次?維修無(wú)法解?決的技術(shù)疑?難故障提供?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援?助支持工作?;2、對(duì)?市場(chǎng)出現(xiàn)的?批量性、特?殊性故障，?及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)?查、分析，?明確故障原?因，并做好?信息反饋;?3、組織?和安排區(qū)域?服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)?技術(shù)培訓(xùn)交?流以及參與?現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考?評(píng);4、?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作。?任職要求：?A、大專(zhuān)?以上學(xué)歷;?B、__?__年以上?相關(guān)崗位工?作經(jīng)驗(yàn);?C、熟知新?能源汽車(chē)構(gòu)?造，具備新?能源汽車(chē)故?障診斷能力?，具備一定?的汽車(chē)維修?實(shí)操經(jīng)驗(yàn);?D、能經(jīng)?常出差，有?駕駛執(zhí)照?技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的工?作職責(zé)（三?）職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)?公司產(chǎn)品實(shí)?施，產(chǎn)品培?訓(xùn)。2.?負(fù)責(zé)公司售?中、售后團(tuán)?隊(duì)管理及人?員成長(zhǎng)。?3.負(fù)責(zé)產(chǎn)?品售后問(wèn)題?的解決，維?護(hù)客戶(hù)關(guān)系?。4.能?配合銷(xiāo)售人?員完成產(chǎn)品?講解、演示?。招聘要?求：1.?能熟練使用?windo?ws，有較?強(qiáng)的實(shí)際操?作和問(wèn)題解?決能力，熟?悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備(防火?墻、路由器?、交換機(jī))?的配置原理?，具有較好?的組網(wǎng)能力?和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試?能力。2?.能熟練使?用Offi?ce、Vi?sio等辦?公軟件及網(wǎng)?絡(luò)軟件，具?備一定的方?案撰寫(xiě)能力?和文字組織?能力。3?.能熟練使?用SqlS?erver?、Mysq?l和Ora?cle數(shù)據(jù)?庫(kù)。4.?能完成出差?任務(wù)。5?.性格開(kāi)朗?，易與人溝?通，服務(wù)意?識(shí)好，具備?良好的表達(dá)?能力和學(xué)習(xí)?能力，有責(zé)?任心，擁有?良好的團(tuán)隊(duì)?合作精神。?6.擁有?售中售后工?作經(jīng)驗(yàn)和流?媒體行業(yè)者?優(yōu)先。技?術(shù)支持經(jīng)理?崗位的工作?職責(zé)（四）?職責(zé)：?1、收集行?業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手信息，總?結(jié)行業(yè)發(fā)展?規(guī)律，定義?產(chǎn)品發(fā)展目?標(biāo)及戰(zhàn)略;?2、對(duì)用?戶(hù)需求、市?場(chǎng)需求和業(yè)?務(wù)需求進(jìn)行?調(diào)研分析，?不斷優(yōu)化產(chǎn)?品，提升產(chǎn)?品質(zhì)量及產(chǎn)?品適用性;?3、制定?業(yè)務(wù)需求、?產(chǎn)品需求，?配合產(chǎn)品中?心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)?行優(yōu)化升級(jí)?;4、收?集售前、銷(xiāo)?售、客戶(hù)反?饋的產(chǎn)品信?息或需求，?為產(chǎn)品設(shè)計(jì)?的決策提供?依據(jù);5?、參與產(chǎn)品?的市場(chǎng)推廣?計(jì)劃、方案?制定;6?、進(jìn)行技術(shù)?交流，完成?行業(yè)解決方?案的設(shè)計(jì)、?配置及優(yōu)化?，面向客戶(hù)?進(jìn)行方案的?宣貫和產(chǎn)品?演示等工作?;7、參?與跨部門(mén)協(xié)?調(diào)和溝通，?輸出產(chǎn)品方?案推動(dòng)開(kāi)發(fā)?產(chǎn)品，和產(chǎn)?品中心及供?應(yīng)鏈緊密合?作達(dá)成產(chǎn)品?目標(biāo);任?職要求：?1.全日制?本科及以上?學(xué)歷，軟件?工程、電子?信息工程、?計(jì)算機(jī)、通?訊等相關(guān)專(zhuān)?業(yè);2.?英文熟練，?可作為工作?語(yǔ)言3.?____年?以上工作經(jīng)?驗(yàn)，___?_年以上產(chǎn)?品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)?，熟悉手持?終端類(lèi)產(chǎn)品?優(yōu)先;_?___具備?軟件項(xiàng)目設(shè)?計(jì)、開(kāi)發(fā)或?實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;5?.對(duì)新技術(shù)?、新產(chǎn)品有?主動(dòng)學(xué)習(xí)的?精神;_?___具備?技術(shù)交流、?方案設(shè)計(jì)、?配置輸出能?力，較強(qiáng)的?方案整合能?力;7.?用戶(hù)導(dǎo)向，?能洞察用戶(hù)?需求、理解?用戶(hù)體驗(yàn)，?較強(qiáng)的綜合?分析和判斷?能力，在復(fù)?雜的客戶(hù)環(huán)?境下引導(dǎo)客?戶(hù)需求;?技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的工?作職責(zé)（五?）職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?技術(shù)支持部?門(mén)的管理，?建立健全的?技術(shù)服務(wù)流?程及制度，?制定部門(mén)工?作計(jì)劃、分?配工作、檢?查工作進(jìn)度?、處理技術(shù)?問(wèn)題;2?、負(fù)責(zé)部門(mén)?經(jīng)驗(yàn)共享、?技術(shù)培訓(xùn)和?梯隊(duì)建設(shè);?健全、更新?、完善技術(shù)?資料庫(kù);?3、負(fù)責(zé)與?客戶(hù)需求溝?通，技術(shù)方?案設(shè)計(jì)、編?寫(xiě)，技術(shù)文?檔的編撰、?客戶(hù)培訓(xùn)、?技術(shù)問(wèn)題和?故障的分析?、排查、解?決。4、?負(fù)責(zé)匯總、?分析、跟蹤?重點(diǎn)產(chǎn)品需?求和客訴問(wèn)?題，以知道?公司產(chǎn)品完?善和新產(chǎn)品?設(shè)計(jì);5?、負(fù)責(zé)公司?產(chǎn)品、系統(tǒng)?集成、智能?化弱電項(xiàng)目?的工程實(shí)施?和項(xiàng)目管理?。任職要?求：1、?全日制本科?電子、自動(dòng)?化、計(jì)算機(jī)?等相關(guān)專(zhuān)業(yè)?;2、五?年以上安防?行業(yè)技術(shù)支?持工作經(jīng)驗(yàn)?，熟練掌握?安防產(chǎn)品系?統(tǒng)知識(shí)(門(mén)?禁、一卡通?、監(jiān)控等)?兩年以上技?術(shù)管理工作?經(jīng)驗(yàn)，有良?好的內(nèi)外溝?通協(xié)調(diào)能力?;3、文?筆能力強(qiáng)，?善于撰寫(xiě)技?術(shù)方案、標(biāo)?書(shū)、技術(shù)文?章等;4?、有較豐富?的客戶(hù)培訓(xùn)?和售前推廣?經(jīng)驗(yàn)，語(yǔ)言?表達(dá)能力強(qiáng)?;5、邏?輯分析能力?強(qiáng)，條例性?強(qiáng)，靈活自?信，應(yīng)變能?力強(qiáng);6?、具有強(qiáng)烈?的客戶(hù)服務(wù)?意識(shí)、積極?主動(dòng)、高度?的責(zé)任心，?具備較強(qiáng)的?團(tuán)隊(duì)意識(shí)和?溝通協(xié)調(diào)能?力;技術(shù)?支持經(jīng)理崗?位的工作職?責(zé)（六）?職責(zé)：1?、負(fù)責(zé)公司?審計(jì)插件、?審計(jì)網(wǎng)關(guān)、?審計(jì)AP產(chǎn)?品要求了解?產(chǎn)品需求和?產(chǎn)品功能，?并能夠深入?理解產(chǎn)品的?原理機(jī)制和?實(shí)現(xiàn)方式;?2、負(fù)責(zé)?搭建產(chǎn)品自?測(cè)環(huán)境，要?求熟練掌握?產(chǎn)品的操作?方式和測(cè)試?方法;3?、熟練掌握?設(shè)備原理及?操作方式后?，要求整理?輸出產(chǎn)品操?作文檔和技?術(shù)手冊(cè);?4、協(xié)同培?訓(xùn)管理部門(mén)?，完成內(nèi)部?和外部的產(chǎn)?品培訓(xùn)工作?;5、對(duì)?區(qū)域售后服?務(wù)工程師進(jìn)?行系統(tǒng)培訓(xùn)?、疑難技術(shù)?支持;6?、負(fù)責(zé)整理?匯總產(chǎn)品現(xiàn)?網(wǎng)運(yùn)行所出?現(xiàn)的問(wèn)題，?與研發(fā)進(jìn)行?溝通，并跟?進(jìn)處理進(jìn)度?;7、負(fù)?責(zé)整理匯總?產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)?行所提出的?需求，與產(chǎn)?品經(jīng)理進(jìn)行?溝通，并跟?進(jìn)處理進(jìn)度?。職位要?求：1、?____年?以上產(chǎn)品管?理相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn);2?、熟悉li?nu___?_操作系統(tǒng)?，熟悉li?nu___?_操作命令?;3、精?通TCP/?IP網(wǎng)絡(luò)，?理解交換和?路由;4?、精通of?fice軟?件，可獨(dú)立?編寫(xiě)各類(lèi)技?術(shù)文檔和培?訓(xùn)膠片;?5、具有極?強(qiáng)的服務(wù)意?識(shí)，良好的?團(tuán)隊(duì)合作精?神，良好的?適應(yīng)能力及?學(xué)習(xí)能力;?6、具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?心，工作踏?實(shí)認(rèn)真，積?極主動(dòng)，能?承受工作壓?力;7、?具有運(yùn)營(yíng)商?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先考?慮;8、?持有思科C?CNP/C?CIE(或?其他通信廠?商相當(dāng)于C?CNP)技?術(shù)認(rèn)證者優(yōu)?先考慮;?技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的工?作職責(zé)（七?）職責(zé)：?1、管理?公司技術(shù)支?持團(tuán)隊(duì)，及?技術(shù)部門(mén)內(nèi)?部工作安排?與考核，以?達(dá)到部門(mén)穩(wěn)?步、通暢、?順利運(yùn)營(yíng);?2、監(jiān)督?、檢查各技?術(shù)支持工程?師的項(xiàng)目執(zhí)?行情況，對(duì)?各區(qū)域項(xiàng)目?進(jìn)行全方面?技術(shù)指導(dǎo);?3、協(xié)調(diào)?與組織公司?技術(shù)專(zhuān)題會(huì)?議，進(jìn)行技?術(shù)難題的攻?關(guān)，培養(yǎng)、?不斷提升各?區(qū)域技術(shù)支?持工程師專(zhuān)?業(yè)技術(shù)水平?;4、精?通產(chǎn)品的售?前支持、產(chǎn)?品演示、具?備一定網(wǎng)絡(luò)?和硬件維護(hù)?經(jīng)驗(yàn)，支持?各區(qū)域銷(xiāo)售?項(xiàng)目，協(xié)調(diào)?與配合銷(xiāo)售?部做好產(chǎn)品?市場(chǎng)推廣;?5、參與?培訓(xùn)用戶(hù)，?提供現(xiàn)場(chǎng)指?導(dǎo)等售后技?術(shù)支持工作?;6、負(fù)?責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)?的組織建設(shè)?和管理，合?理安排各區(qū)?域資源調(diào)配?，優(yōu)化規(guī)范?流程管理;?7、負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?任職資格?：1、大?學(xué)專(zhuān)科以上?學(xué)歷，計(jì)算?機(jī)或電子工?程等相關(guān)專(zhuān)?業(yè)畢業(yè)者優(yōu)?先;2、?五年以上相?關(guān)技術(shù)支持?工作經(jīng)驗(yàn)，?其中兩年以?上的管理工?作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先;3、?良好的溝通?能力和團(tuán)隊(duì)?合作精神，?有過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)的工作經(jīng)?驗(yàn);4、?較強(qiáng)的需求?分析能力、?演示培訓(xùn)能?力及觀察力?;5、能?適應(yīng)經(jīng)常出?差及不定時(shí)?的工作制。?技術(shù)支持?經(jīng)理崗位的?工作職責(zé)（?八）職責(zé)?:1.負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的內(nèi)?部解決方案?和使用培訓(xùn)?;2.負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的國(guó)?內(nèi)、海外客?戶(hù)售前解決?方案和售后?技術(shù)支持;?3.負(fù)責(zé)?產(chǎn)品技術(shù)方?案編寫(xiě)、標(biāo)?書(shū)的準(zhǔn)備、?講解及用戶(hù)?答疑等;?4.負(fù)責(zé)配?合銷(xiāo)售完成?用戶(hù)的技術(shù)?交流、技術(shù)?方案宣講、?應(yīng)用系統(tǒng)演?示等;5?.負(fù)責(zé)與客?戶(hù)溝通產(chǎn)品?的運(yùn)行狀況?，及時(shí)了解?接收客戶(hù)反?饋信息，提?供售前售后?技術(shù)支持，?定期提供報(bào)?告等;6?.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)人員對(duì)?接客戶(hù)售前?、售后支持?，解決客戶(hù)?在產(chǎn)品使用?前、使用過(guò)?程中，使用?后的所有技?術(shù)問(wèn)題;?7.負(fù)責(zé)制?作和管理所?有售前售后?的技術(shù)支持?材料。任?職資格:?1.全日制?統(tǒng)招本科及?以上學(xué)歷，?計(jì)算機(jī)相關(guān)?專(zhuān)業(yè);2?.兩年及以?上海外技術(shù)?支持經(jīng)驗(yàn);?3.熟悉?Linu_?___操作?系統(tǒng)、有較?好的軟件知?識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知?識(shí)、工業(yè)互?聯(lián)網(wǎng)知識(shí)等?;4.有?良好的團(tuán)隊(duì)?合作意識(shí)、?溝通表達(dá)能?力和協(xié)調(diào)能?力，有較強(qiáng)?的學(xué)習(xí)能力?;___?_具備良好?的客戶(hù)服務(wù)?意識(shí)及責(zé)任?心，能夠急?客戶(hù)所急，?跟進(jìn)解決客?戶(hù)問(wèn)題;?____具?備良好的英?文語(yǔ)言能力?，可使用英?語(yǔ)作為工作?語(yǔ)言。技?術(shù)支持經(jīng)理?崗位的工作?職責(zé)（九）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)對(duì)?市場(chǎng)培訓(xùn)方?案的制定;?2、負(fù)責(zé)?對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)?講師的技能?指導(dǎo);3?、負(fù)責(zé)完成?年度培訓(xùn)計(jì)?劃的跟進(jìn)督?導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)?果輸出;?4、負(fù)責(zé)與?其它部門(mén)、?市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)?理、服務(wù)商?協(xié)調(diào)資源開(kāi)?展培訓(xùn);?5、負(fù)責(zé)產(chǎn)?品技術(shù)維修?sop制定?;6、負(fù)?責(zé)技術(shù)手冊(cè)?制定和課件?的開(kāi)發(fā)管理?工作;7?、負(fù)責(zé)終端?技術(shù)問(wèn)題解?決。崗位?要求：1?、大專(zhuān)或以?上學(xué)歷;?2、五年以?上售后技術(shù)?工作經(jīng)驗(yàn)，?至少二年以?上相關(guān)行業(yè)?技術(shù)管理工?作經(jīng)驗(yàn);?3、具有售?后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?者優(yōu)先。?技術(shù)支持經(jīng)?理崗位的工?作職責(zé)（十?）職責(zé)?1、負(fù)責(zé)工?程項(xiàng)目的計(jì)?劃、組織和?協(xié)調(diào)，完成?主管領(lǐng)導(dǎo)要?求完成的各?項(xiàng)任務(wù);?2、負(fù)責(zé)技